controladoria controller controladoria niveis. controladoria departamento responsável pelo projeto,...

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Controlado Controlado ria ria Controller Controller Controladoria Niveis Controladoria Niveis

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Page 1: Controladoria Controller Controladoria Niveis. Controladoria Departamento responsável pelo projeto, elaboração, formatação e controle das informações

ControladoControladoriaria

ControllerController

Controladoria NiveisControladoria Niveis

Page 2: Controladoria Controller Controladoria Niveis. Controladoria Departamento responsável pelo projeto, elaboração, formatação e controle das informações

ControladoriaControladoria

• Departamento responsável pelo Departamento responsável pelo projeto, elaboração , formatação e projeto, elaboração , formatação e controle das informações operacionais controle das informações operacionais financeiras e contábeisfinanceiras e contábeis– Organizar e reportar informações para a Organizar e reportar informações para a

tomada de decisãotomada de decisão– Manter constantemente monitoramento Manter constantemente monitoramento

sobre os controles das diversas atividadessobre os controles das diversas atividades– Influenciar as decisões dos gestoresInfluenciar as decisões dos gestores

Page 3: Controladoria Controller Controladoria Niveis. Controladoria Departamento responsável pelo projeto, elaboração, formatação e controle das informações

ControladoriaControladoria

• Objetivo: Estudo e prática das Objetivo: Estudo e prática das funções de planejamento, controle, funções de planejamento, controle, registro e divulgação dos fenômenos registro e divulgação dos fenômenos da administração econômica e da administração econômica e financeira em geralfinanceira em geral

Page 4: Controladoria Controller Controladoria Niveis. Controladoria Departamento responsável pelo projeto, elaboração, formatação e controle das informações

ControladoriaControladoria

• Missão: otimizar os resultados Missão: otimizar os resultados econômicos da empresa por meio da econômicos da empresa por meio da definição de um modelo de definição de um modelo de informações baseado na forma de informações baseado na forma de gestãogestão

Page 5: Controladoria Controller Controladoria Niveis. Controladoria Departamento responsável pelo projeto, elaboração, formatação e controle das informações

ControladoriaControladoria

• Uma empresa que possui controladoria Uma empresa que possui controladoria consegue responder:consegue responder:– Sabe-se as origens de cada ingresso de Sabe-se as origens de cada ingresso de

recurso?recurso?– Sabe-se o destino de cada item de saída?Sabe-se o destino de cada item de saída?– As receitas e despesas estão dentro dos As receitas e despesas estão dentro dos

valores e limites esperados?valores e limites esperados?– Os desvios nesses parâmetros são de rápido Os desvios nesses parâmetros são de rápido

conhecimento?conhecimento?– Os SIC suprem as tomadas de decisão?Os SIC suprem as tomadas de decisão?

Page 6: Controladoria Controller Controladoria Niveis. Controladoria Departamento responsável pelo projeto, elaboração, formatação e controle das informações

Controladoria - Controladoria - Estruturação:Estruturação:

• Contábil – FiscalContábil – Fiscal• Contabilidade Contabilidade

tradicionaltradicional• Relatórios com fins Relatórios com fins

societários, fiscais, societários, fiscais, tributários, auditoriatributários, auditoria

• Conciliação de Conciliação de contascontas

• Controle patrimonialControle patrimonial

• Planejamento e Planejamento e ControleControle

• Orçamento e Orçamento e projeçõesprojeções

• Contabilidade Contabilidade gerencialgerencial

• Acompanhamento Acompanhamento do negócio do negócio

• Medidas de Medidas de DesempenhoDesempenho

Page 7: Controladoria Controller Controladoria Niveis. Controladoria Departamento responsável pelo projeto, elaboração, formatação e controle das informações

ControladoriaControladoria• FunçõesFunções

– Contribuir, Conhecer e acompanhar o plano Contribuir, Conhecer e acompanhar o plano de negóciosde negócios

– Controle das operações – analisar os Controle das operações – analisar os sistemas operacionaissistemas operacionais

– Medir performanceMedir performance– Medir eficiência dos objetivos do negócioMedir eficiência dos objetivos do negócio– Proteção para os ativos da empresaProteção para os ativos da empresa– Redução de custosRedução de custos– Verificar objetivos traçados e realizadosVerificar objetivos traçados e realizados– Analisar causas de desvios e sugerir soluçõesAnalisar causas de desvios e sugerir soluções– Analisar a adequação da utilização de Analisar a adequação da utilização de

recursos (materiais e humanos)recursos (materiais e humanos)

Page 8: Controladoria Controller Controladoria Niveis. Controladoria Departamento responsável pelo projeto, elaboração, formatação e controle das informações

ControllerController

• Assessorar o CEO e os demais Assessorar o CEO e os demais gestores na definição estratégica, gestores na definição estratégica, fornecendo informações rápidas e fornecendo informações rápidas e confiáveis sobre a empresaconfiáveis sobre a empresa

• Planejamento operacional baseado no Planejamento operacional baseado no sistema de informações atual, sistema de informações atual, integrado para otimização das integrado para otimização das análisesanálises

• Controle: Juiz ou perito - QualidadeControle: Juiz ou perito - Qualidade

Page 9: Controladoria Controller Controladoria Niveis. Controladoria Departamento responsável pelo projeto, elaboração, formatação e controle das informações

ControllerController

• Finance controllerFinance controller• Corporative ControllerCorporative Controller• Planting ControllerPlanting Controller• Controller para unidade de negóciosController para unidade de negócios• Gerente de controladoriaGerente de controladoria• Gerente Administrativo FinanceiroGerente Administrativo Financeiro

Gestor do Sistema de Informações Gerenciais

Page 10: Controladoria Controller Controladoria Niveis. Controladoria Departamento responsável pelo projeto, elaboração, formatação e controle das informações

Controller: técnicosController: técnicos

• ContabilidadeContabilidade• FinançasFinanças• Sistemas de InformaçõesSistemas de Informações• Tecnologia da informaçãoTecnologia da informação• Visão empresarialVisão empresarial• Métodos quantitativosMétodos quantitativos• Processos informatizados nas Processos informatizados nas

funções de bens e serviçosfunções de bens e serviços

Page 11: Controladoria Controller Controladoria Niveis. Controladoria Departamento responsável pelo projeto, elaboração, formatação e controle das informações

ControllerController

• Coletar informações para Coletar informações para tomada de Decisãotomada de Decisão

• Elaboração de relatóriosElaboração de relatórios• Informações customizadasInformações customizadas• Gráficos e formas visuais de Gráficos e formas visuais de

informaçõesinformações• Visão pro ativa e preocupada Visão pro ativa e preocupada

para o futuropara o futuro

Page 12: Controladoria Controller Controladoria Niveis. Controladoria Departamento responsável pelo projeto, elaboração, formatação e controle das informações

• Relatórios automáticos, Relatórios automáticos, precisos e confiáveisprecisos e confiáveis

• ConselheiroConselheiro• Consultor – soluçõesConsultor – soluções• ImparcialidadeImparcialidade• Vender sua posiçãoVender sua posição• Respeitar posicionamento Respeitar posicionamento

dentro da empresadentro da empresa

ControllerController

Page 13: Controladoria Controller Controladoria Niveis. Controladoria Departamento responsável pelo projeto, elaboração, formatação e controle das informações

GlobalizaçãoGlobalização

• Contabilidade SocialContabilidade Social• Contabilidade AmbientalContabilidade Ambiental• ÉticaÉtica• Consultoria de Alto Nível – Business Consultoria de Alto Nível – Business

Plan - EstratégiaPlan - Estratégia

Page 14: Controladoria Controller Controladoria Niveis. Controladoria Departamento responsável pelo projeto, elaboração, formatação e controle das informações

Controladoria Controladoria EstratégicaEstratégica

• Planejar as informações necessárias Planejar as informações necessárias para o planejamento, implementação para o planejamento, implementação e controle das estratégias das e controle das estratégias das empresasempresas

• Elaborar e contribuir para o Elaborar e contribuir para o Business Plan – Planejamento Business Plan – Planejamento EstratégicoEstratégico

Page 15: Controladoria Controller Controladoria Niveis. Controladoria Departamento responsável pelo projeto, elaboração, formatação e controle das informações

Controladoria Controladoria EstratégicaEstratégica

• Planejamento Estratégico – nível Planejamento Estratégico – nível estratégicoestratégico

• Controle Gerencial - nível táticoControle Gerencial - nível tático

• Controle Operacional – nível Controle Operacional – nível operacionaloperacional

Page 16: Controladoria Controller Controladoria Niveis. Controladoria Departamento responsável pelo projeto, elaboração, formatação e controle das informações

Planejamento Planejamento EstratégicoEstratégico

Início para estruturar o Início para estruturar o controle estratégicocontrole estratégico

Page 17: Controladoria Controller Controladoria Niveis. Controladoria Departamento responsável pelo projeto, elaboração, formatação e controle das informações

Incerteza

e

Complexidade

Desafio para qualquer Desafio para qualquer organização...organização...

Sobreviver Se desenvolver

Reagir Proagir

dar respostas rápidas e

eficazes às mudanças

impostas pelo ambiente

planejar e agir sobre o ambiente

para provocar mudanças que influenciem o

ambiente a seu favor

Page 18: Controladoria Controller Controladoria Niveis. Controladoria Departamento responsável pelo projeto, elaboração, formatação e controle das informações

EstratégiaEstratégia• A estratégia é um A estratégia é um planoplano, ou seja, um curso de ação deliberadamente , ou seja, um curso de ação deliberadamente

e concebido para atingir determinados objetivos.e concebido para atingir determinados objetivos.

• A estratégia é um A estratégia é um pretextopretexto, quando assume contornos de um blefe, , quando assume contornos de um blefe, uma manobra concebida para enganar um concorrente ou uma manobra concebida para enganar um concorrente ou competidor.competidor.

• A estratégia é um A estratégia é um padrãopadrão quando ações ou abordagens distintas se quando ações ou abordagens distintas se fundem, emergindo daí um padrão de comportamento o qual resulta fundem, emergindo daí um padrão de comportamento o qual resulta na estratégia de uma empresa.na estratégia de uma empresa.

• A estratégia é uma A estratégia é uma posiçãoposição na medida em que é uma maneira de na medida em que é uma maneira de colocar ou posicionar a organização dentro do seu ambiente.colocar ou posicionar a organização dentro do seu ambiente.

• A estratégia é uma A estratégia é uma perspectivaperspectiva, pois seu conteúdo exprime a forma , pois seu conteúdo exprime a forma da organização ver o mundo, enfatizando determinados aspectos do da organização ver o mundo, enfatizando determinados aspectos do negócio, da cultura e da ideologia da organização.negócio, da cultura e da ideologia da organização.

Page 19: Controladoria Controller Controladoria Niveis. Controladoria Departamento responsável pelo projeto, elaboração, formatação e controle das informações

EstratégiaEstratégia

Estratégia:Estratégia: linha mestra de pensamento ou orientação linha mestra de pensamento ou orientação para um grupo de atividades ou operações visando para um grupo de atividades ou operações visando um objetivo comum.um objetivo comum.

A estratégia fixa a direçãoA estratégia fixa a direçãoA estratégia focaliza o esforçoA estratégia focaliza o esforçoA estratégia define a organização A estratégia define a organização A estratégia provê consistênciaA estratégia provê consistência

Além de simples projeções de crescimento de vendas, Além de simples projeções de crescimento de vendas, produção ou lucrosprodução ou lucros

Dar forma a negócios e produtos de modo que eles Dar forma a negócios e produtos de modo que eles possibilitem, os lucros e o crescimento almejadospossibilitem, os lucros e o crescimento almejados

Page 20: Controladoria Controller Controladoria Niveis. Controladoria Departamento responsável pelo projeto, elaboração, formatação e controle das informações

Análise ExternaAnálise Externa

• SetorSetor• PaísPaís• MercadoMercado• Matriz BCGMatriz BCG• Ameaças e OportunidadesAmeaças e Oportunidades• 5 forças de Porter5 forças de Porter

Page 21: Controladoria Controller Controladoria Niveis. Controladoria Departamento responsável pelo projeto, elaboração, formatação e controle das informações

MATRIZ BCG MATRIZ BCG MATRIZ BCG MATRIZ BCG Participação no Mercado

ALTA BAIXATa

xa d

e C

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do

BA

IXA

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A

?• Alta participação num mercado com alta taxa de crescimento.• Mercados com crescimento rápido tendem a atrair muita concorrência.• Empresas necessitam gastar muito para proteger e ampliar a sua participação de mercado.• O ideal é que as estrelas transformem-se em vacas leiteiras.

• Baixa participação num mercado de alto crescimento

• Obter participação neste mercado pode ser dispendioso, mas se os pontos de interrogação tiverem potencial de longo prazo para tornarem-se estrelas ou vacas leiteiras, vale a pena investir neles.• Baixa participação num mercado de crescimento lento.

• Os abacaxis servem um grupo leal de clientes lucrativos, porém tendem a não ser uma fonte importante de receita para a empresa.

•Geralmente, são eliminados das empresas.

• Alta participação num mercado de crescimento mais lento.

• A concorrência é menos intensa associada a uma liderança no mercado geram vacas leiteiras, ou seja, unidades cujas receitas podem ir para outros negócios ou para pesquisas e desenvolvimento.

Page 22: Controladoria Controller Controladoria Niveis. Controladoria Departamento responsável pelo projeto, elaboração, formatação e controle das informações

Análise InternaAnálise Interna

• Pontos FracosPontos Fracos

• Pontos FortesPontos Fortes

• SWOTSWOT

Page 23: Controladoria Controller Controladoria Niveis. Controladoria Departamento responsável pelo projeto, elaboração, formatação e controle das informações

DefiniçãoDefinição

• MissãoMissão• ValoresValores• VisãoVisão• Objetivos de Longo PrazoObjetivos de Longo Prazo• Objetivos de Curto PrazoObjetivos de Curto Prazo• MetasMetas• EstratégiasEstratégias

Page 24: Controladoria Controller Controladoria Niveis. Controladoria Departamento responsável pelo projeto, elaboração, formatação e controle das informações

““A melhor forma de prever o futuro é criá-lo” (Peter Drucker)A melhor forma de prever o futuro é criá-lo” (Peter Drucker)

““É mais importante adotar a estratégia correta do que o lucro É mais importante adotar a estratégia correta do que o lucro imediato” (Philip Kotler)imediato” (Philip Kotler)

““Deve-se concentrar recursos onde a empresa tem uma Deve-se concentrar recursos onde a empresa tem uma vantagem competitiva significativa” (Von Clausewitz)vantagem competitiva significativa” (Von Clausewitz)

““Há significativa vantagem para o primeiro que se movimenta” Há significativa vantagem para o primeiro que se movimenta” (Sun Tzu)(Sun Tzu)

EstratégiaEstratégia

Page 25: Controladoria Controller Controladoria Niveis. Controladoria Departamento responsável pelo projeto, elaboração, formatação e controle das informações

Plano EstratégicoPlano Estratégico

Page 26: Controladoria Controller Controladoria Niveis. Controladoria Departamento responsável pelo projeto, elaboração, formatação e controle das informações

Plano EstratégicoPlano Estratégico