dnf 2012 relatório final - apg.pt · profissões associadas às áreas das finanças ... o...
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Índice
1. INTRODUÇÃO .............................................................................................. 3
2. METODOLOGIA E PLANO DE TRABALHO ................................................................. 4
3. DADOS DO INQUÉRITO ...................................................................................... 9
3.1. EX-FORMANDOS ......................................................................................... 9 3.1.1. Dados globais ................................................................................... 9 3.1.2 Análise específica das respostas dos desempregados .................................. 30
3.2. FORMADORES ........................................................................................... 31
4. ANÁLISE DO PERFIL DE RECRUTAMENTO DO MERCADO DE TRABALHO ....................... 33
4.1. ANÁLISE GLOBAL .................................................................................... 34 4.2. ANÁLISE POR ÁREAS PROFISSIONAIS .............................................................. 36
4.2.1. Profissões associadas à área da Informática ............................................. 36 4.2.2. Profissões associadas à área Comercial ................................................... 37 4.2.3. Profissões associadas à área da Multimédia ............................................. 38 4.2.4. Profissões associadas à área da Comunicação ........................................... 40 4.2.5. Profissões associadas às áreas das Finanças / Contabilidade e Fiscalidade ........ 41 4.2.6. Profissões associadas à área da Gestão ................................................... 42 4.2.7. Profissões associadas à área do Secretariado / Administrativo ...................... 43 4.2.8. Profissões associadas à área da Qualidade ............................................... 44
4.3. CONCLUSÕES ........................................................................................... 44
5. PROPOSTAS DOS COORDENADORES ................................................................. 46
6. RELATÓRIO DE AVALIAÇÃO DA FORMAÇÃO ........................................................ 47
7. INQUÉRITO ÀS EMPRESAS .............................................................................. 49
7.1. CARACTERIZAÇÃO DA ENTIDADE ......................................................................... 49 7.2. CARACTERIZAÇÃO DAS POLÍTICAS DE FORMAÇÃO DA ENTIDADE ........................................... 50 7.3. NECESSIDADES DE FORMAÇÃO DA ENTIDADE ............................................................. 51 7.4. EVOLUÇÃO DAS PROFISSÕES ............................................................................. 53
8. CONCLUSÕES ............................................................................................. 54
9. LINHAS ORIENTADORES DE AÇÃO .................................................................... 58
10. FONTES BIBLIOGRÁFICAS ........................................................................... 61
11. ANEXOS ................................................................................................ 62
Anexo 1 – Modelo de Inquérito a ex-formandos Anexo 2 – Modelo de Inquérito a formadores Anexo 3 – Modelo de proposta de formação enviada a formadores Anexo 4 – Dados apresentados na reunião de balanço da atividade formativa Anexo 5 – Profissões associadas à profissão de Informática Anexo 6 - Profissões associadas à profissão de Comercial Anexo 7 - Profissões associadas à profissão de Multimédia Anexo 8 - Profissões associadas à profissão de Comunicação Anexo 9 - Profissões associadas à profissão de Finanças / Contabilidade / Fiscalidade Anexo 10 - Profissões associadas à profissão de Gestão Anexo 11 - Profissões associadas à profissão de Secretariado e Trabalho Administrativo / Qualidade
Anexo 12 – Modelo de inquérito às empresas Anexo 13 – Competências chave na evolução das profissões
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1. INTRODUÇÃO
O Citeforma realizou um novo Diagnóstico de Necessidades de Formação com o principal objetivo
de apoiar o seu plano de formação para o biénio 2013 – 2014.
O trabalho reuniu um conjunto de informações de diversas fontes, designadamente ex‐
formandos, formadores, empresas e análise de anúncios de recrutamento, sendo que essa
informação foi sendo validada ao longo do seu desenvolvimento junto de um conjunto de
formadores do Citeforma, bem como do seu outorgante SITESE, conforme metodologia descrita
no capítulo 2.
Os dados recolhidos e a sua análise são apresentados ao longo dos capítulos 3 a 7, sendo que
cada um deles está organizado em função das fontes de recolha de informação utilizadas.
O balanço da informação recolhida, bem como as principais conclusões pertinentes para o
objetivo preconizado encontra‐se no capítulo 8 o qual suporta as linhas de ação que o Citeforma
deverá atender para efeitos de construção dos seus planos de formação.
De um modo geral os dados evidenciam que a oferta formativa do Citeforma está enquadrada
com as necessidades do mercado de trabalho exigidas para os profissionais prioritários da área de
intervenção do Citeforma: profissionais associados ao exercício de funções das áreas dos serviços
e comércio, muito especialmente o designado terciário interno das organizações.
O fenómeno de desemprego justifica que o Centro venha a equacionar o desenvolvimento de
programas formativos especificamente dirigidos a estes profissionais que, a par das componentes
técnicas, deverão ser complementados por um forte reforço de competências pessoais, as quais
se revelam determinantes no perfil de recrutamento das empresas e que são estruturantes das
competências empreendedoras e de inovação exigidas.
A área da comercialização de produtos e/ou serviços, sendo uma área em expansão, deverá ser
contemplada nas ações a desenvolver ao longo do período de 2013 a 2014.
O empreendedorismo e a inovação são vistos como áreas críticas de ingresso e de progressão
profissional sendo que a sua tradução para o exercício profissional permitirá concorrer para a
modernização das profissões e das organizações, traduzindo‐se em novos métodos de
organização dos processos e das pessoas.
A dimensão do sucesso empreendedor e/ou inovador está fortemente condicionado pelas
características pessoais e contextuais que possibilitem a real mobilização de competências
técnicas específicas, as quais são os verdadeiros veículos da mudança preconizada.
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2. METODOLOGIA E PLANO DE TRABALHO
O Diagnóstico de Necessidades de Formação realizado no período de junho de 2012 a fevereiro
de 2013 foi desenvolvido com recurso aos elementos da equipa técnica do Citeforma pertencente
ao Departamento de Formação e ao Centro Novas Oportunidades, tendo sido adotada uma
metodologia de recolha, tratamento e validação de informação organizada em três fases, tendo
tido como principais fontes de informação a auscultação de ex‐formandos, formadores e
coordenadores do Citeforma e os anúncios de recrutamento de profissionais das áreas do Centro.
O presente trabalho procurou recolher a informação necessária para gerar conhecimento sobre
os seguintes aspetos:
1. Principais características sociodemográficas da população abrangida pelo Citeforma
2. Principais tarefas / atividades desenvolvidas nas principais profissões associadas à
intervenção do Citeforma
3. Principais constrangimentos com que os profissionais se defrontam para o exercício das suas
profissões
4. A perceção do papel da formação profissional e das qualificações para a mobilidade
profissional
5. O valor reconhecido às competências associadas ao empreendedorismo e à inovação
6. As competências centrais associadas ao autoemprego
7. Requisitos de recrutamento do mercado de trabalho
8. Aspetos relacionados com a organização da formação
Metodologia:
1. Recolha de dados (FASE I)
a. Inquérito a ex‐formandos e ao corpo de formadores do Citeforma (Lisboa e Portalegre)
b. Análise do perfil de recrutamento do mercado de emprego
c. Propostas dos coordenadores
d. Relatório de avaliação da formação
e. Inquérito a empresas
2. Aferição de resultados (FASE II)
a. Reunião de balanço (23 a 27 de julho de 2012)
b. Reunião com a Direção do SITESE (5 de fevereiro de 2013)
3. Elaboração de relatórios (FASE III)
a. Relatórios preliminares
b. Relatório final
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Equipa de trabalho:
Cristina Tavares (Coordenadora)
Susana Gonçalves
Ana Monteiro
Liliana Esteves
Sheron Chagan
Cronograma:
Fase Jun. Jul. Agos. Set. Out. Nov. Dez. Jan. Fev. Mar. Abr.
1.a X
1.b
1.c X
1.d
1.e X
2.a X
2.b X
3.a X X
3.b X
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Plano do trabalho desenvolvido:
Fases Instrumentos /Fontes Universo Período de execução Observações
Ex‐formandos Inquérito Ações concluídas no período de janeiro 2011
a maio de 2012
18 a 30 de junho Portal
Formadores Inquérito Corpo de formadores Citeforma no período
de janeiro 2011 a maio de 2012
18 a 30 de junho Portal
Coordenadores Proposta de Plano de
Formação
Coordenadores Citeforma 2012 8 a 15 de junho
Necessidades de Formação
identificadas pelos
formandos
Ações concluídas no período de janeiro 2011
a maio de 2012
Julho Análise da questão 11 do QARP‐MAF‐10 dos
questionários recolhidos no período de junho 2011
a junho de 2012
Avaliação da Formação Relatórios Relatório de avaliação 2011 e 1.º semestre de
2012
Julho a setembro
Reunião de Balanço Relatório preliminar
Análise SWOT
Dados de avaliação da
formação 1.º semestre
Coordenadores
Formadores em exercício no ano de 2012, no
Citeforma
Julho Esta reunião serve, igualmente, para se proceder à
aferição dos dados recolhidos nos momentos
anteriores
Ofertas Emprego Principais sites de
emprego
Ofertas de emprego no período de junho a
agosto 2012
Agosto a outubro Análise de conteúdo
Empresas Inquérito Empresas acolhedoras de jovens em FPCT;
empresas a quem o Citeforma fez prestação
de serviços em 2011 e 2012; empresas com
protocolos de parceria estabelecidos no
âmbito do CNO
2 a 12 de outubro
Relatório preliminar (1.º) Julho
Para apreciação na Reunião de Balanço e para
suportar o Plano de Atividades 2013
Relatório preliminar (2.º) Dezembro
Para suporte à reunião com a direção do SITESE
Análise e Discussão de dados Reunião com a direção
do SITESE
Fevereiro 2013
Relatório final Abril 2013
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Para a Fase de inquérito a ex‐formandos e ao corpo de formadores do Citeforma (Lisboa e
Portalegre) foram construídos os inquéritos – Anexo 1 e 2 ‐ que após submissão a diversos pré‐
testes foram estabilizados e colocados no portal de acesso do Citeforma.
Com recurso ao programa de gestão da formação em uso no Citeforma: Human Train, os
questionários construídos foram disponibilizados, via Web, no portal do Citeforma, constituindo‐
se a seguinte amostra:
a) Formadores – Todos os formadores que integravam o corpo de formadores do Citeforma
no período de janeiro de 2011 a maio de 2012;
b) Formandos – Todas as pessoas que frequentaram ações de formação no Citeforma, nas
diferentes modalidades, no período de janeiro de 2011 a maio de 2012
Os questionários estiveram on‐line no período de 19‐06‐2012 a 22‐07‐2012 tendo sido feita duas
insistências para os não respondentes.
Para a Fase de Análise do Perfil de Recrutamento do Mercado de Emprego foram inventariados
os anúncios publicados em suporte on‐line, no período de 1 a 30 de junho, nas áreas de
intervenção do Citeforma, num total de cerca de 1800 anúncios distribuídos conforme tabela
seguinte:
Fonte Número de anúncios
htpp://aeiou.expressoemprego.pt 225
htpp://www.itjobs.pt 702
htpp://Emprego.sapo.pt 312
htpp://www.ofertas-emprego.net (+/-) 82
http://www.cargadetrabalhos.net 368
http://www.empregosonline.pt/ 89
Na fase de recolha das propostas dos coordenadores – modelo de proposta em anexo 3 ‐ foram
recolhidos os elementos constantes dessas propostas, tomando‐se como principais indicadores as
suas opiniões / pareceres quanto aos pontos 3, 4 e 5 daqueles modelos: Análise SWOT
desenvolvida no ano anterior; Articulação entre a Evolução do mercado de trabalho e as
propostas de formação a apresentar e Articulação entre a evolução dos perfis profissionais
visados e as propostas de formação a apresentar, respetivamente.
A fase do relatório de avaliação da formação reuniu os dados de avaliação da formação – reação,
aprendizagem e impacto – conforme modelo de conceção em vigor no Citeforma.
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Todos os elementos reunidos e com tratamento inicial foram submetidos a aferição da reunião de
balanço que decorreu no dia 26 de julho junto do corpo de formadores do Citeforma – Anexo 4
Em fase de acompanhamento e avaliação do trabalho, verificando‐se alguns constrangimentos ao
plano inicialmente estabelecido, designadamente quanto: a) ao facto de o número de formadores
respondentes com experiência de empresas ser estatisticamente pouco significativo; b) à
sobreposição de outras atividades que impossibilitou a afetação temporal dos elementos
inicialmente previstos, optou‐se por:
1. Aproveitar o inquérito às empresas que o Gabinete de Psicologia regularmente executa para
acrescentar algumas das dimensões que seriam necessárias para reforçar a visão das
entidades quanto à evolução das profissões e do perfil de competências desses profissionais;
2. Reforçar a equipa técnica inicialmente prevista
Os dados foram tratados com recurso ao SPSS e à Análise de Conteúdo sempre que se tratou de
informação qualitativa.
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3. DADOS DO INQUÉRITO
3.1. EX-FORMANDOS
3.1.1. DADOS GLOBAIS
Ao universo das pessoas inquiridas (3721) – ver capítulo da metodologia – foi enviado um
questionário – Anexo 1 – composto por 4 categorias: caracterização socio profissional; relação
profissão/formação; operacionalização da formação; e sugestões. Cada uma destas categorias
apresenta as respetivas subcategorias, sendo estas em número variável.
Os dados que agora se apresentam correspondem à amostra construída com base nos inquéritos
validados (339), representando 9.1% do Universo.
Relativamente ao género a amostra caracteriza‐se conforme gráfico seguinte:
Através do gráfico é possível constatar que a maioria dos inquiridos é do sexo feminino (61%).
Para além disso, em termos de idades os indivíduos enquadram‐se em diferentes faixas etárias,
apresentando idades entre os 21 e os 63 anos. Uma vez que foi verificada uma enorme
disparidade de resultados optámos por agrupar as várias idades em diversas faixas etárias, de
acordo com intervalos de 10 em 10 anos.
Verificámos, então, que 41% dos 339 inquiridos têm entre 31 e 40 anos e 32% entre 41 e 50,
demonstrando, assim, que os indivíduos que potencialmente se encontram mais ativos social e
profissionalmente são os que continuam a apostar na formação.
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A primeira categoria – caracterização socio profissional – apresenta 4 subcategorias:
1. Residência;
2. Habilitações académicas;
3. Profissão;
4. Situação profissional.
No que se refere ao local de residência dos 339 indivíduos inseridos nesta análise de necessidades
de formação, grande parte reside no distrito de Lisboa (267 U.F.1), tendo ainda sido apresentada
alguma frequência de residentes no distrito de Setúbal (46 U.F.).
Em termos das habilitações académicas podemos verificar que nenhum dos inquiridos possui
escolaridade inferior ao 9º ano e, contrariamente, um grande número de indivíduos tem a
escolaridade mínima obrigatória concluída (12º ano – 137 U.F.), sendo que 109 ex‐formandos já
concluíram o ensino superior. Destes últimos, há que destacar as licenciaturas na área de
Economia, Gestão e Contabilidade (60 U.F.); Tecnologias (22 U.F.); e Direito, Ciências Sociais e
Serviços (19 U.F.). Estes resultados vão ao encontra da área de intervenção do Citeforma. É
interessante ainda verificar que o centro também é frequentado por indivíduos com grau
académico de mestre (15 U.F.).
Na terceira subcategoria, e segundo a Classificação Nacional das Profissões, verifica‐se que o
maior número ex‐formandos tem profissões nas seguintes áreas:
Pessoal Administrativo e Similares (84 U.F.);
Especialistas das Profissões Intelectuais e Científicas (70 U.F.);
Pessoal dos Serviços e Vendedores (51 U.F.);
Técnicos e Profissionais de Nível Intermédio (49 U.F.).
1 U.F. refere-se à unidade de frequência das respostas dadas.
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A última subcategoria desta primeira categoria tem como objetivo analisar a situação profissional
dos inquiridos. A partir do inquérito é possível identificar uma maior incidência de resultados na
opção desempregados (157 U.F.), seguindo‐se a opção trabalhador por conta de outrem (140
U.F.), sendo também de destacar o reduzido número de trabalhadores por conta própria (20 U.F.).
Neste último tipo de vínculo laboral a maior parte dos indivíduos desenvolve atividades
científicas, técnicas, de consultoria e similares (9 U.F.) e nos setores das indústrias
transformadoras; comércio por grosso e a retalho / reparação de veículos automóveis e
motociclos; e educação (cada um dos setores de atividade com 5 U.F.)
Em termos dos trabalhadores por conta de outrem a atividade foca‐se sobre o setor dedicado a
outras atividades de serviços, das quais se destacam a prestação de serviços diversificados e o
estudo de mercado (34 U.F.). Para além deste são de realçar os seguintes setores de atividade:
atividades científicas, técnicas, de consultoria e similares; e comércio por grosso e a retalho /
reparação de veículos automóveis e motociclos, ambos com 18 U.F. respetivamente.
Ainda a este respeito, foram analisados os diversos departamentos e serviços afetos aos
trabalhadores por conta de outrem. Neste seguimento é possível evidenciar os departamentos
administrativo e financeiro (51 U.F.); de contabilidade (34 U.F.); de recursos humanos (16 U.F.); e
de informática (14 U.F.).
Relativamente ao número de trabalhadores das empresas em que se integram estes
trabalhadores por conta de outrem verifica‐se a existência de uma forte disparidade de respostas,
uma vez que as instituições em causa indiciam inserir‐se numa classificação de pequenas, médias
e grandes empresas do tecido empresarial nacional. Neste sentido, foram agrupadas por
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intervalos as diversas respostas dadas, sendo que temos 87 ex‐formandos trabalhadores em
empresas constituídas por colaboradores em número igual ou inferior a 100; 23 integrados em
empresas de dimensão considerável com um número variável de trabalhadores, sendo este valor
superior ou igual a 1001; e 12 indivíduos que trabalham em empresas que abarcam entre 101 e
200 trabalhadores.
De destacar ainda a existência de um ex‐formando a laborar numa empresa com uma dimensão
superior a 23000 trabalhadores.
A segunda categoria – relação profissão/formação – é constituída por 6 subcategoria, a saber:
1. Funções/atividades;
2. Dificuldades no exercício profissional;
3. Mais‐valias formativas;
4. Objetivos profissionais;
5. Pressupostos para alcance dos objetivos;
6. Outras vantagens formativas (Grupo B questão 6);
7. Empreendedorismo/Inovação (necessidades formativas);
8. Empreendedorismo/Inovação (competências e saberes).
A primeira subcategoria (funções/atividades) questiona os ex‐formandos acerca das
funções/atividades profissionais por si desenvolvidas. Nesta questão também se encontram
contempladas as últimas atividades exercidas pelos indivíduos atualmente desempregados. Da
análise efetuada é possível averiguar que grande parte dos inquiridos exerce funções de análise e
tratamento contabilístico (68 U.F.); apoio administrativo e secretariado (64 U.F.) e administração
de equipamentos e programas de informática (43 U.F.).
No exercício das suas funções, os inquiridos identificam como principais dificuldades:
Existência de lacunas em diferentes áreas (92 U.F.);
Necessidade de atualização em diferentes atividades funcionais (52 U.F.);
Gestão de tempo (19 U.F.);
Gestão de pessoal/Relacionamento interpessoal/Trabalho em equipa (15 U.F.);
Execução correta de metodologias (15 U.F.).
É importante referir que 20 ex‐formando referem não ter dificuldades no âmbito profissional.
No que se refere às mais‐valias formativas, os inquiridos mencionam que a frequência de
formações em diferentes áreas permite ultrapassar todas as dificuldades (assinaladas na questão
anterior) inerentes ao exercício profissional (40 U.F.). Mais concretamente, 87 ex‐formandos
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referem que a frequência de formações em diferentes áreas (Contabilidade, Fiscalidade, TIC,
Direito, entre outros) possibilita a colmatação das suas necessidades.
Na subcategoria seguinte, os ex‐formandos identificam os seguintes objetivos profissionais, a
atingir no prazo de 1 a 2 anos:
Obter emprego (85 U.F.);
Aumentar os conhecimentos (81 U.F.);
Alcançar estabilidade profissional (29 U.F.);
Progredir profissionalmente (25 U.F.);
Trocar de emprego (24 U.F.).
Os inquiridos mencionam que o domínio e a atualização em diferentes áreas (153 U.F.); o domínio
da língua estrangeira (39 U.F.) e o aumento das qualificações escolares e profissionais (14 U.F.)
são pressupostos essenciais para o alcance dos objetivos profissionais previamente estipulados.
Na subcategoria seguinte (questão 6 do Grupo B) foi pedido aos ex‐formandos que assinalassem a
ordem de importância de cada uma das opções apresentadas relativas a outras vantagens
formativas, para além das já identificadas na subcategoria das mais‐valias formativas. Neste
sentido, no que confere à opção “A formação profissional permite‐me evoluir na carreira, na
minha empresa atual” é possível constatar que a maioria dos indivíduos escolheu como resposta a
opção “não se aplica” (29,3%), sendo que um valor considerável de inquiridos (18,3%) classificou
como 1 (muito importante) a ordem de importância desta afirmação. De destacar ainda que
13,9% dos indivíduos não respondeu a esta questão.
Quanto à afirmação “A formação profissional permite‐me desempenhar as minhas funções com
mais competência e segurança”, 42,6% das respostas incidiram sobre o valor 1 (o mais
importante), havendo uma percentagem de respostas muito semelhante entre a opção 2 e os que
não responderam (14,2 e 14,7% respetivamente).
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No que concerne à opção “A formação profissional permite‐me estar mais protegido contra os
fenómenos de desemprego”, 33,3% dos ex‐formandos consideraram de máxima importância a
referida afirmação, estando, tal como na opção anterior, as percentagens de respostas associadas
à ordem de importância 2 e ao “não respondeu” muito próximas (12,1% e 12,7% respetivamente).
Nesta questão 6 é de destacar ainda que uma percentagem considerável (19,2%) assinalou como
“não se aplica” a afirmação “A formação profissional permite‐me pensar mudar de emprego /
profissão”, sendo este valor percentual muito próximo do associado ao valor de ordem de
importância 1 (o mais importante). De destacar também que 14,2% dos indivíduos não
responderam a este tópico da pergunta 6 e que 11,2% das pessoas se posicionou num nível
intermédio de resposta, atribuindo a ordem de importância 5 a esta afirmação.
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Quanto à afirmação “A formação profissional permite‐me contribuir para o desenvolvimento da
empresa onde estou inserido” salientamos o valor 27,4% associado à opção “não se aplica”, valor
este percentualmente próximo do da ordem de importância 1 (o mais importante).
Salvaguardamos ainda o facto das percentagens de resposta serem diretamente proporcionais à
ordem de importância, na medida em que assim que decresce a importância, decresce também a
percentagem de respostas dadas.
No tópico “A formação profissional permite‐me pensar em construir o meu próprio emprego” as
respostas foram um pouco mais díspares do que até então nesta questão, uma vez que as
percentagens de respostas dadas se distribuem pelas várias ordens de importância (13,3%
respeitante à ordem de importância 1 e aos indivíduos que não responderam; 9,7% respeitante à
ordem de importância 5 e 9, respetivamente), ainda que o maior índice de respostas esteja
associado à opção “não se aplica” com 23,3% da totalidade de inquéritos.
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Analisando a opção “A formação profissional permite‐me desenvolver competências
empreendedoras e inovadoras capazes de contribuir para o desenvolvimento da organização
onde trabalho” podemos constatar que 24,2% dos inquiridos classificaram como muito
importante esta afirmação (ordem de importância 1), estando este valor percentual equiparado
ao da escolha “não se aplica”, com 23,3% dos resultados apresentados.
No que à empregabilidade diz respeito, os ex‐formandos ao analisar a afirmação “A formação
profissional permite‐me entrar ou reentrar para o mercado de trabalho” consideraram que esta
se enquadrava numa ordem de importância 1 (o mais importante), apresentando uma
percentagem de 32,4% do total de respostas dadas. Com menos 10% dos valores apresentados
por este último encontra‐se a opção “não se aplica”, reunindo 22,4% das 339 respostas
apresentadas.
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Analisando esta questão na sua globalidade é possível constatar que a mesma apresenta alguns
resultados curiosos, na medida em que grande parte das respostas se associam às opções “não se
aplica” e “não respondeu”. Para além deste aspeto, de igual forma verificamos que existe uma
maior preponderância da ordem de importância 1 (o mais importante), considerando, que na
generalidade dos tópicos apresentados esta ordem apresenta uma boa percentagem das
respostas dadas.
Para além dos dados de cariz quantitativo anteriormente apresentados, nesta última subcategoria
inserida na categoria dedicada à relação profissão/formação foi possível aos ex‐formandos
identificar outras opções que permitissem terminar a afirmação “A formação profissional permite‐
me…”. Assim, neste campo a maioria dos inquiridos que completaram a frase referem que a
formação profissional permite‐lhes adquirir e diversificar as suas competências (12 U.F.), assim
como desenvolver o seu perfil pessoal e profissional (7 U.F.).
No que se refere à subcategoria empreendorismo/inovação (necessidades formativas), os ex‐
formandos enumeram as seguintes formações como sendo as fulcrais para o desenvolvimento do
espírito empreendedor e da capacidade de inovação:
Empreendorismo e Inovação (61 U.F.);
Tecnologias de Informação e Comunicação (31 U.F.);
Contabilidade / Fiscalidade (30 U.F.);
Desenvolvimento pessoal e comportamental (28 U.F.);
Gestão e Administração (24 U.F.);
Línguas (21 U.F.)
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A criação do próprio negócio exige também o domínio de um conjunto de saberes que são
determinantes para o sucesso do mesmo. Neste sentido, quanto à subcategoria
empreendorismo/inovação (competências e saberes relevantes) os inquiridos realçam a
importância da aquisição de conhecimentos e competências na área de Gestão e Administração
de Empresas (54 U.F.); Contabilidade, Administração e Fiscalidade (54 U.F.) e Inovação e
Empreendorismo (33 U.R).
No que concerne à categoria da operacionalização da formação é de salientar que a mesma
engloba duas questões que implicam uma análise quantitativa (devido ao seu caráter fechado) e
uma outra de cariz aberto que envolve uma análise de conteúdo (qualitativo). Esta categoria
pretende extrair informações que possibilitem e viabilizem a organização da posterior oferta
formativa disponibilizada pelo Citeforma. Nesta categoria apenas foi criada uma subcategoria
respeitante à questão de cariz qualitativo, designada, então, de áreas de formação
(temas/objetivos).
Na questão 1 do Grupo C os ex‐formandos classificaram de acordo com as opções de “Muito
Interesse”, “Interesse moderado” e “Indiferente/Sem interesse” as formações que consideram
pertinentes da oferta formativa apresentada pelo Citeforma.
Na opção de “Muito interesse”, a maioria dos inquiridos (21,2%) apresentou resposta inválida.
Contudo, os que apresentaram resposta válida consideram como sendo formações importantes as
integradas nas áreas de:
Contabilidade (10,4%);
Línguas estrangeiras (10%);
Gestão e Administração (7,8%);
Informática para técnicos (6,8%);
Desenvolvimento pessoal (6,4%);
Fiscalidade (6%);
Gestão de pessoal (5,7%);
Inovação e empreendorismo (5,5%).
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No que diz respeito à classificação das áreas de formação afetas ao Citeforma como de “Interesse
moderado” a distribuição das percentagens de respostas de maior impacto pelas diferentes áreas
fez‐se da seguinte forma:
Gestão de pessoal (2,8%);
Línguas estrangeiras (2,6%);
Informática para utilizadores (2,4%);
Desenvolvimento pessoal e Gestão e administração (cada uma respetivamente com 2,1% das
respostas dadas);
Direito nas relações laborais (2%).
De referir ainda que a esmagadora maioria (73,7%) dos inquiridos não respondeu ou respondeu
indevidamente a esta questão.
Por sua vez, foram classificadas como “Indiferente/Sem interesse” as formações associadas às
áreas infracitadas:
Secretariado e trabalho administrativo (2,2%);
Marketing (2%);
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Multimédia (1,9%);
Informática para técnicos (1,8%);
Segurança, higiene e saúde no trabalho (1,7%);
E Fiscalidade (1,6%).
Mais uma vez é de salvaguardar a baixa incidência de respostas, uma vez que 81,2% dos
inquiridos não respondeu ou respondeu indevidamente.
Das áreas de formação que foram identificadas no ponto 1 do Grupo C como sendo de “Muito
interesse”, os inquiridos gostariam de obter formação nas seguintes temáticas:
Área de Contabilidade
Temas U.F.
Noções de contabilidade analítica 3
Noções de contabilidade financeira 6
Encerramento anual de contas 12
Métodos e técnicas de análise económica e financeira 1
Contabilidade 21
Princípios de fiscalidade 3
Imposto sobre o rendimento (IRS) 3
Imposto sobre o rendimento (IRC) 8
Sistema de Normalização Contabilística 32
Modelos de demonstrações financeiras 9
Auditoria e controlo interno 2
Contabilidade pública 3
Gestão e análise financeira 2
IVA 6
Legislação laboral 1
Aplicações informáticas de contabilidade 3
Contabilidade bancária 5
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Segundo os ex‐formandos os objetivos inerentes à frequência destas formações seriam aplicar os
novos conhecimentos/melhorar o desempenho profissional (27 U.F.); organizar e preencher a
documentação contabilística (15 U.F.) e efetuar o processamento contabilístico (12 U.F.).
Desenvolvimento Pessoal (área comportamental)
Temas U.F.
Relacionamento interpessoal 5
Gestão de stresse e gestão de conflito 15
Comunicação interpessoal e assertiva 27
Gestão de tempo 8
Relacionamento interpessoal 5
Liderança e gestão de equipas 10
Negociação 1
Psicologia positiva 3
Gestão de recursos humanos na empresa 2
Gestão e motivação de equipas 1
Comunicação, moderação, técnicas de apresentação e visualização 1
Autoconfiança, autoestima e autoconhecimento 11
Liderar grupos com inteligência emocional 4
Coaching and empowerment 3
Por sua vez, a frequência destas formações permitiria melhorar a
comunicação/apresentação/expressividade (16 U.F.); aplicar novos conhecimentos/melhorar o
desempenho profissional (10 U.F.); manter um perfil profissional assertivo (10 U.F.) e gerir
conflitos e stresse (10. U.F.)
Área de Direito nas Relações Laborais
Temas U.F.
Legislação laboral ‐ contrato de trabalho/direitos individuais 9
Sistema de Segurança Social 1
Direito do trabalho 11
Legislação Laboral 28
Proteção/melhoria do ambiente, segurança, higiene e saúde no trabalho e direitos na atividade profissional
1
Direito comercial 1
Gestão, Direito Fiscal e Legislação Laboral ‐ noções básicas 3
Direito social 1
22
Neste caso do Direito da Legislação Laboral a frequência das formações identificadas possibilitaria
conhecer as atualizações da legislação (22 U.F.); aplicar novos conhecimentos/ melhorar o
desempenho profissional (11 U.F.) e conhecer os direitos e os deveres dos
trabalhadores/empregador (11 U.F.).
Área de Fiscalidade
Temas U.F.
Fiscalidade (geral) 43
Legislação fiscal 10
Sistema de Normalização Contabilística 2
Princípios de fiscalidade 8
Legislação fiscal ‐ impostos 8
Relativamente a esta área, a frequência das supracitadas formações teria como objetivo conhecer
e aplicar a legislação fiscal (14 U.F.); dominar a temática e os princípios dos impostos (11 U.F.) e
efetuar o cálculo do IRS, IRC e IVA (11 U.F.).
Área de Gestão de Pessoal
Temas U.F.
Motivação e gestão de equipas de trabalho 4
Recursos Humanos ‐ processo de recrutamento, seleção e admissão 8
Recursos Humanos ‐ processamento de vencimentos 11
Técnicas de disgnóstico e avaliação 4
Gestão de conflitos 3
Balanço de competências/Plano individual de formação 3
Gestão de equipas 7
Ambiente, Segurança, Higiene e Saúde no Trabalho ‐ conceitos básicos
2
Técnicas de liderança 4
Comunicação interpessoal e assertiva 1
Liderança e gestão de equipas 1
Técnicas de gestão de recursos humanos 4
Gestão de recursos informáticos 1
Em consequência da frequência destas formações seria, então, possível liderar, gerir e motivar as
equipas de trabalho (13 U.F.); aplicar os novos conhecimentos/melhorar o desempenho
profissional (8 U.F.) e realizar o controlo e processamento salarial (7 U.F.).
23
Área de Gestão e Administração
Temas U.F.
Princípios de gestão empresarial 15
Administração das organizações 6
Princípios de gestão financeira 4
Gestão e estratégias 4
Crédito a empresas 1
Marketing 1
Gestão comercial 1
Técnicas comerciais e de marketing 1
Controlo de gestão 2
Técnicas de gestão administrativa, financeira 2
Gestão de stock 1
Logística na empresa 1
Nesta área formativa, a frequência das formações mencionadas permitiria dominar as
competências de um bom gestor empresarial (19 U.F.) e dominar os processos e procedimentos
de gestão e administração (8 U.F.), sendo estes os objetivos apontados pela maioria dos
inquiridos.
Área de Informática para técnicos
Temas U.F.
Protocolos de redes ‐ instalação e configuração 1
Servidores web 6
Programação 32
Conceitos básicos de multimédia 1
Redes de computadores 6
Criação de sites web 3
Folha de cálculo ‐ funcionalidades avançadas 1
Administração de dados Oracle 5
A frequência destas formações no domínio da informática para técnicos teria como objetivo
aplicar os novos conhecimentos/melhorar o desempenho profissional (16 U.F.); evoluir na
carreira/encontrar novo emprego (7 U.F.) e dominar a linguagem de programação (7 U.F.).
24
Área de Informática para utilizadores
Temas U.F.
Ferramenta Photoshop 2
Noções básicas de informática 1
Aplicações informáticas ‐ folha de cálculo 27
Aplicações informáticas de gestão ‐ área comercial 1
Aplicações informáticas ‐ processamento de texto 14
Aplicações informáticas ‐ apresentações gráficas 16
Internet e correio eletrónico 8
Aplicações informáticas de gestão de pessoal 2
Informática ‐ folha de cálculo e base de dados 10
Aplicações informáticas de contabilidade 2
Princípios metodológicos de programação 1
Rede local ‐ instalação de software base 1
Informática na ótica do utilizador ‐ fundamentos 1
Sistemas Operativos 1
Folha de cálculo ‐ funcionalidades avançadas 5
Processador de texto ‐ processamento e edição 1
Criação de sites WEB 2
No âmbito da informática para utilizadores a frequência das formações identificadas pelos ex‐
formandos como de possível interesse teriam como objetivo dominar as ferramentas do Office
(21 U.F.) e aplicar os novos conhecimentos/melhorar o desempenho profissional (13 U.F.).
Área de Inovação e Empreendorismo
Temas U.F.
Organização e gestão de pequenas médias empresas 29
Marketing e estudos de mercado 4
No que à inovação e empreendedorismo diz respeito, a frequência das duas formações
identificadas pelos inquiridos permitiria criar e gerir empresas (20 U.F.) e realizar projetos/planos
de negócio (11 U.F.).
25
Área de Línguas
Temas U.F.
Língua estrangeira ‐ iniciação ‐ alemão 26
Língua estrangeira ‐ continuação ‐ alemão 3
Língua estrangeira ‐ iniciação ‐ espanhol 37
Língua estrangeira ‐ iniciação ‐ francês 19
Língua estrangeira ‐ iniciação ‐ inglês 44
Língua estrangeira ‐ iniciação ‐ italiano 5
Língua estrangeira ‐ mandarim 9
Língua estrangeira ‐ árabe 1
Língua estrangeira ‐ russo 1
Língua holandesa ‐ apresentação e informação 1
Língua estrangeira ‐ japonês 1
Língua inglesa ‐ apresentação e informação 1
Língua inglesa ‐ vendas 2
Atendimento ‐ inglês técnico 1
Atendimento – alemão técnico 1
Quanto à área das línguas, a frequência das diversas formações assinaladas possibilitaria dominar
a conversação (64 U.F.) e a escrita (20 U.F.) no âmbito dos diversos idiomas identificados.
Área de Marketing
Temas U.F.
Prospeção comercial, preparação e planeamento da venda 1
Mercado ‐ estudo e análise 9
Estratégias de marketing 3
E‐marketing ‐ conceitos e fundamentos 1
Marketing 5
Técnicas de marketing 3
Comportamento do consumidor 1
Publicidade 3
Gestão e marketing ‐ princípios básicos 1
Quanto ao marketing, os ex‐formandos consideraram que a conclusão com aproveitamento
destas formações teria como objetivo elaborar e desenvolver estratégias/técnicas/planos de
marketing (5 U.F.); desenvolver a comunicação assertiva e eficaz direcionada para o cliente (4
U.F.) e publicitar o produto (4 U.F.).
26
Área de Multimédia
Temas U.F.
Conceitos básicos de multimédia 2
Conceção e tratamento de imagens 3D 3
Vídeo 1
Plataformas de e‐learning 3
Publicidade 1
Conceção de sites WEB 1
Projeto Webdesign 4
Photoshop 1
Redes Sociais 1
Na área de multimédia, os indivíduos que identificaram como interessantes as formações já
identificadas em cima consideraram que a frequência das mesmas permitiria trabalhar com
plataformas de e‐learning (4 U.F.) e aplicar os novos conhecimentos/melhorar o desempenho
profissional (4 U.F.).
Área de Qualidade e Certificação
Temas U.F.
Princípios básicos de qualidade 6
Sistema português da qualidade 6
Temas de qualidade ‐ abordagem às normas ISO 9000 3
Normas ISO 14000 e Emas 3
Gestão de processos 1
Integração de sistemas de gestão 1
Auditorias ao sistema de gestão da qualidade 5
Ambiente 1
Higiene e Segurança Alimentar 1
Noções de higiene e segurança no trabalho 1
Ética e responsabilidade social das empresas ‐ uma exigência 1
No que se refere à qualidade e certificação, os objetivos da frequência das formações inseridas
neste domínio seriam, na sua maioria, aplicar os novos conhecimentos/melhorar o desempenho
profissional (9 U.F.) e implementar/certificar projetos e empresas (8 U.F.).
27
Área de Secretariado e Trabalho Administrativo
Temas U.F.
Secretariado (direção/jurídico) 3
Estrutura e funções de uma organização 1
Atendimento telefónico 2
Arquivo ‐ organização e manutenção 2
Atendimento 1
Prestação de serviço técnico/administrativos ao cliente 2
Língua inglesa ‐ acolhimento e assistência ao cliente 1
Em secretariado e trabalho administrativo é de salientar a ausência no Catálogo Nacional de
Qualificações de formações dedicadas em exclusivo ao secretariado (formações designadas de,
por exemplo, secretariado geral, secretariado de direção, administrativo ou secretariado jurídico),
pelo que foi por nós categorizado este tema, já que três das respostas dadas insidiam sobre esta
temática.
Quanto aos objetivos inerentes à frequência das formações apontadas, segundo os ex‐formandos
seriam, essencialmente, aplicar os novos conhecimentos/melhorar o desempenho profissional (8
U.F.).
Área de Segurança, Higiene e Saúde no Trabalho
Temas U.F.
Ergonomia do posto de trabalho 2
Práticas de segurança, higiene e saúde 9
Segurança, Higiene e Saúde no Trabalho ‐ construção civil 1
Sistema de Qualidade e Segurança 3
Auditorias ao sistema de gestão da qualidade 2
Noções de HACCP (Hazard Analysis Critical and Control Points) 1
Gestão da segurança 1
Segurança no trabalho ‐ avaliação e controlo de riscos 2
Ambiente, Segurança, Higiene e Saúde no Trabalho ‐ conceitos básicos
1
Quanto à área da qualidade e segurança os indivíduos consideraram que a frequência das
formações deste âmbito de maior interesse permitiria encontrar emprego e desempenhar
funções na área de segurança, higiene e saúde no trabalho (9 U.F.) e aplicar os novos
conhecimentos/melhorar o desempenho profissional (7 U.F.), que segundo estes seriam, também,
os seus principais objetivos.
28
Outros (outras áreas de formação)
Temas U.F.
Controlo da qualidade em microbiologia 1
Controlo da qualidade em genética 1
Programas informáticos (Oracle Forms e Oracle Reports) 1
Conceitos básicos de mercado financeiro e mercado monetário 1
Modelação virtual 2D e 3D 1
Eletrónica digital 1
Vídeo 1
Nesta última tabela estão organizadas outras formações que os inquiridos gostariam de
frequentar e que permitiriam, por sua vez, enquanto objetivo final encontrar novo emprego e
aplicar os novos conhecimentos/melhorar o desempenho profissional (1 U.F. ambos).
Na questão 3 do grupo C (inserida na categoria operacionalização da formação), os ex‐formandos
posicionam‐se relativamente à sua disponibilidade para a frequência da formação: carga horária,
período do dia, dias de semana e modalidades de formação.
No primeiro item – carga horária –, a maioria dos inquiridos apresentam preferência em
frequentar 2 a 3 horas por dia (34,5%). Sendo que 21,2% dos inquiridos têm preferência pelas 3 a
4 horas por dia. Nesta questão, 11,5% dos ex‐formandos não responderam à mesma.
Relativamente ao período do dia, como se observa no gráfico, a maioria dos indivíduos opta pelo
horário pós‐laboral. À semelhança da questão anterior, 11,2% dos ex‐formandos não respondeu.
29
No que concerne aos dias da semana, verificamos uma grande heterogeneidade de respostas,
havendo uma forte distribuição de preferência semanal, no entanto, a maioria refere ter
disponibilidade às terças (7,5%); quintas (4,3%) e ao sábado (4,1%). É ainda notório que 5,9% não
apresenta preferência específica.
No último item – modalidades de formação – 12,1% dos inquiridos optou pela modalidade
presencial, sendo que temos ex‐formandos interessados na modalidade de b‐learning (3,6%) e
workshop (2,7%).
30
É importante realçar que estes itens apresentaram uma elevada taxa de respostas inválidas,
conforme as percentagens abaixo referidas:
Carga horária – 16,5%;
Período do dia – 16,5%;
Dias da semana – 67,8%;
Modalidades de formação – 76,5%.
Relativamente à última categoria – sugestões – apenas foram obtidas duas respostas e dessas
somente uma era válida, identificando o questionário como sendo muito extenso e subjetivo.
3.1.2 ANÁLISE ESPECÍFICA DAS RESPOSTAS DOS DESEMPREGADOS
Considerando que o desemprego representa uma parte significativa da situação profissional dos
respondentes, procedeu‐se à análise, em separado dessas respostas, nalgumas dimensões que
podem determinar a eventualidade de construção de respostas específicas.
As pessoas que, há data do inquérito, se encontravam na situação de desemprego (46%) eram
maioritariamente do sexo feminino (61%), com idades compreendidas entre os 30 e os 49 anos
(74%) e detentoras de uma estrutura de habilitações académicas iguais ou superiores ao ensino
secundário completo (87%)
A análise comparativa, das profissões, entre a totalidade da amostra e os desempregados permite
verificar que os desempregados se encontram mais representados nas seguintes profissões:
Quadros superiores da Administração Pública, Dirigentes e Quadros
Técnicos e profissionais de nível intermédio
Operários, artífices e trabalhadores similares
Em oposição, os profissionais associados aos grupos de “Especialistas das profissões intelectuais e
científicas” e “Pessoal dos Serviços e Vendedores” estão menos representados no grupo de
desempregados.
Tal como os dados globais da amostra as pessoas desempregadas, quando questionadas sobre
que formações consideram mais significativas para o desenvolvimento do empreendedorismo e
da inovação, identificam, em primeiro lugar, um conjunto de formações associadas a domínios
técnicos específicos (49%) seguidas de formações associadas à implementação do negócio,
31
propriamente dito (33%) e, por último, mas de forma ligeiramente mais expressiva do que a
totalidade da amostra, as formações ligadas às áreas comportamentais (17%).
A visão de que o empreendedorismo e inovação são estimulados, principalmente, em função dos
domínios técnicos que a pessoa possui, os desempregados, tal como a restante amostra,
considera que as suas principais lacunas para a eventualidade de criação de um seu negócio estão
associadas à ausência de competências / saberes específicos, principalmente nas áreas de
Contabilidade, Administração e Fiscalidade (39%) e Administração de Empresas (37%). O domínio
da informática, essencialmente associada às ferramentas de controlo e de gestão de informação,
bem como de comunicação com o exterior – criação de sites – também se revela um aspeto
critico, a par das referências específicas associadas aos recursos humanos, tanto ao nível
processual, administrativo e legislativo, quanto ao nível da gestão de equipas e de domínio de
técnicas motivacionais.
3.2. FORMADORES
Com base na metodologia identificada foram inquiridos ‐ anexo 2 ‐ 169 formadores tendo‐se
obtido uma taxa de resposta de 36.1%.
Os dados obtidos foram os seguintes:
Os formandores respondentes caracterizam‐se por serem maioritariamente mulheres (51%) e a
média etária era de 43 anos, num intervalo entre os 30 e os 69.
59% dos formadores exercem a atividade com acumulação de outra atividade profissional.
Quando questionados sobre as principais dificuldades manifestadas pelas pessoas no exercício
das suas profissões as respostas obtidas foram as seguintes:
1. Fragilidade dos conhecimentos específicos ao exercício da profissão – 34%
2. Contextos em que a profissão é desenvolvida – 32%
3. Atribuições a características pessoais – 15 %
4. Ritmos de mudança / evoluções – 14%
5. Articulação entre conceitos e práticas – 5 %
Os formadores identificaram como principais desafios para os profissionais na área os seguintes:
32
1. Conhecimentos / funções mais alargadas – 58%
2. Novos contextos ao exercício profissional – 42 %
Enquanto que os principais desafios para as empresas, são na sua opinião, os seguintes:
1. Conteúdos técnicos específicos – 57%
2. Respostas mais rápidas quanto às evoluções – 13%
3. Competências base dos profissionais – 8%
Apenas 23% dos formadores apontam orientações de operacionalização para a formação para o
biénio 2013 – 2014, as quais se podem sintetizar da seguinte forma:
1. Apostar em ferramentas de aprendizagem não formais
2. Desenvolver alternativas ao CNQ
3. Apostar nos “novos” públicos: Desempregados e Recém‐licenciados
4. Divulgação dos cursos junto das PME’s
5. Maiores preocupações com a constituição dos grupos
6. Otimizar condições logísticas (acesso ao portal, telefones por piso)
33
4. ANÁLISE DO PERFIL DE RECRUTAMENTO DO
MERCADO DE TRABALHO
Conforme definido no plano metodológico de construção do diagnóstico de necessidades de
formação realizado no ano de 2012, foram inventariados os anúncios publicados em suporte on‐
line, no período de 1 a 30 de junho, nas áreas de intervenção do Citeforma, num total de cerca de
1800 anúncios distribuídos conforme tabela seguinte:
Fonte Número de anúncios
htpp://aeiou.expressoemprego.pt 225
htpp://www.itjobs.pt 702
htpp://Emprego.sapo.pt 312
htpp://www.ofertas‐emprego.net (+/‐) 82
http://www.cargadetrabalhos.net 368
http://www.empregosonline.pt/ 89
Por uma questão de racionalização de meios e de recursos disponíveis a afetar, desse universo foi
extraída uma amostra estratificada dos anúncios que foram submetidos a análise de conteúdo.
Essa amostra foi composta por 495 anúncios, representando 28% do universo.
A construção da amostra seguiu os seguintes critérios:
1. Foram analisados todos os anúncios dos dias 4, 12, 20 e 28 de junho da totalidade das fontes,
menos expresso emprego
2. Do expresso emprego foram analisados os dias 2, 16, 23 e 30 de junho
3. Expresso emprego e sapo: 1 e 15 de junho
4. Emprego online e ofertas emprego: 22 e 29 de junho
A análise dos dados que a seguir se apresenta permite concluir que a área de informática e a área
comercial são as de maior procura, a Região da Grande Lisboa é a zona de maior recrutamento, as
habilitações literárias de nível superior são um requisito muito significativo a par da experiência
profissional e dos conhecimentos de informática e de línguas, onde o inglês assume particular
destaque.
34
A importância da formação profissional, tanto na sua vertente inicial como contínua, é entendida
por grande parte das empresas recrutadoras como um fator de atratibilidade para os candidatos.
Os conhecimentos de informática, o domínio das línguas estrangeiras e as características pessoais
necessárias aos movimentos de “desenvolvimento” dos outros e das organizações, assumem‐se
como traços de recrutamento nas diferentes áreas.
4.1. ANÁLISE GLOBAL
Por análise de conteúdo foram analisados os 495 anúncios registados naquele período
relacionados com as atuais áreas de intervenção do Citeforma. Conforme se pode constatar no
gráfico seguinte a larga maioria dos anúncios (83%) recaíam em profissões associadas às áreas da
Informática e Comercial.
38% dos anúncios identificam, para além da designação da profissão que se encontram a recrutar,
o conjunto de tarefas e/ou responsabilidades inerentes ao lugar para o qual o recrutamento está
a ser feito. A referência às condições de que a entidade empregadora assegura um plano de
formação ao trabalhador a recrutar – seja ao nível da formação inicial ou contínua ou ao apoio à
obtenção de certificações específicas – está presente em 16% dos anúncios.
A maioria da oferta dos empregos era para a área da Grande Lisboa. A percentagem de empregos
que eram para fora de Portugal e/ou que exigiam disponibilidade para carreira internacional,
tinham como destino mais frequente a Europa, logo seguida de África, sendo o Brasil o destino
35
menos frequente (6%). É de registar a baixa oferta de emprego na Região Sul do País, mesmo
numa época de Verão.
Em termos globais os anúncios analisados caracterizam‐se por terem um plano de requisitos
compostos pelos seguintes elementos:
1. Habilitações Académicas ‐ Superiores ao 12.º ano de escolaridade (50%), embora não seja
desprezível o facto de 32% serem omissos quanto a essa informação
2. Conhecimentos na área da Informática ‐ Se retirarmos os anúncios de recrutamento para
profissões associadas às áreas da informática e da multimédia, 76% dos anúncios não faziam
qualquer referência expressa à necessidade de conhecimentos na área da informática. As
referências aos conhecimentos informáticos, na ótica do utilizador, estavam presentes em
18% desses anúncios e 5% exigiam o domínio de programas informáticos que estão para lá
do pacote Office.
3. Línguas estrangeiras ‐ O domínio de línguas estrangeiras encontra‐se presente em 35% dos
anúncios, sendo o Inglês a língua mais referenciada, seguida de forma muito equivalente,
entre ambas, o francês e o espanhol. Existem referências residuais a outras línguas, como
sejam o alemão, o polaco, o italiano e o mandarim. Não deixa de ser significativo que 30%
dos anúncios fazem referência à importância do domínio de pelo menos duas línguas
estrangeiras.
4. Conhecimentos técnicos inerentes e/ou complementares à função – 21% dos anúncios fazem
referência a um outro conjunto de conhecimentos que, não sendo determinantes para o
exercício da profissão são considerados como fatores de valorização da candidatura.
36
5. Carta de condução – A carta de condução e eventualmente a viatura própria é um requisito
que quase exclusivo dos anúncios da área comercial e está presente em 10% dos anúncios
desta área
6. Experiência na função ‐ É uma exigência presente em 72% dos anúncios. Para 40% é exigida
uma experiência sedimentada no tempo, sendo o intervalo entre o 1 e os 5 anos o mais
frequente.
7. Características Pessoais ‐ 78% dos anúncios referem características pessoais, em sentido lato,
como requisitos de acesso às funções. Dessas características destacam‐se:
a) Idade – A mais frequente é entre os 18 e os 30 anos, sendo que existe recrutamento para
todo o intervalo etário entre os 18 anos incluindo a idade de reforma
b) Competências pessoais – Para todas as profissões, com exceção das associadas à
Multimédia e à Qualidade, as competências pessoais mais exigidas são:
As capacidades de comunicação;
A orientação aos objetivos;
A Iniciativa/Proatividade/Empreendedorismo/Dinamismo
4.2. ANÁLISE POR ÁREAS PROFISSIONAIS
Os dados serão apresentados por ordem de representatividade das profissões.
4.2.1. PROFISSÕES ASSOCIADAS À ÁREA DA INFORMÁTICA
Com base na metodologia utilizada foram recolhidos 221 anúncios. Das profissões recrutadas –
ver lista anexo 5 – a área da consultoria é claramente a mais requisitada, sendo o domínio sobre
as tecnologias. NET e JAVA as mais exigidas.
O local de trabalho mais frequente é a Grande Lisboa (64%) logo seguida do Grande Porto (16%) e
estrangeiro (16%). A maioria dos anúncios (87%) não apresenta descrição das tarefas a
desenvolver.
A experiência profissional anterior é uma exigência para a grande maioria (93%) dos
recrutamentos, sendo que a experiência inferior a 5 anos é a mais solicitada. A maioria dos
anúncios tem a experiência profissional complementada com conhecimentos técnicos específicos.
79% dos anúncios exige habilitações académicas superiores ao 12.º ano de escolaridade, sendo a
licenciatura a mais frequente. O conhecimento de línguas estrangeiras é um requisito presente
em 43% dos anúncios, sendo o inglês a língua quase universal (91%) e sendo já significativo a
exigência de duas línguas estrangeiras (22%).
37
A idade dos candidatos não é critério referenciado e 12% dos anúncios fazem referência à
existência de um plano de formação, como regalias a usufruir pelo selecionado.
Do ponto de vista das características pessoais existe um grande equilíbrio quanto ao perfil de
seleção, sendo que a “Ambição / Determinação”, “Boa Apresentação”, a “Liderança”, a
“Resistência ao Stress”, o “Otimismo” e a “Tomada de decisão” aparentam ser aspetos menos
valorizados pelo mercado para esta área profissional,
4.2.2. PROFISSÕES ASSOCIADAS À ÁREA COMERCIAL
Foram recolhidos 192 anúncios. Das profissões recrutadas – ver lista anexo 6 – a área dos técnicos
/ promotores comerciais é a mais requisitada ‐ representando cerca de 55% dos anúncios –
seguida da área dos gestores / chefes de equipas (21%).
O local de trabalho mais frequente é a Grande Lisboa (40%) logo seguida da Região Centro e
Norte. Embora sendo pouco expressivo a percentagem de anúncios que recruta para fora do País
(4%) ainda assim representa uma percentagem superior ao recrutamento feito para a Região do
Sul (3%). A maioria dos anúncios (68%) identifica as responsabilidades / funções que os
profissionais a recrutar deverão assegurar.
A experiência profissional anterior é uma exigência para cerca de 57% dos recrutamentos,
embora o tempo de experiência seja pouco relevante. Este fator parece estar fortemente
associado ao facto de 55% dos anúncios identificarem a existência de planos de formação como
benefícios. Ressalta o facto de os conhecimentos específicos identificados estarem grandemente
associados ao setor económico de intervenção comercial, embora haja referências a
conhecimentos técnicos especializados, como seja o SAP ou a Engenharia
38
Esta área recruta, em particular pessoas com o 12.º ano de escolaridade (51%) sendo que a
percentagem de anúncios que exige habilitações académicas de nível superior é equivalente
àquela que aceita candidatos com menos do que o ensino secundário. Os conhecimentos em
línguas estrangeiras, bem como os conhecimentos de informática não são condições que tenham
muita representatividade (17% e 15%, respetivamente), sendo que ao nível das línguas
estrangeiras o Inglês continua a ser a língua mais requerida (85%)
Apenas 13% dos anúncios identificam a idade do candidato como um requisito, sendo que,
globalmente, todas as idades são admitidas. A carta de condução e, eventualmente viatura
própria, é um requisito em cerca de 11% dos anúncios.
Do ponto de vista das características pessoais as “Capacidades de Comunicação” e a “Orientação
para os Objetivos” são os aspetos mais valorizados.
4.2.3. PROFISSÕES ASSOCIADAS À ÁREA DA MULTIMÉDIA
Foram recolhidos 25 anúncios. Das profissões recrutadas – ver lista anexo 7 – a área dos
Designers, incluindo os Web designers são as mais procuradas (52%).
A Região da Grande Lisboa é o local de maior recrutamento (68%) sendo que as restantes regiões
nacionais apresentam uma distribuição semelhante. Não se verificou qualquer anúncio a recrutar
para o mercado internacional. Apenas 28% dos anúncios apresentam descrição das funções /
responsabilidades a serem assumidas pelos profissionais a recrutar.
39
A experiência profissional anterior é uma exigência para cerca de 48% dos recrutamentos,
embora o tempo de experiência seja pouco relevante. Conhecimentos específicos, para além dos
associados à experiência profissional aparecem em 40% dos anúncios. As habilitações
académicas não são requisito muito frequente nos anúncios ‐ apenas 16% fazem referência a
essa condição – embora quando as mesmas são exigidas, apenas são aceites habilitações de nível
superior.
A larga maioria (68%) explicita a necessidade de conhecimentos informáticos, para além daqueles
que são intrínsecos ao exercício da profissão. Já quanto ao domínio das línguas estrangeiras,
apenas 16% as refere como condição de acesso ao processo de seleção, sendo o Inglês a língua
sempre referida, acompanhada de uma referência ao domínio da língua espanhola.
A idade é uma condição omissa no perfil a recrutar e a necessidade de possuir carta de condução
ou de se ter acesso a um plano de formação são referências estatisticamente desprezíveis.
É de registar que 52% dos anúncios fazem referência que o recrutamento se destina a condição
de estágio (curricular ou profissional), de part‐time ou como freelancer.
É uma área onde as características pessoais não parecem particularmente determinantes para o
exercício das profissões, com exceção das capacidades de “Iniciativa / Proatividade /
Empreendedorismo / Dinamismo” e “Trabalho em equipa”
40
4.2.4. PROFISSÕES ASSOCIADAS À ÁREA DA COMUNICAÇÃO
Nesta área optámos por aglutinar todas as profissões que estão associadas ao tratamento da
informação, enquanto veículo de comunicação das organizações – Marketing, Relações Públicas –
e do jornalismo. Neste agrupamento contabilizaram‐se 18 anúncios, que recrutavam os
profissionais constantes no anexo 8. As profissões associadas ao Marketing, em diferentes
setores, eram as mais representadas.
A Região da Grande Lisboa permanece o local de maior recrutamento (47%), estando os restantes
distribuídos de forma quase equitativa. Refira‐se a existência de 12% de anúncios que recrutam
para a Europa. A maioria dos anúncios (61%) apresenta descrição das tarefas a desenvolver.
A experiência profissional anterior é uma exigência para 55% dos recrutamentos, sendo que a
experiência inferior a 5 anos é a mais solicitada, complementada por conhecimentos técnicos
específicos.
As habilitações académicas são uma exigência de 55% dos anúncios, sendo que não são aceites
habilitações inferiores ao ensino superior. O conhecimento de línguas estrangeiras parece ser um
fator determinante (67%) mais do que o domínio das competências de informática (28%). O
domínio da língua inglesa é um requisito obrigatório para todos os anúncios que exigem
competências linguísticas.
A idade dos candidatos não é critério referenciado e não é feita qualquer referência à existência
de planos de formação a usufruir pelos selecionados. 17% dos anúncios referem‐se a ofertas de
estágio curricular.
O perfil de características pessoais típico é o constante da figura seguinte, sendo de realçar duas
aparentes contradições: a) a forte representatividade na área da “Iniciativa / Proatividade /
Empreendedorismo / Dinamismo” e a ausência de “Autonomia” e; b) a presença de
características de “Liderança” dissociadas da “Tomada de decisão”
41
4.2.5. PROFISSÕES ASSOCIADAS ÀS ÁREAS DAS FINANÇAS / CONTABILIDADE E
FISCALIDADE
Neste agrupamento contabilizaram‐se 17 anúncios, que recrutavam os profissionais constantes
no anexo 9.
A Região da Grande Lisboa permanece o local de maior recrutamento (50%), sendo que o
recrutamento para carreira internacional (21%) é mais representativo do que para as outras duas
Regiões: Grande Porto e âmbito Nacional. Apenas 29% dos anúncios apresenta descrição das
tarefas a desenvolver nas profissões que estão a ser recrutadas.
A experiência profissional anterior é uma exigência para 100% dos recrutamentos, sendo que a
experiência inferior a 5 anos é a mais solicitada, fortemente (71%) complementada por
conhecimentos / requisitos técnicos específicos.
Todos os anúncios, com exceção de um, exigem a licenciatura como habilitações académicas de
acesso. O anúncio que permite que os candidatos como 12.º ano possam responder tem como
local de trabalho a Alemanha. A larga maioria dos anúncios exige conhecimentos de informática e
de línguas (76% e 82%, respetivamente) sendo o Inglês a língua mais requisitada, seguida do
Espanhol e do Alemão.
42
A idade dos candidatos praticamente não é critério referenciado – apenas 1 anúncio exige idade
inferior a 40 anos ‐ e não é feita qualquer referência à existência de planos de formação a usufruir
pelos selecionados.
O perfil de características pessoais revela‐se bastante amplo, sendo que as características
relacionadas com a “Organização e Método” são claramente as mais solicitadas, em clara
oposição às relacionadas com a “Tomada de decisão”.
4.2.6. PROFISSÕES ASSOCIADAS À ÁREA DA GESTÃO
Neste agrupamento contabilizaram‐se 11 anúncios, que recrutavam os profissionais constantes
no anexo 10.
A Região da Grande Lisboa aglutina a quase totalidade dos anúncios (82%). Não existe
recrutamento para carreiras internacionais. 36% dos anúncios apresentam a descrição das
responsabilidades / funções que os futuros profissionais irão gerir.
A experiência profissional anterior na área é uma exigência para 100% dos recrutamentos, sendo
que a experiência inferior a 5 anos é a mais solicitada. A maioria dos anúncios não exige
conhecimentos específicos para além dos da informática (45%) ou das línguas (82%), onde Inglês
é a língua mais requisitada.
A totalidade dos anúncios que colocam as habilitações académicas como critério exige a
licenciatura e a idade dos candidatos não se apresenta como critério de seleção
43
Quanto às características pessoais aquelas que estão relacionadas com a relação com os outros, a
par de forte sentido de responsabilidade, são as mais valorizadas.
4.2.7. PROFISSÕES ASSOCIADAS À ÁREA DO SECRETARIADO / ADMINISTRATIVO
Neste agrupamento contabilizaram‐se 9 anúncios, que recrutavam os profissionais constantes no
anexo 11.
A Região da Grande Lisboa permanece o local de maior recrutamento (55%), sendo que o
recrutamento para carreira internacional (22%) é mais representativo do que para as outras duas
Regiões: Grande Porto e Centro. 44% dos anúncios apresenta descrição das tarefas a desenvolver
nas profissões que estão a ser recrutadas e 33% faz referência a Planos de Formação como
benefícios a dar aos futuros profissionais.
A experiência profissional anterior é uma exigência para 56% dos recrutamentos, sendo que o
tempo de experiência é pouco relevante. Para 33% dos anúncios à experiência anterior são
acrescentados conhecimentos técnicos específicos. Mais do que esses conhecimentos específicos
parecem relevantes os conhecimentos de informática na ótica do utilizador (56%) ou os das
línguas estrangeiras (67%), onde para além do inglês ser a língua mais requisitada, aparece de
forma mais frequente do que o usual o requisito do domínio de mais do que duas línguas.
67% dos anúncios fazem referência às habilitações académicas, sendo que a habilitação do ensino
secundário é o requisito mais frequente.
O perfil de características pessoais assenta essencialmente ao nível das “Relações Interpessoais”,
da “Organização e Método de Trabalho”, acompanhada de “Responsabilidade” e de “Capacidade
de Iniciativa”.
44
4.2.8. PROFISSÕES ASSOCIADAS À ÁREA DA QUALIDADE
Quanto a esta área apenas se registaram 2 anúncios – anexo 11 ‐ um dos quais destinado ao
mercado nacional – Grande Lisboa – e outro ao mercado internacional – Angola. Apenas o
anúncio para o mercado nacional fazia referência às habilitações literárias, com critério de seleção
(licenciatura) e para ambos os anúncios era exigido experiência anterior na função e
conhecimentos complementares específicos.
O domínio da língua inglesa era um requisito de ambos os anúncios, embora o domínio das TIC’s
só fosse requisito para o anúncio para o mercado nacional.
Nenhum dos anúncios colocava a idade, bem como as características pessoais, como fator de
seleção.
4.3. CONCLUSÕES
A análise dos dados permite identificar como principais linhas de orientação do mercado de
emprego, as seguintes:
1. A Região da Grande Lisboa continua a ser o principal local gerador de empregos em
profissões associadas ao designado setor terciário das organizações
2. As profissões associadas à Informática e à área Comercial foram, no período em análise, as
mais recrutadas
45
3. A experiência profissional é um requisito importante no recrutamento e a sua
complementaridade com conhecimentos específicos parece ser um fator de valor
acrescentado em muitos dos processos de seleção
4. O domínio das línguas estrangeiras, em geral, e do inglês em particular é um fator muito
relevante de recrutamento, bastante mais significativo do que o domínio das competências
informáticas na ótica do utilizador – Podemos, a este propósito inferir que nesta área de
recrutamento as competências informáticas são um dado adquirido e quase que intrínseco
ao desenvolvimento da própria profissão.
5. Contrariamente àquilo que os dados estatísticos, nacionais, revelam quanto à colocação das
pessoas no mercado de trabalho, a idade não parece ser um fator fortemente condicionante
do recrutamento, desde que devidamente acompanhado de um perfil consistente de
qualificações.
6. As características pessoais são fatores bastante relevantes no perfil de recrutamento, sendo
de referenciar que, embora ainda com pouca expressividade, a referência à capacidade de
“Resistência ao Stress” emergir como elemento de seleção, encontrando‐se particularmente
associado às profissões da área comercial e da informática
7. A área da Multimédia aparenta ser, no período em análise, aquela que é menos regulada e
mais heterogénea, tanto ao nível do perfil de recrutamento quanto às suas próprias
condições – é nesta área que surge o maior número de estágios curriculares e/ou
profissionais, para os quais, ainda assim, surgem requisitos de experiência profissional e/ou
outros requisitos / conhecimentos pouco expectáveis para quem se encontra em início de
carreira.
8. A capacidade de as empresas poderem oferecer planos de formação aos profissionais a
recrutar assume‐se como um benefício.
46
5. PROPOSTAS DOS COORDENADORES A análise Swot das propostas dos coordenadores permite verificar que, na opinião destes o
Citeforma responde às necessidades de qualificação dos trabalhadores a que se dirige, embora as
obrigações legais inerentes à utilização do Catálogo Nacional de Qualificações seja, muitas das
vezes, um obstáculo a uma maior aproximação da resposta construída para suprimir essas
necessidades.
O fenómeno dos desempregados é, cumulativamente, visto como uma oportunidade e como uma
ameaça.
Pontos Fortes Recursos logísticos / Utilização gradual
e otimizada do Portal Organização e experiência da
organização Citeforma Oferta formativa nas modalidades s‐
learning e b‐learning Desempenho dos formadores e
satisfação dos formandos Diversidade da oferta formativa /
encadeamento da oferta Boa comunicação e interajuda entre
formadores / coordenadores / mediadores
Incremento nas Prestações de Serviços Dedicação e polivalência dos técnicos
do Departamento de Formação
Pontos Fracos Manuais de apoio à formação e
uniformização do material pedagógico / diminuta calendarização de reuniões de área
Dificuldades de formandos e formadores na utilização do Portal / apoio na resolução de problemas logísticos
Atraso na entrega dos Certificados Desconhecimento dos formandos e
formadores do IRI Falta de hábito em trabalhar no regime
de autofinanciamento Cursos com maior exigência técnica
requerem formadores melhor qualificados – tabela salarial
Desenquadramento do CNQ Público‐alvo heterogéneo
Oportunidades Imagem do Citeforma Preço das ações Aposta em formação técnica
diferenciadora e reativa às necessidades do mercado de trabalho
Aposta nas Prestações de Serviços – formação e consultoria
Procura informal dos formandos Alargamento da oferta formativa em
horário laboral para ativos desempregados
Estabelecimento de parcerias com empresas, p.e. Informática
Ameaças Oferta formativa restrita ao CNQ Regras de financiamento do POPH Concorrência – empresas de formação
privadas e especializadas Público‐alvo maioritariamente
desempregado Dificuldades cognitivas e emocionais dos
formandos Estágios de curta duração
As propostas concretas de formação apresentadas pelos coordenadores traduzem,
maioritariamente, as opiniões apresentadas pelos formadores e recolhidas no inquérito efetuado.
47
6. RELATÓRIO DE AVALIAÇÃO DA FORMAÇÃO Com referência ao modelo de avaliação da formação aprovado para o Citeforma foram extraídas
as principais conclusões do relatório de avaliação referente ao 1.º semestre cujos dados são
passíveis de alimentar o Diagnóstico de Necessidades de Formação, uma das finalidades
contemplada no próprio relatório. No que se refere aos aspetos relacionados com os formandos
importa ter presente os seguintes dados:
As, principais expetativas com que os formandos frequentaram as ações de formação no
Citeforma foram:
Conseguir ou mudar de emprego
A Criação do seu próprio negócio
Conseguir trabalhar no estrangeiro
Melhorar conhecimentos e competências socioprofissionais
A Valorização pessoal e profissional
O exercício de novas funções
A Certificação da formação
A Conclusão dos processo RVCC e/ou RVCC PRO
A Conclusão de percursos formativos
O Ingresso no ensino superior
A Troca de experiências e vivências
Dar resposta a clientes e fornecedores
A grande maioria dos formandos estabelece uma relação direta entre a frequência de ações de
formação e a criação de oportunidades de emprego. Alguns formandos associam a frequência da
ação a uma melhoria do seu desempenho profissional e pessoal, facilitadora de tarefas e de
gestão de conflitos.
Em termos globais a avaliação de reação dos formandos inquiridos é a seguinte:
48
A avaliação mais positiva é feita à prestação dos formadores e Objetivos e Conteúdos da
Formação. As instalações e Organização apresentam o valor mais baixo de avaliação. No entanto,
todos os resultados são acima da pontuação 5.
Apesar de uma boa avaliação da formação os aspetos a melhorar que foram identificados foram
os seguintes:
Duração da ação
Relação entre teoria e prática
Meios audiovisuais e equipamentos disponibilizados para a formação
Documentação
Instalações
Quanto às necessidades formativas futuras identificadas nos instrumentos de avaliação, 73% dos
formandos agrupa as suas necessidades formativas em torno da:
Informática (Técnicos e utilizadores)
Contabilidade / Fiscalidade
Comportamental
Gestão e Administração
Secretariado / Trabalho Administrativo
49
7. INQUÉRITO ÀS EMPRESAS Rentabilizando o trabalho de inquérito às empresas que disponibilizam formação prática em
contexto de trabalho a formandos do Citeforma, optou‐se por inquirir – anexo 12 ‐ 140 entidades
que colaboraram com o Centro nos seguintes contextos:
Empresas que foram parceiras do Citeforma para a FPCT dos cursos de jovens em 2011 e
2012
Empresas a quem a Citeforma prestou serviços em 2011 e 2012
Empresas com quem o Citeforma estabeleceu acordos de colaboração no âmbito do CNO
A recolha de dados decorreu no período de 2 a 12 de Outubro de 2012 e obtiveram‐se 25
inquéritos válidos, o que corresponde a uma taxa de resposta de 18%
7.1. CARACTERIZAÇÃO DA ENTIDADE
No que diz respeito à Atividade Principal, obteve‐se a seguinte distribuição de respostas:
Atividade Principal Frequência
Administração Pública Local 2
Apoio a pessoas portadoras de deficiência
Apoio e Intervenção nas áreas Social e de Saúde
Associação Empresarial
Comércio e Retalho
Construção Civil
Consultoria 3
Contabilidade e Assistência Fiscal 2
Defesa do Ambiente
Desenvolvimento de Software 2
Desenvolvimento, comércio e distribuição de brinquedos
Formação e Consultoria
Formação Profissional
Hotelaria
Investigação e Desenvolvimento e produção na área de Eletrónica
Media
Prestação de Serviços de Diagnóstico
Seguros
No que respeita ao número de colaboradores, verifica‐se uma distribuição equilibrada da
amostra, verificando‐se uma ligeira predominância de entidades que têm entre 1 a 9
colaboradores (micro‐empresas)
50
7.2. CARACTERIZAÇÃO DAS POLÍTICAS DE FORMAÇÃO DA ENTIDADE
No que diz respeito à existência de um plano de formação interno para os colaboradores, 88% das
entidades refere possuí‐lo.
Verifica‐se que, na concretização deste plano, a maioria das entidades tanto desenvolve ações de
formação internas como recorre a entidades formadoras externas. Apenas uma reduzida
percentagem (13%) desenvolve exclusivamente ações internamente.
Relativamente ao tipo de entidades externas a que recorrem, verifica‐se uma maior prevalência
das entidades formadoras privadas e das associações empresariais
Verifica‐se ainda que 84% das entidades considera que as suas práticas se encontram adaptadas
ao enquadramento da formação profissional previsto no Código do Trabalho.
51
7.3. NECESSIDADES DE FORMAÇÃO DA ENTIDADE
Quando questionadas sobre quais os principais motivos que podem levar os colaboradores de
uma entidade a frequentar formação, as entidades inquiridas destacaram o Desenvolvimento de
Novas Competências, a Valorização Pessoal e o Aumento do Nível de Qualificação Escolar e/ou
Profissional
O seguinte gráfico apresenta os resultados relativamente ao nível médio de importância de cada
área de formação para as entidades:
Verifica‐se que as áreas mais destacadas são Desenvolvimento Pessoal, Enquadramento na
Organização/Empresa, Gestão e Administração, Informática na Ótica do Utilizador, Secretariado e
Trabalho Administrativo e Segurança e Higiene no Trabalho. As áreas consideradas menos
importantes são a de Comércio e Eléctronica e Automação.
52
64% das entidades inquiridas concorda que o Empreendedorismo e a Inovação são atualmente
considerados como objetivos políticos prioritários para o desenvolvimento e para o aumento da
competitividade da economia nacional. Estas entidades consideram ainda fundamental serem
promovidas as seguintes ações nesta área:
Inovação na gestão de pessoas
Novos modelos de trabalho
Formações Comportamental
Team Building (para desenvolver a capacidade de liderança e motivação das equipas)
Formação em liderança com foco nas áreas de criatividade e inovação de forma a
desenvolver uma cultura de mudança.
Informática na óptica do utilizador
Formação Técnica para preparação dos colaboradores para trabalhar com novas ferramentas
e equipamentos
Legislação
Novo Código de Trabalho
Contabilidade
Processamento Salarial
Valor acrescentado no posto de trabalho
As entidades foram ainda inquiridas relativamente às dimensões da organização e
operacionalização da formação, tendo‐se obtido os seguintes resultados:
Verifica‐se que a maioria das entidades considera mais adeqaudo à sua entidade o
desenvolvimento de formação à medida, sendo a formação modular certificada a modalidade
menos referenciada.
53
Quanto ao horário, a maioria refere o laboral, embora também seja significativa a percentagem
que refere o horário pós‐laboral
A formação presencial é a modalidade mais referida, sendo também de referir uma expressão
signitiva da Formação à Distância, Seminários e Workshop.
64% das entidades que assinalaram formação presencial têm preferência em que a formação
decorra nas próprias instalações, 32% refere como local preferencial a entidade formadora e 4%
refere uma outra localização (“Hotel”).
7.4. EVOLUÇÃO DAS PROFISSÕES
Os resultados relativos às profissões mais relevantes na área de atividade das entidades e
respetivas competências consideradas centrais para o seu exercício apresentam‐se no anexo 13.
54
8. CONCLUSÕES Os dados coligidos permitem evidenciar as principais linhas conclusivas:
1. Do ponto de vista das pessoas que estiveram em formação no Citeforma, no período de
janeiro de 2011 a maio de 2012 a maioria encontrava‐se, na altura do inquérito – junho de
2012 – na situação de desemprego, embora se tratasse, maioritariamente, de pessoas com
uma estrutura de qualificações académicas bastante acima da média nacional. Os
desempregados não se distinguem, no essencial, dos restantes elementos que se encontram
em outras situações profissionais:
a) A maioria das pessoas eram profissionais de áreas cujas principais tarefas se centravam na
“Análise e tratamento Contabilístico”, “Apoio Administrativo e de Secretariado” e da
“Administração de equipamentos e de programas de informática”.
b) No exercício das suas profissões a falta de conhecimentos específicos para o
desenvolvimento das tarefas associadas – resultantes quer da formação de base, quanto
das alterações / evoluções naturais – bem como os contextos socioprofissionais do
exercício eram as principais dificuldades referenciadas pelos inquiridos, as quais são vistas
como ultrapassáveis com recurso à formação profissional.
c) A formação profissional assume particular relevância para o desenvolvimento das funções
com mais competência e segurança e como forma de proteção contra os fenómenos de
desemprego, sendo pouco consensual o seu real contributo para a construção do próprio
emprego
d) Os dados são, aparentemente, contraditórios entre aquilo que são os principais objetivos
profissionais dos ex‐formandos e as suas expectativas: Apesar de a maioria considerar que
o reforço das suas competências, em geral, é um dos seus principais objetivos, os mesmos
não acreditam que a formação profissional que venham a realizar lhes permita evoluir na
carreira, nas empresas onde se encontram a trabalhar. A esta situação, não será alheia o
facto de os mesmos considerarem que a formação que possam realizar não tenha impacto
positivo para o desenvolvimento da empresa onde estão inseridos, a não ser nas situações
em que as competências a desenvolver estejam associadas ao empreendedorismo e à
inovação.
e) Aquele dado parece fundamentar a pouca crença com que os profissionais olham para as
empresas onde estão inseridos e daí resultar que uma das principais dificuldades que
apontam ao desempenho das suas profissões ser o do contexto socioprofissional
55
f) A criação do próprio emprego não é uma situação “desejável” pela maioria dos inquiridos,
mesmo junto daqueles que se encontram na situação de desemprego. No entanto, as
pessoas projetam como necessário para a criação do próprio emprego, a aquisição /
desenvolvimento de competências na área da Gestão e da Administração de Empresas, a
Contabilidade, a Fiscalidade e a Inovação e o Empreendedorismo.
g) Os ex‐formandos consideram como principais fontes de estímulo ao Empreendedorismo e à
Inovação o desenvolvimentos de: a) Competências técnicas específicas; b) Competências
enquadradoras à implementação do negócio; c) Competências centradas aos indivíduos.
h) Em termos de operacionalização da formação a modalidade presencial continua a ser
preferida e apesar da existência de um número muito significativo de desempregados o
período do dia preferido para a formação continua a ser o horário pós‐laboral, com uma
duração média de 3 horas / dia, sendo as terças, quintas e sábados os dias da semana
preferenciais
2. De um modo geral verifica‐se proximidade entre a opinião dos ex‐formandos e dos
formadores quanto às principais dificuldades do exercício das profissões
a) O alargamento das funções associadas às diferentes profissões, bem como a importância
das características pessoais, são factores que, na opinião dos formadores, reforçam o novo
paradigma do mercado de emprego
b) Genericamente a opinião dos formadores revela‐se alinhada com o perfil de recrutamento
identificado nos anúncios no mês de junho de 2012
3. As principais linhas de orientação do mercado de emprego apontam:
a) A Região da Grande Lisboa continua a ser o principal local gerador de empregos em
profissões da área dos serviços e comércio, muito especialmente o designado terciário
interno das organizações
b) As profissões associadas à Informática e à área Comercial foram, no período em análise, as
mais recrutadas
c) A experiência profissional é um requisito importante no recrutamento e a sua
complementaridade com conhecimentos específicos parece ser um fator de valor
acrescentado em muitos dos processos de seleção
d) O domínio das línguas estrangeiras, em geral, e do inglês em particular é um fator muito
relevante de recrutamento, bastante mais significativo do que o domínio das competências
informáticas na ótica do utilizador – Podemos, a este propósito inferir que nesta área de
56
recrutamento as competências informáticas são um dado adquirido e quase que intrínseco
ao desenvolvimento da própria profissão.
e) Contrariamente àquilo que os dados estatísticos, nacionais, revelam quanto à colocação
das pessoas no mercado de trabalho, a idade não parece ser um fator fortemente
condicionante do recrutamento, desde que devidamente acompanhado de um perfil
consistente de qualificações.
f) As características pessoais são fatores bastante relevantes no perfil de recrutamento, sendo
de referenciar que, embora ainda com pouca expressividade, a capacidade de “Resistência
ao Stress” emerge como elemento de seleção, encontrando‐se particularmente associado
às profissões da área comercial e da informática
g) A área da Multimédia aparenta ser, no período em análise, aquela que é menos regulada e
mais heterogénea, tanto ao nível do perfil de recrutamento quanto às suas próprias
condições – é nesta área que surge o maior número de estágios curriculares e/ou
profissionais, para os quais, ainda assim, surgem requisitos de experiência profissional e/ou
outros requisitos / conhecimentos pouco expectáveis para quem se encontra em início de
carreira.
h) A capacidade de as empresas recrutadoras poderem oferecer planos de formação aos
profissionais a recrutar assume‐se como um benefício.
4. Apesar do baixo retorno de respostas das empresas inquiridas, os resultados obtidos
encontram‐se alinhados com os das diferentes fontes de análise, designadamente quanto:
a) Ao facto de a larga maioria fazer referência a que possuem plano de formação interno –
dado consistente com o facto de a maioria dos anúncios identificar os planos de formação
como benefícios a dar aos futuros profissionais
b) As áreas de formação ligadas ao desenvolvimento pessoal serem privilegiadas – recorde‐se
que para todas as profissões recrutadas as características pessoais eram critério de seleção
muitas das vezes tão relevante quanto os conhecimentos técnicos específicos
c) A importância do Empreendedorismo e da Inovação, especialmente ligado à inovação da
gestão das pessoas e a novos modelos de trabalho – Eventualmente daqui resulta a
perceção que os formandos têm de que a evolução das suas carreiras, dentro das
organizações onde trabalham, estar mais associada ao Empreendedorismo e à Inovação do
que a formação profissional em áreas técnicas específicas.
d) As empresas privilegiam mais a formação à medida das suas necessidades do que a
formação modular certificada constante do Catálogo Nacional de Qualificações, situação
que estará seguramente relacionada com a velocidade de mudanças que ocorrem e que
57
cada vez são mais desejadas, se aceitarmos que a inovação será uma prioridade, dentro das
organizações e, consequentemente, dos exercícios profissionais.
5. Os dados de avaliação da formação do 1.º semestre de 2012, sendo mais restritos do universo
dos formandos inquiridos, revelam que a prioridade nas expectativas com que os formandos
procuraram a formação estava associada à mudança de emprego – para quem estava na
situação de empregabilidade – situação que confere a baixa “crença” daqueles que vêm na
formação profissional uma oportunidade de evolução de carreira dentro da própria empresa.
A criação de emprego aparece como uma 2ª razão para a frequência da ação, provavelmente
resultante do agravamento da taxa de desemprego do 1.º semestre de 2012,
comparativamente à amostra dos ex‐formandos desde janeiro de 2011.
6. Em termos gerais o Citeforma continua como uma entidade de referência para todos os seus
interlocutores inquiridos.
7. A abordagem à Inovação e ao Empreendedorismo é, essencialmente, feita através da
aquisição / reforço de competências técnicas associadas a domínios técnicos específicos.
58
9. LINHAS ORIENTADORES DE AÇÃO
Os resultados obtidos com o presente estudo apontam para um conjunto de ações a desenvolver
no período de 2013 / 2014:
I. Operacionalização da formação
O Citeforma deve continuar a privilegiar a formação presencial a qual, independentemente da
situação face ao emprego do público ativo, deverá ser desenvolvida em horário pós‐laboral, com
uma carga diária média de 3 horas, 2 a 3 vezes por semana
A formação a desenvolver nas modalidades à distância e de Seminários ou Workshops têm espaço
de intervenção
II. Público a abranger
A população desempregada nas áreas de intervenção do Citeforma começa a ser bastante
significativa sendo que a maioria dessas pessoas não está particularmente vocacionada para o
autoemprego e procuram na formação profissional uma oportunidade de reforço das suas
competências profissionais que promovam a sua empregabilidade
As pessoas naquelas condições possuem uma estrutura de qualificação bastante significativa,
sendo muito frequente as habilitações académicas ao nível do ensino secundário e/ou do
superior, situação que possibilita o desenvolvimento de formação a ritmos mais concentrados
Face às tendências de recrutamento do mercado de trabalho as áreas associadas aos profissionais
de informática e do comércio identificam‐se como merecendo particular atenção nas respostas
formativas a construir
59
III. Áreas de intervenção a reforçar
Existe um potencial de desenvolvimento, a explorar, na área do Comércio, particularmente
relacionado com as áreas de venda de produto e/ou serviços
A formação em línguas deverá continuar a ser uma aposta e a merecer amplitude de oferta. A
oferta formativa do Citeforma na área de Línguas ‐ Inglês, Espanhol e Alemão – está bastante
adequada às necessidades do mercado, devendo ser estudada a hipótese de a mesma ser
complementada pela oferta de Francês
A formação na área do desenvolvimento pessoal deve continuar a ser significativa na oferta do
Citeforma uma vez que os aspetos relacionados com as características pessoais dos trabalhadores
são fator importante no recrutamento
Verifica‐se a necessidade de repensar a oferta formativa na área de microinformática de modo
que a mesma corresponda, de forma acrescida, a uma maior integração de ferramentas que
potencializem a autonomia no exercício das funções de forma transversal às profissões das áreas
de intervenção do Citeforma. Nesta linha revela‐se particularmente importante a capacidade de
tratamento e análise de informação, em sentido lato, e de dados, em sentido estreito
O empreendedorismo e a inovação são identificados pelos ativos, bem como pelos empregadores,
como aspetos centrais de desenvolvimento organizacional e pessoal, importando ter presente
que ambas devem converter para a modernização das profissões e das organizações, traduzindo‐
se em novos métodos de organização dos processos e das pessoas
O empreendedorismo e a inovação estruturam‐se em características e competências pessoais, às
quais as formações na área do desenvolvimento pessoal, podem e devem ser consideradas como
alicerce de intervenção, e para que se concretizem na ação exigem o conhecimento e o domínio
de competências técnicas específicas
60
IV. Aspetos particulares
Para os anos de 2013 e 2014 o Citeforma deverá atender à necessidade de estruturar a formação
a desenvolver permitindo responder de forma integrada:
1. À população desempregada, sendo que esta formação deverá ter uma forte componente
de formação técnica, complementada por formações da área do desenvolvimento pessoal,
das línguas e das TIC’s
2. À estimulação das competências empreendedoras e inovadoras dos seus públicos, gerindo
o balanceamento adequado entre as áreas de desenvolvimento pessoal e a sua oferta
regular nas áreas técnicas
3. Às oportunidades de mercado que emergem na área comercial, articulando, em particular,
com os desafios que se colocam quanto às movimentações de pessoas e produtos
4. Às evoluções tecnológicas que alteram e reorganizam as funções dos profissionais das áreas
da informática
61
10. FONTES BIBLIOGRÁFICAS
CCDR Alentejo, Retratos do Alentejo ‐ Comissão de Coordenação e Desenvolvimento
Regional do Alentejo, setembro 2012
CCDR – LVT, Lisboa 2020 – Uma Estratégia de Lisboa para a Região de Lisboa
CIRIUS, Estudo sobre “Empreendedorismo e criação de emprego em meio urbano” e
“Fiscalidade Urbana”, Relatório Final, , julho 2012
IEFP, Relatório Anual 2011
ORLVT, Observatorium, Relatório Anual, abril 2012
www.iefp.pt, Mercado de emprego, estatísticas mensais, agosto 2012
www.ine.pt
www.ine.pt – Censos 2011
62
11. ANEXOS
Designação Experiência (função) Habilitação Académica Local Conhecimentos Informática Linguas Características Pessoais Idade Outros conhecimentos específicos Observações Descrição de funções / Responsabilidade
Consultor - Administração Windows / Linus/SAP Red Hat Certified Engineer Lisboa Administração em Windows/Linus/SAPCertificados: ITIL foundations / Admiistração SAP/ Oracle Database Administrator/ Linux/Qualidade ISSO 9001:2000 no âmbito das TIC's; Oferecem formação contínua
Consultores Java Lisboa
Conhecimentos sólidos de desenvolvimento em bases de dados PostGres (preferencial) ou Oracle; Programação em JAVA2SE e servlets, orientada a serviços; Conhecimentos avançados de Javascript, AJAX e JSLibs; Conhecimentos básicos de configuração e instalação de programas em Linux; Conhecimentos de XML e XSLT Capacidade de aprendizagem e ambição
Consultor MOSS Júnior Formação superior na área de Informática (ou similar) Conhecimentos em MOSS 2007 ou 2010
Experiência em desenvolvimento .Net: Desenvolvimento de webparts e Desenvolvimento de Workflows; Experiência em manipulação de XML e integração com Ms Office; Experiência com SQL Server; Certificação em MOSS 2007 ou 2010
Consultor SAP BW Licenciatura em Eng. Informática ou equivalenteAnálise de requisitos; Alteração e criação de ODS, Provider's e Multiprovider's; Fortes conhecimentos de processos de ETL; Bons conhecimentos de Base de Dados (e.g. Oracle, SQL Server, Informix, …); Boa capacidade de trabalho em equipa, de comunicação e interacção com cliente Experiência em SAP BW
Consultores ASP.Net Application Developer Senior
Experience in the development of Windows Forms applications and knowledge of Windows architecture Lisboa
C# or VB.NET programming in a production environment; Relational database programming experience in SQL Server 2005 or later; Expertise in object oriented development concepts and techniques; Graphical User Interface design
mais do que duas línguas
Strong analytical and problem-solving skills, self motivated; Strong communication skills
Access Development (as a front end) or equivalent VB experience; Web service or WCF development; SOAP, XML, XSLT, XSD; ASP.NET; SQL Server Reporting Service (SSRS); Windows Presentation
Analista/Programador .NET (Visual Studio 2010)
Análise técnica, desenvolvimento e manutenção de software; Experiência em projectos com recurso a .NET, C# e SQL; Será valorizada experiência em Visual Studio 2010 Licenciatura na área das Tecnologias de Informação Lisboa .NET, C# e SQL; BD SQLServer 2005 e/ou 2008; Visual Studio 2010
Orientação para o cumprimento de objectivos; Interesse por projectos de elevada complexidade técnica
Consultor Junior BI (MS) Licenciatura/ Mestrado na área de TI (preferencialmente) Lisboa Bons conhecimentos em Business Inteligence; Sólidos conhecimentos em Integration Services 2005 (factor obrigatório)
Java Developers Licenciatura/Mestrado preferencialmente em Engenharia Informática Lisboa Desenvolvimento em JAVA, JSP, HTML, Javascript; Competências em bases de dados relacionais (preferencialmente Oracle) Inglês Boa capacidade de organização e gestão de tempo; Boas competências de análise
Business Analyst (Certificado)
Experiência profissional como Analista Funcional/Analista de Negócio; Experiência comprovada na identificação de soluções tecnológicas adequadas ao negócio/business case; Experiência no desenho e implementação de processos de optimização
Licenciatura em Informática de Gestão, Gestão, Engenharia Informática, ou afins Lisboa Linguagens de Programação Inglês Forte orientação para o cliente; Responsabilidade, Rigor e Dinamismo Certificação profissional em Business Analysis, de acordo com as boas práticas do BABOK (obrigatório) Oferecem formação na área Comercial e Gestão
Consultor Business Intelligence Business Intelligence Formação académica na área de Informática Lisboa
Bons conhecimentos de ferramentas de reporting (Microstrategy, OBIEE ou outras) e ferramentas de ETL (DataStage ou outras); Bons conhecimentos de Oracle DB; Conhecimentos em Shell Scripting, AWK e PL/SQL; Conhecimentos sólidos de Sistemas Operativos Unix e Windows
Maturidade e elevado sentido de responsabilidade; Atitude positiva e proactiva; Bom relacionamento interpessoal
Consultor de operação e gestão de logistica de Datacenter
Experiência na gestão logística e redes de Datacenter e em gestão de equipas multidisciplinares no âmbito da manutenção de Datacenter; Lisboa Conhecimentos das ferramentas de tecnológicas Lotus Notes, Powerpoint, Excel e Word Inglês
Forte componente de liderança e trabalho por objectivos;Disponibilidade para viajar pelo País Oferecem formação contínua
Administrador de Sistemas Windows Experiência em Administração de Sistemas Windows Licenciatura ou mestrado na área de informática Porto
Conhecimentos sólidos (Exchange, do ponto de vista do servidor e cliente (Outlook); Protocolos de rede TCP/IP; Serviços de rede DNS e DHCP; Active Directory; Powershell). Valorizam-se conhecimentos das aplicações Microsoft (Firewall – ISA Server ou TMG Server o Sharepoint Server; Sharepoint Server ; OCS ou Lync Server ; Terminal Services; Citrix)
Capacidade de gestão de projectos; Responsabilidade e flexibilidade; Capacidade de liderança; Excelente capacidade de comunicação com clientes; Espírito de equipa e atitude positiva
Conhecimentos de Storage Fibre Channel, iSCSI (mais-valia); Conhecimentos em Sistemas de Virtualização Hyper-V e/ou VMware (preferencial); Valorizam-se conhecimento de ITIL Oferecem formação contínua
Consultor Cocoa/ ObjectiveCExperiência em projectos de desenvolvimento para iPhone ou iPad; experiência no desenvolvimento na framework Cocoa e/ou Xcode IDE e/ou Interface Builder Licenciatura em Engenharia Informática (ou área equivalente);
Conhecimentos de linguagem de programação Objective C; Conhecimentos na framework Cocoa e/ou Xcode IDE e/ou Interface Builder
Excelente capacidade de comunicação e de relacionamento interpessoal; Motivação, Vontade de Aprender, Responsabilidade, Dinamismo e Ética Profissional; Disponibilidade e interesse em projectos internacionais
Consultor Sharepoint Engenharia Informática ou área similarLisboa, Setúbal, Sólidos Conhecimentos em desenvolvimentos Sharepoint 2010
Inglês e Francês
Documentação; Disponibilidade para viajar e participar em projectos internacionaisde longa duração ou estabelecer residência no estrangeiro; Plano de formação e apoio ao nível de certificações
Consultor SAP FI Licenciatura Lisboa Sólidos conhecimentos de SAP FI; Conhecimentos dos módulos CO, AA, RE, IHC Oferecem formação contínua
Consultor J2EE Experiência em J2EE com Certificação de Segurança Ensino Superior Lisboa Sólidos conhecimentos de SQL Server e Oracle
Consultor Tibco Experiência em ambientes de integração, preferencialmente com a ferramenta TIBCO BusinessWorks Licenciado na área de matemática ou informática de gestão Internacional Inglês Espírito de equipa e proactividade Formação e/ou Certificações são factor preferencial; Oferecem formação contínua
Programador Java / JSP - TelecomunicaçõesExperiencia profissional em desenvolvimento de software em JSP, HTML, CSS, Struts, JQuery, Bases de dados Oracle Ensino Superior na área das TI Aveiro
Elevada autonomia, facilidade de comunicação e dinamismo; Determinação, empenho e orientação para os objetivos
Analista Programador Java / J2EE - Telecomunicações Aveiro
Bom conhecimento em linguagens: JAVA, JavaScript; Domínio avançado da plataforma J2EE; Conhecimentos de bases de dados, SQL, constitui elemento diferenciador; Conhecimento de frameworks JAVA: Struts, JSF, Stripes, ou outras similares; Espírito de equipa, capacidade de organização, autonomia e iniciativa
Consultor Sybase support Experiência em base dados e ferramentas Sybase Licenciatura Lisboa Conhecimentos avançados de T-SQL; Sólidos conhecimentos de Shell Unix FrancêsBoas capacidades de análise e desenvolvimento; Excelente capacidade para trabalhar em equipa
Arquiteto Java / Linux
Competências e experiência comprovada ao nível do desenho, implementação e integração de aplicações Java, sobre Linux e em sistemas de informação com algum nível de complexidade; Experiência na aplicação de best practices em desenho e implementações de aplicações Java; Conhecimentos e experiência com Linux CentosOS, JBoss 7.0 e Liferay 6.1;
Engenharia Informática, Ciência de Computadores, Tecnologias e Sistemas de Informação ou equivalente; Lisboa
Bons conhecimentos globais em linguagens client-side e/ou frameworks UI, tais como JavaScript, JQueries, RichFaces, OpenXava, Alloy UI; Tecnologias ligadas a Java e ao Web User interface são valorizadas Inglês Gosto pelo trabalho em equipa
Consultor SAP MM/SD Experiência em SAP MM, SD e WM; Experiência em LSMW Lisboa Inglês Conhecimento de design personalização e funcional Oferecem formação contínua
Consultores SAS Experiência em projectos com ferramentas SAS Licenciatura na área das Tecnologias de Informação Lisboa Conhecimentos sólidos de SAS DIS, SAS Base e SAS Enterprise Guide Inglês Boa capacidade de organização e gestão de tempo; Facilidade de comunicação
Consultor Quality Assurance - Europa
Experiência na área de Qualidade de Software nas seguintes funções: Organização, planeamento, estimativa e execução de Testes; - Elaboração de cadernos de teste e relatórios de não conformidades; Gestão de Incidentes; Acompanhamento da equipa de desenvolvimento na integração de work packages; Participação em Scrums Licenciatura em Informática ou em área equivalente Europa
Conhecimento de solução de Q&A (ClearCase, ClearQuest, RedMine); Conhecimentos em Oracle; Valoriza-se conhecimentos na área de integração (Fusion, TIBCO, Biztalk, Webmethods) e Certificação ISTQB;
Inglês e Francês
Disponibilidade para viajar e participar em projectos internacionais de longa duraçãoou estabelecer residência no estrangeiro Certificação ISTQB
Consultores Java Web Development Engineer Senior
experience working with medium to large enterprise application system development and development of server side mission critical web application using JAVA; At least five years developing client-side web applications and expertise in HTML/CSS/JavaScript, with exposure to object-oriented JavaScript; 5-7+ years of experience developing Java/J2EE applications; Experience developing end-user applications with quick go-to-market time-lines; Experience with Agile development methodologies; Experience in developing applications in an ASP/SaaS environment; Experience with GWT (Google Web Toolkit) is required for this role; Strong Object Oriented Design Experience Bachelor's Degree in Computer Science or equivalent Lisboa
Strong technical skills covering the design and implementation of cross platform distributed systems; Solid knowledge of Relational Databases and SQL (JDBC); Knowledge of SOA Development & Component Architecture; UML Design Modeling (Sequence, Class, Collaboration Diagrams);
Test and Scalability EngineerSoftware testing methodologies, scripting, Linux administration, Oracle, SAN design/configuration, RHCS, performance testing background Licenciatura Lisboa Other valuable skills: Lean & Agile methodologies, Scrum; OSS Reporting tools, Inglês
problem solving, team player, focus on customer, communicate openly, flexibility, fast learning. Telecom background knowledge; Oferecem formação contínua
Programador em Perl projectos de desenvolvimento em PERL e experiência em telecomunicações Licenciatura em Engenharia Informática ou similar; Lisboa Conhecimentos de PHP InglêsAutonomia; Pro-actividade; Boa gestão de tempo e de objectivos múltiplos; Orientação para o Cliente;
Software Engineerestudantes e recém-licenciados/mestrados em Engenharia Informática e Informática de Gestão Mocambique Conhecimento em pelo menos uma das tecnologias - Java; C++; PL-SQL; C#; Oracle; MS SQL-Server organização, comunicação, trabalho de equipa e resolução de problemas Nacionalidade Moçambicana
Senior Analyst Business Intelligenceexperience in the banking sector and must be able to demonstrate this experience, both from the Business and the Technological point of view; Mocambique
Inglês e português
Must be proactive and have excellent communication skills; Excellent ability to inter-personal relationships; team management skills; autonomy and "Critical" attitude; Ability to lead projects in the area, be objective and results-oriented.
Administração de Sistemas AIX
Experiência em administração de sistemas AIX; Experiência com ambientes de alta disponibilidade HACMP; Experiência na implementação e administração de LPAR e máquinas virtuais (mandatório); Capacidade de análise de performance e tuning, e Hardening de sistemas Licenciatura ou mestrado na área de informática Lisboa
Fortes conhecimentos de Shell Scripting, perl e ruby; Conhecimentos de storage centralizado, de redes e de troubleshooting; Conhecimentos sólidos de AIX incluindo as versões mais recentes AIX 6 (obrigatório); Conhecimentos de HP Service Manager, HP OpenView e OPSware (preferencial
Responsabilidade, autonomia e proactividade; Capacidade de organização e método; Boa capacidade de gestão do stresse; Atitude positiva e espírito de trabalho em equipa Oferecem formação contínua
Administrador de Sistemas HP-UX
Experiência em administração de sistemas HP-UX (HP-UX 11.31 inclusive); Experiência com ambientes de alta disponibilidade ServiceGuard (mandatório); Implementação e administração de máquinas virtuais incluindo gestão WLM; Experiência com backups centralizados Netbackup e Avamar (preferencial) Licenciatura ou mestrado na área de informática Lisboa
Conhecimentos de storage centralizado, de LVM, de redes e de troubleshooting; Capacidade de análise de performance e de tuning, e Hardening de sistemas; Conhecimentos de HP Service Manager, HP Open View e OPSware (mais-valia); Fortes conhecimentos de Shell Scripting e perl
Responsabilidade, autonomia e proactividade; Capacidade de organização e método; Boa capacidade de gestão do stresse; Atitude positiva e espírito de trabalho em equipa Oferecem formação contínua
Consultor .Net
Experiência profissional em pelo menos uma das seguintes competências: ASP.NET Framework 3.5 (C# e/ou VB.NET); WCF, WPF e LINQ; WinForms; MS Queue; Web Services, (SOAP, WSDL, XML); XHTML , CSS e JAVASCRIPT Formação superior na área de Informática (ou similar)
Lisboa ou outro País
Inglês e Alemão
Disponibilidade para viajar e participar em projectos internacionais de longa duraçãoou estabelecer residência no estrangeiro
Consultor Suporte Siebel Experiência em Suporte Siebel; Licenciatura em Tecnologias de Informação (preferencial); Lisboa - Bons conhecimentos de Pl SQl; - Bons conhecimentos de Unix; Elevada capacidade de comunicação Experiência no sector das telecomunicações (preferencial Oferecem formação contínua
Java Web Engineerexperience working on both the server side (Python, Ruby, Java) and the client side (jQuery, HTML, CSS, etc.);
BS or MS degree in Computer Science, Engineering, or related technical discipline Alemanha
Flexibility and the capability to work on many levels – design, develop, create test automation cases, work with databases, cloudenvironment, maven, Linux etc; - SW development skills - meaning skills in XML, HTML, Javascript (and other modern OO and DSL languages), Java, Linux, Spring, JPA, relational databases (Oracle and mySQL), and the normal development tools like Eclipse, mercurial, git, maven etc Inglês
good team working skills, motivation, flexibility, and desire to learn new things; Excellent communication, presentation, and interpersonal skills;
Consultores Senior C# Developer
Must be able to translate business requirements into C# code as well as Write C# code according to predefined standards against technical specifications; Ability to follow established programming methodologies; Lisboa
Knowledge of C#, WPF, Silverlight, Web Services, SQL Server; Must have a knowledge of the full software development life cycle (analysis through implementation, post-deployment maintenance and support
mais do que duas línguas
Ability to work independently (with no supervision); Must be a team player; Must havegood verbal and written communication skills; Must be goal focused
Game Developer Unity 3D Experiência em desenvolvimento de aplicações com recurso a Unity 3D Aveiro Sólidos conhecimentos em C# e Javascript; Sólidos conhecimentos de OpenGLBoa capacidade de organização; Iniciativa própria; Espírito crítico; Gosto pelo trabalho em equipa
Senior Web Software Engineers
Experiência profissional em desenvolvimento web, preferencialmente na vertente client side; Experiência em pelo menos 2 projectos de grande dimensão, ao nível do desenvolvimento de sites de notável complexidade Formação superior em Engenharia Informática ou áreas afins Lisboa
Proficiência nas seguintes tecnologias: Java/J2EE; Spring; Ext JS ou Adobe Flex; Será considerado uma mais-valia a familiaridade com tecnologias baseadas na cloud Inglês
Motivação para desafios exigentes, dinamismo, empenho e elevada disponibilidade; Gosto pelo trabalho em equipa Oferecem formação inicial e contínua
Analista/Programador Oracle PL/SQL experiência em projectos com Oracle PL SQL com algoritmos complexos e grande volume de processamento de dados Licenciatura em Engenharia Informática ou similar Lisboa Conhecimentos de Perl. .Net, C#, scripting; Capacidade de execução de testes Inglês
Capacidade de coordenação de equipas; Autonomia; Pro-actividade; Boa gestão de tempo e de objectivos múltiplos;Orientação para o Cliente Valorizamos experiência em telecomunicações
Programador Web (tecnologias Opensource)
Experiência profissional em projectos de desenvolvimento web com tecnologias opensource (ex: PHP, Perl, Python...); Competências em HTML, CSS, Javascript (Jquery e/ou Prototype Formação técnica ou Licenciatura na área das Tecnologias de Informação Lisboa Conhecimentos de frameworks orientadas para a web (ex: Mason, Catalyst, Pylons, Django, Symfony Boa capacidade de organização e gestão de tempo; Facilidade de comunicação
Quality Assurance Engineer
Awareness and experience in an Agile Software Development Life Cycle; Ability to script advanced automation test cases based simple library functions; Capable of suggesting and writing simple business cases; Proficiency in black box and white box testing techniques.; Experience of Test and Defect Management tools such as Quality Centre and Rally; Previous experience of Testing in an Agile environment, ideally Scrum
Degree in Computer Science or a related field, or an equivalent combination of education and experience Porto
Knowledge in Quality Assurance processes; Knowledge in DOM (HTML), Java, Groovy, CSS and Selenium framework; Solid understanding of source control systems
Strong analytical and diagnosis skills; Excellent written and verbal communication skills (Portuguese and English); Ability to interact effectively with other functional teams; Ability to work in fast paced, team oriented environment; Flexible, ability to adapt to changing priorities and rapid change ISTQB Training - Foundation Level (preferential); Knowledge of ISO 9001, ISO 9100, ISO/IEC 26513
ç ç p g p , ,scripts, or procedures in accordance with the specifications set forth in the User Stories which equate to requirements; Help to design and/or develop automated testing tools to improve the software testing process; Assist in the creation of standards, methods, and procedures to determine product quality or release readiness; Analyse and understand product requirements from the
Administrador de Sistemas Sun Solaris
Experiência em administração de sistemas Solaris (versões 10 e 11 inclusive); Experiência com ambientes de alta disponibilidade Sun Cluster e Veritas Cluster (mandatório); Implementação e administração de LDOMS e containers; Capacidade de análise de performance e de tuning, e Hardening de sistemas Licenciatura ou mestrado na área de informática Lisboa
Fortes conhecimentos de Shell Scripting, Apache, Tomcat, PHP+ e GlassFish, Perl e J2EE; Conhecimentos de storage centralizado, de redes, de gestão DNS e troubleshooting; Bons conhecimentos de Sendmail inclusive soluções masquerade e filtering; Conhecimentos de HP Service Manager, HP Open View e OPSware, Nagios e Cacti
Responsabilidade, autonomia e proactividade; Capacidade de organização e método; Boa capacidade de gestão do stresse; Atitude positiva e facilidade de relacionamento interpessoal Formação/Certificações – SUN Certified MySQL (preferencial) Oferecem formação contínua
Consultor Sybase Formação superior em Engenharia Informática ou áreas afins Europa Conhecimentos de T-SQL sobre Sybase; Conhecimentos de CMMI e/ou IITL (factor preferencial).Inglês e Francês
Motivação, Vontade de Aprender, Responsabilidade, Dinamismo e Ética Profissional; Disponibilidade para viajar e participar em projectos internacionais de
Oferecem Plano de formação e apoio ao nível de certificações
Programador AS400 experiência sólida como programadorRPG ou Cobol em ambiente AS40012ª ano de escolaridade, preferencial com Curso Técnico Profissional de Informática ou outro de especialização de Informática Aveiro
Capacidade para estabelecer relações interpessoais/comunicação; Responsável e proactivo
Programador WebExperiência em desenvolvimento PHP/AJAX/XML/Frameworks/SQL; Experiência em ambiente Linux Porto Conhecimentos de Tecnologias Microsoft (ASP.NET, C#, VB, etc); Conhecimentos de gestão de redes Inglês
Espírito de iniciativa e dinamismo; Facilidade de relacionamento interpessoal e trabalho em equipa Oferecem formação contínua
Web Developer (Ruby on Rails)Ruby on Rails (!) , MySQL or MongoDB, JavaScript/JQuery and AJAX; Facebook API / Opengraph; Webservices; Development GNU/Linux or Unix environments Lisboa HTML5 and CSS3
is a human being (we don't like robots that much); wants to be part of a Startup from its beginning; is organized and productive; actually goes beyond technology and connects with other business areas; appreciates engaging in creative discussions to explore and solve problems; is proactive and loves autonomy, while being a team player; likes to make work and life fun and enjoyable
Designação Experiência (função) Habilitação Académica Local Conhecimentos Informática Linguas Características Pessoais Idade Outros conhecimentos específicos Observações Descrição de funções / Responsabilidade
Consultor de Infra-estruturas e Sistemas MS Experiência profissional na área de sistemas e infra-estruturas tecnológicas Licenciatura na área das Tecnologias de Informação LisboaSólidos conhecimentos técnicos na implementação/ migração de infra-estruturas com Exchange, AD, backups, virtualização, storage e comunicações; Fortes conhecimentos em tecnologias Microsoft
Elevado interesse pela área de consultoria; Interesse na participação activa em projectos com grandes infra-estruturas e em variadas áreas de negócio (banca, telecomunicações, sector público, serviços, etc.); Certificações serão valorizadas (Microsoft, VMWare, entre outras
Consultor Sénior SAP RH Sólida experiência em projectos de SAP RH Porto FrancêsBoa capacidade de aprendizagem e adaptação; Disponibilidade para trabalhar na zona Norte do país (factor preferencial); Conhecimento da legislação laboral francesa
Consultor Cobol Júnior Experiência em Cobol,Cics,Db2 Formação Superior na área da Informática(ou Similar Lisboa InglêsCapacidade de comunicação, planeamento, organização, inovação; Sentido de Responsabilidade
Consultor Middleware para Integração de Sistemas
Experiência profissional em projectos de Integração de Sistemas; Experiência com uma das seguintes ferramentas: Oracle AIA, TIBCO, IBM WebSphere, WebMethods ou Biztalk; Experiência em Bases de dados Oracle e/ou SQL Server Licenciatura Engenharia Informática ou Informática de Gestão Lisboa
Capacidade para estabelecer relações interpessoais/comunicação; Responsável e autónomo
Gestor de Projecto Experiência em Tis; Experiência em Gestão de Projectos Licenciatura em Engenharia Informática ou similar. LisboaConhecimentos genéricos de Tis: Datacenters, arquitecturas aplicacionais; Conhecimentos em ferramentas MSProject e Planview;
Certificação PMP; Certificação ITIL Foundations; Conhecimentos de sistemas de qualidade (ISSO 9001 e ISSO 20000);
Consultor Administração de Storage
Experiência em: Gestão de soluções Storage EMC Entry Level (clarions e VNX); Gestão de soluções Storage EMC High Level (DMX, VMAX); Análise de performance de Soluções de Storage EMC; Gestão e análise de performance de soluções SAN Cisco; Gestão e análise de performance de soluções SAN Brocade;Uso de ferramentas de gestão EMC (Control Center, Storage Scope, Solutions Enabler); Gestão de soluções de Storage EMC Celerra; Gestão de soluções de Arquivo EMC Centera; Gestão de soluções de EMC Replication Manager; Gestão de soluções de EMC Recover Point; Gestão de instalação de soluções de EMC Snapshot, clones, SRDF; Gestão de SAN Brocade e Cisco; Lisboa
Formaçaõ/certificação em Clariion e VNX; Formação/certificação em Clariion Snap, Clone, SANcopy; Formação/certificação em Clariion Host Integration and Management with SnapView; Formação/certificação Clariion – MirrorView & SAN Copy Configuration & Management; Formação/certificação em Symmetrix; Formação/certificação em Symmetrix Management Console; Formação/certificação em EMC ControlCenter; Formação/certificação em EMC Symmetrix Snap, Clones, BCV, SRDF; Formação/certificação em EMC Recover Point; Formação/certificação em EMC Replication manager; Formação/certificação em SAN Brocade; Formação/certificação em SAN Cisco; Formação/certificação em EMC Celerra; Preferência de Experiência no Mercado de Telcos.
OutSystems Product Support Engineer (Engineering & Services) Lisboa
technical challenges and business issues related to the Agile Platform and Agile Network products, to Enterprise customers and
OutSystems Pre-Sales Engineer job related experience with a software company BS/BA in computer science or similar Lisboa- Knowledge of object oriented concepts, web development, business modeling, database concepts and project management preferable on Agile Development Methodologies; Proficiency in related operating systems interfaces and communications; Inglês
Outstanding oral, written and presentation skills with ability to organize and presentechnical material, in an easily understood manner;- Insight on technical architectures, IT products and products positioning; BS/BA or experience in the field that demonstrates business aptitudes is a plus
Apresentam descrição de funções: Work with product management and product marketing; - Improves sales processes and effectiveness; - Produce technical contents, presentations, pitches
Consultor Sénior SAP FI/COExperiência em projectos SAP FI/CO: Experiência em análise, desenho e implementação; Experiência em coordenação de equipas é factor de valorização Licenciatura na área de Informática ou Financeira - Conhecimentos comprovados nos módulos GL, AP, AR, AA e PS será factor preferencial Gosto pelo trabalho em equipa; Pró-actividade
Participate in assisting partners technical field support and sales needs; - Help OutSystems partners to develop technical sales capabilities, and competencies to sell and deliver Outsystems solutions and technology;
Consultor QlikView Realização de projectos em QlikView Licenciatura na área das tecnologias de informação (preferencial LisboaFacilidade ao nível do relacionamento interpessoal; Grande capacidade de inovação e aprendizagem; Autonomia e responsabilidade
Operador de sistemas MainframeExperiência profissional na área de operação de sistemas Clearpath/ OS 2200 e/ou outros sistemas mainframe; Experiência e motivação pela área da consultoria Lisboa
Dinamismo, proactividade e capacidade de organização; Disponibilidade para trabalhar em regime de turnos
Execução de tarefas de operação: Lançamento e acompanhamento da execução de Jobs;Controlo de impressões;Controlo e execução de backups; Transferência de ficheiros; Paragem e arranque dos sistemas.
Software Development Experiencia desenvolvimento de software LisboaFramework: .Net 3.5 Framework ou superior e/ou Java SE: Silverlight4.0 ou superior; Bases de Dados: Oracle e MS SQLServer 2008; SOA: Experiencia em desenvolvimento WCF; Sistemas operativos Linux como preferência
Programador Java Formação superior na área de Informática (ou similar) Lisboa JAVA Inglês Programação/Testes/Suporte
Consultor Java/J2EE/SpringExperiência na área das Telcos/Redes de Comunicações; Experiência em Java/J2EE, Spring, Struts; Formação académica superior em Engenharia Informática ou equivalente Conhecimentos de javascript, HTML, CSS, ExtJS; Pro-actividade, rigor e dinamismo; Sentido de responsabilidade
Consultor Siebel Experiência profissional em projetos de implementação e parametrização de Siebel Formação Superior na área das Tecnologias de Informação; LisboaBons conhecimentos de Oracle Business Intelligence Enterprise Edition e Oracle Administrator; Bons conhecimentos de SAS (Base, DIS e Programing);
Capacidade e gosto pelo trabalho em equipa; Capacidade de comunicação, organização e planeamento.
Oferecem Plano de Formação e Certificação; Membro privilegiado do cartão de pontos da Comunidade Rumos
Developer .NET Experiência profissional em tecnologias Microsoft PortoConhecimentos técnicos: NET Framework 4.0 - C#, WPF, Windows Forms; SQLServer 2008 R2; Reporting Services; Padrão MVVM
Postura proactiva orientada para o atingimento de objetivos; Disponibilidade, Dinamismo, Autonomia e Responsabilidade
PHP Developer (LAMP environment)
Technical Profile: PHP ; MySQL; HTML / XML / CSS ; Javascript; If you are qualified in any other areas like database administrator, software architect in a LAMP environment etc., this would be helpful to your application. It is recommended to have also some experience with SVN or CVS Lisboa Inglês
Result driven with bottom line focus; Innovative; Reliable team player; Be flexible and adaptive; Good timekeeping and discipline; Entrepreneur mentality
You will become responsible for the development of the following websites:www.standvirtual.com ; www.leiloes.net ; www.coisas.com ; www.imovirtual.com …and future projects of FixeAds.
Software Tester Formação superior na área de Informática (ou similar) Lisboa Conhecimentos de tecnologias Web e base de dados (SQL Server); Conhecimentos em Testes de Software Inglês
Consultor Outsystems Experiência Profissional como Developer na plataforma Outsystems Licenciatura em Engenharia Informática ou similar; Sólidos conhecimentos de base de dados SQL ServerCapacidade de trabalhar em equipa e sentido de responsabilidade; Facilidade de comunicação e de relacionamento interpessoal. Certificação Outsystems (Professional Developer) é factor preferencial
PowerBuilder - Developer fluente em francês
Des architectures : JEE; - Des frameworks : Spring, GWT, Hibernate, JPA; - Des bases de données : Oracle, SqlServer; - Des serveurs d'applications : Weblogic; - Des outils de qualité et d'intégration : Maven, Hudson, CruiseControl, SVN, JUnit; - Des méthodes : Scrum et Agile De formation Bac +5 Lisboa
rigoureuse, autonome, dynamique avec un esprit clair et structuré pour contribuer à des projets innovants à forte valeur ajoutée.
Au sein des équipes IT d'un groupe bancaire, vous participez à la définition de l'architecture, au décisions techniques, à la conception, la réalisation, au suivi et au déploiement d'applications et de composants logiciels.
Consultor Administração de Backups
Experiência mínima de 3 anos em: Gestão de soluções de backups – Symantec veritas netbackup 6.5 e 7.1; Gestão de soluções de reporting de storage EMC EBA; Gestão de ferramentas, configuração de clientes, configurações de reports; Gestão de Soluções Roboticas Storagetek ACSLS, L700, SL8500, L180; Gestão de Robot Spectralogic T950; Gestão de Robot´s IBM TS3500; Gestão de Robot´s Quantum i6000; Gestão de VTL´s Fujitsu CEntricStor CS4000; Administração de SAN´s de Backup Brocade; Instalação e integração com agentes de Backup Online Oracle – Rman; Instalação e integração com agentes de Backup Online SAP – Brtools; Instalação e integração com agentes de backup Online Informix – Onbar; Instalação e integração com agentes de Backup Online Exchange; Instalação e integração com agentes de Backup Online SQL; Instalação e integração com agentes de Dedupe, Puredisk, Flash Backup; Instalação e integração com agentes de VMWARE – Vcenter; Instalação e integração de agentes em Windows, solaris, aix, hp-ux, Linux, tru64; Licenciatura em Engenharia Informática ou similar; Lisboa
Formação/certificação em Netbackup 6.5 e 7.1; Formação/certificação em Brocade; Formação/certificação em CentricStor; Preferência de Experiência no Mercado de Telcos.
Software EngineerExperiência em programação com recurso a tecnologias Microsoft; Experiência em Base de Dados (preferencialmente com SQL Server, SSIS e SSRS); Curso Técnico de Informática ou Licenciatura em Informática (ou similar); Lisboa Autonomia e responsabilidade; Espírito crítico e capacidade de aprendizagem;
Responsável pela análise, desenvolvimento e manutenção de soluções aplicacionais específicas desta área de negócio, assim como por promover e incentivar a melhoria de processos.
Consultor .NET
Experiência profissional em projectos de desenvolvimento nas tecnologias Microsoft; Experiência em Bases de dados Oracle e/ou SQL Server; Experiência nas indústrias de Banca e Telecomunicações (preferencial Licenciatura Engenharia Informática, Informática de Gestão ou equivalente Lisboa Conhecimentos sólidos na Framework .NET (C#, ASP.Net ou ASP.Net MVC);
Capacidade para estabelecer relações interpessoais/comunicação; Responsável e autónomo
Consultor Java/J2EE Licenciatura em Engenharia Informática ou equivalenteLisboa ou outro País
Bons conhecimentos e experiência em Java (J2EE); Bons conhecimentos de programação orientada a objectos; Conhecimentos de HTML, CSS, Jscript, XML, XSL...; Conhecimentos em frameworks MVC (Struts e/ou Spring e/ou Stripes...); Valorizamos conhecimentos em ferramentas de controlo de versões e bug tracking
Inglês e Francês
Programador Java, SmartGWTAnálise e documentação em médios ou grandes projectos; Histórico comprovado em especificações escitas e desenvolvimento de software; Lisboa Bons conhecimentos JAVA; Bons conhecimentos em GWT(Google Web Toolkit), mais particularmente SGWT (SmartGWT). Francês
análise; Boa capacidade de comunicação interpessoal (escrita e fala); Bom espírito de equipa; Grande capacidade de resistência ao stress.
as necessidades do negócio; Traduzir os requisitos do negócio em especificações funcionais que incluem o desenho técnico e planos
Java Experts
Experiência em desenvolvimento com J2EE/JEE e tecnologias relacionadas (maior ou menor experiência poderá ser considerada); Preferencialmente com experiência na framework Hibernate e com o servidor aplicacional JBoss;
Habilitações ao nível do ensino superior em informática ou áreas relacionadas; Lisboa Inglês
Abertura para comunicar e trabalhar em equipa multi-cultural; Vontade de aprender, investigar e descobrir. Oferecem formação inicial e contínua
Estagiários .NET Licenciatura em Engenharia Informática Lisboag ( ) y (
preferencial);g
Autónomo, responsável e com sentido crítico.
Consultores .Net Formação Superior em área relevante Lisboa Conhecimentos técnicos de C# , Asp.net / ASP, HTML, XML, SQL SERVER 2008Boa capacidade de relacionamento e espírito de equipa; • Capacidade análise, iniciativa e gestão da "pool" de trabalho; Gosto pela área de consultoria. Oferecem formação contínua
Consultores SAS
Experiencia em Business Intelligence (preferência processos ETL); Experiência em SAS: - SAS BASE (factor essencial); SAS Data Integration Studio (factor essencial); SAS Web Reports Studio (factor preferencial): SAS Information Maps(factor preferencial); Experiência em projectos de Migrações e Upgrades da ferramenta SAS; Licenciados em Informática ou área equivalente;
Lisboa ou outro País
Fortes conhecimentos de Bases de Dados Oracle e DB2; Conhecimentos a nível de SQL; Conhecimentos de Bases de dados (Oracle); Conhecimentos de plataformas Windows, Unix e Linux.
Analista Programador Oracle Experiência Profissional em funções de Administração Oracle (Obrigatório). Formação superior na área de Tecnologias de Informação (ou similar). Lisboa Inglês
Consultor SIEBEL – Projeto InternacionalExperiência em projetos SIEBEL; Experiência em projetos de implementação; Experiência no setor das Telecomunicações (preferencial) Formação superior na área de Informática (ou similar) Internacional Conhecimentos de base de dados Inglês
Sentido de responsabilidade; Criatividade e iniciativa; Forte capacidade analítica e orientação para o negócio
Consultores JunioresFormação superior em Engenharia Informática ou equivalente. Mestrado será considerado um factor preferencial lisboa Conhecimentos em sistemas operativos Windows; Conhecimentos em SQL Server
Boa capacidade de organização, autonomia e trabalho em equipa; Capacidade de análise e boa comunicação com o cliente; Gosto pela área de sistemas/ suporte; Disponibilidade para prevenção
SAP APO
ERP / SAP experience, proven skills & experience in Service management and/or SAP business analyst and consulting; 6-8 years of SAP working experience with expertise in SAP
University working and thinking level: E.g. degree in Computer Science,Information Management, Business Administration or appropriate business domain or comparable education/experience Alemanha
Expertise in vendor management, effective relationship management and good communication skills Good understanding of SAP modules and business processes in Logistics
Consultor Administração em tecnologia LinuxAdministração de Linux e Solaris, bases de dados mysql e postgresql; Experiência tecnologias de Radius Radiator Licenciatura em Engenharia Informática ou similar. Lisboa
Conhecimentos de linguagens de Programação Shell Scripting, Bash, PHP script, C; Conhecimentos em Backups (Componente de Restore); Configuração e despite de redes; Conhecimentos em Solaris, Linux várias distributions;
Administração de Sistemas Solaris
experiência em administração de sistemas Solaris; Experiência comprovada em implementação / consolidação / construção de plataformas Solaris; Experiência demonstrada com ambientes de alta disponibilidade Sun Cluster e Veritas Cluster (mandatório); Implementação e administração de LDOMS (mandatório) e containers; Com experiência comprovada em ambientes com segregação dos layers de apresentação, aplicação e base de dados; Instalação, configuração e manutenção de software OpenSource adaptado à realidade de ambientes aplicacionais; Administração de infra-estruturas inerentes a portais; Apavhe, Tomcat e PHP+; GlassFish; ITEA APPServer; Plataformas GConnect; Licenciatura em Engenharia Informática ou similar; Lisboa
Conhecimentos sólidos de administração de sistemas Solaris incluindo as versões mais recentes 10 (mandatório) e 11; Conhecimentos fortes de Shell scripting (mandatório); Conhecimentos de storage centralizado; Conhecimentos de redes; Conhecimentos fortes de gestão DNS; Conhecimentos fortes de gestão de Sendmail incluindo soluções utilizando masquerade e filtering; Capacidade de troubleshooting; Capacidade de análise de performance e de tuning; Hardening de sistemas; Conhecimentos de MySQL;
Formação/certificação SUN Certified MySQL Associate; Formação/Certificação SUN Certified MySQL Data Base Administrator; Formação/Certificação SUN Certified MySQL Cluster Data Base Administrator; Conhecimentos em ferramentas HP Service Manager, HP OpenView, OPSware, Nagios, Cacti e ferramentas específicas para o desenvolvimento aplicacional: Trac, CVS; Conhecimentos em Shell Scripting avançado, Perl e Java Enterprise; Experiência comprovada em implementação e administração de soluções com storage centralizado
Preferencial: experiência comprovada na implementação e administração de soluções com backups centralizados Netbackup e Avamar; Fundamentos de comunicações; Arquitecturas SUN SPARC e na troca e substituição de hardware; Conhecimentos em sistemas operativos Solaris 2.51, 2.6,7,8,9,10, SUN Cluster 3.0, 3.1, 3.2, Veritas Cluster, Solaris Volume Manager, Veritas Volume Manager (Foundation), Virtualização, LDOMS;
Programador Web Formação Académica em Engenharia Informática ou afins Lisboa Conhecimentos nas seguintes ferramentas: PHP; MySQL, HTML / XML / CSS; Javascript InglêsCriatividade e perfil inovador; Gosto por trabalho em equipa; Resistência ao stress; Foco nos objectivos e cumprimento de prazos de projecto
Desenvolvimento de novas funcionalidades em Portais de Elevado Trafego/Visibilidade; Assegurar resolução imediata de todos os problemas dos Portais e Aplicações
Administrador de Sistemas
Experiencia relevante com servidores Linux, preferencialmente Debian; Experiência com plataformas open source (Apache, MySQL, PHP etc.) e shell programming; Experiencia em monitorização de redes e sistemas em ambientes de elevado tráfego e largura de banda; Experiência na gestão de firewall, conhecimentos de redes TCP/IP, DNS e outros protocolos Formação académica em Engenharia Informática Lisboa Inglês
Capacidade de trabalho debaixo de pressão, em equipa, com flexibilidade e disciplina
IMS Engineer Experience in SBC configurationsHigher education in the area of Computer Engineering or Telecommunications
Aveiro, Lisboa, Porto Knowledge in IMS and Next Generation Networks protocols (namely SIP and DIAMETER Critical thinking and sound analysis capabilities; Good team work;
Software Engineer
Experience in JAVA and C++; Experience in real time systems development is valued; Database knowledge (PostgreSQL and Oracle) is valued; Experience of source control system such as SVN including branching, merging and patching; Higher education in the area of computer engineering Aveiro · Knowledge of Internet protocols; Critical thinking and sound analysis capabilities; Good team work;
Developer PowerBuilder Com experiência comprovada em funções / áreas comparáveis Licenciatura em Informática ou equivalente; LisboaSólidos conhecimentos de: T-SQL, Powerbuilder, Base de Dados (Sybase), UNIX; Conhecimentos de C, Java, IBM Websphere Datastage TX, BO;
Inglês e Francês Valorizamos experiência na área Financeira.
Consultor J2EE (Struts) Formação superior em Engenharia Informática ou áreas afins Lisboa Conhecimentos de Struts e/ou Spring; Conhecimentos em Websphere TX; Bons conhecimentos dos sistemas Unix/Linux;Inglês e Francês
Designação Experiência (função) Habilitação Académica Local Conhecimentos Informática Linguas Características Pessoais Idade Outros conhecimentos específicos Observações Descrição de funções / Responsabilidade
Programador SQL Server
Experiência profissional em funções similares; - Experiência profissional em desenho e implementação da base de dados relacionais; Experiência em SQL Server 2005/2008/2008 R2; Experiência em SSIS e SSRS;
Formação académica ao nível do 12º ano na área das Tecnologias de Informação (mínimo Lisboa
Sólidos conhecimentos de T-SQL; Conhecimentos de tunning de queries, criação de índices e utilização de database engine tunning advisor; Facilidade de relacionamento interpessoal; Rigor, Dinamismo e Responsabilidade.
Junior Software Engineer Recem-Licenciado ou até 2 anos de experiencia professional Lisboa
Keywords: .NET, JAVA, Sql Server 2008, PLSQL , NOSQL (mongodb, couchdb, cassandra), JMS ( RabbitMQ ), MPEG4, Windows 2008, Linux Red Hat, Programming Design Patters, Agile, Database Optimization, Android, IOS, WebServices , Document Oriented Database, Perl, Powershell, Python, Capacidade de investigar um problema ou módulo de software
auto-motivação e aptidão para aprender e explorar novas tecnologias; Raciocínio estruturado, lógico; Forte aptidão para arquitecturas de software
Consultores .NETExperiência profissional em projecto de desenvolvimento com .NET (ASP.NET, C# e SQL); • Experiência em bases de dados SQLServer; Licenciatura na área das Tecnologias de Informação. Lisboa Inglês
Orientação para o cumprimento de objectivos; Interesse por projectos de elevada complexidade técnica
Consultor Power Center (Informatica)Experiência profissional em projectos de Business Inteligence nas tecnologias de Integração de dados, preferencialmente, Informática Power Center Licenciatura Engenharia Informática ou Informática de Gestão; Lisboa
Capacidade para estabelecer relações interpessoais/comunicação; Responsável e autónomo
Consultor JBOSS Seam
Domínio de um dos IDE: Eclipse, netBeans, Intellij; Elaboração de especificação funcional; Mapeamento das tabelas da base de dados em JPA; Desenvolvimento de workflows jBPM; Integração de workflows com a framework jBoss ESB;Construção de ANT Build File para deploy da solução; Desenvolvimento de webServices e integração com JBossWS; Criação de reports. Licenciados em Informática ou em área equivalente;
Bons conhecimentos sobre desenvolvimento na plataforma J2EE: JBOSS Seam; Bons conhecimentos do uso de dados em formato XML; Bons conhecimentos de analise em UML ;
Consultor de Testes Experiência relevante para a função; Experiência na área de Testes; Licenciatura na área de Informática ou similiar; Lisboa Conhecimentos dos sistemas operativos Unix, Oracle e Windows; Forte sentido de responsabilidade, dinâmico e boa capacidade de aprendizagem.
Consultor Arquitetura de sistemas de suporte a negócio e aprovisionamento de sistemas operacionais de rede
Experiência em Arquitetura de Sistemas de Informação no âmbito das Telecomunicações ou experiência em Arquitetura de Integração; Experiência no sector de Telecomunicações; Experiência comprovada em funções semelhantes e/ ou consultoria; Aprovisionamento de Rede (por exemplo: HPSA, SIGMA) - obrigatório; Sistemas de Faturação (por exemplo: Geneva IRB, KENAN ARBOR); Sistemas de Customer Care (por exemplo: Siebel CRM, Salesforce.com, Clarify).
Formação Superior, preferencialmente em Informática ou Informática de Gestão; Bons conhecimentos de Office; Inglês
Elevada capacidade liderança e análise; Rigor e excelência na execução das tarefas; Responsável, polivalente e proactivo; Facilidade de comunicação e gosto pelo trabalho em equipa; Apetência para o relacionamento interpessoal; Recetividade para a aprendizagem de novos sistemas/aplicações e novos métodos de trabalho
Conhecimento dos Processos de Negócio e do Portfolio de Produtos e Serviços de um Operador de Telecomunicações (fator obrigatório);
Automation Tester
Software and system engineering knowledge with +2 years’ work experience; Strong programming skills;Operating Systems knowledge: Linux/Red Hat (Mandatory); Test Automation: Shell Scripting, Perl and/or Python scripting
- BS or MS degree in Computer Science, Engineering or Telecommunications; Lisboa Solid knowledge in Selenium & Robot is a plus; Database knowledge: Oracle Database; Oracle Administration/Tuning (Valued); Inglês
Creative and Innovative, Dynamic and pro-active; Good Analysis Ability, Customer focused, responsive and able to keep commitments; Good communication and presentation skills; Team player Telecommunications knowledge (Valued
Descrevem análise das funções:Participation on the definition of the products Load Models; Performance of Tests Strategy, Design & Architecture; Developing Test Simulators and Tests Execution; Analysis of test results and identification of system bottlenecks;
Consultor BI (PL/SQL) - Sénior
Conhecimentos e experiência de implementação em projetos em PL/SQL e Datastage; Experiência efetiva em BI; - Será valorizada experiência na área de Telecomunicações.
Licenciado na área de Sistemas de Informação ou Informática de Gestão (ou outra similar) Lisboa conhecimentos de Microstrategy
Boa capacidade de organização, autonomia e trabalho em equipa; Proactividade e Dinamismo
BizTalk Consultant experience in BizTalk Europa Very good knowledge of C# and ASP.NETInglês e outra língua
Organizational Skills, Autonomy and Team player; Pro-activity; Desire and availability to work abroad in international and challenging projects;
Administrador de Bases de Dados ORACLEExperiência profissional na administração de Bases de Dados ORACLE e desenvolvimento em PL/SQL, upgrades e migrações, em ambientes Windows e Unix
: Licenciatura em Engenharia Informática, Gestão, Informática de Gestão, Engenharia de Sistemas, Matemática ou Matemática Aplicada preferencialmente no ramo da Computação ou outro ramo de Engenharia. Lisboa Valorizam-se conhecimentos de Oracle E-Business Suite. Inglês
Capacidade de resolução de problemas; raciocínio lógico e capacidade analítica; capacidade de trabalhar sob pressão; boas capacidades de comunicação e orientação para o cliente; pró-atividade, sentido de responsabilidade e espírito de equipa; Disponibilidade para viajar para o Brasil Valorizada certificação Oracle e conhecimentos da área financeira
Definem funções: Instalar, manter e administrar Bases de Dados ORACLE em ambientes de elevada complexidade; Desenvolver e manter software desenvolvido em PL/SQL; Desenvolver, executar e aplicar correções de software e complexas operações
OutSystems Associate Developer Experiência profissional mínima no desenvolvimento de 2 projectos OutSystems
Licenciatura em Engenharia Informática, Gestão, Informática de Gestão, Engenharia de Sistemas, Matemática ou Matemática Aplicada preferencialmente no ramo da Computação ou outro ramo de Engenharia. Lisboa
Valorizam-se conhecimentos de .NET ou Java). Conhecimentos em SQL e conhecimentos alargados de informática na ótica do utilizador Inglês
Capacidade de resolução de problemas; raciocínio lógico e capacidade analítica; capacidade de trabalhar sob pressão; boas capacidades de comunicação e orientação para o cliente; pró-atividade, sentido de responsabilidade e espírito de equipa
Valoriza-se certificação OutSystems Associate Developer (existindo, indicar URL para acesso ao curriculum público OutSystems).
OutSystems, desenvolvendo as suas competências com base na estreita colaboração com o Delivery Manager e com os developers mais experientes da equipa; Desenvolver pontos de integração em tecnologias e sistemas de contacto quando os projectos o
Consultor Ruby com recurso à framework de aplicações web Ruby on Rails
Percurso profissional relevante de programação, utilizando a linguagem Ruby, com recurso à framework Ruby on Rails; Formação superior na área das Tecnologias de Informação; Lisboa Inglês
OutSystems Professional Developer Experiência profissional no desenvolvimento de sistemas OutSystems
Licenciatura em Engenharia Informática, Gestão, Informática de Gestão, Engenharia de Sistemas, Matemática ou Matemática Aplicada preferencialmente no ramo da Computação ou outro ramo de Engenharia. Lisboa
Fortes conhecimentos em SQL. e conhecimentos alargados de informática na ótica do utilizador e Valorizam-se conhecimentos de .NET ou Java Inglês
capacidade de trabalhar sob pressão; boas capacidades de comunicação e orientação para o cliente; pró-atividade, sentido de responsabilidade e espírito de equipa; Disponibilidade para viajar para o Brasil (valorizam-se candidatos com nacionalidade Brasileira e com autorização oficial para residir e trabalhar no Brasil,
Certificação OutSystems Professional Developer (indicar URL para acesso ao curriculum público OutSystems
valorizam-se candidatos com nacionalidade Brasileira e com autorização oficial para residir e trabalhar no Brasil, sendo requisito obrigatório autorização para residir e trabalhar em Portugal
OutSystems, apoiando o Delivery Manager no desenho das melhores soluções; Desenvolver pontos de integração em tecnologias e sistemas de contacto quando os projectos o requeiram (em .NET ou Java, sobre SAP, Oracle E-Business Suite
Consultor PHP 5.0Experiência em desenvolvimento PHP; Experiência em SOAP/REST Webservices; Experiência em MySQL; Experiência em sistemas de templating Licenciatura/Mestrado em Eng de Informática ou similar Lisboa Conhecimentos de sistemas de Caching;Conhecimentos de HTML; CSS e JavaScript; Conhecimentos na área de streaming de vídeo
Analista Programador Filenet
Experiencia em Gestão Documental e Workflow; Experiência em Filenet P8 – Desenvolvimento e administração; Experiência em Bases de Dados; Experiência em desenvolvimento J2EE; Licenciatura na área das Tecnologias de Informação; Elevado nível de iniciativa, responsabilidade e espírito de equipa.
Programador .Net /WCFExperiência em programação C# (Windows forms), Javascript, ASP e VB Script; Experiência comprovada em WCF, VB6, COM+ e base de dados SQL Server; Licenciatura em Informática ou áreas similares (fator preferencial Lisboa Conhecimentos de metodologia Scrum (fator preferencial Forte capacidade analítica e orientação para o negócio
Programador .NET Experiência em práticas de SCRUM Licenciatura em Informática ou áreas similares; Lisboa
Bons Conhecimentos de WinForms (C#), ASP.NET (C#), HTML+Javascript, ASP+VBScript; Bons Conhecimentos de Visual Basic 6.0 (desenvolvimento de componentes COM +), .NET C# e WCF (Microsoft); Conhecimentos da Base de Dados SQLServer 2000/2005; Inglês
Consultor Microsoft BizTalk
Experiência profissional, 6 meses ou superior, em: Análise e implementação de Arquitecturas em Microsoft BizTalk 2004 ou superior; Desenvolvimento em .Net (C# ) em ambientes WEB; Conhecimentos de WCF, WPF; Base de dados SQL Server 2000, 2005 ou 2008; XML, XSLT, Web Services; Desenvolvimento de pipelines e orquestrações; Utilização de Mappers para manipulação de Schemas; Criação de Workflows; Processos Business to Business (B2B) Licenciatura em Informática ou em área equivalente Porto
Consultor BI - PL/SQLConhecimentos e experiência de implementação em projetos em PL/SQL; Experiência em BI; Experiência na área de Telecomunicações
Licenciado na área de Sistemas de Informação ou Informática de Gestão (ou outra similar) Lisboa Serão valorizados conhecimentos de Datastage e de Microstrategy
Boa capacidade de organização, autonomia e trabalho em equipa; Proactividade e Dinamismo
Remedy SpecialistExperience in IT Service Management Projects; Hands-on experience in Remedy and other ITSM tools implementation; University degree or comparable qualifications in computer Sciences; Europa Good Knowledge of ITIL management processes; Inglês
Excellent interpersonal communication and presentation skills; Availability to work and travel across Europe.
Consultor de SharepointExperiência a nível de migrações de Sharepoint; experiência comprovada de desenvolvimento de Microsoft Sharepoint Server 2007/2010 Formação Superior na área das Tecnologias de Informação Lisboa
Bons conhecimentos de desenvolvimento de Microsoft Sharepoint Server 2007/2010; Bons conhecimentos de Farms com mais de um servidor; Bons conhecimentos de SQL Server 2005 e superiores; Inglês certificação/formação a nível de Sharepoint 2010; Oferecem formação contínua
Consultor DBA
Experiência em administração e optimização de Bases de Dados Oracle ou SQL Server ou Sybase; Experiência em Backup and Recovery (Veritas, Legato, ADSM); Administração em ambiente Windows e/ou UNIX (factor preferencial) Formação Superior na área das Tecnologias de Informação Lisboa
Proactividade; Facilidade de comunicação e de relacionamento interpessoal; Capacidade de autonomia e organização
Android DevelopersExperience in developing mobile applications on various platforms; Experience with agile development processes Alemanha
Very good knowledge in software design and implementation of native applications on Android; Good knowledge of distributed version control systems (GIT, SVN); Good understanding of technologies such as XML, HTTP or REST Communication skills Development of applications for iPhone, iPad, and iPod
Developer for applications on iPhone, iPad, and iPod Alemanha
Very good knowledge in software design and implementation of native applications for IOS; Good knowledge of relevant web technologies such as XML / REST; Knowledge of database technologies and frameworks such as SQL, SQLite, OR mapping, Core Data; Knowledge of distributed version control systems, especially Git and SVN Strong communication
Programador Projecto de BI Realização de projetos académicos Java; Formação Académica ao nível do Ensino Superior na área das TI; Porto Conhecimentos de Base de Dados Oracle ou Mysql;Elevado sentido de responsabilidade; Dinamismo; Atitude positiva e proactiva; Capacidade de trabalho em equipa; Bom relacionamento interpessoal
.Net Júnior Experiência profissional em .Net (Framework 3.5 / 4.0); Experiência académica com base dados SQL Server ou Oracle Mestrado ou Licenciatura em Engª. Informática ou em áreas similares; Lisboa
Curso Superior do IST, FCT-UNL, FCUL ou ISEL valorizado
Suporte e Administração de Sistemas e Aplicações
Preferência Formação ou experiencia equivalente demonstrada:RHCE – Red Certified System Administrator; RHCE – Red Hat Certified Engineer; Oracle Database (vs 10 ou 11) Lisboa
Sólidos conhecimentos nos seguintes layers aplicacionais: Apache; TomCat; JBoss. Conhecimentos preferências : Programação Java; Red Hat Satelite; Protocolos WAP; IP; HTTP; Inglês
Suporte e Administração de Sistemas e Aplicações
Preferência Formação ou experiencia equivalente demonstrada: RHCE – Red Certified System Administrator; RHCE – Red Hat Certified Engineer; Oracle Database (vs 10 ou 11) Lisboa
Sólidos conhecimentos nos seguintes layers aplicacionais: Apache; TomCat; JBoss; Conhecimentos preferências: Programação Java; Red Hat Satelite; Protocolos WAP; IP; HTTP Inglês
Consultor JAVA (J2EE, J2SE, J2ME)Experiência na linguagem de programação Java / J2EE (mínima 1 ano); Experiência em Application Servers (Weblogic, Websphere, JBoss, Glassfish, Tomcat, etc.); Licenciatura/Mestrado em Eng de Informática ou similar Lisboa
Conhecimentos de bases de dados relacionais Oracle e/ou SQL Server; Valorizam-se conhecimentos em IBM WebSphere Message Broker, IBM WebSphere Transformation Extender, IBM WebSphere MQ;
Analista/Programador Cobol
Experiência em programação Cobol, CICS e Base de Dados DB2; Experiência em soluções que exigem performance, escalabilidade e alta disponibilidade; Experiência no sector bancário; • Licenciatura em Informática ou áreas similares; Lisboa • Bons conhecimentos TSO (IDE) / Endevor; Forte capacidade analítica e orientação para o negócio
Programador Java Experiência de programação em Java; Experiência comprovada em J2EE e JBoss;• Licenciatura em Informática ou áreas similares (preferencialmente Mestrado); Lisboa • Conhecimentos de Hibernate (preferencial); Serão valorizados conhecimentos em SQL, PL/SQL e conhecimentos de UNIX; Inglês Forte capacidade analítica e orientação para o negócio
Consultor Siebel EIM (Enterprise Integration Manager)
Experiência em Siebel (principalmente na componente EIM); Experiência comprovada em projectos de migração e integração com Siebel; Licenciatura em Informática ou área equivalente; Conhecimentos sólidos em bases de dados relacionais (Oracle, SQL Server, Informix, ...);
Forte capacidade de análise e adaptação ao negócio; Disponibilidade para projectos internacionais.
Consultor MOSS Experiência de desenvolvimento na framework .Net utilizando a plataforma MOSS Formação superior na área de Informática (ou similar)Sólidos conhecimentos de desenvolvimento em: Webparts; Experiência em manipulação de XML e integração com Ms Office; Workflow Foundation; Web Services; SQL Server Certificação em MOSS 2007 ou 2010 ou 1 ano de experiência profissional
Consultor Sharepoint - SéniorPerfil sénior como Analista Funcional em projectos em Sharepoint; Competências em desenvolvimento Overall; Competências ALM Licenciatura em Engenharia de Sistemas, Informática ou outra comparável Lisboa Inglês Certificações são valorizadas
Consultores Java professional experience in JAVA/J2EE Holder of an IT Degree; EuropaInglês e outra língua
Organizational Skills, Autonomy and Team player; Pro-activity; Desire and availabilityto work abroad in international and challenging projects;
Programador .NET (Framework 4.0) experiência em projetos de desenvolvimento com tecnologia Microsoft (ASP.NET, C#, SQL Server); Experiência com .NET framework 4.0 (fator eliminatório); Licenciatura na área das Tecnologias de Informação; Lisboa Inglês Boa capacidade de organização e gestão de tempo; Facilidade de comunicação
Consultor .Net 4.0 Experiência em Análise Funcional e Técnica; - Licenciatura na área das Tecnologias de Informação; LisboaExperiência ou sólidos conhecimentos de Object Oriented; Experiência ou sólidos conhecimentos de em: C#, VB.Net, VB6, ASP.Net.Net Framework 4.0 ; Sql Server, HTML, XML; Inglês Capacidade e ritmo de trabalho elevado Oferecem formação contínua
Consultor .NET PL/SQL
Experiência em desenvolvimento na plataforma .NET (C# ou VB); Experiência em desenvolvimento Oracle com PL/SQL (factor essencial); Experiência em desenvolvimento Oracle Forms (factor preferencial); experiência na utilização de webServices, XML, XSLT Licenciatura em Engenharia Informática ou equivalente; Lisboa Bons conhecimentos na utilização de webServices, XML, XSLT; Bons conhecimentos de bases de dados
Consultor Tibco
Valoriza-se experiência profissional em projectos de desenvolvimento em banca; Experiência de desenvolvimento em TIBCO; Experiência comprovada em JEE, Eclipse, IBM WMQ, Tibco iProcess, JMS, JDBC, Windows, Unix, Z/OS, CICS, ISPF; Licenciatura em Engenharia Informática ou similar; Lisboa
Recém-Mestres Realização de projectos académicos em .Net e/ou Java; • Mestrado Integrado em Informática ou áreas similares; Conhecimentos de Base de Dados SQL Server e/ou Oracle; Inglês disponibilidade para viajar
SharePoint Developerprofessional experience with SharePoint (2007 and/or 2010); Experience in Microsoft development environment (C#, ASP.NET); Holder of an IT Degree; Europa Good knowledge in SQL Server;
Inglês e outra língua
Organizational Skills, Autonomy and Team player;Pro-activity; Desire and availability to work abroad in international and challenging projects;
.NET Developer Good knowledge of ASP.Net 3.5, C#, SQL Server 2008; Holder of an IT Degree; InternacionalInglês e outra língua
Organizational Skills, Autonomy and Team player; Pro-activity; Desire and availability to work abroad in international and challenging projects;
Consultor BI - PL/SQLConhecimentos e experiência de implementação em projetos em PL/SQL; Experiência em BI; Experiência na área de Telecomunicações
Licenciado na área de Sistemas de Informação ou Informática de Gestão (ou outra similar) Lisboa Serão valorizados conhecimentos de Datastage e de Microstrategy
Boa capacidade de organização, autonomia e trabalho em equipa; Proactividade e Dinamismo
Remedy SpecialistExperience in IT Service Management Projects; Hands-on experience in Remedy and other ITSM tools implementation; University degree or comparable qualifications in computer Sciences; Europa Good Knowledge of ITIL management processes; Inglês
Excellent interpersonal communication and presentation skills; Availability to work and travel across Europe.
Designação Experiência (função) Habilitação Académica Local Conhecimentos Informática Linguas Características Pessoais Idade Outros conhecimentos específicos Observações Descrição de funções / Responsabilidade
Consultor de Sharepoint
* Bons conhecimentos e experiência comprovada de instalação e configuração de Microsoft Sharepoint Server 2007/2010; * Bons conhecimentos e experiência comprovada de desenvolvimento de Microsoft Sharepoint Server 2007/2010; * Experiência a nível de migrações de Sharepoint; Formação Superior na área das Tecnologias de Informação Lisboa Bons conhecimentos de Farms com mais de um servidor; Bons conhecimentos de SQL Server 2005 e superiores; Inglês É valorizada certificação/formação a nível de Sharepoint 2010; Oferecem formação contínua
Consultor DBA
Experiência em administração e optimização de Bases de Dados Oracle ou SQL Server ou Sybase; Experiência em Backup and Recovery (Veritas, Legato, ADSM); Administração em ambiente Windows e/ou UNIX (factor preferencial) Formação Superior na área das Tecnologias de Informação Lisboa
Proactividade; Facilidade de comunicação e de relacionamento interpessoal; Capacidade de autonomia e organização
Android DevelopersExperience in developing mobile applications on various platforms; Experience with agile development processes Alemanha
Very good knowledge in software design and implementation of native applications on Android; Good knowledge of distributed version control systems (GIT, SVN); Good understanding of technologies such as XML, HTTP or REST Communication skills
Developer for applications on iPhone, iPad, and iPod Europa
Very good knowledge in software design and implementation of native applications for IOS; Good knowledge of relevant web technologies such as XML / REST; Knowledge of database technologies and frameworks such as SQL, SQLite, OR mapping, Core Data; Knowledge of distributed version control systems, especially Git and SVN Strong communication Development of applications for iPhone, iPad, and iPod
Programador Projecto de BI Realização de projetos académicos Java; Recém Licenciados/Mestrados na área das Tecnologias de Informação Porto Conhecimentos de Base de Dados Oracle ou Mysql;Elevado sentido de responsabilidade; Dinamismo; Atitude positiva e proactiva; Capacidade de trabalho em equipa; Bom relacionamento interpessoal
.Net Júnior Experiência profissional em .Net (Framework 3.5 / 4.0);Experiência académica com base dados SQL Server ou Oracle Mestrado ou Licenciatura em Engª. Informática ou em áreas similares; Lisboa
Curso Superior do IST, FCT-UNL, FCUL ou ISEL valorizado
Suporte e Administração de Sistemas e Aplicações
RHCE – Red Certified System Administrator; RHCE – Red Hat Certified Engineer; Oracle Database (vs 10 ou 11); Sólidos conhecimentos nos seguintes layers aplicacionais: - Apache; - TomCat; - JBoss Lisboa : - Programação Java; - Red Hat Satelite; Protocolos WAP; IP; HTTP Inglês
Consultor JAVA (J2EE, J2SE, J2ME)Experiência na linguagem de programação Java / J2EE (mínima 1 ano); Experiência em Application Servers (Weblogic, Websphere, JBoss, Glassfish, Tomcat, etc.); Licenciatura/Mestrado em Eng de Informática ou similar Lisboa
Conhecimentos de bases de dados relacionais Oracle e/ou SQL Server; Valorizam-se conhecimentos em IBM WebSphere Message Broker, IBM WebSphere Transformation Extender, IBM WebSphere MQ;
Analista/Programador Cobol
Experiência em programação Cobol, CICS e Base de Dados DB2; Experiência em soluções que exigem performance, escalabilidade e alta disponibilidade; Experiência no sector bancário; • Licenciatura em Informática ou áreas similares; Lisboa Bons conhecimentos TSO (IDE) / Endevor; Forte capacidade analítica e orientação para o negócio
Programador Java Experiência de programação em Java; Experiência comprovada em J2EE e JBoss;Licenciatura em Informática ou áreas similares (preferencialmente Mestrado); Lisboa • Conhecimentos de Hibernate (preferencial);• Serão valorizados conhecimentos em SQL, PL/SQL e conhecimentos de UNIX; Inglês Forte capacidade analítica e orientação para o negócio
Consultor Siebel EIM (Enterprise Integration Manager)
Experiênciaem Siebel (principalmente na componente EIM); Experiência comprovada em projectos de migração e integração com Siebel; Licenciatura em Informática ou área equivalente; Conhecimentos sólidos em bases de dados relacionais (Oracle, SQL Server, Informix, ...);
Forte capacidade de análise e adaptação ao negócio; Disponibilidade para projectos internacionais.
Consultor MOSS Experiência de desenvolvimento na framework .Net utilizando a plataforma MOSS Formação superior na área de Informática (ou similar) LisboaSólidos conhecimentos de desenvolvimento em: Webparts; Experiência em manipulação de XML e integração com Ms Office; Workflow Foundation; Web Services; SQL Server Certificação em MOSS 2007 ou 2010 ou 1 ano de experiência profissional
Consultor Sharepoint - SéniorPerfil sénior como Analista Funcional em projectos em Sharepoint; Competências em desenvolvimento Overall; Competências ALM Licenciatura em Engenharia de Sistemas, Informática ou outra comparável Lisboa Inglês Certificações são valorizadas
Consultores Java professional experience in JAVA/J2EE Holder of an IT Degree; EuropaInglês e outra língua
Organizational Skills, Autonomy and Team player; Pro-activity; Desire and availabilityto work abroad in international and challenging projects;
Programador .NET (Framework 4.0) experiência em projetos de desenvolvimento com tecnologia Microsoft (ASP.NET, C#, SQL Server); Experiência com .NET framework 4.0 (fator eliminatório); Licenciatura na área das Tecnologias de Informação; Lisboa Inglês Boa capacidade de organização e gestão de tempo; Facilidade de comunicação
Consultor .Net 4.0 Experiência em Análise Funcional e Técnica; - Licenciatura na área das Tecnologias de Informação; Lisboa- Experiência ou sólidos conhecimentos de Object Oriented; C#, VB.Net, VB6, ASP.Net.Net Framework 4.0 ; Sql Server, HTML, XML Inglês Capacidade e ritmo de trabalho elevado Oferecem formação contínua
Consultor .NET PL/SQL
Experiência em desenvolvimento na plataforma .NET (C# ou VB); Experiência em desenvolvimento Oracle com PL/SQL (factor essencial); Experiência em desenvolvimento Oracle Forms (factor preferencial) Licenciatura em Engenharia Informática ou equivalente; Lisboa Bons conhecimentos e experiência na utilização de webServices, XML, XSLT; Bons conhecimentos de bases de dados
Consultor Tibco
Valoriza-se experiência profissional em projectos de desenvolvimento em banca; Experiência de desenvolvimento em TIBCO; Experiência comprovada em JEE, Eclipse, IBM WMQ, Tibco iProcess, JMS, JDBC, Windows, Unix, Z/OS, CICS, ISPF; Licenciatura em Engenharia Informática ou similar; Lisboa
Recém-Mestres Realização de projectos académicos em .Net e/ou Java; Mestrado Integrado em Informática ou áreas similares; Lisboa Conhecimentos de Base de Dados SQL Server e/ou Oracle; Inglês disponibilidade para viajar
SharePoint Developer professional experience with SharePoint (2007 and/or 2010); Experience in Microsoft development environment (C#, ASP.NET); Holder of an IT Degree; Internacional Good knowledge in SQL Server;
Inglês e outra língua
Organizational Skills, Autonomy and Team player;Pro-activity; Desire and availability to work abroad in international and challenging projects;
.NET Developer Com experiência comprovada em funções / áreas comparáveis Holder of an IT Degree; Internacional Good knowledge of ASP.Net 3.5, C#, SQL Server 2008;Inglês e outra língua
Organizational Skills, Autonomy and Team player; Pro-activity; Desire and availability to work abroad in international and challenging projects;
Oracle PL/SQL Developers
programming and/or system analysis experience; Good technical skills with Oracle PL/SQL (mandatory) and, preferentially, other Programming Languages like Java, Oracle PRO*C, Shell scripting, C and C++, Software (Oracle Designer, Oracle Forms, Crystal Reports, JDeveloper) and Databases (Oracle 9i/ 10G/11 on UNIX); Experience in full life cycle implementation of Oracle retail technologies (preferentially); • Experience working with onshore/offshore development modules; • Experience working in diverse, multicultural environments; Degree in Information Technology areas; Lisboa Inglês Travel flexibility to and from client locations throughout the world;
Siebel Administrator experience with Siebel technical administration, support and maintenance. Lisboa Inglês
Consultor BPM - Teamworks
2 anos de experiência profissional em projectos BPM com Teamworks (ex-Lombardi TeamWorks actualmente denominado de IBM BPM) - Obrigatório; 1 a 2 anos de experiência profissional em projectos BPM com EMC Documentum (valoriza-se); Experiência em programação Java;
Licenciatura em Engenharia Informática ou Mestrado de Bolonha numa das 3 universidades de seguintes (IST-UTL, FCT-UNL ou FC-UL); Lisboa
Responsável; Capacidade de comunicação e de trabalhar autonomamente; Fácil integração em equipa jovem e dinâmica; Boa gestão de tempo e de objectivos múltiplos; Orientação para o Cliente.
DBA SQL Server Experiência em Administração de Base de Dados SQL Server;· Formação Superior na área das Tecnologias de Informação (factor preferencial); Lisboa · Sólidos conhecimentos de DBA SQL;
Fortes competências de troubleshooting; Facilidade ao nível do relacionamento interpessoal e grande capacidade de inovação e aprendizagem.
Técnico de Informática/Helpdesk experiência na área de informática, preferencialmente em contexto de HelpdeskHabilitações mínimas 12º Ano - Curso técnico-profissional na área de informática (Nível IV ou V) Lisboa Conhecimentos de Active Directory e gestão de Exchange (criação de contas de email)
Pelo menos duas
Excelente autonomia na procura de soluções para os problemas; Boa capacidade de comunicação com o cliente e espírito de equipa; Facilidade em lidar com a pressão e stresse; Disponibilidade para trabalhar ao fim de semana e feriados
Analista Programador PL SQL / BI Com experiência comprovada em funções / áreas comparáveis Licenciatura em Informática ou áreas afins Lisboa Sólidos conhecimentos e experiência em PL SQL; Conhecimentos de Data Stage e Microstrategy Elevado grau de responsabilidade, rigor e autonomiaOferecem Formação contínua e Certificação em Gestão de Projectos
Consultor Siebel Experiência em configuração Siebel Tools (7.7 ou Superior) Licenciatura na Área de Informática Lisboa Conhecimentos de HTML e JavaScriptBoa capacidade de comunicação; Proactividade, método de trabalho e espírito de equipa
Consultor Sap ABAP - Projetos internacionais Experiência profissional em Sap ABAP; Formação Superior na área das Tecnologias de Informação; Internacional InglêsEspírito de equipa e capacidade de iniciativa; Disponibilidade para projetos internacionais.
Consultor Business Inteligence – Technical Architecture Designer SAS
Experiência profissional em análise, definição e desempenho de arquitecturas de sistemas; Capacidade de gestão da coerência de todos os elementos da arquitectura (hardware, aplicativos, bases de dados, redes, middleware, sistema operacional); Licenciatura Engenharia Informática ou Informática de Gestão; Lisboa
Conhecimentos das seguintes ferramentas SAS: SAS Base ; - SAS Data Integration Studio; - SAS Enterprise Guide; - Management Console; - Conhecimento em arquitecturas e processos de BI.
Capacidade para estabelecer relações interpessoais/comunicação; Responsável e autónomo
Consultor CognosExperiência profissional em projectos de Business Inteligence nas tecnologias IBM, preferencialmente, Cognos. Licenciatura Engenharia Informática, Informática ou Informática de Gestão; Lisboa
Capacidade para estabelecer relações interpessoais/comunicação; Responsável e autónomo
Arquitecto de Virtualização (VMWare) e Automação
Entendimento da migração das infra-estruturas para o modelo “cloud”; Desenho e implementação de soluções de infra-estrutura; Vivência em projecto de média/grande dimensão; Experiência nas arquitecturas utilizadas em estruturas de médio/grande porte; Licenciatura ou Mestrado na área de Informática; Lisboa
Conhecimento de arquitectura de rede / vlans / vswitchs e suas aplicações; Conhecimento profundo da aplicação das soluções de TI nos projectos de infra-estrutura.
HP Operations Manager (Infraestruturas/telecomunicações)
Experiência relevante para a função ; Domínio da ferramenta HP Operations Manager e/ou BSM suite Licenciatura ou mestrado na área de informática Lisboa
Conceitos sólidos de plataformas de gestão e de monitorização aplicacional; Conhecimentos de BD Ms SQL e Oracle, e de redes TCP/IP, backups e storage: Conhecimentos de produtos HP Quality Management, Sistemas Windows e Unix (mais-valia)
Elevada proactividade; Facilidade de comunicação e de relacionamento interpessoal; Capacidade de organização e de concretização; Dinamismo e perseverança; Espírito crítico e construtivo Oferecem formação contínua
Consultor SAP - ABAP Experiênciacomo Consultor ABAP; Licenciatura Engenharia Informática, Informática de Gestão ou equivalente; LisboaCapacidade para estabelecer relações interpessoais/comunicação; Responsável e autónomo
Consultor Oracle SOA Suite
Experiência em projectos de integração de sistemas; Experiência em modelação/orquestração de processos (BPEL); projectos na área com ORACLE SOA Suite Formação superior na área de Informática (ou similar)
· Conhecimento de ferramentas BPM; Familiaridade com os standards XML/Xpath/XSD; Conhecimentos de base de dados Oracle e SQL; Conhecimentos de Oracle Service Bus; Conhecimentos de BPEL Process Manager; Conhecimentos de JDeveloper; Facilidade de relacionamento interpessoal; Boa capacidade analítica.
Consultor iPhone Developer
Experience developing commercial or personal mobile applications; Experience with mobile platforms; iPhone, iPad; Experience in Object-Oriented design and Systems Architecture; Experience building high performance client aplications for desktop of mobile platforms; Experience with Location Based Services is a plus Bachelor degree in Computer Science or equivalent experience Strong analysis, problem solving and programming skills
Consultor SAS Formação Superior na área das Tecnologias de Informação (ou similar Lisboa Conhecimentos profundos de programação em SAS (Obrigatório) Inglês
Developer de Outsystems experiencia em projetos; Formação superior na área de Informática (ou similar) Lisboa Conhecimentos de VB/Silverlight; Inglês
Consultor Desenvolvimento Outsystems e Web
arquitectura de Sistemas de Informação, no âmbito das Telecomunicações ou experiência em Arquitectura de Integração; - Experiência no sector de Telecomunicações; experiência comprovada em funções semelhantes e/ou consultoria; Experiência comprovada em soluções de sistemas de informação em duas ou mais áreas, no sector de telecomunicações, tais como: - desenho e implementação de soluções na plataforma Outsystems (obrigatório) - sistemas de bases de dados, por exemplo Oracle (obrigatório); desenho e implementação de soluções em várias tecnologias Web (por exemplo ASP, .NET, Outsystems, Javascript
- formação superior, preferencialmente em Informática ou Informática de Gestão; Inglês
Conhecimento dos Processos de Negócio e do Portfolio de Produtos e Serviços de um Operador de Telecomunicações (fator obrigatório);
Analista Funcional Banca/SegurosExperiência em análise funcional na área da Banca ou Seguros; Experiência nautilização de ferramentas de análise Formação Superior Criatividade, iniciativa e boas capacidade de comunicação
Consultor Arquitecto de Sistemas
Experiência profissional em projectos na área das Telecomunicações envolvendo integração de vários sistemas; Definição de arquitecturas de sistemas de telecomunicações, envolvendo as áreas de Billing, Provisioning e CRM; Licenciatura Engenharia Informática, Informática de Gestão ou equivalente; Lisboa Inglês
Capacidade para estabelecer relações interpessoais/comunicação; Responsável e autónomo
Consultor de Systems & Infrastructures
Experiência profissional em projectos de Administração de Sistemas com foco na Monitorização e Actualização de Configurações e Patches; Experiência de administração e/ou operação das seguintes ferramentas (valoriza-se certificação): Microsoft - SCOM, SCCM, WSUS e SMS; BMC - Portal, Patrol Enterprise Manager e AlarmPoint; Interlink - Business Service Manager / Business Enterprise Server; HP - Systems Insight Manager; IBM - ILMT IBM Licensing Metric Tool; CA - Spectrum e Server Automation. Lisboa Conhecimentos de scripting;
Capacidade para estabelecer relações interpessoais/comunicação; Responsável e autónomo
Designação Experiência (função) Habilitação Académica Local Conhecimentos Informática Linguas Características Pessoais Idade Outros conhecimentos específicos Observações Descrição de funções / Responsabilidade
Consultor J2EE (Área Financeira)
Experiência em desenvolvimento Java; Experiência nas diversas componentes J2EE (Struts, JSP, JSF, Servlets, Hibernate, …); Experiência em base de dados Oracle; Experiência comprovada na área financeira (principalmente Seguros). Formação superior em Engenharia Informática ou áreas afins Conhecimento de servidores aplicacionais (JBoss, Glassfish, Tomcat, …); Bons conhecimentos de HTML, CSS e Javascript;
AP Java Experiência Profissional em:JAVA, EJB Licenciatura na área de Informática (ou Similar) Lisboa Inglês
Consultor BPM (TeamWorks e Documentum)
experiência profissional em projectos BPM com Teamworks (ex-Lombardi TeamWorks / IBM BPM); 2 anos de experiência profissional em projectos BPM com EMC Documentum; Experiência em programação Java
Licenciatura ou Mestrado de Bolonha numa das 3 universidades de referência (IST-UTL, FCT-UNL ou FC-UL) Lisboa
Responsável; Capacidade de comunicação e de trabalhar autonomamente; Fácil integração em equipa jovem e dinâmica
Consultor Oracle SOA Suite Experiência em integração; Licenciatura no ramo das Tecnologias de Informação; Lisboa Experiência/Conhecimentos de: Oracle SOA Suite, Bpel e Weblogic Experiência na banca será valorizada (requisito não obrigatório).
Senior Software Analyst
experience on IBM Websphere; Experience in Websphere ODM (Operational Decision Management); Design and configuration of rules, as well as MQ Series integration; System Architect in BRMS – Business Rules Management Systems Internacional Inglês
Consultor DBA SQL Server
Experiência comprovada em administração de Bases de Dados SQL Server: - Experiência nas versões 2000, 2005 e 2008; - Experiência em ambientes de grande volume e alta disponibilidade; Experiência em dimensionamento e definição de processos de monitorização e alarmistica; Experiência na administração de outros SGBDs será factor preferencial. Licenciatura na área de Informática ou similar; Conhecimentos comprovados de upgrade, optimização, tunning, resolução de incidentes; Gosto pelo trabalho em equipa; Pró-actividade
Técnico de Informática Experiência em desenvolvimento aplicacional;Formação académica na área de Informática, ou experiência profissional relevante; Lisboa
Conhecimentos técnicos de Java, Liferay e Alfresco (preferenciamente); Conhecimentos técnicos de base de dados (PostgreSQL e Oracle Inglês
Dinamismo, persistência, forte sentido de responsabilidade e ambição; Excepcional capacidade de trabalho e disponibilidade para executar projectos dentro de prazos reduzidos; Excelente capacidade de comunicação;
Consultor Administração de Sistemas e Redes
Experiência profissional em projectos de Administração de Sistemas e Servidores (Active Directory, Exchange); Experiência em desenho e optimização de redes; Experiência em equipamentos Cisco (Routing e Switching); Licenciatura Engenharia Informática ou Informática de Gestão; Lisboa
Capacidade para estabelecer relações interpessoais/comunicação; Responsável e autónomo
Software Developers .NET (WCF, LINQ, Entity Framework)
Experiência em projectos com recurso a .NET, C#, WCF, LINQ, Entity Framework; experiência em SQL Server 2008; Licenciatura na área das Tecnologias de Informação. Lisboa
Orientação para o cumprimento de objectivos; Interesse por projectos de elevada complexidade técnica Análise técnica, desenvolvimento e manutenção de software.
SW Developers C++ experiência de desenvolvimento em C++;Formação superior em Eng. informática, telecomunicações ou áreas relacionadas; Lisboa Conhecimentos em SDH/DWDM; Inglês
Análise, implementação e desenho de Software; Participação no desenvolvimento de novas funcionalidades em projectos de software.
Consultor Integração
Experiência profissional em análise e concepção de sistemas de gestão de activos; Experiência comprovada em projectos realizados com recurso às seguintes tecnologias: Base de Dados:MS SQL e Oracle; Framework HP Asset Manager e uCMDB; ASP.Net,C#,Java, JSPe Javascript; Redes TCP/IP Licenciatura ou Mestrado na área de Informática Lisboa Valoriza-se conhecimentos em produtos HP e de sistemas Windows e Unix
Consultor Sénior BI Funcional BrasilConhecimentos em análise de modelagem dimensional; Conhecimentos de microstrategy, BD Oracle e SQL Server e telecom (preferencial)
Consultor Plataformas Gestão
Experiência profissional em análise e concepção de sistemas de informação no domínio de tecnologias web-based; Experiência profissional nas seguintes tecnologias: Base de Dados:MS SQL e Oracle; Visual Studio; ASP.Net,C#,Java, JSPe Javascript; Redes TCP/IP Licenciatura ou Mestrado na área de Informática Lisboa Valoriza-se conhecimentos em produtos HP Open View e de sistemas Windows e Unix
Consultor Monitorização Aplicacional
Experiência profissional em análise e concepção de sistemas de informação no domínio de tecnologias web-based; Experiência profissional nas seguintes tecnologias: Base de Dados:MS SQL e Oracle; Suite HP Operations e BSM; ASP.Net,C#,Java, JSPe Javascript; Redes TCP/IP Licenciatura ou Mestrado na área de Informática Lisboa Valoriza-se conhecimentos em produtos HP Quality Management e de sistemas Windows e Unix
Consultor C++ - Projectos Internacionais
desenvolvimento C++; Experiência com SQL/outras bases de dados, especificamente Oracle; Experiência com linguagem Perl; Experiência com J2EE / JSF Licenciatura em Engenharia Informática ou semelhante; Internacional Bons conhecimentos de UNIX/ Linux RedHat Inglês
Disponibilidade para viajar e participar em projectos internacionais de curta/média duração ou estabelecer residência no estrangeiro (Europa).
Consultores PL-SQLExperiência profissional mínima em projectos de desenvolvimento; Experiência na Base de Dados Oracle; Licenciatura Engenharia Informática, Informática de Gestão ou equivalente; Lisboa Conhecimentos sólidos em PL/SQL; Conhecimentos em linguagens de scripting;
Capacidade para estabelecer relações interpessoais/comunicação; Responsável e autónomo
Operador de Sistemas JuniorFormação ao nível do 12º ano ou superior com formação profissional na área de Informática; Lisboa Conhecimentos de SQL Server (Factor Preferencial); Conhecimentos de VBScript / Windows Scripting (Factor Preferencial); Inglês
Boa capacidade de organização, autonomia, dinamismo e criatividade; Raciocínio estruturado; Disponibilidade para trabalhar sobre regime de turnos 24x7
Principais Tarefas: Diagnóstico e rodeio de problemas na infra-estrutura; Suporte a utilizadores e parque informático; Monitorização e avaliação de desempenho da infra-estrutura, sistemas e aplicações; Gestão e manutenção de ambientes Wintel e Unix; Help Desk 1ª linha
Consultor Mavenexperiência de programação em Java/J2EE;Experiência comprovada em Maven e Ant;
Licenciatura pré-bolonha ou Mestrado pós-bolonha em Informática ou áreas similares; Lisboa · Conhecimentos de SVN e Scripting;
IngLês e Espanhol
Especialista de RedesMinimo 12º Ano de escolaridade, preferencialmente com curso técnico-profissional na área das Tecnologias de Informação; Internacional Inglês
Boa capacidade de comunicação verbal e escrita; Espírito de equipa e grande sentido de responsabilidade; Disponibilidade para permanência no estrangeiro por períodos relativamente longos; Certificação CCIE - Cisco Certified Internetwork Expert
Consultor .NET PL/SQL Experiência em desenvolvimento .Net e com bases de dados SQL Server Licenciatura no ramo das Tecnologias de Informação; Lisboa
DBA SQL Server Experiência como DBA (SQL Server); Experiência com desenvolvimento T-SQL Licenciatura no ramo das Tecnologias de Informação; Lisboa
Especialista em Desenvolvimento de Software SAS Experiência em programação SAS Licenciatura em Engenharia informática ou equivalente Porto
Conhecimentos de programação em Bases de Dados (Oracle, Microsoft SQL Server MySQL e/ou PostgreSQL); Conhecimentos gerais de Administração de Bases de Dados; Conhecimentos de programação em tecnologia Microsoft Visual Basic; Conhecimentos de Excel / Automatismos
Dinamismo, persistência e capacidade de realização; Forte sentido de responsabilidade; Excelente capacidade de trabalho em equipa e de comunicação
Consultores Business IntelligenceExperiência profissional em projectos de BI (ETL e Reporting); Conhecimentos e experiência em SAS e Oracle;
Licenciatura Engenharia Informática, Informática de Gestão ou Matemática Aplicada à Computação; Lisboa Visão global de várias tecnologias e plataformas;Bons conhecimentos de bases de dados;
Capacidade de aprendizagem e adaptação; Capacidade para estabelecer relações interpessoais/comunicação.
Arquitecto de Soluções de Automação para Sistemas
Experiência profissional na arquitectura, desenho e implementação de soluções de automação para sistemas *nix (Linux, Aix, Solaris, HP-UX); Experiência comprovada em projectos realizados com recurso às seguintes tecnologias: GNU Tools; Bash,Perl, Python, Ruby; Redes TCP/IP; Sistemas Operativos: Licenciatura ou Mestrado na área de Informática Lisboa
Consultor BI Técnico Brasil Conhecimentos de microstrategy, BD Oracle e telecom
Consultor IBM Lombardi
Experiência como analista funcional e analista programador; Experiência nodesenvolvimento de processos de negócio em Lombardi, IBM WebSphere Lombardi, Lombardi Teamworks; Experiência no desenvolvimento em Java Licenciatura em Engenharia Informática ou similar;
Sólidos conhecimentos no desenho e arquitectura de soluções na área de BPM; Conhecimentos em: IBM BPM; IBM OnDemand Administrator; IBM DB2 Content Manager Administrator; IBM DB2 Information Integrator for Content
ios or android developer experience developing iOS and/or Android; Experience with Adobe Photoshop or Adobe Fireworks a + Matosinhos
Total command (don't need to know all of them, mention the ones that you find comfortable with…) of developing in Objective-C, Cocoa, Xcode, MySQL, C, Java, XML, SQL or others. Inglês Comfortable working in a small team as well as independently A good design sense; a strong awareness of usability for touch platforms Freelancer
Senior SAP Developer
experience in technical design of SAP solutions and in writing technical specifications;Long experience in developing new (or maintaining existing) SAP software;Experience in designing and developing forms, including SAPScript and Adobe; Experience in implementing modifications and enhancements, including BAdIs, ABAP WebDynpro enhancements and implicit enhancements; Experience in coordinating the implementation of complex SAP solutions. Experience with SAP Portal Content Administration and ESS/MSS functionality; Experience with UWL configuration
- Diploma of completed studies at university level or – in exceptional cases – equivalent professional experience.
Viena e Berlim
- Good communication and presentation skills, both orally and written, enabling them to present ideas and technical solutions effectively to project teams, end-users and experts; The ability to work well both in a team and independently, in a multicultural environment
Strong technical skills in all areas of the ABAP Workbench, including both the ABAP and ABAP WebDynpro toolsets; Proven knowledge and experience with SAP Workflow; - Good functional knowledge of SAP's financial and public-sector modules, including Financial Accounting, Funds Management and Project System; - Knowledge of SAP's Purchasing and Travel Management modules and SRM. Good knowledge of project-management methodology
Main duties: Designing and analysing optimum SAP technical solutions, in close co operation with application management; Writing technical specifications and maintaining technical documentation; Developing SAP solutions using ABAP workbench tools (ABAP and ABAP WebDynpro), BAdIs, Adobe forms and Workflow; Support of system and user acceptance testing; Analysis and trouble-shooting for SAP-related problems; Participating in project teams and working groups to implement major new functionalities; Providing technical co-ordination for new projects.
Administrador de Sistemas - Linux e Unix experiência em administração de unix e linux (preferencial HP-UX), ferramentas de back-up (Data Protector), Oracle basic, HP Service Guard Licenciatura em tecnologias de Informação, ou em Engenharias Lisboa
Descrição da Função: - Instalar configurar e manter sistemas operativos; - Instalar/acompanhar, configurar/acompanhar, manter e documentar soluções aplicacionais; - Execução das tarefas de rotina; - Realizar tarefas de manutenção aos sistemas operativos (procedimentos e tarefas) para Administração e Operação de Sistemas; - Realizar tarefas de manutenção aos sistemas operativos (actualizações críticas de sistema operativo e /ou aplicacionais); - Realizar tarefas de processamento aplicacionais; - Documentar políticas de monitorização de acordo com requisitos aplicacionais do cliente.
Software Developer 3D User Interface
You have 3 years or more of C# and Windows client application development experience using object oriented methodologies; - You have a proven track record of client application design and implementation; - Also you are working with Agile methodology and Microsoft technologies; Porto Inglês Like the prospect of working in a highly motivated team.
Descrição da Função: . You will participate in the design, development and maintenance of software products. With a well-defined development methodology it will be required that you demonstrate good communication skills, as well as excellent development, analysis and documentation skills. It will also be expected that you take initiative to improve his procedures and share the best practices with rest of the team with innate openness
Consultor .Net e PL/SQL
Experiência em desenvolvimento na plataforma .NET (C# ou VB); Experiência em desenvolvimento Oracle com PL/SQL (factor essencial); Experiência em desenvolvimento Oracle Forms (factor preferencial) Licenciatura em Engenharia Informática ou equivalente Lisboa - Bons conhecimentos e experiência na utilização de webServices, XML, XSLT; - Bons conhecimentos de bases de dados;
Consultor Sybase T-SQL Experiência nas tecnologias descritas; Formação superior em Engenharia Informática ou áreas afins Lisboa Conhecimentos de T-SQL sobre Sybase; - Conhecimentos de JAVA (J2EE); Inglês
Excelente capacidade de comunicação e de relacionamento interpessoal;- Motivação, Vontade de Aprender, Responsabilidade, Dinamismo e Ética Profissional;
Oferecem Plano de formação e apoio ao nível de certificações
Junior System Administrator - Entry-Level Position
Experience and competencies: Demonstrated experience of Linux or Windows system administration, including installation, log analysis, task automation and shell scripting; - Practical experience with one or more of Apache, IIS, SQL and Perl would be a strong asset; Some experience of Puppet, OpenStack or cloud computing would be an advantage.
Higher (post-secondary) technical certificate in the field of computing, or equivalent Suiça
The technical competencies required for this post are: Programming/Software development: scripting (cgi, perl, shell, ....) and database queries; - Problem management: usage of a ticketing system; System software administration: log extraction and investigation (SMART, IPMI,...), packages installation (rpm).
Inglês e Francês
promoting team effectiveness rather than own self-interest; engaging in open and positive interactions; Solving problems: finding the information needed to solve problems; seeking and integrating other points of view when tackling an issue; consulting experts in the field; Learning and Sharing Knowledge: sharing knowledge and expertise freely and willingly with others; coaching others to ensure knowledge transfer; proposing ways to improve or streamline existing procedures, processes
diagnosing problems with them; Installing the Operating System and deploying various software packages on new servers; Responding to alarms on production systems, most of them running Linux, in accordance with well-defined procedures; Helping in diagnosing undocumented alarms; Organising and supervising hardware repairs; Upgrading software on production systems;
Consultor COBOL Experiência no desenvolvimento em Cobol; Licenciatura em Engenharia Informática ou similar; Lisboa Conhecimentos de TSO ISPF e JCL; Conhecimentos de Gestão TP CICS. Inglês
Consultor Administração MOSS
- Experiência em MOSS 2007 ou 2010; Instalação e configuração de servidores Sharepoint; Suporte a aplicações WEB; Administração e manutenção de farms e SQL Server; Desenvolvimento, manutenção e aplicação de políticas de segurança; Valorizada experiência em Clustering. Lisboa - Conhecimentos em IIS e Windows Server 2003, 2008 ou 2008 R2; - Conhecimentos em .NET, XML e ASP. Preferencial Certificações em MOSS 2007 ou 2010 ou MCSE.
Consultor .NET Sénior
Domínio da Framework .NET; - Domínio de ASP.NET, HTML e Javascript; Domínio de WebServices (SOAP, REST, WCF; Bom conhecimento de SQL Server; Experiência comprovada Licenciatura em Engenharia Informática ou semelhante. Lisboa - Bom conhecimento da Framework .NET 4.0; - Bom conhecimento de C# e VB; - Bom conhecimento de CSS, XML.
Designação Experiência (função) Habilitação Académica Local Conhecimentos Informática Linguas Características Pessoais Idade Outros conhecimentos específicos Observações Descrição de funções / Responsabilidade
Consultor Java / Ruby Licenciatura em Informática; Lisboa Conhecimentos em JQuery e JSON;- Conhecimentos em Hibernate; - J2EE (JSP / Servlets); - Ruby (on rails). Oferece-se Plano de certificação.
GESTOR DE SERVIDORES WEB
Instalação de servidores web (Linux e Windows); Administração de servidores Linux com cPanel, phpMyAdmin e WHM (Web e SSH); Instalação, parametrização e gestão de Windows Server 2008 e SQL Server; cacém
Disponibilidade para viajar; - Forte sentido de responsabilidade, proatividade, polivalência e adaptabilidade; - Bom relacionamento interpessoal.
PROGRAMADOR .NET Licenciatura em Engenharia Informática ou similar Javascript e Jquery; UI; C# (privilegia-se apetência para elevada reutilização de código); CSS; Bases de dados (SQL Server e/ou Oracle);
Experiência e conhecimentos de Sistemas de Informação Geográficos é um fator preferencial, contudo não constitui um fator de exclusão
ANALISTA/PROGRAMADOR JAVA/J2EE Com experiência comprovada em funções / áreas comparáveis Licenciatura em Engenharia Informática ou afins Conhecimentos avançados em desenvolvimento Java/J2EE FrancêsCapacidade para trabalhar de forma estruturada e eficiente, com um forte sentido de responsabilidade, bom relacionamento e capacidade de comunicação
Irá intervir nas fases de concepção e programação no âmbito das seguintes áreas técnicas: Arquitectura SOA; Tecnologias Java/J2EE, Spring, Hibernate, EJB, JSP, JDBC, Maven; Servidores Weblogic, Apache; SGBD Oracle 10G
ANALISTA/PROGRAMADOR PERL Com experiência comprovada em funções / áreas comparáveis - Licenciatura em Engenharia Informática ou afins Conhecimentos avançados em desenvolvimento Perl, Oracle e PL/SQL; Conhecimento dos ambientes UNIX e Shell scripting FrancêsCapacidade para trabalhar de forma estruturada e eficiente, com um forte sentido de responsabilidade, bom relacionamento e capacidade de comunicação
Irá participar na análise dos requisitos de novas funcionalidades da arquitectura de Billing
ENG. DE SUPORTE A APLICAÇOES FINANCEIRAS Com experiência comprovada em funções / áreas comparáveis Licenciatura em Engenharia Informática ou afins
Portugal e/ou França Conhecimentos avançados de tecnologias Oracle, PL/SQL, VB
Inglês e Francês
Capacidade para trabalhar de forma estruturada e eficiente, com um forte sentido de responsabilidade, bom relacionamento e capacidade de comunicação
Descrição da Função: De forma a acompanhar o forte crescimento da nossa área de Business Services estamos a recrutar engenheiros de suporte aplicativo, cujas responsabilidades serão: Interagir com os traders acerca das especificações das necessidades; Desenvolver as aplicações : correcções, melhorias e acréscimo de funcionalidades; Participar na entrada em produção, no suporte aplicativo e na manutenção evolutiva da aplicação; Estudo e desenvolvimento de novas pistas de optimização de performance.
PROGRAMADOR IOS E OBJECTIVE-C/COCOA Experiência na concepção, arquitectura e desenvolvimento de aplicações iOS “full native”; Experiência de trabalho em ambiente Apple (Mac OS X, iOS, AppleTV); - Licenciatura em Engenharia Informática ou afins
Portugal e/ou França
Conhecimentos avançados de C ou C++; Publicação de aplicações de referência em App Store; Conhecimento de um outro ambiente (Android, Bada, Windows Phone
Inglês e Francês
Capacidade para trabalhar de forma estruturada e eficiente, com um forte sentido de responsabilidade, bom relacionamento e capacidade de comunicação
Descrição da Função: Reportando ao chefe de projecto, irá integrar uma equipa especializada na programação da aplicação iOS “full native” (iPhone, iPad, iPod Touch) ficando responsável pelo desenvolvimento de aplicações para os nossos clientes, com particular foco sobre: Documentaçao técnica (API’s, Bibliotecas); Arquitectura orientada Objecto (MVC, pattern delegate, Objective-C); Desenvolvimento, debugging e manutenção de aplicações críticas com forte visibilidade no App Store.
programador/web develope Experiência na programação de layouts Leiria Conhecimentos de PHP, HTML, CSS, Javascript e MySQLResponsabilidade e rigor técnico; – Capacidade para trabalhar em diferentes projectos em simultâneo. Freelancer implementação de layout(s) de sites.
Principle .NET developer Sim Dublin c#, MVC, sql server 2008 Inglês Capacidade de trabalho em múltiplas equipasPaixão pela tecnologia e em constante investigação. Gosto pelo desenvolvimento de novas bases de dados.
Outsystems Senir Consultant Sim Licenciatura Zona norte Aplicações Web e Processos de Design Inglês Ferramenta de desenvolvimento Agile.
Sharepoint - Superheroes Sim Irlanda Sherepoint 2010 Fast, Excel Services, PerformancePoint
Senior Developer .NET & Umbraco Sim Oeiras ASP .NE, Umbraco, Sql Server Trabalho em Equipa, Proatividade Forte conhecimento em metodologias SCRUM
Profissão /Área DesignaçãoExperiência
(anos)Exp <=5 ou >
5Experiência
(função)Habilitação Académica
Habilitações Mínimas de
acessoLocal
Local aglutinado
Conhecimentos
Informática
Conhecimentos
Informáticos Tecnicos /
Utilizadores
Conhecimentos de
LínguasLinguas
Características Pessoais
IdadeOutros
conhecimentos específicos
Observações
Descrição de funções /
Responsabilidade
site
Comercial Assistente de Atendimento ao Cliente Experiência em contact Centre – Inbound eLisboa Portugal - GraConhecimentoUtilizadores Inglês - SólidoInglês Forte capacidade comercial; Forte capacidade de p Português doAssistente de Net emprego
Comercial Operador de telemarketing Experiência profissional a nível de Call Ce Lisboa Portugal - Grande Lisboa Gosto pelo trabalho por objetivos; Boa apresentação; Determinaç Divulgação e vNet emprego
Comercial Promotores Comerciais Com experiên12º ano ou Fre12.º Vila Real Portugal - Norte Aptidão e gosto pela área comercial; trabalho por o Oferecem formserão integradsapo
Comercial Promotores Comerciais Com experiên12º ano ou Fre12.º Vila do CondePortugal - Norte Aptidão e gosto pela área comercial; trabalho por o Oferecem formserão integradsapo
Comercial Comercial Experiência p Habilitações li 9.º ano Lisboa Norte Portugal - Grande Lisboa Excelente atitude comercial; • Capacidade de comuOferecem formserão responssapo
Comercial Promotores Comerciais Com experiên12º ano ou Fre12.º S. J. Madeira Portugal - Centro Aptidão e gosto pela área comercial; trabalho por o Oferecem formserão integra sapo
Comercial Promotores Com experiência comprovada em funções Viana Portugal - Norte Aptidão e gosto pela área comercial; trabalho por o Oferecem formserão integradsapo
Comercial Promotores Com experiência comprovada em funções Viseu Portugal - Centro Aptidão e gosto pela área comercial; trabalho por o Oferecem formserão integra sapo
Comercial Promotores Com experiência comprovada em funções Aveiro Portugal - Centro Aptidão e gosto pela área comercial; trabalho por o Oferecem formserão integradsapo
Comercial Promotores Com experiência comprovada em funções St.ª Maria da Portugal - Grande Porto Aptidão e gosto pela área comercial; trabalho por o Oferecem formserão integradsapo
Comercial Promotores Com experiência comprovada em funções Estarreja Portugal - Centro Aptidão e gosto pela área comercial; trabalho por o Oferecem formserão integradsapo
Comercial Promotores Com experiência comprovada em funções Ovar Portugal - Centro Aptidão e gosto pela área comercial; trabalho por o Oferecem formserão integra sapo
Comercial Promotores Com experiência comprovada em funções Aveiro Portugal - Centro Aptidão e gosto pela área comercial; trabalho por o Oferecem formserão integradsapo
Comercial Promotores Com experiência comprovada em funções Lisboa Portugal - Grande Lisboa Aptidão e gosto pela área comercial; trabalho por o Oferecem formserão integradsapo
Comercial Promotores Com experiência comprovada em funções Lisboa Portugal - Grande Lisboa Aptidão e gosto pela área comercial; trabalho por o Oferecem formserão integradsapo
Comercial Promotores Com experiência comprovada em funções S. J. Madeira Portugal - Centro Aptidão e gosto pela área comercial; trabalho por o Oferecem formserão integradsapo
Comercial Promotores Com experiência comprovada em funções Lisboa Portugal - Grande Lisboa Aptidão e gosto pela área comercial; trabalho por o Oferecem formserão integra sapo
Comercial Promotores Com experiência comprovada em funções Lisboa Portugal - Grande Lisboa Aptidão e gosto pela área comercial; trabalho por o Oferecem formserão integradsapo
Comercial Promotores Com experiência comprovada em funções Viseu Portugal - Centro Aptidão e gosto pela área comercial; trabalho por o Oferecem formserão integradsapo
Comercial Comercial Experiência p Habilitações li 9.º ano Lisboa Norte Portugal - Grande Lisboa Excelente atitude comercial; • Capacidade de comuOferecem formserão responssapo
Comercial Comercial Experiência p Habilitações li 9.º ano Lisboa Norte Portugal - Grande Lisboa Excelente atitude comercial; • Capacidade de comuOferecem formserão responssapo
Comercial Promotores Com experiência comprovada em funções Viseu Portugal - Centro Aptidão e gosto pela área comercial; trabalho por o Oferecem formserão integradsapo
Comercial Promotores Com experiência comprovada em funções Ovar Portugal - Centro Aptidão e gosto pela área comercial; trabalho por o Oferecem formserão integradsapo
Comercial Promotores Com experiência comprovada em funções Aveiro Portugal - Centro Aptidão e gosto pela área comercial; trabalho por o Oferecem formserão integradsapo
Comercial Promotores Com experiência comprovada em funções Ovar Portugal - Centro Aptidão e gosto pela área comercial; trabalho por o Oferecem formserão integra sapo
Comercial Promotores Com experiência comprovada em funções Aveiro Portugal - Centro Aptidão e gosto pela área comercial; trabalho por o Oferecem formserão integradsapo
Comercial Comercial Experiência p Habilitações li 9.º ano Lisboa Norte Portugal - Grande Lisboa Excelente atitude comercial; • Capacidade de comuOferecem formserão responssapo
Comercial Promotores Com experiência comprovada em funções Lisboa Portugal - Grande Lisboa Aptidão e gosto pela área comercial; trabalho por o Oferecem formserão integradsapo
Comercial "Indiferenciado" 12º ano ou Fre12.º Porto Portugal - Grande Porto Gosto e aptidão pela área comercial; • Excelente capacidade de cPromover e vesapo
Comercial Promotores Com experiência comprovada em funções Lisboa Portugal - Grande Lisboa Aptidão e gosto pela área comercial; trabalho por o Oferecem formserão integra sapo
Comercial Promotores Com experiência comprovada em funções Viseu Portugal - Centro Aptidão e gosto pela área comercial; trabalho por o Oferecem formserão integradsapo
Comercial "Indiferenciado" 12º ano ou Fre12.º Vila Real Portugal - Norte Gosto e aptidão pela área comercial; • Excelente capacidade de cPromover e vesapo
Comercial "Indiferenciado" 12º ano ou Fre12.º Porto Portugal - Grande Porto Gosto e aptidão pela área comercial; • Excelente capacidade de cPromover e vesapo
Comercial "Indiferenciado" 12º ano ou Fre12.º Estarreja Portugal - Centro Gosto e aptidão pela área comercial; • Excelente capacidade de cPromover e vesapo
Comercial "Indiferenciado" 12º ano ou Fre12.º St.ª Maria da Portugal - Grande Porto Gosto e aptidão pela área comercial; • Excelente capacidade de cPromover e vesapo
Comercial "Indiferenciado" 12º ano ou Fre12.º Aveiro Portugal - Centro Gosto e aptidão pela área comercial; • Excelente capacidade de cPromover e vesapo
Comercial "Indiferenciado" 12º ano ou Fre12.º St.ª Maria da Portugal - Grande Porto Gosto e aptidão pela área comercial; • Excelente capacidade de cPromover e vesapo
Comercial "Indiferenciado" 12º ano ou Fre12.º Aveiro Portugal - Centro Gosto e aptidão pela área comercial; • Excelente capacidade de cPromover e vesapo
Comercial "Indiferenciado" 12º ano ou Fre12.º S. J. Madeira Portugal - Centro Gosto e aptidão pela área comercial; • Excelente capacidade de cPromover e vesapo
Comercial "Indiferenciado" 12º ano ou Fre12.º Viana Portugal - Norte Gosto e aptidão pela área comercial; • Excelente capacidade de cPromover e vesapo
Comercial "Indiferenciado" 12º ano ou Fre12.º Vila do CondePortugal - Norte Gosto e aptidão pela área comercial; • Excelente capacidade de cPromover e vesapo
Comercial "Indiferenciado" 12º ano ou Fre12.º Guimarães Portugal - Norte Gosto e aptidão pela área comercial; • Excelente capacidade de cPromover e vesapo
Comercial "Indiferenciado" 12º ano ou Fre12.º Viseu Portugal - Centro Gosto e aptidão pela área comercial; • Excelente capacidade de cPromover e vesapo
Comercial "Indiferenciado" 12º ano ou Fre12.º Braga Portugal - Norte Gosto e aptidão pela área comercial; • Excelente capacidade de cPromover e vesapo
Comercial Promotores Com experiência comprovada em funções Aveiro Portugal - Centro Aptidão e gosto pela área comercial; trabalho por o Oferecem formserão integra sapo
Comercial Promotores Com experiência comprovada em funções Vila Real Portugal - Norte Aptidão e gosto pela área comercial; trabalho por o Oferecem formserão integradsapo
Comercial Promotores Com experiência comprovada em funções Viseu Portugal - Centro Aptidão e gosto pela área comercial; trabalho por o Oferecem formserão integradsapo
Comercial Promotores Com experiência comprovada em funções Braga Portugal - Norte Aptidão e gosto pela área comercial; trabalho por o Oferecem formserão integradsapo
Comercial Promotores Com experiência comprovada em funções Vila do CondePortugal - Norte Aptidão e gosto pela área comercial; trabalho por o Oferecem formserão integradsapo
Comercial Comercial Com experiência comprovada em funções Estarreja Portugal - Centro Aptidão e gosto pela área comercial; trabalho por o Oferecem formserão integradsapo
Comercial Comercial Experiência p Habilitações li 9.º ano Lisboa Norte Portugal - Grande Lisboa Excelente atitude comercial; • Capacidade de comuOferecem formserão responssapo
Comercial Comercial Com experiên12º ano ou Fre12.º Viana Portugal - Norte Aptidão e gosto pela área comercial; trabalho por o Oferecem formserão integra sapo
Comercial Comercial Com experiência comprovada em funções Viseu Portugal - Centro Aptidão e gosto pela área comercial; trabalho por o Oferecem formserão integra sapo
Comercial Comercial Com experiência comprovada em funções Viseu Portugal - Centro Aptidão e gosto pela área comercial; trabalho por o Oferecem formserão integradsapo
Comercial Promotores Com experiência comprovada em funções Lisboa Portugal - Grande Lisboa Aptidão e gosto pela área comercial; trabalho por o Oferecem formserão integradsapo
Comercial Promotores Com experiência comprovada em funções Aveiro Portugal - Centro Aptidão e gosto pela área comercial; trabalho por o Oferecem formserão integradsapo
Comercial Promotores Com experiência comprovada em funções Aveiro Portugal - Centro Aptidão e gosto pela área comercial; trabalho por o Oferecem formserão integra sapo
Comercial Promotores Com experiência comprovada em funções Guimarães Portugal - Norte Aptidão e gosto pela área comercial; trabalho por o Oferecem formserão integra sapo
Comercial Promotores Com experiência comprovada em funções Viseu Portugal - Centro Aptidão e gosto pela área comercial; trabalho por o Oferecem formserão integradsapo
Comercial French Custom1 ano <= 5 customer service environment, preferably t Oeiras Portugal - GraAdvanced useUtilizadores French and EnInglês e FrancService passion; Responsible and independent work habit; Good Take incomingNet emprego
Comercial Promotores Comerciais Escolaridade 9.º ano Margem Sul Portugal - Grande Lisboa Gosto pela área comercial; - Gosto pelo trabalho em Equipa; - Or Promoção e dNet emprego
Comercial Comercial Habilitações li 9.º ano Setúbal Portugal - Grande Lisboa Orientação para objetivos; - Forte dinâmica e atitudOferecem For ComercializaçNet emprego
Comercial Comercial Habilitações li 9.º ano Almada e SeixPortugal - Grande Lisboa Orientação para objetivos; - Forte dinâmica e atitudOferecem For ComercializaçNet emprego
Comercial Comercial Habilitações li 9.º ano Évora Portugal - Sul Orientação para objetivos; - Forte dinâmica e atitudOferecem For ComercializaçNet emprego
Comercial Comercial Habilitações li 9.º ano Faro Portugal - Sul Orientação para objetivos; - Forte dinâmica e atitudOferecem For ComercializaçNet emprego
Comercial Comercial Habilitações li 9.º ano Portimão, LagPortugal - Sul Orientação para objetivos; - Forte dinâmica e atitudOferecem For ComercializaçNet emprego
Comercial Comercial D2D Habilitações li 9.º ano VRSA, Tavira Portugal - Sul Orientação para objetivos; - Forte dinâmica e atitudOferecem For ComercializaçNet emprego
Comercial Comercial 9º Ano de Es 9.º ano Loures Portugal - Grande Lisboa Gosto pela área comercial; Excelente capacidade de comunicaçã Promover, div Net emprego
Comercial Comercial 9º Ano de Es 9.º ano Loures Portugal - Grande Lisboa Gosto pela área comercial; Excelente capacidade de comunicaçã Promover, div Net emprego
Comercial Comercial Boa apresentação (imprescindível); Facilidade de aOferecem formfunção principNet emprego
Comercial Promotores 9º Ano de Es 9.º ano Lisboa Portugal - Grande Lisboa Personalidade forte e extrovertida. Boa presença. Organizado/a; Ana promoção Net emprego
Comercial Consultor Comercial Lisboa e PortoPortugal - Nacional Gosto pela área comercial, Orientação para objecti Oferecem formFunção a des cargatrabalhos
Comercial Suporte ao Cliente - Inbound 12º ano ou Fre12.º lisboa Portugal - GraBons conhecimUtilizadores Inglês - SólidoInglês Boa capacidade de comunicação e espírito de equipa; - Autonom A função consempregos-onli
Comercial account comissionista alguma experiência e conhecimentos na á Norte/ Centro Portugal - Nacional Responsável cargatrabalhos
Comercial técnico/a comércio internacional Minimo 12.º a 12.º Aveiro Portugal - CenBons conhecimUtilizadores – Dominio do Inglês e FrancCapacidade de organização e planeamento; – DinaOferecem For O(a) Técnico( cargatrabalhos
Comercial Comunicador para Linha Outbound Experiência coHabilitações a9.º ano Lisboa Portugal - Gra- ConhecimenUtilizadores - Capacidade de argumentação e de persuasão; - Competências Divulgação e vempregos-onli
Comercial Operador de Telemarketing Experiência profissional a nível de Call Ce Lisboa Portugal - Grande Lisboa Gosto pelo trabalho por objetivos; Boa apresentaçãOferecem For Divulgação e vempregos-onli
Comercial Comunicador 1 ano (mínimo<= 5 Experiência p 12.º ano de es12.º Lisboa Portugal - GraFacilidade na Utilizadores Capacidade de resistência ao stress e à pressão; - Gosto pelo tra Agendamentoempregos-onli
Comercial Técnico Comercial Guimarães Portugal - Norte Procuramos profissionais dedicados, com motivação para desenv Comercializa empregos-onli
Comercial Assistente de Atendimento ao Cliente Lisboa Portugal - Grande Lisboa Boa comunica>= 18 anos Oferecem For Campanhas dempregos-onli
Comercial Assistente de Marketing - Telecomunicações Lisboa e Setú Portugal - Grande Lisboa Espírito de ini 18 a 30 anos Oferecem For Tarefas de ba empregos-onli
Comercial Marketing - Costumer Service Lisboa e Setú Portugal - Grande Lisboa Orientação pa18 a 30 anos Oferecem For Atendimento aempregos-onli
Comercial Técnico de Vendas Lisboa e Setú Portugal - Grande Lisboa Excelente cap18 a 30 anos Oferecem formAngariação e empregos-onli
Comercial Angariador/Promotor Lisboa e Setú Portugal - Grande Lisboa Boa apresenta18 a 30 anos Oferecem formProspecção, aempregos-onli
Comercial Assistente de Marketing Setúbal Portugal - Grande Lisboa Espírito de ini 18 a 30 anos Oferecem formTarefas de baempregos-onli
Comercial Comercial Experiência anterior em vendas e prospeçãLisboa Portugal - Grande Lisboa Boa fluência verbal e capacidade de argumentação; - Capacidad Responsável empregos-onli
Comercial Consultor Comercial Telecomunicações Experiência n Habilitações a11.º ano Porto Portugal - Grande Porto Elevado grau 22 a 40 anos Carta de CondDescrição da empregos-onli
Comercial Consultor Experiência n Frequência no12.º Lisboa Portugal - Grande Lisboa Oferecem formPromoção e v empregos-onli
Comercial Consultor Imobiliário - Escolaridade9.º ano Cascais Portugal - GraConhecimentoUtilizadores Inglês - DomínInglês Ambição e de >= 25 anos Carta de condO desempenhempregos-onli
Comercial VENDEDOR/CONSULTOR COMERCIAL experiência relevante neste sector, domíni Nacional e extInternacional Assegurar a mexpresso emp
Comercial Comercial – LicenciaturaLicenciatura bons conhecimInglês e outra disponibilidade para viajar (dentro e fora do País) Acompanham expresso emp
Comercial CHEFE DE VE3 anos (mínim<= 5 experiência naformação méd12.º Faro Portugal - Sul Descrição da expresso emp
Comercial Vendedor 3 anos (mínim<= 5 Experiência co12.º ano de es12.º Cascais Portugal - Grande Lisboa Atitude proactiva e com espirito de iniciativa; Bom nível de comunReportando a expresso emp
Comercial Sales Field Coordinator Experiência e 12.º ano de es12.º Distrito de Lis Portugal - Nacional Capacidade de liderança, Autonomia e Tomada de Oferecem formSerá responsásapo
Comercial Sales Field Coordinator Experiência e 12.º ano de es12.º Distrito de Lis Portugal - Nacional Capacidade de liderança, Autonomia e Tomada de Oferecem formSerá responsásapo
Comercial Sales Field Coordinator Experiência e 12.º ano de es12.º Distrito de Lis Portugal - Nacional Capacidade de liderança, Autonomia e Tomada de Oferecem formSerá responsásapo
Comercial Chefe de equipa Experiência e 12º ano ou Fre12.º Lisboa Portugal - Grande Lisboa Capacidade de liderança; Orientação comercial; AuOferecem formMissão: Supe sapo
Comercial Chefe de equipa Experiência e 12º ano ou Fre12.º Lisboa Portugal - Grande Lisboa Capacidade de liderança; Orientação comercial; AuOferecem formMissão: Supe sapo
Comercial Chefe de equipa Experiência e 12º ano ou Fre12.º Braga e Guim Portugal - Norte Capacidade de liderança; Orientação comercial; AuOferecem formMissão: Supe sapo
Comercial Chefe de equipa Experiência e 12º ano ou Fre12.º Viana do CastPortugal - Norte Capacidade de liderança; Orientação comercial; AuOferecem formMissão: Supe sapo
Comercial Chefe de equipa Experiência e 12º ano ou Fre12.º Porto Portugal - Grande Porto Capacidade de liderança; Orientação comercial; AuOferecem formMissão: Supe sapo
Comercial Chefe de equipa Experiência e 12º ano ou Fre12.º Braga e Guim Portugal - Norte Capacidade de liderança; Orientação comercial; AuOferecem formMissão: Supe sapo
Comercial Chefe de equipa Experiência e 12º ano ou Fre12.º Aveiro e ViseuPortugal - Centro Capacidade de liderança; Orientação comercial; AuOferecem formMissão: Supe sapo
Comercial Chefe de Equipa Experiência e 12º ano ou Fre12.º Lisboa Portugal - Grande Lisboa Capacidade de liderança; Orientação comercial; AuOferecem formMissão: Supe sapo
Comercial Chefe de Equipa Experiência e 12º ano ou Fre12.º Porto Portugal - Grande Porto Capacidade de liderança; Orientação comercial; AuOferecem formMissão: Supe sapo
Comercial Chefe de equipa Experiência e 12º ano ou Fre12.º Braga e Guim Portugal - Norte Capacidade de liderança; Orientação comercial; AuOferecem formMissão: Supe sapo
Comercial Chefe de equipa Experiência e 12º ano ou Fre12.º Porto Portugal - Grande Porto Capacidade de liderança; Orientação comercial; AuOferecem formMissão: Supe sapo
Comercial Chefe de equipa Experiência e 12º ano ou Fre12.º Viana do CastPortugal - Norte Capacidade de liderança; Orientação comercial; AuOferecem formMissão: Supe sapo
Comercial Chefe de equipa Experiência e 12º ano ou Fre12.º Braga e Guim Portugal - Norte Capacidade de liderança; Orientação comercial; AuOferecem formMissão: Supe sapo
Comercial Chefe de equipa Experiência e 12º ano ou Fre12.º Braga e Guim Portugal - Norte Capacidade de liderança; Orientação comercial; AuOferecem formMissão: Supe sapo
Comercial Chefe de equipa D2D Experiência em liderança de equipas comerciais; Gosto pelo trabalho em equipa; - Ambição, dinamisOferecem For Formação e a Net emprego
Comercial Senior Busine10 anos (Míni >5 Experience in service and/or product saleInternacional Internacional 1. Fluent in Inglês e Ma Ability to develop deep rela Experience or Interest in at least Desecrevemitjob
Comercial Senior Busine10 anos (Míni >5 Eexperience in service and/or product saInternacional Internacional 1. Fluent in mais do queAbility to develop deep relati Experience or Interest in at least Descervem itjob
Comercial Gestor Comercial Com experiência anterior, preferencialmen Lisboa Portugal - Graferramentas inUtilizadores Boas competências comunicacionais, organização e dinamismo sDescrição da empregos-onli
Comercial Chefe de Distrito Com experiên- Curso de for Licenciatura Évora Portugal - Sul ConhecimentoInglês e Alem Personalidade de liderança; Bons conhecimentos de gestão de e Descrição da empregos-onli
Comercial Chefe de Equipa Setúbal Portugal - Grande Lisboa Boa apresentação; - Capacidade de comunicação; - Autonomia, dChefia das eq empregos-onli
Comercial Gestor Comercial Setúbal Portugal - Grande Lisboa Boa apresentação; Excelente capacidade de expre Oferecem For identificar nov empregos-onli
Comercial Delegado Comercial Lisboa Portugal - Grande Lisboa Boa apresentação; Excelente capacidade de expre Oferecem For O profissional empregos-onli
Comercial Gestor de clientes Lisboa Portugal - Grande Lisboa Boa apresentação; Excelente capacidade de expre Oferecem For O profissional empregos-onli
Comercial Delegados Comerciais - Mercado CorporatAptidão e experiência profissional valorizadLisboa Portugal - Grande Lisboa Responsabilidade, dinamismo e ambição; - GrandeOferecem formOs Delegadosempregos-onli
Comercial Consultor Comercial Mínimo 11.º A11.º ano Lisboa, PortPortugal - Nacional Prospecção, Aexpresso emp
Comercial VISUAL MER 3 anos (mínim<= 5 Com experiênFormação supLicenciatura Todo o País Portugal - Nacional Inglês - Fluên Inglês Orientado para o negócio e para objectivos com capacidade anal Reportando a expresso emp
Comercial STORE MANA3 anos (mínim<= 5 Com experiên12.º ano de es12.º Bons conhecimEspanhol Atitude proactiva e com espirito de iniciativa; Bom nível de comunReportando a expresso emp
Comercial Estagiário Licenciado emLicenciatura Porto Portugal - Grande Porto Fluente em In IngLês e EspaBoa comunicação: oral e escrita; Capacidade de or Estágio curric Apoio nas est cargatrabalhos
Comercial Estagiário Lisboa Portugal - Grande Lisboa Boa capacidade comunicaçãCarteira de clientes (prEstágio profis Prospeção de cargatrabalhos
Comercial TÉCNICO DE 2 anos (mínim<= 5 Experiência e Licenciatura eLicenciatura Porto Portugal - GraConhecimentoUtilizadores Domínio das l IngLês e Espanhol 30 a 40 anos Conhecimentos de desenho de cons A função, comexpresso emp
Comercial Vendedor para mercado externo Sim Formação s Licenciatura Internacional Internacional Inglês - SólidoInglês Sentido de 30 aos 35 anoexperiência na área da grande distribTerá como pri expresso emp
Comercial Comprador LicenciaturaLicenciatura Otica do utilizaUtilizadores Inglês, Francê mais do queTécnicas de negociação Compras, profundo conhecedor de mO candidatoexpresso emp
Comercial Team Leader 5 anos <= 5 Sim 12 12.º Estarreja Portugal - Centro Ambição, foco para o cliente Responsabilidexpresso emp
Comercial Account Senio5 anos <= 5 Sim Angola África Inglês - SólidoInglês Capacidade de Liderança e Sólidos conhecimentos de comunica A reportar àexpresso emp
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C. Necessidades de Formação da Entidade
8. Identifique os 3 principais motivos que podem levar os colaboradores da entidade a frequentar
ações de formação
Valorização Pessoal
Aumentar o nível de qualificação escolar e/ou profissional
Desenvolvimento de novas competências
Progressão na carreira
Reconversão profissional
Cumprimento do disposto no Código do Trabalho
Outro
9. Indique, para cada uma das áreas de formação identificadas, qual o nível de importância da
mesma face às necessidades de formação da entidade
Nada Importante Pouco Importante Importante Muito Importante
Audiovisuais e Produção dos Media
Ciências Informáticas
Comércio
Contabilidade e Fiscalidade
Desenvolvimento Pessoal
Direito
Eletrónica e Automação
Enquadramento na Organização/Empresa
(p.e. Gestão da Qualidade, Organização do Trabalho)
Formação de Professores/Formadores
Gestão e Administração
Informática na Ótica do Utilizador
Línguas e Literaturas Estrangeiras
Marketing e Publicidade
Secretariado e Trabalho Administrativo
Segurança e Higiene no Trabalho
Outras:
Observações:
10. O Empreendedorismo e a Inovação são atualmente considerados como objetivos políticos
prioritários para o desenvolvimento e para o aumento da competitividade da economia
nacional. Concorda com esta afirmação?
Sim Não
11. Se respondeu Sim, que ações de formação/eventos considera essencial serem promovidos
nesta área atendendo ao contexto atual da sua entidade?
12. Atendendo às várias dimensões da organização e operacionalização da formação, identifique
as opções que considera serem mais adequadas à sua entidade
a. Tipo de Formação
À Medida Modular Certificada (Catálogo Nacional Qualificações) Contínua ‐ Aperfeiçoamento
b. Horário da Formação
Laboral Pós‐laboral Sábado Indiferente
c. Modalidade de Formação
Presencial À Distância (E ou B‐learning) Seminário Workshop
Outra. Qual? Indiferente
Se assinalou a modalidade presencial, indique o local preferencial para a realização da
formação:
Entidade Formadora Instalações da Própria Entidade Outro. Qual?
D. Evolução das Profissões
13. Identifique a(s) profissão(ões) que assume(m) maior relevância no âmbito da atividade
principal da entidade. Considerando as evoluções futuras na área, enumere igualmente quais
as competências que serão centrais no exercício dessa profissão.
Profissão Competências
14. Caso pretenda, poderá deixar‐nos aqui a sua opinião sobre algum aspeto que considere
relevante e que não foi abordado.
Obrigado pela sua participação
