cpa 2010/1 question á rio de avalia ç ão institucional curso de administra ç ão amostra: 407...

56
CPA 2010/1 Questionário de Avaliação Institucional Curso de Administração Amostra: 407 acadêmicos

Upload: internet

Post on 17-Apr-2015

111 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: CPA 2010/1 Question á rio de Avalia ç ão Institucional Curso de Administra ç ão Amostra: 407 acadêmicos

CPA 2010/1

Questionário de Avaliação InstitucionalQuestionário de Avaliação Institucional

Curso de AdministraçãoCurso de Administração

Amostra: 407 acadêmicosAmostra: 407 acadêmicos

Page 2: CPA 2010/1 Question á rio de Avalia ç ão Institucional Curso de Administra ç ão Amostra: 407 acadêmicos

ATENDIMENTODOS

FUNCIONÁRIOS

Page 3: CPA 2010/1 Question á rio de Avalia ç ão Institucional Curso de Administra ç ão Amostra: 407 acadêmicos

1. Atendimento na biblioteca

24,08%

52,33%

13,51%

1,23% 0,00%8,85%

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

Ótimo Bom Regular Ruim Péssimo S.O.

Page 4: CPA 2010/1 Question á rio de Avalia ç ão Institucional Curso de Administra ç ão Amostra: 407 acadêmicos

2. Atendimento na recepção

32,92%

44,96%

12,53%3,19% 1,72% 4,67%

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

Ótimo Bom Regular Ruim Péssimo S.O.

Page 5: CPA 2010/1 Question á rio de Avalia ç ão Institucional Curso de Administra ç ão Amostra: 407 acadêmicos

3. Atendimento na secretaria

68,30%

28,26%

1,97% 0,00% 0,25% 1,23%0,00%

10,00%20,00%30,00%40,00%50,00%60,00%70,00%80,00%

Ótimo Bom Regular Ruim Péssimo S.O.

Page 6: CPA 2010/1 Question á rio de Avalia ç ão Institucional Curso de Administra ç ão Amostra: 407 acadêmicos

4. Atendimento no financeiro

24,82%

40,54%

16,22%

1,97% 1,47%

14,99%

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

Ótimo Bom Regular Ruim Péssimo S.O.

Page 7: CPA 2010/1 Question á rio de Avalia ç ão Institucional Curso de Administra ç ão Amostra: 407 acadêmicos

CONDIÇÕES DAS INSTALAÇÕES FÍSICAS

Page 8: CPA 2010/1 Question á rio de Avalia ç ão Institucional Curso de Administra ç ão Amostra: 407 acadêmicos

5. Biblioteca

14,50%

51,60%

21,87%

5,16% 1,97% 4,91%0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

Ótimo Bom Regular Ruim Péssimo S.O.

Page 9: CPA 2010/1 Question á rio de Avalia ç ão Institucional Curso de Administra ç ão Amostra: 407 acadêmicos

6. Laboratórios

5,65%

35,14%27,03%

15,97%8,11% 8,11%

0,00%5,00%10,00%15,00%20,00%25,00%30,00%35,00%40,00%

Ótimo Bom Regular Ruim Péssimo S.O.

Page 10: CPA 2010/1 Question á rio de Avalia ç ão Institucional Curso de Administra ç ão Amostra: 407 acadêmicos

7. Salas de aula

21,13%

56,02%

19,66%

0,98% 1,23% 0,98%0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

Ótimo Bom Regular Ruim Péssimo S.O.

Page 11: CPA 2010/1 Question á rio de Avalia ç ão Institucional Curso de Administra ç ão Amostra: 407 acadêmicos

8. Banheiros

16,95%

51,84%

22,85%

5,65% 1,72% 0,98%0,00%

10,00%20,00%

30,00%

40,00%50,00%

60,00%

Ótimo Bom Regular Ruim Péssimo S.O.

Page 12: CPA 2010/1 Question á rio de Avalia ç ão Institucional Curso de Administra ç ão Amostra: 407 acadêmicos

9. Lanchonete

7,62%

35,87%30,71%

14,00%

5,41% 6,39%

0,00%5,00%

10,00%15,00%20,00%25,00%30,00%35,00%40,00%

Ótimo Bom Regular Ruim Péssimo S.O.

Page 13: CPA 2010/1 Question á rio de Avalia ç ão Institucional Curso de Administra ç ão Amostra: 407 acadêmicos

10. Fotocópia

3,44%

25,55%

34,15%

21,13%

9,83%5,90%

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

Ótimo Bom Regular Ruim Péssimo S.O.

Page 14: CPA 2010/1 Question á rio de Avalia ç ão Institucional Curso de Administra ç ão Amostra: 407 acadêmicos

QUALIDADE NOS SERVIÇOS

TERCEIRIZADOS

Page 15: CPA 2010/1 Question á rio de Avalia ç ão Institucional Curso de Administra ç ão Amostra: 407 acadêmicos

11. Estacionamento

12,53%

44,47%

17,94%

5,65% 1,97%

17,44%

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

Ótimo Bom Regular Ruim Péssimo S.O.

Page 16: CPA 2010/1 Question á rio de Avalia ç ão Institucional Curso de Administra ç ão Amostra: 407 acadêmicos

12. Fotocópia

3,44%

32,43% 31,94%

18,67%11,79%

1,72%0,00%5,00%

10,00%15,00%20,00%25,00%30,00%35,00%

Ótimo Bom Regular Ruim Péssimo S.O.

Page 17: CPA 2010/1 Question á rio de Avalia ç ão Institucional Curso de Administra ç ão Amostra: 407 acadêmicos

13. Lanchonete

6,88%

39,80%30,71%

13,02%5,90% 3,69%

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

Ótimo Bom Regular Ruim Péssimo S.O.

Page 18: CPA 2010/1 Question á rio de Avalia ç ão Institucional Curso de Administra ç ão Amostra: 407 acadêmicos

ORGANIZAÇÃO GERAL

Page 19: CPA 2010/1 Question á rio de Avalia ç ão Institucional Curso de Administra ç ão Amostra: 407 acadêmicos

14. Serviços financeiros

21,38%

56,02%

10,32%0,98% 0,49%

10,81%

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

Ótimo Bom Regular Ruim Péssimo S.O.

Page 20: CPA 2010/1 Question á rio de Avalia ç ão Institucional Curso de Administra ç ão Amostra: 407 acadêmicos

15. Serviços de secretaria

51,84%41,28%

3,44% 0,49% 0,00% 2,95%0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

Ótimo Bom Regular Ruim Péssimo S.O.

Page 21: CPA 2010/1 Question á rio de Avalia ç ão Institucional Curso de Administra ç ão Amostra: 407 acadêmicos

16. Serviços de limpeza e conservação

32,43%

52,58%

12,04%2,21% 0,25% 0,49%

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

Ótimo Bom Regular Ruim Péssimo S.O.

Page 22: CPA 2010/1 Question á rio de Avalia ç ão Institucional Curso de Administra ç ão Amostra: 407 acadêmicos

17. Serviços de biblioteca

17,94%

51,84%

17,20%

2,70% 0,25%10,07%

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

Ótimo Bom Regular Ruim Péssimo S.O.

Page 23: CPA 2010/1 Question á rio de Avalia ç ão Institucional Curso de Administra ç ão Amostra: 407 acadêmicos

18. Coordenação de curso

40,05%47,67%

8,35%1,23% 0,49% 2,21%

0,00%

10,00%20,00%

30,00%40,00%

50,00%60,00%

Ótimo Bom Regular Ruim Péssimo S.O.

Page 24: CPA 2010/1 Question á rio de Avalia ç ão Institucional Curso de Administra ç ão Amostra: 407 acadêmicos

PARTICIPAÇÃO NAS DECISÕES

Page 25: CPA 2010/1 Question á rio de Avalia ç ão Institucional Curso de Administra ç ão Amostra: 407 acadêmicos

19. Abertura para participação dos alunos nas decisões (Gestão Participativa)

10,32%

41,77%

23,59%

9,09%2,21%

13,02%

0,00%5,00%10,00%15,00%20,00%25,00%30,00%35,00%40,00%45,00%

Ótimo Bom Regular Ruim Péssimo S.O.

Page 26: CPA 2010/1 Question á rio de Avalia ç ão Institucional Curso de Administra ç ão Amostra: 407 acadêmicos

20. Busco participar ativamente das atividades institucionais

7,86%

42,75%

28,50%

4,91% 1,47%

14,50%

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

Ótimo Bom Regular Ruim Péssimo S.O.

Page 27: CPA 2010/1 Question á rio de Avalia ç ão Institucional Curso de Administra ç ão Amostra: 407 acadêmicos

2º Parte da avaliação

Page 28: CPA 2010/1 Question á rio de Avalia ç ão Institucional Curso de Administra ç ão Amostra: 407 acadêmicos

Sobre o PROFESSOR da Disciplina/Atividade

Page 29: CPA 2010/1 Question á rio de Avalia ç ão Institucional Curso de Administra ç ão Amostra: 407 acadêmicos

21. Seu contato com o professor foi suficiente para avaliá-lo?

5,41% 5,41%

17,94%25,06%

44,72%

1,47%0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

Péssimo Ruim Regular Bom Ótimo Sem Opinião

Page 30: CPA 2010/1 Question á rio de Avalia ç ão Institucional Curso de Administra ç ão Amostra: 407 acadêmicos

22. Você gostaria de fazer outra disciplina/atividade com esse professor?

16,71%9,83%

14,99% 17,20%

34,64%

6,63%

0,00%5,00%10,00%15,00%20,00%25,00%30,00%35,00%40,00%

Péssimo Ruim Regular Bom Ótimo Sem Opinião

Page 31: CPA 2010/1 Question á rio de Avalia ç ão Institucional Curso de Administra ç ão Amostra: 407 acadêmicos

23. Disponibilidade do professor fora da sala de aula

8,11% 9,09%

19,90% 19,16%

29,24%

14,50%

0,00%

5,00%

10,00%

15,00%20,00%

25,00%

30,00%

35,00%

Péssimo Ruim Regular Bom Ótimo Sem Opinião

Page 32: CPA 2010/1 Question á rio de Avalia ç ão Institucional Curso de Administra ç ão Amostra: 407 acadêmicos

24. Postura ética e profissional

4,18% 4,42% 10,07%18,92%

59,95%

2,46%0,00%

10,00%20,00%

30,00%

40,00%

50,00%60,00%

70,00%

Péssimo Ruim Regular Bom Ótimo Sem Opinião

Page 33: CPA 2010/1 Question á rio de Avalia ç ão Institucional Curso de Administra ç ão Amostra: 407 acadêmicos

25. Assiduidade

3,44% 2,95%9,58%

16,22%

61,18%

6,63%

0,00%

10,00%20,00%

30,00%40,00%

50,00%60,00%

70,00%

Péssimo Ruim Regular Bom Ótimo Sem Opinião

Page 34: CPA 2010/1 Question á rio de Avalia ç ão Institucional Curso de Administra ç ão Amostra: 407 acadêmicos

26. Pontualidade

2,95% 2,70% 5,41%15,72%

71,50%

1,72%0,00%10,00%20,00%30,00%40,00%50,00%60,00%70,00%80,00%

Péssimo Ruim Regular Bom Ótimo Sem Opinião

Page 35: CPA 2010/1 Question á rio de Avalia ç ão Institucional Curso de Administra ç ão Amostra: 407 acadêmicos

27. Domínio do conteúdo programático

3,69% 3,93% 9,09%17,69%

64,13%

1,47%0,00%

10,00%20,00%

30,00%

40,00%

50,00%60,00%

70,00%

Péssimo Ruim Regular Bom Ótimo Sem Opinião

Page 36: CPA 2010/1 Question á rio de Avalia ç ão Institucional Curso de Administra ç ão Amostra: 407 acadêmicos

28. Cumprimento do programa proposto

3,69% 3,69% 9,58%21,87%

57,99%

3,19%0,00%

10,00%

20,00%

30,00%40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

Péssimo Ruim Regular Bom Ótimo Sem Opinião

Page 37: CPA 2010/1 Question á rio de Avalia ç ão Institucional Curso de Administra ç ão Amostra: 407 acadêmicos

29. Clareza e objetividade das aulas

8,35% 8,35%15,23%

21,62%

44,96%

1,47%0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

Péssimo Ruim Regular Bom Ótimo Sem Opinião

Page 38: CPA 2010/1 Question á rio de Avalia ç ão Institucional Curso de Administra ç ão Amostra: 407 acadêmicos

30. Relacionamento com os alunos

5,90% 6,14%15,97% 21,13%

49,39%

1,47%0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

Péssimo Ruim Regular Bom Ótimo Sem Opinião

Page 39: CPA 2010/1 Question á rio de Avalia ç ão Institucional Curso de Administra ç ão Amostra: 407 acadêmicos

31. Indicação de material bibliográfico e fontes de consulta

6,63% 5,90%15,97%

23,10%

44,47%

3,93%0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

Péssimo Ruim Regular Bom Ótimo Sem Opinião

Page 40: CPA 2010/1 Question á rio de Avalia ç ão Institucional Curso de Administra ç ão Amostra: 407 acadêmicos

32. Planejamento das aulas

5,16% 4,42%11,55%

22,85%

51,60%

4,42%0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

Péssimo Ruim Regular Bom Ótimo Sem Opinião

Page 41: CPA 2010/1 Question á rio de Avalia ç ão Institucional Curso de Administra ç ão Amostra: 407 acadêmicos

33. Capacidade de despertar interesse e atenção

12,29% 10,32%17,69% 19,66%

37,84%

2,21%0,00%5,00%10,00%15,00%20,00%25,00%30,00%35,00%40,00%

Péssimo Ruim Regular Bom Ótimo Sem Opinião

Page 42: CPA 2010/1 Question á rio de Avalia ç ão Institucional Curso de Administra ç ão Amostra: 407 acadêmicos

Sobre VOCÊ mesmo (auto-avaliação)

Page 43: CPA 2010/1 Question á rio de Avalia ç ão Institucional Curso de Administra ç ão Amostra: 407 acadêmicos

34. Meu conhecimento anterior para acompanhar a disciplina/atividade

9,83% 11,55%

30,22% 27,76%

18,18%

2,46%0,00%

5,00%10,00%

15,00%

20,00%

25,00%30,00%

35,00%

Péssimo Ruim Regular Bom Ótimo Sem Opinião

Page 44: CPA 2010/1 Question á rio de Avalia ç ão Institucional Curso de Administra ç ão Amostra: 407 acadêmicos

35. Grau de motivação com relação à disciplina/atividade

9,34% 9,09%

22,11%26,04%

31,20%

2,21%0,00%5,00%

10,00%15,00%

20,00%25,00%

30,00%35,00%

Péssimo Ruim Regular Bom Ótimo Sem Opinião

Page 45: CPA 2010/1 Question á rio de Avalia ç ão Institucional Curso de Administra ç ão Amostra: 407 acadêmicos

36. Grau de dificuldade na disciplina/atividade

18,92%15,23%

23,10% 21,38%17,69%

3,69%

0,00%

5,00%

10,00%

15,00%

20,00%

25,00%

Péssimo Ruim Regular Bom Ótimo Sem Opinião

Page 46: CPA 2010/1 Question á rio de Avalia ç ão Institucional Curso de Administra ç ão Amostra: 407 acadêmicos

37. Meu aprendizado na disciplina/atividade

5,41% 8,35%

21,38%

33,91%27,03%

3,93%

0,00%5,00%10,00%15,00%20,00%25,00%30,00%35,00%40,00%

Péssimo Ruim Regular Bom Ótimo Sem Opinião

Page 47: CPA 2010/1 Question á rio de Avalia ç ão Institucional Curso de Administra ç ão Amostra: 407 acadêmicos

38. Minha frequência e pontualidade às aulas

3,69% 2,95%13,02%

30,47%

46,93%

2,95%0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

Péssimo Ruim Regular Bom Ótimo Sem Opinião

Page 48: CPA 2010/1 Question á rio de Avalia ç ão Institucional Curso de Administra ç ão Amostra: 407 acadêmicos

39. Busco conhecimento extra-classe

15,72% 13,76%

25,31%19,41% 17,69%

8,11%

0,00%

5,00%

10,00%

15,00%

20,00%

25,00%

30,00%

Péssimo Ruim Regular Bom Ótimo Sem Opinião

Page 49: CPA 2010/1 Question á rio de Avalia ç ão Institucional Curso de Administra ç ão Amostra: 407 acadêmicos

Sobre a DISCIPLINA/ATIVIDADE

Page 50: CPA 2010/1 Question á rio de Avalia ç ão Institucional Curso de Administra ç ão Amostra: 407 acadêmicos

40. Adequação dos conteúdos estudados à carga horária

3,93% 5,16%

19,16%27,27%

35,87%

8,60%

0,00%5,00%10,00%15,00%20,00%25,00%30,00%35,00%40,00%

Péssimo Ruim Regular Bom Ótimo Sem Opinião

Page 51: CPA 2010/1 Question á rio de Avalia ç ão Institucional Curso de Administra ç ão Amostra: 407 acadêmicos

41. Metodologias e técnicasutilizadas

5,90% 7,37%

20,15%26,54%

32,19%

7,86%

0,00%

5,00%10,00%

15,00%20,00%

25,00%30,00%

35,00%

Péssimo Ruim Regular Bom Ótimo Sem Opinião

Page 52: CPA 2010/1 Question á rio de Avalia ç ão Institucional Curso de Administra ç ão Amostra: 407 acadêmicos

42. Procedimentos de avaliação da aprendizagem utilizados

5,41% 7,86%

19,41%27,52%

31,45%

8,35%

0,00%

5,00%10,00%

15,00%

20,00%

25,00%30,00%

35,00%

Péssimo Ruim Regular Bom Ótimo Sem Opinião

Page 53: CPA 2010/1 Question á rio de Avalia ç ão Institucional Curso de Administra ç ão Amostra: 407 acadêmicos

Sobre o CURSO e a FACULDADE

Page 54: CPA 2010/1 Question á rio de Avalia ç ão Institucional Curso de Administra ç ão Amostra: 407 acadêmicos

43. Você indicaria o seu cursoseu curso para outra pessoa?

96,07%

3,93%0,00%

20,00%

40,00%

60,00%

80,00%

100,00%

120,00%

SIM NÃO

Page 55: CPA 2010/1 Question á rio de Avalia ç ão Institucional Curso de Administra ç ão Amostra: 407 acadêmicos

44. Você indicaria o IFESIFES para outra pessoa?

95,58%

4,42%0,00%

20,00%

40,00%

60,00%

80,00%

100,00%

120,00%

SIM NÃO

Page 56: CPA 2010/1 Question á rio de Avalia ç ão Institucional Curso de Administra ç ão Amostra: 407 acadêmicos

A CPA

Agradece a colaboração de todos.

2010 / 1