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O Impacto da Comunicação Digital nas Corporações 1º Congresso Brasileiro de Comunicação Digital [email protected] Twitter: @mcoutinho Digital nas Corporações Maio 2010 Marcelo Coutinho

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Apresentação no Congresso Brasileiro de Comunicação Digital sobre as características da cultura colabarativa, comunicação digital e os desafios para empresas

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O Impacto da Comunicação Digital nas Corporações

1º Congresso Brasileiro de Comunicação Digital

[email protected] Twitter: @mcoutinho

Digital nas CorporaçõesMaio 2010

Marcelo Coutinho

Geração de Valor Klismo Industrial = Capital+Trabalho+Energia+Matéria

Prima+Processos

Geração de Valor para consumidor: marcas = interações com amigos, parentes e grupos de

referência + Mídia

Date Drive info Size Cost $/GB

January 1980MorrowSystems

26MB $5,000.00 $193,000.00January 1980Systems

26MB $5,000.00 $193,000.00

March 1989Western Digital

40MB $1,199.00 $36,000.00

February 1999 Quantum 8GB $299.99 $43.10

July 2009 Hitachi 1TB $74.99 $0.07

Fonte: MIT

Fonte: OECD, Telegeograhpy

Redução dos custos dos meios de produção e distribuição de conteúdo altera cadeia de

geração de valor

“All business are information

business. The main task for the

companies and managers thatcompanies and managers that

want to survive and triumph in the

XXI century is to use information

to create value for all participants

in the value chain, from suppliers

to clients” - Peter Drucker

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Fonte: Máquina da Notícia / Vox Populi – Out 2009

Líderes ou climas de opinião?

Source: Colective Dynamics Group, Columbia University

A catedral da comunicação tradicional: “imprimir e veicular”

O bazaar da mídia digital: “escute e dialogue”

NP

Radio

NP

Fonte: BBC

Análise de interações complexas

Fonte: Accenture

A relevância não está na sua marca, mas nas interações que ela permite

“In an information-rich world, thewealth of information means adearth of something else: ascarcity of whatever it is thatinformation consumes. Whatinformation consumes. Whatinformation consumes is ratherobvious: the attention of itsrecipients. Hence a wealth ofinformation creates a poverty ofattention”.

Herbert Simon, 1971

Nobel de Economia, 1978

A cultura do fã

A cultura do remix

A cultura da transparência

A cultura da colaboração

Desafios

• Qual o mix adequado entre trocaseconômicas e trocas sociais que permite aremuneração dos acionistas e a geraçãocontínua de valor?

• Como incorporar culturas colaborativas emempresas orientadas por processos?

• Brasil: O impacto demográfico sobre asáreas de comunicação e RH das empresas

O Impacto da Comunicação Digital nas Corporações

1º Congresso Brasileiro de Comunicação Digital

[email protected] Twitter: @mcoutinho

Digital nas CorporaçõesMaio 2010

Marcelo Coutinho