ATI - CECOMProjeto VoIP da UFMG
VoIP: conectando telefonia e
computadores
Gastos da UFMG com telefonia
O que é VoIP?• VoIP (Voice Over IP ou Voz Sobre IP) é a
integração entre a telefonia convencional e a internet, ou seja, é utilizar o seu telefone para falar com outro telefone, ou com um computador, usando como meio a internet, e não a telefonia pública, gerando economia e praticidade.
Visão da interligação com VoIP
$Fixo Externo, Celular, DDD ou DDI
Ramal Interno
Central Telefônica UFMG
Servidor VOIP UFMG
Usuário minhaUFMG
fone@RNP (outras
instituições e suas cidades)
Vantagens do uso do VoIP Mobilidade
Acessível de qualquer ponto da Internet Acessível de qualquer ramal interno e telefones externos
Economicidade e Controle Gratuidade em quase todas as ligações Tarifação similar à telefonia convencional, quando necessária
Integração Mais agilidade no acesso às instituições parceiras Mais opções de contato entre pessoas da comunidade
Praticidade Independência para ligações DDD/DDI gratuitas
“Cidadania” Disponível para todos os cadastrados ativos do minhaUFMG
O que é fone@RNP?• Serviço que permite o encaminhamento de
chamadas, isto é, a interconexão das instituições clientes da rede VoIP da RNP.
• Por meio deste serviço, potencialmente todos os usuários das instituições clientes que compõem esta rede conseguem se comunicar por voz (via telefone comum, telefone IP ou software) pela Internet.
• Quais instituições participam?http://www.rnp.br/voip/instituicoes/?exibir=todos
Ramal 3333 - DDD Facilitado • Interligação entre os ramais internos da
UFMG e o sistema VoIP fone@RNP.• Pode ser acessado de qualquer ramal ou
telefone externo sem necessidade de cadastro no VoIP UFMG.
• Serviço gratuito.
Central Telefônica da
UFMG
Ramais
Central Telefônica: Discagem
0
$DDD / DDI
$Celular
BH (local) $
$
0ddxxxxxxxx
(Outras Cidades)
1080xxxx
(VoIP UFMG)
3333
0ddxxxxxxxx
(Outras Instituições)
Central Telefônica da
UFMG
Ramais
Ilustração: Chamada local via ramal
0
$DDD / DDI
$Celular
BH (local) $
• Local, celular, DDD e DDI.
• Tem custo.
• Autorização dada pela sua unidade a cada ramal individualmente.
• Hospital Mater Dei 0 - 33399000
Central Telefônica da
UFMG
Ramais
Como discar: Ramal para outro órgão• Telefone de outra instituição ligada ao fone@RNP
• Não tem custo.
• Uso liberado a todos.
• Instituto Nacional de Pesquisas Espaciais01239456000
3333
0ddxxxxxxxx
(Outras Instituições)
Central Telefônica da
UFMG
Ramais
Como discar: Ramal para DDD via VoIP• Telefone de outra cidade.
• Custo de ligação local na instituição destino, não tem custo para a UFMG.
• Uso liberado a todos.
• Citibank RJ:3333 - 02140042484
3333
0ddxxxxxxxx
(Outras Instituições)0ddxxxxxxxx
(Outras Cidades)$
• De qualquer telefone para telefones em outras cidades via VoIP.
• Ligação não é permitida pela Anatel pois estaria prestando serviço de operadora de telefonia.
Central Telefônica da
UFMG
Como discar usando o IVR UFMG
$DDD / DDI
$Celular
BH (local) $
• De qualquer telefone para outros órgãos.
• Tem custo para o realizador da chamada.
• Liberado pois não tem custo para a UFMG.
• Laboratório Nacional de Luz Sincroton: 01935121010
$
0ddxxxxxxxx
(Outras Cidades)
0ddxxxxxxxx
(Outras Instituições)
33333409
Como usar o VoIP UFMG Informações em www.voip.ufmg.br
Cadastramento do número no minhaUFMG
Instalação do X-Lite no computador
Instalação head-set ou opcionais
Opções de discagem
Central Telefônica da
UFMG
Ramais
Como discar: Ramal para VoIP• Telefone VoIP UFMG
• Não tem custo.
• Uso liberado a todos.
• DRC VoIP: 3333 – 10809901
• Caso especial: Basta ligar direto 10809901
3333
1080xxxx
(VoIP UFMG)
Central Telefônica da
UFMG
Como ligar para o VoIP UFMG
$DDD / DDI
$Celular
BH (local) $
• De qualquer telefone para seu VoIP ou órgãos.
• Tem custo para o realizador da chamada.
• Liberado pois não tem custo para a UFMG.
• DRC VoIP 34093333 - 10809901
1080xxxx
(VoIP UFMG)
33333409
Como discar: VoIP pessoal para UFMG• Ramal da UFMG
• Não tem custo.
• Liberado a todos.
• Suporte DAC: 4009 ou 34094009
1080xxxx
(VoIP UFMG)
Central Telefônica da
UFMG
Ramais
Como discar: VoIP p/ outro órgão/DDD• Telefone de outro órgão ou cidade via VoIP.
• Não tem custo.
• Liberado a todos.
• Citibank RJ: 02140042484
1080xxxx
(VoIP UFMG)
0ddxxxxxxxx
(Outras Instituições)0ddxxxxxxxx
(Outras Cidades)$
Central Telefônica da
UFMG
Como discar: VoIP p/ local e/ou celular• Telefone local ou celular.
• Tem custo.
• Autorização dada pela sua unidade a cada telefone individualmente.
• Hospital Mater Dei 33399000
1080xxxx
(VoIP UFMG)
$Celular
BH (local) $
Central Telefônica da
UFMG
Central Telefônica da
UFMG
VoIP p/ DDD e/ou DDI via UFMG
1080xxxx
(VoIP UFMG)
Central Telefônica da
UFMG
Central Telefônica da
UFMG
$DDD / DDI
• DDD ou DDI.
• Tem custo.
• Autorização dada pela sua unidade a cada telefone individualmente.
• Prefeitura de Teresina: *08632163132
•Ramal ou VoIP UFMG.
• Não tem custo.
• Liberado para todos.
• 03110809901• 03134094009
• Local em BH
• Custo para a UFMG de ligação local.
• Liberado por compensação com a economia em DDD.
• Hospital Mater Dei 03133399000
Como discar : De outro órgão fone@RNP
0ddxxxxxxxx
(Outras Instituições)
1080xxxx
(VoIP UFMG)
Central Telefônica da
UFMG
Ramais
BH (local) $
•Ramal ou VoIP UFMG.
• Tem custo para o realizador da chamada.
• Liberado para todos pois não tem custo p/ a UFMG.
• (IVR local) - 03110809901• (IVR local - 03134094009
• Local em BH
• Ligação não é permitida pela Anatel pois estaria prestando serviço de operadora de telefonia.
Como discar : De outras localidades
0ddxxxxxxxx
(Outras Cidades)$
0ddxxxxxxxx
(Outras Instituições)
1080xxxx
(VoIP UFMG)
Central Telefônica da
UFMG
Ramais
BH (local) $
Central Telefônica da
UFMG
Ramais
Dúvidas?
0
$DDD / DDI
$Celular
BH (local) $
$
0ddxxxxxxxx
(Outras Cidades)
1080xxxx
(VoIP UFMG)
3333
0ddxxxxxxxx
(Outras Instituições)
Agradecemos a sua presença!