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GESTO DE EMPREENDIMENTOS CRIATIVOS
ETAPA 2
CURSO 1
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Elaborao e Gesto de Projetos Culturais Etapa 2
Ministrio da Cultura - MinC
Ministra da Cultura
Marta Suplicy
Secretrio Executivo
Marcelo Pedroso
Realizao:
Secretaria de Fomento e Incentivo Cultura
Ana Cristina da Cunha Wanzeler
Equipe da SEFIC
Carla Cristina Marques Diretora Interina de Gesto de Mecanismos de Fomento
Rmulo Menh Barbosa - Coordenador-Geral de Normatizao e Orientao
Telma Silva dos Santos Tavares - Coordenadora de Programas de Capacitao
Tassia Toffoli Nunes - Chefe da Diviso de Anlise dos Mecanismos de Capacitao
Secretaria da Economia Criativa
Marcos Andr Rodrigues de Carvalho
Equipe da SEC
Georgia Haddad Nicolau Diretora de Empreendedorismo, Gesto e Inovao
Dalva Regina Pereira Santos Coordenadora-Geral de Aes Empreendedoras
Gustavo Pereira Vidigal Coordenador de Formao para Competncias Criativas
Apoio:
Diretoria de Direitos Intelectuais - SE
Marcos Alves Souza -- Diretor de Direitos Intelectuais
Francimria Bergamo Coordenadora-Geral de Difuso e de Negociao em Direitos
Autorais e de Acesso Cultura
FICHA TCNICA
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Elaborao e Execuo do Projeto
Servio Nacional de Aprendizagem Comercial SENAC DF
Presidente do Conselho Regional
Adelmir Arajo Santana
Diretor Regional
Luiz Otvio da Justa Neves
Gerente do Centro de Educao Profissional Educao a Distncia
Mcio Fernandes
Gerenciamento e Superviso do Projeto
Elidiani Domingues Bassan de Lima
Coordenador Pedaggico do Projeto
Alexandra Cristina Moreira Caetano
Elaborao de Contedo
Raquel Gondin
Design Instrucional
Fbia Ktia Pimentel Moreira
Programao Visual
Glauber Cezar Pereira
Marlos Afonso Serpa de Lira
Ilustrao
Eder Muniz Lacerda
Reviso
Maria Marlene Rodrigues da Silva
FICHA TCNICA
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Sumrio
OBJETIVOS .................................................................................................................................. 5
DESCRITIVO DOS CONTEDOS ................................................................................................... 5
PALAVRAS INICIAIS ..................................................................................................................... 6
1. EMPREENDEDORISMO............................................................................................................ 7
1.1 Empreendedor ................................................................................................................ 10
2. EMPREENDEDORISMO CRIATIVO ......................................................................................... 13
2.1 Empreendedor Criativo .................................................................................................. 15
3. OS TIPOS DE EMPREENDIMENTOS CRIATIVOS ..................................................................... 19
4. NOVOS MODELOS DE NEGCIOS (NOVOS CONCEITOS E CASES DE SUCESSO) ................... 25
5. O ASSOCIATIVISMO, COOPERATIVISMO E OUTRAS PRTICAS COLABORATIVAS ................ 34
6. FINANCIAMENTO COLABORATIVO PARA EMPREENDIMENTOS CRIATIVOS ........................ 38
PALAVRAS FINAIS ...................................................................................................................... 53
REFERNCIAS ............................................................................................................................ 54
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Programa de Capacitao em Gesto de Projetos e Empreendimentos Criativos
OBJETIVOS
I Estimular a atitude empreendedora de profissionais que atuam nos setores
criativos.
II Capacitar os profissionais e empreendedores para o desenvolvimento de
competncias em gesto com a finalidade de contribuir com a sustentabilidade de seus
empreendimentos.
DESCRITIVO DOS CONTEDOS
- Noes sobre empreendedorismo e empreendimento criativo.
- Os tipos de empreendimentos criativos (formais e informais).
- Novos modelos de negcios (novos conceitos e cases de sucesso).
- O associativismo e cooperativismo e outras prticas colaborativas.
- Financiamento colaborativo para empreendimentos criativos (crowdfunding, moedas
criativas etc.).
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Programa de Capacitao em Gesto de Projetos e Empreendimentos Criativos
PALAVRAS INICIAIS
Para acompanhar essa abordagem sobre Gesto de Empreendimentos Criativos
importante ter acompanhado e estudado o material a respeito da Economia Criativa.
Para um breve resgate, a Economia Criativa trata de abundncia da matria-prima
para os bens e servios criativos como a criatividade e o conhecimento que contribui para o
mundo atual da centralidade de intangveis, qual seja da sociedade em rede + + processos
colaborativos + riqueza multidimensional. (DEHEINZELIN, 2013)
No Ministrio da Cultura, definimos Economia Criativa partindo das dinmicas
culturais, sociais, e econmicas construdas a partir do ciclo de criao, produo,
distribuio/circulao/difuso e consumo/fruio de bens e servios oriundos dos setores
criativos, caracterizados pela prevalncia de sua dimenso simblica. (Plano da Secretaria da
Economia Criativa - MinC , 2012, p. 23)
Ana Carla Fonseca Reis ressalta as quatro abordagens do conceito de Economia
Criativa:
Indstrias criativas, entendidas como um conjunto de setores econmicos
especficos, conforme seu impacto econmico potencial na gerao de
riqueza, trabalho, arrecadao tributria e divisas de exportaes.
Economia criativa, que abrange, alm das indstrias criativas, o impacto de
seus bens e servios em outros setores e processos da economia e as
conexes que se estabelecem entre eles
Cidades e espaos criativos, por sua vez vistos sob distintas ticas: de
combate s desigualdades e violncia e de atrao de talentos e
investimentos para revitalizar reas degradadas de promoo de clusters
criativos
Economia criativa como estratgia de desenvolvimento, a partir do
reconhecimento da criatividade, portanto do capital humano, para o
fomento de uma integrao de objetivos sociais, culturais e econmicos.
E para trabalhar nessa nova economia, so necessrios os empreendedores
criativos que transformam suas ideias em negcios ou empreendimentos criativos e, claro,
saber fazer a gesto desses negcios.
Vamos iniciar nosso estudo!
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1. EMPREENDEDORISMO
Empreendedorismo um dos motores fundamentais da economia dos nossos
tempos. No Brasil, a partir dos anos noventa, a crena no emprego vitalcio e na carreira em
uma s empresa foi sendo abandonada aos poucos por estudantes e trabalhadores. E outra
realidade veio tona: a necessidade de desenvolver muitas habilidades e conhecimentos
para ter um lugar e com sucesso no mundo dos negcios.
Empreender, antes de tudo, saber reconhecer oportunidades, avaliar o valor dos
negcios (para o mercado, para o cliente), ter ideias e usar sua criatividade para transformar
oportunidades de negcio com a preocupao voltada a um desenvolvimento sustentvel,
preservando recursos escassos da natureza, protegendo o meio ambiente e reduzindo a
pobreza. Em outras palavras, o empreendedorismo promove um crculo virtuoso riqueza
humana competitividade riqueza econmica. (DEGEN, 2009; LEITE, 2012)
Explorando um pouco mais o tema por sua histria, a origem da palavra
empreendedorismo inicia com o economista francs Jean-Baptiste Say, no comeo do sculo
XIX que conceituou o empreendedor como o indivduo capaz de mover recursos econmicos
de uma rea de baixa para outra de maior produtividade e retorno. Anos mais tarde, j no
sculo passado, em 1942, o economista austraco Joseph Schumpeter (1883 - 1950) associou
o termo a um processo relativo a uma pessoa com criatividade e capaz de fazer sucesso com
inovaes. Um pouco mais adiante, em 1967 com Kenneth E. Knight e em 1970 com Peter
Drucker foi introduzido o conceito de risco, isto , uma pessoa empreendedora precisa
assumir determinados riscos (calculados) em algum negcio. E em 1985 com Gifford Pinchot
foi introduzido o conceito de intraempreendedor, uma pessoa com caractersticas de um
empreendedor atuando dentro de uma organizao (FONSECA, 2010). Ainda segundo o
autor, uma das definies mais aceitas hoje em dia sobre o empreendedorismo dada pelo
estudioso da rea, Robert Hirsch. Segundo ele, empreendedorismo envolve pessoas em
um processo de criar algo diferente e com valor;
dedicao, tempo e esforo necessrios;
assumindo os riscos financeiros, psicolgicos e sociais correspondentes e
recebendo as consequentes recompensas da satisfao econmica e pessoal.
No Brasil, os anos 1990 foram cruciais para que o empreendedorismo tornasse-se
importante. Aps a abertura de mercado promovida pelo governo de Fernando Collor de
Mello (1990 1992), a entrada de produtos importados ajudou a controlar os preos,
condio fundamental para a retomada do crescimento. No entanto, alguns setores
mostraram-se incapazes de enfrentar essa competitividade (setores de brinquedos e
confeces, por exemplo). Diante do quadro nada animador, o Pas viu-se obrigado a se
reeestruturar para enfrentar a globalizao e a competio com o resto do mundo.
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Empresas de todos os tamanhos e setores precisaram se rever, se reorganizar, refazer seus
planejamentos e estratgias se quisessem competir e retomar o crescimento. (MALUF, 2009)
Os parques tecnolgicos e as Incubadoras so criados a partir da dcada de 1990.
Incubadoras de empresas e parques tecnolgicos so entidades promotoras de
empreendimentos inovadores. A incubadora de empresas tem por objetivo oferecer suporte
a empreendedores para que eles possam desenvolver ideias inovadoras e transform-las em
empreendimentos de sucesso. Para isso, oferece infraestrutura e suporte gerencial,
orientando os empreendedores quanto gesto do negcio e sua competitividade, entre
outras questes essenciais ao desenvolvimento de uma empresa. (ANPROTEC, s.a.)
http://www.arcamultincubadora.com.br/homepage.php
Incubadoras de tecnologia e empreendimentos sociais - EIT e ARCA
http://www.youtube.com/watch?v=oCWR7IjmCUA
O Escritrio de Inovao Tecnolgica (EIT)
e a Arca Multincubadora so duas
organizaes que oferecem apoio e
suporte tcnico para quem quer tocar seu
prprio negcio ou ideia, em Mato
Grosso.
Tecnologia Social aquela ideia genial que
surge para resolver um grande problema.
Geralmente so solues simples, baratas
e de fcil aplicabilidade (ou
reaplicabilidade). Assim como a
Tecnologia Social, a Economia Solidria
considera a cultura e os saberes locais.
Os parques tecnolgicos, por sua vez, constituem um complexo produtivo industrial
e de servios de base cientfico-tecnolgica. Planejados, tm carter formal, concentrado e
cooperativo, agregando empresas cuja produo se baseia em Pesquisa e Desenvolvimento
(P&D). Assim, os parques atuam como promotores da cultura da inovao, da
competitividade e da capacitao empresarial, fundamentados na transferncia de
conhecimento e tecnologia, com o objetivo de incrementar a produo de riqueza de uma
determinada regio. (ANPROTEC, s.a.)
Os parques tecnolgicos brasileiros so:
Porto Digital Recife (http://www.portodigital.org/)
Parque Tecnolgico de So Jos dos Campos (http://www.pqtec.org.br/)
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TECNOPUC - Parque Cientfico e Tecnolgico da PUCRS
(http://www3.pucrs.br/portal/page/portal/inovapucrs/Capa/Tecnopuc)
VALETEC - Parque Tecnolgico do Vale do Sinos
(http://www.valetec.org.br/)
PaqTcPB - Fundao Parque Tecnolgico da Paraba
(http://www.paqtc.org.br/)
BH-TEC - Parque Tecnolgico de Belo Horizonte (http://www.bhtec.org.br/)
Parque Tecnolgico de Ribeiro Preto
(http://fipase.com.br/pt/index.php?option=com_content&view=article&id
=277&Itemid=53)
Parque Tecnolgico da Bahia (http://www.secti.ba.gov.br/parque/)
Parque Tecnolgico de Sorocaba (http://www.empts.com.br/)
Logo depois, j no governo de Fernando Henrique Cardoso (1995 2002), com o
controle da inflao e com o ajuste da economia fizeram que o Pas ganhasse estabilidade e
respeito no cenrio mundial, e esse fato proporcionou o crescimento da economia que
culminou, s no ano 2000, a gerao de mais de um milho de novos postos de trabalho.
Investidores estrangeiros voltaram-se para o Brasil com outros olhos e comearam a aplicar
seu dinheiro; com isso o Pas apresentou um aumento significativo nas exportaes.
(MALUF, 2009; LEITE, 2012). Esse cenrio tornou propcio para que o movimento
empreendedor instalasse-se no cotidiano brasileiro e entidades como o SEBRAE e
universidades introduziram o ensino do empreendedorismo com propsito de promover o
desenvolvimento e, por consequncia, um crescimento sustentvel, a incluso social e a
reduo de pobreza, objetivos que comungam com os que esto presentes na definio da
Economia Criativa brasileira.
Pedindo emprestado o pensamento de Joseph Schumpeter, sem hesitao, pode-se
afirmar que o empreendedorismo que faz com que as coisas funcionem na economia de
um pas. E se pensarmos no Brasil, mesmo com todo progresso que temos acompanhado
nos ltimos anos, ns continuamos sendo um dos pases com uma das maiores
desigualdades de renda do mundo e o fenmeno do empreendedorismo aplica-se bem a
nossa realidade.
Alm disso, o empreendedorismo feito por pessoas que, por sua vez, colocam a
imaginao e a criatividade para trabalharem em prol de ideias. Mais ainda, de ideias que
possam dar origem a projetos de criao de negcios com sucesso. E de onde vm as boas
ideias?
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Instigados? Acompanhem o vdeo e perceba que, por trs das (boas) ideias, tambm
h um processo: http://www.youtube.com/watch?v=a1KyeQYit1o
Faa uma lista de todas as coisas que gosta de fazer.
Depois faa o seguinte questionamento: que tipo de coisa voc faria,
mesmo gratuitamente?
Nesse momento, voc pode pensar em sonhos, no que gosta de fazer,
em ideias, em projetos j realizados e aqueles que nunca foram realizados e em negcios.
Esse aquecimento vai nos levar a pensar sobre o empreendedor? Quem ? O que faz ou
deve fazer? Quais as caractersticas de um empreendedor.
1.1 Empreendedor
1939, apud DORNELAS, 2001)
Para traar uma definio de empreendedor, deparamo-nos que a palavra deriva da
palavra inglesa entrepreneur, que deriva de outra, do francs antigo, entreprendre, formada
pelas palavras entre, derivada do latim inter que significa reciprocidade e preneur,
tambm do latim, que significa comprador. A combinao das duas palavras significa
intermedirio (DEGEN, 2009), que no atende por completo a compreenso do conceito
empreendedor.
O pensamento de Degen (2009) atende bem ao propsito de conceituar sobre o
que empreendedor quando fala que aquele que idealiza, busca os recursos e assume
todos os riscos comerciais, legais e pessoais de um novo negcio. Ele torna crvel, concretiza
o que idealiza.
Dentre as caractersticas que envolvem um empreendedor, podemos destacar:
proatividade, no espera por outros, porque movimenta os recursos possveis (e
at os impossveis) e faz as coisas acontecerem.
motivao pelo que acredita e acredita, antes de tudo em si mesmo.
no teme fracassos, pois acredita que um fracasso uma oportunidade de
aprender a ser melhor. Mas isso no significa que seja um aventureiro.
iniciativa, visto que inicia seus projetos de forma arrojada, assumindo riscos
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planejados.
capacidade de liderana e trabalho em equipe, por acreditar tanto em seu
potencial.
H ainda outras caractersticas que complementam essa definio, so elas:
criatividade;
capacidade de organizao e planejamento;
responsabilidade;
capacidade de liderana;
habilidade para trabalhar em equipe;
gosto pela rea em que atua;
viso de futuro e coragem para assumir riscos;
interesse em buscar novas informaes, solues e inovaes para o seu negcio;
persistncia (no desistir nas primeiras dificuldades encontradas);
saber ouvir as pessoas e
facilidade de comunicao e expresso.
A Tabela 1 ilustra os papis que podem ser assumidos pelos indivduos que querem
iniciar um negcio prprio.
Tabela 1 Papis do empreendedor ao iniciar um negcio
Papis do Empreendedor Atuao Riscos
Empreendedor Empreende (lidera) o desenvolvimento do negcio.
Assume todos os riscos do negcio.
Empresrio Empresaria (financia) o desenvolvimento do negcio.
Assume (s) o risco financeiro do negcio.
Executivo Gerencia o trabalho para o desenvolvimento do negcio.
Assume (s) o risco profissional do negcio.
Empregado Executa o trabalho para desenvolver o negcio.
Assume (s) o risco do emprego do negcio.
Fonte: (DEGEN, 2009)
ATENO: os empreendedores que comeam um negcio prprio geralmente
assumem no incio os quatro papis.
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Agora, que tal conhecer um pouco mais? Por meio do vdeo A arte imita a vida:
Wellington Nogueira e os Doutores da Alegria (http://www.doutoresdaalegria.org.br/), entre
no universo do empreendedor social, perceba as caractersticas mencionadas, os
relacionamentos, o conhecimento presentes.
http://www.youtube.com/watch?v=gCi9mx1TSAY.
Para refletir: Pense sobre quem voc e no que voc faz o
quer fazer. A partir disso, complete o quadro a seguir
marcando com um x a coluna que mais se relaciona a sua
realidade:
NOTA: 1 No Pratico / 2 Pratico pouco / 3 Posso melhorar / 4
Pratico / 5 Pratico muito
Caracterstica 1 2 3 4 5
Acredita nos sonhos
Acredita na capacidade de realiza-lo
Passa confiana
Contagia as pessoas
No age isolado
Busca informaes
Mantm contato com boas fontes
Planeja e avalia resultados
Define o melhor modo de fazer
Sabe aonde quer chegar
Faz mudanas necessrias
realizador
Cumpre prazos
firme na conduo do negcio
Fonte: Gutierrez, 2006
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2. EMPREENDEDORISMO CRIATIVO
J sabemos sobre o empreendedorismo e o empreendedor, mas vamos aplic-lo a
criatividade. Estamos falando do empreendedorismo criativo. Assim, para instigar, se
perguntem: qual foi a coisa que voc fez que ningum mais fez? O inusitado? O diferente? O
revelador de sua personalidade?
O termo empreendedorismo criativo/ empreendedores criativos caracteriza
empreendedores de sucesso e talento que so capazes de transformar ideias em produtos
ou servios criativos para a sociedade. Eles lidam com formao estratgica, design
organizacional e liderana em um contexto cultural/criativo. O empreendedorismo, nesse
sentido, descrito como uma nova forma de pensar, uma nova atitude: a busca por
oportunidades dentro de um cenrio cultural e, a partir dele, os negcios criativos so
criados. (UNCTAD, 2013)
O empreendedorismo criativo parte de uma ideia, de um sonho, de uma fantasia de
um indivduo. No entanto, o que e como pensa desse indivduo difere de outros
pertencentes aos empreendimentos dos mercados de massa e tradicional ou mesmo o
social, porque os criativos agora que despertam para novas oportunidades, para mercados
que ainda no foram criados, para ofertas e demandas por produtos e servios que esto
para acontecer. Desse ponto, a forma de estruturar o negcio muda j que os negcios
criativos tm variveis e indicadores diferenciados (KRULIKOWSKI, 2013). Vale lembrar que
estamos tratando de negcios em que as atividades produtivas tm como processo
principal um ato criativo gerador de valor simblico, elemento central da formao do preo,
e que resulta em produo de riqueza cultural e econmica (BRASIL, 2011, p.22).
Para esclarecer melhor, esses negcios criativos pensam em bens e servios que
possuem um valor agregado especial e, muitas vezes, intangvel, se comparados com o
modelo padro de negcios. No caso, como medir alguns tpicos relacionados
materialidade e esttica de uma exposio de artes visuais? Como calcular, a priori, a
demanda de espectadores para um determinado filme produzido no centro oeste brasileiro?
Nos resultados desses negcios, h de considerar o interesse do pblico, a disponibilidade
da renda para a cultura, para o entretenimento, o conhecimento do pblico, o crescimento
esttico e cultural, enfim, vrios outros indicadores alm de simplesmente o padro: Lucro.
(KRULIKOWSKI, 2013). Este deve ser a consequncia de todo o trabalho da cadeia produtiva
de um negcio criativo.
Nesse momento, voltamos ao pensamento de Joseph Schumpeter e da situao
brasileira. Juntamos os dois por acreditar ser possvel reduzir a desigualdade entre os ricos e
os pobres por meio da criatividade dos empreendedores criativos. Eles podem elaborar
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solues em bens e servios voltados ao bem-estar da populao brasileira, permitindo
expandir, a produo voltada aos chamados setores criativos.
Schumpeter (1942), no seu livro Capitalismo, Socialismo e Democracia, aborda que
os empreendedores podem colaborar na formao da riqueza de um pas como sendo os
agentes do que ele chamou de processo de destruio criativa. Por meio desse processo,
so gerados, constantemente, novos produtos, servios, mtodos de produo e mercados.
(DEGEN, 2009). E esse gerar incessante est intrinsicamente relacionado com a destruio
dos produtos e servios do mercado, substituindo por outros novos, eficientes e baratos.
Parece estranho, mas esse movimento de criar / destruir / recriar /criar s pode ocorrer
alicerado na disponibilidade da criatividade do seu povo, dos seus empreendedores. Para
atualizar o pensamento, em entrevista a Raul Perez, Bob Caspe (2013), professor, consultor,
empreendedor e uma das vozes mais ativas no cenrio internacional quando o assunto o
desenvolvimento de novos negcios, afirma que "estamos nos movendo para uma era onde
a constante reinveno necessria e a vida empreendedora a nica que vai funcionar."
Quanto situao brasileira, apesar dos tempos estranhos em que vivemos, o
cenrio no nosso Pas, de uma forma geral, continua promissor. O brasileiro tem acesso ao
conhecimento formal e sua renda aumentou consideravelmente; e esses fatores permitiram
a criao de um ambiente muito favorvel para todos os negcios relacionados economia
criativa. Com maior renda, escolaridade, poupana e planejamento de vida, fato que o
consumo cultural e simblico aumenta, e muito.
Precisamos ainda observar as chamadas TICs Tecnologias da Informao e
Comunicao pois elas possibilitam que pequenos empreendedores possam competir com
maior igualdade no mercado. Um exemplo disso so pessoas que utilizam as redes sociais
tanto para fazer a publicidade de seus produtos como tambm as utilizam como canal de
venda. Basta acompanhar o caso de Adriana Piorski, jovem empreendedora que iniciou suas
atividades customizando camisas na faculdade de moda e hoje tem, alm da loja fsica, seu
site (www.piorski.com.br) e a loja no facebook (Piorski Loja). Para um museu, livraria, sebos,
msicos, designers e tantos outros crivosos custos para colocar seus produtos para venda
online so menores que no ambiente fsico.
J o site de comparao de preos Buscap (http://www.buscape.com.br/), que
nasceu no ano 1999 com um investimento modesto do ento estudante de engenharia
eltrica Romero Rodrigues e trs colegas, para manter o site no ar. Para que o projeto
decolasse, foi preciso vencer a desconfiana dos varejistas, que no tinham interesse em
abrir seus preos para serem comparados na internet. Mas em pouco tempo o site cairia nas
graas dos consumidores online e se tronaria uma das principais portas de entrada para o
comrcio eletrnico no Pas.
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Outro exemplo o Oppa (http://www.oppa.com.br/), empresa especializada no
comrcio eletrnico de mveis e objetos decorativos. A empresa apresenta projetos feitos
por jovens brasileiros e tambm por designers renomados, com foco no smart design e em
peas inovadoras.
De onde vm as boas ideias? Um excelente vdeo de Steven Johnson, um dos principais pensadores da cultura digital, divagando sobre o processo criativo para gerao de ideias. Assim como a abordagem do Design Thinking, Johnson galga sua teoria na intuitividade e espontaneidade para proposies criativas.
http://www.youtube.com/watch?v=zmj1lX2TMxc&feature=share
2.1 Empreendedor Criativo
E quem est por trs do empreendimento criativo? Pode ser uma equipe, dois a trs
pessoas, mas certamente ter um criativo. O empreendedor criativo aquele indivduo que
intenciona mudar o mundo, contribuir com a cultura, ter condies de viver e ter sucesso
por meio do seu fazer, da sua arte. So indivduos inovadores, criativos e extremamente
envolvidos na prpria ideia, no se atendo, muitas vezes, a dimenso financeira o que lhes
importa escrever um roteiro, fazer um arranjo, bolar aquela receita, modelar um vestido,
criar o adereo com aquele determinado material encontrado na natureza ou simplesmente
descartado, encenar aquela pea, realizar o filme que est na cabea h tempos. Seu fazer
um ato criativo gerador de valor simblico. (KRULIKOWSKI, 2013).
Segundo a definio da British Council (2012), o empreendedor criativo :
algum que trabalhe no setor criativo, que seja capaz de demonstrar sucesso empresarial
nos termos clssicos do crescimento do negcio (lucro, participao de mercado,
funcionrios) e / ou em termos de sua reputao (criatividade, qualidade e esttica), entre
seus pares;
algum que trabalhe no setor criativo e que tenha desenvolvido um empreendimento de
sucesso (em termos de impacto e abrangncia) social ou sem fins lucrativos neste setor;
algum que trabalhe no setor criativo, que tenha demonstrado liderana e promovido o
desenvolvimento do setor em seu pas e
De onde vm as boas ideias? #Designthinking
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algum que trabalhe no setor criativo, que tenha desenvolvido iniciativas (exposies, feiras
comerciais, festivais etc.) e que desenvolva e faa crescer o mercado desse setor em seu
pas.
A mesma instituio tambm elegeu as qualidades do empreendedor criativo que
so as seguintes:
Capacidade empreendedora:
o Assumir riscos: algum que possa avaliar, apreciar e enfrentar riscos, com as
habilidades/iniciativa para levar com sucesso suas ideias adiante.
o Paixo por seu setor criativo: os empreendedores criativos so os mediadores que
trazem produtos criativos para o mercado e precisam de habilidade para reconhecer
talentos, respeitar, entender e gerenciar a criatividade.
o Habilidades corporativas: tino comercial, conscincia comercial, capacidade gerencial,
viso e estratgia.
o Habilidades interpessoais: capacidade para vender uma ideia, negociar e colaborar em
rede.
Inovao / desenvolvimento de novos modelos de negcio:
o Encontra maneiras novas e inovadoras de levar o trabalho criativo ao pblico e s
comunidades novos modelos de produo, distribuio, valor com destaque para os
benefcios sociais, econmicos e culturais ao faz-lo.
o Ideias originais, flexibilidade e autoconfiana para lev-los ao mercado.
Capacidade de liderana e potencial para mudar o seu setor
o Capacidade de liderana: ter a viso de combinar suas habilidades criativas e
empreendedoras para ser um lder na sua comunidade criativa em nvel nacional.
o Capacidade de compartilhar as lies de sua experincia com outros.
o Agente de mudana: capacidade de fazer a diferena no apenas como uma pessoa
bem sucedida em termos de negcios, mas que tambm intervm no mercado interno
para causar impacto positivo em termos de infraestrutura.
Conscincia de mercado e compreenso
o Conscincia de mercado: conhecimento da situao do mercado local e seu papel nele.
o Capacidade de identificar lacunas no mercado e aproveitar essas oportunidades,
transformando-as em solues reais.
Empreendedorismo e criatividade tem uma relao muito forte. No entanto, falta
aos setores criativos um pensamento mais prtico e voltado ao mercado. fato que a taxa
de sobrevivncia das micro e pequenas empresas, aps dois anos, de 73,1%. (SEBRAE,
2013). Assim sendo, o empreendedor criativo precisa desenvolver um senso maior de
planejamento e organizao. Parece que no combina o processo de criar e o de planejar.
Um estaria ligado ao caos, a um processo ldico, atemporal e outro seria um processo
programado, organizado. Apesar de no parecer lgico, o planejamento que vai possibilitar
que a criatividade aflore e que a fora empreendedora seja mais bem utilizada. utpico
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pensar que o processo criativo no pode estar condicionado a recursos financeiros ou a
prazos.
Desta forma, vale pensar que os empreendimentos criativos necessitam de
gesto. Isso significa dizer que os criativos precisam saber se organizar e estabelecer
objetivos, que nada mais ter o hbito do planejamento para equacionar aonde se quer
chegar (objetivos / resultados) com os valores e princpios que essas organizaes
acreditam; entre as necessidades atuais do negcio e as futuras; entre os fins desejveis e os
recursos/meios disponveis. Saber fazer a gesto do empreendimento criativo conhecer e
se pautar no novo modelo econmico baseado nestes princpios verdadeiros e humanos -
diversidade cultural, inovao, sustentabilidade e incluso social - que so a base para a
economia criativa. (BRASIL, 2011; KRULIKOWSKI, 2013).
Um negcio, nos atuais dias de acirrada competitividade, para desenvolver e
permanecer no mercado, no pode mais ser feito na base do amadorismo ou sem foco e
orientao para resultados. Sim, fato que alguns empreendimentos ficam anos na etapa de
planejamento e nada produzem enquanto outros, mesmo sem estruturao, organizao
mnimas, se aventuram nas ruas vendendo seus produtos e/ou servios. Mas no h como
trabalhar bem nos extremos, por muito tempo. preciso equilbrio.
Para que esse equilbrio ocorra, o empreendedor criativo deve pensar em um
instrumento muito eficiente que o plano de negcio. Em outras palavras, um documento
contendo informaes compatveis com a realidade do mercado, uma espcie de guia para
as atividades que devero seguir ao longo de um perodo. Com isso, esse empreendedor no
perder o foco e ter uma base para poder trabalhar os seus negcios criativos e,
consequentemente, o mercado poder responder e entender as suas expectativas. Mas essa
histria de Plano de Negcios, veremos um pouco adiante, ok?
Outra coisa que no podemos esquecer: um criativo precisa estar atento aos editais
de apoio produo nas esferas federal, estadual e municipal. Para tanto, deve-se
acompanhar os sites das Secretarias de Cultura (municpio e estado) e do Ministrio da
Cultura (Secretaria da Economia Criativa / Secretaria do Audiovisual), alm da Lei Rouanet.
Como pontuou Igor Krulikowski em entrevista ao site Empreendedores Criativos
(www.empreendedorescriativos.com.br), h um indicativo de alterao da Lei Rouanet que
pode trazer benefcios para todos os empreendimentos criativos, e, a partir dessa alterao,
os criativos tero a possibilidade de pensar melhor na diversificao de receitas e de
financiamento. No entanto, enquanto no h alterao na lei, o que esses empreendedores
devem fazer, tanto agora, com o mercado aquecido e com boas oportunidades para os
prximos anos, como a qualquer tempo trabalhar no que ele melhor sabe fazer, seu ofcio,
mas sem esquecer a dimenso mercadolgica relao com seus fornecedores, clientes e
parceiros, sua imagem e a sustentabilidade do seu negcio.
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Acompanhem o que ocorreu com a cidade do Recife (cidade criativa?), por meio
dessa histria retirada do site Escola de Criatividade:
(http://escoladecriatividade.com.br/2013/06/negocios-movidos-a-ideias-parte-1/).
Ateno aos grifos.
Imagem do Delta Zero centro da cidade do Recife - Pe
No ano 2000, o decadente centro histrico de Recife recebeu investimentos que o
transformaram num prestigiado polo de tecnologia. A revista Business Week elegeu-o como
um dos dez locais do mundo onde o futuro do planeta pensado. A consultoria A.T. Kearney
classificou o Porto Digital como o maior e mais rentvel parque tecnolgico do Pas. Com 135
empresas, o polo pernambucano movimenta R$ 500 milhes por ano com o
desenvolvimento de softwares. Agora, aposta na chamada economia criativa para se
reinventar. No ms passado (jan. 2012), foi lanado o Delta Zero Base Recife de Criao.
Trata-se da primeira investida do polo fora da tecnologia da informao. O novo brao de
capacitao investir R$ 8,3 milhes em empresas ligadas msica, publicidade, ao
cinema, a games e animao. Iniciativas como essas fazem parte de um movimento indito
no Brasil para alavancar a economia criativa. E procuram resolver um problema de escala do
setor. A economia tradicional no suporta o que considera amadorismo dos criativos em
gesto. J os criativos tm dificuldades para lidar com a frieza dos nmeros. Os dois lados
no dialogam, e os negcios travam na largada, diz Francisco Saboya, diretor do Porto
Digital. Queremos potencializar essa criatividade e gerar escala.
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Em um exerccio anterior, foi solicitado que fosse feita uma lista de coisas
que voc gosta de fazer. A partir dessa lista, para cada coisa que gosta de
fazer, tente associ-la a um possvel negcio. No desista de desafiar sua
imaginao. Voc vai se surpreender quantas possibilidades de negcios
(criativos) podem surgir.
3. OS TIPOS DE EMPREENDIMENTOS CRIATIVOS
Tipos de empreendimentos criativos? So muitos, se pensarmos nos setores
criativos que compem a Economia Criativa. E como est o negcio criativo no Brasil? E o
trabalhador criativo? No Brasil, prevalecem os pequenos negcios e, alm das micro e
pequenas empresas, os empreendedores individuais e as pessoas fsicas compem a rede
organizacional da Economia Criativa. Os vrios tipos de empreendimentos criativos
negcios que envolvem artistas, produtores, tcnicos, publicitrios, designers, arteses,
turismlogos, muselogos, gestores pblicos e administradores, entre outros - apresentam-
se em diferentes estgios de maturidade empresarial e a excessiva informalidade dos
modelos de negcios desafia a utilizao de tcnicas gerenciais, das teorias da administrao
e elaborao de polticas pblicas para os setores. (OBSERVATRIO DAS MICRO E PEQUENAS
EMPRESAS DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO, 2012).
Bom, antes de iniciar essa abordagem, vamos acompanhar o vdeo da estilista
Marina Sasseronque mostra sua trajetria iniciada como uma intraempreendedora criativa
trabalhando com estilistas como Alexander Herchcovitch e Huis Clos e depois se tornou
empreendedora do seu prprio negcio abrindo sua webstore (formal). Por meio de sua
histria, observamos a formao dessa empreendedora e a formao do seu negcio.
Perceba que a criativa est to envolvida no seu fazer que se focasse no processo criativo,
misturando o negcio ao ato de criar.
http://arte1.band.uol.com.br/aposta-6/
Fonte: Arte 1 Programas Vdeos estilo Arte 1 - Aposta
http://www.nuageloja.com.br/
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Quem trabalha dentro da Economia Criativa pensa de uma maneira no tradicional
e prope ao mercado e sociedade diferentes processos, produtos e relacionamentos. Seja
em negcios voltados tanto gastronomia, patrimnio material e imaterial, festas religiosas,
games, softwares, design como pessoas que pensem em mobilidade urbana, em
responsabilidade social, em intervenes urbanas (...) solues, ou ainda, empreendimentos
que tragam retorno real (financeiro e simblico) para os realizadores criativos-
empreendedores, mas, sobretudo, para a sociedade.
O Brasil encontra-se alinhado com a tendncia internacional que de reconhecer a
importncia do conhecimento e a criatividade como insumo de produo, assim como o
papel transformador que eles tm. Desta forma, tanto no Brasil como em outros pases,
surgiram modelos de negcios e setores novos, criativos fomentando a gerao de
empregos e riqueza. (FIRJAN, 2012).
Quanto aos dados, o Brasil apresentou em 2011 um nmero de 243 mil empresas
no ncleo da economia criativa. Estamos falando de empresas formalizadas que trabalham
diretamente com algum setor criativo. Em uma perspectiva mais ampla, os nmeros
demonstram que toda a cadeia economia criativa, incluindo as atividades relacionadas e as
de apoio (VER O que significa), movimenta mais de dois milhes de empresas brasileiras
(FIRJAN, 2012). Desse total de empresas, grande parte dos empreendimentos da cadeia
criativa micro e pequenas empresas, conforme grfico a seguir:
O que significa?
Atividades relacionadas ao ncleo dos setores criativos so as
atividades econmicas que proveem diretamente bens e servios aos
empreendimentos do ncleo.
Atividades de apoio ao ncleo dos setores criativos so as
atividades econmicas que do suporte s dinmicas dos empreendimentos do ncleo,
como por exemplo, distribuio de produtos que podem ser realizados por empresas de
logsticas (economia tradicional).
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GRFICO 1 Taxa de crescimento da quantidade de micros e pequenas empresas em
setores da cadeia criativa e mdia brasileira entre 2006 e 2010
Fonte: Observatrio das micro e pequenas empresas do Rio de Janeiro, 2012.
Podemos observar o crescimento em quase todo o Pas dos empreendimentos
criativos. Vale ressaltar que estamos abordando somente os negcios criativos formais. Em
relao ao emprego formal, a cadeia criativa no Brasil ocupou cerca de 2% (ou 820 mil) dos
44 milhes de empregados formais em 2010. Verifica-se, no grfico abaixo, a distribuio
dos empregados formais nos setores criativos nos estados brasileiros:
GRFICO 2 - Proporo de trabalhadores ocupados em micro e pequenas empresas em
setores da cadeia criativa e nos demais setores por unidade da federao e mdia brasileira
em 2010.
Fonte: Observatrio das micro e pequenas empresas do Rio de Janeiro, 2012.
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Interessante perceber no grfico que Roraima apresenta o mesmo crescimento (3%)
dos empregos formais criativos que o Rio de Janeiro, So Paulo e Distrito Federal, j
esperado, por ter historicamente uma estrutura econmica mais favorvel, alm de outras
condies como a posio estratgica, acessibilidade a recursos.
Observa-se, portanto, que Roraima, apesar de apresentar na economia formal um
desenvolvimento inferior a RJ, SP e DF, apresenta na economia criativa uma posio de
crescimento equivalente a esses estados. Indicando, assim, a economia criativa como uma
alternativa produtiva para o crescimento no apenas para a regio de Roraima, mas para
outras que se encontrariam na mesma situao de crescimento econmico formal.
Quando falamos de empreendimentos formais abordamos negcios que seguem a
legislao trabalhista vigente no nosso Pas e que geram emprego e renda corroborando
para o crescimento econmico e social do local, ou ainda, para o desenvolvimento local. Na
economia criativa, os empreendimentos esto organizados segundo uma lgica vocacional,
conforme a figura:
FIGURA 1 Classificao dos Setores Criativos
FONTE: UNCTAD, 2008 apud Plano da Secretaria da Economia Criativa, 2011
A partir de cada lgica vocacional (patrimnio cultural, artes, mdias e criaes
funcionais) esto associados os negcios. Desta forma, eis alguns exemplos de negcios
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formais criativos no respectivo grupo setorial (OBSERVATRIO DAS MICROS E PEQUENAS
EMPRESAS DO RIO DE JANEIRO, 2012).
Patrimnio cultural Empreendimentos voltados a estimular o desenvolvimento de
servios qualificados de atendimento ao pblico, desenvolvimento de roteiros, catlogos e
mapas de visitao (Empresas de Turismo; Secretarias de Cultura); planejamento de
programao, pesquisa, documentao, restaurao, aquisio e manuteno de acervos
(secretaria de Cultura; escritrio de arquitetura; consultoria); gesto de livrarias, museus e
centros culturais; manuteno do patrimnio material e imaterial; polticas para parques
arqueolgicos, zoolgicos e jardins botnicos, entre outros. A cultura popular tambm ,
potencialmente, grande fornecedora de contedos para os demais setores.
Artes Visuais, cnicas, dana e performticas, alm da msica - empreendimentos
voltados a servios especializados em filmagem, gravaes, fotografia e reprodues;
(produtoras; estdios de gravao); criao de sites, marcas, portais (agncia de publicidade
e propaganda); servios de restaurao, pintura, escultura (escritrios de arquitetura /
designers de interiores); gesto de espetculos e direo de arte; criao de cenografia,
figurinos, acessrios e adereos (autnomos; produtoras; companhia de teatro, de dana);
logstica especializada; atendimento ao pblico (empresas de treinamento de pessoas);
marketing cultural (agncia de propaganda e publicidade; consultoria); servios de
iluminao, som, imagem (produtoras; autnomos); e gesto de entretenimento em geral.
Mdias Empreendimentos de publicidade (agncias), mdia impressa (grficas),
novas mdias e audiovisual (agncias) estimulam servios de publicao, reproduo e
impresso; gesto de agncias de jornais, peridicos e empresas de publicidade; produo,
gravao, finalizao e ps-produo de filmes, vdeos e games (produtoras; universidades);
sistemas de distribuio e exibio de audiovisual; criao e distribuio de programas de
televiso e rdio (rede de TV; empresas retransmissoras;) gesto de produtoras;
radiodifuso; servios de roteirizao; servios de projeo, servios de negcios de mdia
especializada; software, contedos digitalizados etc.
Criaes funcionais Empreendimentos voltados ao design grfico, web design,
joias e acessrios, moda, servios de estilismo, interiores - arquitetura, publicidade e novas
mdias, entre outros, como escritrios tcnicos de arquitetura e engenharia e ateliers de
design. Os setores funcionais tambm so ferramentas de transversalidade e integrao
intersetorial da Economia Criativa, gerando servios de planejamento; organizao e
exibio de feiras profissionais; publicidade; paisagismo entre outros.
A seguir apresentamos o escopo dos setores contemplados pelas polticas pblicas do MinC.
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FIGURA 2 Escopo dos Setores Criativos- Ministrio da cultura (2011)
FONTE: Plano da Secretaria da Economia Criativa, 2011
No entanto, sabemos que h um nmero imenso de empreendimentos e de
criativos que esto na informalidade e isso dificulta a elaborao de polticas pblicas
capazes de garantir a valorizao e o adequado fomento da cadeia produtiva desses
empreendimentos. Segundo o Ministrio da Cultura (MinC), dado o alto grau de
informalidade da Economia Criativa brasileira, boa parte da produo e circulao domstica
de bens e servios criativos nacionais no incorporada aos relatrios estatsticos. (BRASIL,
2011, p.30). Os poucos dados existentes no nos permitem compreender as caractersticas e
potenciais desta economia. D para perceber o tamanho do desafio.
Os trabalhos e empreendimentos informais sustentam uma parcela da populao
brasileira e considerada parte integrante da populao economicamente ativa cria,
produz, fornece e consome. No Brasil, o contingente de mo de obra informal soma 44,2
milhes de pessoas, em torno de 22% do total da populao brasileira, estimada em 193
milhes, dados do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatstica (IBGE) em sua Sntese de
Indicadores Sociais Uma anlise das condies de vida da populao brasileira 2012.
(SARAIVA; MARTINS, 2012).
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O emprego informal aquele no qual a pessoa trabalha sem condies
regulamentadas pelo governo, ou seja, aquele em que no tem vnculo empregatcio, o
trabalhador no possui registro em carteira, no podendo usufruir dos benefcios que lhes
so de direito, como FGTS, direito licena maternidade, ao auxlio do governo em caso de
desemprego. So includas nessa situao as pequenas empresas que no pagam taxas e
impostos. (ALONSO, s.a).
Mergulhando um pouco mais nessa questo, podemos identificar as atividades
produtivas que so realizadas margem da lei, especialmente da legislao trabalhista
vigente em um determinado pas. Aqui se enquadram as pessoas que trabalham por conta
prpria, grande parte dos quais no contribui previdncia, os trabalhadores sem carteira
assinada e os no remunerados. Dentro da Economia Criativa, podemos citar artesos, micro
e pequenos empreendimentos no segmento de moda vesturio, moda ntima, praia,
acessrios, linha casa, mesa e banho blogueiros, gerao de contedos de audiovisual
(autnomos); designers grficos, artistas plsticos, msicos, comrcio nas ruas artista de
rua, feiras de artesanato entre outros. importante notar que as atividades realizadas pelo
emprego informal esto presentes no setor tercirio da economia.
Os empreendimentos criativos formais e informais tm em comum o incomum,
ou melhor, o diferencial vinculado identidade dos processos e das caractersticas dos bens
e servios produzidos. E para criar essa identidade, os empreendedores criativos devem
pensar e repensar suas atividades em como se posicionar no mercado. Nesta busca, novas
estratgias, novos arranjos e modelos de negcios iniciam-se com o propsito de
compartilhar conhecimentos, de aprender a reduzir os custos de produo, agregar valor aos
processos assim como a seus bens e servios e possibilitando que eles cheguem ao
consumidor da melhor maneira possvel a um preo justo. Mas do que se trata o tema -
novos modelos de negcios? Vamos averiguar.
4. NOVOS MODELOS DE NEGCIOS (NOVOS CONCEITOS E CASOS DE
SUCESSO)
Iniciamos esse tpico abordando um exemplo de arranjo de negcios em que os
empreendimentos formais e informais unem-se para que seus bens e servios possam ser
produzidos e cheguem at ao consumidor final, beneficiando toda a cadeia produtiva. Esse
vdeo apresentado no evento 15 x 15 Ideias Transformadoras, realizado pela Escola de
Criatividade de Curitiba, em agosto de 2012, mostra um modelo de negcios entre formais e
informais e como eles, juntos, uniram seus fazeres e saberes para mudar a realidade social.
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www.solidarium.org.br
http://www.youtube.com/watch?v=8xJaSSelw88&list=UUW-
7Zy62jy7mE-Mn6vCUGsg#t=366
Os empreendimentos brasileiros sentem os efeitos das duas crises mundiais (2008 e
2012), a concorrncia dos produtos oriundos da China e outros pases asiticos e as altas
taxas de tributos. Mas esses fatos, apesar da natureza limitadora, servem quase como
incentivos para que sejam criadas novas vises de mundo e novas perspectivas de trabalho.
A criatividade parece se intensificar em momentos de dificuldade.
Criatividade humana est relacionada desde a capacidade de criar o novo, como o
de reinventar, desconstruir paradigmas tradicionais, compreender e relacionar pontos
aparentemente desconexos e, com isso, encontrar solues tanto para os antigos como para
os novos problemas. Na economia, a criatividade uma matria-prima renovvel cujo
estoque tende a crescer com o uso. Ademais, a concorrncia entre agentes criativos, em
vez de saturar o mercado, atrai e estimula a atuao de novos produtores. (REIS, 2008, p.16).
A criatividade reconhecida tambm, sobretudo, no contexto da Economia Criativa, como
combustvel de inovao.
Puxando um pouco pela memria, j abordamos, em outro momento sobre
territrio criativo, mas vale retificar que a criatividade s se constitui em um territrio, ou
seja, em um espao localizado geograficamente, fisicamente assentado, com autonomia
administrativa e, acima de tudo, em dinmica mutao produzida pelas pessoas que l vivem
e suas relaes fsicas, sociais, culturais e econmicas. (REIS, 2008). E por meio dessas
relaes que as pessoas conseguem se unir - uns locais mais, outros menos - para realizao
de diversas atividades de dimenso simblica com uma identidade cultural prpria. nessa
interao que so produzidos os diferenciais competitivos de mercado que esto imbricados
nos bens e servios criativos produzidos.
Assim sendo, os negcios criativos devem ser pensados tambm de maneira
dinmica para atender a mercados emergentes (bens e servios ainda no contemplados,
necessidades e desejos dos consumidores que ainda no foram despertados, solues a
problemas das cidades). Isso quer dizer, os empreendedores devem planejar suas atividades
para escapar de uma demanda estagnada (a baixa ou no procura por seus bens e servios),
criando novos (e rentveis) fluxos de receita e achar vantagem competitiva. Lembre-se de
que esses empreendimentos tm o potencial de criar empregos que fixam populaes em
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seus locais de origem por meio da gerao de renda utilizando elementos das culturas
regionais. Por sua vez, isso tambm um exemplo de sustentabilidade, pois contribui para a
reduo de grandes conglomerados urbanos com os seus problemas amplamente
conhecidos. No entanto, preciso que esses empreendimentos desenvolvam um processo
sistemtico para reformular seu modelo de negcios.
Sucintamente esse processo consiste de trs etapas:
1. identificar uma tarefa importante (ainda no contemplada) que um cliente visado precisa
realizar;
2. criar um modelo capaz de cumprir essa funo de forma rentvel por um preo que o cliente
esteja disposto a pagar e
3. executar com esmero o modelo e buscar aprimor-lo (pondo prova premissas essenciais e
fazendo ajustes medida que for aprendendo mais).
Ao falar de empreendimentos importante trazer o conceito de escalabilidade, fundamental para pensar em modelos de negcio de sucesso, que podem crescer.
Escalabilidade a capacidade de uma estrutura de negcio de atender a uma demanda crescente de uso. Isso se alcana por meio da otimizao dos recursos de infraestrutura, extraindo o mximo possvel dos recursos disponveis. (In: http://blog.redehost.com.br/dicas/a-escalabilidade-para-o-real-crescimento-da-sua-empresa.html, acesso em fev.2014). Entretanto a escalabilidade no se alcana apenas com otimizao de recursos de infraestrutura e/ou mquinas.
Escalabilidade, nos setores criativos e servios, o termo usado para qualificar produtos e servios que podem crescer com escala, ou seja, aumentar o nmero de clientes e vendas (receita) de forma que esse crescimento seja maior do que o aumento da estrutura e dos recursos utilizados (custos) resultando em maiores lucros. um dos principais critrios numa deciso de investimento. (ABStartups, 2014)
Aprofundando um pouco mais, o Design Thinking, uma ferramenta de inovao,
uma abordagem predominantemente de gesto, que se vale de tcnicas que os designers
usam para resolver problemas, uma forma de ter outro olhar sobre o empreendimento.
Design thinking, segundo Tim Brown (2010), a incorporao dos mtodos de
soluo de problemas e de gerao de ideias dos designers organizao tradicional,
trabalhando com e, vez por outra, contra- a rea de pesquisa e desenvolvimento (P&D)
tradicional.
A misso do design thinking traduzir observaes em insights, e estes em
produtos e servios para melhorar a vida das pessoas. (BROWN, 2010, p.46).
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O texto a seguir explica as tcnicas do Design Thinking e foi condensado por Marcos
Hashimoto (2012), professor de empreendedorismo da Escola Superior de Propaganda e
Marketing ESPM. Vamos acompanhar:
Insight: Observar a vida de outros. Ao nos deparamos com um problema, devemos nos livrar
das amarras impostas pelas solues baseadas na forma tradicional de pensar. Os insights
so descobertas que surgem repentinamente depois de um momento de reflexo e
contemplao sobre a situao que queremos resolver. O insight decorrente de muita
observao do comportamento das pessoas e da forma como elas lidam com a situao
problema, como improvisam, como reduzem o impacto, como contornam de diversas formas
as limitaes impostas. Para transformar essas observaes em insights, preciso tambm
se colocar na pele de outro e tentar viver o mesmo problema. Essa empatia ajuda o design
thinker (a pessoa que pensa o negcio) a explorar as perspectivas de quem est dentro do
problema, suas interaes com o ambiente e suas limitaes na visualizao de caminhos
inovadores.
Mapa mental: O paradoxo entre o pensamento convergente (pensamento orientado para
obter uma nica resposta a uma determinada situao - nada criativa) e divergente
(pensamento que tenta procurar todas as respostas possveis para uma determinada
situao, escolhendo a melhor forma de resolver o problema - muito criativo). O design
thinking uma jornada por diferentes estados mentais. Nela, preciso desenvolver o
pensamento divergente, um modelo mental de busca de alternativas, caminhos, solues,
respostas, possibilidades que sejam, sempre que possvel, criativas, lgicas, estruturadas,
estranhas, factveis, duvidosas, de todo tipo, para ento explorar o pensamento convergente,
no qual se usam critrios prticos para decidir entre as alternativas, comparando-as umas
com as outras e testando algumas delas. Os modelos mentais so muito diferentes, e o maior
desafio considerar os dois lados do crebro para pensar, ora de forma analtica, ora de
forma sinttica.
Prototipagem: Construindo para pensar. Um prottipo uma verso fsica de um produto
antes de ser fabricado. Ao fazer um prottipo, estamos pensando com as mos, explorando
fisicamente o abstrato, abrindo a mente para novas possibilidades e comparando pontos de
vistas diferentes. Muitas coisas surgem a partir de um prottipo, mas no apareceriam numa
verso em duas dimenses, no papel. O prottipo pode ser algo malfeito, barato, terminado
rapidamente e at improvisado o que importa a sua capacidade de aprimorar uma ideia.
Coisas intangveis podem ser prototpicas tambm. O storytelling (contao de histria como
forma de atrair a ateno do pblico) da indstria cinematogrfica, as experincias simuladas
nos ramos de servios ou as maquetes de projees do futuro para o desenvolvimento de
estratgias organizacionais so bons exemplos.
Pensamento integrativo: Tirando a ordem do meio do caos. uma habilidade tpica de
pessoas que exploram ideias opostas para construir uma nova soluo, ao contrrio da
maioria, que s leva em considerao um modelo por vez. Os pensadores integradores
sabem como ampliar o escopo das questes relevantes ao problema e resistem lgica do
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isso ou aquilo para favorecer a lgica do isso e aquilo e veem relaes no lineares e
multidirecionais como uma fonte de inspirao, no de contradio. Quem se destaca como
pensador integrativo recebe a desordem de braos abertos, admite bem a existncia da
complexidade, pois consegue identificar padres no meio da complexidade e sintetiza novas
ideias a partir de fragmentos. Para isso, ele, s vezes, d alguns passos atrs para conseguir
ver o todo de forma contemplativa, na esperana de que seu crebro identifique algo que se
sobressaia diante da complexidade e do excesso de variveis que compe esse todo.
Pensamento visual: A cincia do guardanapo. Algumas pessoas s conseguem se expressar
ou entender a partir de desenhos, grficos, imagens ou qualquer representao visual que v
alm de palavras e nmeros. Muitas grandes ideias de hoje comearam com um esboo de
um modelo em um guardanapo de papel numa conversa entre duas pessoas, regada
cerveja ou vinho. Nem preciso saber desenhar, o importante conceber uma imagem
mental da ideia. como se fosse uma etapa anterior do prottipo, s que em duas
dimenses apenas.
Depois dessa leitura, vamos ter alguns insights observando a histria de Joo
Marcello Bscoli, empreendedor criativo, em seu depoimento na web srie Os criativos.
Ele revela as ideias e o cotidiano de gente que inspira, inova e renova o jeito de pensar e agir
diante dos desafios do novo milnio. Joo Marcelo fala da Trama, o seu principal
empreendimento, que revolucionou o mercado da msica com inmeras novidades,
formatos e modelos de negcios, at hoje utilizados e reproduzidos por todo o mercado.
Fala tambm de gesto, inovao e modelo de negcios no mundo da msica.
(EMPREENDEDORES CRIATIVOS, 2013)
http://trama.uol.com.br/homepage.jsp
http://www.youtube.com/watch?v=C6Y9QCEbqKg#t=17
Depois de assistir ao vdeo sobre a Trama, pegue um papel,
1. identifique as trs etapas do processo para a criao de um modelo
de negcios e
2. descreva o Design Thinking da Trama a partir das tcnicas dessa
abordagem.
Na reportagem a seguir do Jornal O Povo (Fortaleza-Ce), percebemos outro estilo de
negcio. As criativas da marca Catarina Mina (http://www.catarinamina.com/) trabalham
com os conceitos de comrcio justo e sustentabilidade, por meio de parcerias com ONGs,
cooperativas e artess.
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A Catarina Mina rene a criatividade da designer Celina Hissa, da estilista Joana de
Paula e de muito mais gente. Inovam na matria-prima para a criao dos seus produtos,
vivenciaram experincias que geraram outras tomadas de deciso, recebem seus clientes em
um show room em um bairro nobre da cidade, enquanto a linha de produo fica no centro
da cidade (estratgia para baixar os custos), mas ainda tm a loja virtual e atuam nas redes
sociais (https://www.facebook.com/BolsasCatarinaMina); tambm trabalham com
assessoria de comunicao para expandir seu campo de atuao, sua visibilidade e por
consequncia sua carteira de clientes e fazem parcerias tanto com o Sebrae como com uma
consultoria especializada voltada para o desenvolvimento do produto. Em outras palavras,
aprendem vivenciam desaprendem e aprendem de novo, nunca sozinhas, em equipe,
num trabalho colaborativo.
Reportagem em:
http://www.opovo.com.br/app/opovo/econo
mia/2013/11/09/noticiasjornaleconomia,3160
759/consultoria-especializada-para-
potencializar-o-negocio.shtml
Dica: depois da leitura da reportagem, explorem
o site e avaliem a histria da marca e a
diversidade dos produtos.
Agora, no vdeo a seguir, apresentamos outro exemplo de negcio criativo, ou
melhor, outro modelo de pensar um negcio criativo. Ele apresenta Letcia Sabino uma das
criadoras do Sampap, movimento que incentiva a descoberta cultural da cidade de So
Paulo por meio de caminhadas. No vdeo, Letcia conta como conseguiu criar uma viso de
negcio para seu projeto e como a diversidade entre os participantes auxiliou em seu
desenvolvimento como empreendedora criativa. Todo mundo criativo desde que esteja
em um ambiente propcio, afirma. (EMPREENDEDORES CRIATIVOS, 2013).
http://www.sampape.com.br/
http://www.empreendedorescriativos.com.br/webserie/
OBS.: Explore o site.
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Para finalizar, selecionamos dois casos de empreendimentos criativos que tm um
formato mais comercial, ou seja, que possuem uma viso de gesto mais maturada -
planejamento, objetivos e metas, processos de trabalhos definidos, cadeia produtiva
estabelecida - ao mesmo tempo em que no abrem mo de criar e amparar seu diferencial
em caractersticas prprias.
O primeiro sobre o arquiteto Marko Brajovic, scio-fundador e diretor criativo do
ateli que leva seu nome. O croata radicado em So Paulo apresenta o escritrio de onde
saem os projetos do Ateli Marko Brajovic, que atua nas reas de arquitetura, cenografia,
design e ambientes interativos e multissensoriais, como ele mesmo define. Ele explica o
modelo de trabalho da empresa, apoiado no esquema de colaborao e liderana
distribuda, onde cada arquiteto responsvel por todo o processo criativo de suas
realizaes. (EMPREENDEDORES CRIATIVOS, 2013)
www.markobrajovic.com
http://www.youtube.com/watch?v=mGDYbEGaqo8#t
=224
Note que o empreendedor adota uma
estratgia de autonomia tanto na captao de
recursos, como na criao de seus bens e servios. O
player final, ou seja, o cliente, ele o foco da questo.
Por fim, apresentamos um caso de grande repercusso a Porta dos Fundos, um
coletivo criativo que produz contedo audiovisual voltado para a web com qualidade de TV e
liberdade editorial de internet. (PORTA DOS FUNDOS, 2013)
Lanado em 2012, esse canal mais acessado no YouTube Brasil. Em menos de um
ano de existncia, a PORTA DOS FUNDOS tornou-se o canal brasileiro na internet a atingir
mais rapidamente a marca de um milho de inscritos e venceu o prmio da
APCA (Associao Paulista dos Crticos de Arte) de Melhor Programa de Humor Para TV
(PORTA DOS FUNDOS, 2013) e a surpreendente marca de 2.235.975 milhes de exibies at
o momento em que acabo de escrever essa frase. Esses nmeros expressivos podem ser
explicados pelo fato de o grupo conseguir juntar amigos com boas ideais e os seus fazeres
para fazer um humor com total liberdade de criao no desenvolvimento das peas que so
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veiculadas de forma indita e exclusiva todas as segundas-feiras e quintas-feiras, s 11h, no
canal oficial do grupo no Youtube. (SANTANA, 2013).
Site do grupo: http://www.portadosfundos.com.br/
Site no Youtube:
http://www.youtube.com/user/portadosfundos?feature=
watch
Com o sucesso e consequente crescimento, o grupo teve que se organizar para
acompanhar a demanda do pblico. Isso significa, o empreendimento teve formalizar suas
relaes, contratar empregados, fazer negociaes com fornecedores, atender seus clientes
e criar um portflio de produtos. Os clientes so empresas como a Fiat, Spoletto, Visa entre
outros. Uma grande emissora de TV aberta contratou o grupo para o seu staff. E o portflio
dos produtos inclui ERROS DE GRAVAO: http://youtu.be/XtHkHujlgiA/ MAKING OF:
http://youtu.be/uHVRwVR1dtI / CAMISAS: http://loja.portadosfundos/ LIVRO:
http://goo.gl/F8idv7/APP PARA ANDROID: http://goo.gl/BGUHjr /APP PARA IPHONE -
http://goo.gl/knGlP / APP PARA WINDOWS PHONE: , alm do site e um filme programado
para o ano de 2014. Mas com tudo isso o grupo societrio no pensa em deixar a internet,
canal que consagrou o grupo.
Apresentamos ainda o exemplo do Produo Cultural no Brasil (http://www.producaocultural.org.br/) cujo projeto conceitual traz como objetivo consolidar a formao de um acervo (fsico e virtual) que permita dar acesso pblico e difundir experincias pessoais e coletivas dentro do contexto cultural brasileiro. Com isso, busca-se a expanso das possibilidades de informao e dilogo, no apenas durante as entrevistas realizadas, mas, sobretudo, diante dos possveis desdobramentos que as pautas dos registros iro gerar.
O projeto uma realizao da Casa da Cultura Digital e da Secretaria de Polticas Culturais do Ministrio da Cultura, com oramento obtido via Cinemateca Brasileira e Associao Amigos da Cinemateca. A execuo responsabilidade da Beijo Tcnico Produes Artsticas, Garapa Coletivo Multimdia e FLi Multimdia, em parceria com a Azougue Editorial.
O Produo Cultural no Brasil rene mais de 600 minutos de entrevistas com quem faz e multiplica a cultura brasileira.
http://www.producaocultural.org.br/category/videos/
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Por esses exemplos, percebe-se que no h uma receita, uma nica forma de
organizar um negcio, sobretudo se esse pertence Economia Criativa. As possibilidades so
muitas e, como j dito antes, criatividade gera criatividade. No entanto, atentem para um
detalhe: esses modelos de negcios so modelados e orientados para um trabalho
colaborativo e compartilhado que trazem alguns benefcios como:
Acessibilidade: Os produtos
oriundos desses empreendimentos com
natureza colaborativa circulam mais
facilmente nos mercados (feiras,
festivais, mercados itinerantes entre
outros), alm da facilidade da
negociao e compra dos insumos.
Visibilidade e distribuio dos bens e
servios criativos para o
consumo/fruio do pblico.
Personalizao: A partir da cultura do lugar onde se imagina, planeja e se produz, a
criatividade e conhecimento dos empreendedores cria-se uma identidade dos bens e
servios criativos.
Inovao: Explorao com sucesso de novas ideias referentes ao produto, a novos mercados,
a novos modelos de negcio, a novos processos e a mtodos organizacionais, ou ainda, a
novas fontes de suprimentos.
Produtividade: H uma consequncia no trabalho colaborativo em toda cadeia produtiva
(atividade-fim atividade relacionada e atividade de apoio): o aumento da produtividade.
Alm desses benefcios, quando conseguimos trabalhar de forma colaborativa, em
uma equipe (interna e com outros empreendimentos), outros quatro benefcios podem ser
ativados.
Reduo de riscos: Os medos da no aceitao dos bens e servios pelo mercado (ver
http://www.saiadolugar.com.br/estrate
gia/arranje-clientes-antes-de-escrever-
seu-plano-de-negocios/), problemas
contbeis e jurdicos
(http://www.saiadolugar.com.br/dia-a-
dia-do-
empreendedor/legislacao/perguntas-
ao-especialista-direito-empresarial/),
ficar na mo de fornecedores ou ainda
depender de poucos clientes podem ser
reduzidos no trabalho colaborativo.
Acessibilidade
Personalizao Inovao
Produtividade
Reduo de risco
Colaborao Mobilidade
Reduo de
custos
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Colaborao: Atividades realizadas de forma cooperativa entre dois ou mais indivduos e
ainda empresas. Com a internet e acesso a tecnologias, diversos sistemas colaborativos
especializados puderam ser criados e/ou aprimorados.
Mobilidade: Aqui focamos a mobilidade tecnolgica, que pode favorecer o aquecimento de
mercado em vrios setores, ampliado com a entrada da internet 4G no Brasil, trazendo
melhoria no servio de internet. A tendncia aumento do nmero de usurios,
contribuindo para consolidao do cenrio mvel no mbito de negcios. Para o setor
varejista, vender tornou-se mais prtico, informar tornou-se mais rpido e a credibilidade
dos usurios vem crescendo e aumentando a demanda de servios e produtos disponveis
por meio dos dispositivos mveis. Ver mais em: http://webinsider.com.br/2013/03/14/as-
empresas-precisam-pensar-cada-vez-mais-em-mobilidade/#sthash.OaEokg6b.dpuf
Reduo de custos: O velho ditado produzir mais com menos permanece vlido no
ambiente de negcios criativos. E quando falamos menos, isso est relacionado aos custos.
Para reduzir os custos de criar, produzir e distribuir, devemos realizar uma anlise rpida,
porm profunda, dos processos da empresa, seguida da elaborao de um conjunto de
aes, com o comprometimento do empreendedor criativo e sua equipe e o alinhamento
estratgico do negcio. Como resultado, espera-se obter um plano de aes nico de
reduo sustentvel de custos.
Os benefcios no ocorrem isoladamente e quanto mais houver gerao de
benefcios, ou seja, quanto mais trabalho colaborativo, mais os negcios potencializam-se.
No podemos falar de trabalho colaborativo sem pensar em prticas j existentes,
pensadas a partir de necessidades de uma determinada populao e datadas em uma
realidade econmica, politica e social, mas que hoje elas reinventam. Estamos falando do
associativismo e do cooperativismo, no caso, dentro da Economia Criativa.
5. O ASSOCIATIVISMO, COOPERATIVISMO E OUTRAS PRTICAS
COLABORATIVAS
Vamos comear com a seguinte pergunta: por que se associar? Uma resposta bem
simples: porque a unio faz a fora. Clich, talvez, mas fcil constatar que verdadeira.
Sozinhos, o gasto de energia e tempo muito mais demorado. No tpico anterior, j foram
expostos os vrios benefcios de se trabalhar de maneira compartilhada e de juntos
encontrar melhores alternativas de resolver problemas comuns.
E por que no nos associamos mais? Por que, quando se trata de negcios, nem
sempre buscamos a via da cooperao? O ambiente da Economia Criativa propicia essa
associao j que os setores que a compem dialogam entre si. Como vender um produto de
moda sem fazer a publicidade dele? Um game sem roteiristas, designer grfico e
programadores? Um museu sem atividade turstica em uma cidade?
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fato que o assunto associativismo e cooperativismo enfrenta muitas barreiras e
preconceitos. Isso ocorre porque h muita gente e empresas que acreditam que se associar
perda de tempo e acabam ficando mopes, pois no conseguem ver os fatores positivos,
pois ficam receosos de expor a frmula mgica do seu sucesso aos concorrentes.
(GUTIERREZ, 2006).
Nos negcios criativos, essas barreiras so mais fceis de serem enfrentadas, pois o
que faz o empreendimento criativo nico ter o diferencial, a identidade, oriundo da
criatividade, do conhecimento, da criao dos processos e dos seus bens e servios. Quando
a concorrncia perceber, entender e copiar, voc j estar na fase do desaprender, da
destruio criativa, ou seja, inovando e criando outras coisas.
Assim, devemos pensar que as associaes e cooperativas so alternativas de
integrao e de formao de parcerias-chave, visando a novas oportunidades. E, fato que,
cada vez mais, no Brasil e no mundo, sustentado pelas Tecnologias de Informao e
Comunicao - TICs, mais empreendimentos aproximam-se de outros, sobretudo, os
criativos. Por que ser?
Deve ser pelo motivo que um empreendimento, depois de iniciadas suas atividades,
precisa manter-se no mercado e para isso, vem o questionamento: como ser competitivo
com os recursos (limitados) que possuo? Bem, cooperar pode ser a resposta.
O que significa? (1)
Cooperativismo um movimento, uma filosofia de vida e um modelo
socioeconmico capaz de unir desenvolvimento econmico e bem-estar
social. Seus referenciais fundamentais so: participao democrtica,
solidariedade, independncia e autonomia. o sistema fundamentado na reunio de
pessoas e no no capital. Visa s necessidades do grupo e no do lucro. Busca prosperidade
conjunta e no individual. Essas diferenas fazem do cooperativismo a alternativa
socioeconmica que leva ao sucesso com equilbrio e justia entre os participantes.
(ORGANIZAO DAS COOPERATIVAS BRASILEIRAS, s.a).
O que significa? (2)
O associativismo surgiu j nos primrdios da humanidade, quando o
homem percebeu a necessidade de viver em grupos para caar, defender-se
e cultivar. Na era industrial, foi obrigado a se organizar mais para enfrentar
as condies precrias de trabalho e na era atual, a era do conhecimento, necessrio
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buscar o desenvolvimento econmico e social por meio de grupos estruturados e
preparados. Com a globalizao e a competio, precisamos em nosso Pas de
empreendedores que acreditem no associativismo, que percebam e valorizem essa forma de
representatividade e se tornem os agentes da construo de uma sociedade de resultados.
(ANDRADE, 2005).
J vimos a reportagem sobre a Catarina Mina (Fortaleza) e sua forma colaborativa
de trabalho. Acompanhe o texto sobre o designer Gilson Martins da cidade do Rio de
Janeiro.
Gilson Martins descobriu nas sobras e
retalhos do corte das bolsas que eram
dispensadas em sua fbrica, uma possibilidade de
perceber e apresentar o Rio de Janeiro de uma
forma inovadora, transformando esse lixo em
novos produtos de design. A ideia de aproveitar
as suas prprias ex-costureiras de comunidades carentes na produo desse trabalho,
batizado de Lixo Nobre, resultou em uma linha sofisticada e artesanal com grande
importncia no Brasil e no mundo. O luxo da ideia mostra a reciclagem e a responsabilidade
social traduzidas no conceito de sustentabilidade.
Explore o site e conhea os produtos oriundos da forma colaborativa de trabalho
http://www.gilsonmartins.com.br/recicla/lixonobre_linha.html
Outra prtica colaborativa so os Arranjos Produtivos Locais (APLs).
Segundo a compreenso do Ministrio
stitucionais."
A diferena para outros setores econmicos que nos arranjos intensivos em
cultura a relao no apenas mercadolgica e o maior capital a capacidade criativa do ser
humano.
O Banco Nacional de Desenvolvimento Econmico e Social (BNDES, 2003) define
APL como: uma concentrao geogrfica de empresas e instituies que se relacionam em
um setor particular. Inclui, em geral, fornecedores especializados, universidades, associaes
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de classe, instituies governamentais e outras organizaes que proveem educao,
informao e/ou apoio tcnico e entretenimento.
Trazendo para os setores da economia criativa, os arranjos produtivos culturais
devem se enquadrar nos campos do Patrimnio (material, imaterial); Expresses Culturais
(artesanato, culturas populares, culturas indgenas, culturas afro-brasileiras, artes visuais,
arte digital); Artes de Espetculo (dana, msica, circo, teatro); Audiovisual e Livro, Leitura e
Literatura (cinema e vdeo, publicaes e mdias impressas); e Criaes Culturais Funcionais
(moda, design e arquitetura).
Segundo o BNDES, os APLs so sistemas de produo que so enraizados ao local
graas a vantagens competitivas que aquela prpria localizao proporciona. As vantagens
competitivas esto, em geral, associadas ao cooperada e maior facilidade de
aperfeioamento do conhecimento tcnico e comercial. E, graas a elas, pequenas e mdias
empresas enraizadas em seu local de origem se tornariam mais capacitadas a competir com
grandes empresas globais.
Lastres e Cassiolato (2003, p.4,5 apud AQUINO e BRESCIANI, 2005) caracterizam os
APLs segundo: 1) dimenso territorial; 2) diversidade de atividades e atores econmicos,
polticos e sociais; 3) conhecimento tcito; 4) inovao e aprendizado interativos; 5)
governana; 6) grau de enraizamento.
Em outra forma de caracterizao, Arbix (2004, p.7-8 apud AQUINO e BRESCIANI,
2005) caracteriza os APLs por: 1) aglomerao de empresas de pequeno e mdio porte que
exploram uma mesma atividade econmica; 2) existncia de cooperao e troca de
informaes entre em empresas; 3) existncia de cultura comum e relaes de confiana
entre empresas; 4) existncia de apoio institucional pblico ou privado s atividades comuns
ao setor.
O APL uma forma de organizao produtiva importante para o desenvolvimento
das organizaes, cujo planejamento estratgico deve integrar interesses dos diversos
agentes envolvidos pblicos e privados promover a sustentabilidade econmica, social e
ambiental das regies em que se instalam.
Pensando no seu negcio (ou naquele que pretende abrir), quais seriam
as possibilidades de associaes / parcerias e quais benefcios poderiam
ser gerados para seu empreendimento?
1. Imagine e anote que benefcios seus parceiros podem ter ao se associar
com voc.
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Para ajudar nessa atividade, ao mesmo tempo, pensar no seu (futuro) negcio,
podemos utilizar uma ferramenta chamada de Mapas Organizacionais (existem outras). Essa
ferramenta til porque permite visualizarmos atores (pessoas envolvidas) a ser
considerados na elaborao de um projeto.
Inicialmentetodos os atores so localizados independentemente no cenrio
organizaconal e atribuda a sua relevncia para o projeto. Uma boa prtica fazer a
distino entre os diferentes nveis administrativos (por exemplo, nacional, regional, distrital
e local), bem como os trs setores bsicos (governo, setor privado e no governamental).
Como alternativa, podemos aplicar outros critrios de categorizao relevantes para
elaborao do projeto, por exemplo, relevncia de uma organizao para atingir os objetivos
(crculo interno: crculo saltos/ exteriores: baixo).
Tomando como
modelo a figura ao lado,
sugerimos primeiro recolher
todos os nomes dos atores
(parcerias, associaes) em
cartes e, em seguida, localiz-
los no cenrio para permitir
uma discusso sobre a sua
correta posio no mapa. Essa
discusso geralmente revela
muitos dados e informaes
importantes que podem surgir
da anlise desse mapa.
6. FINANCIAMENTO PARA EMPREENDIMENTOS CRIATIVOS
Dentro do cenrio criativo, a forma de captar recursos financeiros que possibilitem
tornar viveis as ideias de negcios criativos tambm criativa criatividade gera
criatividade. Nesse tpico, abordaremos uma maneira de como pensar e planejar seu
negcio e, em seguida, apresentar uma forma captar financiamento para ele.
No podemos buscar financiamento para nossas ideias se no contemplarmos
todos, ou quase todos, pontos relativos viabilidade dele. Estamos falando do
empreendimento em si, dos bens e servios suas caractersticas, preos, perfil do pblico-
alvo (necessidades, desejos, problemas), canais de promoo dos produtos e de
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relacionamento com o cliente, sem esquecer-se das parcerias, dos fornecedores, dos
recursos, das atividades do empreendimento e que tudo isso tem um custo. Concordo,
muita coisa para pensar e organizar, mas possvel de fazer.
Para captar recursos financeiros par