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    DicionriodeTermos

    Tcnicos daAssistncia

    Social

    2007

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    Prefeitura Municipal de Belo Horizonte

    Fernando Damata Pimentel

    Secretaria Municipal de Polticas Sociais

    Jorge Raimundo Nahas

    Secretaria Municipal Adjunta de Assistncia Social

    Rosilene Cristina Rocha

    Para citar esta obra como referncia:BELO HORIZONTE. Prefeitura Municipal.

    Secretaria Municipal Adjunta de

    Assistncia Social.Dicionrio de termostcnicos da assistncia social. BeloHorizonte: ASCOM, 2007. 132 p.

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    Elaborao:

    Gerncia de Coordenao da Poltica de Assistncia Social:

    La Lcia Ceclio Braga

    Organizadores:

    Eugnio Prado de Freitas

    Fabrcia Cristina de Castro Maciel

    Mrio Csar Rocha Moreira

    Neuza Maria Lima

    Colaboradores:

    Adriana Dania Nogueira

    Adryana Gangana Peres

    Carla Andra Ribeiro

    Clio Augusto Raydan Rocha

    Celsiane Aline Vieira ArajoDenise Amaral Soares

    Eliana Miranda Maia

    Maria do Carmo Villamarim

    Renata Daniel Caldeira

    Snia Lcia de Oliveira

    Vernica Arajo NunesReviso:

    Fernando Frana Campos

    Juliana Morganti Cato

    Projeto Grfico e Editorao:

    Ncleo de Mobilizao e Comunicao Social

    Rodrigo Furtini Cardoso

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    ApresentaoNesta publicao, intitulada Dicionrio de Termos Tcnicos da

    Assistncia Social, elaborada pela Secretaria Municipal Adjuntade Assistncia Social (SMAAS) de Belo Horizonte, voc encontrara padronizao da nomenclatura e dos termos utilizados nosservios socioassistenciais que compem a Poltica de AssistnciaSocial do Municpio.

    A verso ora publicada revisa e amplia a anterior, denominadaPequeno Dicionrio: Assistncia Social de A a Z, apresentando201 verbetes utilizados pelos diversos servios, programas,benefcios e projetos em execuo na cidade. Os termosincludos nesta edio so de uso corrente na formulao e naoperacionalizao dos Servios Assistenciais de Belo Horizonte,

    dos Estados e da Unio.

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    Esta publicao se soma a outras iniciativas que visam contribuircom a unificao de conceitos, conforme preconizado peloSistema nico da Assistncia Social (SUAS), institudo pela

    Poltica Nacional de Assistncia Social (PNAS) em 2004.Esperamos, com mais essa iniciativa, contribuir com o esforode regulao e padronizao nesta rea, disseminando mais uminstrumento de trabalho para qualificar a gesto e o controleda Assistncia Social. Esse esforo est inserido no movimentorecente da Assistncia Social no Brasil, pela criao de umSistema que supere as fragmentaes e que tenha um padronacional, buscando maior institucionalidade, afirmando-se cadavez mais como parte fundamental da Rede de Proteo SocialBrasileira no contributiva e do trip da Seguridade Social.

    Nessa perspectiva e nesse esforo nacional, a construo de uma

    linguagem comum, bem como de concepes e metodologiasque unifiquem a ao da Poltica da Assistncia Social, torna-seimprescindvel.

    Esta publicao vem contribuir sobremaneira na comunicaointerna da Secretaria, facilitando o trabalho dos profissionais,

    gestores, conselheiros, ONG`s, usurios ,bem como no dilogocom outras Polticas Pblicas e com a sociedade em geral.

    Esta verso do dicionrio, elaborada sob a direo da Gernciade Coordenao da Poltica de Assistncia Social (GPAS) daSMAAS de Belo Horizonte, passou por amplo e participativo

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    processo de validao, por meio de seminrios especficos queemprestaram-lhe grande apoio e adeso.

    Registro, por fim, os agradecimentos queles que participaramdessa contruo e, com alegria, disponibilizamos os contedos aquisistematizados aos vrios atores que, no seu cotidiano, colaboramcom a construo de um Sistema Protetivo no Brasil, atravs deuma Assistncia Social cada vez mais eficiente e coerente com asdemandas de nossa cidade e de todo o nosso pas.

    Rosilene Cristina Rocha

    Secretria Municipal Adjunta de AssistnciaSocial de Belo Horizonte

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    Abrangncia Territorial Refere-se ao recorte territorial que define opblico a ser atendido pelos servios socioassistenciais, definidosde acordo com as seguintes abrangncias:

    Local: servios que atendem o pblico de umadeterminada comunidade ou unidade territorial deinterveno;Regional: servios que atendem o pblico da regioadministrativa onde o servio est implantado;Municipal: servios que atendem o pblico de todomunicpio. (Ver TERRITORIALIZAO)

    Abordagem Atividade de aproximao do agente pblico aousurio em situao de vulnerabilidade e risco, com vistas ainseri-lo ou reinseri-lo na rede de servios socioassistencial. Aabordagem pode se dar mediante solicitao da sociedade ou

    atravs de busca ativa dos servios. (Ver BUSCA ATIVA)

    Abrigamento Ao protetiva que tem por objetivo resguardaros usurios de situaes de risco circunstancial, conjuntural,geolgico e/ou geotcnico, oferecendo moradia temporria.(Ver ALBERGAMENTO)

    Ao Socioassistencial Compreende-se como ao, os programas,projetos, servios e concesso de benefcios da assistncia social.(BRASIL. LOAS, 2003)

    Accountability Sem uma traduo definitiva para o portugus, o

    termo accountability refere-se cultura de cobrana, por partedos cidados, e de prestao de contas por parte do agente

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    pblico de suas aes. Tem correspondncia com o termotransparncia.

    Acessibilidade

    Condio favorvel para facilitar a obtenode bens e servios pblicos, eliminando obstculos de ordemfsica e aqueles relacionados comunicao. A expressoacessibilidade, presente em diversas reas de atividade, temtambm na informtica um importante significado. Representao direito de acessar a rede de informaes, de disponibilidadede comunicao, de equipamentos e programas adequados,e de contedo e apresentao da informao em formatosalternativos. Em relao pessoa com deficincia, acessibilidade definida pela Associao Brasileira de Normas Tcnicas ABNT/NBR 9050/94 como as condies e possibilidadesde alcance para utilizao, com segurana e autonomia, deedificaes pblicas, privadas e particulares, seus espaos,

    mobilirios e equipamentos urbanos, proporcionando a maiorindependncia possvel e dando ao cidado deficiente, ouqueles com dificuldade de locomoo, o direito de ir e vir atodos os lugares que necessitar, seja no trabalho, no estudo ouno lazer. (ACESSO BRASIL, s.d.)

    Acesso Ingresso ou entrada nos servios pblicos.

    Acolhida Princpio bsico de um atendimento humanizado em queso considerados os seguintes aspectos: tica do trabalhadorsocial, condies institucionais para a realizao do atendimentoe comprometimento com a busca da resolutividade.

    Acolhimento Procedimento que envolve o recebimento dosusurios do SUAS, em local com infra-estrutura adequada

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    e profissionais qualificados, e o direcionamento das suasdemandas, contribuindo para a humanizao do atendimentosocioassistencial

    Acompanhamento Procedimento tcnico realizado pelosprofissionais da Assistncia Social, de carter continuado, porperodo de tempo determinado, no qual, via de regra, faz-senecessrio o estabelecimento de vnculos entre usurios eprofissionais. No processo de acompanhamento podem serrealizadas vrias atividades, procedimentos e tcnicas. (VERATIVIDADES; PROCEDIMENTO METODOLGICO)

    Administrao Pblica

    Sentido formal - conjunto de rgos institudos para conservaodos objetivos do Governo.Sentido material - conjunto de funes necessrias aos servios

    pblicos em geral.Sentido operacional - o desempenho perene e sistemtico,legal e tcnico, dos servios prprios do Estado ou por eleassumidos em benefcio da coletividade.

    A administrao pblica direta e indireta de qualquer dos Poderes

    da Unio, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municpiosobedecer aos princpios de legalidade, impessoalidade,moralidade, publicidade e eficincia (...) (Art. 37 CF/88).(DJI, s.d.)

    Agentes Pblicos (Servidores Pblicos) Todas as pessoas incumbidas,

    definitivamente, ou transitoriamente, do exerccio de funoestatal. (DJI, s.d.)

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    Albergamento Modalidade de abrigamento que compe aProteo Social de Alta Complexidade, oferecendo atividades/benefcios como pernoite, refeio e higienizao aos usurios.

    (Ver ABRIGAMENTO)Amostragem Mtodo atravs do qual se seleciona parte deuma populao que representa um universo pesquisado. Osresultados obtidos em uma pesquisa de amostra podem serinferidos para esse universo.

    Apoio Scio-econmico Conjunto de aes que proporcionam amelhoria das condies sociais e econmicas com nfase nasustentabilidade material s famlias e indivduos em situao devulnerabilidade e risco social, atravs da concesso de benefcioseventuais, de aes de transferncia de renda e/ou preparao parainsero no mercadode trabalho, em atividades produtivas de gerao

    de renda.

    Assemblia Encontro de diversas pessoas, com pauta e regraspr-definidas, de carter deliberativo.

    Atendimento SocioassistencialAo socioassistencial voltada para

    a resolutividade das demandas dos usurios da AssistnciaSocial. Envolve vrios procedimentos e atividades da Poltica deAssistncia Social.

    Atendimento Tcnico um procedimento de escuta e identificaode demandas do usuri