design thinking: inovação de presente
TRANSCRIPT
Design Thinking – Inovação de presente
DT Curso Relâmpago – Stanford
University
Uma experiência prática em curto tempo
OBJETIVOS:
- perceber-se como um inovador em potencial,
trabalhar de forma humanizada, colaborativa,
criativa, iterativa (em ciclos), com
prototipagem
DT – Inovação de Presente
Desenvolva um presente para inovar a vida
do seu colega.
O ritmo será puxado! O tempo não parecerá
suficiente. Mas ok, arregace as mangas, vamos
nessa!
O foco é na experiência: aproveite!
DT – O Presente Ideal
TRABALHO EM DUPLAS – precisa ser
alguém que você não conhece bem!
Todo o conteúdo, fotos e vídeos estarão
disponíveis em www.sciencia.net.br no curso
chamado Design Thinking: Inovação de
Presente, após a oficina
DT -
Linguagem
DT - Linguagem
Empatia
Entreviste o seu colega
Quais os hábitos do seu colega? O que o
motiva? O que o desmotiva? Quais são as suas
necessidades? Quais são os seus medos? O
que ele(a) busca na vida?
4 min para cada um da dupla!! (8 min total)
Entrevista 2 – aprofundando
Com base no que o seu parceiro falou, o que é
realmente importante para ele(a) em sua vida?
Saia do racional e explore o emocional, as
motivações, os medos. Tente descobrir
necessidades e desejos. Entenda melhor o seu
usuário. Coloque-se no seu lugar. Sinta o que ele
sente. Explore os “porquês”. Confirme seus
palpites.
4 min para cada um da dupla!! (8 min total)
Defina o problema
Defina o problema
Procure sintetizar as necessidades dele(a) e
também seus insights. Necessidades precisam
ser verbos e insights são descobertas-chave a
serem consideradas.
3 min!!
Defina o problema
Defina então, em uma só frase, o problema a
ser resolvido. Pense bem...precisa ser um
problema que valha a pena resolver, e que gere
um projeto realmente inovador!
3 min!!
Ideação
Ideação
Reescreva o problema no topo da página.
Faça esboços (desenhos básicos, podem ser
ruins) para idealizar e ilustrar o presente
inovador.
Faça o maior número possível de esboços. O
objetivo é gerar ideias e não avaliá-las.
5 min!!
Teste
Teste 1
Divida suas soluções com o seu colega e
obtenha feedback. O mais importante: não
defenda as suas ideias! Agora você é um
ANTROPÓLOGO e não um VENDEDOR. Você
precisa aprender mais sobre o seu usuário.
5 min para cada um da dupla!! (10 min total)
Upgrade nas ideias
uma nova solução:
o presente
Gere uma nova solução
Reflita e atualize suas ideias, gere uma nova
solução ou modifique alguma anterior. Tenha
como base o novo feedback que o seu colega
lhe deu. Foque em gerar uma só solução dessa
vez.
Pergunte a si mesmo como essa solução se
encaixa na vida do seu colega.
3 min!!
Teste 2
Teste 2
Mostre o presente e peça a opinião do seu
colega.
Não defenda a sua ideia, apenas observe como
a pessoa reage. Observe se o presente
realmente tem um significado para ele(a).
Pergunte se ele(a) compraria um produto dessa
natureza.
4 min para cada um da dupla!! (8 min total)
Discussão
Discussão
A interação com o usuário mudou a sua solução?
Como foi esse processo?
Como foi ter que mostrar um trabalho não
terminado ao parceiro(a)?
Como foi trabalhar dessa forma em comparação
ao jeito que você geralmente trabalha?
Discussão
Em que áreas da sua vida seria possível usar o
Design Thinking?
Se você tivesse que usar o DT já amanhã, como
poderia usá-lo?