• CONSULTORIA ESPECIALIZADA EM OUTPLACEMENT• ORIENTA E AJUDA EMPRESAS E EXECUTIVOS

• ANTES• NO DIA• DEPOIS DA DEMISSÃO

• APÓIA OS DEMITIDOS NA BUSCA DE UM NOVO TRABALHO• ATENDE PRESIDENTES, DIRETORES E GERENTES• SEDIADA EM SÃO PAULO• 30 ANOS DE EXPERIÊNCIA EM OUTPLACEMENT

• QUEM JÁ DEMITIU COLABORADORES?

• QUEM AINDA NÃO DEMITIU?

• QUEM JÁ FOI DEMITIDO?

• QUEM AINDA NÃO FOI DEMITIDO?

• QUEM NUNCA DEMITIU, UM DIA VAI DEMITIR

• QUEM JÁ DEMITIU, VAI DEMITIR OUTRAS VEZES

• QUEM AINDA NÃO FOI DEMITIDO, UM DIA VAI SER

• QUEM JÁ FOI DEMITIDO, PODERÁ SER DE NOVO

É BOM SABER LIDAR COM ESSA SITUAÇÃO EM QUALQUER DAS POSIÇÕES EM QUE SE ESTEJA.

HOJE VOCÊ VAI SER ORIENTADO PARA FAZER DEMISSÕES DE FORMA CORRETA E RESPEITOSA.

• GESTOR É O REPRESENTANTE DA EMPRESA

• É O COMUNICADOR DA DEMISSÃO

• O JEITO DO GESTOR DEMITIR É QUE FAZ A DIFERENÇA

• PARA DEMITIR DIREITO É PRECISO ESTAR BEM PREPARADO

• QUEM TOMA A DECISÃO

• QUEM COMUNICA A DEMISSÃO

• QUEM CUIDA DO PROCESSO DE DESLIGAMENTO

• O DEMITIDO

• A FAMÍLIA DO DEMITIDO

• OS COLEGAS DO DEMITIDO E DEMAIS FUNCIONÁRIOS

• FORNECEDORES, CLIENTES, AUTORIDADES, SINDICATOS

• A COMUNIDADE E O MERCADO

• O MERCADO DE TRABALHO

• PROVOCAM CONSTRANGIMENTOS E RESSENTIMENTOS

• AFETAM A IMAGEM E OS NEGÓCIOS DA EMPRESA

• AUMENTAM RISCOS DE RECLAMAÇÕES TRABALHISTAS, PROTESTOS, VINGANÇAS E RETALIAÇÕES

• PROVOCAM MAL-ESTAR E INSEGURANÇA EM QUEM PERMANECE

• CONHECER E SEGUIR OS PROCEDIMENTOS DE DEMISSÃO DA EMPRESA

• SABER O QUE DIZER E O QUE NÃO DIZER

• ESTAR PREPARADO PARA RESPONDER PERGUNTAS E ADMINISTRAR REAÇÕES

• OFERECER APOIO A QUEM SAI E A QUEM PERMANECE

• MANTER CONFIDENCIALIDADE TOTAL

• TER O MATERIAL DA DEMISSÃO

• RESERVAR E ORGANIZAR O LOCAL DA REUNIÃO

• PROVIDENCIAR OS RECURSOS DE SUPORTE

• TER RESPOSTAS PARA AS PERGUNTAS POSSÍVEIS

• SALA RESERVADA, FECHADA

• COM AVISO DE “NÃO INTERROMPER”

• COM TELEFONE

• COM ÁGUA PARA BEBER, LENÇO

• DEVE SER FEITA PELA SECRETÁRIA OU PELO PRÓPRIO GESTOR

• UM A UM (A COMUNICAÇÃO DEVE SER INDIVIDUAL)

• POR TELEFONE, MINUTOS ANTES DA REUNIÃO (DAR INTERVALO QUANDO HOUVER MAIS DE UM A SER DEMITIDO)

• SEM MENCIONAR O ASSUNTO, MESMO QUE PERGUNTADO

• COMUNICAR A DEMISSÃO

• EXPLICAR O MOTIVO DA DEMISSÃO E O CRITÉRIO DA ESCOLHA

• AGRADECER E COLOCAR-SE À DISPOSIÇÃO

• DIZER QUE HÁ UM “PACOTE” OU ALGUMA FORMA DE AJUDA

• RESPONDER POSSÍVEIS PERGUNTAS

• DIZER QUAL O PRÓXIMO PASSO – ONDE IR E O QUE FAZER

• QUE A DEMISSÃO É UMA DECISÃO CORPORATIVA SEM RETORNO

• QUE FOI UM RECURSO EXTREMO

• QUE O CONTRATO TERMINA IMEDIATAMENTE (SE FOR O CASO)

• QUE SENTE MUITO E QUE SE DISPÕE A AJUDAR

• PARA CUMPRIR A PAUTA: DE 5 A 10 MINUTOS

• PARA RESPONDER, OUVIR RECLAMAÇÕES, CHORO, APELOS, ETC.: O TEMPO QUE FOR NECESSÁRIO

• OBS.: NÃO ESTENDA A REUNIÃO DESNECESSARIAMENTE. PODE PIORAR A SITUAÇÃO E DIFICULTAR O ENCERRAMENTO DA CONVERSA.

• REUNIR-SE, LOGO EM SEGUIDA, COM OS FUNCIONÁRIOS QUE IRÃO PERMANECER

• EXPLICAR COMO FICARÁ A ESTRUTURA E O TRABALHO DELES

• ESTIMULAR A COOPERAÇÃO PARA COM OS COLEGAS QUE SAÍRAM

• RELATAR AO RH COMO AS DEMISSÕES OCORRERAM E EVENTUAIS PROVIDÊNCIAS COMPLEMENTARES QUE FOREM NECESSÁRIAS

A PERDA DO EMPREGO AFETA AS PESSOAS DE DIFERENTES FORMAS E MANEIRAS. O IMPACTO DA DEMISSÃO, ÀS VEZES,

PODE SER MUITO FORTE.

PODEM OCORRER MANIFESTAÇÕES DE RAIVA, TRISTEZA, CHORO, DESCRENÇA, CHOQUE E MEDO.

MANTENHA A CALMA, OUÇA, ASSIMILE OS SENTIMENTOS E AJUDE A PESSOA A TOMAR CONSCIÊNCIA DOS FATOS.

• DEIXE A PESSOA FALAR E OUÇA. TENHA PACIÊNCIA

• PERMITA AO FUNCIONÁRIO EXTRAVASAR EVENTUAIS FRUSTRAÇÕES, HOSTILIDADES E ANSIEDADES

• NÃO CONTRA-ARGUMENTE, NÃO BRIGUE OU “DESPACHE” O DEMITIDO APRESSADAMENTE

• NÃO DÊ RESPOSTAS OU EXPLICAÇÕES MUITO LONGAS. NÃO “FAÇA MÉDIA”, NEM PROMETA O QUE NÃO PODE CUMPRIR , NEM DÊ INFORMAÇÕES DAS QUAIS NÃO TEM CERTEZA

• SE O DEMITIDO PASSAR MAL, CHAME O MÉDICO OU O LEVE AO PRONTO SOCORRO

• SE O DEMITIDO TIVER REAÇÃO VIOLENTA E PARTIR PARA UMA AGRESSÃO, CHAME O SEGURANÇA

• SE O DEMITIDO NÃO TIVER CONDIÇÃO DE VOLTAR PARA CASA SOZINHO, RECOMENDE AGUARDAR UM POUCO OU PEÇA PARA ALGUÉM ACOMPANHÁ-LO

• TRATE O DEMITIDO COM RESPEITO E DIGNIDADE

• FAÇA-O SAIR PELA PORTA DA FRENTE, DE CABEÇA ERGUIDA

• DIGA QUE A PORTA ESTÁ SEMPRE ABERTA PARA QUANDO PRECISAR DE ALGUMA COISA, DE VOCÊ OU DA EMPRESA

TRATE O DEMITIDO DO JEITO QUE VOCÊ GOSTARIA DE SER TRATADO SE ESTIVESSE NO LUGAR DELE