double trust - services & portfolio

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SERVIÇOS E PRODUTOS 2011 Associado Sponsored Partner

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Double Trust - Solutions for Mobility, Lda is a young B2B entrepreneur company. We provide gateway for in&outbound communications worlwide over SMS with features that integrate with other TI systems easily. Also work in the development of apps for mobile devices, such as iPad, iPhone, RIM, Android and Windows Mobile.

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Page 2: Double Trust - Services & Portfolio

Sobre a Double Trust

Produtos e

Serviços

Casos de Estudo

Framework

Contactos

Menu

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Sobre a Double Trust

Produtos e

Serviços

Casos de Estudo

Framework

Contactos

Empresa detida em 100% por capitais portugueses

Registada pela Anacom

Associado ACEPI - Assoc. Comércio Electrónico e Publicidade

Interactiva

Quadro de colaboradores experiente e qualificado

Background na área de Mobile Marketing

Reconhecimento no sector das comunicações

Sobre nós

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Sobre a Double Trust

Produtos e

Serviços

Casos de Estudo

Framework

Contactos

Missão

Integrar os sistemas de informação empresariais com os operadores móveis;

oferecendo às empresas um serviço profissional e de consultoria para o desenvolvimento da sua cadeia de valor;

em permanente evolução resultado da aposta na investigação, formação e desenvolvimento dos seus quadros;

suportado em tecnologias de informação e comunicação de última geração;

suportar os processos de gestão e informação dos seus clientes com rigor e níveis de serviço acima da média;

através de metodologias de proximidade e aconselhamento especializado;

romper com a visão estritamente técnica e académica presentes nas empresas do sector e;

incutir uma lógica de empresa de serviços com total orientação para as necessidades e satisfação do cliente

Sobre nós

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Sobre a Double Trust

Produtos e

Serviços

Casos de Estudo

Framework

Contactos

Produto Serviço

Breve descriçãoSuite

dtMarketing

dtCorporatedtPro&SM

E

dtMessaging Aplicação de envio de SMS/MMS a baixo custo x x x

dtBulkManager

Aplicação de gestão de envio massivo de SMS/MMS x x x

dtIVR Solução de recepção e realização de chamadas x x  

dtFeedback Solução para a recepção e tratamento de SMS recebidas x    

dtVoting Solução para realização de votações e publicação de resultados em tempo real x    

dtQuest Passatempo via SMS que permite gerir a atribuição de prémios em tempo real x    

dtSurveys Solução para realização de inquéritos via SMS x x  

dtCodes Solução para validação e autenticação de códigos x    

dtInstantReplyDisponibilizado sobre a forma de API, gere a recepção e dá resposta com conteúdos provenientes do sistema de informação do cliente

x x  

dtIAPIntegrator

API's que gerem a recepção, envio e tracking de mensagens em tempo real   x  

dtValidation API gerida pela Double Trust para garantir autenticidade de adesão / subscrição de serviços por SMS   x  

dtMicropayments

Através desta solução disponibilizada sob a forma de API's é possivel efectuar cobranças por serviços prestados   x  

Produtos e Serviços

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Sobre a Double Trust

Produtos e

Serviços

Casos de Estudo

Framework

Contactos

Phune Messaging

DT smsGateway

Mobile Applications

Casos de Estudo

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Serviços

Casos de Estudo

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Contactos

Framework

A arquitectura tecnológica proposta pela Double Trust foi desenhada com o intuito de

fornecer uma solução state-of-the-art, baseada em tecnologias open source, flexível e

modular, escalável, tolerante a falhas e de alta performance, para a sistema a implementar.

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Produtos e

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Casos de Estudo

Framework

Contactos

Framework

A solução tem por base a plataforma Java 2 Enterprise Edition (J2EE). Esta plataforma

engloba um conjunto de especificações e práticas, que permitem desenvolver, distribuir e

administrar aplicações multi-tier num ambiente orientado para o servidor.

A arquitectura J2EE é caracterizada pela sua flexibilidade, onde se destaca a facilidade de

reutilização de componentes, modelo de segurança e o controlo das transacções.

JBoss Application Server

O JBoss é o servidor aplicacional J2EE (Java 2 Enterprise Edition) Open Source mais utilizado

a nível mundial. Em Abril de 2006 o JBoss foi adquirido pela Red Hat, estendendo a oferta

desta para além dos sistemas operativos.

EJB3/Hibernate

Os Enterprise Java Beans (EJB) são uma das bases da plataforma J2EE. Esta tecnologia

apresenta uma arquitectura escalável para executar lógica de negócio num ambiente

distribuído.

Java Database Connectivity (JDBC)

JDBC é a API que permite às aplicações desenvolvidas em Java, aceder a dados em qualquer

formato tabular. Esta apresenta uma abstracção para este tipo de dados através de drivers

que são implementados para cada fonte de informação.

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Produtos e

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Framework

Contactos

Contactos

LisboaRua Elias Garcia, 38 – 3º Dtº2700-328 AmadoraPortugal

HTTP://WWW.DOUBLE-TRUST.PTHTTP://SMS.PHUNE.COM

Informações: [email protected]ós Venda: [email protected]: [email protected]

Tlf./Fax.+351 216 026 486Móvel: +351 968 342 806Móvel: +351 919 532 831

Empresa registada na 1ª Conservatória do Registo Predial e Comercial da AMADORA, Lisboa, sob o nº 509 105 688

CoimbraRua D. João de Castro, Lote 12Urbanização Quinta da Fonte3030-384 CoimbraPortugal 3000-359 Coimbra

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Serviços

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Framework

Contactos

A plataforma dtMessaging é disponibilizada a partir da Internet e está vocacionada para os

profissionais liberais, pequenos negócios e empresas cujas actividades requerem o envio

de informação baseado em SMS aos clientes / público alvo.

Através desta plataforma os profissionais e empresas dispõem de um utilitário que

permite ter em tempo real:

dtMessaging

Gestão de contactos (Adicionar, Importar, editar, agregar em grupos, …)

Segmentação de clientes,

Envios de mensagens personalizadas,

Calendarização de envios de mensagens,

Relatórios de entrega e de gestão,

Gestão de contas e utilizadores com atribuição de limites de envio mensal

Garantir envios pontuais e massivos com tempos de entrega optimizados

Envios internacionais aos preços mais competitivos do mercado

Sem custos adicionais de utilização

Acesso permanente à plataforma dtMessaging com recurso à Internet

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Produtos e

Serviços

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Framework

Contactos

A aplicação dtBulkManager permite enviar mensagens a partir de

ficheiros pré-carregados (upload via FTP) na plataforma.

Entre outras vantagens destacamos:

Baixo custo de operação

Fiabilização dos números dos destinatários

Expurgo de números de destinatários incorrectos

Eliminação de números de destinatários duplicados

Compliant com Direcção Geral do Consumidor

Ideal para envios superiores a 5000 SMS/dia

Balanceamento da entrega nos operadores para optimização do

envio

Timer de entrega de mensagens

Segurança de operação

Relatórios de entrega em tempo real

dtBulkManager

Gateway

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Serviços

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Framework

Contactos

A gateway dtIVR é uma solução disponibilizada

pela Double Trust para empresas que pretendem

ter uma plataforma de micro pagamentos

integrada com um canal de voz. Esta solução tem

como vantagens:

dtIVR – Interactive Voice Recognition

IVR Console

Abrange a rede fixa de operadores garantindo

assim uma maior cobertura de utilizadores;

Inovação nas acções de marketing e promoção

de marcas

Simplicidade de utilização

Bidireccional

Pode ser utilizado em sistemas de autenticação

na Internet

Os custos de utilização são reduzidos

Backoffice, em tempo real, de controlo de

chamadas recebidas

Sistema versátil para setup de novas acções

761 100 100

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Framework

Contactos

A plataforma aplicacional da Double Trust disponibiliza a

solução dtFeedback que permite às empresas e profissionais,

que não queiram implementar e desenvolver uma solução

tecnológica mais elaborada ou complexa, socorrer-se da

informação de mensagens recebidas de utilizadores e a si

dirigidas, podendo posteriormente responder.

Para além das vantagens já referidas, esta solução tem

outras funcionalidades que proporcionam valor acrescentado

às empresas:

Acesso às mensagens recebidas em tempo real a partir

da Internet

Alerta de novas mensagens recebidas por SMS ou Email

Redireccionamento das mensagens recebidas por SMS

ou Email

Acesso a relatórios detalhados das mensagens

recebidas

Resposta automática às mensagens recebidas

Como exemplo, esta solução tem vasta aceitação junto do

sector editorial para captação de classificados e anúncios.

dtFeeback

smsGateway

(Storage / Redirect)

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Framework

Contactos

dtVoting

Integrada no módulo de Marketing &

Entertainment, a Double Trust disponibiliza

uma solução aplicacional que permite realizar

votações através do canal SMS.

Esta solução tem como principais vantagens:

Solução chave na mão

Setup de uma ou mais hipóteses

Resultados e informação sobre participações

em tempo real

Possibilidade de redireccionamento de

resultados para um ecrã (no caso de

eventos públicos) ou para um site online

sempre que se deseje dar a conhecer os

resultados em tempo real

Sem custos adicionais de implementação

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Serviços

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Framework

Contactos

dtSurvey

Integrada no módulo de Marketing & Entertainment, a

Double Trust disponibiliza uma solução aplicacional que

permite realizar passatempos no formato de

questionários (com validação em tempo real das

respostas) através do canal SMS.

Esta solução tem como principais vantagens:

Solução chave na mão

Setup de uma ou mais perguntas sequenciais ou

aleatórias

Resultados e informação sobre participações em

tempo real

Possibilidade de redireccionamento de resultados

para um ecrã (no caso de eventos públicos) ou

para um site online sempre que se deseje dar a

conhecer os resultados em tempo real

Sem custos adicionais de implementação

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Serviços

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Framework

Contactos

dtQuest

Esta solução é disponibilizada no Pack Marketing &

Entertainment da Double Trust permite às empresas

desenvolverem acções de promoção de produtos no

formato de passatempos do tipo Caça ao Tesouro.

Como principais funcionalidades destacamos:

Setup de acções intuitivas e em tempo real

Atribuição de um ou mais prémios com

configuração de:

frequência de atribuição de prémios e

limite do nº de prémios a atribuir (por prémio) ou

frequência de atribuição de prémios diária e limite

diário

atribuição de um prémio na classificação geral à

participação x

O participante recebe a informação (se foi, ou não,

premiado) imediatamente a seguir ao envio da

mensagens de participação

Relatórios em tempo real para disponibilização em

sites ou outros meios dos resultados dos passatempos

em curso

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Serviços

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Contactos

dtInstantReply

Esta solução permite às empresas responder e interagir de forma imediata às solicitações

dos seus utilizadores e clientes, disponibilizando a subscrição de conteúdos entregues via

SMS.

A solução é disponibilizada sobre a forma de API segura (invocada a partir de protocolo

https) e integra directamente com a gateway de ligação aos operadores móveis nacionais.

Destaque para algumas das funcionalidades disponíveis na API dtQuickReply:

Bidireccional – permite o envio e recepção de SMS

Tracking das SMS e associação automática entre SMS recebidas e de resposta em tempo

real

Integração simplificada entre os sistemas de informação corporativos e a dtGateway

Baixo custo e rapidez de implementação

Configuração de Id Sender da mensagem (substituição o nº curto de envio por uma

expressão alfanumérica até 11 caracteres)

Configuração de tempos de sessão de mensagens a receber simplificando

e tornando o processo de interacção com o utilizador mais intuitivo

Possibilidade de fazer o Pooling no envio de mensagens minimizando a

carga transaccional

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Serviços

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Framework

Contactos

dtApiIntegration

Esta solução permite às empresas integrar um conjunto

de API’s (suportadas em protocolo seguro e encriptado)

para a recepção, gestão e envio de mensagens.

As API’s disponibilizadas garantem em tempo real:

Bidireccionalidade – (envio e recepção de SMS

directamente a partir dos sistemas proprietários das

empresas e integrados com a dtGw)

Tracking das SMS recebidas e enviadas em tempo real

Integração simplificada através de API’s ou

WEBSERVICES

Baixo custo e rapidez de implementação

Configuração de Id Sender da mensagem

(substituição o nº curto de envio por uma expressão

alfanumérica até 11 caracteres)

Configuração de tempos de sessão de mensagens a

receber simplificando e tornando o processo de

interacção com o utilizador mais intuitivo

Possibilidade de fazer o Pooling no envio de

mensagens minimizando a carga transaccional

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Produtos e

Serviços

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Framework

Contactos

dtCodes

Esta solução é disponibilizada no Pack Marketing &

Entertainment da Double Trust e permite às empresas

desenvolverem acções de promoção de produtos no

formato de passatempos do tipo “Rifas”.

Como principais funcionalidades destaque para:

Setup de acções:

em tempo real a partir da Web

de forma intuitiva

Atribuição de um ou mais prémios com pré-

configuração em base de dados dos códigos

premiados e dos prémios que lhes estão

associados

O participante recebe a informação (se foi, ou não,

premiado) imediatamente a seguir ao envio da

mensagens de participação

Relatórios em tempo real para disponibilização em

sites ou outros meios dos resultados dos

passatempos em curso

Validação de envio de códigos repetidos

Possibilidade integrar o canal SMS com outros

canais

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Serviços

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Framework

Contactos

dtMicropayments

A solução dtMicropayments surge como um canal complementar

aos tradicionais para a realização de transacções que requerem

pagamentos de baixo valor (entre 0,25€ a 4,00€) por conta de

serviços disponibilizados.

As API’s dtMicropayments permitem realizar as cobranças em

tempo real eliminando qualquer risco de cobrança

transaccional;

Garantem um canal seguro para o utilizador realizar operações

de baixo valor sem expor na internet informação confidencial

ou pessoal como sejam os dados do cartão de crédito, dados

pessoais ou outros;

O processo de integração é rápido e sem custos de

desenvolvimento ou técnicos implícitos;

A empresa tem acesso e controlo das operações realizadas em

tempo real;

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Serviços

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Framework

Contactos

dtValidationCode

A solução dtValidation está vocacionada para as

empresas que disponibilizam serviços online e que

requerem um controlo adicional de autenticação. É

também utilizada nos processos de “double opt-in” que

foram impostos pela legislação para as mensagens de

valor acrescentado (DL 63/2009 de 10 de Março).

Com esta solução a Double Trust está a proporcionar

um serviço de valor acrescentado aos seus clientes

eliminando um processo adicional ao nível dos

processos transaccionais dos clientes.

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Framework

Contactos

dtPhuneMessaging

A plataforma Phune é disponibilizada via internet e integra directamente com a gateway da Double Trust,

permitindo conectividade aos operadores móveis nacionais e internacionais.

Pode funcionar num modelo pré-pago, em que o cliente adquire um pacote de SMS e efectua o

pagamento através de uma referência MB disponibilizada instantaneamente.

Principais funcionalidades:

Gestão de Contactos

Gestão de Regras de Envio

Escalonamento de mensagens

Possibilidade de Recepção de Mensagens

(dtFeedback)

Relatórios de envio em tempo real

Simples de utilizar

Gestão de contas de utilizador

Clique aqui para aceder ao Manual do Phune

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Produtos e

Serviços

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Framework

Contactos

dtSMSgateway

A arquitectura tecnológica proposta pela Double Trust foi desenhada com o intuito de

fornecer uma solução state-of-the-art, baseada em tecnologias open source, flexível e

modular, escalável, tolerante a falhas e de alta performance, para o sistema a

implementar.

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Contactos

Mobile Applications

Em parceria com a Optimus e a Liga Portuguesa de Futebol,

desenvolveu a aplicação móvel oficial da Liga Portuguesa de Futebol.

ria.

O serviço FUTMOBILE consiste numa aplicação gratuita, disponível a

clientes de todas as operadoras móveis, com terminais compatíveis. A

aplicação encontra-se disponível para instalação no telemóvel, ou pode

ser executada a partir do browser do telemóvel sem necessidade de

instalação.A aplicação Phune TV ficou classificada em 2º lugar ex-aequo, na

categoria "Melhor aplicação móvel - Multimédia", do concurso “Mobile

Rules! 2008” organizado pela Nokia a nível mundial. Esta competição

é uma das mais importantes a nível global no âmbito das aplicações e

serviços móveis. São distinguidas as aplicações móveis mais

inovadoras e os planos de negócio melhor estruturados e inovadores.

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Framework

Contactos

Mobile Applications

O Meo Mobile é a nova aplicação cliente de Mobile

TV da operadora de telecomunicações TMN. Este

projecto foi desenvolvido em parceria com a

Portugal Telecom Inovação, sendo a Present

Technologies responsável pela implementação e

integração da versão da aplicação cliente em

Flash Lite.

Com o novo Meo Mobile, os clientes da TMN

podem agora visualizar em fast zapping e em alta

qualidade todos os canais de televisão a que têm

acesso e aceder à sua programação diária.

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Produtos e

Serviços

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Framework

Contactos

Mobile Applications

Como exemplo de sucesso de utilização da tecnologia Flash

Lite, podemos apresentar o serviço PÚBLICO FLASH,

desenvolvido pela Present Technologies para a Optimus. Este

serviço permite ao utilizador aceder com grande rapidez e em

qualquer momento a todas as notícias de última hora do

Publico.pt, incluindo as secções Internacional, Política,

Economia, Desporto, Educação, Media & Tecnologia, Ciências,

Sociedade e Local.

iPhone iPad Android Windows Mobile

Experiência no desenvolvimento de aplicações para os diversos ambientes