desenvolvendo competências comportamentais · competências comportamentais aequipe de recursos...

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P.7 ANO 40 Nº 464 FEVEREIRO DE 2011 Balanço dasVisitas de 2010 Atuação dos monitores fortalece o programa de visitas ::portas abertas:: P.6 :: esportes :: Funcionários na São Silvestre Pedra e Buriti na mais tradicional corrida de rua do Brasil ::pesa:: Construção na Pesa em Adradina Dois tanques de etanol otimizam o carregamento P.5 Desenvolvendo competências comportamentais p.3 OBSERVADOR 464 .indd 1 OBSERVADOR 464 .indd 1 22/2/2011 16:03:15 22/2/2011 16:03:15

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Page 1: Desenvolvendo competências comportamentais · Competências comportamentais Aequipe de Recursos Humanos vem desenvolvendo uma série de treinamentos com o objetivo de formar profissionais

P.7

ANO 40 Nº 464 FEVEREIRODE 2011

BalançodasVisitasde2010Atuação dos monitores fortalece oprograma de visitas

::portasabertas::

P.6

::esportes::FuncionáriosnaSãoSilvestrePedra e Buriti na mais tradicionalcorrida de rua do Brasil

::pesa::ConstruçãonaPesaemAdradinaDois tanques de etanol otimizam ocarregamento

P.5

Desenvolvendocompetênciascomportamentais p.3

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Usinas do grupo são homenageadas pelo CTCOCTC, Centro de Tecnologia

Canavieira, prestou homenagemàs associadas que mais contribuíramno ano de 2010 para o seu Programade Melhoramento Genético. Ahomenagem aconteceu durante oseventos regionais de lançamentode novas variedades de cana (CanaShow).Na reunião técnica de Ribeirão Preto,realizada em dezembro de 2010, as usinasBuriti, Ibirá e da Pedra estavam entre asassociadas que receberam um certificadode agradecimento acompanhado de umbrinde produzido com a matéria-prima

bagaço de cana-de-açúcar. A Usina Ipêrecebeu a homenagem em Araçatuba, nomês de novembro.O Programa de Melhoramento Genéticoé um dos destaques da atuação científicado CTC, que resulta em novas variedadescomerciais de cana-de-açúcar, fatortecnológico fundamental para acompetitividade do setor sucroenergéticonacional. A obtenção de variedadescompetitivas exige investimentos e anos deestudos até a sua liberação para o plantiocomercial.Os critérios adotados para escolha dashomenageadas foram: expressivo apoio na

::agrícola ::

experimentação definido pelo número deensaios de campo conduzidos na associadae/ou elevada participação de variedadesCTC no plantio (acima de 50%).

Homenagem recebida pelo CTC durante eventoem Ribeirão Preto

Líderes Agrícolas

Asatividadesmanuaisdesenvolvidasno campo são realizadas pelas

equipes de trabalhadores ruraiscoordenadas pelos líderes de equipeAgrícola –motoristas e seus auxiliares.Esses líderes são responsáveis peladistribuição do trabalho diário, pelosapontamentos eletrônicos e pelaqualidade do serviço realizado.Todas as atribuições exercidas por eles têmcomo princípio básico estabelecido pelaempresa o respeito aos funcionários e alegislação pertinente, sendo estes assuntosabordadosconstantementenos treinamentose reuniões.Orientados por ações indicadas na NR31relativas àmontagemda estrutura de toldos,banheiros, mesas, etc, sua atuação assume

também a responsabilidade de substituiçãoe controle de EPIs, ferramentas de trabalhoeoenviodosdados relativosaproduçãodosfuncionários. “Hoje todos os apontamentossão feitos eletronicamente, não há uso depapel para envio de dados.Os líderes foramtreinados para operar o equipamento que éum coletor de dados parecido como palm”,esclarece Washington A. Ferreira Martins,gestor Agrícola III.A formação das equipes rurais também éresultado do trabalho dos líderes. É comeles que os interessados preenchem a fichade inscrição para participar do processo decontratação. Depois de preenchida, a fichaé enviada para o departamento Pessoalpara ser iniciado o processo de avaliação econtratação.

“Oslíderessãoreferênciaparasuasequipes,poisalémdocontato inicialparacontratação,trabalham como interlocutores entre ostrabalhadores, suas demandas e a empresa.Qualquer solicitação que surja é o líder queprocura a solução junto aos responsáveis”,afirma Hebert Trawitzki, gerente Agrícolada Usina da Pedra e Ibirá.

Atuação comprometida garante qualidade do trabalho rural

Líderes da Usina Buriti

PPR: Valorização e reconhecimentodos funcionáriosOs funcionários do grupo Pedra

Agroindustrial receberam no dia11 de fevereiro o pagamento doPPR – Programa de Participação nosResultados.Implementado em 1999, o PPR é oreconhecimento do trabalho de todas as

áreas que visa motivar, desenvolver emelhorar continuamente o desempenhodosprofissionaisemrelaçãoaocomprometimentocom resultados e objetivos comuns.O pagamento é baseado nos indicadoresde performance amplamente conhecidos eelaborados por áreas técnicas específicas,

resultandoemumsistemaquecriabenefíciospara a empresa e funcionários.As metas são analisadas e divulgadasmensalmente tanto na Intranet quantono jornal Observador. Este ano, foramdistribuídos R$7.285.455,60 entre os 5.250funcionários do grupo.

::ppr::

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::capa::

Competências comportamentais

Aequipe de Recursos Humanosvem desenvolvendo uma série

de treinamentos com o objetivo deformar profissionais com habilidadestécnicas e comportamentais, queatuem de acordo com as diretrizesestratégicas da empresa.O tre inamento “Desenvolvendocompetências comportamentais” que teveinício em dezembro de 2010 abrangerátodos os setores das quatro unidades

do Grupo Pedra. Durante dois dias,o funcionário tem a oportunidade detratar assuntos ligados a sua atuaçãoprofissional e que também o auxiliamfora do ambiente de trabalho. Os temassão fundamentados nos princípios eCódigo de Ética da empresa que formamas quatro competências comportamentais:consciência, cooperação, proatividadee resiliência. O conteúdo é transmitidoatravés de dinâmicas, vídeos, trabalhos

Treinamento estimula o despertar de potencialidades

Dinâmica envolve funcionários na usina Buriti

Grupo da usina da Pedra se reúne para discutir idéias durante treinamento Na usina Ipê, participantes fazem apresentações

Grupo de funcionários que participaram do treinamento na usina Ibirá

outro. O curso foi muito bom”. IvanLuis A. Medeoto Brozinga, operadorde Máquinas I, da Usina da Pedra.

“Para mim, o treinamento superoutodas as expectativas. Adquiri muitoconhecimento sobre meu própriocomportamento, fazendo com quepense antes de agir, contribuindopara um relacionamento agradávelcom a empresa, colegas de trabalhoe familiares”. Amauri Pascuim doNascimento, técnico Processos

“O curso nos ensinou a ser maiscooperativos, promover diálogospara obter respostas positivas e noslembrou do quanto somos capazesde não agir pelo impulso e podemossuperar nossos limites”. Paulo SergioVeronez, motorista Carreteiro, daUsina Buriti.

“Aprendi a ser mais positivo, estarcom a mente aberta para novosconhecimentos através do trabalhoem equipe e respeitar o espaço do

em grupo e apresentações que levamo funcionário a uma reflexão sobre ospapéis que desempenha na vida pessoal,profissional, membro de equipe e geradorde resultados na empresa. Mais demil profissionais já participaram dotreinamento.Essa é a sequência de treinamentosque a empresa vem oferecendo aosfuncionários através do plano de Gestãopor Competências.

Geração Vapor, da Usina Ipê.

“Se antes já existia responsabilidade,criatividade e objetividade, o cursomostrou que podemos e devemoster uma visão mais ampla de comosomos importantes tanto para omeio industrial como também parao meio familiar e como nossasatitudes e ações refletem nessesmeios”. Rodrigo Ramalho Dias,Instrumentista Industrial I, da UsinaIbirá.

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Funcionáriosparticipamde formaturasnaUsina Ipê

Usina Ibirá ganhanovas salas

::formação::

Dedicação e esforço são itensessenciais para quem quer se

desenvolver profissionalmente.Para reconhecer o empenho dosfuncionários, a Usina Ipê realizouentre dezembro de 2010 e fevereirode 2011, a formatura dos estudantesde cursos técnicos e escolas deformação que foram capacitados pelaempresa.A solenidade de formatura dos 23estudantes do curso Técnico em Químicae 25 estudantes do curso Técnico emMecânica reuniu familiares e funcionáriosda Ipê no dia 4 de fevereiro, no Clube dosMédicos, em Andradina.A história desses profissionais teve inícioem 2007, quando a Usina Ipê recebeucerca de 1600 inscrições no Programade Estagiário Técnico. Desse total 90pessoas foram selecionadas das cidadesde Andradina, Nova Independência,Monte Castelo, Tupi Paulista, Dracena,entre outras.O grupo Pedra Agroindustrial através deparceria realizada comoColégio Técnicoda Unaerp (Universidade de Ribeirão

Preto) e Colégio Técnico Estadual, deIlha Solteira (Centro Paula Souza) formouos funcionários para atuar em diversossetores da unidade Ipê. No período emque estudaram, os funcionários receberambolsa de estudos, auxílio-moradia e aindarealizaram treinamentos de qualificaçãoe estágio prático na Usina da Pedra, emSerrana.“Houve um esforço e dedicação daspessoas que se mobilizaram para a buscade uma formação profissional e umgrandeapoio da empresa para qualificá-los, porisso essa formatura foi especial”, disse

Anova sala de treinamento dausina Ibirá está proporcionando

melhores condições aos funcionáriospara participação nos programaseducacionais realizados pela empresa.A obra para construção do local teveinício em novembro de 2010 e foiconcluída em janeiro deste ano. Antesda construção, os treinamentos eramrealizados no refeitório da unidade ou

Jaqueline Fabiola Alves, analista deDesenvolvimento de Recursos Humanos,da Usina Ipê.No dia 7 de dezembro de 2010, a Ipêtambémrealizou a solenidadede formaturade 13 funcionários que concluíram ocurso de Formação de Operadores deMáquinas Agrícolas e de 11 funcionáriosque concluíram o curso de Mecânico deManutenção Agrícola. Para participar dasescolas de formação do grupo Pedra, ofuncionário faz sua inscrição, participado processo seletivo e do programa detreinamentos desenvolvido pela empresa.

Formandos do curso técnico em Mecânica

Formandos da Escola de Operadores de Máquinas Agrícolas e de Mecânico de Manutenção Agrícola

Formandos do curso técnico em Química

Unidade agora tem sala de treinamento e área de convivência

em uma sala da fazenda Amália.Junto à sala deTreinamento, foi construídaaáreadeconvivênciadestinadaaodescansoe interação dos funcionários nos intervalosdas refeições. A área possui duas salas:uma com cadeiras para descanso e outrapara a prática de esportes como ping-ponge pebolim. Há também uma mesa parajogos de cartas e tabuleiros.

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ComitêdeSustentabilidade

Construçãode tanquesdeetanolnaPesaLogística

::empresa::

Ocomitê de sustentabilidadedo grupo Pedra Agroindustrial

S/A fez a sua primeira reuniãoneste mês, definindo sua formaçãoe abrangência, contando com aparticipação da coordenadora destetema na Copersucar, Maria MadalenaMangue Esquiaveto.Ciente da importância estratégica destetema e estando perfeitamente alinhadocom os princípios e valores do grupo,buscamos emconjunto comaCopersucar,melhorar a percepção da sustentabilidadee a criação do modelo de gestão, tendocomo consequência o atendimento das

OGrupo Pedra Agroindustrialrecebeu o Prêmio Visão Brasil

da Agroindústria 2010. O gerenteAgrícola da unidade Buriti, LuizAlberto Zavanella, representou ogrupo no evento, que aconteceu nodia 25 de novembro, em RibeirãoPreto.Com a presença de mais de 300 dosmaiores executivos do país, a 8ªedição do Prêmio Visão premiou asmaiores usinas, destilarias, empresas epersonalidadesdosetorsucroenergéticono Brasil.

Oprocesso para renovação daCIPA (Comissão Interna de

Prevenção de Acidentes) teveinicio no primeiro dia de fevereirode 2011 nas unidades Pedra, Buritie Ibirá. Todos os funcionários foramconvocados a participar. A comissãoeleitoral acompanha o processo derenovação com otimismo quanto aosucessodoevento, assimcomonos anosanteriores. Na unidade Ipê o processoeleitoral terá inicio no dia 07 demarço.Participe.

exigências dos clientes externos.Ficou estabelecido que o primeiro passoterá como foco a Gestão da Informação,atuando na organização dos dadosrelacionados ao tema, verificando as fontesde dados, confiabilidade e as suas formasde comprovação e evidência, definindotambém os responsáveis por sua gestão.Será estabelecido um plano de trabalhoonde a equipe multidisciplinar serápreparada para avaliar as exigências dosdiversos programas e estruturando a formade atendimento, envolvendooutras pessoassempre que necessário.O Comitê de Sustentabilidade é composto

Está em fase final de construçãoos dois tanques de etanol na

Pesa Logística Ltda, localizada emAndradina-SP. Com a construção dosdois tanques, que tiveram o iníciodas obras em setembro de 2010,o sistema de carregamento, que éfeito diretamente das carretas paraos vagões, será otimizado. A partirda finalização das obras, as carretas vãodescarregar o etanol nos tanques, queterão capacidade de 870 mil litros cada.

por uma equipe multidisciplinar,envolvendo funcionários de todas asunidades do grupo.

Com a utilização dos tanques, o escritórioda Pesa precisou passar por uma reformapara montar a filial Copersucar, ondehaverá o faturamento das carretas quedescarregarem o etanol. Resultado daunião dos grupos Pedra AgroindustrialS.A. e Santa Adélia a Pesa Logística Ltdatem o objetivo de facilitar o escoamentoda produção de álcool das duas unidadesprodutoras. O terminal movimenta, emmédia, 1 milhão de litros de álcool pordia.

::radar::

::pesa::

8º Prêmio Visão Brasil Eleições das CIPAs

Funcionários que compõem o Comitê de Sustentabilidade

Tanque 01 da Pesa já está pronto, ao fundotanque 02 em fase de acabamento

O gerente Agrícola da unidade Buriti, Luiz AlbertoZavanella, foi o representante do grupo na premiação.

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Portas Abertas

Acada ano o número de pessoasinteressadas em visitar as unidades

do grupo Pedra é maior. Em 2010foram 70 visitas realizadas com apresença de mais de 1.300 visitantes,entre eles estavam familiares defuncionários, representantes dogoverno, estudantes universitários,pós-graduandos, pesquisadores, alunosde cursos técnicos, empresários,técnicosdeoutrasempresas, jornalistasetc., brasileiros e estrangeiros que seinteressam pelo negócio da empresa equerem saber mais sobre ele.Asvisitas, organizadasemgrupospelo setorda comunicação, são monitoradas pelosfuncionários das áreas Agrícola, Industriale Administrativa. “No formato em queo programa é realizado, o envolvimentoe a participação de toda a empresa sãofundamentais para que o resultado seja

positivo. Entendemos que o programaaproxima a empresa da comunidade eesclarecemitose tabussobreosetor”, afirmaSueli Aguiar, gerente de Serviço Social eComunicação.Em todas as visitas realizadas forammuitos os monitores que acompanharam eapresentaramasatividadesdaempresa.“Sãoelesquecomseuconhecimentoehabilidadederelacionamentoecomunicação,se tornamos representantes da empresa, por isso aparticipação e o comprometimento de cadaum é importante para que a visita aconteçae alcance o resultado esperado”, avaliaNazareno Antonio Sertóri Durão, diretorIndustrial do grupo Pedra.Para Bertalamar Rodrigues, gestora doLaboratóriodaBuriti, acompanharasvisitasé um momento que proporciona muitasatisfação. “Apresentar nosso trabalho éalgoquenosdignifica enosmotiva abuscar

a cada dia mais e novos conhecimentosna área. Temos o compromisso em,diariamente, exercer nossas atividades comresponsabilidadeparaquequandoaspessoasvenham à empresa se impressionem com oque estão vendo.”Thiago Zampar Serra, analista deManutenção Industrial Pleno da Usinada Pedra, frequentemente acompanhagrupos de visitantes, para ele “o programade visitas proporciona uma troca deexperiência entre ambas as partes,‘monitor e visitante’, pois no mesmomomento em que estamos demonstrandoalgumas atividades realizadas na áreaindustrial, nós aprendemos as atividadesrealizadas por esses visitantes”.Para agendar a visita de escolas, empresasou outros públicos entre em contato como setor de Comunicação pelo [email protected].

Atuação dos monitores fortalece o programa de visitas

::portasabertas::

::história::

Diogo, João Batista e Vanier, da área agrícola,monitores da Usina da Pedra

Rosângela e Vanessa, monitoraram visitas naUsina Ibirá

Fabiano Gomes, Gilson, Fabiano Lacerda, Victor e Bertalamar,monitores na Usina Buriti

Roberta (capacete branco) monitorando visita na UsinaIpê

Thiago, Emmanuel, Marcelo, Renato, Nathália, Francisco, Diogo e Diego,da área industrial, monitores da Usina da Pedra

Amanda (capacete branco), monitora da Usina da Pedra,recebe visitantes do Canadá

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Expediente:Observador – Publicação mensal da PedraAgroindustrial S/A - Usina da Pedra, Usina Buriti, Usina Ibirá e Usina Ipê.Criada em novembro de 1970. Produção: Coordenadoria de Comunicação.Tiragem: 5.000 exemplares. Distribuição Gratuita. Endereço: Cx. Postal 02. Serrana - SP. Cep. 14150-000.Fone: (16) 3987-9000. E-mail: [email protected]

Norma ISO 19011 é tema detreinamento para auditores internosOs auditores internos das quatro

unidades do grupo Pedraparticiparam de um treinamentosobre a NBR ISO 19011:2002, queaborda as diretrizes para auditoriasde Sistema de Gestão da Qualidadee/ou Ambiental. Ministrado pelaempresa AllQuality, o cursoaconteceu no início de fevereirona Usina da Pedra e teve 16 horasde duração (dividido em dois dias).56 funcionários participaram do

evento.Oprogramaeplanejamentodaauditoria,conduta do auditor, ações corretivas,foram alguns dos temas abordadosdurante o treinamento.Auxiliar os departamentos na buscada melhoria contínua é o papel doauditor interno. Ele verifica e avalia ocumprimento das normas e aplica ações,quando necessário, por isso, participade treinamentos constantemente. É umtrabalho que sempre está em evolução,

::qualidade ::

pois representa o compromisso daempresa com a qualidade de produção eprocessos de fabricação.“O auditor deve ser imparcial, utilizarfatos e não promover julgamentos.Ele deve ter capacidade de análise,comunicação,persistência, flexibilidade,organização e objetividade”, explicaMaurício Faria, consultor que ministrouo curso.Anualmente, as unidades do grupoPedra participam de auditorias internase externas.

::esporte::

Funcionários na São Silvestre

Era dia 31 de dezembro de 2010e 21 mil pessoas estavam na

mais tradicional corrida de rua doBrasil. Dentre essa multidão deatletas profissionais e amadores 4funcionários das unidades Pedrae Buriti provaram estar em ótima

forma física e participaram da 86ºSão Silvestre. Da Usina da Pedraparticiparam o analista Orc./CustosSenior Renato Aparecido do Bem,que correu sua 11ª São Silvestre; Eliasdos Santos Marcolino, analista Orc./Custos Pleno, que participou pela 2ªvez e Aristela de Lazzari Bessa, analistaAdministrativoPleno.“Foiemocionante,todo o clima festivo da prova, as pessoastorcendo e nos apoiando nas ruas, tudo

isso nos impulsiona a completar os15 km”, declara Aristela, que foi pelaprimeira vez ao evento esportivo.DaUsinaBuriti, ogestordeManutençãoAgrícola Antoninho Lopes tambémcorreu a São Silvestre pela primeira vez.“ParticipardaSãoSilvestreeraumametapessoal,comeceiacaminharporcausadeum problema na coluna e depois passeipara a corrida. Estou feliz por conseguiresse objetivo”, comemoraAntoninho.

Funcionários das unidades Pedra e Buriti participam da mais tradicional corrida de rua do Brasil.

Aristela, da Usina da Pedra, primeira participação naSão Silvestre.

Renato e Elias, Usina da Pedra, sempre presentesnas corridas de rua.

Antoninho Lopes, Usina Buriti, superação e metaalcançada.

::comunicado::MUDANÇA SEGURO DE VIDADesde o dia 1º de Fevereiro o seguro de vidaem grupo de todos os funcionários do grupoPedra Agroindustrial é administrado peloItaú Seguros.Em breve, cada funcionário irá receber umfolder explicativo contendo todas as informa-ções do novo seguro de vida em grupo.

Atenção:Naocorrênciadoóbitode funcionárioou seu dependente legal, os serviços daseguradora deverão ser acionados pelo telefoneabaixo, mencionando o nome do titular e dogrupo Pedra Agroindustrial, a fim de seremtomadas as medidas necessárias para o funeral:0800 727 4444

Atendimento 24h para Serviços deAssistênciaFuneral edas6às24hparademaisinformações.Qualquer dúvida procure o serviço social desua unidade.

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