Fortaleza, 11 Maio 19h30
O nosso Epicentro
É um compromisso com a volta às origens daadministração de empresas. Um retorno às práticasque efetivamente alavancam resultados saudáveis, quepassa pela reflexão consciente e madura dos motivosque levam uma organização ao sucesso empresarial.
Nossa agenda
1° EPICENTRO - Dia 09 de Março de 2010
2° EPICENTRO - Dia 06 de Abril de 2010
3° EPICENTRO - Dia 11 de Maio de 2010
4° EPICENTRO - Dia 08 de Junho de 2010
5° EPICENTRO - Dia 06 de Julho de 2010
6° EPICENTRO - Dia 10 de Agosto de 2010
7° EPICENTRO - Dia 14 de Setembro de 2010
8° EPICENTRO - Dia 05 de Outubro de 2010
9° EPICENTRO - Dia 09 de Novembro de 2010
10° EPICENTRO- dia 07 de Dezembro de 2010
Os objetivos
Levar os participantes a:
- Criar um espaço de troca de conhecimentos e práticas em
gestão empresarial.
- Discutir, refletir e aplicar ideias e conceitos de negócios.
- Criar um network empresarial.
Os temas
LIDERANÇA
ESTRATÉGIA
CLIENTESMARKETING
VENDAS
FINANÇASQUALIDADE DE VIDA
INOVAÇÃO
GESTÃO DO CONHECIMENTO
3° EPICENTRO
Gestão
do Caos
Caos1 Confusão geral dos elementos da matéria, antes da formação do mundo. 2 Total confusão ou desordem.
Novas competências
Velhos paradigmas Modelo mental
Valores
E por falar em caos... e crises..?
Início dos anos 80
O que você faria?
Kelly Slater
“Eu leio as ondas”
Épo
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Incertezas
Valores Humanos
Meio ambiente
Ética
Espiritualidade
Avatar é um filme de experiência única. Não existe concorrência para a experiência que ele cria nas pessoas.
Fazer certo as coisas
Fazer as coisas certas
“A maioria das empresas utiliza um modelo organizacional quase
idêntico ao que foi aplicado na construção das pirâmides do Egito, fora de sintonia com a sociedade
que tende à tribo, ao networking.”Gary Hamel
Panorama atual Desenvolvimento tecnológico em alta
velocidade; Oferta superando a demanda; Preços em queda; Globalização avança para uma aldeia global e
competitiva; Consumidores se unem e convivem em tribos; Diminuição das barreiras de entrada a novos
entrantes; Crescimento dos nichos de mercado.
MUDANÇA DE CULTURA
CULTURA DE MUDANÇA
OU
Estratégia do Oceano Azul“Não concorra com os rivais — torne-os irrelevantes”
Inovação de Valor
Queda no faturamento de pistolas e revólveres – caiu de 80% para 58%
Inovações de Valor = Oportunidades
Inovações de Valor = Oportunidades
Inovações de Valor = Oportunidades
Como o seu produto pode tornar a vida
dos consumidores bem mais produtiva,
simples, conveniente, segura, divertida
e em dia com as tendências do
mercado?
Inovação de Valor
Análise situacional
Quais são os principais atributos que cria valor para o seu negócio?
1. Preço?2. Imagem?3. Investimento em Marketing?4. Qualidade?5. Prestígio?6. complexidade?7. Variedade?
ReduzirQuais atributos devem se reduzidos bem abaixo dos padrões setoriais?
CriarQuais atributos nunca oferecidos pelo setor devem ser criados?
Elevar Quais atributos devem ser elevados bem acima dos padrões setoriais?
Eliminar Quais atributos considerados indispensáveis pelo setor devem ser eliminados?
As quatro ações necessárias frente aos atributos do Setor
Mapa de utilidade para o comprador
6 estágios do ciclo da experiência de compra
Compra Entrega Uso Suplementos Manutenção Descarte
6 alavancas da utilidade de compra
Produtividade
Simplicidade
conveniencia
Risco
Diversão e imagem
Preservação ambiental
PARADIGMAS DO MARKETING
POBRE
Impulsionado pelo produto ou serviço
Produto ou serviço de média qualidade
Orientado a mercado de massas
Reativo àconcorrência
Exploração do fornecedor / distribuidor
BOM
Impulsionado pelo mercado
Produto ou serviço superior à média
Orientado a segmentos
Concorrentes são pontos de referência
Preferência pelo fornecedor e apoioao distribuidor
ÓTIMO
Orientado ao mercado
Produto ou serviço “lendário”
Orientado a nichos
Passa por cima dos concorrentes
Parceria com fornecedor e distribuidor
X X
Fonte: Artigo HSM – Management 75 Philip Kotler
Nova Mentalidade Proativa Manter as pessoas chaves (dispostas e
motivadas) Investir em oportunidades Realizar análise “FOFA” freqüente do negócio Preservar atributos que os clientes mais
valorizam Respostas criativas às dificuldades Inovar com disciplina Procurar diferenciação com baixo custo
Já temos pessoas na Empresa capacitadas para inovar?
Pensar “fora do quadrado”? Fazer diferente?
Obrigado e até o dia 8 de junho.
dermevalfranco
Dermeval Franco
85 8877-2280
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