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WORKSHOP – GESTÃO PARA EXCELÊNCIA

LIDERANÇA

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• Fundação em 1961 no setor de montagens eletromecânicas.

• Primeira obra realizada em 1961 com a montagem da Laminação dePlacas da Usiminas, em Ipatinga.

HISTÓRICO

Placas da Usiminas, em Ipatinga.

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MM

MM

Montagem Eletromecânica de

Montagem Eletromecânica de Estação de Bombas da Norsk Hydro

Tomé Açu/PA.

Montagem Eletro-mecânica de Salobo - Fase III, Britagem, TCLD e Filtragem da Vale – Carajás/PA.

MM

MM Montagem Eletro-mecânica do S11D - TCLD da Vale – Canaã

dos Carajás/PA

MM

ON

DE

ESTA

MO

S

Montagem Eletromecânica Pacote II – Projeto Vargem Grande – Itabirito/MG.

Montagem Eletromecânica de Calcinadores e Secagem da Vale –

Ourilândia do Norte/PA.

MM

MM

Montagem Eletromecânica de 02 caldeiras de vapor para a Petrobrás

(REPAR ) – Araucária/PR.

Montagem Eletro-mecânica da Planta Concentradora de Cobre do

Projeto Cristalino - Canaã dos Carajás e Curionópolis/PA O

ND

E ES

TAM

OS

Montagem Eletromecânica Britagem Auxiliar Gama na Mina Capitão do Mato/VALE – Nova Lima/MG

Montagem Eletromecânica P4P –Germano e Matipó – SAMARCO

Mariana/MG

MM

MM

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CER

TIFI

CA

ÇÕ

ES S

GI

CER

TIFI

CA

ÇÕ

ES S

GI

NBR ISO 14001:2004

OHSAS 18001:2007

NBR ISO 9001:2008Certificada desde 1999.

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BU

SCA

DA

EX

CEL

ÊNC

IAR

ECO

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ECIM

ENTO

S -

BU

SCA

DA

EX

CEL

ÊNC

IA

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PMQ PMQ –– Prêmio Mineiro da Qualidade Prêmio Mineiro da Qualidade PMQ PMQ –– Prêmio Mineiro da Qualidade Prêmio Mineiro da Qualidade

SUA IMPORTÂNCIA NA GESTÃO DA MIP ENGENHARIASUA IMPORTÂNCIA NA GESTÃO DA MIP ENGENHARIA

Page 8: Apresentação workshop mip   liderança001

“Com este prêmio... A MIP demonstrou o seu grau

de maturidade, em termos de gestão da Empresa,

comprovando que estáestáestáestá nononono caminhocaminhocaminhocaminho dadadada excelênciaexcelênciaexcelênciaexcelência eeee

que a Empresa está em constante desenvolvimento,

destacando-se por suas ações voltadas para a

melhoria da gestão de seus processos, tornandotornandotornandotornando----se,se,se,se,

cadacadacadacada vezvezvezvez maismaismaismais competitivacompetitivacompetitivacompetitiva...”

FonteFonteFonteFonte:::: Informativo MIP Dezembro/2011.João Bosco Varela Cançado

Diretor Presidente da MIP

Page 9: Apresentação workshop mip   liderança001

OOOO quequequeque ganhamosganhamosganhamosganhamos emememem participarparticiparparticiparparticipar dodododo PMQPMQPMQPMQ............

� Conhecimento da nossa empresa;

� Reconhecimento e valorização internamente de nossas boas práticas degestão;

� Identificação de práticas que requeremações de melhoria e adequação;

� Reflexão de nossa gestão em relaçãoao MEG.

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GOVERNANÇA CORPORATIVA NA MIPGOVERNANÇA CORPORATIVA NA MIP

ORIGEM ORIGEM E FUNDAMENTOSE FUNDAMENTOS

Page 11: Apresentação workshop mip   liderança001

Em 2001 com o propósito de profissionalizar ainda mais o seu corpo diretivo,

a MIP passou um processo de reestruturação - CriaçãoCriaçãoCriaçãoCriação dodododo CADCADCADCAD....

Idealizado um novo estilo de governançagovernançagovernançagovernança corporativa,corporativa,corporativa,corporativa, alinhadoalinhadoalinhadoalinhado com as maisIdealizado um novo estilo de governançagovernançagovernançagovernança corporativa,corporativa,corporativa,corporativa, alinhadoalinhadoalinhadoalinhado com as maismodernasmodernasmodernasmodernas práticaspráticaspráticaspráticas gerenciais,gerenciais,gerenciais,gerenciais, que prioriza o conceitoconceitoconceitoconceito dededede estruturaestruturaestruturaestrutura horizontalhorizontalhorizontalhorizontal............

............NesteNesteNesteNeste modelomodelomodelomodelo osososos tomadorestomadorestomadorestomadores dededede decisãodecisãodecisãodecisão estãoestãoestãoestão bembembembem próximospróximospróximospróximosdosdosdosdos níveisníveisníveisníveis operacionaisoperacionaisoperacionaisoperacionais....

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ESTR

UTU

RA

OR

GA

NIZ

AC

ION

AL

ESTRUTURA NA OBRA OBRA

Gerente de Contrato

ESTR

UTU

RA

OR

GA

NIZ

AC

ION

AL

OBRA

Gerente de Contrato

COORDENAÇÃO EXECUÇÃO

COORDENAÇÃO PLANEJAMENTO

COORDENAÇÃO LOGÍSTICAADMINISTRATIVOENGENHEIRO DE

QUALIDADEENGENHEIRO DE SEGURANÇA DO

TRABALHO

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PROCESSO DE AVALIAÇÃO DE RISCOSPROCESSO DE AVALIAÇÃO DE RISCOS

GERENCIAMENTO DOS RISCOS DE SUAS ATIVIDADESGERENCIAMENTO DOS RISCOS DE SUAS ATIVIDADES

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Com o objetivo de alcançar os resultados planejados por suas partesinteressadas e impedir ou mesmo reduzir os efeitos e incertezas queenvolvem o seu negócio, a MIP utiliza de práticas gerenciais para:

Identificar,Identificar,Identificar,Identificar,� Identificar,Identificar,Identificar,Identificar,

�AnalisarAnalisarAnalisarAnalisar eeee

�PriorizarPriorizarPriorizarPriorizar açõesaçõesaçõesações paraparaparapara eliminareliminareliminareliminarouououou reduzirreduzirreduzirreduzir osososos riscosriscosriscosriscos....

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Riscos Empresariais Mercado de Atuação da MIP

Reunião Mensal do CAD Reunião Mensal do CAD Reunião Mensal do CAD Reunião Mensal do CAD ---- Desde 2002Desde 2002Desde 2002Desde 2002

Saídas são Entradas para o PE.

Riscos de Meio Ambiente e Padrões do SGI Padrões do SGI Padrões do SGI Padrões do SGI ---- Desde 2005Desde 2005Desde 2005Desde 2005Riscos de Meio Ambiente e Segurança e Saúde no

Trabalho

Padrões do SGI Padrões do SGI Padrões do SGI Padrões do SGI ---- Desde 2005Desde 2005Desde 2005Desde 2005

ARSSO e LAIA - Grupos Multifuncionais

Riscos decorrentes do não atendimento a legislação

Padrões do SGI Padrões do SGI Padrões do SGI Padrões do SGI ---- Desde 2005Desde 2005Desde 2005Desde 2005

SOGI – Grupos Multifuncionais

Riscos de cada novo empreendimento

Comitê de Gerenciamento de RiscosComitê de Gerenciamento de RiscosComitê de Gerenciamento de RiscosComitê de Gerenciamento de Riscos

Para cada Empreendimento

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POLÍTICAS CORPORATIVASPOLÍTICAS CORPORATIVAS

IDEOLOGIA E CÓDIGO DE CONDUTA ÉTICAIDEOLOGIA E CÓDIGO DE CONDUTA ÉTICA

POLÍTICA DE GESTÃO INTEGRADAPOLÍTICA DE GESTÃO INTEGRADA

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AoAoAoAo longolongolongolongo dededede seusseusseusseus 50505050 anosanosanosanos aaaa MIPMIPMIPMIP

EngenhariaEngenhariaEngenhariaEngenharia construiuconstruiuconstruiuconstruiu seusseusseusseus valoresvaloresvaloresvalores eeee

crençascrençascrençascrenças............

A partir dos anos 2000 a MIP externou por meio de suas PolíticasPolíticasPolíticasPolíticasCorporativasCorporativasCorporativasCorporativas:

O referencial de conduta que deve ser observado por todos que atuam em seu nome.

Compromisso com suas partes interessadas.

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A Alta Direção A Alta Direção A Alta Direção A Alta Direção estabelece a Ideologia.estabelece a Ideologia.estabelece a Ideologia.estabelece a Ideologia.

2003200320032003

IDEO

LOG

IA

A Alta Direção A Alta Direção A Alta Direção A Alta Direção revisa a Ideologia.revisa a Ideologia.revisa a Ideologia.revisa a Ideologia.

2010201020102010

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PO

LÍTI

CA

DE

GES

TÃO

INTE

GR

AD

A A Alta Direção A Alta Direção A Alta Direção A Alta Direção estabelece a Políticaestabelece a Políticaestabelece a Políticaestabelece a Política

1999199919991999

PO

LÍTI

CA

DE

GES

TÃO

INTE

GR

AD

A

Revisão para Revisão para Revisão para Revisão para IntegraçãoIntegraçãoIntegraçãoIntegração

2004 2004 2004 2004 ---- 2005200520052005

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DIG

O D

E C

ON

DU

TA É

TIC

A A Alta Direção A Alta Direção A Alta Direção A Alta Direção Estabelece o seu Estabelece o seu Estabelece o seu Estabelece o seu

código de conduta.código de conduta.código de conduta.código de conduta.

2004200420042004

DIG

O D

E C

ON

DU

TA É

TIC

A

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DIR

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SMS

A Alta Direção A Alta Direção A Alta Direção A Alta Direção Estabelece as Estabelece as Estabelece as Estabelece as

Diretrizes de SMSDiretrizes de SMSDiretrizes de SMSDiretrizes de SMS

2010201020102010

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PRÁTICAS DE REVISÃOPRÁTICAS DE REVISÃOPRÁTICAS DE REVISÃOPRÁTICAS DE REVISÃO

� Ciclo Ciclo Ciclo Ciclo Anual de Elaboração do PE.Anual de Elaboração do PE.Anual de Elaboração do PE.Anual de Elaboração do PE.

� Reunião de Análise Crítica do SGI.Reunião de Análise Crítica do SGI.Reunião de Análise Crítica do SGI.Reunião de Análise Crítica do SGI.

� Reuniões Mensais do CAD.Reuniões Mensais do CAD.Reuniões Mensais do CAD.Reuniões Mensais do CAD.

� Reunião Comitê Executivo.Reunião Comitê Executivo.Reunião Comitê Executivo.Reunião Comitê Executivo.

PRÁTICAS PRÁTICAS PRÁTICAS PRÁTICAS DE DE DE DE COMUNICAÇÃOCOMUNICAÇÃOCOMUNICAÇÃOCOMUNICAÇÃO

� Palavra Palavra Palavra Palavra do Presidente.do Presidente.do Presidente.do Presidente.� Treinamentos de Integração.Treinamentos de Integração.Treinamentos de Integração.Treinamentos de Integração.� Campeonato do Conhecimento SGI.Campeonato do Conhecimento SGI.Campeonato do Conhecimento SGI.Campeonato do Conhecimento SGI.� FolderFolderFolderFolder´́́́ssss, Calendários, Quadros de Aviso, , Calendários, Quadros de Aviso, , Calendários, Quadros de Aviso, , Calendários, Quadros de Aviso,

Site, Intranet, dentre outras.Site, Intranet, dentre outras.Site, Intranet, dentre outras.Site, Intranet, dentre outras.

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DIRETRIZES CORPORATIVAS EDIRETRIZES CORPORATIVAS EDIRETRIZES CORPORATIVAS EDIRETRIZES CORPORATIVAS EPLANEJAMENTO ESTRATÉGICOPLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

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ORIENTAÇÃO DIAGNÓSTICO DIREÇÃO OPERACIONAL

• Visão

• Negócio

• Valores

• Diretrizes dos Acionistas/CAD

• Aspectos Internos

� Pontos Fortes� Pontos Fracos

• Aspectos Externos

� Ameaças

• Metas

• Vetores Estratégicos (Diferencial Competitivo)

• Estratégias

• Projetos

• Projetos estratégicos

• Plano de Ação /Cronograma

FASES DA ELABORAÇÃO DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

• Valores

• Política de Gestão Integrada

• Código de Conduta Ética

• Diretrizes Corporativas de SMS

• Segmentação de Mercado

� Ameaças� Oportunidades

• Investimentos no mercado 2012 a 2016

• Atratividade X

Competência

• Marcos de Visão

• Posicionamento Estratégico

• BSC

• Mapa Estratégico

• EAP do BSC

/Cronograma• Objetivos

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FIN

AN

CE

IRO

CLI

EN

TE

S

VISÃO MIP: SER RECONHECIDA COMO A MELHOR OPÇÃO PARA O CLIENTE

Mapa Estratégico - 2012

MARÇO/2012

CLI

EN

TE

SP

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CE

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OA

PR

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DIZ

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O E

C

RE

SC

IME

NT

O

GESTÃODE PESSOAS

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PLA

NIL

HA

DO

BS

CP

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A D

O B

SC

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EA

P D

O B

SC

EA

P D

O B

SC

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INTERAÇÃO DA ALTA DIREÇÃO COM ASINTERAÇÃO DA ALTA DIREÇÃO COM ASINTERAÇÃO DA ALTA DIREÇÃO COM ASINTERAÇÃO DA ALTA DIREÇÃO COM ASPARTES INTERESSADASPARTES INTERESSADAS

PRÁTICAS GERENCIAIS UTILIZADAS PELA MIPPRÁTICAS GERENCIAIS UTILIZADAS PELA MIP

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A Direção da MIP faz uso de uma série de práticas gerenciais para interagircom suas partes interessadas, considerando:

� PerfilPerfilPerfilPerfil dadadada ParteParteParteParte InteressadaInteressadaInteressadaInteressada....

� NecessidadeNecessidadeNecessidadeNecessidade quequequeque geragerageragera aaaa InteraçãoInteraçãoInteraçãoInteração....

� EficiênciaEficiênciaEficiênciaEficiência dadadada práticapráticapráticaprática emememem relaçãorelaçãorelaçãorelação aaaaparteparteparteparte interessadainteressadainteressadainteressada....

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� Pesquisa de final de obra realizada pelo Presidente da MIP;

� Pesquisa de Satisfação do Cliente – Semestrais;

� Visitas a Clientes;

CLI

ENTE

S

� Visitas a Clientes;

� Visitas de Clientes à MIP;

� Eventos Culturais patrocinados pela MIP, com participação dos clientes.

Page 31: Apresentação workshop mip   liderança001

� Reuniões com Comissão de Funcionários;

� Palavra do Presidente;

PES

SOA

S

� Avaliação Comportamental de Desvios - ACODE;

� Comemoração dos Aniversariantes do mês;

� Festas comemorativas: de Final de Ano, Aniversário da MIP;

� Treinamentos, Campeonato do Conhecimento (SIPAT).

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ACIONISTAS

� Reunião mensal do CAD.

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FOR

NEC

EDO

RES

� Encontro de Fornecedores MIP;

� Visita a Fornecedores;

FOR

NEC

EDO

RES

� Visita a Fornecedores;

� Visita de Fornecedores a empresa;

� Reuniões com Fornecedores;

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CO

MU

NID

AD

E

� Ações sociais na comunidade ao redor;

� Doações através de dedução de

CO

MU

NID

AD

E

impostos;

� Dia da Criança;

� Natal;

� Campanha do Agasalho;

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DESENVOLVIMENTO DE LIDERANÇADESENVOLVIMENTO DE LIDERANÇA

PROGRAMA TRAINEPROGRAMA TRAINE

AVALIAÇÃO DE DESEMPENHOAVALIAÇÃO DE DESEMPENHO

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IDENTIFICAÇÃO DE PESSOAS COM POTENCIAL DE LIDERANÇA

• Testes psicotécnicos realizados pelo

RH;

• Observação dos gestores na

identificação de pessoas comidentificação de pessoas com

capacidade de gerenciar pessoas e

envolvimento e comprometimento

com os resultados da empresa

• Acolhida dos funcionários pelo grupo;

• Expectativa do funcionário em relação à empresa;

• Programa Trainee (desde 2008).

Page 37: Apresentação workshop mip   liderança001

Programa Trainee MIP iniciou em 2008, com

Objetivo de captar jovens profissionais que

se destacam pelo seu potencial de

aprendizagem, liderança e desenvolvimento

PROGRAMA TRAINEE

profissional.

Ao final do programa (Duração de 2 anos) o trainee assumirá funções específicas naempresa.

Em 3 anos de implantação do Programa Trainee a MIP identificou e incluiu em seuprograma 34 Trainees, sendo que 24 foram efetivados.

Evolução do seu processo de formação de lideranças e captação de Evolução do seu processo de formação de lideranças e captação de Evolução do seu processo de formação de lideranças e captação de Evolução do seu processo de formação de lideranças e captação de profissionais no mercado...profissionais no mercado...profissionais no mercado...profissionais no mercado...

Page 38: Apresentação workshop mip   liderança001

PERFIL DE COMPETÊNCIASPERFIL DE COMPETÊNCIASPERFIL DE COMPETÊNCIASPERFIL DE COMPETÊNCIAS

� ComprometimentoComprometimentoComprometimentoComprometimento com com com com ososososResultadosResultadosResultadosResultados....

CRICRICRICRI

AVALIAÇÃO E INDENTIFICAÇÃO DE PONTOS DE MELHORIA

ResultadosResultadosResultadosResultados....� EmpreendedorismoEmpreendedorismoEmpreendedorismoEmpreendedorismo....� CapacitaçãoCapacitaçãoCapacitaçãoCapacitação ProfissionalProfissionalProfissionalProfissional....� LiderançaLiderançaLiderançaLiderança de de de de EquipeEquipeEquipeEquipe....� FlexibilidadeFlexibilidadeFlexibilidadeFlexibilidade....� HabilidadeHabilidadeHabilidadeHabilidade NegocialNegocialNegocialNegocial....� FocoFocoFocoFoco no no no no ClienteClienteClienteCliente....

CRICRICRICRIPDIPDIPDIPDI

AVALIAÇÃO DE DESEMPENHOAVALIAÇÃO DE DESEMPENHOAVALIAÇÃO DE DESEMPENHOAVALIAÇÃO DE DESEMPENHO

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AvaliadorAvaliadoData:Avaliação numero:

AVALIAÇÃO – PERFIL DE COMPETÊNCIAS

0% 25% 50% 70% 80% 90% 100%

Cumpre os compromissos assumidos com qualidade e no prazo

Assume metas desafiadoras

Monitora as metas e corrige os rumos

Possui uma visão sistêmica, o que possibilita uma percepção antecipada de ganhos e riscos de perda para o negócio

Abre mão de resultados individuais em benefício do resultado global

Supera obstáculos, buscando o atingir de metas

TOTAL GERAL 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%

AVALIAÇÃO FINAL 0,00%

1. COMPROMETIMENTO COM OS RESULTADOS

Page 40: Apresentação workshop mip   liderança001

PLANO DE DESENVOLVIMENTO INDIVIDUAL

Avaliado: Ano de Referência:

PLANO DE DESENVOLVIMENTO INDIVIDUAL - PDI

Cargo: Área:

Avaliador: Data:

1ª Competência:

Comportamentos:

Prioridade de Desenvolvimento Ações de Desenvolvimen to Quando Acompanhamento Avaliação - Esperado / Obtido

Page 41: Apresentação workshop mip   liderança001

CRI – CONTRATO DE RESULTADO INDIVIDUAL

PERSPECTIVAEF – Econômico FinanceiroM - Mercado

PH – Patrimônio HumanoPT – Processo e

GESTÃO DO DESEMPENHO - 2011

PT – Processo e Tecnologia

Esperado Obtido

DATA:

Persp. METASRESULTADO

Peso Avaliação Resultado

CONTRATO DE RESULTADO INDIVIDUAL NOME: CHEFIA IMEDIATA: UNIDADE:

CARGO: ÁREA:

Page 42: Apresentação workshop mip   liderança001

AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO

NOME: ANO:

PESO NOTA RESULTADO

CONTRATO DE RESULTADO INDIVIDUAL 50% 0%

PERFIL DE COMPETÊNCIA 25% 0%

PLANO DE DESENVOLVIMENTO INDIVIDUAL - PDI 25% 0%

DESEMPENHO INDIVIDUAL 0,00%

AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO

Page 43: Apresentação workshop mip   liderança001

CAPACITAÇÃO

� Avaliação de Desempenho;

� Planos de Ação e CRI;

� Capacitação Interna;

� Utilização de recursos externos (Pós graduação, MBA, módulos de treinamento para gestores;

� Programa PAEX da FDC.

Page 44: Apresentação workshop mip   liderança001

PADRONIZAÇÃO DA GESTÃOPADRONIZAÇÃO DA GESTÃOPADRONIZAÇÃO DA GESTÃOPADRONIZAÇÃO DA GESTÃO

PARA DISSEMINAÇÃO DO APRENDIZADO ORGANIZACIONALPARA DISSEMINAÇÃO DO APRENDIZADO ORGANIZACIONAL

Page 45: Apresentação workshop mip   liderança001

NBR ISO 14001

OHSAS 18001

CERTIFICAÇÃO 2005

SISTEMA DE GESTÃO INTEGRADOSISTEMA DE GESTÃO INTEGRADOSISTEMA DE GESTÃO INTEGRADOSISTEMA DE GESTÃO INTEGRADO

CERTIFICAÇÃO 2004NBR ISO 9001

CERTIFICAÇÃO 2001

NBR ISO 9002

CERTIFICAÇÃO 1999

Page 46: Apresentação workshop mip   liderança001

ES

TRU

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A D

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O

ES

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AÇÃ

O

ES

TRU

TUR

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AD

RO

NIZ

AÇÃ

O

Transformação do conhecimento tácito em explícito...Transformação do conhecimento tácito em explícito...Transformação do conhecimento tácito em explícito...Transformação do conhecimento tácito em explícito...

ES

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TUR

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AD

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O

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AÇÃ

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ES

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TUR

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AD

RO

NIZ

AÇÃ

O

Disseminação da aprendizagem e Conhecimento...Disseminação da aprendizagem e Conhecimento...Disseminação da aprendizagem e Conhecimento...Disseminação da aprendizagem e Conhecimento...

Page 47: Apresentação workshop mip   liderança001

FORMAS DE VERIFICAÇÃO DOS PADRÕESFORMAS DE VERIFICAÇÃO DOS PADRÕESFORMAS DE VERIFICAÇÃO DOS PADRÕESFORMAS DE VERIFICAÇÃO DOS PADRÕES

� Roteiros de Implantação do SGI;

� Auditorias Internas , Externas e de Clientes;

� Aplicação de LV´s;� Aplicação de LV´s;

� Auditoria de Conformidade Legal;

� Reuniões de Medidores de Processo;

� Reuniões de AGM;

� Visitas técnicas às obras;

� Revisão periódica dos padrões;

� Relatórios de Não conformidades.

Page 48: Apresentação workshop mip   liderança001

AVALIAÇÃO, MELHORIA E DISSIMINAÇÃO DO APRENDIZADOAVALIAÇÃO, MELHORIA E DISSIMINAÇÃO DO APRENDIZADOAVALIAÇÃO, MELHORIA E DISSIMINAÇÃO DO APRENDIZADOAVALIAÇÃO, MELHORIA E DISSIMINAÇÃO DO APRENDIZADO

� Análise de Incidentes;

� Programa INOVE com Boas Idéias;

� Auditorias Internas e Externas;

� Reunião de Medidores de Processo;

� Reunião de Análise Crítica do SGE;� Auditorias Internas e Externas;

� Revisão programada dos Procedimentos;

SGE;

� Identificação e Análise de Riscos do Negócio.

Page 49: Apresentação workshop mip   liderança001

OBRIGADO...

Eliane Guimarães Rangel Silva

Gerente de SGI

[email protected]


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