OBSERVATÓRIO DOS #SORVETES
ANÁLISE DE COMPORTAMENTO AS CONVERSAS SOBRE O UNIVERSO DOS
SORVETES NOS AMBIENTES WEB BRASILEIROS
C E N Á R I O
a vida dos brasileiros nas mídias sociais
C E N Á R I O
O Brasil conBnua entre os maiores países em volume de população digital ao redor do mundo.
Fonte: comScore Brazil Future in focus 2015
C E N Á R I O
Mais engajados do que a média global, Brasileiros passam em média 25.6 horas online por mês.
G Ê N E R O FAIXA ETÁRIA REGIÃO
mais da metade da população possui menos de 35 anos.
Fonte: comScore Brazil Future in focus 2015
C E N Á R I O
O USO DE MÚLTIPLOS DISPOSITIVOS JÁ É UMA REALIDADE NO PAÍS. Com 45% do total de internautas acessando a internet de mais de um disposiBvo, a média
de minutos por view em mobile já é maior do que em desktop.
84,6 milhões que dividem o acesso a web entre desktops, vídeos e disposiBvos móveis
Fonte: comScore Brazil Future in focus 2015
C E N Á R I O
O acesso nos smartphones facilitam a vida dos usuários nos momentos de comparBlhar as suas
experiências no dia a dia...
principalmente quando a intenção é ostentar...
o que vestem onde estão o que comem
C E N Á R I O
TUDO ISSO COM A INTENÇÃO DE DESPERTAR
DESEJOS!
C E N Á R I O
AS COMIDINHAS SÃO O TEMA PREFERIDO DOS
INTERNAUTAS BRASILEIROS.
C E N Á R I O
5.775.000 Buscam informações, diariamente,
sobre o tema alimentos nas mídias sociais
2.325.356 É o número de visitantes únicos dos 30 top bloggers de culinária
e gastronomia no Brasil.
Compar>lham O que comem em todos os momentos do dia,
#Almoço
na mídia social preferida dos comedores de plantão…
o instagram!
#Jantar #Lanche
#Sobremesa #CafédaManhã
43% 23%
14% 11%
9% 1.820.647,089 im
agen
s com
par\lhad
as
O sorvete é um dos itens preferidos
da lista de sobremesas mais comparBlhadas pelos usuários das mídias sociais
759.691 são o número de imagens comparBlhadas associadas
aos #sorvetes nas mídias sociais
conteúdos agrupados em
50 variações de hashtags
OBSERVAÇÃO SOBRE A ANÁLISE: Os comentários analisados foram aqueles cujos usuários se apropriaram da hashtag #sorvete para comparBlharem as suas experiências com o produto.
QUEM O QUE ? Fala . Curte . Opina . Compar\lha
sobre o universo dos sorvetes nas mídias sociais
48,75% 21,55% Discussões comandadas pelas
mulheres, apaixonadas por sorvetes, que não reistem em comparBlhar as suas experiências e sensações com o produto, seja no calor ou em tempos de frio.
12,5% 17,5% Perfis corporaBvos e blogs
também apelam para o poder dos sorvetes em despertar desejos, e comparBlham conteúdos onde a iguaria protagoniza as conversas.
Maior concentração na faixa etária dos 15 aos 24 e 25 a 34.
15 -‐ 24
25 -‐ 34
35 -‐ 44
49%
42%
9%
Dos perfis corporaBvos ou insBtucionais, poucas são as postagens de autoria de marcas famosas, populares entre os brasileiros. Os perfis que se apropriam da hashtag mais óbvia para classificar o segmento, #SORVETE, são as pequenas sorveteriais, unidades de pequenas franquias e outras que atuam em diversos segmentos, desde objetos de decoração ao turismo.
#SORVETE
Canais sociais cujos autores são formadores de opinião sobre o universo da gastronomia. As indicações dos melhores lugares e receitas de sobremesas a base de sorvetes, são os conteúdos preferidos pelos bloggers para comparBlharem e manterem o interesse e a fidelidade dos seus públicos ao canal.
#BLOGS
Perfis que buscam informações atualizadas diariamente para comparBlharem com os seus seguidores, contando com o apoio das marcas nas atualizações dessas informações. Assim, estão abertos a realização de parcerias, onde buscam a experimentação de novos produtos para serem os primeiros a comunicarem as nohcias.
No período da pesquisa, percebemos uma baixa frequência de perfis dos blogs, com conteúdos associados às marcas populares de sorvetes no Brasil.
RELACIONAMENTO ENTRE MARCAS E BLOGUEIROS
APAIXONADOS POR SORVETES pessoas comuns . empresas . blogueiros
PERFIS LOCALIZADOS EM DIVERSOS ESTADOS DO PAÍS
SP RJ RS PE BA PA MG PR SC CE RN PB
REPRESENTATIVIDADE DAS CONVERSAS POR REGIÃO
NO AS PALAVRAS TÊM PODER!
Na análise do comportamento de busca dos usuários brasileiros no google, sobre o tema #SORVETE, é possível perceber que a palavra SORVETE está associada a dois Bpos de produtos na REGIÃO SUL/SUDESTE e na região NORDESTE a um único produto.
SUL/SUDESTE =
NORDESTE = Durante a pesquisa, apenas os estados do RIO DE JANEIRO e ESPÍRITO SANTO, localizados no SUDESTE, reconhecem as diferenças entre sorvete e o picolé.
APAIXONADOS POR SORVETES pessoas comuns . empresas . blogueiros
NÃO EXISTE UMA HORA CERTA PARA SABOREAR OS SORVETES. OS APAIXONADOS COMPARTILHAM EM TODOS OS MOMENTOS DO DIA. ATÉ MESMO NA MADRUGADA!
MADRUGADA MANHÃ
APAIXONADOS POR SORVETES pessoas comuns . empresas . blogueiros
NÃO EXISTE UMA HORA CERTA PARA SABOREAR OS SORVETES. OS APAIXONADOS COMPARTILHAM EM TODOS OS MOMENTOS DO DIA. ATÉ MESMO NA MADRUGADA!
TARDE NOITE NOITE
OS MOMENTOS DE COMPARTILHAR AS EXPERIÊNCIA COM OS SORVETES
COMPARTILHAMENTOS, DIÁRIOS / MENSAIS, SOBRE O UNIVERSO DOS SORVETES
278 Número aproximado das
Experiências, com os sorvetes, comparUlhadas diariamente
pelos brasileiros nas mídias sociais.
Diário
8.340,00 Número aproximado das
Experiências, com os #sorvetes, ComparUlhadas mensalmente,
pelos brasileiros nas mídias sociais.
MOMENTOS QUE DESPERTAM DESEJOS E INFLUENCIAM, APROXIMADAMENTE
6.880.500 Número aproximado da audiência impactada, mensalmente,
pelos apaixonados por #sorvetes nas mídias sociais
TECNOGRAFIA. COMO E ONDE COMPARTILHAM?
TECNOGRAFIA. COMO E ONDE COMPARTILHAM?
2 3
1
PERFIS QUE FALAM SOBRE O UNIVERSO DOS SORVETES EM DIVERSOS CONTEXTOS
#AssisUrTV #Namorar #EmCasa
#Filme
CONTEXTOS
#Sobremesa #Restaurante #Gourmet
CONTEXTOS
#Sobremesa #Restaurante #Gourmet #Sobremesa #Restaurante #Gourmet
CONTEXTOS
#Sobremesa #Restaurante #Gourmet
CONTEXTOS
#Euquefiz #SorveteCom #Sobremesa
#Euquefiz #SorveteCom #Sobremesa #Euquefiz #SorveteCom #Sobremesa CONTEXTOS
#Euquefiz #SorveteCom #Sobremesa #Euquefiz #SorveteCom #Sobremesa CONTEXTOS
#Descontração #EroUzação
CONTEXTOS
#Descontração #EroUzação #EroUzação #Descontração CONTEXTOS
#Descontração #EroUzação #EroUzação #Descontração
CONTEXTOS
#SorvetenoFrio
CONTEXTOS
#Sorvete #amigos #Encontros
#Comemoração
CONTEXTOS
#Sorvete #Gordices #MisturasToscas
CONTEXTOS
#Sorvete #Gordices #MisturasToscas
CONTEXTOS
#Sorvete #Gordices #MisturasToscas #Sorvete #Gordices #MisturasToscas CONTEXTOS
EMOÇÕES ASSOCIADAS AO #SORVETE
EMOÇÕES
FELICIDADE DESEJO PAIXÃO ARREPENDIMENTO
AS TOP NINE MARCAS MAIS COMENTADAS, ESPONTANEAMENTE, PELOS APAIXONADOS
POR SORVETES.
dos websites sociais mencionam, pelo menos um produto, serviço ou marca. 1/4
IBOPE Nielsen – Agosto de 2011
Neste contexto, onde diversas pessoas criam seus
discursos sobre marcas, é importante que as empresas
ESTEJAM PRESENTES nas mídias sociais, gerando
DISCURSOS PRÓPRIOS.
INVOLUTÁRIA ParBcipação
VOLUNTÁRIA ParBcipação
A marca con\nuará presente na web, mas sua imagem será construída por consumidores, sem
planejamento e monitoramento
Presença da marca na web monitorada e parBcipação com geração de conteúdo planejado.
NÃO EXISTE MAIS A ESCOLHA PARA AS MARCAS ESTAREM PRESENTE OU NÃO NA WEB. A ESCOLHA É:
AS TOP NINE MARCAS MAIS COMENTADAS, ESPONTANEAMENTE, PELOS APAIXONADOS POR SORVETES:
INVOLUTÁRIA ParBcipação
AS TOP NINE MARCAS MAIS COMENTADAS, ESPONTANEAMENTE, PELOS APAIXONADOS POR #SORVETES:
1º 2º 3º 4º 5º 6º 7º
41% 17% 9% 8% 7% 5% 3%
AS MARCAS QUE MANTÊM PRESENÇA NA REDE DE FORMA VOLUNTÁRIA E QUE SE APROPRIAM
DA HASHTAG #SORVETE PARA COMPARTILHAREM CONTEÚDO
Milk Shakes Brasil
AS MARCAS QUE MANTÊM PRESENÇA NA REDE DE FORMA VOLUNTÁRIA E QUE SE APROPRIAM DA HASHTAG
#SORVETE PARA COMPARTILHAREM CONTEÚDO
215.649 seguidores
Ice Whey Cream São Paulo -‐ SP
121.799 seguidores
Delivery de Sorvetes Fortaleza -‐ Ceará
68.218 seguidores
Fábrica de Delícias BaixadaSan\sta
55.629 seguidores
AS MARCAS QUE MANTÊM PRESENÇA NA REDE DE FORMA VOLUNTÁRIA E QUE SE APROPRIAM DA HASHTAG
#SORVETE PARA COMPARTILHAR CONTEÚDO
Fábrica de Delícias Brasil
15.229 seguidores
Impossível Resis\r a Fruta São Paulo -‐ SP
10.730 seguidores
Superpremium São Paulo / Curi\ba
9.841 seguidores
O Sabor que Surpreende! Parnamirim -‐ RN
8.327 seguidores
A Primeira Sorveteria Brasília -‐ DF
Sorvetes Artesanais João Pessoa -‐ PB
AS MARCAS QUE MANTÊM PRESENÇA NA REDE DE FORMA VOLUNTÁRIA E QUE SE APROPRIAM DA HASHTAG
#SORVETE PARA COMPARTILHAREM CONTEÚDO
1.194 seguidores 1.741 seguidores
Sorvete Artesanal Belém -‐ Pará
698 seguidores
TENDÊNCIAS E INOVAÇÕES
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