design de mídia interativa
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Design de mídia interativa
Fábio Roberto Ghedin
Interatividade
Design de Mídia Interativa
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Design de Mídia Interativa
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Fábio Ghedin
Design de Mídia Interativa
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Evolução dos meios de comunicação
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O que é Marketing?
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O Que é Marketing Digital
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A Comunicação Interativa e a
Comunicação Integrada de Marketing
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Qual é nosso desafio?
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Relacionamento entre
CIM e MKT
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A Comunicação Interativa no Contexto da Comunicação Integrada de Marketing
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Táticas e o Mix de CIM
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A Evolução do E-Business
A Evolução do E-Business 1ª Geração Presença
Site Institucional •! Quem somos •! Produtos
•! Clientes
•! Contato
PASSIVO
2ª Geração Integração
Site Institucional
•! Vendas •! Iniciativas em E-commerce
PASSIVO
3ª Geração Relacionamento
Comunicação Ativa •! Informação
•! Serviços
•! Ganho de mercado
•! Ferramentas digitais (E-mail, DMB, SMS)
ATIVO
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1ª Geração E-mail
Cadastros
Marketing
Tradicional Folder
Eletrônico
SITE
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2ª Geração
Banco de
Dados
Integração
On-line / Off-line
Mkt
Publicidade
On-line
SITE
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3ª Geração Ass. de Imprensa
Digital
MOB
Gerenciador De Conteúdo
Dinâmico
DBM On-line
SITE INTELIGENTE
Atrair potenciais clientes Agilidade na Atualização Database Marketing Comunicação Ativa Criação de Marca Virtual
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Objetivos do Marketing Digital
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Objetivos do Marketing Digital
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Considerações sobre os objetivos
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Estratégias de web marketing
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As 7 forças da Comunicação
Interativa
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Interatividade
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Personalização
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Globalização
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Integração
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Aproximação
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Convergência
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Democratização da Informação
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Websites
Websites
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Comunidade
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Conteúdo
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Outros Fatores do Conteúdo
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Comércio
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Alexa
Alexa Ranking de posicionamento mundial da web
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Webdesign
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Etapas produtivas de um website
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Planejamento
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Criação
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Estruturação
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Desenvolvimento
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Principais erros em web design
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Principais erros em web design
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Estudos de Caso
Estudos de Caso
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Pense e Responda
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É fácil fazer negócios via Internet com nossa empresa?
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Pense e responda:
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Pense e Responda:
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Relacionamento Digital
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Relacionamento Digital
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Relacionamento é:
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Porque é tão difícil
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Tipos de Clientes
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Fases do Relacionamento Digital
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As 5 etapas do programa de
relacionamento
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Database Marketing
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Um princípio fundamental
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Ciclo do Conhecimento
Situação Tipo de Informação Dados
APROXIMAÇÃO (suspect)
Dados básicos Nome E-mail
QUALIFICAÇÃO (prospect)
Dados de comportamento ou
interesse ?
AQUISIÇÃO (cliente)
Dados de consumo ?
FIDELIZAÇÃO (multiplicador)
Dados sobre volume de acessos, indicações,
compras, horários, etc... ?
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O grande desafio
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Como começar
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Como começar
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Publicidade Online
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Publicidade On-line
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Planejando a publicidade on-line
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Alguns tipos de publicidade na web
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Marketing Viral
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Design de Mídia Interativa
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Mecanismos de busca
História do Google
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Mecanismos de busca
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Mecanismos de busca
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Qual o melhor buscador?
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83 de 100
Fórmula de relevância de um site
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Como desenvolver um site visando o
melhor posicionamento
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85 de 100
Links Patrocinados
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Tendências
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Tv Digital
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Design de Mídia Interativa
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Redes Sociais
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Twitter | www.twitter.com
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Geolocalização
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Links e Referências
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Links
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Quais as chaves para o sucesso?
Conhecer o mercado.
Conhecer as tecnologias e serviços disponíveis.
Investir com sabedoria.
Planejar com consistência.
Inovar e fazer nascer as idéias.
Num mundo on-line, pense on-line.
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Obrigado a todos!
Fábio Ghedin www.ghedin.com.br
www.twitter.com/crostacei
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