Desempenho das Organizações

Responsabilidade Social e Ambiental

Ética: de que se trataÉ o campo do conhecimento que trata a definição e avaliação do comportamento de pessoas e organizações;Lida com aquilo que pode ser diferente do que realmente é, da aprovação ou reprovação do comportamento observado em relação ao ideal (definido por um código de conduta).

Ética: de que se trataOs valores formam a base dos códigos de ética;Esses valores foram e continuam sendo propostos pelos filósofos e diversos tipos de líderes (políticos, religiosos, militares...);Outras normas de conduta ética nascem dos usos e costumes, do processo social de julgar comportamentos e considerá-los certos ou errados.

Estágios de desenvolvimento moralEm qualquer momento, valores éticos antigos convivem com os mais novos e avançados;A obediência aos valores mais avançados continua a ser opção de indivíduos e grupos, uma vez que há quem prefira ficar com os valores mais atrasados;As organizações, por meio de seus administradores, também fazem opções, permitindo situá-las numa escala de valores.

Estágios de desenvolvimento moralEstágio pré-convencional

A ética é essencialmente individualista ou egoísta;Não há regras comuns aceitas, a não ser a regra de que não há regras;Os indivíduos/grupos agem mais motivados pelo interesse pessoal do que por qualquer padrão de conduta;

Estágios de desenvolvimento moralEstágio pré-convencional

Não há qualquer preocupação da responsabilidade das organizações ou indivíduos em relação à sociedade;Privilegia os interesses da organização prejudicando o meio que a cerca;Princípios de conduta:• Cada um por si;• O negócio é levar vantagem em tudo;• Os outros que se danem;• O mundo é dos espertos.

Estágios de desenvolvimento moralEstágio convencional

Ética continua sendo individualista, porém as regras de conduta são elaboradas tendo em vista a relação de uma pessoa/grupo com outras, e os prejuízos e vantagens em cada relação;O receio da punição pelo comportamento incorreto e a busca de recompensas passam a conviver com a realização pessoal;

Estágios de desenvolvimento moralEstágio convencional

As pessoas/grupos ainda agem movidos pelo interesse pessoal, mas dentro dos limites e restrições impostos pelos interesses alheios, seja porque é conveniente, seja porque receiam não atendê-los;Nas organizações, corresponde às estratégias que são adotadas por causa da regulamentação.

Estágios de desenvolvimento moralEstágio pós-convencional

Comportamento atingindo o mais alto nível ético;A conduta está fundamentada em princípios morais que reconhecem direitos alheios, o impacto do comportamento sobre os outros, as gerações futuras, os exemplos para os jovens, e conceitos como justiça, honra, dignidade, auto-realização por meio do respeito para consigo próprio e para com os outros.

Estágios de desenvolvimento moralEstágio pós-convencional

O comportamento é orientado por princípios e convicções, e não pelas convenções, pelo receio da punição ou pela busca de recompensas;Neste estágio, o comportamento é determinado pelo idealismo moral;Princípios:• Não há nada que me obrigue a fazer algo que

considere moralmente errado;• Não concordo com nenhuma de suas palavras, mas

defenderei até a morte o direito de dizê-las.

Responsabilidade SocialAs organizações têm responsabilidades sociais, ou seja, elas têm a obrigação de agir no melhor interesse da sociedade;Portanto, devem atuar no estágio pós-convencional de desenvolvimento moral;Nesse caso, a ética é uma questão de qualidade das relações humanas e indicador do estágio de desenvolvimento social.

Responsabilidade SocialO princípio da responsabilidade social baseia-se na idéia de que as organizações são instituições sociais, que existem com a autorização da sociedade, utilizam recursos da sociedade e afetam na qualidade de vida da sociedade;Ganhou força com a deterioração dos ecossitemas, provocada pela poluição e estimulou o debate sobre os benefícios e malefícios da sociedade industrial.

Responsabilidade SocialDoutrina da responsabilidade Social

As empresas usam recursos da sociedade;É justo que as empresas tenham responsabilidade em relação à sociedade.

Doutrina do interesse do acionista

A empresa tem obrigações unicamente com seus acionistas;Não cabe à empresa resolver problemas sociais.

Responsabilidade SocialBenefícios gerados pelas organizações

Emprego e pagamento de salários;Geração de riquezas e distribuição de lucros;Fornecimento de produtos e serviços;Criação de padrões de qualidade;Produção de conhecimento e tecnologia.

Prejuízos gerados pelas organizações

Despejo de resíduos;Esgotamento de recursos naturais;Exploração de pessoas;Corrupção de políticos e funcionários;

As empresas e o meio ambienteA partir da década de 1980, tem havido um crescente interesse no meio ambiente, nos danos a ele provocados em sua capacidade de manter a sociedade do futuro;Como todas as necessidades humanas precisam ser atendidas por algum tipo de produto ou serviço, haverá sempre um preço a ser pago pela natureza.

As empresas e o meio ambienteSem limites, a produção de bens e serviços acabará comprometendo a capacidade de renovação dos recursos naturais e a qualidade de vida;No extremo, a sobrevivência da espécie humana ficará comprometida pelo atendimento de suas necessidades.

As empresas e o meio ambienteDesenvolvimento sustentável

Pela Comissão Mundial do Ambiente e do Desenvolvimento desenvolvimento sustentável é o desenvolvimento que atende às necessidades do presente sem comprometer a capacidade de atendimento das necessidades das gerações futuras;A exploração dos recursos, a orientação dos investimentos, o desenvolvimento tecnológico e a mudança institucional são compatíveis com o atendimento das necessidade atuais e futuras.

As empresas e o meio ambienteLegislação ambiental no Brasil

Lei no. 6.938 de 1981 – Lei da Política Nacional de Meio Ambiente;Estabelece princípios, objetivos e instrumentos do assunto;Introduz a normalização de:• Licenciamento ambiental;• Avaliação de impacto ambiental;• Respnsabilidade civil ambiental.

As empresas e o meio ambienteAuditoria ambiental

É um processo, sistemático e periódico, de avaliar o desempenho de uma organização na administração de suas relações com o ambiente;Procura medir até que ponto a organização protege o ambiente e está em conformidade com a legislação; É também, um mecanismo de melhora da imagem da organização perante a sociedade.

As empresas e o terceiro setorDiante da comprovada incompetência do Estado, pessoas, comunidades e organizações passaram a se organizar na busca de soluções para os problemas sociais;Então as organizações e entidades sem fins lucrativos tornaram-se os principais agentes de solução de problemas;

As empresas e o terceiro setor

O papel dessas organizações não-governamentais (ONGs) tornou-se mais importante à medida que os problemas sociais se agravaram;Essas ONGs firmaram parcerias com as organizações no exercício da cidadania empresarial.