Regras de Usabilidade

» Não faça o cliente PENSAR, as pessoas não vão ler o seu site, vão olhá-lo na diagonal, como se passassem por um outdoor a 120 km/h;

» Títulos, links e botões devem ser completamente óbvios, o utilizador não deve ficar na dúvida se deve ou não clicar em algo;

» O seu site deve ser auto-explicativo e utilizador nunca deve pensar: “Onde estou? Onde eles colocaram o …?”;

» Crie uma hierarquia visual clara em cada página;

» Tire proveito dos padrões visuais estabelecidos (ex: ao entrar num site, esperamos encontrar o logótipo da empresa em cima do lado esquerdo);

» Divida as páginas em áreas claramente definidas;

» Torne óbvio o que é para ser clicado;

» Minimize a confusão;

» Omita palavras desnecessárias.

Regras de Usabilidade

» As pessoas não escolhem a melhor opção, escolhem a 1ª opção razoável (botão voltar é responsável por 30 a 40% dos cliques na web);

» As pessoas não gostam de descobrir como “as coisas” funcionam, apenas querem atingir o seu objectivo;

Dicas de Usabilidade

Imagine que foi colocado num porta-bagagem de um carro e conduzido por algum tempo e depois “largado” numa qualquer página interior de um website. Se a página estiver bem projectada, você deve ser capaz de responder a estas questões sem hesitação:

» Que site é este? (identificação do site);» Em que página estou? (nome da página);» Quais as principais secções deste site? (secções);» Quais as opções que tenho neste nível? (navegação local);» Onde estou, tendo em conta a estrutura? (caminho de navegação);

Teste de Usabilidade

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