design thinking - ferramenta para inovação

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Parte dos slides do Curso de Design Thinking do Instituto Continuum www.institutocontinuum.com.br

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Page 1: Design thinking - Ferramenta para Inovação
Page 2: Design thinking - Ferramenta para Inovação

Pedro ContePedro Conte

Graduação em Jornalismo (UEL)

Graduação em Marketing

(UMESP)

Pós-Graduação em Administração

de Marketing (UEL)

Master em Direção de Marketing

(ESERP/Madri)

Page 3: Design thinking - Ferramenta para Inovação

1926 - 1956Charles & Ray Eames Lounge Chair

Page 4: Design thinking - Ferramenta para Inovação

Las Meninas Velazquez - 1656

Page 5: Design thinking - Ferramenta para Inovação

Las Meninas Picasso - 1957

Page 6: Design thinking - Ferramenta para Inovação

Criatividade

Page 7: Design thinking - Ferramenta para Inovação

Tecnologia

Possível

Negócios

Viável

PessoasDesejável

INOVAÇÃO DE VALOR

(Experiência)

Page 8: Design thinking - Ferramenta para Inovação

Como pensa o DT?

“Falhe muitas vezes para ter sucesso mais cedo”

Page 9: Design thinking - Ferramenta para Inovação

“O design é hoje muito importante para ser deixado nas mãos dos designers”

Page 10: Design thinking - Ferramenta para Inovação

Design?

Design EstéticoDesign como

FunçãoDesign como

Mindset

Page 11: Design thinking - Ferramenta para Inovação

Fonte: Jan Schmiedgen / DT Bootcamp

Page 12: Design thinking - Ferramenta para Inovação

“Design é a disciplina para relacionar e conectar campos

flutuantes”

Page 13: Design thinking - Ferramenta para Inovação
Page 14: Design thinking - Ferramenta para Inovação

Divergir e convergir

Gerar Idéias Testar Idéias

Page 15: Design thinking - Ferramenta para Inovação

Empatia

Definição

IdeaçãoProtótipo

Teste

Aprenda com o público para

quem você irá desenhar

Redefina se foco com base no

estágio anteriorGere o máximo

possível de soluções criativas

Construa uma ou mais

representações da sua idéia e

mostre a outros

Retorne a seu público original e teste as suas

idéias

Page 16: Design thinking - Ferramenta para Inovação

Centralizado nas pessoas

Ambiguidade, tentativa e

erro

Design é re-design

Comunicação tangível

As 4 Regras do Design ThinkingFonte: Design Thinking – Understand, Improve, Apply

Page 17: Design thinking - Ferramenta para Inovação

?

Page 18: Design thinking - Ferramenta para Inovação

Empatia

Page 19: Design thinking - Ferramenta para Inovação

“A Apple não escuta seus consumidores. Eles são seus consumidores”. Sohrab Vossoughi

Empatia

Page 20: Design thinking - Ferramenta para Inovação

Empatia

Page 21: Design thinking - Ferramenta para Inovação
Page 22: Design thinking - Ferramenta para Inovação

Definição

Page 23: Design thinking - Ferramenta para Inovação

Descrição do Problema

________________(INTERESSADO) precisa de uma forma de/para

_____________ (PROBLEMA / NECESSIDADE) porque

_________________( INSIGHT).

Definição

Page 24: Design thinking - Ferramenta para Inovação

Ideação

Page 25: Design thinking - Ferramenta para Inovação

Ideação

“O futuro já aqui — ele só não está igualmente distribuído”

William Gibson, escritor

Busque soluções malucas!

Page 26: Design thinking - Ferramenta para Inovação

Protótipo

Page 27: Design thinking - Ferramenta para Inovação

Protótipo

Page 28: Design thinking - Ferramenta para Inovação
Page 29: Design thinking - Ferramenta para Inovação

Teste

Page 30: Design thinking - Ferramenta para Inovação

IteraçãoTeste

Page 31: Design thinking - Ferramenta para Inovação

“O otimista é um tolo. O pessimista, um chato. Bom mesmo é ser um realista esperançoso.”

Ariano Suassuna

Page 32: Design thinking - Ferramenta para Inovação
Page 33: Design thinking - Ferramenta para Inovação

IMPOSSÍVEL

Page 34: Design thinking - Ferramenta para Inovação

Transição de orçamento para valor

Foco no cliente (ao invés de foco em qualquer outra

coisa)

Obrigado!

[email protected](43) 3344-5500