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Planejando a Incubadora
ObjetivoO planejamento é o processo de estabelecer objetivos e determinar o que deve ser feito para alcançá-los. Permite o acompanhamento do desempenho da incubadora pela análise das metas, objetivos, estratégias e dos rumos que a organização deve tomar para obter resultados positivos. O processo de planejamento deve responder a três questões básicas:
por que o negócio vai dar certo; como o objetivo será alcançado; e
quando a incubadora alcançará a auto-sustentabilidade.
O planejamento é essencial para a incubadora tendo em vista as seguintes finalidades:
fundamentar a tomada de decisão quanto à implantação da incubadora; ter em mãos um plano técnico para estabelecer e operacionalizar a
incubadora;
estabelecer os rumos da incubadora, com suas estratégias presentes e futuras;
divulgar e promover a incubadora;
atrair empreendedores;
atrair instituições parceiras;
obter apoio financeiro.
Há necessidade de se criar incubadoras?
Sim, segundo Chinsomboon, em Incubators in the New Economy (1990), há a necessidade de se criar incubadoras de empresas por elas terem diversas funções. Durante o processo de constituição, as incubadoras podem fornecer um conjunto de serviços em benefício de sua própria organização, incluindo:
captação de negócios, potencialmente bem-sucedidos, ainda não aproveitados pelas incubadoras de projetos;
facilitar a criação de idéias(idealização); alavancar a oferta de produtos e serviços; acelerar o processo de implantação; fornecer mais recursos administrativos; oferecer mais suporte que uma incubadora de projetos normal; permitir o acesso de especialistas em marketing, recursos humanos,
operacionalização, suporte técnico, gerenciamento, estratégia, desenvolvimento de negócio, financiamentos e outros;
facilitar o desenvolvimento de novos negócios e de parcerias; ajudar na captação de clientes; e facilitar o processo de captação de recursos financeiros, no início e em
etapas futuras.
De acordo com Lalkaka & Abetti, em Business Incubation and Enterprise Support Systems in Restructuring Countries (1999), "os fatores-chave que contribuem para um resultado satisfatório em termos econômicos, sociais e políticos de uma nova
incubadora de empresas" são divididos em quatro fases: o processo de preparação do planejamento da incubadora, durante o seu processo de implantação, o início da operacionalização da incubadora e na sua forma de sustentabilidade. Resumindo essas necessidades-chave para o sucesso, temos:
No processo de preparação:
pesquisas de reconhecimento das áreas selecionadas; consultores locais familiarizados com as condições locais; cautelosa identificação de um forte patrocinador que se responsabilize
pela implantação; determinação de questões relacionadas a viabilidade, análises das
particularidades do grupo de empreendimentos das empresas incubadas em potencial , de contatos com universidades, da oferta de serviços, a disponibilidade de espaço físico adequado e de uma estimativa de fuxo de caixa;
acordos com agências governamentais.
No processo de implantação:
um forte quadro de diretores apoiados por um grupo de conselheiros; um profissional da área jurídica para a incubadora; uma seleção cuidadosa dos gerentes, propiciando a eles treinamentos
internos e externos e uma remuneração adequada; projetar os negócios técnicos e o mercado em potencial das empresas
incubadas; austeridade no uso dos recursos financeiros em reformas das
instalações físicas e de móveis; e campanhas promocionais para adquirir o apoio da comunidade.
O início da operacionalização da incubadora requer:
que as empresas incubadas possam usufruir dos benefícios da infra-estrutura de forma justa e igualitária;
o envolvimento do setor privado;
programas contínuos de treinamentos para o desenvolvimento de habilidades gerenciais da diretoria da incubadora e das empresas incubadas;
vínculos a outros programas de Pequenas e Médias Empresas; e
o intercâmbio de informações e formas de gerenciamento.
O Processo Operacional de Sustentabilidade da Incubadora pede:
proatividade na busca de oportunidades de negócios; formas criativas de se aumentar os recursos financeiros; uma avaliação objetiva da experiência da incubadora e replicá-la como
garantia; e estabilidade política, uma política macroeconômica e uma estrutura
regulamentadora que promova o empreendedorismo.
Segundo Albert e Gaynor, em National Contexts, Incubator Families and Trends in Incubation - Views from Four Countries, há uma série de fatores que podem
impactar o tipo de incubadora planejada. Por isso, o processo de planejamento deve exigir uma revisão conforme proposto a seguir:
Incubadoras
deDesenvolvimento
Local
IncubadorasAcadêmicas
eCientíficas
IncubadorasCorporativas
Incubadorasde
Investidores Privados
Meta Sem fins lucrativos Sem fins lucrativos Com fins lucrativos
Com fins lucrativos
Atividade Principal Diversas Tecnologia Tecnologia Tecnologia
Objetivos
-Criação de empregos
-Reindustrialização/
Revitalização
-Desenvolvimento econômico
- Suporte especial a grupos-alvo ou indústrias.
-Desenvolvimento de pequenas e médias empresas e clusters.
-Comercialização de tecnologias
-Desenvolvimento de espírito empreendedor
-Responsabilidade civil
-Imagem
-Novas fontes de financiamentos
- Desenvolver o espírito empreendedor entre os funcionários-manter talentos.
- Monitoramento
- Acesso a novas tecnologias e a novos mercados
- Lucratividade
-Lucratividade em função das vendas de empresas que permitam os riscos-Cooperação entre empresas
Foco
- Comércios de artesanato ou empresas de serviços- Em alguns casos, empresas de tecnologia
-Projetos internos para instituições prévias à criação de empresas-Projetos externos
- Projetos internos e externos, geralmente relacionados a atividades da empresa
-Iniciação de tecnologias geralmente relacionadas a TICs
Oferecem - Recebimento e compartilhamento de serviços
- Suporte administrativo
- Consultoria
Eventualmente:
-Teste de concepção
-Suporte técnico
-Aconselhamento de propriedade intelectual
- Disseminação do capital
- Recursos financeiros
- Protótipo e teste de mercado
- Acesso a mercados comerciais
Aconselhamento estratégico e gerencial
-Fornecimento de um ou mais tipos de financiamento e busca de financiamento complementar.
- Acompanhamento
- Treinamento
- Rede de contatos
- Acesso a financiamentos
- Recomendações básicas em gerenciamento
Eventualmente:
- Acesso aos business angels e incubadoras de projetos
-Acesso a rede de contatos da indústria
-Aconselhamento estratégico
Acompanhamento
-Recepção
Eventualmente:
-Estratégia de parceira a longo prazo
-Acesso a diversas habilidades
-Rede de contatos pessoais
Eventualmente:
-Recepção e assessoria administrativa
-Serviços jurídicos, relações públicos, recrutamento
Principais Problemas
-Duração: necessidade de estabilidade de recursos
- Qualidade em gerenciamento e serviços oferecidos
- Muito dependente da capacidade do gerente.
- Governança: riscos de conflitos a respeito dos objetivos, burocracia, tempo usado em negociações com diferentes parceiros.
-Legitimidade dentro da instituição
- status legal, governança, flexibilidade operacional e independência
-Fontes de renda
-Qualidade de gerenciamento
- Acesso a recursos externos e networking
-Posição estratégica da incubadora para a estrutura corporativa
-Independência administrativa e capacidade para mobilizar recursos internos
-Duração da missão da incubadora
-Conflitos a respeito dos objetivos entre os proprietários, os gerentes e a empresa
-Qualidade de projetos
-Nível e condições de pagamento da incubadora em comparação com os serviços oferecidos
-Valorização da participação da incubadora do início ao fim
-Duração da incubadora
Tendências
-Desenvolvimento normal
-Aumentar a participação na
área
-Desenvolvimento rápido sob os patrocínios de programas públicos
-Testes do conceito em várias empresas-Probabilidade de desenvolvimento
- Altos níveis de consolidação e reestruturação do setor-Procurando por um modelo bem-sucedido
Fatores Críticos Planejamento estratégico Plano de negócios
ResponsáveisLideranças envolvidas com a idéia inicial da incubadora.
Indicadores e Metas Tempo e custo para desenvolvimento do plano de negócios e do Plano
Estratégico. Recursos captados e apoio político conquistado por meio do planejamento
da incubadora.
ResultadosPlano de negócios e plano estratégico desenvolvidos de forma clara e objetiva.