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Conhecer mais significa obter maiores e melhores resultados. Invista em você e em seus colaboradores

Desde crianças somos convidados, pelo mundo,

a aprender e nos aprimorar sempre mais!

Assim, permita-se conhecer, aplicar os

conhecimentos bons e gerar bons resultados.

Associação Comercial e Industrial de AtibaiaFundada em 28 de outubro de 1948 - Sede própria - Cnpj: 51.867.521/0001-81

Reconhecida de utilidade pública conforme Decreto Municipal nº 1691/80Rua José Pires, 239 - Centro - Atibaia/SP - Cep.: 12.940-650

Acesse as informações

completas dos

treinamentos em

nosso site

É indispensável a inscrição antecipada nos eventos.O evento poderá ser cancelado ou alterado sem prévio aviso.

Informações detalhadas dos eventos serão visualizados no site www.aciaonline.com.br

Informações e inscrições:Telefone: 11 4414 2300 / Email: edevechiati@atibaia.sp.gov.br

1) Desenhando metas pessoais 6) Atitudes e comportamentos do atendente2) Comunicação 7) A empatia3) Estilos de atendimento 8) Entendendo o cliente: linguagem corporal/facial4) Tipos de clientes 9) Inteligência Emocional a seu favor5) Identificando necessidades do cliente 10) Motivação como força motriz

Conteúdo da palestra:

Promoção e realização:Associação Comercial e Industrial de Atibaia

Cnpj: 51.867.521/0001-81 - IE: IsentaR José Pires, 239 - Centro Atibaia/SP

Fundada em 28/10/1948 - Sede própria.Site: www.aciaonline.com.br

Associação Comercial e Industrialde Atibaia

Wagner Silva - PresidenteGestão: 2016/2017

A Associação Comercial e Industrial de Atibaiaé uma entidade representativa do comércio, daindústria e das empresas prestadoras de serviços.Congrega, atualmente, através

de variados setores daeconomia de Atibaia, oferecendo inúmerosbenefícios. Associe-se! Faça contato: 4411 5544

de adesãovoluntária, 550 empresas

Objetivos:

autorreflexão crítica

aprimorar

identificar e praticar

a) promover a sobrea postura no atendimento ao cliente.

b) as competências dosprofissionais que atuam na área deatendimento ao cliente;

c) conceitos etécnicas relevantes para um atendimentoeficaz estabelecendo metas pessoais.

Currículo resumido da consultora: Andrea Paschoal: Formada em Psicologia pela USF – SP e com formação emProfessional e Self Coaching pelo Instituto Brasileiro de Coaching. Ao longo de sua carreira especializou-se eminúmeras áreas do desenvolvimento humano, entre elas: Psicoterapia Psicanalítica, Psicologia Organizacional edo Trabalho, Psicologia Escolar e Gestão de Pessoas.

QUANDO?

ONDE?

QUANTO?

Desconto para grupos. Consulte!

Auditório da ACIA. Rua José Pires, 239 - Centro.

Associados: 2 x R$ 65,00Não associados: 2 x R$ 130,00

Diasquarta-feira, das 19 às 22h.

08 e 15/06/2016

Informações e inscrições:COMO PARTICIPAR:

4411 5544

A inscrição antecipada é indispensável

Obs: a palestra poderá ser cancelada devidoao quórum mínimo de participantes.

Diferencie sua empresa através do atendimento econquiste a admiração de seu cliente para toda a vida!

Conteúdo programático:1- DEFINIÇÃO2- OBJETIVO DO FISCO3- RESPONSÁVEIS PELA SUBSTITUIÇÃO4- NÃO APLICABILIDADE DA ST5- DIREITO AO RESSARCIMENTO6- ANTECIPAÇÃO TRIBUTÁRIA7- NOVOS PRODUTOS – ST INTERNA8- ST - DEMAIS ARTIGOS9- OPERAÇÕES INTERNAS9.1- BASE DE CÁLCULO - OPERAÇÃO INTERNA9.2- EMISSÃO DA NOTA FISCAL DO SUBSTITUTO9.3- ESCRITURAÇÃO FISCAL DO SUBSTITUTO9.4- APURAÇÃO E RECOLHIMENTO9.5- LIVRO ICMS - SUBSTITUTO -APURAÇÃO PRÓPRIA9.6- LIVRO ICMS - SUBSTITUTO - APURAÇÃO DO ICMS ST

QUANDO?

ONDE?

QUANTO?

DiaQuinta-feira, das 9h às 13h.

17 de junho de 2016

Auditório da ACIA. Rua José Pires, 239Centro.

2 parcelas de R$ 59,00

: 2 x R$ 120,00, por participante

Associados, seus funcionários, indicadospor um associado ou Contabilidades:

Não associados

Desconto para grupos. Consulte-nos!

Informações: ,Inscrições: envie nome, cpf e empresa para o email

COMO PARTICIPAR:

4411 5544suporte@aciaonline.com.br

Promoção e realização:Associação Comercial e Industrial de Atibaia

Cnpj.: 51.867.521/0001-81 - IE. IsentaRua José Pires, 239 - Centro

Atibaia/SP - Cep.: 12.940-650Fundada em 28/10/1948 - Sede própria.

Site: www.aciaonline.com.brWagner Silva

Presidente - Gestão: 2016/2017

Instrutor: Antônio Sérgio de OliveiraCurrículo resumido do instrutor: Contador, administrador de empresas, Pós-Graduado em Gestão Pública, Técnico contábil, foi coordenador da área deconsultoria de uma grande empresa de outsourcing, foi Consultor da área deimpostos indiretos do Grupo IOB-THOMPSON. Foi fiscal do CRC-SP, ministraaulas na CONSULTORIA NOTA DEZ, SINDCONT, CONTMATIC, VERBANET,FISCAL MANAGER, ministrou aulas no SENAC, CIESP, SINDUSCON, atuandona área fiscal há mais de 22 anos. Autor do livro Manual de SubstituiçãoTributária do ICMS de São Paulo e também do livro SPED e NOTA FISCALELETRÔNICA, ambos publicados pela editora NOTA DEZ. Além da atualatividade de professor, ministra palestras e presta serviços de consultoriana área tributária.

Objetivo: Fornecer ao participante informaçõesnecessárias à compreensão dos objetivos, conseqüênciase tratamento da substituição tributária. Vamos conheceros produtos incluídos e excluídos e as alterações da LeiComplementar 147/14 para o Simples Nacional ealterações do Convenio 92/15, objetivando tornar oparticipante plenamente habilitado ao trabalho com asubstituição tributária

9.7- SUBSTITUÍDO -ESCRITURAÇÃO DA NOTA FISCAL9.8- APROVEITAMENTO DE CRÉDITO9.9- SUBSTITUÍDO-EMISSÃO DA NOTA FISCAL DE SAÍDA9.10- DEVOLUÇÃO9.11- PRAZO DE RECOLHIMENTO10- OPERAÇÕES INTERESTADUAIS10.1 - CÁLCULO - OPERAÇÃO INTERESTADUAL10.2 - EXEMPLO DE NOTA FISCAL INTERESTADUAL10.3 - INSCRIÇÂO COMO SUBSTITUTO TRIBUTÁRIO E

RECOLHIMENTO10.4 - LISTA DE PROTOCOLOS FIRMADOS POR SÃO

PAULO10.5 - VENDA INTERESTADUAL MERCADORIA RECEBIDA

COM ST10.6 - COMPRA DE EMPRESA DO SIMPLES EM OUTRO

ESTADO10.7 - SAÍDA INTERESTADUAL DE ATIVO/CONSUMO P/

CONTRIBUINTE11- EMPRESAS OPTANTES PELO SIMPLES NACIONAL12- PRODUTOS QUE ENTRARAM E SAÍRAM DA ST13- LEVANTAMENTO DE ESTOQUE

(COM AS ALTERAÇÕES CONVÊNIO 92 DE 2015)

Público alvo: Contadores, Consultores, Auditores, Controllers, Administradores, Gerentes Administrativos, GerentesContábeis, Analistas Fiscais, Assistentes Fiscais, Auxiliares Fiscais, Analistas Contábeis, Assistentes Contábeis, AuxiliaresContábeis, profissionais de T.I., Desenvolvedores de Sistemas, e demais profissionais da área fiscal, contábil e de informática.

1) O que é venda?2) Preparação para a venda;3) Conhecer o produto e conhecer o processo;4) Melhorar a auto confiança (diferença entre

autoconfiança e autoestima);5) Preparação externa para a venda;

Objetivos:

Público alvo:

a) os aspectos psicológicos queinfluenciam as vendas;

b) formas de aumentar a motivaçãopara a venda;

c) a técnica: “Os sete passos da venda”.

Vendedores, gestores de vendas,empresários e todos aqueles interessados emadquirir maior conhecimento em vendas.

Compreenda

Assimile

Aprenda

QUANDO?

ONDE?

QUANTO?

Diasegunda-feira, das 18h45 às 21h30.

11 de julho de 2016

Sede da ACIA. Rua José Pires, 239 - Centro.

2 x de R$ 59,00 para associados e indicadospor um sócio.

2 x de R$ 118,00, para não associados

Informações: 4411 5544,Inscrições: envie nome, cpf e empresa para o email

COMO PARTICIPAR:

adriana@aciaonline.com.br

Promoção e realização:Associação Comercial e Industrial de Atibaia

Rua José Pires, 239 - CentroAtibaia/SP - Cep.: 12.940-650

Fundada em 28/10/1948 - Sede própria.Site: www.aciaonline.com.brWagner Silva

Presidente - Gestão: 2016/2017

Consultor:Marcio Espadas de Araujo

Currículo resumido do instrutor: Engenheiro Eletricista;, Pós-graduando emGestão de Escolas – UNIVA;, MBA - Pela FGV; Assessment Training TeoriaComportamental DISC e Teoria de Motivadores - TTI Sucess Insights Brasil;Personal & Professional Coach - Sociedade Brasileira de Coaching; ExecutiveCoach - Sociedade Brasileira de Coaching. Iniciou sua carreira como professorde física, geometria e matemática. Trabalhou como engenheiro dedesenvolvimento no setor de eletrônica. É administrador com experiência emindústria (segmento metalúrgico) em São Paulo e São José dos Campos; eserviços; É empresário no segmento de educação desde 1996. É s ó c i o ediretor de redes de ensino. Exerce também atividades de coach profissional,pessoal, executivo e consultor empresarial.

Obs: a palestra poderá ser cancelada caso nãoexista o quórum mínimo de participantes.

DESCONTOS PARA GRUPOS:De 2 a 3: 10%; de 4 a 5: 15%; acima de 6: 20%.Pagamento a vista: 5%

As companhias prestam muita atenção ao custo de fazer alguma coisa. Deveriam preocupar-se mais com os custos de não fazer nada. Philip Kotler.

6) Teoria de Watson: Estímulo-Resposta;

7) Reforçando a resposta correta: Teoria de

Schinner;

8) Técnica: os 7 passos da venda;

9) Definição de meta de vendas pós

treinamento;

10) Aplicação de ferramenta de coaching.

Conteúdo programático

Christian Harder

Profissional formado em Engenharia Civil pelas Gewerbeschule

St. Gallen e Institut für Berufsbildung Zurich na Suíça. No Brasil

cursou MBA em Gerenciamento de Projetos pela Fundação

Getúlio Vargas - FVG. Desenvolveu a carreira ao longo de 18

anos no setor automotivo, atuando na Volkswagen da Alemanha

e de São Bernardo do Campo/SP e fornecedores de autopeças.

Foi administrador de multinacional alemã de autopeças de

pequeno porte na região de Atibaia. Hoje atua como

empreendedor e gestor de projetos, e tem focado no mercado

financeiro, onde há muitas oportunidades para ganhar dinheiro.

Conteúdo da palestra:

Público alvo:

a) Como comportar-se perante a crise;b) Por que é necessário investir bem o seu dinheiro?c) As regras do jogo: Você pode começar com

R$30,00;d) Como montar um planejamento financeiro e

proteger-se da inflação.

Pequenos e médios empresários e empreendedores.Pessoas físicas que estão em fase de transição nacarreira profissional, bem como pessoas físicas ejurídicas que já ouviram falar do mercado financeiro,entretanto nunca se aprofundaram no assunto porjulgar que isto é para pessoas com muito capital ou

Profissional formada em Ciências Econômicas pela PUC/SP,

com especialização em Sistemas de Informação e mestrado

em Educação. Foi bolsista da Alfried Krupp – Alemanha com

o projeto sobre plataformas para ensino a distância – EAD.

Atua há mais de 17 anos na área de educação: ministrou aulas

no SENAC/SP, na Escola Técnica do Centro Paula Souza em Itu

e no Centro Universitário Nossa Senhora do Patrocínio/Itu.

Atualmente é empreendedora e professora de economia da

FAAT – Faculdades de Atibaia para os cursos de administração,

contábeis e gestão financeira, dentre outros

Eliana Harder

Palestrantes:

QUANDO?

ONDE?

QUANTO?

Diasegunda-feira, das 19h30 às 21h.

11 de julho de 2016

Sede da ACIA. Rua José Pires, 239 - Centro.

Evento totalmente gratuito

Informações: ,

Inscrições: envie nome, cpf e empresa para

o email

4411 5544

COMO PARTICIPAR:

adriana@aciaonline.com.br

Obs: a palestra poderá ser cancelada caso nãoexista o quórum mínimo de participantes.

Promoção e realização:

Wagner SilvaPresidente - Gestão: 2016/2017

Associação Comercial e Industrial de Atibaia

Rua José Pires, 239 - CentroAtibaia/SP - Cep.: 12.940-650

Fundada em 28/10/1948 - Sede própria.Site: www.aciaonline.com.br

A inscrição antecipada é imprescindível.

a) O participante será informado sobre o atual estágio da

internet e do comportamento do consumidor brasileiro

nas redes sociais;

b) Será sensibilizado para avaliar as potencialidades e

oportunidades na web;

c) Será estimulado a refletir sobre a presença digital de

seu negócio;

d) Receberá assessoria especializada para melhorar ou

criar sua fanpage;

e) O consultor vai orientar passo a passo, desde a

montagem da página até a operação das

funcionalidades de gestão, mensuração de resultados,

promoção e marketing digital;

f) O participante estará entre empresários e conhecerá

outras práticas, soluções e alternativas para o

posicionamento digital de um pequeno negócio.

Objetivo:

Público alvo:

Em três horas, de forma participativa e prática, o empresárioou o interessado em melhorar ou definir seu posicionamentona rede social facebook conseguirá ter orientações para suafanpage e desenvolver habilidades necessárias para garantirsua presença virtual.

Empreendedores, pequenos e médios empresários e todosaqueles interessados em adquirir maior conhecimento emcomo vender mais e destacar seu negócio nas mídias sociais.

Conteúdo programático: QUANDO?

ONDE?

QUANTO?

Sede da ACIA. Rua José Pires, 239 - Centro.

R$ 70,00 por participante

Dia 20 de julho de 2016quarta-feira, das 18h às 21h30.

Inscrições: envie nome, cpf e empresa parao email

COMO PARTICIPAR:

Informações: 4411 5544

adriana@aciaonline.com.br

Obs: o curso poderá ser cancelado caso nãoexista o quórum mínimo de participantes.

Promoção e organização:

Wagner SilvaPresidente - Gestão: 2016/2017

A inscrição antecipada é imprescindível.

Realização:

ER. Guarulhos

SEBRAE

Associação Comercial e Industrial de AtibaiaRua José Pires, 239 - Centro - Atibaia/SP - Cep.: 12.940-650

Fundada em 28/10/1948 - Sede própria.Site: www.aciaonline.com.br

Treinamento apostilado ecom certificado de participação

SEBRAE.ATENÇÃO