Sistemas de InformaçãoProf. Daniel dos Santos Brandão
www.DanielBrandao.com.br
Prof. Daniel Brandão
• Graduado em Sistemas para Internet
• Especialista em Tecnologias Para Aplicações Web
• Na Informática (desde 2003)
• Programador Web (desde 2006)
• Professor em Informática (desde 2011)
• Professor Universitário (desde 2013)
• Contatos:
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/DanielBrandao.com.br
@Daniel85br
Apresentação
• Áreas de atuação:
• Desenvolvimento Web
• Banco de dados
• Sistemas
• Educação
• EAD
• Atualmente Professor IFPB e UNIPÊ
Sumário
• Introdução a disciplina
• Forma de avaliação
• Sistemas de Computação;
• Software;
Ementa
• Fundamentos de Sistemas de Informação e Tecnologia da Informação.
• Dado, informação e conhecimento. Necessidade da informação.
• Teoria de sistemas. • Visão Gerencial dos Sistemas da Informação: Tecnologia da Informação,
Processos e Pessoas.
• Arquitetura Empresarial.
• Os Diversos tipos de sistemas nas camadas organizacionais.
• Sistemas de informações gerenciais.
• Aplicações Empresariais. • Tomada de decisão.
• Sistemas de Informação na Internet. Modelos de Negócios na era Digital.
• Análise e Métodos de desenvolvimento de sistemas de informações.
• Segurança da Informação. Impacto do Computador na Sociedade. 5
Bibliografia:• Básica:
– LAUDON, K. C.; LAUDON, J. P. Sistemas de Informações Gerenciais. 7. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2007.
– OLIVEIRA, D. P. R. Sistemas de informações gerenciais: estratégias, táticas operacionais. 6. ed. ed. rev. e atual. São Paulo: Atlas, 1999.
– AUDY, Jorge Luis Nicolas; CIDRAL, Alexandre, ANDRADE, Gilberto Keller. Fundamentos de Sistemas de Informação. Porto Alegre: Bookman, 2005.
• Complementar:
– COLANGELO FILHO, L. Implantação de sistemas ERP (Enterprise Resources Planning): um enfoque de longo prazo. São Paulo: Atlas, 2001.
– BIO, S. R. Sistemas de informação: um enfoque gerencial. São Paulo: Atlas, 2008.
– REZENDE, D. A. Sistema de Informações Organizacionais: guia prático para projetos. 5. ed. São Paulo: Atlas, 2013. 6
Objetivos
• Geral: Compreender a base teórica necessária sobre astecnologias da informação disponíveis e o valor empresarialpara as organizações, conferindo-lhes vantagens competitivassustentáveis em um cenário de competição global.
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Objetivos
• Específicos: Conhecer a aplicação dos Sistemas de Informação por meio da análise de estudos de casos.
• Desenvolver projetos de Sistemas de Informação, especificando sua aplicação, modelo conceitual, características técnicas, funcionalidades e custo total de propriedade.
• Estudar os diversos modelos de negócios surgidos com a Internet, dando ênfase ao desenvolvimento de soluções envolvendo e-commerce e e-business.
• Desenvolver uma visão humanística do impacto do uso dos sistemas de informação na sociedade.
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Metodologia e Avaliação
1. Aulas expositivas dialogadas empregando: quadro e equipamento de multimídias;
2. Estudos dirigidos em sala de aula e em laboratório;
3. Uso de situações problema;
4. Atividade utilizando sala virtual de aprendizagem;
5. Seminários;
6. Avaliação contínua;
7. Avaliações escritas.
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Avaliação:
Prova 4,0 +
Prova 8,0 +
Atividades2,0
Seminário4,0
𝐸𝑠𝑡á𝑔𝑖𝑜𝑠 1 𝑒 2 𝐸𝑠𝑡á𝑔𝑖𝑜 3
≥ 7,0 aprovado
< 7,0 final
Integrador2,0
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Objetivo prático
• Introduzir os futuros gestores no ambiente informatizado da tecnologia da informação.
• Inicia-los e Capacita-los nos sistemas de informação e na utilização de computadores, sejam eles modelos desktop ou mobile.
• Entender e Praticar a análise de dados através do uso de computadores e ambiente virtual conectado (web).
1. Introdução aos Sistemas de
Informação
Definição
• A area de conhecimento de sistemas de informacao (SI) abrange o estudo da disponibilizacao da informacao dentro das organizacoes.
• Essa disponibilizacao consiste na articulacao da tecnologia da informacao (TI) com as necessidades de informacao das diferentes areas de negocio da organizacao, valendo-se dos prin- cipios da Teoria Geral dos Sistemas (TGS).
Definição
• A abordagem mais adequada para estudar e desenvolversistemas de informacao e a abordagem sociotecnica, quepropicia uma visao integrada das dimensões tecnológicas,humana e organizacional.
• Partiremos do principio de que as tecnologias devem seajustar as demandas organizacionais, sendo projetadas eatualizadas continuamente para se manterem ajustadas aolongo do tempo. Por outro lado, as pessoas e as organizacoesdevem aprender continuamente, com o intuito de se prepararpara o uso eficaz das tecnologias disponiveis e as mudancasorganizacionais decorrentes.
Definição
• Portanto, um SI tem por objetivo:– Solucionar problemas pré-existentes;
– Facilitar o controle e análise de dados;
– Unir várias ciências em um único propósito;
– Reunir itens em um sistema em comum;
Definição
• Para isso, é necessário alguns passos.
Definição
• Atualmente, a transformação organizacional tem sidoamplamente discutida e praticada, pois a transição entrenegócios e tecnologias de informação, bem como aintegração das funcionalidades de um Sistema deInformação (SI) com os requisitos organizacionais temsido o grande problema das organizações e daengenharia de sistemas.
Definição
• Podemos concluir que o desenvolvimento de um SIdeve abranger a definição de uma metodologia quecontemple métodos, técnicas de modelagem,arquitetura e tecnologias a serem adotados nodesenvolvimento do sistema, visandoum software com qualidade que atenda plenamenteos requisitos dos usuários e assim, agregueinteligência ao negócio.
2. Sistema De Computação
Sistemas de Computação
Software
• Sequência de instruções a serem seguidas e/ouexecutadas na manipulação, redirecionamento oumodificação de um dado/informação ou acontecimento;
• Fazem com que o computador tenha uma variedadeilimitada de utilizações (propósito geral);
Software
• Software X Hardware
• Software
– Ordena e controla todas as atitudes do hardware;
– Maleável – Modificações fáceis, feitas por programadores;
• Hardware
– Depende do software para funcionar;
– Rígido – Modificações difíceis, feitas pelos fabricantes;
Software
• Instruções eletrônicas que em geral residem em um meio de armazenamento;
• Um conjunto específico destas instruções é chamado programa;
Software
• Categorias de Software:
– Software básico
• Sistema operacional
• Software utilitário
– Software aplicativo
– Software de linguagem
SOFTWARE
DO SISTEMA
SOFTWARE
APLICATIVO
Sistemas Operacionais
• O sistema operacional é software: um conjunto derotinas executadas pelo processador para facilitar oacesso aos componentes de hardware, gerenciandotambém o uso do sistema de computação(hardware+software);
Sistemas Operacionais
• Compostos por um conjunto de programas e rotinas;
• Controla a execução de qualquer software utilizado em um computador;
• Gerencia os recursos do computador (hardware e software) de modo a:– Possibilitar sua utilização;
– Aumentar sua eficiência;
– Permitir a comunicação com outros equipamentos;
Sistemas Operacionais
• Funções:
– Gestão de programas;
– Gestão de memória;
– Programação de tarefas;
– Configuração de dispositivos;
– Acesso à Web;
– Segurança do sistema;
– Controle da rede;
– Monitoração do desempenho;
– Interfaceamento com o usuário;
Sistemas Operacionais
• Iniciação de um sistema computacional
• Passo 1: A fonte de alimentação fornece energia elétrica para as diferentes partes do sistema;
processador
BIO
S
Sistemas Operacionais
• Iniciação de um sistema computacional
• Passo 2: O processador procura a BIOS (Basic Input/Output System), que contém as instruções de inicialização do computador;
processador
BIO
S
Sistemas Operacionais
• Iniciação de um sistema computacional
• Passo 3: O processador realiza um teste onde verifica componentes como mouse, teclado e placas de expansão;
processador
BIO S
placas deexpansão
conectores
teclado
drive deCD-ROM
Sistemas Operacionais
• Iniciação de um sistema computacional
• Passo 4: Os resultados do passo 3 são comparados com as informações de configuração do computador;
processador
BIO
S
placas deexpansão
conectores
drive de CD-ROM
chipCMO
S
Sistemas Operacionais
• Iniciação de um sistema computacional
• Passo 5: O BIOS procura os arquivos de sistema no drive A e, em seguida, no drive C;
processador
BIO
S
placas deexpansão
conectores
drive de CD-ROM
chipCMOS
discorígido
Sistemas Operacionais
• Iniciação de um sistema computacional
• Passo 6: O programa de boot carrega o núcleo do SO, que assume o controle do PC;
processador
BIO
S
placas deexpansão
conectores
drive de CD-ROM
chipCMOS
discorígido
módulos dememória RAM
Sistemas Operacionais
• Iniciação de um sistema computacional
• Passo 7: O SO carrega informações de configuração, exibe o desktop (área de trabalho) e executa programas;
Camadas do Sistema
Usuário
Programa
SO
Teclado
Mouse
HD
RAM
Modem
Impressora
Hardware
Interface com o usuário
Interface com o
programa
SOs - Exemplos
• Windows
– Revolução dos computadores pessoais (PCs);
– Permite utilizar o microcomputador com maior facilidade, através de uma interface gráfica;
– Metáfora básica: a do desktop – ambiente que lembra uma mesa de trabalho – ferramentas necessárias e outros recursos são sempre visíveis e facilmente acessíveis;
SOs - Exemplos
• Windows
– Janelas
• Regiões retangulares que se alternam e se sobrepõem;
• Apresentam na tela todas as operações ou programas executados no computador;
– Algumas versões:
• Windows 3.1 e 3.11, Windows 95/98, Windows NT, 2000, XP, Vista, Windows 7
SOs - Exemplos
• Linux
– Disponível na forma de código objeto, bem como em código fonte;
– Possui várias distribuições (Ubuntu, Red Hat...);
– Boa parte das distribuições Linux são livres e gratuitas;
– Boa parte dos programas são freeware;
– Tem se tornado uma alternativa efetiva de custo;
SOs - Exemplos
• Sugestão de filme que aborda o tema:
– Piratas do Vale do Silício (Pirates of Silicon Valley, 1999) – Versão dramatizada do nascimento da era da informática doméstica, desde o primeiro PC até o surgimento do Microsoft Windows. Também aborda a rivalidade entre a Microsoft (Bill Gates) e Apple (Steve Jobs);
– Jobs;
– A Rede Social (história da criação do Facebook).
Software Utilitário
• São programas que preenchem a lacuna entre a funcionalidade de um sistema operacional e as necessidades de um usuário;
• Para muitos usuários, um computador com um sistema operacional e aplicações básicas é inconveniente;
• Introduzem ao sistema operacional funcionalidades que o mesmo não possui;
Software Utilitário
• Tipos comuns:
– Programas de desfragmentação de arquivos;
• Ex.: Speed Disk, Compress, Defrag;
– Antivírus;
• Ex.: Norton, McAfee, Avast, AVG;
– Compactadores de arquivos ou discos;
• Ex.: WinZIP, WinRAR, PKZIP;
– Programas para gerenciamento de memória;
• Ex.: PC Booster;
Software Aplicativo
• Aplicação: conjunto de procedimentos humanos que, baseados no computador, têm por objetivo realizar determinada tarefa;
• Software aplicativo: conjunto de programas de computador desenvolvidos para realizar, em combinação com a atividade humana, tarefas ou processos específicos, relacionados com o processamento de informações;
Software Aplicativo
• Exemplos:
– Processador de textos (Word);
– Planilha eletrônica (Excel);
– Editor de apresentações (PowerPoint);
– Editor de imagem (Adobe Photoshop);
– Navegador(Firefox, Chrome);
– Engenharia e Arquitetura (AutoCAD, 3D Studio);
Hardware
1 – Motherboard
2 – Placa de Vídeo
3 – Processador (CPU)
4 – Memórias (RAM)
5 – Disco Rígido
6 – Drives de CD/DVD
7 – Placa de Som
8 – Fonte de Alimentação
9 – Monitor
10 – Teclado e Mouse