curso orientaçao ao usuario, modulo i: fontes de informação

27
Fontes de Informação CURSO DE ORIENTA CURSO DE ORIENTA Ç Ç ÃO AO USU ÃO AO USU Á Á RIO RIO M M Ó Ó DULO I DULO I BIBLIOTECA COMUNIT BIBLIOTECA COMUNIT Á Á RIA RIA ELIANE COLEP ELIANE COLEP Í Í COLO COLO CAMILA PASSOS CAMILA PASSOS JANDIRA ROSSI JANDIRA ROSSI SÃO CARLOS SÃO CARLOS 2009 2009

Upload: seabd-bco-ufscar

Post on 05-Jun-2015

2.094 views

Category:

Education


2 download

DESCRIPTION

Módulo I do Curso de Orientação ao Usuario oferecido pela BCo/UFSCar, coordenado pelo Departamento de Referência (DRef/Bco/UFSCar). Desenvolvido por Eliane Colepícolo, Camila Passos e Jandira Rossi.

TRANSCRIPT

Page 1: Curso Orientaçao ao Usuario, Modulo I: Fontes de Informação

Fontes de Informação

CURSO DE ORIENTACURSO DE ORIENTAÇÇÃO AO USUÃO AO USUÁÁRIORIO

MMÓÓDULO IDULO I

BIBLIOTECA COMUNITBIBLIOTECA COMUNITÁÁRIARIA

ELIANE COLEPELIANE COLEPÍÍCOLOCOLO

CAMILA PASSOSCAMILA PASSOS

JANDIRA ROSSIJANDIRA ROSSI

SÃO CARLOSSÃO CARLOS

20092009

Page 2: Curso Orientaçao ao Usuario, Modulo I: Fontes de Informação

24-abr./2009 Eliane Colepícolo, Camila Passos, Jandira Rossi (BCo/UFSCar) ® Reprodução autorizada desde que citada a fonte 2

Requisitos de Busca e Recuperação de InformaçãoConhecimento sobre temas pesquisados

Antes de iniciar sua pesquisa, procure conhecer o tema pesquisado e seus termos-chave:Use enciclopédias impressas e online para uma visão panorâmica do tema (ex. Wikipedia, Britânica)Anote palavras-chave relacionadas ao temaUse dicionários gerais e especializados para compreender as palavras-chaveConsulte capítulos introdutórios de obras didáticas e de teses e dissertaçõesPeça orientação aos docentes e orientadores

Page 3: Curso Orientaçao ao Usuario, Modulo I: Fontes de Informação

24-abr./2009 Eliane Colepícolo, Camila Passos, Jandira Rossi (BCo/UFSCar) ® Reprodução autorizada desde que citada a fonte 3

Requisitos de Busca e Recuperação de InformaçãoManipulação de fontes de informação

Saber acessar e pesquisar fontes impressas, digitais e online:Acervos de bibliotecas (localização física, classificação, nºchamada)Sistema de busca de acervos de bibliotecasSistemas de Comutação Bibliográfica (COMUT, ISTEC, BL)Catálogos Coletivos (CCN, Catálogo Revistas BVS, LibLink)Portais de Bases de DadosBases de Dados Referenciais e Textuais OnlineMecanismos de busca do tipo Google Acadêmico

Page 4: Curso Orientaçao ao Usuario, Modulo I: Fontes de Informação

24-abr./2009 Eliane Colepícolo, Camila Passos, Jandira Rossi (BCo/UFSCar) ® Reprodução autorizada desde que citada a fonte 4

Requisitos de Busca e Recuperação de InformaçãoSistemas de busca de informação

Para realizar buscas nestes sistemas, é importante:

1. Compreender a estrutura do sistema

2. Entender o funcionamento do sistema:1. Usando Help/Ajuda do sistema online

2. Pedindo auxílio online ao HelpDesk (chat, email)

3. Realizando treinamentos online ou presenciais sobre o sistema

4. Assistindo a guias, tutoriais e apresentações online

5. Pedindo auxílio ao profissional de informação

6. Pedindo auxílio ao Setor de Referência da biblioteca

Page 5: Curso Orientaçao ao Usuario, Modulo I: Fontes de Informação

24-abr./2009 Eliane Colepícolo, Camila Passos, Jandira Rossi (BCo/UFSCar) ® Reprodução autorizada desde que citada a fonte 5

PHL (Personal Home Library)Disponível na internet 24 horasPesquisa simples e avançada por filtros e índicesHelp e Manual onlineCadastro para uso de serviços de reserva e renovaçãoNotícias e destaques sobre a BCo e o acervo

Requisitos de Busca e Recuperação de InformaçãoSistema de busca local BCo (PHL)

Page 6: Curso Orientaçao ao Usuario, Modulo I: Fontes de Informação

24-abr./2009 Eliane Colepícolo, Camila Passos, Jandira Rossi (BCo/UFSCar) ® Reprodução autorizada desde que citada a fonte 6

Requisitos de Busca e Recuperação de InformaçãoSistema de busca online – Estrutura Portais e BDs

Page 7: Curso Orientaçao ao Usuario, Modulo I: Fontes de Informação

24-abr./2009 Eliane Colepícolo, Camila Passos, Jandira Rossi (BCo/UFSCar) ® Reprodução autorizada desde que citada a fonte 7

Requisitos de Busca e Recuperação de InformaçãoSistema de busca online – BDs e Tipos de Coleções

Page 8: Curso Orientaçao ao Usuario, Modulo I: Fontes de Informação

24-abr./2009 Eliane Colepícolo, Camila Passos, Jandira Rossi (BCo/UFSCar) ® Reprodução autorizada desde que citada a fonte 8

Requisitos de Busca e Recuperação de InformaçãoTécnicas de Busca de Informação Online

Observar padrões de busca em sistemas onlinePesquisa Básica

caixa simples, onde se pode digitar qualquer palavra para busca

Pesquisa AvançadaPesquisas compostas usando:

• Campos da base de dados• Operadores booleanos (AND, OR, NOT)• Operadores de proximidade e truncamento

Uso de índices alfanuméricosUso de tesauros para pesquisa de assuntoUso de assistentes para pesquisas complexasHelp/Ajuda, guias ou tutoriais disponíveis para download

Page 9: Curso Orientaçao ao Usuario, Modulo I: Fontes de Informação

24-abr./2009 Eliane Colepícolo, Camila Passos, Jandira Rossi (BCo/UFSCar) ® Reprodução autorizada desde que citada a fonte 9

Requisitos de Busca e Recuperação de InformaçãoTécnicas - Modelo de Pesquisa Básica

A caixa de pesquisa simples/básica aparece em quase todos os portais e bases de dados online, assim como na maioria dos sites

Parecido com a interface principal do Google

Pode-se digitar qualquer palavra na caixa de pesquisa e “buscar” sem conhecer os mecanismos de indexação de campos do sistema de busca

Em geral, é suficiente para obter resultados usando termos mais precisos (sobrenome de um autor, palavras incomuns no título)

Para resultados mais específicos, pode-se recorrer à pesquisa avançada

Page 10: Curso Orientaçao ao Usuario, Modulo I: Fontes de Informação

24-abr./2009 Eliane Colepícolo, Camila Passos, Jandira Rossi (BCo/UFSCar) ® Reprodução autorizada desde que citada a fonte 10

Requisitos de Busca e Recuperação de InformaçãoTécnicas - Modelo de Pesquisa Avançada

Pesquisas compostas usando:Campos da base de dadosOperadores booleanos (AND, OR, NOT)Operadores de proximidade e truncamento

Page 11: Curso Orientaçao ao Usuario, Modulo I: Fontes de Informação

24-abr./2009 Eliane Colepícolo, Camila Passos, Jandira Rossi (BCo/UFSCar) ® Reprodução autorizada desde que citada a fonte 11

Requisitos de Busca e Recuperação de InformaçãoTécnicas - Pesquisa Avançada - Operadores

Booleanos Proximidade e TruncamentoAND Somente registros que

contenham A e B ao mesmo tempo, ou seja, todos os termos pesquisados

$ %*#NearSame

• Usados para truncar prefixos e sufixos de palavras• Usados como caracteres coringa para substituir letras e/ou digitos.• Usado para encontrar termos próximos, a uma distância específica (exemplo: uma distância de 2 palavras entre A e B)

OR Todos os registros que contenham A e todos os registros que contenham B separadamente

NOT Somente registros que contenham A mas não contenham B

PS: os símbolos usados podem variar em cada sistema

Page 12: Curso Orientaçao ao Usuario, Modulo I: Fontes de Informação

24-abr./2009 Eliane Colepícolo, Camila Passos, Jandira Rossi (BCo/UFSCar) ® Reprodução autorizada desde que citada a fonte 12

Requisitos de Busca e Recuperação de InformaçãoPesquisa Avançada - Operadores Booleanos

CAFÉ LEITECAFÉcom

LEITE

LACTEO LEITE LACTEO LEITE

CAFÉ LEITE CAFÉ sem LEITE

Page 13: Curso Orientaçao ao Usuario, Modulo I: Fontes de Informação

24-abr./2009 Eliane Colepícolo, Camila Passos, Jandira Rossi (BCo/UFSCar) ® Reprodução autorizada desde que citada a fonte 13

Requisitos de Busca e Recuperação de InformaçãoPesquisa Avançada – Op. Proximidade & Truncamento

*amor*clamor

namora

namorado

amoroso

amora

amorim

cafe leitenear4café torna o sabor do leite...

O café solúvel no leite...

Page 14: Curso Orientaçao ao Usuario, Modulo I: Fontes de Informação

24-abr./2009 Eliane Colepícolo, Camila Passos, Jandira Rossi (BCo/UFSCar) ® Reprodução autorizada desde que citada a fonte 14

Requisitos de Busca e Recuperação de InformaçãoPesquisa Avançada – Campos + Tags + Operadores

Page 15: Curso Orientaçao ao Usuario, Modulo I: Fontes de Informação

24-abr./2009 Eliane Colepícolo, Camila Passos, Jandira Rossi (BCo/UFSCar) ® Reprodução autorizada desde que citada a fonte 15

Requisitos de Busca e Recuperação de InformaçãoPesquisa Avançada – Limites

Os limites permitem que se refine a busca porgrupos ou categorias específicas

Bibliotecas (Ar, Sor, SCar...)Idiomas (pt, en, es, fr...)Tipos de conteúdo (textos completos, resumos...)Tipos de coleções (referência, livro-texto...)Tipos de Artigos (revisão, cartas, editoriais...)Tipo de Documento (livros, periódicos, teses, colesp...)Tipos de Pesquisa (gênero, faixa etária)

Page 16: Curso Orientaçao ao Usuario, Modulo I: Fontes de Informação

24-abr./2009 Eliane Colepícolo, Camila Passos, Jandira Rossi (BCo/UFSCar) ® Reprodução autorizada desde que citada a fonte 16

Requisitos de Busca e Recuperação de InformaçãoPesquisa Avançada - Índices

Os índices permitem a busca por um termo exato encontrado num índice de campo em ordem alfa-numérica

Page 17: Curso Orientaçao ao Usuario, Modulo I: Fontes de Informação

24-abr./2009 Eliane Colepícolo, Camila Passos, Jandira Rossi (BCo/UFSCar) ® Reprodução autorizada desde que citada a fonte 17

Requisitos de Busca e Recuperação de InformaçãoFontes de Informação Online - Portal CAPES

Acesso a mais de 12.000 revistas científicas e mais de 150 bases de dados nos campi UFSCar www.periodicos.capes.gov.br

Page 18: Curso Orientaçao ao Usuario, Modulo I: Fontes de Informação

24-abr./2009 Eliane Colepícolo, Camila Passos, Jandira Rossi (BCo/UFSCar) ® Reprodução autorizada desde que citada a fonte 18

Requisitos de Busca e Recuperação de InformaçãoFontes de Informação Online - Google Acadêmico

O Google Acadêmico não é um portal ou base de dados, mas um mecanismo de busca (search engine) para pesquisar literatura acadêmica em vários portais e bases de dados ao mesmo tempo. (Google, 2008).

http://scholar.google.com.br

Page 19: Curso Orientaçao ao Usuario, Modulo I: Fontes de Informação

24-abr./2009 Eliane Colepícolo, Camila Passos, Jandira Rossi (BCo/UFSCar) ® Reprodução autorizada desde que citada a fonte 19

Requisitos de Busca e Recuperação de InformaçãoLinguagens natural e especializada (1)

Em geral, utiliza-se linguagem natural para se definir pergunta ou problema da pesquisaMas, para um melhor resultado de pesquisa:1. Formular a pergunta na linguagem natural2. Traduzir a pergunta da linguagem natural para

especializada3. Traduzir a pergunta da linguagem especializada

para a do tesauro da base de dados utilizada

Page 20: Curso Orientaçao ao Usuario, Modulo I: Fontes de Informação

24-abr./2009 Eliane Colepícolo, Camila Passos, Jandira Rossi (BCo/UFSCar) ® Reprodução autorizada desde que citada a fonte 20

Requisitos de Busca e Recuperação de InformaçãoLinguagens natural e especializada (2)

Conhecimentos de Inglês InstrumentalA maior parte da literatura científica e tecnológica encontra-se no idioma inglêsTraduzir corretamente termos da busca do idioma português para o inglês, quando necessárioPode-se usar instrumentos auxiliares para esta tradução, tais como:

Babel FishTradutor do GoogleDicionários online (The Free Dictionary, Websters)

Page 21: Curso Orientaçao ao Usuario, Modulo I: Fontes de Informação

24-abr./2009 Eliane Colepícolo, Camila Passos, Jandira Rossi (BCo/UFSCar) ® Reprodução autorizada desde que citada a fonte 21

Requisitos de Busca e Recuperação de InformaçãoLinguagens natural e especializada (3)

http://www.thefreedictionary.com

Page 22: Curso Orientaçao ao Usuario, Modulo I: Fontes de Informação

24-abr./2009 Eliane Colepícolo, Camila Passos, Jandira Rossi (BCo/UFSCar) ® Reprodução autorizada desde que citada a fonte 22

Requisitos de Busca e Recuperação de InformaçãoTesauros

Para pesquisas avançadas em bases de dados de informação online, é necessário conhecer os tesauros (conjuntos de palavras-chave) utilizados naquela base.Exemplos de Tesauros:

Tesauro de Engenharia Sanitária e Ambiental

Education Resource INformationCenter (ERIC)

TCI - Tesauro em Ciência da InformaçãoTesauro Europeo de la Educación

Tesauro Juridico STJMedical Subject Headings (MeSH)

Page 23: Curso Orientaçao ao Usuario, Modulo I: Fontes de Informação

24-abr./2009 Eliane Colepícolo, Camila Passos, Jandira Rossi (BCo/UFSCar) ® Reprodução autorizada desde que citada a fonte 23

Requisitos de Busca e Recuperação de InformaçãoTesauro - Exemplo

Page 24: Curso Orientaçao ao Usuario, Modulo I: Fontes de Informação

24-abr./2009 Eliane Colepícolo, Camila Passos, Jandira Rossi (BCo/UFSCar) ® Reprodução autorizada desde que citada a fonte 24

Requisitos de Busca e Recuperação de InformaçãoCapacidade de Desenvolver Estratégias de Busca

Como desenvolver uma estratégia de busca eficaz?

Com a combinação de campos + operadores + índices, usando operadores de precedência (parênteses, colchetes, chaves...) para ordenação de elementos

Com o uso de limites para refinamento da pesquisa

Com o uso de tesauros (se houver) para pesquisar assuntos em bases de dados

Page 25: Curso Orientaçao ao Usuario, Modulo I: Fontes de Informação

24-abr./2009 Eliane Colepícolo, Camila Passos, Jandira Rossi (BCo/UFSCar) ® Reprodução autorizada desde que citada a fonte 25

Requisitos de Busca e Recuperação de InformaçãoCapacidade de Desenvolver Estratégias de Busca

Combinação de descritores e operadores usando lógica matemática e ordenação de elementos (parênteses, colchetes, chaves...)

ti=((café or coffee) AND (leite or lact* OR milk))AND au=(Jonson OR Jhonson OR Johnson)

Todas os registros que contenham no campo título as palavras “café” ou coffee e também leite ou palavras

iniciadas com o prefixo lact ou palavra milk e no campo autor os termos Jonson ou Jhonson ou Johnson

Page 26: Curso Orientaçao ao Usuario, Modulo I: Fontes de Informação

24-abr./2009 Eliane Colepícolo, Camila Passos, Jandira Rossi (BCo/UFSCar) ® Reprodução autorizada desde que citada a fonte 26

Critérios de Confiabilidade daInformação Online

Informação Científica e TecnológicaRevisão por pares (peer review)Indexação de Periódicos

JCR (Fator de impacto)SciELOQualis da CAPES

BibliometriaRanking + citados (ex. ISI Cited)Ranking + acessados (ex. Google)

AutoridadeAssociações, convênios e parcerias

Instituições governamentaisInstituições renomadas

Curriculo do Autor (Lattes, Perfil)Uso de Testes em institutos (IPT)Uso de Normas ISO, ABNT, ASTM

Bom senso na avaliação do siteProcedências das informaçõesAtualidade das informaçõesInformações sobre responsáveis

pelo conteúdo (Quem somos nós)Contato com responsáveisCurrículo dos responsáveisSites RelacionadosParcerias, Convênios,

Associações identificadas

Page 27: Curso Orientaçao ao Usuario, Modulo I: Fontes de Informação

Agradecemos a sua atenção!

Universidade Federal de São Carlos - UFSCarBiblioteca Comunitária - BCoDepartamento de Referênciahttp://[email protected] - (16) 3351-8135

Camila Passos ([email protected])Eliane Colepícolo ([email protected])Jandira Rossi ([email protected])

Apresentação disponível em http://www.slideshare.net/seabd

27