Cultura Viver de Blog

A cultura de uma empresa

A cultura é um conjunto do que

acreditamos, valorizamos e fazemos.

Ela reflete nossa nossa visão de mundo,

nossos valores e nossa missão de vida.

Cultura não é um conjunto de palavras bonitas

Algumas empresas criam sua cultura e

escrevem seus valores por acharem

bonito, mas não os seguem na prática.

Exemplo: Caso Enron

Os líderes da Enron foram para a cadeia

por fraude, faliram e prejudicaram a vida

diretamente de diversas pessoas inocentes.

Os valores da empresa eram: - Integridade - Comunicação - Respeito - Excelência

Nós seguimos nossa cultura

Todas as decisões sobre quem será

recrutado, promovido ou afastado serão

baseadas em cada detalhe de nossa

cultura.

O foco da nossa cultura é

Alcançar a excelência e

incentivar pessoas a descobrirem

e liberarem todo o seu potencial.

A cultura Viver de Blog1. Integridade e Comprometimento

2. Crescimento

3. Liberdade e Autonomia

4. Responsabilidade e Poder

5. Organização e Documentação

6. Comunicação produtiva

7. Excelência e Alta Performance

1. Integridade e Comprometimento

“Integridade é fazer a coisa certa, mesmo quando

ninguém está olhando”. - C.S. Lewis

1.1. Nada além da verdade

Buscamos sempre a verdade.

Independente se ela doer.

1.2. Reconhecemos nossos erros rapidamente

Falhar faz parte do processo de evolução e

inovação.

Não existe um dono da verdade e a

contribuição de ideias é saudável para

entendermos possíveis pontos cegos.

1.3. O dinheiro é apenas um meio

Não enxergamos o dinheiro como um fim e trabalhamos pela busca da excelência em

compartilhar conhecimento de altíssima qualidade.

Acreditamos que cada pessoa possui uma habilidade única que merece ser compartilhada com o mundo.

Esse deve ser o motivo pelo qual abrimos os olhos com energia e motivação todos os dias.

2. Crescimento

“Se você não está crescendo, você está morrendo”. - Anthony Robbins

2.1. A diferença entre o mindset

fixo e o mindset de crescimento

- Evita desafios - Desiste nos obstáculos - Não vê sentido no esforço - Se esquiva de críticas - Vê o sucesso alheio como ameaça

- Busca desafios - Persiste apesar dos obstáculos - Trabalha pesado com esforço - Aprende com as críticas - Celebra o sucesso alheio

» Mindset Fixo » Mindset de Crescimento

2.2. Seja 1% melhor todos os dias

Buscamos aprender sempre. Estudamos

para melhorar (nem que seja 1%) todos os

dias.

Desprezamos a ideia de “deixar a vida me

levar”.

Crie seu próprio futuro entregando o seu

melhor.

2.3. Como crescer mais rápido

Esteja próximo de pessoas que buscam alta

performance. (Somos a média das 5 pessoas mais próximas)

Desafiando seus próprios limites. (O desconforto é saudável)

Nunca pare de aprender. (Buscamos investir pesado em conhecimento)

3. Liberdade e Autonomia

“Liberdade não é fazer o que se quer, mas

querer o que se faz.” - Satre

3.1. Não medimos horas trabalhadas, mas sim resultados

Um resultado 7 com grande esforço será

valorizado e ganhará respeito.

Um resultado 10 com menor esforço será

ainda mais valorizado e ganhará mais

poder e responsabilidade.

Somos apaixonados por resultados

extraordinários, independente do esforço

para completar a tarefa.

3.2. Preferimos bom-senso à política de regras

Não nos prendemos a lugares físicos,

horários e quantidade de horas

trabalhadas.

Se você produzir com alta performance,

não importa se está em um escritório, um

café, na sua casa ou numa praia no Caribe.

Siga suas responsabilidades e use o bom-

senso na dúvida.

3.3. Contexto, não controle

- Decisão Top-Down - Necessidade de Aprovação - Comitês - Ideias mais valorizadas do que

resultados

- Estratégia - Métricas - Objetivos - Posições bem definidas - Transparência e Confiança - Tomada de decisão

4. Responsabilidade e Poder

“Não vamos tentar consertar a culpa do passado.

Vamos aceitar nossa responsabilidade pelo futuro”. - John F. Kennedy

4.1. Você é o dono de suas tarefas

Quando uma tarefa é atribuída a alguém,

essa pessoa se torna o dono dela.

Mesmo se ela depender de outras pessoas,

temos o dever de correr atrás para que elas

entreguem o que precisamos.

4.2. Missão dada é missão cumprida

Uma tarefa não está completa se precisa

de qualquer tipo de revisão.

Uma tarefa só é completa quando não falta

nenhum passo a ser feito, nem depender

de outra pessoa.

4.3. Delegamos com eficiência

Prezamos pela realização das tarefas em

que somos os melhores e procuramos

delegar outras que não somos os melhores.

5. Organização e Documentação

“Com organização e tempo, acha-se o segredo de

fazer tudo e bem feito”. - Pitágoras

5.1 Procedimento bom x procedimento ruim

- Economizam tempo de decisão e sobra mais tempo para

executar. - São abertos para serem refinados sem muita burocracia. - Dão uma visão mais clara de cada passo, facilitando

deixá-los cada vez mais efetivos. - Aceleram o crescimento da empresa ao deixar mais fácil

para novos colaboradores se adaptarem às nossas

necessidades. Isso possibilita promovermos nosso

pessoal com mais rapidez.

» Procedimento Bom » Procedimento Ruim

- Exigem uma burocracia muito grande para cada

passo - São considerados "verdades absolutas" - Não se dá a confiança a quem executa de refiná-

los, cortando a criatividade - São feitos pensando mais em evitar erros do que

em maximizar acertos

5.2. Boas práticas e atividades com alta frequência

Realizar grandes tarefas necessita saber

quebrá-la em pequenos pedaços.

Usamos procedimentos para cada pequeno

pedaço de uma grade tarefa, criando,

seguindo e melhorando boas práticas.

Também criamos processos para tarefas

repetitivas e com alta frequência.

5.3. Sweet Process

Todos nós Usamos o aplicativo

Sweet Process para documentar

nossos procedimentos.

6. Comunicação Produtiva

“O maior problema da comunicação é a ilusão

de que ela foi alcançada”. - George Bernard Shaw

6.1. Daily Email

E-mail rápido no final do dia respondendo 4 perguntas: 1. O que eu realizei?

2. Que desafios/dúvidas eu tive hoje que me impediram de realizar mais?

3. Que nota de 0 a 10 me dou hoje?

4. Quais são minhas prioridades para amanhã?

Deve ser enviado todos os dias de trabalho, independente do que

aconteça.

Cada um envia para o seu “Manager”. Todos devem enviar,

inclusive o CEO.

Se demorar mais de 5 minutos para escrever, é porque está

fazendo algo errado.

6.2. Buscamos soluções, não reclamações

Um time de estrelas entrega alta

performance faça chuva ou faça sol.

Reclamações retardam o crescimento,

inovação e a realização de tarefas.

Sugestões para melhoria são bem-vindas,

mas reclamações sem propósito não

devem ser compartilhadas.

6.3. Como se comunicar em cada ferramenta

- TeamWork: Gerenciamento de projetos e tarefas.

- Slack: Comunicação produtiva entre a equipe.

- Zoom: Calls em grupo

- Sweet Process: Procedimentos e Documentação

- Skype: Calls individualizados - Somente se necessários.

- WhatsApp: Urgências do dia de alta importância.

- Ligações: “Ministério da saúde adverte que vai dar merda”. Situações extremas.

7. Excelência

"Nunca pare. Nunca se conforme até que o bom

seja melhor e o melhor seja excelente".

7.1. Inovação para alta performance

Nossos processos não são fixos e

incentivamos a criatividade e inovação

para realizar tarefas importantes com alto

impacto.

Incentivamos testar novas soluções para

velhos problemas, tornando a empresa

mais eficiente e criativa.

7.2. Não jogamos para cumprir tabela

Nós não somos um time para ficar no meio

da tabela.

Nós “jogamos” para ganhar e sermos os

campeões.

Jogamos para ser o número #1. Sempre.

7.3. Detalhes são muito importantes

Nós “pintamos o lado de dentro da cerca”.

Mesmo que ninguém do outro repare

nesse detalhe, nós iremos saber.

Produzimos para gerar bocas abertas,

olhos arregalados e sorrisos contagiantes.

Esse é o Viver de Blog

Vamos juntos nessa jornada épica e memorável!