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FLUXOGRAMA DE RETRABALHO EXTERNO (USINADOS) DO-050 rev. 00 - 01/04/2011
Início.
ESTOQUEOPERAÇÃO DECISÃO CONTROLE ESPERAINÍCIO/ FIM ARQUIVO DOCUMENTOS
Após detecção da não conformidade pelo Recebimento ou no processo, peças aguardam análise na área central de peças suspeitas.
O retrabalho deve ser realizado pelo fornecedor?
Fim.
Material é enviado a área de retrabalho com cartão de identificação "FM-08-13" e Relatório de Não Conformidade "FM-10-02" e abertura SAC FM-14-01 enviando ao fornecedor conforme PQ-06-002.
Envio do material ao fornecedor e disposição RNC no expositor junto á área "Retorno de Retrabalho".
Após realização do retrabalho pelo fornecedor as peças devem ser devolvidas á Rossini Murta com caixa lacrada.
Controle da Qualidade analisa o retrabalho. Retrabalho aprovado?
Sim.
Não.
C.Q. assina RNC "FM-10-02" e entrega ao SGQ.
Após realização da reunião diária é verificado, há possibilidade de retrabalho?
Sim.
Não.Material é enviado á área de materiais não conformes e a SAC "FM-14-01" é enviada ao fornecedor. para devolução conforme "DO-038".
Responsável em atualizar gráfico: Sistema de Gestão da Qualidade.Responsável em enviar material: Produção. Responsável pela abertura da SAC: Controle da Qualidade.
Colaboradores em geral ao detectar peças não conformes envia as mesmas para área central de material suspeito .
Sim.
Não.
Material aguarda disponibilidade para realização do retrabalho na área de material para retrabalho (com as devidas identificações), conforme DO-023 "Fluxograma Retrabalho Interno" e IT-18-018 "Instrução de Trabalho para Seleção e Retrabalho".
Nesta fase é atualizado gráfico de
materiais á serem retrabalhados.
Peças retrabalhadas pelos fornecedores devem manter identificações:SAC "FM-14-01" respondida, e Cartão de Identificação Retrabalho "FM-08-13".
Material não passível de segundo retrabalho é enviado á área de material não conforme com cartão de identificação "FM-08-03", com atualizações do FM-13-09 "Gestão de Refugo" e devolução ao fornecedor conforme "DO-038".
Material passível de novos retrabalhos.
Para materiais com segundo retrabalho
é de responsabilidade do C.Q. a abertura
da nova RNC "FM-10-02" e cartão de
identificação azul "FM-08-13".
Caso material retrabalhado aprovado estiver com operações faltantes o C.Q. deve identificar o mesmo com cartão de identificação produção "FM-08-01" e disponibilizar material para seguir processo.
SGQ realiza atualizações e
distribuições dos gráficos.
NOTA: Todo e qualquer tipo de
retrabalho o Controle da
Qualidade deve dimensionar
todas as características da peça
(medição 100% das
características em 100% das
peças).
RNC "FM-10-02" deve ser mantida
em área de material para
retrabalho.
No ato do recebimento do material retrabalhado externamente, Inspetor envia o material á área de "Retorno de Retrabalho".
Recebimento é responsável em manter as devidas identificações e enviar peças para área de "Retorno de Retrabalho".
I:\Documentos Sistema Qualidade TS 16949\Fluxogramas 1/1