design thinking para startups

DESIGNTHINKING

#3para startups

Natal Garcia

Lu Terceiro

#ExperienciaDoUsuario #leanUX #designThinking

#design #startups #desenvolvimentoDeProdutos

Wagner Marcelo& Lenah Sakai

#PUCStartups #StartupsEvolution

#MadeinSampa #CulturaEmpreendedora

Apoio: PUC-SP

INOVAO & DESIGN"'DESIGN' NO FAZ SOS DESENHINHOS?"

#designthinking #culturaempreendedora #ignit ions #madeinsampa

til

Fcil de usar

Legal

Encantador

PESSOAS(desejvel)

NEGCIOS(viabilidade)

TECNOLOGIA(realizvel)

INOVAOna experincia

empatiafocado nas pessoas

divergir < > convergir

colaborAo

"pivot thinking"

multidisciplinar

experimentAo

iterativo

descobrir

gerandoopes

gerandoopes

fazendoescolhas

"ponto de vista"

fazendoescolhas

definir criar testar

DEEPDIVE1. Descoberta

Entrevistas emprofundidade com pessoas "normais" e "experts"

Pesquisa Etnografica"Shadowing"

"desk research"

DEEPDIVE2. Definio

jornadas

perfis EXTREMOS

agrupar einterpretar

personas

encontrar o seu"ponto de vista"

Visualizao dorelacionamento de umapessoa ou grupo com umaempresa atravs do tempo

jornadasdo cliente

Visualizao de:

- Aes dos clientes

- Pensamentos esentimentos dos clientes

- Pontos de contato entreo cliente e a empresa ouproduto

Ganhos

1. Oferecer uma viso doprocesso do ponto de vistado cliente

Ganhos

1. Oferecer uma viso doprocesso do ponto de vistado cliente

Ganhos

2. Mapear pontos crticos eoportunidades de melhoria

Ganhos

3. Fazer o time ter umasviso holstica do produto ealinhar estratgias

ideate3. Criar/desenvolver assolues

crie muitas opes

FOCO NO TPICO

NO HORA DE JULGAR

DETALHE POUCO

construa sobre aideia do outro

seja visual

make& test4. Testar

comunicar

inspirar outras ideias

experimentar primeiro

validar depois

construir apenas o suficiente para tornar a ideia tangvel

no se apega!

os primeiros testes so para inspirar novas ideias e melhorias

somente no final do ciclo que evoluimos um prottipo

prottipos de PapelOu com Lego, bonecos...

storyboardsencenao