digital fashion week - dia 01

BRENO KOSCKY

CONSUMIDOR MUDOU O MERCADO MUDOU

O PARADOXO BRANDING X CONVERSION

X

A CONVERGÊNCIA BRANDING + CONVERSION

+

O DESAFIO DAS MARCAS DENTRO DO MARKETING DIGITAL

NÃO SEI POR ONDE COMEÇAR

NÃO SEI QUEM CONTRATAR

NÃO TENHO VERBA

NÃO TENHO GENTE PARA EXECUTAR

NÃO TENHO TEMPO PARA FAZER

NÃO ENTENDO NADA DESSES PARANAUÊS DIGITAIS

ENTENDA PRIMEIRO: QUEM É VOCÊ NESSE MUNDÃO DIGITAL?

E DEPOIS: O QUE VOCÊ QUER?

MARKETING DIGITAL NÃO É SÓ FERRAMENTA

O QUE É IMPORTANTE NO PLANEJAMENTO DE MKT DIGITAL?

PESSOAS

FERRAMENTAS

IDEIAS TESTÁVEIS

AGILIDADE

DADOS

OBTER FALHAS

Sua empresa precisa de pessoas competentes e treinadas para planejar e executar os trabalhos.

Você precisará de várias ferramentas em momentos diferentes para coletar dados e automa;zar o seu marke;ng.

Você jamais irá dar um passo a mais com a mesma estrutura que te fez chegar onde chegou. É preciso ter novas ideias e testá-‐las.

Não dá para ficar planejando a vida inteira. É preciso ter agilidade, testar novas ideias, e manter o crescimento sempre.

Sem uso dos dados você não saberá aonde está. Desta forma, não poderá chegar a lugar algum.

Se você não falhar é porque não está fazendo nada para melhorar. A falha faz parte e nos ensina a seguir no caminho correto.

FAÇA UM DIAGNÓSTICO DA SUA MARCA!

MINHA MARCA APARECE NO GOOGLE?

CONVERSO COM MEUS CLIENTES ATRAVÉS DA WEB?

COMO ESTÁ A MINHA REPUTAÇÃO NA INTERNET?

CONVERSO COM MEUS FÃS ATRAVÉS DAS MÍDIAS SOCIAIS?

ESTOU AUMENTANDO MEUS NEGÓCIOS ATRAVÉS DA INTERNET?

USE A ESTRATÉGIA DO FUNIL DE VENDAS!

PRIMEIRO PASSO É TER UM OBJETIVO

VENDA PARA O ATACADO VENDA PARA O VAREJO

:: CONCEITO DA MARCA / POSICIONAMENTO:: RELACIONAMENTO + NOVOS PRODUTOS:: EXPERIÊNCIA:: AUMENTO DOS PONTOS DE VENDA:: ATRAÇÃO / ATENÇÃO / DESEJO:: FIDELIZAÇÃO:: VENDAS

:: VENDAS:: GERAR CONHECIMENTO:: FIDELIZAÇÃO:: RELACIONAMENTO

SEGUNDO PASSO: DEFINIR O SEU PÚBLICO CORRETAMENTE

"Personas são descrições narra0vas de arqué0pos de usuários refle0ndo padrões de necessidades e

comportamentos descobertos durante a inteligência do usuário”

Kalbach (2009 p.223)

FONTE DE INFORMAÇÕES PARA CRIAÇÃO DAS PERSONAS

Fonte de dados Dados quanRtaRvos Dados qualitaRvos

:: Histórico de vendas :: Pesquisa com clientes :: Mídias Sociais :: Sistemas de análise do Facebook e Instagram

:: Idade média :: Profissão :: Residência :: Escolaridade :: Empresa e cargos

:: Salários :: Histórico de compras

:: EsRlo de vida :: Amigos :: Lugares :: Entretenimento :: Life Style

:: Saúde :: EsRlo :: Gostos, hobbies, etc.

OBJETIVOS / DORES

MODELO DE PERSONA

Camila Ribeiro Dados quan;ta;vos Dados qualita;vos

:: Aumentar o número de fãs :: Contratos publicitários

:: 21 anos :: Mora no nordeste :: Está fazendo graduação :: É expert em mídias :: Possui 5 parceiras :: Cobra R$400 por post :: 70k seguidores

:: Par;cipa dos principais Fashion Weeks :: Curte as marcas famosas :: Curte os principais eventos :: Cabeça fitness :: Life Style: bike e pequenos Prazeres :: Adora viajar: 3 por ano

PERSONAS DO MERCADO E-‐COMMERCE

WWW.GERADORDEPERSONAS.COM.BR

POSICIONAMENTO DE MARCA: CASE FARM

POSICIONAMENTO DE MARCA: RESERVA

POSICIONAMENTO DE MARCA: BUTIC BARDOT

A VOLTA DO LUXO AO MERCADO DE MODA

COMPOSTO DE MARKETING DIGITAL

SEARCH MARKETING :: SEO E PALAVRAS-‐CHAVES :: PRESENÇA DIGITAL :: GOOGLE ADWORDS (PPC) :: MARKETING DE CONTEÚDO

RELACIONAMENTO :: FACEBOOK :: INSTAGRAM :: WHATSAPP / TELEGRAM :: DIGITAL INFLUENCERS :: YOUTUBE :: WEB CHAT :: EMAIL MARKETING :: TELEFONE

PAY PER CLICK (SOCIAL) :: FACEBOOK ADS :: INSTAGRAM ADS :: REMARKETING

CANAIS DE REVENDA :: LOJAS FISICAS :: E-‐COMMERCE :: MARKET PLACES

VENDA DIRETA :: LOJAS FÍSICAS :: E-‐COMMERCE :: ATENDIMENTO DIRETO

VENDA $

AVALIANDO A SUA PRESENÇA DIGITAL

A SUA MARCA EXISTE?


QUE É PRESENÇA DIGITAL?


1

2

3

QUAL É O MELHOR? ORGÂNICO OU PAGO?

1 + 1 = 3 MESMO QUE VOCÊ NÃO VENDA DIRETAMENTE AO

CONSUMIDOR, ESTEJA PRESENTE NOS LINKS PATROCINADOS

WWW.GOOGLE.COM.BR/MEUNEGOCIO

DIAGNÓSTICO: PESQUISA COM CORRETORAS DE MODA

DIAGNÓSTICO: SHOWROOM MODA (PRADO)

INCENTIVE O SEU CLIENTE A DAR COMENTAR

CUIDADO COM SUA REPUTAÇÃO: FAÇA COMO O UBER!

DEIXE BEM COMPLETO O SEU PERFIL!

CADÊ O SITE???

GRAVE PROBLEMA: PALAVRA-‐CHAVE

PLANEJAMENTO DE PALAVRA-‐CHAVE

ORGANIZE UMA PLANILHA POR COLEÇÃO/LANÇAMENTO

ORGANIZAÇÃO DAS PALAVRAS-‐CHAVES

PALAVRA CHAVE

:: Mapa :: SEO :: Adwords :: Mídias Sociais

FERRAMENTA: GOOGLE TRENDS

KEYWORD PLANNER DO GOOGLE ADWORDS

WWW.SEMRUSH.COM

ESTRATÉGIA DO MARKETING DE CONTEÚDO

Fonte: hop://segredosdaaudiencia.com.br/blog/marke;ng-‐de-‐conteudo-‐e-‐estrategia-‐de-‐conteudo-‐qual-‐diferenca/

ESTRATÉGIA DO MARKETING DE CONTEÚDO

QUANTO MAIS CONTEÚDO, MAIS TRÁFEGO

ESCREVA SOBRE O QUE AS PESSOAS ESTÃO PROCURANDO

A CALDA LONGA DAS KEY WORDS

GERANDO TRÁFEGO ATRAVÉS DO BLOG DA LOJA

DICA DE MATERIAL DE PLANEJAMENTO

LINK: hop://resultadosdigitais.com.br/materiais-‐educa;vos/kit-‐gestao-‐de-‐conteudo/

WWW.CONTENTOOLS.COM.BR

WWW.ROCKCONTENT.COM

O QUE É SEO?

ESTRUTURA DE PROGRAMAÇÃO

EXPERIÊNCIA DO USUÁRIO (UX)

VELOCIDADE DE CARREGAMENTO / HOSPEDAGEM

MARKETING DE CONTÉUDO

LINKAGEM INTERNA E EXTERNA

QUANDO UM SITE BEM FEITO GERA RESULTADOS

META DESCRIPTION: DESCREVENDO SUA LOJA

SE O SEU SITE NÃO TEM SITE LINKS… É PORQUE ESTÁ POBRE.

SOBRE A HOSPEDAGEM DO SEU SITE, PREFIRA O CLOUD.

GOOGLE ADWORDS… TEM QUE FAZER!

FRACO NO ATACADO…

BOM NA CONSULTORIA…

FRACO EM PERSONAL STYLIST

POUCA REFERÊNCIA PARA QUEM ESTÁ COMEÇANDO…

ONDE ANUNCIAR NO GOOGLE ADWORDS?

GOOGLE LIA: LOCAL INVENTORY ADS

REDE DE DISPLAY + REMARKETING

REDE DE DISPLAY: CAMPANHAS DE REMARKETING

REMARKETING DO ADCHOICES

COMO FUNCIONA O REMARKETING?

COMO ANUNCIAR NO GOOGLE: www.google.com.br/adwords

EVITE PALAVRAS-‐CHAVES MUITO GENÉRICAS

A CALDA LONGA DAS PALAVRAS-‐CHAVES


?

JÁ COMPREI, MAS CONTINUA APARECENDO…

CRIE UMA TEIA PARA AGARRAR OS CLIENTES

USE AS EXTENÇÕES DE ANÚNCIOS

AJUDE OS PARCEIROS E SUA REDE DE REVENDA

NÃO MISTURE REDE DE PESQUISA COM DISPLAY

EMAIL MARKETING TRANSACIONAL

RELATÓRIO DE ABERTURAS E CLIQUES

QUEM CLICOU NO SEU E-‐MAIL

EMAIL MARKETING TRANSACIONAL

ABRIU OU CLICOU

CRIE SUAS CAMPANHAS DE E-‐MAIL

:: LANÇAMENTOS E COLEÇÕES

:: ANIVERSÁRIO DE CLIENTES

:: CLIENTES QUE NÃO APARECEM A TEMPOS

:: OFERTAS ESPECIAIS E EVENTOS

MACHINE LEARNING, BEHAVIOR TARGETING

WWW.DITO.COM.BR

PRODUTOS DE ACORDO COM O COMPORTAMENTO

COMO MEDIR O RESULTADO?

FERRAMENTA: CRIADOR DE URL DO GOOGLE hops://ga-‐dev-‐tools.appspot.com/campaign-‐url-‐builder/

GOOGLE ANALYTICS: GOOGLE.COM/ANALYTICS

COMO MEDIR O RESULTADO?

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