design participativo no governo

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Design participativo no governo Frederick van Amstel @usabilidoido Escola de Arquitetura e Design PUCPR

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Page 1: Design participativo no governo

Design participativo no governo

Frederick van Amstel @usabilidoido Escola de Arquitetura e Design

PUCPR

Page 2: Design participativo no governo

Meu interesse no assunto

•Tema de pesquisa: mudanças que reduzam a desigualdade social através da democracia

• Para aprender sobre a mudança é preciso fazer parte dela, portanto, meu interesse é fazer…

• Pesquisa-ação em projetos participativos

Page 3: Design participativo no governo

Projetos em que eu me meto

•Diferentes tipos de pessoas interessadas

• Polarização política

• Relações econômicas desiguais

• Desejo de mudar a conjuntura

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Contexto atual da participação social

Page 5: Design participativo no governo

Mudanças na relação Estado-sociedade

•Crise da representação política

•Maior acesso à informação para o cidadão

• Privatização e parcerias com Organizações da Sociedade Civil

• Colaboração do estado com movimentos sociais

Page 6: Design participativo no governo

Mudança cultural

Sociedade de Massa

• Consumo

• Submissão

• Aceitação

Sociedade Civil

• Recriação

• Participação

• Crítica

momento atual híbrido

Page 7: Design participativo no governo

Armadilhas

Tokenismo

Demagogia

Pseudo-participação

Page 8: Design participativo no governo

Questões cruciais1. Quem participa? Stakeholders, interessados,

afetados, usuário, cidadão?

2. Quem tem voz? Líderes, representantes, participantes?

3. O que está em jogo? Recursos, lugares, edifícios, Leis, objetos, sistemas?

Page 9: Design participativo no governo

Questões cruciais4. Qual é o nível de participação? Consulta,

deliberação, delegação?

5. Como é a participação? Microfone aberto, votação, deliberação, cocriação?

6. O que acontece depois? Acompanhamento, fiscalização, mutirão?

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Escada da Participação Cidadã, Sherry Arnstein

Page 11: Design participativo no governo

Princípios comuns na participação social

• Inclusão: todos podem participar

•Perspectiva: todos podem expressar sua opinião

•Representação: todos podem representar ou serem representados

• Transparência: todos sabem como é o processo

•Meta-participação: todos podem questionar o processo de participação

Page 12: Design participativo no governo

Desafios democráticos contemporâneos

Page 13: Design participativo no governo

Processo democrático ideal

Deliberação Decisão Cocriação Mutirão

Page 14: Design participativo no governo

Processo democrático real

Deliberação

Decisão

Cocriação

Mutirão

Page 15: Design participativo no governo

Processo anti-democrático

Deliberação

Decisão

Cocriação

Mutirão

Temos que fazer assim. Não há dinheiro. Não há tempo.

Não há outra maneira.

Page 16: Design participativo no governo

Segundo a cientista política Chantal Mouffe, o antagonismo está crescendo no vácuo deixado pela falta de identificação

com os representantes políticos.

Page 17: Design participativo no governo

Ainda segundo ela, o déficit de identificação se deve à prática do consensualismo de centro, que dilui o embate

político em troca de acordos pela governabilidade.

Page 18: Design participativo no governo

Para evitar a polarização do antagonismo, é preciso encontrar uma maneira de decidir democraticamente sem o

consenso: o agonismo.

Page 19: Design participativo no governo

O agonismo é uma disputa política entre adversários e não entre inimigos. O consenso não elimina a divergência.

Page 20: Design participativo no governo

O agonismo é uma abordagem prática para lidar com a contradição entre tradição e transcendência

Page 21: Design participativo no governo

O design participativo promove o agonismo através da criação de objetos compartilhados.

Page 22: Design participativo no governo

Por que o design participativo é bom para o governo?

•Torna a participação social mais concreta

• Transforma a resistência à mudança em força

• Capitaliza a diversidade profissional e cultural

• Descentraliza a informação e o conhecimento

Page 23: Design participativo no governo

Participação social e design participativo na

Holanda

Page 24: Design participativo no governo

A participação na Holanda é uma questão de sobrevivência. Sem coesão social, o país literalmente afunda.

Page 25: Design participativo no governo

Os agricultores precisam concordar entre si para gerir os polderes. Isso é conhecido como gestão “poldermodel”.

Page 26: Design participativo no governo

De um modo geral, busca-se tomar decisões apenas em consenso, mesmo que custe muitas reuniões.

Page 27: Design participativo no governo

A participação em debates políticos já é incentivada na escola e tem até programa de televisão.

Page 28: Design participativo no governo

O sub-prefeito do meu bairro convidou os moradores para uma caminhada de avaliação ao redor do bairro.

Page 29: Design participativo no governo

Participação social é visto hoje como uma maneira de desonerar o estado. Idosos cuidam de outros idosos.

Page 30: Design participativo no governo

Campanha de adoção de lixeiras. O cidadão que quisesse manter a lixeira tinha que se responsabilizar por esvaziá-la.

Page 31: Design participativo no governo

Passarela feita por financiamento coletivo em Rotterdam. Em troca, colaboradores têm nome escrito na passagem.

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O Fab Lab Amsterdam é aberto para qualquer pessoa construir o que quiser colaborativamente.

Page 33: Design participativo no governo

A sede da Centraal Beheer foi projetada em módulos de trabalho customizáveis (Estruturalismo Holandês).

Page 34: Design participativo no governo

O hospital de Zaans foi redesenhado com a participação de enfermeiras, pacientes e médicos (Lean Healthcare Design)

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Projeto participativo de um centro de diagnóstico por imagem dentro da Universidade de Twente

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Projeto de um centro de lazer ecológico numa praça da cidade de Almelo

Page 37: Design participativo no governo

Visualizando requisitos arquitetônicos à partir da imaginação coletiva das atividades dos usuários

Page 38: Design participativo no governo

Visualizando os dilemas envolvidos em um projeto de diques multifuncionais em Grebbedijk

Page 39: Design participativo no governo

A ONG Architecture Sans Frontières tomou a iniciativa de fazer uma análise de impacto social da HS2 em Londres.

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Fizemos uma casa temporária no jardim do conjunto habitacional que teria 3 unidades demolidas.

Page 41: Design participativo no governo

Coletamos comentários sobre os mais diversos temas utilizando uma mecânica parecida com um jogo.

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Mapeamos as redes sociais dos comerciantes da rua que seria transformada em canteiro de obras.

Page 43: Design participativo no governo

Promovemos um debate entre a Prefeitura de Candem, associação de moradores e a ONG Citizens UK.

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Resultados

•180 moradores envolvidos em apenas 7 dias

• A intervenção ajudou a ONG London Citizens a montar uma carta de demandas para a HS2

• A HS2 recebeu a carta com entusiasmo. Tudo indica que as principais demandas serão atendidas

Page 45: Design participativo no governo

Sec. da Presidência da República (2015) tinha um plano de ampliação da Participação Social

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Microcosmo de 10 dias no Laboratório de Participação Social

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Page 48: Design participativo no governo

Outros projetos participativos interessantes no Brasil

•Praça de bolso do ciclista (Curitiba)

• Plano diretor (São Paulo)

• Jogo Oasis - Instituto Elos (Santos)

• Cidade Democrática (Jundiaí)

•Morar de Outras Maneiras (UFMG)

• Design em parceria/Design social (PUC-Rio)

• E-cidanania (Unicamp)

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Princípios de Design Participativo

• Incluir todos que forem afetados pelo projeto

• O participante é o especialista

• Opções construídas ao invés de escolhidas

• Protótipos e modelos simples

• Falar e fazer para evitar monopólios da fala

• O futuro é feito no presente

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Aplicações possíveis em governo

•Projeto participativo de obras públicas

• Elaboração de programas

• Cocriação de serviços públicos

• Simulação de impacto de políticas públicas

• Audiência pública com oficinas de cocriação

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Formatos promissores

Page 52: Design participativo no governo

Ficção projetual: construindo visões de futuro coletivas.

Page 53: Design participativo no governo

Jogos de projetar: para colocar o projeto de algo em jogo.

Page 54: Design participativo no governo

Sondas culturais: pesquisa de necessidades baseada na auto-documentação criativa.

Page 55: Design participativo no governo

Laboratório vivo: experimentos sociais feitos em público.

Page 56: Design participativo no governo

Lego Serious Play: para conversar sobre assuntos difíceis de colocar em palavras.

Page 57: Design participativo no governo

Teatro do oprimido: para elaborar projetos de Lei à partir de opressões vivenciadas pelos cidadãos.

Page 58: Design participativo no governo

Planejamento estratégico criativo: pensar com as mãos para economizar o tempo da fala.

Page 59: Design participativo no governo

Obrigado!Frederick van Amstel @usabilidoido

www.usabilidoido.com.br