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• O projeto deve ser capaz de subsidiar asatividades de produção em canteiro de obras;
• Com informações de alto nível e que nãopoderiam ser igualmente geradas no ambientede obra;
• A partir de um bom projeto, tornar-se possívelelaborar um planejamento e uma programaçãoeficiente;
• Contribui para um programa efetivo de controleda qualidade para materiais e serviços.
GESTÃO E COORDENAÇÃO DO PROCESSO DOPROJETO
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Projeto - duas visões:
Estratégica, atendendo às necessidadese expectativas do empreendedor ;
portanto, voltado à definição decaracterísticas do produto final doempreendimento;
Operacional, visando à eficiência e àconfiabilidade do processo de produção.
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Os agentes envolvidos
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NOS ÚLTIMOS DEZ OU QUINZE ANOS,
- A Construção Civil tem apresentadoevoluções contínuas e progressivas, comoindústria.
- Diante das mudanças na conjunturaeconômica, as construtoras são pressionadasa alterarem seus processos de produção, parareduzir custos e adequar os produtosofertados às condições de mercado.
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-O advento da gestão da qualidade e suasrepercussões sobre o processo de projetoaparece:
- Inicialmente, com a gestão da qualidade nasconstrutoras (1993-...)
- Depois, os sistemas de certificação “compulsória” (Qualihab, PBQP-H – Programa
brasileiro da qualidade e produtividade do habitat , etc.)
- O interesse das empresas de projeto iniciou-
se, efetivamente, em 1997;
- As normas ISO 9000 têm nova versão (dez.2000)
- HOJE, consolidação e novas perspectivas
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A qualidade interessa:
- ao empreendedor que, com produtosde fácil aceitação e venda, obtém
resultado econômico e maior competitividade face aos concorrentes;
- ao projetista, que pode, pelo sucessodo edifício construído e entregue, obter realização profissional e pessoal eampliar seu currículo;
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A qualidade interessa:
- ao construtor , que visa cumprir de modomais eficiente suas tarefas de execução,minimizando o retrabalho nas fases finais de
obra ou após a entrega das unidades;
- ao usuário, pelo desempenho satisfatório do
edifício em sua utilização, e durabilidadeadequada ao retorno do capital investido noimóvel.
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Projeto como produto e,
como serviço
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Projeto como serviço
- Intangibilidade: o cliente não tem como
avaliar a qualidade antes e faltamespecificações formais;
- Perecibilidade: serviços não podem ser
estocados;
- Heterogeneidade: há uma apreciávelvariabilidade dos resultados;
- Simultaneidade: produção e consumo muitopróximos de serem simultâneos;
- Relação cliente-fornecedor : contato pessoal
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Projeto como produto
- enfoque de serviço não elimina anecessidade de também estabelecer padrões do projeto como produto;
- definir seu conteúdo mínimo e aforma de apresentação dasinformações;
- padrões devem ser estabelecidos,verificados e eventualmentecorrigidos.
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Gestão e Coordenaçãode Projetos.
Inserção do projeto no
empreendimento.
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Figura 1 – Potencial de influência no custo final de um empreendimento de edifícios e suas fases
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Figura 2 – A chance de reduzir o custo de falhas do edifício em relação
ao avanço do empreendimento
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Figura 3 – Relação entre o tempo de desenvolvimento de umempreendimento e o custo das atividades, demonstrando o efeito de um
maior investimento na fase de projeto
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Inserção do projetono empreendimentode construção deedifícios
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Para se obter a qualidade dos
projetos:
Empreendedor : - capacidade de expressar claramente ecompletamente os objetivos a serem
atingidos;
- Capacidade de identificar restrições;
- ca acidade de ormular diretrizes e
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Para se obter a qualidade dos projetos:
Projetista: - capacidade de traduzir os objetivos erestrições em alternativas de soluçõesfuncionais e tecnológicas com desempenhoequivalente;
- capacidade de selecionar a alternativa que
demanda o mínimo de recursos;
- capacidade de traduzir as opções de projeto em níveis de desempenho esperados para oproduto final.
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Para se obter a qualidade dos projetos:
Construtor:
- Construir o produto sem afetar o nívelde qualidade projetado;
- Cumprir eficientemente suas tarefasde execução;
Minimizar o retrabalho:
- Fase final da obra;
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Para se obter a qualidade dos projetos:
O projetista não é um agenteindependente, autônomo;
- sua atividade só faz sentido no contextodo empreendimento - do qual seu projeto
faz parte - em cuja equipe ele estabeleceas relações temporárias com outrosagentes - como o empreendedor, oconstrutor, o usuário, etc.
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Gestão e coordenaçãode projetos
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Gestão e coordenação de projetos
- O projeto é desenvolvido pelainteração entre várias especialidades de
projeto;
- O processo de produção doempreendimento é resultado da
participação de diversos agentes,
exigindo articulação entre os processos.
- Daí surge a necessidade de eficaz estão e coordena ão.
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Gestão e coordenação de projetos
Outros agentes:- investidores ( sócios )
- financiadores ( bancos )
- gerenciadores ( ligados ao cliente )
- fornecedores de porte
- subempreiteiros especializados
- órgãos de aprovação- órgãos de fiscalização
- gestores prediais, etc.
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Gestão de projetos:
- planejamento, organização, direção econtrole do processo de projeto, que envolvetarefas de natureza estratégica, tais como:
• estudos de demanda ou de mercado; • prospecção de terrenos;
• captação de investimento/ financiamento;
• definição de características do produto;
• formação das equipes de projeto;
• contrata ão de ro etistas
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Gestão de Projetos = Gestão doEmpreendimento
PlanejamentoOrganização do processoDireção de projeto
Controle
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- Tarefas de natureza estratégica:- Estudo de mercado;- Prospecção de terrenos;- Captação de investimento/ financiamento;
- Definição de características do produto.- Tarefas ligadas à formação das equipes:- Contratação de projetistas;- Estabelecimentos de prazos para etapas deprojeto;- Gestão da interface com os clientes(compradores).
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Grandes e médias empresas:
Gestão: desenvolvimento de
procedimentos genéricos (definiçãode diretrizes)
Coordenação: aplicação deprocedimentos em um dadoempreendimento (operacionalizaçãodas diretrizes).
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GESTÃO DE PROJETOS
Figura 4 – Atividades de gestão e coordenação de projetosFonte: Fontanelle, 2002
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No exercício da gestão e coordenaçãodos projetos, devem ser considerados:
• fatores técnicos:- objetivos, metas, tarefas, prazos,
tecnologia, instalações, procedimentose controles, atribuições eresponsabilidades;
• fatores sociais:- relações interpessoais, gruposinformais, liderança, cultura, atitudes emotivação, fatores ambientais.
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Coordenar é “cuidar paraque as atividades sejamexecutadas com respeito à
sua importância e com ummínimo de conflito”.(Loen, 1974)
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Em síntese, doque depende a
qualidade doprocesso deprojeto?
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ESCOPO DOS ELEMENTOS DEPROJETO
- os “produtos” das etapas deprojeto devem ter escopos pré-definidos – aspecto contratual e
fundamental para se coordenar oprocesso;
-devem ser aplicadosprocedimentos de análise crítica e
de verificação
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Alguns fatores essenciais:
• competência dos profissionais de projeto;• profissionais especializados para soluçãode partes específicas;
• conteúdo das informações do projeto;
• padronização da apresentação do projeto;
• observância às necessidades e expectativasdo empreendedor e dos usuários;
• consideração das necessidades da execuçãoe controle;
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Outros fatores
(fatores ambientais):
- qualidade dos processos de gestão doempreendimento;
- acesso ao conjunto de informações técnicase especificações necessárias;
- normalização adequada – critérios deprojeto e dimensionamento;
- conteúdo e apresentação dos projetos;
-
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DIFERENÇA ENTRE COORDENAÇÃOE COMPATIBILIZAÇÃO DE PROJETOS
- A coordenação envolve a interação entre osdiversos projetistas desde as primeirasetapas do processo de projeto.
- Na compatibilização, os projetos sãosuperpostos para verificar as interferências eos problemas são evidenciados para que acoordenação possa agir sobre eles esolucioná-los.
- (Sempre existe a possibilidade dediscrepâncias ou incoerências entre asinformações)
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COORDENAÇÃO DO PROJETOS
- Cabe à coordenação garantir que assoluções técnicas desenvolvidaspelos projetistas de diferentes
especialidades sejam congruentescom as necessidades e objetivos docliente, compatíveis entre si e com a
cultura construtiva das empresasconstrutoras.
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COORDENAÇÃO DO PROJETOS
As principais tarefas a seremcumpridas estão relacionadas à:
- organização e ao planejamento doprocesso de projeto;
- gestão e coordenação dassoluções de projeto desenvolvidas;
- gestão do processo de projeto .
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O planejamento do processo de projetoenvolve:
a) estabelecer os objetivos e parâmetros aserem seguidos no desenvolvimento dosprojetos;
b) definir os escopos de projeto, segundoespecialidades e etapas de projeto;
c) planejar os custos de desenvolvimento dosprojetos;
d) planejar as etapas e prazos de
desenvolvimento, no todo e por especialidades
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A gestão do processo de projeto exige:
a) controlar e adequar os prazos planejados
(gestão de cronogramas);
b) controlar os custos de projeto;
c) garantir a qualidade das soluções técnicasadotadas;
d) validar (ou fazer validar peloempreendedor) as etapas e os projetos;
e) fomentar a comunicação entre osparticipantes do projeto, coordenar asinterfaces e garantir a compatibilidade entre as
soluções;
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O Coordenador de Projetos
CONHECIMENTOS DESEJÁVEIS:
• sobre técnicas e processos de projetopertinentes às várias disciplinas envolvidas;
• sobre normas técnicas, legislação federal,estadual ou municipal, códigos de construçãoe padrões das concessionárias;
• sobre tecnologia construtiva em curso einovações tecnológicas;
• sobre técnicas de planejamento,
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COORDENADOR - HABILIDADES DESEJÁVEIS:
• espírito de liderança;
• facilidade de comunicação;
• disciplina para sistematizar e documentar asreuniões com projetistas e as trocas deinformação;
• atenção aos detalhes e capacidade de avaliar a qualidade das soluções e a compatibilidadeentre as várias partes do projeto.
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Quem deve ser o
coordenador???
• Situações distintas exigem soluções
também distintas;
• Deve-se buscar equilibrar os
interesses envolvidos, para obter omelhor resultado global.
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A coordenação de projetos de edifíciospode ser exercida por:
• uma equipe interna à empresa construtora;
• pela empresa responsável pelodesenvolvimento do projetoarquitetônico (modelo tradicional);
• ou por profissionais ou empresascontratados especificamente para a
função (coordenação independente).
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« O coordenador do projeto não podeexercer seu papel semo apoio claro eirrestrito do
empreendedor »
Id li ã d P d t
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Idealização do Produto
• Formulação conjunta com o empreendedor doPrograma de Necessidades;
• Análise das restrições legais de uso eocupação para terreno(s) em estudo;
• Identificação das especialidades de projeto,qualificações de projetistas e escopos deprojeto a contratar;
• Estimativa dos recursos necessários aodesenvolvimento do projeto;
• Organização, realização e registro de reuniõesde coordenação de projetos;
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Idealização do Produto
Análise das propostas de prestação deserviços e assessoria para contratação dosprojetistas (eventual*);
• Obtenção de Boletins de Dados Técnicos
(BDT) nas esferas competentes (eventual*);
• Parametrização e análise de custos doempreendimento e da sua viabilidade
financeira (eventual*);• Assessoria quanto à análise e definição datecnologia construtiva (eventual*);
• Levantamento de demanda ou pesquisa de
Desenvolvimento do Produto
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Desenvolvimento do Produto
• Identificação e planejamento das etapas dedesenvolvimento do projeto;
• Coordenação do fluxo de informações entreos agentes envolvidos;
• Identificação e análise crítica das interfacesde projeto a serem solucionadas;
• Validação de produtos de projeto e liberaçãopara início das etapas subseqüentes;
• Aprovação de memoriais descritivos doproduto, maquetes, apto. modelo, plantas eestande de vendas;
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Continuação - Desenvolvimento do Produto
• Organização, realização e registro dereuniões de coordenação de projetos;
• Controle do processo quanto ao tempo edemais recursos;
• Consulta a órgãos técnicos públicos eroteirização de aprovações legais do projeto(eventual*);
• Definição de subsistemas e métodosconstrutivos e análise de alternativastecnológicas (eventual*);
• Estabelecimento de diretrizes tecnológicas *
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Formalização do Produto (Solução deInterfaces Técnicas entre Projetos)
• Coordenação do fluxo de informações entre os agentes intervenientes para odesenvolvimento das partes do projeto;
• Análise crítica e tomada de decisões sobre as necessidades de integração dassoluções;
• Análise das soluções técnicas e do seugrau de satisfação frente ao Programa de
Necessidades;
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• Organização, realização e registro dereuniões de coordenação de projetos;
• Validação de produtos de projeto eliberação para início das etapassubseqüentes;
• Controle do processo quanto ao tempo edemais recursos;
• Avaliação de indicadores de projeto
(eventual*).
Formalização do Produto (Solução deInterfaces Técnicas entre Projetos)
Detalhamento
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Detalhamento
• Coordenação do fluxo de informações entre osagentes intervenientes para o desenvolvimento das
partes do projeto;• Análise crítica do detalhamento dos projetos;
• Organização, realização e registro de reuniões de
coordenação de projetos;• Validação de produtos de projeto e liberação parainício das etapas subseqüentes;
• Controle do processo quanto ao tempo e demaisrecursos;
• Avaliação do desempenho dos projetistascontratados;
• Assessoria ao empreendedor para contratação da
Planejamento e Execução da Obra /
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Planejamento e Execução da Obra /Pós-entrega do Empreendimento
Acompanhamento e avaliação do uso dosprojetos no canteiro de obras e seus eventuaisajustes;
• Organização, realização e registro de
reuniões de preparação da execução da obra(eventual*).
• Avaliação pós-ocupação e adequação doedifício a parâmetros de desempenho emanutenção;
• Organização, realização e registro dereuniões de avaliação e retroalimentação
(eventual*).
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Escopo de coordenação de projetos
- Fase A : CONCEPÇÃO DO PRODUTO;
- Fase B : DEFINIÇÃO DO PRODUTO;
- Fase C: IDENTIFICAÇÃO E SOLUÇÃODE INTERFACES DE PROJETO;
- Fase D : DETALHAMENTO DE PROJETOS
- Fase E : PÓS-ENTREGA DE PROJETOS;
- Fase F : PÓS-ENTREGA DA OBRA.