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Disciplina: Informática Disciplina: Informática Facilitador: Alisson Cleiton Facilitador: Alisson Cleiton [email protected] [email protected] MINISTÉRIO DA FAZENDA MINISTÉRIO DA FAZENDA ESAF – 2009 ESAF – 2009 REDE, INTERNET E E-MAIL REDE, INTERNET E E-MAIL

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Disciplina: InformáticaDisciplina: InformáticaFacilitador: Alisson CleitonFacilitador: Alisson Cleiton

[email protected]@alissoncleiton.com.br

MINISTÉRIO DA FAZENDA MINISTÉRIO DA FAZENDA ESAF – 2009ESAF – 2009

REDE, INTERNET E E-MAILREDE, INTERNET E E-MAIL

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A Internet é uma união de várias redes que A Internet é uma união de várias redes que interligam computadores espalhado pelo interligam computadores espalhado pelo mundo. Em qualquer computador, pode ser mundo. Em qualquer computador, pode ser instalado um programa que permite acesso instalado um programa que permite acesso à Internet. Para ter acesso, o usuário à Internet. Para ter acesso, o usuário precisa ter uma conta (assinatura) junto a precisa ter uma conta (assinatura) junto a um dos muitos provedores de acesso do um dos muitos provedores de acesso do mercado. O provedor é intermediário entre mercado. O provedor é intermediário entre o usuário e a Internet.o usuário e a Internet.

IntroduçãoMódulo V – Rede, Internet e E-mail

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• LAN (Local Area Network – Rede Local): é o nome dado às redes de computadores que são montadas em espaços físicos pequenos, como um prédio ou uma sala. Essas redes são bem rápidas, porém, como o nome já diz, são muito limitadas em matéria de extensão.

• MAN (Metropolitan Area Network – Rede Metropo-litana): normalmente é uma rede que tem a extensão de uma cidade, algumas quadras, um campus de uma universidade (alguns quilômetros).

• WAN (Wide Area Network – Rede Extensa): são redes que não apresentam limites geográficos de extensão. Essas redes são, normalmente, junções de redes locais e/ou redes metropolitanas.

Rede de ComputadoresMódulo V – Rede, Internet e E-mail

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São constituídas pela interconexão de múltiplas redes menores e sistemas computacionais dentro de grandes áreas geográficas e, dada a sua dimensão, as tecnologias usadas para a transmissão dos dados, as mais diversas:

a) CAN (Campus Area Network).

b) MAN (Metropolitan Area Network).

c) WAN (Wide Area Network).

d) RAN (Regional Area Network).

e) LAN (Local Area Network).

Módulo V – Rede, Internet e E-mail

Exercício:

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• SIMPLEX: É uma transmissão que só acontece em um sentido.

• HALF-DUPLEX: A transmissão acontece nos dois sentidos, mais apenas em um sentido por vez

• FULL-DUPLEX: Transmissão realizada nos dois sentidos simultaneamente. Os sinais podem trafegar ao mesmo tempo nos dois sentidos.

Sentido de TransmissãoMódulo V – Rede, Internet e E-mail

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• SÍNCRONA: A transmissão é sincronizada com o relógio (freqüência) da rede. Os dados são enviados de maneira sincronizada com o funcionamento da rede.

• ASSÍNCRONA: É uma transmissão que não está “moldada” segundo a freqüência da rede, o que significa que ela não segue o “ritmo” da rede. Para esse tipo de transmissão, é necessário indicar onde começa e onde termina um caractere, um dado etc. Cada caractere pedido é precedido de um sinal chamada “START BIT” (bit de inicio) e, após sua transmissão, é enviado um “STOP BIT” (bit de parada) que indica o término da transmissão daquele caractere..

Sincronização da TransaçãoMódulo V – Rede, Internet e E-mail

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Meios físicos de transmissão são os meios responsáveis pelo transporte dos sinais que representam os dados em uma rede. Eles transportam um fluxo bruto de bits de uma máquina para outra. Cada meio tem suas características de performance, custo, retardo e facilidade de instalação e manutenção. Existem meios guiados e meios não-guiados.

Cabo Par-Trançado Conector Rj-45

Meios Físicos de TransmissãoMódulo V – Rede, Internet e E-mail

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Cabo Coaxial

Conector BNC

Meios Físicos de TransmissãoMódulo V – Rede, Internet e E-mail

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Topologia nada mais é do que descrever a forma como os computadores estão ligados entre si. As principais topologias são:

EstrelaBarramento

Anel

TopologiaMódulo V – Rede, Internet e E-mail

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A topologia de redes locais em que sempre existe um equipamento no centro da rede coordenando o fluxo de informações é denominada:

a) anel;

b) círculo;

c) barra;

d) serial;

e) estrela.

Módulo V – Rede, Internet e E-mail

Exercício:

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PLACA DE REDE: presente em cada micro, permite que o micro se ligue à estrutura da rede através de cabos que serão conectados à placa. Cada placa de rede sai de fábrica com um endereço único e imutável, chamado endereço MAC ou endereço físico;

EquipamentosMódulo V – Rede, Internet e E-mail

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O dispositivo utilizado para fazer a ligação de um PC com uma rede local denomina-se:

a) Roteador

b) Modem

c) Porta paralela (LPT1)

d) Placa de Rede

e) USB

Módulo V – Rede, Internet e E-mail

Exercício:

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HUB: equipamento que permite a ligação física de cabos provenientes de vários micros. O hub é, portanto, o centro físico de uma rede estrela. O Hub recebe sinais elétricos e os transmite a todas as portas;

EquipamentosMódulo V – Rede, Internet e E-mail

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EquipamentosMódulo V – Rede, Internet e E-mail

HUB

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SWITCH: equipamento que se parece muito com um HUB, mas tem um funcionamento melhor. O Switch é um hub inteligente. Ele tem condições de retransmitir os sinais elétricos apenas para o destinatário certo, porque tem a capacidade de ler os sinais elétricos e interpretá-los, entendendo-os como quadros;

EquipamentosMódulo V – Rede, Internet e E-mail

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EquipamentosMódulo V – Rede, Internet e E-mail

HUB

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REPETIDOR: equipamento que recebe um sinal elétrico ou luminoso e amplifica-o, permitindo que esse sinal trafegue por mais distância no cabo;

EquipamentosMódulo V – Rede, Internet e E-mail

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ROTEADOR: equipamento que interliga diferentes redes de computadores, funcionando como uma espécie de “alfândega” da rede. Os roteadores são a alma da Internet. As diversas redes de computadores que formam a Internet são, na verdade, interligadas por meio desses equipamentos.

EquipamentosMódulo V – Rede, Internet e E-mail

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Julgue os itens a seguir com relação a equipamentos usados em redes de computadores:

I – Um repetidor serve como uma interligação entre redes distintas, mantendo a independência de cada rede em relação a outra, mas permitindo o tráfego entre elas.

II – Um roteador consegue ler os endereços IP dos pacotes que passam por ele e, com isso, decidir qual a melhor rota de envio do referido pacote.

III – Hubs não são equipamentos capazes de ler os pacotes que por ele trafegam. Com isso, os hubs transmitem sinais por difusão.

IV – A placa de rede possui um endereço que a identifica de forma única. Esse endereço é chamado endereço MAC e deve ser configurado de acordo com o endereço IP da rede.

Assinale a alternativa que apresenta os itens corretos:

a) I e II b) II e III c) III e IV d) I e III e)II e IV

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Exercício:

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Padrões: 802.11b: Velocidade de 11 Mbps e freqüência de 2,4 GHz; 802.11g: Velocidade de 54 Mbps e freqüência de 2,4 GHz; 802.11a: Velocidade de 54 Mbps e freqüência de 5 Ghz; 802.11n: Velocidade de 104 Mbps e freqüência de 2,4 e 5 Ghz.Encontramos mais facilmente dispositivos portáteis habilitados a comunicar-se por wi-fi. O principal uso dessa tecnologia é o provimento de conexão à internet em locais públicos, como aeroportos, hotéis, restaurantes, cafés etc. O wi-fi também pode ser utilizado em periféricos como impressoras e scanners.

Rede Wi-Fi – Rede sem fio.Módulo V – Rede, Internet e E-mail

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Modo Ad-Hoc: rede wireless sem usar um ponto de acesso. A velocidade de trans-missão é a mesma, mas o alcance do sinal é bem menor, já que os transmissores e antenas das interfaces não possuem a mesma potência do ponto de acesso.

Um uso comum para o modo Ad-Hoc é quando você tem em mãos dois notebooks com placas wireless.

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Rede Wi-Fi – Tipos

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No modo infra-estrutura, existe um equipa-mento central para onde todos os sinais serão mandados. Esse, por sua vez, o re-transmitirá para a rede, criando uma espécie de “área de cobertura” para os computadores.

Esse equipamento central é conhecido como Ponto de Acesso (Access Point).

Módulo V – Rede, Internet e E-mail

Rede Wi-Fi – Tipos

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Um usuário possui, em sua residência, dois computadores, ambos com placas de rede wireless, e deseja montar uma rede sem fio. Como não possui um AP (Access Point), em que modo a rede deve ser configurada?

a) Rsync

b) Promíscuo

c) Cablefree

d) Infra-estrutura

e) Ad-Hoc

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Exercício:

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Todas as tecnologias utilizadas em rede devem ser Todas as tecnologias utilizadas em rede devem ser padronizadas, ou seja, deve ter seu funcionamento padronizadas, ou seja, deve ter seu funcionamento

descrito em um documento conhecido com descrito em um documento conhecido com padrão.padrão.

As redes de computadores, não importam as As redes de computadores, não importam as diferenças entre elas, podem ser descritas em uma diferenças entre elas, podem ser descritas em uma

espécie de modelo universal, que consegue espécie de modelo universal, que consegue desenhá-las de forma completa e permitir a desenhá-las de forma completa e permitir a

especificação de seus componentes de forma clara especificação de seus componentes de forma clara e direta. Esse modelo é conhecido como modelo e direta. Esse modelo é conhecido como modelo

de camadas.de camadas.

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Modelos de Camadas

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Existe um modelo de camadas utilizado para a criação de protocolos. Esse modelo é chamado de Modelo de Referência OSI (Open Systems Interconnect). O modelo OSI não é um protocolo, mas um padrão de como criar protocolos que obedeçam a uma estrutura pré-definida de camadas. Ele define como as camadas devem interagir e o que cada uma delas deve fazer.

O modelo OSI é composto de 7 Camadas

7 - Aplicação

6 - Apresentação

5 - Sessão

4 - Transporte3 - Rede

2 - Enalce1 - Física

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Modelo de Camadas – ISO/OSI

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7 - Aplicação – nessa camada estão os protocolos que envolvem diretamente os aplicativos do usuário, como correio eletrônico, páginas web etc. São tratados os próprios dados manipulados pelos usuários por meios das aplicações em seus computadores.

6 - Apresentação – responsável por resolver problemas relacionados ao tratamento de dados em diferentes sistemas. Recebe os dados da camada superior e os transforma em dados que serão entendidos pelo computador de destino, independentemente de sua plataforma. Ela, por exemplo, converte formatos de caracteres diferentes (ASCII, Unicode), comprime e descomprime dados etc. As unidades de dados dessa camada são chamadas Mensagens.

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Modelo de Camadas – ISO/OSI

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5 - Sessão – Permite que os usuários de computadores diferentes estabeleçam uma sessão entre eles. Ela, por exemplo, sincroniza a comunicação, verificando se houve falhas na transmissão e reenviado dados a partir do ponto onde falharam.

4 - Transporte – Responsável por garantir que a transferência de dados entre a origem e o destino seja feita de forma confiável, independentemente da tecnologia de hardware utilizada pelas outras camadas. Recebe dados da camada superior, divide-os em unidades menores e repassa-os para a camada inferior (rede). As unidades de dados dessa camada são chamadas de datagramas.

Módulo V – Rede, Internet e E-mail

Modelo de Camadas – ISO/OSI

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3 - Rede – Controla a operação da chamada sub-rede. A sub-rede é o conjunto de linhas de comunicação e roteadores entre dois computadores que querem se comunicar e que estão em redes locais diferentes2 - Enalce – Nesta camada são descritos os equipamentos e protocolos que podem tratar dos dados brutos, dando-lhes significado. As placas de rede, os Switches, as Pontes são equipamentos que pertencem a esta camada.

1 - Física – Descreve os equipamentos físicos usados na transmissão dos sinais brutos (elétricos, luminosos ou eletromagnéticos) e os meios de transmissão. São integrantes desta camada os cabos (UTP, Fibra óptica, Coaxial), os repetidores, os conectores (RJ-45, BNC) as de TF, as ondas infravermelhas.

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Modelo de Camadas – ISO/OSI

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O modelo TCP/IP é formado por quatro camadas

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Modelos de Camadas – TCP/IP

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4 - Aplicação – Na camada de aplicação do TCP/IP estão os protocolos de nível mais alto, ou seja, mais próximos do usuário, como: HTTP, FTP, TELNET, SMTP, DNS, POP, IMAP e outros.

3 - Transporte – mesma função que a camada correspondente do modelo OSI. No TCP/IP, essa camada contém dois importantes protocolos de transporte: o TCP e o UDP.

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Modelos de Camadas – TCP/IP

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2 - Inter-redes ou Internet – mesma função que a camada correspondente do modelo OSI. No TCP/IP, essa camada contém dois importantes protocolos de transporte: o TCP e o UDP.

1 - Interface de rede – O modelo TCP/IP não especifica muito bem o que deve acontecer abaixo da camada Inter-redes. Em resumo, o modelo não se importa muito com isso, desde que essa camada seja capaz de enviar pacotes IP. Essa camada corresponde, então, às camadas de enlace e física do modelo OSI.

Módulo V – Rede, Internet e E-mail

Modelos de Camadas – TCP/IP

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Conjunto de regras de comunicação que os computadores devem seguir caso queiram se comunicar. Existem vários protocolos para redes de computadores no mercado, mas os principais fazem parte do conjunto de protocolos usado na Internet: o TCP/IP.

Para dois ou mais computadores poderem trocar informações entre si numa rede de computadores, além de eles precisarem ficar interligados fisicamente, é necessário que eles consigam falar a mesma língua. Na Internet, ou em todas as redes de computadores que a formam, o conjunto de protocolos que é utilizado é chamado TCP/IP.

Módulo V – Rede, Internet e E-mail

Protocolos

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• TCP (Transmission Control Protocol – Protocolo de Controle de Transmissão): protocolo responsável pelo controle das transmissões de pacotes de informação entre computadores, este garante a entrega dos pacotes. No caso da rede perder ou corromper um pacote TCP/IP durante a transmissão, o TCP terá a responsabilidade de retransmitir esse mesmo pacote.

• IP (Internet Protocol): encarregado da entrega de pacotes para todos os outros protocolos da família TCP/IP. Ele oferece um sistema de entrega de dados sem conexão. Isto é, os pacotes IP não são garantidos de chegarem ao seu destino, nem de serem recebidos na ordem. Este tem por missão identificar as máquinas/redes e escolher a melhor rota para entregar os pacotes.

Módulo V – Rede, Internet e E-mail

Protocolos

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Endereço que o protocolo IP usa para localizar origem e destino. O endereço IP é um número no seguinte formato: X.Y.Z.W, ou seja, são quatro números separados por ponto. Não podem existir duas máquinas, com o mesmo número IP, dentro da mesma rede. O valor máximo para cada um dos números (X.Y.Z OU W) é 255. O Endereço IP pode ser fornecido a um computador de duas formas:

• Endereço IP Fixo

• Endereço IP Dinâmico

Módulo V – Rede, Internet e E-mail

Endereço IP

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• Endereço IP Fixo – é fornecido ao computador pelo administrador da rede. Esse endereço é configurado diretamente dentro das propriedades do computador e este computador sempre vai apresentar este endereço.

• Endereço IP Dinâmico - é usado em todas as conexões domésticas à Internet. Nesse caso, o endereço IP é fornecido ao computador no momento em que este se conecta à rede, e devolvido quando o computador é desligado da rede.

Não pode haver computadores, na rede, com enderecos IP que terminem em 255 ou 0. Isso porque 0, no final do endereço IP, representa o endereço da rede. No caso do 255, no fim do endereço, ele é chamado de “endereço de broadcast”, pois é usado para o envio de pacotes a todos os micros da mesma rede.

Módulo V – Rede, Internet e E-mail

Endereço IP

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Qual dos endereços abaixo pode representar o endereço IP de um microcomputador em uma rede?

a) 10.0.21

b) 10.20.30

c) 10.0.40.290

d) 10.28.172.175

e) 10.32.245.360

Módulo V – Rede, Internet e E-mail

Exercício:

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• ICMP (Internet Control Messaging Protocol – Protocolo de Mensagens de Controle de Inter-Redes): Usado em conjunto com o IP para enviar mensagens de controle entre os equipamentos envolvidos na comunicação (como roteadores e computadores). Essas mensagens consistem em avisos como fluxo interrompido, congestionamento em um determinado roteador, tempo de resposta de um computador, entre outras coisas. Uma das aplicações mais comuns desse protocolo é o comando PING, usado para medir o tempo de resposta de um computador na rede

• UDP (User Datagram Protocol – Protocolo de Datagrama de Usuário): protocolo de transporte sem conexão que fornece uma entrega rápida, mas não confiável, dos pacotes.

Módulo V – Rede, Internet e E-mail

Outros Protocolos

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Que protocolo é usado pelo comando ping para envio de pacotes do tipo echo request?

a) SMTP

b) ICMP

c) POP

d) SNMP

e) TRACERT

Módulo V – Rede, Internet e E-mail

Exercício:

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• SMTP (Protocolo de Transferência Simples de Correio): protocolo usado para o envio de mensagens de correio eletrônico (e-mail).

• POP (Protocolo de Agência de Correio): usado para realizar o recebimento das mensagens de correio eletrônico. Com este protocolo, as mensagens armazenadas na caixa postal do usuário são trazidas para o computador do usuário e retiradas do servidor. Atualmente esse protocolo encontra-se em sua terceira versão (POP3).

• IMAP (Protocolo de Acesso a Mensagens na Internet): é usado em opção ao POP porque facilita o acesso aos dados nas caixas postais sem a necessidade de “baixá-los” para o computador cliente.

Módulo V – Rede, Internet e E-mail

Outros Protocolos

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O email é enviado a partir de um PC; vai para o servidor de emails do provedor que o envia ao servidor de emails do destinatário, onde é armazenado na caixa postal. Estas operações são efetuadas utilizando o protocolo

a) DMSP.

b) POP3.

c) SMTP.

d) IMAP.

e) SNMP.

Módulo V – Rede, Internet e E-mail

Exercício:

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• HTTP (Protocolo de Transferência de Hiper Texto): protocolo usado para realizar a transferência das páginas da Web para nossos computadores. O HTTP é usado para trazer o conteúdo das páginas para nossos programas navegadores (Browsers).

• FTP (Protocolo de Transferência de Arquivos): usado para realizar a transferência de arquivos entre dois computadores através da Internet. O protocolo FTP exige o estabele-cimento de uma sessão, com o uso de login e senha.

• TELNET (Emulador de Terminal): protocolo que realiza a conexão entre dois computadores para que um deles “finja” ser terminal do outro. Isso significa que qualquer comando executado no computador “terminal” será realizado, na verdade, no computador alvo: o servidor.

Módulo V – Rede, Internet e E-mail

Outros Protocolos

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No contexto dos serviços básicos da Internet, para a transmissão e a recepção de e-mails, os softwares de correio eletrônico funcionam com base nos seguintes protocolos:

A) ICMP e FTP

B) SNMP e POP3

C) SNMP e HTTP

D) SMTP e HTTP

E) SMTP e POP3

Módulo V – Rede, Internet e E-mail

Exercício:

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Forma amigável, fácil de decorar, que criaram para podermos localizar as coisas na Internet. Veja, por exemplo: www.alissoncleiton.com.br é um nome amigável para que não precisemos decorar o endereço IP daquele computador. Os nomes de domínios são organizados no Serviço de Nomes de Domínios, ou DNS.

Módulo V – Rede, Internet e E-mail

Domínios

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Domain Name Service, ou Serviço de Nome de Domínio, o DNS é um serviço usado para realizar a tradução dos nomes de domínios (URLs) em endereços IP. Ou seja, quando digitamos, em nosso navegador, “www.alissoncleiton.com.br”, esse endereço é enviado para um servidor que trabalha com o protocolo DNS, e que, por sua vez, devolve ao computador que requisitou o endereço IP associado ao domínio desejado.

www.alissoncleiton.com.br

DNS 200.146.201.18

Módulo V – Rede, Internet e E-mail

DNS

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Todos os recursos presentes na Internet (arquivos, páginas, impressoras, caixas postais, etc.) são localizados por meio de um endereço único conhecido como URL (Localizador Uniforme de Recursos). Simplificando, é o endereço da página que queremos acessar.

Protocolo://servidor/caminho/alvo

http://www.alissoncleiton.com.br/arquivos_material/afcc6722ae.pdfhttp://www.alissoncleiton.com.br/arquivos_material/afcc6722ae.pdf

Módulo V – Rede, Internet e E-mail

URL

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A Internet é a rede das redes. Ela é composta de pequenas redes locais (LAN), que conectam computadores de diversas organizações mundo afora. Essas redes são interligadas de diversas formas, desde uma simples linha telefônica discada até malhas de fibra ótica.

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A Internet

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• Dial Up (linha telefônica ou internet discada): velocidades de até 56Kbps e uso do Modem convencional (telefônico) e da linha telefônica.

• Cabo (TV a Cabo): Internet através do cabo da TV a Cabo. Velocidades semelhantes às do ADSL, embora possa atingir valores muito superiores. Como na ADSL, usa um equipa-mento apropriado para este tipo de conexão, o Cable Modem.

• ADSL (internet dedicada): sistema de conexão que usa a estrutura física da linha telefônica, sem ocupar a linha em si. Não consome pulsos, pode atingir velocidades de 6Mbps, sendo que de 256Kbps a 1024Kbps são os mais comuns valores comercializados hoje em dia. É necessário o uso de um Modem ADSL, equipamento apropriado para esse sistema.

Módulo V – Rede, Internet e E-mail

Conectando

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• LAN (Internet empresarial ou condominial): faz-se uma LAN em uma empresa e liga-se a essa rede um roteador, ligando-o à Internet. Cada micro só precisa ter a Placa de Rede para ligá-lo à LAN, e, a partir daí, pode-se ligar os computadores na Internet.

• Satélite: Diferentemente dos demais tipos de acesso à internet, o acesso por satélite apresenta disponibilidade superior a 99% do tempo no período de um ano. Você precisa ter uma antena que consiga captar o sinal do satélite e transmiti-lo para o computador que tenha receptores (modems de satélite).

Módulo V – Rede, Internet e E-mail

Conectando

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[email protected]

[email protected]

Correio Eletrônico (e-mail): serviço que permite aos seus usuários trocarem mensagens entre si. As mensagens são trocadas entre usuários porque cada um tem um endereço único, que localiza um espaço onde o usuário pode receber as mensagens (Caixa Postal). A caixa postal de um usuário apresenta um endereço no for-mato usuario@dominio. Para a realização deste serviço, são necessários dois servidores, um deles somente para receber mensagens e o outro, é claro, somente para enviá-las.

Módulo V – Rede, Internet e E-mail

Serviços

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Listas de discussão (chats): comumente usadas como meio de comunicação entre pessoas interessadas em discutir temas específicos. Existem vários tipos de programas, como o ICQ e o MSN, que disponibilizam “bate-papos” em tempo real.

Telnet (acesso remoto): serviço que permite ao usuário conectar-se a um computador remoto interligado à rede. Uma vez feita a conexão, o usuário pode executar comandos e usar os recursos do computador remoto como se fosse um terminal daquela máquina que está distante.

Módulo V – Rede, Internet e E-mail

Serviços

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Serviço W W W (World Wide Web): serviço na Internet que permite que os usuários visualizem documentos diversos na forma de páginas hipermídia. As páginas são arquivos escritos na linguagem HTML, armazenados em diversos servidores espalhados pelo mundo. Esses servidores são chamados Servidores Web ou Servidores de Páginas.

Módulo V – Rede, Internet e E-mail

Serviços

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Intranet: ambiente virtual semelhante à Internet, que se comporta como a Internet, porém apenas para pessoas cadastradas, como, por exemplo, entre os funcionários da empresa. Permite comunicação mais rápida entre os que fazem parte da intranet.

Usando uma intranet, os funcionários da empresa podem ter acesso a um site com informações pertinentes a eles, podem passar e-mails entre eles e transferir arquivos do interesse da empresa entre seus computadores.

Módulo V – Rede, Internet e E-mail

Intranet

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Se um usuário tem acesso à intranet da empresa a partir de sua casa, então está usando a Internet para ter acesso à Intranet da empresa, num processo conhecido como Extranet (acesso à Intranet “de fora” da empresa).

A Intranet utiliza os mesmos protocolos, serviços, portas e aplicativos servidores e clientes que a Internet utiliza. A principal diferença entre as duas é que a Intranet é restrita e, para se ter acesso a ela, é necessária uma autenticação do usuário (login e senha, provando que o usuário é funcionário da empresa).

Intranet

Módulo V – Rede, Internet e E-mail

Intranet

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● Página da Web: um documento legível (documento hipermídia). Na verdade, uma página é apenas um arquivo que pode ser armazenado em pastas e pode ser copiado de computador para computador. Linguagem: HTML;

● Site da Web: um local onde são colocadas várias páginas. Cada sítio está associado a um servidor, normalmente. Há, claro, servidores Web com mais de um site sendo fornecidos. Em poucas palavras, um site é uma “pasta” em um computador servidor. Nessa pasta há vários arquivos (as páginas daquele site);

● A Web (WWW): é o repositório mundial desses documentos (páginas). Em outras palavras, a Web é o conjunto de todos os sites do mundo.

Módulo V – Rede, Internet e E-mail

NÃO CONFUNDAM!!!

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Desenvolvido pela Microsoft e distribuído integrado ao Sistema Operacional

Windows, o IE (sigla muito usada para Internet Explorer) é um browser

(programa navegador), que permite que o usuário visualize páginas HTML

disponíveis na Internet.

Módulo V – Rede, Internet e E-mail

Internet ExplorerBarra de Menu

Barra de Ferramentas

Barra de Endereço

Barra de Estado (Status)

Barra de Rolagem (Status)

Área de Exibição

Barra de Título

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1 - VoltarExibe a última página que estava sendo visualizada antes da atual. Um clique na setinha à direita do botão dá acesso a uma listagem contendo todas as páginas visitadas desde que o browser foi aberto.2 - AvançarExibe a página da qual o usuário já havia voltado. De forma análoga ao botão anterior, a setinha mostrará uma listagem das páginas das quais já se voltou.

3 - Parar (Atalho: ESC)Um clique neste botão não desliga você da internet nem fecha a janela do navegador, apenas interrompe o carregamento da página em questão. 4 - Atualizar (Atalho: F5)Solicita a página atual novamente ao servidor. Se uma página está sendo mostrada há muito tempo, pode ser que haja uma versão mais recente no servidor (se for página dinâmica principalmente), e esse comando solicita que o servidor envie a página novamente.

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Internet Explorer

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5 - Página Inicial (Atalho: ALT + HOME)Acessa instantaneamente a página que foi considerada com página inicial do navegador. A página inicial é normalmente configurada em Ferramentas / Opções da Internet. 6 - PesquisarPermite que o usuário acesse a página de busca do site da Microsoft para pesquisar assuntos na Internet. 7 - FavoritosAcessa uma lista de favoritos, que nada mais é que um banco de dados com os endereços dos sites que o usuário mais gosta de visitar.

8 - HistóricoPermite o acesso a uma lista de páginas que foram acessadas dentro de um determinado intervalo de tempo.

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Módulo V – Rede, Internet e E-mail

Internet Explorer

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9 - CorreioO botão correio abre o programa que está configurado como programa de correio eletrônico padrão do usuário (pode ser o Outlook 2003, ou qualquer outro). 10 - ImprimirEnvia para a Impressora a página que está sendo visualizada. É idêntico ao Word, pois, se o usuário acionar Arquivo / Imprimir, será aberta uma caixa de diálogo do comando Imprimir.11 - EditarPermite que a página que está sendo vista seja aberta num programa que permite editá-la.12 - DiscussãoPermite utilizar os recursos de discussão dos servidores de WWW. Esse recurso permite que se “opine” nos servidores de Web.

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Internet Explorer

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A barra de ferramentas do Internet

Explorer 6 apresenta uma série de

botões com ícones. Entre eles, um

que possibilita selecionar uma página

da Web a partir da lista de favoritos e

outro que possibilita selecionar uma

página da Web na lista de páginas

visitadas recentemente. Assinale a

alternativa que contém os botões

mencionados respectivamente.

Módulo V – Rede, Internet e E-mail

Exercício:

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Opções de InternetGeral permite definir a página inicial do browser, gerencia os arquivos temporários da

internet, gerencia o histórico, permite configurar fontes e cores usadas pelas páginas vistas;

Segurança permite classificar os sites visitados em confiáveis, sites restritos, sites da Intranet e Internet, para que se possam aplicar políticas de segurança e restrição de acesso a eles;

Privacidade gerencia o comportamento no navegador com relação aos cookies. Permite definir se o navegador irá aceitar automaticamente os cookies, perguntar ao usuário ou rejeitá-los automaticamente.

Conteúdo configura filtros de conteúdo (nudez, linguagem ofensiva, sexo, violência), classifica sites por seu conteúdo, Configura o recurso de autocompletar.

Conexões permite configurar a conexão de rede que será usada para realizar o acesso físico à Internet.

Programas permite definir os programas que são associados às tarefas da Internet, como e-mail, editor de HTML, navegação, notícias, FTP, entre outros.

Avançadas Um mundo de configurações que podem ser feitas no Internet Explorer.

Módulo V – Rede, Internet e E-mail

Internet Explorer

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Pequenos arquivos de texto colocados em nossos computadores por páginas da Internet.

Esses arquivos são lidos por essas mesmas páginas para que nossos computadores sejam reconhecidos em um próximo acesso.

É possível um cookie ser rejeitado! No programa navegador, há como configurar o programa para não aceitar nenhum tipo de cookie! Porém, pode prejudicar a navegação porque certas páginas não aceitam ser vistas em um browser que não aceita os cookies que ela tenta colocar.

Cookies

Módulo V – Rede, Internet e E-mail

Outros Conceitos

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No contexto do Internet Explorer, os “cookies” são:(A) as configurações de segurança que você criou para o seu ambiente de rede, incluindo todas as proteções de acesso do Internet Explorer;(B) atualizações de segurança para seu computador que, uma vez por mês, são liberadas pelo fabricante dosoftware;(C) os arquivos temporários gerados pelo Internet Explorer, cada vez que você visita um site. Nesses arquivosficam armazenadas todas as imagens dos sites que você visitou;(D) pequenos arquivos de texto que alguns sites web colocam em seu computador para armazenar diversas informações sobre você e seu computador;(E) todos os endereços IP que fizeram acesso ao seu computador no último período de tempo prédeterminado.

Módulo V – Rede, Internet e E-mail

Exercício:

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Arquivos de Internet TemporáriosEsses arquivos são usados para, quando uma página for acessada novamente, seus dados sejam trazidos da versão da página que está no computador, e não precisem ser “puxados” da Internet, o que acelera, e muito, a exibição da página. Por esse funcionamento “intermediário”, esse recurso é conhecido como Cache da Internet.

Esses arquivos temporários são usados, também, para que se possa acessar essas páginas estando desligado da Internet (ou seja, acesso Off-line). No Internet Explorer, é possível controlar o tamanho máximo que a pasta desses arquivos terá, limitando o espaço consumido em disco pelas páginas da Internet.

Módulo V – Rede, Internet e E-mail

Outros Conceitos

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Arquivos de Internet Temporários

Quando acessamos uma página pela primeira vez, os arquivos que a formam (textos, fotos, vídeos, sons) são trazidos para o nosso computador, e são armazenados em uma pasta apropriada. Esses arquivos passam a se chamar arquivos temporários da Internetarquivos temporários da Internet.

Módulo V – Rede, Internet e E-mail

Outros Conceitos

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O Microsoft Outlook é um programa O Microsoft Outlook é um programa de gestão de informações pessoais de gestão de informações pessoais e de mensagens que ajuda a gerir e de mensagens que ajuda a gerir

mensagens, compromissos, mensagens, compromissos, contactos, tarefas e partilhar contactos, tarefas e partilhar

informação com outras pessoas.informação com outras pessoas.

Módulo V – Rede, Internet e E-mail

Outlook 2003

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Barra de Ferramentas

Nova Mensagem

Abre a janela com um ambiente em branco para redigir um novo e-mail. Caso o usuário clique na setinha que se encontra à direita do botão em si, ele poderá escolher e-mails predefinidos

Responder ao Remetente

Abre a janela para redigir um e-mail com o campo Para: já preenchido com o endereço de e-mail do remetente da mensagem selecionada.

Responder a Todos

Abre uma janela para escrever um e-mail. Esse e-mail será endereçado para o remetente da mensagem e para todos os usuários para quem o remetente havia escrito originalmente.

Encaminhar Abre uma janela com uma cópia da mensagem selecionada para ser enviada para outros usuários.

I mprimir Abre a caixa de diálogo Imprimir para que se possa escolher opções e proceder com o processo de impressão.

Módulo V – Rede, Internet e E-mail

Outlook 2003

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Excluir Envia a mensagem selecionada para a pasta I tens Excluídos. Se o comando Excluir for executado numa mensagem que já está na pasta I tens Excluídos, es-sa mensagem será definitivamente excluída. Acionar esse comando com a tecla SHIFT pressionada tam-bém é garantia de exclusão definitiva, sem que a mensagem passe pela pasta I tens Excluídos.

Enviar e Rece-ber

Através de um único clique nesta ferramenta, o usu-ário enviará todas as mensagens que ainda não saí-ram (ou seja, que estão na Caixa de Saída) e rece-berá todas as mensagens armazenadas no servidor, colocando-as na Caixa de Entrada.

Catálogo de En-dereços

Dá acesso à janela do Catálogo de Endereços do Windows, que permite armazenar os nomes e ende-reços de correio eletrônico dos contatos do usuário.

Localizar Permite encontrar uma mensagem no Outlook por qualquer critério.

Módulo V – Rede, Internet e E-mail

Outlook 2003

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As pastas do Outlook são:● Caixa de Entrada: guarda as mensagens que o usuário recebeu.● Caixa de Saída: guarda as mensagens que o usuário enviou, mas que ainda não saíram efetivamente do micro.● Itens Enviados: guarda uma cópia de cada mensagem que foi enviada.● Itens Excluídos: mensagens que o usuário apagou das outras pastas.● Rascunhos: mensagens que o usuário salvou.

Indicadores

Módulo V – Rede, Internet e E-mail

Outlook 2003

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Componentes para envio de mensagens● Campo De: apresenta a conta que será usada para enviar a mensagem em questão. Esse campo só aparece se o usuário configurou mais de uma conta de correio no Outlook 2003;● Campo Para: apresenta a lista dos endereços de e-mail dos destinatários da mensagem;● Campo Cc: apresenta uma lista dos destinatários para quem a mensagem será enviada como uma cópia;● Campo Cco: apresenta uma lista dos destinatários da mensagem que terão seus endereços ocultos dos demais destinatários;● Campo Anexar: apresenta os arquivos que serão anexados à mensagem e enviados com ela. ● Corpo da Mensagem: é onde a mensagem propriamente dita será escrita.

Módulo V – Rede, Internet e E-mail

Outlook 2003

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Uma mensagem de correio eletrônico com um arquivo anexo é enviada simultaneamente a vários destinatários utilizando também cópias (CC) e cópias ocultas (CCO). Nesse cenário, é correto afirmar que:

(A) nenhum destinatário receberá o anexo;

(B) os destinatários relacionados no campo CCO receberão um aviso que havia um anexo, mas sem seu conteúdo;

(C) somente o(s) destinatário(s) que estiverem no campo Para ou no campo CC receberão o anexo; os destinatários do campo CCO não receberão informações sobre anexos;

(D) somente o(s) destinatário(s) que estiverem no campo Para receberão o anexo;

(E) todos os destinatários receberão os anexos.

Módulo V – Rede, Internet e E-mail

Exercício:

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Na ocasião de digitar endereço de uma página de Internet no Internet Explorer e não conseguir acessar a página, isto pode ser devido a:1. Ter digitado errado o endereço da página.2. A sua máquina não ter conexão com a Internet.3. A página que você deseja acessar não esteja disponível.4. Firewall bloqueou acesso a esta página.Quais são as alternativas corretas:a) 1 e 3.b) 1, 3 e 4.c) 1, 2 e 3.d) Todas as alternativas estão corretase) Nenhuma das alternativas está correta.

Módulo V – Rede, Internet e E-mail

Exercício:

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Em relação aos serviços de internet, quais entre as ferramentas abaixo são consideradas síncronas?I. E-mailII. FórumIII. ChatIV. VideoconferênciaV. Lista de discussão

Assinale a alternativa que relaciona, entre as ferramentas acima, todas as consideradas síncronas.

a)III e IV b) II e IV c) I, II e V

d) I, II, IV e V e) I, III e V

Módulo V – Rede, Internet e E-mail

Exercício:

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“A Linguagem de Formatação de Hipertexto, também conhecida como ________ é a linguagem dedicada à construção de páginas web, ou seja, para a _________. Cada uma das páginas de seu site terá um nome com a extensão __________”. As palavras que preenchem corretamente os espaços em branco do texto acima são:

a) LFH – web2.0 - .lfh ou .lfhm

b) HTML – Internet - .htm ou .html

c) HLTM – WWW - .doc ou .xls

d) PHP – HTTP - .php ou .phpm

Módulo V – Rede, Internet e E-mail

Exercício:

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Em relação ao programa Microsoft Outlook Express, é incorreto afirmar que:

a) é utilizado para acessar contas de e-mail do sistema

operacional Windows.

b) permite acessar contas de notícias.

c) é possível gerenciar várias contas de e-mail.

d) permite manter e-mails, enviados e recebidos, por tempo

indeterminado.

e) permite a visualização e a navegação de sites na internet.

Módulo V – Rede, Internet e E-mail

Exercício:

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Com relação a conceitos relacionados à Internet, analise as seguintes afirmações:

I. URL é o endereço de um recurso (um arquivo, uma impressora etc.), disponível em uma rede; seja a Internet, ou uma rede corporativa, uma intranet.II. HTTP é um protocolo de rede responsável pela transferência de dados e pela comunicação entre cliente e servidor na World Wide Web (WWW).III. FTP é um padrão de segurança seguido no processamento de redes ou de pacotes de comunicação nas redes.IV. DNS é uma forma bastante rápida e versátil de transferir arquivos.Assinale a alternativa correta:

a) Somente as afirmativas III e IV estão corretas.

b) Somente as afirmativas I e II estão corretas.

c) Somente a afirmativa III está correta.

d) Somente a afirmativa I está correta.

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Exercício:

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Com relação ao Internet Explorer e ao Outlook Express, julgue os itens seguintes.( ) Com o Outlook Express, é possível compactar arquivos e encaminhá-los como anexo em uma mensagem cujo destinatário está conectado à intranet da ANVISA.( ) O Internet Explorer fornece alguns recursos que ajudam a proteger a privacidade e a tornar o computador e as informações de identificação pessoal mais seguras, como, por exemplo, alertas de privacidade que informam quando o usuário está tentando acessar um sítio que não atende aos critérios das configurações de privacidade.( ) Cookie é um vírus que capta as informações digitadas pelo usuário e as encaminha para um servidor.

E

C

E

Módulo V – Rede, Internet e E-mail

Exercício:

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MINISTÉRIO DA FAZENDA MINISTÉRIO DA FAZENDA ESAF - 2009 ESAF - 2009

FIM DO MÓDULO VFIM DO MÓDULO VPRÓXIMO ENCONTRO:PRÓXIMO ENCONTRO:

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