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Agenda
15h00 Boas vindas e enquadramento
eSPap
15h15 A Governação de Projetos no Setor Público – Melhor Estado, Maior valor
entregue à sociedade
Nuno Ponces de Carvalho, Perito Internacional na área de Gestão de Projetos
Maria Rosário Bernardo, Doutoranda na Universidade de Lille
15h45 Gestão de Projetos no Setor Público – Desafios e Oportunidades
Participação aberta aos prospetivos clientes, Universidades…
Apresentação da Plataforma de Gestão Estratégica e de Projetos
16h45 Discussão final
17h00 Encerramento
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Agenda
15h00 Boas vindas e enquadramento
eSPap
15h15 A Governação de Projetos no Setor Público – Melhor Estado, Maior valor
entregue à sociedade
Nuno Ponces de Carvalho, Perito Internacional na área de Gestão de Projetos
Maria Rosário Bernardo, Doutoranda na Universidade de Lille
15h45 Gestão de Projetos no Setor Público – Desafios e Oportunidades
Participação aberta aos prospetivos clientes, Universidades…
Apresentação da Plataforma de Gestão Estratégica e de Projetos
16h45 Discussão final
17h00 Encerramento
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Agenda
15h00 Boas vindas e enquadramento
eSPap
15h15 A Governação de Projetos no Setor Público – Melhor Estado, Maior valor
entregue à sociedade
Nuno Ponces de Carvalho, Perito Internacional na área de Gestão de Projetos
Mª Rosário Bernardo, Doutoranda na Universidade de Lille
15h45 Gestão de Projetos no Setor Público – Desafios e Oportunidades
Participação aberta aos prospetivos clientes, Universidades…
Apresentação da Plataforma de Gestão Estratégica e de Projetos
16h45 Discussão final
17h00 Encerramento
A Governação de Projetos no Setor Público
Melhor Estado, Maior valor entregue à sociedade
Nuno Ponces de Carvalho
Maria do Rosário Bernardo
Alfragide, 9 de Julho de 2015
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Sistema de Governo
• Define as estruturas organizacionais
• Define direitos e responsabilidades
• Supervisiona a gestão
Sistema de Gestão
• Gere os processos de negócio da organização dentro da
estrutura e condicionantes estabelecidas pelo sistema
de governo
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Governo do projecto define:
• Objectivos do projecto;
• Meios para alcançar objectivos
• Meios para controlar progresso
Organização
Temporária
Governo da Organização define:
• Objectivos
• Meios para alcançar objectivos
• Meios para controlar progresso
• Iniciativas de projectos e programas
como meio para alcançar objectivos
• Controlo do progresso dos
projectos e programas
• Estruturas de governo como ligação entre os
objectivos dos projectos e os da organização
• Assegura que os objectivos são avançados
• Desenvolve capacidades e competências em
gestão de projectos, programas e portefólios
Liga organização
permanente e
organizações
temporárias
Governo da
Organização
Organização
Externa
Organização
Permanente
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Funções de Governo da
Gestão de Projectos Prioritização
Balancear Equipas
Balancear plataformas IT
Providenciar visibilidade
Portefólio
Suporte práticas de GP
Suporte competências de GP
Visibilidade e Controlo
Partilha de conhecimento
Project Office
Interno Cliente Sponsorship
Transversal Multi-projectos Programa
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TMgm
PSO
PSO
PSO
Set Direction
Ste
ering
Managin
g
Exe
cuting
Projects Support Office (PSO) Podem ser considerados três níveis de PSO:
PSO estratégico – No nível de direcção, o PSO assume o papel
de gestão do portefólio, influenciando a definição das
prioridades dos projectos e a atribuição dos recursos.
PSO de suporte – No nível de gestão o PSO é responsável pelos
processos e normas de gestão de projectos, define e
implementa metodologias, concebe e planeia o
desenvolvimento das competências de gestão de projectos, cria
e mantém as ferramentas de gestão de projectos.
PSO administrativo – No nível de execução o PSO assume um
papel administrativo, estabelecendo os mecanismos de controlo
e de comunicação da situação do projecto e as ferramentas de
suporte aos processos de gestão de projectos.
Adaptado de Oakes, 2008
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Metodologia
Steering
committee
Revisões e auditorias
Certificação
PMO
PSO
Mentoring
Treino avançado
Benchmarking
Modelos de maturidade
Etapas incrementais do governo da gestão
de projectos
Necessidade de melhores resultados
nos projectos
Foco muito forte
na tecnologia
Foco acentuado no controlo
dos projectos
Resistência à mudança das práticas
existentes
Papel do GP
e gestão da carreira
Gestão de projectos como capacidade
estratégica
Limitadores
Potenciadores
Müller 2009
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Metodologia de gestão de projectos
É a base duma gestão de projectos profissional
Deve ser adequada:
• À cultura da Organização;
• Aos princípios de gestão da Organização;
• À natureza dos projectos;
• Ao contexto em que os projectos são realizados
Por isto …
Metodologia Certificação Treino
Avançado
Steering
Committee
PMO
PSO
Benchmark
Revisões e
Auditorias
Mantoring Modelos de
Maturidade
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Metodologia de gestão de projectos
Deve ser específica da Organização …
Não pode ser criada contra as pessoas …
Não deve ser dada às pessoas …
Deve ser desenvolvida com as pessoas!
“Reinventar a roda” não é um exercício inteligente …
As Normas:
• NP ISO 21500:2012 Linhas orientadoras para a gestão de projetos
• NP 4535:2014 Requisitos para a gestão de projectos
• NP 4519:2013 Gestão de projetos - Vocabulário
Podem ser usadas como plataforma de desenvolvimento da Metodologia
Metodologia Certificação Treino
Avançado
Steering
Committee
PMO
PSO
Benchmark
Revisões e
Auditorias
Mantoring Modelos de
Maturidade
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Grupos
Temáticos Grupos de Processos
Início Planeamento Implementação Controlo Encerramento
Integração Desenvolver o
Termo de
Abertura do
projecto
Desenvolver os
Planos de projecto
Dirigir os Trabalhos do
projecto
Controlar os
Trabalhos do
projecto
Encerrar uma Fase
ou o projecto
Controlar as
Alterações
Coligir as Lições
Aprendidas
Partes
Interessadas
Identificar as
Partes
Interessadas
Gerir as Partes
Interessadas
Âmbito Definir o Âmbito Controlar o Âmbito
Criar a Estrutura de
Decomposição do
Trabalho
Definir as actividades
Recursos Constituir a
Equipa de
projecto
Estimar os Recursos Controlar os
Recursos
Definir a Organização
do projecto
Desenvolver a Equipa
de projecto
Gerir a Equipa de
projecto
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Grupos
Temáticos Grupos de Processos
Início Planeamento Implementação Controlo Encerramento
Tempo Sequenciar
actividades
Controlar o
Cronograma
Estimar durações
das actividades
Desenvolver o
Cronograma
Custo Estimar os Custos Controlar os
Custos
Desenvolver o
Orçamento
Risco Identificar os Riscos Tratar os Riscos Controlar os
Riscos
Avaliar os Riscos
Qualidade Planear a Qualidade Executar a Garantia da
Qualidade
Executar o
Controlo da
Qualidade
Processo de
Aquisições
Planear Processo de
aquisições
Seleccionar os
Fornecedores
Administrar os
contractos
Comunicação Planear a
Comunicação
Distribuir a Informação Gerir as
Comunicações
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Metodologia de gestão de projectos
Desenvolver
Auditar
Gerir a qualidade da GP dos Fornecedores …
NP 4535:2014 Requisitos para a gestão de projectos
Metodologia Certificação Treino
Avançado
Steering
Committee
PMO
PSO
Benchmark
Revisões e
Auditorias
Mantoring Modelos de
Maturidade
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NP 4535:2014 Requisitos para a gestão de projectos
Início do projecto Existe um termo de abertura do projecto
Existe um registo das partes interessadas no projecto
Está definida a constituição da equipa de projecto
Planeamento do Projecto Definição do âmbito
Plano de actividades
Definição da organização do projecto
Orçamento do projecto
Plano de gestão dos riscos
Plano da qualidade
Plano da contratação
Plano da comunicação
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NP 4535:2014 Requisitos para a gestão de projectos
Controlo do Projecto Controlo do progresso do projecto
Controlo de alterações
Controlo do âmbito
Controlo dos recursos e gestão da equipa
Controlo do cronograma
Controlo dos riscos
Controlo da qualidade
Administração de contractos
Gestão da comunicação
Gestão das expectativas das partes interessadas
Gestão do desempenho e da motivação da equipa de projecto
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NP 4535:2014 Requisitos para a gestão de projectos
Encerramento do Projecto
Termos de aceitação formalmente aprovados
A documentação técnica do projecto encontra-se arquivada
A documentação de gestão do projecto encontra-se arquivada
Tratamento das lições aprendidas no projecto
Todo o pessoal e demais recursos do projecto foram libertados
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Technical competences Behavioural competences Contextual competences
Project Management Success Leadership Project orientation
Interested parties Engagement & motivation Programme orientation
Project requirements and objectives Self-control Portfolio orientation
Risk & opportunity Assertiveness PPP implementation
Quality Relaxation Permanent organization
Project organization Openness Business
Teamwork Creativity Systems, products & technology
Problem resolution Results orientation Personnel management
Project structures Efficiency Health, security, safety &
environment
Scope & deliverables Consultation Finance
Time & project phases Negotiation Legal
Resources Conflict & crisis
Cost & finance Reliability
Procurement & contract Values appreciation
Changes Ethics
Control & reports
Information & documentation
Communication
Start-up
Close-out
IPMA
Competence
Baseline
ICB Version 3.0
Metodologia Certificação Treino
Avançado
Steering
Committee
PMO
PSO
Benchmark
Revisões e
Auditorias
Mantoring Modelos de
Maturidade
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Avaliação de conhecimentos: – IPMA Level-D® Certified Project Management Associate
Certificação avançada – personalizada e avaliada pelos pares:
– IPMA Level-C® Certified Project Manager
– IPMA Level-B® Certified Senior Project Manager
– IPMA Level-A® Certified Projects Director
– IPMA PPMC® Certified Programme and Portfolio Management Consultant
– IPMA PMC® Certified Project Management Consultant
Certificação de Indivíduos
Metodologia Certificação Treino
Avançado
Steering
Committee
PMO
PSO
Benchmark
Revisões e
Auditorias
Mantoring Modelos de
Maturidade
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Avaliação e benchmarking de Organizações
IPMA Delta®
Metodologia Certificação Treino
Avançado
Steering
Committee
PMO
PSO
Benchmark
Revisões e
Auditorias
Mantoring Modelos de
Maturidade
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IPMA Excellence Model
Avalia os processos e os resultados do projecto
Prémios IPMA em várias categorias
Os prémios conferem prestigio às equipas, às
organizações e aos Países.
Leadership
(80)
Goal
orientation
(140)
Processes
(140)Employees
(70)
Resources
(70)
Project management (500) Project results (500)
Satisfaction other interested
parties (60)
Employees satisfaction (80)
Client satisfaction (180)
Results
(180)
Innovation and learning
PROJECT EXCELLENCE (1,000)
Avaliação dos projectos e das equipas
Metodologia Certificação Treino
Avançado
Steering
Committee
PMO
PSO
Benchmark
Revisões e
Auditorias
Mantoring Modelos de
Maturidade
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Inicial:
Os resultados da gestão de projectos são conseguidos a nível pessoal.
Alguns indivíduos têm um bom desempenho, mas este é casuístico.
A organização não tem implementadas normas, estruturas e processos
de gestão de projectos.
Definido:
Existem normas de gestão de projectos parcialmente definidas.
As estruturas e processos são parcialmente aplicados na organização.
Normalizado:
Existem normas de gestão de projectos totalmente definidas.
As estruturas e processos são quase sempre aplicados na
organização.
Gerido:
Existem normas de gestão de projectos totalmente definidas.
As estruturas e processos são sempre aplicados na organização e
controlados pela Gestão.
Optimizado:
Existem normas de gestão de projectos totalmente definidas.
As estruturas e processos são sempre aplicados na
organização, controlados pela Gestão e em processo
de melhoria contínua.
Avaliação e benchmarking de Organizações
Metodologia Certificação Treino
Avançado
Steering
Committee
PMO
PSO
Benchmark
Revisões e
Auditorias
Mantoring Modelos de
Maturidade