diagnÓstico de competÊncias - tjms.jus.br · implantação do novo modelo de gestão de pessoas...

WWW.LEMECONSULTORIA .COM.BR

DIAGNÓSTICO DE COMPETÊNCIAS

Primeiro ciclo de desenvolvimento (2018-2019)

WWW.LEMECONSULTORIA.COM.BR

Euclides Junior

Psicólogo com Pós Graduação em Gestão Estratégica de Pessoas Atuação há mais de 20 anos em RH Consultor de Gestão & Estratégia Atuação em RH em empresas Nacionais e Multinacionais Mais de 15 anos de experiência em consultoria atuando junto à Órgãos

Públicos e Empresas Privadas de diversos segmentos e portes. Coautor do Livro Gestão por Competências no Serviço Público

O QUE ÉGESTÃO POR COMPETÊNCIAS?


O QUE É GESTÃO POR COMPETÊNCIAS

Posição FuturaPosição Futura

Posição AtualPosição Atual

Estratégia

VISÃO

HOJE

Conduzir as pessoas para que possam

atingir os objetivos da Organização por meio de suas Competências.


PREMISSAS

Implantação do novo Modelo de Gestão de Pessoas com Foco em Competências

1Modelo de Gestão Compartilhada e baseada em postos de trabalho2

Mudança de Postura de Gestores e equipes (foco no Desempenho)

3Atuação diferenciada na capacitação de Recursos Humanos4Desenvolvimento de pessoas alinhado às diretrizes institucionais

5


Definir e mensurar a contribuição de cada servidor nas identificações de Competências e Entregas individuais;

Detectar as potencialidades de cada servidor;

Subsidiar as ações de capacitação, desenvolvimento e acompanhamento funcional dos servidores nas suas oportunidades de melhoria.

OBJETIVOS GERAIS DESTA ETAPA

IMPORTANTE

IMPORTANTE


“A identificação de

Competências não constitui

um meio de PUNIR ou de

PREMIAR nenhum profissional

avaliado.”

IMPORTANTE

CONCEITO DE COMPETÊNCIASAPLICADO NA PRÁTICA

(princípios implantados no TJ-MS)


VISUALIZAÇÃO DO CONCEITO DE COMPETÊNCIA


Indicadores de Competências necessários à organização



Indicadores exigidos

para a função



GAPNecessidade de

Treinamento

POTENCIALTalento

DESEMPENHO

O que o cargo/posto exige;

O que o cargo/posto exige e o Profissional

não possui;

O que o cargo/posto não exige, mas o profissional possui



ESPECIFICAÇÕES

Objetivo: Avaliação de Desempenho com Foco em CompetênciasCoordenação Geral: SGPO que será avaliado: Competências Comportamentais, Competências Técnicas e Responsabilidades (Atribuições)Relações da Avaliação:

Av. Comportamental Av. Técnica Av. de Responsabilidades

• Autoavaliação• Superior• Subordinado

• Autoavaliação• Superior

• Autoavaliação• Superior

Reflexões


Em um ciclo de diagnóstico

de competências, deve se

considerar APENAS OS

FATOS e NÃO AS

INTENÇÕES.

IMPORTANTE


DICAS PARA O DIAGNÓSTICO

Evite a desvalorização ou supervalorização do diagnóstico

Acreditar que todo procedimento gerencial é sem valor e não tratará

melhorias ouAcreditar que o diagnóstico é a solução

para todos os problemas



Foco nos Fatos!

Não projete potencialidades e dificuldades em si e nos demais avaliados que talvez

não existam



Evite falta ou excesso de memória

Não atenha-se apenas aos últimosacontecimentos ou a fatos antigos e já

superados



Evite a tendência central

Caracteriza-se pela prática do avaliador em não assumir valores extremos por

medo de prejudicar os fracos e assumir a responsabilidade pelos excelentes



Evite o efeito HALO

É a interferência causada nos processos de avaliação devido à simpatia ou

antipatia que o avaliador tem pela pessoa que está sendo avaliada


DICAS PARA A AVALIAÇÃO

Força do Hábito

É a dificuldade em identificar variações no desempenho do avaliado,

profissionalmente ou nas relações com os demais colegas com o decorrer dos

anos“Grande é a Força do Hábito”(Públio Siro)

SISTEMA DE DIAGNÓSTICO GCA


ACESSO AO SISTEMA

Para garantir o melhor desempenho desta ferramenta, utilize sempre as versões de navegadores abaixo:

O acesso ao sistema de Diagnóstico de Competências deverá ser feito utilizando o link de acesso:

https://tjms.webgca.com.br

Internet Explorer versão 11 ou superiorChrome versão 42 ou superior

Mozilla Firefox versão 40 ou superior

https://nomedocliente.webgca.com.br/


ACESSO AO SISTEMA

Entre com seus dados

Usuário

Senha Entrar

Esqueci minha senha

Entrar


Responder AvaliaçãoResponder Avaliação

Bem-vindo(a),MARIA DA SILVA

TELA DE ACESSOBem vindo,MARIA DA SILVA

Responder Avaliação


Selecione o ícone da Avaliação Comportamental

MENU PRINCIPAL

Avaliação de CompetênciasComportamentais

Avaliação de CompetênciasTécnicas

Olá, MARIA DA SILVASeja muito bem-vindo(a)!

Avaliação de Competências Comportamentais


Avaliação de Competências Técnicas


Avaliação de Responsabilidades


PÁGINA INICIAL

GCA – Gestão de Competências AncoraRhDesenvolvimento por Leme Consultoria

DIAGNÓSTICO DE COMPETÊNCIAS

COMPORTAMENTAIS


Olá, MARIA DA SILVASeja muito bem-vindo(a) à Avaliação por Competências Comportamentais

INSTRUÇÕES INICIAIS

Instruções:

Leia atentamente as questões.Responda a questão para cada COLABORADOR avaliado (a).Clique no botão PRÓXIMA para avançar à questão seguinte.É necessário responder TODAS as questões.



Selecione abaixo o(s) colaborador(es) para o(s) qual(is) será respondida a Avaliação de Competências Comportamentais.

Colaborador Função Relação Status Ação

BRUNO ALENCAR TÉCNICO Superior Não Respondida

FRANCISCO SOUSA ANALISTA Superior Não Respondida

JOÃO BARRETO DIRETOR Subordinado Não Respondida

MARIA DA SILVA GERENTE Autoavaliação Não Respondida

Olá, MARIA DA SILVAAvaliação de Competências Comportamentais

MENU



Trata as pessoas de forma respeitosa, independentemente do nível hierárquico?

Colaborador 100% - Todas as

vezes

80% - Muitas vezes

60% - Com

frequência

40% - Poucas vezes

20% - Raramente

0% - Nunca

Comentários

BRUNO ALENCARFRANCISCO SOUSAJOÃO BARRETOMARIA DA SILVA


Questão 1 de 4

TELA DE AVALIAÇÃO



Apresenta as críticas e problemas de trabalho de forma respeitosa e em local apropriado, evitando o constrangimento das pessoas?


vezes

80% - Muitas vezes

60% - Com

frequência

40% - Poucas vezes

20% - Raramente

0% - Nunca

Comentários


Olá, MARIA DA SILVA Avaliação de Competências ComportamentaisQuestão 2 de 4

Resposta inválidaExiste(m) colaborador(es) para o(s) qual(is) a resposta da Avaliação de Competências Comportamentais não foi escolhida.Escolha uma opção para cada colaborador que está na tela.

RESPOSTAS INVÁLIDAS




Questão 3 de 4

NÃO SE APLICA


Promove o desenvolvimento da equipe por meio de feedbacks contínuos?Colaborador 100% -

Todas as vezes

80% - Muitas vezes

60% - Com

frequência

40% - Poucas vezes

20% - Raramente

0% - Nunca

Comentários

BRUNO ALENCAR

FRANCISCO SOUSA

JOÃO BARRETO

MARIA DA SILVA


Conceder tempestivamente, às pessoas interessadas, informações das demandas/atividades sob sua responsabilidade.


vezes

80% - Muitas vezes

60% - Com

frequência

40% - Poucas vezes

20% - Raramente

0% - Nunca

Comentários



Questão 4 de 4

COMENTÁRIOS SOBRE O AVALIADO


Insira aqui o seu comentárioComentários para: MARIA DA SILVAJustificativa


Colaborador: MARIA DA SILVA Avaliação de Competências Comportamentais

MARIA DA SILVA

Descreva abaixo as suas orientações para o desenvolvimento dos indicadores destacados.

Comportamentos que você avaliou com menores notas: O que fazer para Melhorar:-Trata as pessoas de forma respeitosa, independentemente do nível hierárquico.

- Planeja e prioriza a realização de suas responsabilidades, utilizando o tempo de forma eficaz.

O QUE FAZER PARA MELHORAR




Confirmação do encerramento da Avaliação de Competências Comportamentais

A coleta de resposta foi encerrada.Deseja encerrar a avaliação?

Após encerramento não será possível retornar a esta(s) avaliação(ões).

ENCERRAMENTO DA AVALIAÇÃO




Deseja gerar o Relatório de Respostas da Avaliação de Competências Comportamentais de seus avaliados?

Impressão de Relatório de Respostas

IMPRESSÃO DE RELATÓRIO



RELATÓRIO DE RESPOSTAS

Relatório de Respostas da Avaliação Comportamental20/04/2017 Pág 1 de 1

Avaliador: MARIA DA SILVAAvaliado: MARIA DA SILVARelação: AutoavaliaçãoFunção:Setor: SEXECCiclo Avaliativo: 1º Ciclo Avaliativo

Indicador Resposta Comentário

Trata as pessoas de forma respeitosa, independentemente do nível hierárquico? 100% - Todas as vezes

Apresenta as críticas e problemas de trabalho de forma respeitosa e em local apropriado, evitando o constrangimento das pessoas?

Não se Aplica

Promove o desenvolvimento da equipe por meio de ações de capacitação e feedback contínuos?

40% - Poucas vezes

Comentário do indicador

Planeja e prioriza a realização de suas responsabilidades, utilizando o tempo de forma eficaz?

60% - Com frequência

DIAGNÓSTICO DE COMPETÊNCIAS TÉCNICAS



MENU PRINCIPAL










PÁGINA INICIAL



Olá, MARIA DA SILVASeja muito bem-vindo(a) à Avaliação por Competências Técnicas


Instruções:




Selecione abaixo o(s) colaborador(es) para o(s) qual(is) será respondida a Avaliação de Competências Técnicas.

Colaborador Função Relação Status Ação

BRUNO ALENCAR TÉCNICO Superior Não Respondida

FRANCISCO SOUSA ANALISTA Superior Não Respondida

MARIA DA SILVA GERENTE Autoavaliação Não Respondida

Olá, MARIA DA SILVA Avaliação de Competências Técnicas

MENU




Questão 1 de 4

TELA DE AVALIAÇÃO


RESOLUÇÕES E NORMAS DO CNJColaborador 5

Perito – Domínio

Pleno

4 Conhecimento

e prática – Nível Avançado

3Conhecimento

e prática – Nível Intermediário

2Conhecimento e prática – Nível

Básico

1 Noções

básicas – sem experiência

prática

0 Não tem

conhecimento

Não se Aplica

Comentários

BRUNO ALENCAR

FRANCISCO SOUSA

MARIA DA SILVA



Questão 1 de 4


RESPOSTA INVÁLIDA

MEDIAÇÃO DE CONFLITOSColaborador 5

Perito – Domínio

Pleno

4 Conhecimento


3Conhecimento



Básico

1 Noções


prática

0 Não tem

conhecimento

Não se Aplica

Comentários

BRUNO ALENCARFRANCISCO SOUSAMARIA DA SILVA

Resposta inválida

Existe(m) colaborador(es) para o(s) qual(is) a resposta da Avaliação de Competências Técnicas não foi escolhida.Escolha uma opção para cada colaborador que está na tela.


SISTEMA SAJColaborador 5

Perito – Domínio

Pleno

4 Conhecimento


3Conhecimento



Básico

1 Noções


prática

0 Não tem

conhecimento

Não se Aplica

Comentários

BRUNO ALENCAR

FRANCISCO SOUSA

MARIA DA SILVA

Olá, MARIA DA SILVAAvaliação de Competências Técnicas

Questão 2 de 4

OPÇÃO NÃO SE APLICA





Questão 3 de 4



TÉCNICAS DE ATENDIMENTOColaborador 5

Perito – Domínio

Pleno

4 Conhecimento

e prática – Nível

Avançado

3Conhecimento e prática –

Nível Intermediário

2Conhecimento

e prática – Nível Básico

1 Noções


prática

0 Não tem

conhecimento

Não se Aplica

Comentários

BRUNO ALENCARFRANCISCO SOUSAMARIA DA SILVA

Insira aqui o seu comentário

Comentários para: MARIA DA SILVAJustificativa



Confirmação do encerramento da Avaliação de Competências Técnicas







Deseja gerar o Relatório de Respostas da Avaliação de Competências Técnicas de seus avaliados?






Relatório de Respostas da Avaliação Técnica20/04/2017 Pág 1 de 1

Avaliador: MARIA DA SILVAAvaliado: MARIA DA SILVARelação: AutoavaliaçãoFunção: ARTICULAÇÃO DE POLÍTICAS PÚBLICASSetor: SEXECCiclo Avaliativo: 1º Ciclo Avaliativo


RESOLUÇÕES E NORMAS DO CNJ 4 - Perito, Domínio Pleno

MEDIAÇÃO DE CONFLITOS Não se Aplica

SISTEMA SAJ 0 – Não tem conhecimento Comentário sobre a nota

TÉCNICAS DE ATENDIMENTO 2 – Aplicação, implementa e utiliza

DIAGNÓSTICO DE RESPONSABILIDADES



MENU PRINCIPAL










PÁGINA INICIAL



Olá, MARIA DA SILVASeja muito bem-vindo(a) à Avaliação de Responsabilidades


Instruções:





Selecione abaixo a função do(s) colaborador(es) para o(s) qual(is) deseja iniciar a Avaliação de Responsabilidades.

Função Status AçãoANALISTA Não Respondida

GERENTE Não Respondida

TÉCNICO Não Respondida

Olá, MARIA DA SILVAAvaliação de Responsabilidades

MENU



Selecione abaixo o(s) colaborador(es) para o(s) qual(is) deseja iniciar a Avaliação de Responsabilidades e clique em ‘Avançar’. Voltar para a lista de funções.

Função Status AçãoGERENTE Não Respondida

Colaborador Relação Status AçãoMARIA DA SILVA Autoavaliação Não Respondida

Olá, MARIA DA SILVAAvaliação de Responsabilidades

SELEÇÃO DE FUNÇÕES



Analisar o resultado da certidão mediante consultas na base, efetuando os ajustes necessários.Colaborador 105% -

Superou expectativas agregando

valor

100% - Ótimo de

acordo com combinado

80% - Boa, alguma

evidência de melhoria a

realizar

50% - Regular, muitas

evidências de melhoria

a realizar

30% - Insuficiente, entrega ruim

0% - Não executou,

embora fora demandado

Não se Aplica

Comentários

MARIA DA SILVA

Colaborador: MARIA DA SILVAAvaliação de Responsabilidades

Questão 1 de 4

TELA DE AVALIAÇÃO



Dar cumprimento aos despachos, decisões e sentenças de natureza administrativa.Colaborador 105% -


valor

100% - Ótimo de acordo

com combinado

80% - Boa, alguma


realizar



a realizar


0% - Não executou,


Não se Aplica

Comentários

MARIA DA SILVA

Colaborador: MARIA DA Avaliação de Responsabilidades

Questão 2 de 4

RESPOSTA INVÁLIDA

Resposta inválida

Existe(m) colaborador(es) para o(s) qual(is) a resposta da Avaliação de Responsabilidades não foi escolhida.Escolha uma opção para cada colaborador que está na tela.


Coordenar as ações relacionadas à emissão de certidões conforme normas da Corregedoria Geral de Justiça.

Colaborador 105% - Superou

expectativas agregando

valor

100% - Ótimo de


80% - Boa, alguma


realizar



a realizar


0% - Não executou,


Não se Aplica

Comentários

MARIA DA SILVA

Colaborador: MARIA DA SILVAAvaliação de Responsabilidades

Questão 3 de 4

NÃO SE APLICA



Elaborar cálculos processuais e partilhas.Colaborador 105% -


valor

100% - Ótimo de


80% - Boa, alguma


realizar



a realizar


0% - Não executou,


Não se Aplica

Comentários

MARIA DA SILVA

Colaborador: MARIA DA SILVA Avaliação de Responsabilidades

Questão 4 de 4


Insira aqui o seu comentário

Comentários para: MARIA DA SILVAJustificativa



Colaborador: MARIA DA Avaliação de Responsabilidades

Confirmação do encerramento da Avaliação Responsabilidades






Colaborador: MARIA DA SILVA Avaliação de Responsabilidades

Deseja gerar o Relatório de Respostas da Avaliação de Responsabilidades de seus avaliados?






Relatório de Respostas da Avaliação de Responsabilidades20/04/2017 Pág 1 de 1

Avaliador: MARIA DA SILVAAvaliado: MARIA DA SILVARelação: AutoavaliaçãoFunção: Setor: SEXECCiclo Avaliativo: 1º Ciclo Avaliativo


Controlar os processos de pagamento, assegurando o cumprimento de legislação, prazo e normas.

105% - Superou expectativas agregando valor

Elaborar relatórios gerenciais, visando subsidiar a administração com informações para tomada de decisão


Garantir a precisão na entrega dos projetos, prezando pela qualidade de entrega e atendimento aos prazos acordados.

Não se aplica Comentário da atribuição

Elaborar o planejamento orçamentário da área, conforme as diretrizes da organização.

100% - Ótimo de acordo com combinado


Acesse ( a partir de Sexta-feira 09/11):

http://www.lemeconsultoria.com.br/EaD/2018/TJMS/sensibilizacao_avaliacao/presentation_html5.html

LINK DE APOIO




PERÍODO DO PRIMEIROCICLO

DATA DE ABERTURA 09/11/2018

DATA DE ENCERRAMENTO 30/11/2018

WWW.LEMECONSULTORIA .COM.BR

Euclides [email protected]

Tel: (11)4401-1807Skype: junior.ancorarh

leme.consultoria@lemeconsultoria/lemeconsultoria

diagnÓstico de competÊncias - tjms.jus.br · implantação do novo modelo de gestão de pessoas...

Documents