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001 Reproduzido conforme o original, com informações e opiniões de responsabilidade do veículo. 11:49:00 Diário do Comércio - Belo Horizonte - MG O cliente e o gerenciamento de processos de negócio Caderno: Negócios - Página: 15 Publicado: 01-02-2011

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Caderno: Negócios - Página: 15 Publicado: 01-02-2011

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Caderno: Negócios - Página: 15 Publicado: 01-02-2011

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