criação e administração de contas para o active directory

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Automidia Service Management Administrar centenas ou até milhares de contas de usuários no Active Directory não é uma tarefa fácil. É transferida para a organização de TI a responsabilidade de gerenciar acessos e seguranças de dados que não são de sua propriedade. Automidia Service Management oferece um conjunto de ferramentas para auxiliar os administradores de rede com estas tarefas, dispensando-os de atividades operacionais e permitindo a sua dedicação à tarefas de maior valor para a corporação. Criação e Desbloqueio automatizado de Usuários no AD Desbloqueio de Contas e Alteração de Senhas via Autoatendimento Através de formulários que estão disponíveis diretamente na Web, os próprios clientes internos podem solicitar a criação, bloqueio temporário ou denitivo, trocas de senhas no Active Directory que são executadas automaticamente. Assim as demandas podem ser atendidas 24 horas por dia, mesmo em nais de semana e feriados. disponível na nuvem Reduza os Esforços de Administração de Contas

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Page 1: Criação e Administração de Contas para o Active Directory

Automidia Service Management

Administrar centenas ou até milhares de contas de usuários no Active Directory não é uma tarefa fácil. É transferida para a organização de TI a responsabilidade de gerenciar acessos e seguranças de dados que não são de sua propriedade. Automidia Service Management oferece um conjunto de ferramentas para auxiliar os administradores de rede com estas tarefas, dispensando-os de atividades operacionais e permitindo a sua dedicação à tarefas de maior valor para a corporação.

Criação e Desbloqueio automatizado de Usuários no AD

Desbloqueio de Contas e Alteração de Senhas via Autoatendimento

Através de formulários que estão disponíveis diretamente na Web, os próprios clientes internos podem solicitar a criação, bloqueio temporário ou denitivo, trocas de senhas no Active Directory que são executadas automaticamente. Assim as demandas podem ser atendidas 24 horas por dia, mesmo em nais de semana e feriados.

disponível na nuvem

Reduza os Esforços de Administração de Contas

Page 2: Criação e Administração de Contas para o Active Directory

0800 771 81 91www.automidia.com.br

disponível on premises

Processos de Aprovação Solicitações feitas para criação de contas ou outros serviços podem respeitar processos de aprovação no Automidia Service Management. O conceito de pers aprovadores e a hierarquia entre funcionários existentes na aplicação facilitam a construção destes workows.

Desbloqueio de Senhas Seguro Os próprios usuários podem solicitar o desbloqueio de suas senhas através de uma interface de autosserviço disponível na intranet. A segurança do processo é garantida pela conrmação da identidade através de informações provenientes do RH: além de CPF e RG, são solicitadas aleatoriamente outros dados pessoais como data e local de nascimento e nomes dos pais.

Provisionamento integrado ao Service Desk Usando a mesma interface de autoatendimento adotada para solicitar outros serviços, os usuários fazem as solicitações para desbloqueio de senhas, criação de novas contas no Active Directory e acesso a grupos.

Acesso a Grupos e PastasO acesso às informações existentes nas pastas compartilhadas, através de grupos de usuários passam a ser aprovadas pelos seus responsáveis diretos através dos processos de aprovação eletrônica, eliminando e-mails e formulários em papel.

Criação e Bloqueio de ContasCriação de contas no Active Directory podem ser solicitadas diretamente pelos seus gestores e gerentes. Aprovação dos acessos aos grupos e pastas solicitados aos seus proprietários. Processos de gerenciamento de identidade pode ser integrados para criação de contas em outros sistemas corporativos. Gestores também podem solicitar bloqueio denitivo ou temporário de contas. Assim agilizamos os processos de admissão e desligamento através da automação.

Métricas e IndicadoresVolume de solicitações, cumprimento de acordos de níveis de serviços ou análise dos solicitantes mais frequentes estão disponíveis diretamente na interface do Automidia Service Management, junto com os indicadores já existentes para os demais processos de gerenciamento de serviços.