2º Workshop das Lideranças do mercado de Gás
Sindicato Nacional das Empresas Distribuidoras de Gás Liquefeito de Petróleo
26 de fevereiro de 2010Mangaratiba, RJ
ASSOCIADOS AO SINDIGÁSASSOCIADOS AO SINDIGÁS
Grande objetivo
Entendendo os objetivos do combate à clandestinidade:
Recuperar a carteira de clientes para a revenda formal;
Preparar plataforma adequada para profissionalização da revenda;
Criar plataforma mais equânime de competitividade entre revendedores;
Reduzir riscos inaceitáveis para a sociedade, eliminar armazenamento inadequado;
Prestar melhor serviço ao consumidor final com aumento da eficiência e competitividade;
Deixar o camelô do Gás pertencendo ao passado.
Entendendo os objetivos do combate à clandestinidade:
Recuperar a carteira de clientes para a revenda formal;
Preparar plataforma adequada para profissionalização da revenda;
Criar plataforma mais equânime de competitividade entre revendedores;
Reduzir riscos inaceitáveis para a sociedade, eliminar armazenamento inadequado;
Prestar melhor serviço ao consumidor final com aumento da eficiência e competitividade;
Deixar o camelô do Gás pertencendo ao passado.
ANP
ANP sempre nos cobrou que a iniciativa tinha que partir de nós, revenda e distribuição;
Agradecimento especial pelo compromisso de trabalhar juntos;
Cessão do 0800 foi fundamental para dar credibilidade para os nossos trabalhos;
Fiscalização seletiva aos “insistentes” tem sido fundamental e reforça o trabalho como um todo;
Redução das dúvidas sobre nossas intenções.
ANP sempre nos cobrou que a iniciativa tinha que partir de nós, revenda e distribuição;
Agradecimento especial pelo compromisso de trabalhar juntos;
Cessão do 0800 foi fundamental para dar credibilidade para os nossos trabalhos;
Fiscalização seletiva aos “insistentes” tem sido fundamental e reforça o trabalho como um todo;
Redução das dúvidas sobre nossas intenções.
Processo evolutivo
Resultados parciais;
Mesmo com imprecisões possíveis os números são incríveis;
Avanços inacreditáveis;
Resultados parciais;
Mesmo com imprecisões possíveis os números são incríveis;
Avanços inacreditáveis;
STATUS jan/10
REGIÃO
CLANDESTINOS REVENDAS LEGALIZADAS
ANTES ATUAL REDUÇÃO
NATAL 6.000 0 100% 146
JOÃO PESSOA 1.000 0 100% 170
FORTALEZA 5.000 10 99% 234
SP - ZONA NORTE 1.700 25 98% 352* Capital
RJ - REGIÃO DOS LAGOS 3.000 50 98% 914* Estado
RJ - REGIÃO SERRANA 300 10 97% 914* Estado
RJ - BAIXADA 5.000 200 96% 914* Estado
RECIFE 8.000 400 95% 145
BELO HORIZONTE 1.500 100 94% 275
RJ - CAPITAL 3.000 200 93% 387
BRASÍLIA 600 50 92% 1033
RJ - SUL FLUMINENSE 300 25 91% 914* Estado
VITÓRIA 2.000 250 88% 144
MACEIO 2.000 400 80% 151
RJ - CAMPOS 500 100 80% 914* Estado
CAMPO GRANDE 430 100 77% 607
BELÉM DO PARÁ 5.000 1.500 70% 336
PORTO ALEGRE 1.200 500 58% 129
SALVADOR 2.500 1.500 40% 280
GOIÂNIA 500 300 40% 645
SP - ZONA OESTE 1.500 1.500 NÃO EVOLUIU 352* Capital
CAMPINAS 1.500 1.500 NÃO EVOLUIU 214
ARACAJÚ 1.500 1.500 NÃO EVOLUIU 85
TERESINA 1.200 1.200 NÃO EVOLUIU 154
TOTAL 55.230 11.420 80% 6014
Fonte: Grupo de Combate à Clandestinidade
DEIXANDO PARA TRAS A TOLERÂNCIADEIXANDO PARA TRAS A TOLERÂNCIA
Estamos aqui confirmando o Estamos aqui confirmando o
BastaBasta!!
Chega da tolerância.Chega da tolerância.
Parceria importante entre Parceria importante entre Revenda e Distribuição.Revenda e Distribuição.
Parceria com o Poder Público.Parceria com o Poder Público.
Trabalho incansável dos Trabalho incansável dos Sindicatos da Revenda. Sindicatos da Revenda.
Chega de focar no Chega de focar no Clandestino.Clandestino.
Nosso foco agora é no Nosso foco agora é no que ainda abastece o que ainda abastece o clandestino.clandestino.
COMBATE NO GÁSCOMBATE NO GÁS PRIMEIROS PILARES PRIMEIROS PILARES
Compromisso da Compromisso da Revenda, Distribuição e Revenda, Distribuição e Sindicato localSindicato local
Aliança com autoridades Aliança com autoridades locais. Repressão aos locais. Repressão aos persistentespersistentes
COMO SELECIONAR OS PRÓXIMOS COMO SELECIONAR OS PRÓXIMOS MERCADOS?MERCADOS?
COMO SÃO ESCOLHIDOS?COMO SÃO ESCOLHIDOS?
RISCOS A SEREM ASSUMIDOSRISCOS A SEREM ASSUMIDOS
Enorme desafio aos Enorme desafio aos revendedores que não revendedores que não sabem fazer cliente final.sabem fazer cliente final.
QUEM GANHA COM QUEM GANHA COM ATENDIMENTO DIRETO?ATENDIMENTO DIRETO?
Não podemos terceirizar nossa carteira de clientes.Não podemos terceirizar nossa carteira de clientes.
Conhecer as necessidades reais de seus clientes, Conhecer as necessidades reais de seus clientes, surpreendê-los e fazê-los felizes e fiéis.surpreendê-los e fazê-los felizes e fiéis.
O fim do clandestino tem que ser percebido O fim do clandestino tem que ser percebido como um ganho para a sociedade.como um ganho para a sociedade.
PROPOSTAS DE APERFEIÇOAR PROPOSTAS DE APERFEIÇOAR PARCERIA COM ANPPARCERIA COM ANP
Criar acordo para disponibilizar Criar acordo para disponibilizar suspeitas ON-LINE via Programa Gás suspeitas ON-LINE via Programa Gás Legal;Legal;
Criar ambiente para que convênios Criar ambiente para que convênios proliferem;proliferem;
Buscar aperfeiçoamento da resolução Buscar aperfeiçoamento da resolução para suspender autorizações de quem para suspender autorizações de quem vive e insiste viver à margem das vive e insiste viver à margem das normas.normas.
ENVOLVENDO TODA SOCIEDADEENVOLVENDO TODA SOCIEDADE
Convidar a sociedade a Convidar a sociedade a participar de nossa ação.participar de nossa ação.
Certificação para os Certificação para os pontos de vendas.pontos de vendas.
PEÇAS DA CAMPANHAPEÇAS DA CAMPANHA
Folder explicativoFolder explicativo Cartaz de divulgaçãoCartaz de divulgação
PEÇAS DA CAMPANHAPEÇAS DA CAMPANHACERTIFICADORASCERTIFICADORAS
Banner para a Banner para a revenda legalrevenda legal
Adesivos para veículosAdesivos para veículos
PEÇAS DA CAMPANHAPEÇAS DA CAMPANHACERTIFICADORASCERTIFICADORAS
Colete do entregador de gásColete do entregador de gás
Crachá do Crachá do entregador de gásentregador de gás
FOCO QUE NÃO PODEMOS PERDERFOCO QUE NÃO PODEMOS PERDER
Temos em mãos um produto espetacular.
O trabalho está somente começando.
Precisamos de parceiros junto às
autoridades para sustentar.
Precisamos que autorizações sejam suspensas nos
casos de insistência.
Precisamos investir para superar as
necessidades dos clientes.
É um processo longo.
FIM FIM