Direção de Serviços de Recrutamento e Assuntos do Serviço Militar

DIVISÃO DE ASSUNTOS DA PROFISSIONALIZAÇÃO

DO SERVIÇO MILITAR

Centro de Informação e Orientação para a

Formação e o Emprego

Relatório Anual de Atividades

1

INDICE

Assunto

Página Nº

Introdução 2

1. Objetivos traçados para 2011 3

2. Atividades desenvolvidas pelo CIOFE 3

3. Operacionalização dos incentivos 13

4. CIOFE Iniciativa 14

Conclusão 15

2

INTRODUÇÃO

O presente relatório tem como finalidade apresentar uma panorâmica do trabalho realizado no

ano de 2011, por parte do Centro de Informação para a Orientação e o Emprego (CIOFE).

Procurou-se fazer uma apresentação detalhada por áreas de atuação, descrevendo-se aquilo

que foi feito demonstrando, sempre que possível, o volume da atividade mensal e a

comparação com os dados do ano anterior.

3

61,8% 38,2%

Masculino

377

608 451

1059

0

200

400

600

800

1000

1200

2010 2011

Nº de inscrições Nº de incritos acumulado

1. OBJECTIVOS TRAÇADOS PARA 2011

a) Desenvolver e consolidar os serviços do CIOFE na área do apoio ao emprego e à

formação;

Indicadores:

- Aumentar em 10% a capacidade de prestação de informação sobre serviços do CIOFE

(ações de divulgação);

- Reforçar a capacidade de atuação do serviço de apoio ao emprego, garantindo um

aumento de 10% das ofertas de emprego divulgadas;

- Reforçar a capacidade de atuação do serviço de apoio à formação, garantindo um

aumento de 30% das ações desenvolvidas (promovidas).

2. ACTIVIDADES DESENVOLVIDADES PELO CIOFE

a) Inscritos no CIOFE

O CIOFE, no final do ano de 2011 tinha 1059 inscritos, sendo que a maioria é do sexo

masculino (61,8%).

Durante o ano de 2011 foram recebidas no CIOFE 608 novas inscrições, valor cerca de 61%

superior ao das inscrições efetuadas em 2010 (377). Relativamente ao número de

inscritos, verifica-se que este registou um aumento de aproximadamente 135%.

+ 135%

+ 61%

4

5,2%

84,6%

10,2%

Marinha

Exército

Força Aérea

0,2% 0,5%

0,9% 1,2%

1,9% 2,1%

5,6%

8,5% 8,4%

14,2%

10,4%

9,3%

7,8%

10,0%

5,3% 5,6%

2,7%

1,9%

1,2% 1,3%

0,5% 0,2% 0,1% 0,1%

0%

2%

4%

6%

8%

10%

12%

14%

16%

18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41

68,6%

Relativamente ao Ramo a que pertencem constata-se que a larga maioria presta ou

prestou serviço no Exército (84,6%). O Ramo menos representado é a Marinha, com

apenas 5,2% dos inscritos, enquanto que à Força Aérea pertencem 10,2%.

Quanto à faixa etária, verifica-se que 68,6% dos inscritos têm entre 25 e 31 anos de

idade.

5

0,9%

1,9%

0,7%

8,2%

1,0%

1,8%

2,6%

2,8%

1,5%

1,5%

3,8%

29,5%

0,3%

1,2%

12,2%

4,3%

12,7%

2,1%

4,2%

6,7%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%

Açores

Aveiro

Beja

Braga

Bragança

Castelo Branco

Coimbra

Évora

Faro

Guarda

Leiria

Lisboa

Madeira

Portalegre

Porto

Santarém

Setúbal

Viana do Castelo

Vila Real

Viseu

Relativamente ao distrito de residência, constata-se que cerca de 43% dos inscritos

residem nos distritos de Lisboa e Setúbal.

6

0,8% 0,5% 1,0%

21,9%

3,3% 5,1%

48,7%

0,3%

17,0%

1,4%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

0,1% 0,2% 0,3% 0,5% 0,9% 1,4%

3,0%

4,8%

8,3%

3,8%

5,4%

8,5%

22,8%

19,8%

7,9%

2,5% 2,8% 3,7% 3,3%

0,2%

Tendo em consideração as habilitações literárias, observa-se que aproximadamente 49%

dos inscritos têm o 12º ano de escolaridade. Importa realçar que mais de 20% dos inscritos

têm apenas o 9º ano.

Quanto ao ano de incorporação verifica-se que um grande número de inscritos foi

incorporado entre 2004 e 2005. Tendo em conta que o CIOFE foi inaugurado em 2008,

podemos constatar que a grande maioria dos militares efetua a sua inscrição com pelo

menos 3 anos de serviço efetivo.

7

0,9%

12,9%

60,5%

25,6% 2000 a 2004

2005 a 2008

2009 a 2011

Após 2011 (previsão)

17,5%

57,5%

5,7%

87,3%

38,9%

11,0%

33,8%

36,7%

19,3%

19,7%

41,6%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%100%

Incentivos à Prestação de Serviço Militar

Ofertas de Formação Escolar e Profissional

Orientação vocacional

Ofertas Emprego

Declarações de equiparação

Apoio no processo de Criação do Próprio Emprego

Curso de Técnicas de Procura Activa de Emprego

Curso de Criação do Próprio Emprego

Curso de Aquisição de Métodos e Hábitos deEstudo

Subsídio para pagamento de propinas

Cursos Formação por entidades especializadas

Info

rmaçãoO

rien

tação

Apoio

ao

Em

pre

go

Serv

iço d

e A

poio

àQ

ualifi

cação

Relativamente ao ano de passagem à reserva de disponibilidade, podemos verificar que a

maioria dos inscritos é ex-militar (74,3%). Destes ex-militares, grande parte cessou o seu

contrato com as Forças Armadas há menos de 3 anos (60,5% dos inscritos). Podemos

constatar por estes dados que a inscrição no CIOFE é efetuada por ex-militares ou por

militares que se encontram perto do regresso à vida civil.

Quanto aos serviços solicitados pelos inscritos, podemos observar que a grande maioria

pretende receber ofertas de emprego e de formação escolar e profissional. A orientação

vocacional e o apoio no processo de criação do próprio emprego são os serviços menos

procurados.

8

b) Divulgação Institucional

No âmbito da divulgação este foi um ano muito positivo, o CIOFE com 8 ações de

divulgação, conseguiu fazer chegar a informação relacionada com o regulamento de

incentivos e sobre os nossos serviços a 550 militares, superando claramente os objetivos

propostos.

Os locais onde nos deslocámos são os seguintes:

Apesar de se considerar que é ainda um projeto em consolidação, destaca-se o facto de

pelas ações de divulgação ter-se aumentado em 66% o número de inscritos.

c) Informação

A prestação de informação e respetivos esclarecimentos são concedidos aos nossos

clientes por via eletrónica, telefone e presencialmente.

Nesse sentido, podemos observar quanto aos e-mails que os meses de julho e setembro

são os que se destacam em maior percentagem e tem a ver fundamentalmente com a

abertura e com exclusões de concursos que exigem uma relação jurídica de emprego

público por tempo indeterminado, pedidos de esclarecimentos no âmbito do Regulamento

de Incentivos, Inscrições no CIOFE e também com divulgação de ofertas de emprego.

- Braga

- Chaves

- Vila Real - Lamego

- Porto

- Viseu

- Mafra - Amadora

- Mafra

550 Militares

9

Quanto aos telefonemas o maior fluxo surge entre os meses de janeiro a setembro, estes

ocorrem quando existem dúvidas relativamente aos concursos, à documentação e ao

preenchimento da mesma e também solicitações por parte dos júris dos concursos a que

os militares ou ex-militares concorrem por forma a obterem informações pormenorizadas

sobre o artigo 30.º do regulamento de incentivos.

6,55% 6,10% 6,15%

8,03% 8,83%

9,21% 12,13%

9,77% 12,44%

6,83% 8,78%

5,18%

0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14%

JanFev

MarAbrMaiJunJul

AgoSet

OutNovDez

E-mails total 4246

8,46%

9,90%

8,85%

10,11%

11,23%

11,12%

10,33%

7,77%

7,23%

4,75%

5,51%

4,75%

0% 2% 4% 6% 8% 10% 12%

Jan

Fev

Mar

Abr

Mai

Jun

Jul

Ago

Set

Out

Nov

Dez

Telefonemas total 2779

10

Nos atendimentos presenciais podemos notar que os meses mais favoráveis foram no

primeiro semestre de fevereiro a abril e no segundo semestre de outubro a dezembro.

Podemos verificar que face aos anos anteriores, aumentou em 47% o número de

atendimentos assegurados

d) Apoio ao Emprego

Esta área registou uma quebra relativamente ao ano anterior em que foram divulgadas

781 ofertas de emprego de natureza privada e 2.655 de natureza pública.

Este ano devido à redução das ofertas disponíveis, não foi possível chegar aos números

desejáveis, foram apenas divulgadas, 110 ofertas de emprego de natureza privada e 2.355

de natureza pública.

5,79%

9,35%

10,02%

14,25%

7,80%

6,24%

6,24%

4,68%

4,68%

7,80%

12,92%

10,24%

0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14% 16%

Jan

Fev

Mar

Abr

Mai

Jun

Jul

Ago

Set

Out

Nov

Dez

Presenciais total 449

11

e) Apoio à Formação

Quanto à formação, foram desenvolvidas pelo CIOFE, 14 ações de formação, nas áreas do

empreendedorismo, informática e segurança privada, com um total de 147 formandos. As

entidades formadoras foram o CIOFE, a FDTI, a SBI, a Densisfor e a Flag.

N.º Formações Curso de Formação Entidade Formadora Local Número de Formandos

1 Técnicas de Procura Ativa de Emprego

CIOFE Braga 30

2 Excel FDTI Lisboa 10

1 Empreendedorismo SBI - Small Business

Investiment Braamcamp 13

1 Segurança Privada Densisfor Mem Martins 3

2

- Workshop I - "Da ideia ao negócio" (4H)

- Workshop II - " Um plano para o seu negócio " (4H)

SBI - Small Business Investiment

Braamcamp

22

2

- Workshop III “Fontes de Financiamento” (4H)

- Workshop IV “Arranque efetivo do negócio” (4H)

SBI - Small Business Investiment

Braamcamp 24

1 Criação Páginas Web (25 H)

FDTI Braamcamp 12

2 Workshop Emprego (7h/cada)

CIOFE Braamcamp 7+12

1 Workshop Estudar com Sucesso (7h)

CIOFE Braamcamp 4

1 Photoshop (25H) Flag Lisboa 10

14 147

12

Esta área evoluiu muito porque tivemos sala de formação disponível e estabelecemos

mais parcerias.

f) Apoio à Criação do Próprio Emprego

No que diz respeito ao apoio para criação do próprio emprego ou empresa o CIOFE ao

longo do ano fortaleceu esta área através de sete workshops, ministrado pela SBI

Consulting, na sala de formação das nossas instalações, gratuitamente a 46 inscritos.

É prestada aos ex-militares presencialmente, informação e orientação quanto ao apoio à

inserção no mercado de trabalho a que o Regulamento de Incentivos refere e também os

procedimentos que o empreendedor terá de fazer para iniciar o processo da criação do

próprio emprego ou empresa.

Foi submetido a apreciação superior um programa de apoio ao empreendedorismo e

criação do próprio emprego junto dos militares e ex-militares do Regime de Contrato,

designado Defesa Empreende que tem como objetivo disponibilizar informação essencial

para quem pretende implementar um projeto empresarial, potenciando as qualificações

de quem pretender arrancar com um projecto de negócio, assim como prestando

assistência técnica na estruturação da ideia do negócio e acompanhamento especializado

no arranque efectivo do negócio.

Por fim, o Programa irá premiar o projecto (negócio) que se destacar pela melhor ideia,

inovação e diferenciação.

13

3. OPERACIONALIZAÇÃO DOS INCENTIVOS

a) Emissão de declarações de vínculo.

Este serviço, por ser um dos pilares do funcionamento e materializar uma competência

direta da Direcção-Geral na operacionalização dos incentivos, com o aumento de pedidos

foi necessário alterar o tipo de declaração e de equiparação funcional. O pedido das

declarações anteriores era feito para cada concurso, a partir de Agosto adotou-se o

modelo de declaração única, que atesta as habilitações literárias; o tempo de serviço;

vínculo e tempo de equivalência de funções e tem validade, o que permitiu diminuir o

volume da elaboração das mesmas.

b) Subsídio para estudos superiores

Foram analisadas 63 novas candidaturas ao subsídio de propinas para o ano letivo de

2011/2012, que ainda aguardam fixação de verba.

Destas 63, apenas 41 reúnem condições para pagamento caso seja fixada verba.

Relativamente ao ano letivo de 2010/2011, transitam de anos anteriores:

- 8 Candidaturas de subsídio para estudos superiores;

- 56 Processos relativos a subsídio de propinas.

c) Emissão de Pareceres sobre aplicação dos incentivos

Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul

0

200

400

600

800

606

203

440

630 706

585 550

Declarações antigas = 3720

0

50

100

150

200

250

Ago Set Out Nov Dez

218

101

64 94

25

Declarações novas = 502

14

No âmbito do apoio técnico da área jurídica é de realçar o papel que a DAPSM desempenha

no auxílio técnico que presta aos militares e ex-militares em assuntos relacionados com a

aplicação do Regulamento de Incentivos, este foi o ano em que se verificaram mais

pedidos, 206. No ano anterior respondemos a 112 pareceres o que corresponde a uma

evolução de 84%.

4. CIOFE Iniciativa

Foram efetuados vários contactos com as seguintes entidades: ANTRAN, SBI Consulting, RHmais

e Multitempo. Foram ainda efetuadas duas visitas a eventos de emprego e formação: Futurália

– Salão de oferta educativa, formação e emprego e Segurex - Salão Internacional de Proteção e

Segurança .

0%5%

10%15%

Jan

Fev

Mar

Abr

Mai

Jun

Jul

Ago

Set

Out

Nov

Dez

9,22%

11,17%

12,14%

13,11%

6,31%

7,28%

7,77%

1,94%

6,31%

7,77%

10,19%

6,80%

Pareceres Total 206

15

CONCLUSÃO

No desenvolver e consolidar os serviços do CIOFE na área do apoio ao emprego e à

formação aumentámos a capacidade de prestação de informação sobre os serviços do CIOFE,

com 8 ações de divulgação, conseguiu-se fazer chegar a informação relacionada com o

regulamento de incentivos e sobre os nossos serviços a 550 militares, superando claramente os

objetivos propostos. No serviço de apoio ao emprego, este ano devido à redução das ofertas

disponíveis, não foi possível chegar aos números desejáveis, foram apenas divulgadas, 110

ofertas de emprego de natureza privada e 2.355 de natureza pública. No apoio à formação,

foram desenvolvidas pelo CIOFE, 14 ações de formação, nas áreas do empreendedorismo,

informática e segurança privada, com um total de 147 formandos, superando com o objetivo.