desenvolvendo uma estratégia de leads
TRANSCRIPT
DESENVOLVENDO UMA ESTRATÉGIA PARA
LEADS
Definições Objetivos Fatores Métodos
LEAD?
FUNIL DE MARKETING E VENDAS
Informado Seguidor Nomes e
emails Prospect + reciclagem
Leads Reunião Cliente!
MARKETING VENDAS
QUAIS AS
METAS?
DIFERENTES OBJETIVOS
DIFERENTES OBJETIVOS
EQUIDADE
TEMPO DE
RESPOSTA
RECEITA
TAXA DE
RETORNO
TAXA DE
CONTATO
RESPONSABILIZAÇÃO
LUCRO
aliás...
3
DETERMINANTES
FATORES
3
DETERMINANTES
FATORES
CULTURA DE VENDAS
DIREITO
MERITROCACIA
MELHORIA
COMPLACÊNCIA
RESPONSABILIDADE
LIBERDADE
SALE MACHINE
PROCESSUAL
3
DETERMINANTES
FATORES
PROCESSO DE VENDAS
QUE O LEAD É DISTRIBUIDO?
O QUE ACONTECE DEPOIS
MÉDIO
O PROCESSO DE VENDAS
5 0 % Q U A L I D A D E D O L E A D
5 0 % P R O C E S S O D E V E N D A S
VENDA$ S E R E S U M E M A :
O LEAD SER RUIM? M A S O Q U E S E F A Z . . .
A M E N O S Q U E S E T E N H A
UM BOM PROCESSO.
I M P O S S Í V E L S A B E R
3
DETERMINANTES
FATORES
O VENDEDOR
ESPECIALIZAÇÃO
ESPECIALIZAÇÃO
ATIVIDADES DE QUEM VENDE
Aceitar
o Lead
Qualificar
o Lead
Desenvolver
a proposta
Fazer o
contato
Fechar a
venda
Marcar a
reunião
Realizar a
reunião
Buscar novo
cliente
ATIVIDADES DE QUEM GERENCIA
Distribuir
os Leads
Avaliar o
desempenho
Treinar os
mais novos
Admnistrar
o CRM
Realizar
previsão de
vendas
Enviar
relatório Acompanhar Planejar e
definir metas
“Econtrar as pessoas certas
no ônibus e lugar
CERTOS!”
TELEFONE
SURPRESA(?)
FORMAS
DE
CONTATO
FORMAS
DE
CONTATO
Por quê você está
fazendo o contato?
Quem é você?
Qual é a sua causa?
O que você quer?
Por que o destinatário
deve ajuda-lo?
Qual é o próximo passo?
TELEFONE
SURPRESA(?)
FORMAS
DE
CONTATO
TELEFONE
FORMAS
DE
CONTATO
Por quê você está
fazendo o contato?
Quem é você?
Qual é a sua causa?
O que você quer?
Como vai continuar o
contato?
Qual é o próximo passo?
TELEFONE
SURPRESA(?)
FORMAS
DE
CONTATO
Quem é você?
SURPRESA(?)
FORMAS
DE
CONTATO
Você esta sorrindo?
O que você quer?
Eu preciso disso?
Onde posso encontrar
mais infos?
PRESENCIAL
TELECONFERÊNCIA
PITCH
ROLOU
REUNIÃO?
PRESENCIAL
TELECONFERÊNCIA
PITCH
ROLOU
REUNIÃO?
Responsável pela
atenção e foco.
Quebrar o “Dino Brain” é primeiro passo
para qualquer apresentação bem
sucedida, uma vez que é quando nós
decidir se deveríamos
Investigar
Ignorar
ou
O MEL HO R T Í T U LO CA T I VANTE
b e l a s i m a g e n s
u m p r i m e i r o s l i d e c o n v i c e n t e
U m t í t u l o e n v o l v e n t e o u n o i m p e r a t i v o é o s e g r e d o
E M O Ç Õ E S
É o s e u “ i n c o n s c i e n t e ” . R e s p o n s á v e l p e l a s e m o ç õ e s . .
“ E S C U D O ”
S e n ã o p a s s a r p o r e l e , n e m a d i a n t a . . .
N A R E U N I Ã O
E N T R E D E M O N S T R A N D O C O N F I A N Ç A
C H A M E P E L O N O M E
T E N T E N Ã O S E N T A R D E F R E N T E
O A P E R T O D E M Ã O S
A L G U N S G E S T O S
PRESENCIAL
TELECONFERÊNCIA
PITCH
ROLOU
REUNIÃO?
S U A V O Z
F A Ç A P A U S A S
N Ã O P A S S E N A F R E N T E D E N I N G U É M
E N C E R R E C O M :
“ o q u e v o c ê s a c h a m d i s s o ? ”
PRESENCIAL
TELECONFERÊNCIA
PITCH
ROLOU
REUNIÃO?
30 segundos
3 minutos
20 minutos
30 segundos
1ª impressão
“manchete do twitter”
3 benefícios chave
Exemplo e dados que “suportam” esse benefício
30 segundos
A RN representa, regulamenta e desenvolve o MEJ no estado.
Empreendedorismo Universitário Jovem
X EJs Federadas Y Empresários Juniores Z projetos
realizados
30 segundos
3 minutos
20 minutos
3 minutos
Conte uma história
Use o círculo dourado
3 minutos
Conte uma história
Use o círculo dourado
30 segundos
3 minutos
20 minutos
20 minutos
10/20/30
N o m e d o N e g ó c i o
20 minutos
A capa
O logo
C o n t a t o s
E s s e s l i d e é a i n t r o d u ç ã o d o P I T C H
20 minutos
O problema
M o s t r e o p r o b l e m a . Q u e o m u n d o t a m b é m e n f r e n t a . S Ó V O C Ê T E M A ( M E L H O R ) S O L U Ç Ã O
20 minutos
A solução
A s o l u ç ã o .
20 minutos
O mercado
M o s t r e o m a r k e t s h a r e . Q u e e x i s t e d e m a n d a .
20 minutos
Competição
M o s t r e o s c o n c o r r e n t e s . M o s t r e p o r q u e v o c ê é ú n i c o .
20 minutos
Plano de negócios
C o m o v o c ê p r e t e n d e g e r a r v a l o r .
20 minutos
A metodologia
C o m o v o c ê c h e g o u n e s s a c o n c l u s ã o ?
20 minutos
O time
Q u e m s ã o ? Q u a i s s u a s e x p e r i ê n c i a s ?
20 minutos
Os resultados
Q u a i s a s m e t a s ? Q u a n t o t e m p o ? Q u a l o r e t o r n o ?
20 minutos
O status
O n d e e s t a m o s a g o r a ? O n d e v a m o s c h e g a r ?
20 minutos
Call to action
Q u a i s o s p r ó x i m o s p a s s o s ?
Benjamin Zander
"Sucesso, para mim é muito
simples. Não está relacionado a dinheiro, fama ou poder. Está
ligado a quantos olhos brilhando eu tenho ao redor
de mim"
HectorMuniz1
hector.munizz