contratos del mercado de servicios 02.pdf
TRANSCRIPT
Contratos del mercado de servicios II
[7.1] ¿Cómo estudiar este tema?
[7.2] Mandato
[7.3] Contratos de intermediación
[7.4] Contratos de distribución: concesión y franquicia
[7.5] Contrato de cuenta corriente bancaria
7
TE
MA
Derecho privado de los contratos II
TEMA 7 – Esquema
Esquema
Derecho privado de los contratos II
TEMA 7 – Ideas clave
Ideas clave
7.1. ¿Cómo estudiar este tema?
En este tema debes estudiar estos materiales, el tema XIII del manual de la
asignatura “Manual de Derecho Civil. Contratos”, coordinado por Rodrigo
Bercovitz Rodríguez-Cano (páginas 267-280), y las páginas 373-386 del tema 17
y las páginas 414-417 del tema 18 del manual de la asignatura “Derecho
mercantil”, dirigido por José Mª de la Cuesta Rute. Asimismo, consulta y estudia las
normas a que se hacen referencia en estos materiales y en el manual.
Éste es el segundo de los dos temas que se dedican en esta asignatura a estudiar los
contratos del mercado de servicios. En este tema se abordará el estudio del contrato de
mandato, como contrato base en que encuentran apoyo otros contratos que se
examinarán a continuación: los de intermediación (comisión, corretaje y agencia) y
los de distribución (concesión y franquicia). Por último, se darán unas breves notas
características, dada su especialidad, del contrato de cuenta corriente bancaria,
que, de acuerdo con la mayoría de la doctrina, participa de la naturaleza del contrato de
mandato o comisión mercantil.
7.2. Mandato
Concepto y caracteres
El contrato de mandato es aquel por el cual una persona (mandatario) se obliga a
prestar algún servicio o hacer alguna cosa, por cuenta o encargo de otra
(mandante): art. 1.709 CC. La doctrina ha matizado este concepto en el sentido de
precisar que la prestación del mandatario consistiría en realizar actos o negocios
jurídicamente relevantes en interés y por cuenta del mandante (Bercovitz
Rodríguez-Cano).
Se trata de un contrato consensual e intuitu personae, que puede ser tanto bilateral
como unilateral, según se pacte o no que el mandatario sea retribuido. A este respecto,
debe señalarse que salvo pacto en contrario, el mandato es gratuito; ahora bien, se
Derecho privado de los contratos II
TEMA 7 – Ideas clave
presumirá retribuido el mandato cuando el mandatario tenga por ocupación el desempeño
de servicios de la especie a que se refiera el mandato (art. 1.711 CC).
Diferencias con la representación
En ocasiones el contrato de mandato se viene confundiendo con la representación, pero
son figuras distintas. En el mandato existe un vínculo contractual entre el
mandante y el mandatario por el que éste actúa por cuenta de aquél, pero
no necesariamente en su nombre. En la representación el vínculo que une a
representante y representado no se basa en un contrato sino en un poder
consistente en un negocio jurídico unilateral del poderdante.
Es posible que en el mandato junto con ese vínculo contractual exista asimismo un poder
que legitime al mandatario actuar también en nombre del mandante poderdante (nos
encontramos entonces con el llamado mandato representativo); en este caso el
mandato sería la relación jurídica que subyace al apoderamiento y que necesariamente
debe darse en toda representación (además del mandato, otras posibles relaciones jurídicas
subyacentes al apoderamiento serían el contrato de trabajo o el contrato de sociedad).
Objeto
El mandato tiene por objeto la concreta prestación de hacer por cuenta e
interés del mandante a que queda obligado el mandatario. Esos actos que
debe hacer el mandatario no podrán ser actos que se califiquen como
personalísimos del mandante. Pero sí deberán ser actos lícitos, posibles y
determinados o determinables.
Por otro lado, según lo previsto en el art. 1.712 CC, el mandato puede ser general
(cuando comprende todos los negocios del mandante) o especial (cuando comprende
uno o más negocios determinados). Asimismo, el mandato, concebido en
términos generales, no comprende más que los actos de administración.
Para transigir, enajenar, hipotecar o ejecutar cualquier otro acto de
riguroso dominio, se necesita mandato expreso (art. 1.713 CC).
El mandatario no puede traspasar los límites del mandato (art. 1.714 CC);
ahora bien no se considerarán traspasados los límites del mandato si fuese
Derecho privado de los contratos II
TEMA 7 – Ideas clave
cumplido de una manera más ventajosa para el mandante que la señalada por
éste (art. 1.715 CC).
Forma
De acuerdo con lo previsto en el art. 1.710 CC, el mandato puede ser expreso o tácito.
El expreso puede darse por instrumento público o privado y aun de
palabra. La aceptación puede ser también expresa o tácita, deducida esta
última de los actos del mandatario.
Sujetos intervinientes
Las partes de este contrato son:
En ambos casos deberán tener la capacidad necesaria para contratar. El mandante
deberá tener capacidad y estar legitimado para realizar los actos encomendados al
mandatario. Sí que podrá ser mandatario el menor emancipado.
El mandatario respecto de los actos que deba realizar por cuenta del mandante bastará
con que tenga capacidad natural de entender y querer, si se trata de un mandato
representativo (en el que el mandatario actúa además en nombre del mandante);
pero si es un mandato no representativo (en el que el mandatario actúa en su
propio nombre), en ese caso necesitará el mandatario la capacidad necesaria para llevar
a cabo los concretos actos encomendados.
En la posición de mandante y mandatario podrán concurrir una pluralidad de
personas. Si son varios los mandantes que nombren a un mandatario para un
negocio común, la responsabilidad de los mandantes frente al mandatario será
solidaria (art. 1.731 CC). Por el contrario, si son varios los mandatarios a los que
un mandante les ha encargado un mismo hacer y acto, solo existirá solidaridad
Mandatario
Es quien se obliga a hacer algún acto
jurídico relevante en interés y por cuenta de
otra persona
Es por cuenta e interés
de quien actúa el
mandatario
Mandante
Derecho privado de los contratos II
TEMA 7 – Ideas clave
entre los mandatarios si así se hubiera previsto expresamente en el
contrato (art. 1.723 CC).
Obligaciones del mandante
Son obligaciones del mandante:
Pagar al mandatario la retribución que se hubiera pactado.
Cumplir todas las obligaciones que el mandatario haya contraído dentro
de los límites del mandato. En lo que el mandatario se haya excedido, no queda
obligado el mandante sino cuando lo ratifica expresa o tácitamente (art. 1.727 CC).
No se consideran traspasados los límites del mandato si fuese cumplido de una
manera más ventajosa para el mandante que la señalada por éste (art. 1.715 CC).
Anticipar al mandatario, si éste lo pide, las cantidades necesarias para la
ejecución del mandato. Si se negare el mandante a anticipar esas cantidades, la
doctrina mantiene que sería causa de suspensión de la ejecución del mandato,
además de posible causa de renuncia del mandatario y, con ello, de extinción del
mandato (art. 1.732 CC). Si el mandatario las hubiera anticipado, debe
reembolsarlas el mandante, aunque el negocio no haya salido bien, con tal que esté
exento de culpa el mandatario. El reembolso comprenderá los intereses de la
cantidad anticipada, a contar desde el día en que se hizo la anticipación (art. 1.728
CC). El mandatario podrá retener en prenda las cosas que son objeto del mandato
hasta que el mandante realice ese reembolso debido (art. 1.730 CC).
Indemnizar al mandatario de todos los daños y perjuicios que le haya
causado el cumplimiento del mandato, sin culpa ni imprudencia del mismo
mandatario (art. 1.729 CC). El mandatario podrá retener en prenda las cosas que son
objeto del mandato hasta que el mandante realice la indemnización (art. 1.730 CC). Y si
los daños y perjuicios fueran causados por un tercero, el mandante que abonó esa
indemnización tendrá acción de repetición contra ese tercero.
Derecho privado de los contratos II
TEMA 7 – Ideas clave
Obligaciones del mandatario
Son obligaciones del mandatario:
Cumplir el mandato y responder de los daños y perjuicios que se
ocasionen al mandante en el caso de no ejecutarlo o en el caso de
ejecutarlo sin atender a las instrucciones o a los límites fijados. Debe
también acabar el negocio que ya estuviese comenzado al morir el mandante, si
hubiere peligro en la tardanza (art. 1.718 CC). Se trata de una obligación de
medios, de modo que el cumplimiento del mandato recae en la gestión y
actividad desarrollada por el mandatario y no en el resultado final.
En la ejecución del mandato ha de atender el mandatario a las instrucciones
del mandante. A falta de ellas, hará todo lo que, según la naturaleza del negocio,
haría un buen padre de familia (art. 1.719 CC). Además, el mandatario no puede
traspasar los límites del mandato (art. 1.714 CC); ahora bien no se
considerarán traspasados los límites del mandato si fuese cumplido de una
manera más ventajosa para el mandante que la señalada por éste (art. 1.715 CC).
En la ejecución del mandato el mandatario podrá nombrar un sustituto, salvo
que se lo hubiera prohibido el mandante (en cuyo caso, lo hecho por el sustituto
sería nulo, salvo posterior ratificación del mandante), respondiendo de la gestión de
ese sustituto en los términos previstos en los arts. 1.721 y 1.722 CC.
Dar cuenta de sus operaciones y abonar al mandante cuanto haya
recibido en virtud del mandato, aun cuando lo recibido no se debiera al
Derecho privado de los contratos II
TEMA 7 – Ideas clave
segundo (art. 1.720 CC). Esta rendición de cuentas (que abarcaría todo tipo de
información sobre la gestión desarrollada y no solo la contable) podrá ser solicitada
por el mandante al término del mandato y mientras dure éste.
Abonar los intereses de las cantidades que aplicó a usos propios desde el día en
que lo hizo, y de las que quede debiendo después de terminado el mandato, desde
que se haya constituido en mora (art. 1.724 CC).
Efectos del mandato
Cuando el mandatario obra en su propio nombre, el mandante no tiene acción
contra las personas con quienes el mandatario ha contratado, ni éstas tampoco contra
el mandante. En este caso el mandatario es el obligado directamente en favor de
la persona con quien ha contratado, como si el asunto fuera personal suyo (excepto en
el caso en que se trate de cosas propias del mandante); todo ello sin perjuicio de las
acciones entre mandante y mandatario (art. 1.717 CC).
El mandatario que obre y se presente ante terceros como persona que
gestiona intereses ajenos y actuando en nombre de otro (esto es, con poder de
otra persona) no es responsable personalmente respecto de la parte con quien contrata,
sino que será el mandante quien se vinculará directamente con los terceros;
ahora bien, el mandatario sí que responderá directamente cuando se obligó a ello
expresamente o cuando traspasó los límites del mandato sin darle conocimiento suficiente
al tercero de sus poderes, salvo ratificación posterior del mandante (arts. 1.725 y 1727 CC).
El mandatario es responsable, no solamente del dolo, sino también de la
culpa, que deberá estimarse con más o menos rigor por los Tribunales según que el
mandato haya sido o no retribuido.
Extinción del contrato de mandato
Además de las causas de extinción generales de todo contrato, de acuerdo con el art.
1.732 CC, el mandato se acaba:
Por su revocación por el mandante, en una declaración de voluntad unilateral,
expresa o tácita, y recepticia (esto es, que será eficaz sólo cuando se notifique al
mandatario). El mandante puede revocar el mandato a su voluntad, y compeler al
Derecho privado de los contratos II
TEMA 7 – Ideas clave
mandatario a la devolución del documento en que conste el mandato (art. 1.733 CC).
También sería posible pactar la irrevocabilidad del mandato o fijar determinadas
causas expresamente en el contrato.
Cuando el mandato se haya dado para contratar con determinadas personas, su
revocación no puede perjudicar a éstas si no se les ha hecho saber (art. 1.734 CC). El
nombramiento de nuevo mandatario para el mismo negocio produce la revocación
del mandato anterior desde el día en que se hizo saber al que lo había recibido, salvo
lo dispuesto en el art. 1.734 CC (art. 1.735 CC). Igualmente, se entenderá producida
la revocación tácita del mandato cuando el propio mandante lo ejecuta excluyendo
cualquier intervención del mandatario.
Si se nombraron varios mandatarios, el mandante podrá revocar el mandato
individualmente, sin que se vean afectados todos. Si fueran varios mandantes los
que nombraron a un mandatario para la gestión de un negocio común, la revocación
de ese mandato requeriría el consentimiento de todos los mandantes.
Por renuncia o incapacitación del mandatario, en una declaración de
voluntad unilateral recepticia (que producirá efectos cuando dicha renuncia sea
comunicada al mandante). El mandatario puede renunciar al mandato poniéndolo
en conocimiento del mandante (art. 1.736 CC). Si éste sufriere perjuicios por la
renuncia, deberá indemnizarle de ellos el mandatario, a menos que funde su
renuncia en una justa causa, como la indicada en el art. 1.736 CC de imposibilidad de
continuar desempeñando el mandato sin grave detrimento suyo, o por ejemplo,
también en caso de incumplimiento por el mandante de sus obligaciones, enemistad
sobrevenida entre ellos o incluso la inestabilidad económica del mandante
El mandatario, aunque renuncie al mandato con justa causa, debe continuar su
gestión hasta que el mandante haya podido tomar las disposiciones necesarias para
solventar esta falta (art. 1.737 CC).
Por la incapacitación sobrevenida del mandante a no ser que en el contrato se
hubiera dispuesto su continuación o el mandato se hubiera dado para el caso de
incapacidad del mandante apreciada conforme a lo dispuesto por éste. En estos
casos, el mandato podrá terminar por resolución judicial dictada al constituirse el
organismo tutelar o posteriormente a instancia del tutor (art. 1.732 CC).
Derecho privado de los contratos II
TEMA 7 – Ideas clave
Por muerte, declaración de prodigalidad o por concurso o insolvencia del
mandante o del mandatario. Lo hecho por el mandatario, ignorando la muerte
del mandante u otra cualquiera de las causas que hacen cesar el mandato, es válido y
surtirá todos sus efectos respecto a los terceros que hayan contratado con él de
buena fe (art. 1.738 CC). En el caso de morir el mandatario, deberán sus herederos
ponerlo en conocimiento del mandante y proveer entretanto a lo que las
circunstancias exijan en interés de éste (art. 1.739 CC). El mandatario debe también
acabar el negocio que ya estuviese comenzado al morir el mandante, si hubiere
peligro en la tardanza (art. 1.718 CC).
7.3. Contratos de intermediación
Podríamos definir esta categoría general de contratos como aquellos a través de los
cuales una persona (intermediario) se obliga a realizar negocios jurídicos por
cuenta de otra persona (principal), a realizar actos con relevancia jurídica
para ésta y frente a terceros (no meros actos materiales).
Cabe distinguir dos supuestos básicos dentro de esta intermediación:
En el caso de que esa labor se encomiende para todos o vario negocios del principal,
entonces nos encontramos con el contrato de agencia.
Comisión
Concepto y caracteres
Se trata del contrato tipo, básico, de los contratos de intermediación que
encuentra su homólogo civil en el mandato, con el que las diferencias son mínimas.
Primer supuesto Segundo supuesto
Cuando el intermediario puede contratar con el tercero vinculando directamente al principal con ese
tercero y afectando a su patrimonio. Para este supuesto surge el contrato
de comisión
Cuando el intermediario se debe limitar a buscar a ese tercero que quiera
contratar con el principal, a ponerlos en contacto simplemente dejando que sean ellos quienes negocien y contraten. Para
este supuesto surge el contrato de corretaje
Derecho privado de los contratos II
TEMA 7 – Ideas clave
De hecho, el mandato se considerará comisión mercantil, a tenor del art. 244
CCom, cuando tenga por objeto un acto u operación de comercio y sea comerciante o
agente mediador del comercio el comitente o el comisionista (normalmente será este
último).
Se trata de un contrato consensual e intuitu personae, basado en la confianza
entre las partes, especialmente la confianza que el comisionista le inspira al
comitente. Esta característica implica que, salvo consentimiento expreso del
principal, el comisionista no pueda delegar a otra persona su labor (art. 261
CCom) y que la comisión sea revocable (art. 279 CCom).
La comisión es naturalmente retribuida, salvo que se pacte expresamente su
gratuidad (art. 277 CCom)1.
El comisionista (persona que se obliga a hacer negocios jurídicos por cuenta del
comitente o principal) podrá actuar en nombre propio o en nombre del
comitente: en el primer caso, al actuar en nombre propio el comisionista es quien
se vincula con los terceros, los cuales no tendrán acción contra el comitente ni éste
tendrá contra ellos, sin perjuicio de las acciones existentes entre comisionista y
comitente; pero en caso de actuar en nombre del comitente, lo deberá manifestar así
a los terceros y será el comitente quien se vincule directamente con los terceros, los
cuales no tendrán acción contra el comisionista (arts. 245 a 247 CCom).
Según el art. 249 CCom, se entenderá aceptada la comisión siempre que el
comisionista ejecute alguna gestión, en el desempeño del encargo que le hizo
el comitente, que no se limite a la determinada en el párrafo segundo del art. 248
CCom (custodia y conservación de los efectos que el comitente le haya remitido).
Obligaciones de las partes
Serán obligaciones del comisionista:
o Cumplir con el encargo hecho por el comitente, respondiendo de todos los daños
que sufra el comitente cuando, sin causa legal, no cumpla la comisión aceptada o
empezada a evacuar (art. 252 CCom); siendo responsable asimismo de las
1 Nota: cabe recordar que, por el contrario, el mandato es naturalmente gratuito salvo que se pacte que es retribuido o se presuma tal en los términos indicados en el art. 1.711 CC).
Derecho privado de los contratos II
TEMA 7 – Ideas clave
consecuencias y daños sufridos por el comitente por su malicia o abandono en el
cumplimiento del encargo (art. 256 CCom).
o Deberá atender a las instrucciones y prescripciones indicadas por el comitente para
el cumplimiento del encargo, sin que pueda proceder contra disposición expresa del
comitente; de lo contrario será responsable de los daños y perjuicios que por ello
sufra el comitente (arts. 254 y 256 CCom). En lo no previsto y prescrito
expresamente por el comitente, deberá el comisionista consultarle, siempre que lo
permita la naturaleza del negocio; pero si estuviese autorizado para obrar a su
arbitrio, o no fuere posible la consulta, hará lo que dicte la prudencia y sea más
conforme al uso del comercio, cuidando del negocio como propio; y si en el caso de
que un accidente no previsto hiciere, a juicio del comisionista, arriesgada o
perjudicial la ejecución de las instrucciones recibidas, podrá suspender el
cumplimiento de la comisión, comunicando al comitente, por el medio más rápido
posible, las causas que hayan motivado su conducta (art. 255 Ccom).
o El comisionista deberá observar lo establecido en las Leyes y Reglamentos
respecto a la negociación que se le hubiere confiado, y será responsable de los
resultados de su contravención u omisión. Si hubiere procedido en virtud de
órdenes expresas del comitente, las responsabilidades a que haya lugar pesarán
sobre ambos (art. 259 CCom).
o Deberá comunicar frecuentemente al comitente las noticias que interesen al buen
éxito de la negociación, participándole lo antes posible los contratos que hubiere
celebrado (art. 260 CCom).
o Deberá desempeñar por sí los encargos que reciba, sin que pueda delegarlos salvo
que haya previo consentimiento o autorización del comitente para hacer la
delegación; pero podrá, bajo su responsabilidad, emplear sus dependientes en
aquellas operaciones subalternas que, según la costumbre general del comercio,
se confían a éstos (art. 261 CCom). De hacer delegación o nombramiento de
sustituto con autorización del comitente, el comisionista responderá de las
gestiones del sustituto si a él le correspondía su elección, pues, de lo contrario,
cesará su responsabilidad (art. 262 CCom).
o Al finalizar la comisión, deberá rendir cuentas al comitente de la gestión y
actuación realizada (art. 263 CCom).
o Deber de confidencialidad en relación con los asuntos objeto de encargo y
cuestiones relacionadas con el comitente.
Derecho privado de los contratos II
TEMA 7 – Ideas clave
Serán obligaciones del comitente:
o El comitente deberá aceptar todas las consecuencias de la comisión, salvo el
derecho de repetir contra el comisionista por faltas u omisiones cometidas al
cumplirla (art. 253 CCom).
o Deberá abonar al comisionista el precio o retribución correspondiente por la
comisión ejecutada (art. 277 CCom). El comitente estará asimismo obligado a
satisfacer al contado, al comisionista, mediante cuenta justificada, el importe de
todos sus gastos y desembolsos, con el interés legal desde el día en que los
hubiere hecho hasta su total reintegro (art. 278 CCom).
o Deberá proveer de fondos necesarios al comisionista para la ejecución de la
comisión, no estando obligado el comisionista a actuar hasta que dicha provisión
le sea entregada (art. 250 CCom).
Extinción del contrato
Además de las causas generales de extinción de los contratos, el contrato de
comisión se extinguirá por:
o Revocación. El comitente podrá revocar la comisión conferida al comisionista,
en cualquier estado del negocio, poniéndolo en su noticia, pero quedando
siempre obligado a las resultas de las gestiones practicadas antes de haberle
hecho saber la revocación (art. 279 CCom).
o Rescisión del contrato por muerte del comisionista (o disolución si es
persona jurídica) o su inhabilitación; pero por muerte o inhabilitación del
comitente no se rescindirá, aunque pueden revocarlo sus representantes (art. 280
CCom).
Reglas especiales
El Código de Comercio contempla en sus arts. 270 a 272 y 275 y 276 reglas
especiales para el caso de que la comisión consista en realizar una compraventa,
para la llamada “comisión de garantía” y para la comisión de transporte.
Corretaje
Éste es un contrato de intermediación en el que una persona (corredor) se encarga,
asume la obligación, de buscar a un tercero que cumpla con ciertos
requisitos exigidos por la persona que le hizo ese encargo (principal) para
Derecho privado de los contratos II
TEMA 7 – Ideas clave
que ésta pueda contratar con él. El corredor no contrata con el tercero, sino que
simplemente pone en contacto al principal con el tercero para que puedan llegar a un
acuerdo y celebrar el contrato pretendido.
Es un contrato atípico, sin una regulación específica, salvo ciertas reglas por
determinados sectoriales, especialmente en el ámbito inmobiliario y de seguros. Como
consecuencia de esta atipicidad, los acuerdos entre las partes serán los que rijan
principalmente la relación; junto con ello, habrá que tener en cuenta asimismo la
doctrina emanada de los tribunales sobre este tipo de contrato, que es numerosa, y a los
usos del sector en que se desarrolle la relación de corretaje.
Una de las cuestiones principalmente discutidas es la de cuándo nace la obligación de
pago al corredor o el derecho de éste de percibir la retribución por el encargo realizado;
y se discute sobre dos soluciones: el momento en que el corredor pone en contacto al
principal con el tercero o el momento en el que el principal contrata con el tercero; la
mayoría de la doctrina y la jurisprudencia optan por esta segunda solución.
Agencia
Concepto y caracteres
El contrato de agencia cuenta con una regulación propia en la Ley 12/1992, de 27 de
mayo (en adelante, LCA). Sus normas son imperativas, salvo que se indique lo
contrario (art. 3 LCA).
Por el contrato de agencia una persona natural o jurídica (agente), se obliga
frente a otra (principal) de manera continuada o estable a cambio de una
remuneración, a promover actos u operaciones de comercio por cuenta
ajena, o a promoverlos y concluirlos por cuenta y en nombre ajenos,
como intermediario independiente, sin asumir, salvo pacto en
contrario, el riesgo y ventura de tales operaciones (art. 1 LCA).
Las principales notas que caracterizan a este contrato son:
o La estabilidad. Esta característica es la que diferencia principalmente este
contrato de los otros contratos de intermediación estudiados (comisión y
corretaje) en los que el encargo es concreto y puntual, mientras que en la agencia
el intermediario se dedica a la labor encargada por el principal de un modo
duradero, estable y continuado.
Derecho privado de los contratos II
TEMA 7 – Ideas clave
o La independencia del agente. El agente comercial es típicamente un
empresario independiente, que organiza su trabajo y tiempo conforme a su
criterio, que presta sus servicios profesionales al principal a cambio de un precio;
esta independencia se predica del agente aun cuando lógicamente en el
cumplimiento del encargo deba atender a las instrucciones, órdenes y
prescripciones del principal en relación con los contratos que deba concluir. No
se considerarán agentes los representantes y viajantes de comercio dependientes
ni, en general, las personas que se encuentren vinculadas por una relación
laboral, sea común o especial, con el empresario por cuya cuenta actúan; se
presumirá que existe dependencia cuando quien se dedique a promover actos u
operaciones de comercio por cuenta ajena, o a promoverlos y concluirlos por
cuenta y en nombre ajenos, no pueda organizar su actividad profesional ni el
tiempo dedicado a la misma conforme a sus propios criterios (art. 2 LCA).
o Se trata de un contrato naturalmente retribuido.
o El objeto del encargo recae en labores de promoción y conclusión de
operaciones de comercio.
Este contrato no exige el cumplimiento de formalidad alguna, si bien cada
una de las partes podrá exigir de la otra, en cualquier momento, la formalización por
escrito del contrato de agencia, en el que se harán constar las modificaciones que, en
su caso, se hubieran introducido en el mismo (art. 22 LCA).
El contrato de agencia podrá pactarse por tiempo determinado o
indefinido. Si no se hubiera fijado una duración determinada, se entenderá que el
contrato ha sido pactado por tiempo indefinido (art. 23 LCA). No obstante, si el
contrato continuase siendo ejecutado por ambas partes después de transcurrido
el plazo inicialmente previsto, se considerarán transformados en contratos
de duración indefinida (art. 24 LCA).
Obligaciones de las partes
Son obligaciones del agente (arts. 5 y 9 LCA):
o En primer lugar y con carácter general, la principal obligación se prevé en el art. 5
LCA: el agente deberá realizar, por sí mismo o por medio de sus dependientes, la
promoción y, en su caso, la conclusión de los actos u operaciones de comercio que se
le hubieren encomendado (la actuación por medio de subagentes requerirá
autorización expresa del empresario, respondiendo el agente de su gestión cuando él
Derecho privado de los contratos II
TEMA 7 – Ideas clave
hubiera designado a ese subagente). El agente está facultado para promover los actos
u operaciones objeto del contrato de agencia, pero sólo podrá concluirlos en nombre
del empresario cuando tenga atribuida esta facultad (art. 6 LCA).
o Salvo pacto en contrario, el agente puede desarrollar su actividad profesional por
cuenta de varios empresarios. En todo caso, necesitará el consentimiento del
empresario con quien haya celebrado un contrato de agencia para ejercer por su
propia cuenta o por cuenta de otro empresario una actividad profesional
relacionada con bienes o servicios que sean de igual o análoga naturaleza y
concurrentes o competitivos con aquellos cuya contratación se hubiera obligado a
promover (art. 7 LCA). Sobre esta regla general de prohibición de competencia
del agente con respecto del principal salvo pacto en contrario, debe atenderse
asimismo a lo previsto en los arts. 20 y 21 LCA.
o Actuar lealmente y de buena fe, velando por los intereses del principal
(empresario o empresarios por cuya cuenta actúe).
o Ocuparse con la diligencia de un ordenado comerciante de la promoción y, en su
caso, de la conclusión de los actos u operaciones que se le hubieren
encomendado.
o Comunicar al empresario toda la información de que disponga, cuando sea
necesaria para la buena gestión de los actos u operaciones cuya promoción y, en
su caso, conclusión, se le hubiere encomendado, así como, en particular, la
relativa a la solvencia de los terceros con los que existan operaciones pendientes
de conclusión o ejecución.
o Desarrollar su actividad con arreglo a las instrucciones razonables recibidas del
empresario, siempre que no afecten a su independencia.
o Recibir en nombre del empresario cualquier clase de reclamaciones de terceros
sobre defectos o vicios de calidad o cantidad de los bienes vendidos y de los
servicios prestados como consecuencia de las operaciones promovidas, aunque no
las hubiera concluido.
o Llevar una contabilidad independiente de los actos u operaciones relativos a cada
empresario por cuya cuenta actúe.
Son obligaciones del principal (art. 10 LCA):
o En sus relaciones con el agente, el empresario deberá actuar lealmente y de buena fe.
o Poner a disposición del agente, con antelación suficiente y en cantidad apropiada,
los muestrarios, catálogos, tarifas y demás documentos necesarios para el
ejercicio de su actividad profesional.
Derecho privado de los contratos II
TEMA 7 – Ideas clave
o Procurar al agente todas las informaciones necesarias para la ejecución del
contrato de agencia y, en particular, advertirle, desde que tenga noticia de ello,
cuando prevea que el volumen de los actos u operaciones va a ser sensiblemente
inferior al que el agente hubiera podido esperar.
o Dentro del plazo de 15 días, el empresario deberá comunicar al agente la
aceptación o el rechazo de la operación comunicada. Asimismo deberá comunicar
al agente, dentro del plazo más breve posible, habida cuenta de la naturaleza de la
operación, la ejecución, ejecución parcial o falta de ejecución de ésta.
o Satisfacer al agente la remuneración pactada; remuneración que podrá consistir
en una cantidad fija, en una comisión (atendiendo a lo previsto en los arts. 11 a 14
LCA) o en una combinación de los dos sistemas (art. 11 LCA). Salvo pacto en
contrario, el agente no tendrá derecho al reembolso de los gastos que le hubiera
originado el ejercicio de su actividad profesional (art. 18 LCA).
Extinción del contrato
Causas (artículos 23 a 27 LCA):
o Cumplimiento del término o transcurso del plazo de duración que se pactó para el
contrato.
o Mutuo acuerdo de extinción del contrato pactado como de duración indefinida.
o Denuncia unilateral por una de las partes del contrato de duración indefinida,
cumpliendo con un plazo de preaviso en los términos señalados en el art. 25 LCA.
o Incumplimiento de una de las partes de alguna de sus obligaciones legales o
contractuales.
o Declaración en concurso de alguna de las partes.
o Muerte o declaración de fallecimiento del agente. No se extinguirá por muerte o
declaración de fallecimiento del empresario, aunque puedan denunciarlo sus
sucesores en la empresa con el preaviso que proceda (art. 27 LCA).
Indemnizaciones. En el caso de extinción del contrato, el agente podría obtener
dos tipos de indemnizaciones, según prevén los artículos 28 a 31 LCA: la
indemnización por daños y perjuicios y la llamada “indemnización por
clientela”. Son dos indemnizaciones independientes pero compatibles entre sí y
con otras posibles indemnizaciones, que podrán reclamarse en el plazo de
prescripción de un año desde la extinción del contrato (art. 31 LCA).
Estas indemnizaciones no procederán en los casos previstos en el art. 30 LCA:
Derecho privado de los contratos II
TEMA 7 – Ideas clave
o Cuando el empresario hubiese extinguido el contrato por causa de incumplimiento
de las obligaciones legal o contractualmente establecidas a cargo del agente.
o Cuando el agente hubiese denunciado el contrato, salvo que la denuncia tuviera
como causa circunstancias imputables al empresario, o se fundará en la edad, la
invalidez o la enfermedad del agente y no pudiera exigírsele razonablemente la
continuidad de sus actividades.
o Cuando, con el consentimiento del empresario, el agente hubiese cedido a un tercero
los derechos y las obligaciones de que era titular en virtud del contrato de agencia.
La indemnización por clientela puede proceder en casi todos los supuestos de
extinción del contrato (incluso en el de muerte o declaración de fallecimiento del
agente) y se justifica en el hecho de que el agente ha logrado con su trabajo una
clientela a favor del principal que, aun después de la extinción del contrato de
agencia, generará beneficios, bienes, ingresos o ventajas en general a favor del
principal. Su cuantía vendrá determinada por la duración del contrato y volumen de
clientes aportado que pueda continuar dando beneficios o ventajas al principal,
aunque no podrá exceder, en ningún caso, del importe medio anual de las
remuneraciones percibidas por el agente durante los últimos cinco años o, durante
todo el período de duración del contrato, si éste fuese inferior (art. 28 LCA).
La indemnización por daños y perjuicios solo procederá en los casos de
extinción del contrato de duración indefinida por denuncia unilateral del principal;
se trata de indemnizar los daños y perjuicios que, en su caso, la extinción anticipada
haya causado al agente, siempre que la misma no permita la amortización de los
gastos que el agente, instruido por el empresario, haya realizado para la ejecución
del contrato (art. 29 LCA).
7.4. Contratos de distribución: concesión y franquicia
Concepto y caracteres
Por contrato de distribución en sentido estricto y jurídico nos referimos a aquel contrato
por el que un empresario independiente dedica su establecimiento y su
trabajo para colocar un producto o servicio en el mercado, bajo los signos
distintivos del fabricante y con una presentación uniforme. Ejemplos típicos de
estos contratos se dan en el sector del automóvil y estética.
Derecho privado de los contratos II
TEMA 7 – Ideas clave
Con carácter general este tipo de contratos vienen a denominarse contratos de
concesión o de franquicia, que se caracterizan porque acogen la colaboración de
dos empresarios independientes:
Por un lado, el concedente o franquiciador, que aporta el producto, servicio o
marca que se va a distribuir en el mercado; aporta una reputación ya adquirida en el
mercado.
Y por otro lado, el concesionario o franquiciado, que aportará su establecimiento y
su trabajo para colocar el producto o servicio o para explotar la marca en unas
determinadas condiciones que aseguran la uniformidad del producto o servicio del
principal ofrecido por todos los concesionarios o franquiciados; acerca los bienes y
servicios del concedente o franquiciador al público. Es característica esencial de estos
contratos el que este concesionario o franquiciado corre con los riesgos de la operación
(materiales y económicos), actuando por su propia cuenta e interés.
La diferencia con el contrato de agencia se hace recaer jurídicamente en el hecho
de que el agente, aun siendo independiente, actúa por cuenta ajena (del principal);
mientras que los contratos de distribución (concesión y franquicia) y la figura del
distribuidor en sentido estricto vienen a reservarse para los supuestos en que éste
asume el riesgo del negocio con su establecimiento y su dinero y actúa por su propia
cuenta y en su propio interés.
Una de las cuestiones más discutidas entre la doctrina y la jurisprudencia es la
posibilidad de reconocer al concesionario o franquiciado ante la extinción del contrato
una indemnización por clientela aplicando analógicamente, ante la falta de
regulación expresa, el régimen de dicha indemnización previsto para el contrato de
agencia en el art. 28 LCA; los tribunales normalmente vienen a reconocer tal derecho si
bien con algunos matices.
Régimen jurídico
Legalmente en nuestro ordenamiento jurídico tan solo hay referencia a este tipo de
contratos, regulando la actividad comercial en régimen de franquicia, en el art. 62 de la
Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista (LOCM), en cuyo
primer apartado se indica que “la actividad comercial en régimen de franquicia es la
que se lleva a efecto en virtud de un acuerdo o contrato por el que una empresa,
Derecho privado de los contratos II
TEMA 7 – Ideas clave
denominada franquiciadora, cede a otra, denominada franquiciada, el derecho a la
explotación de un sistema propio de comercialización de productos o servicios”.
A falta de regulación legal expresa, el contrato y la relación entre las partes
se regirá por lo acordado por éstas. Es usual que se contenga un pacto de
exclusiva a favor de concesionario y concedente. Además el bien o servicio
ofertado deberá ser el mismo que el ofertado por otros
concesionarios/franquiciados del mismo concedente/franquiciador.
El concesionario/franquiciado, además del pago de los bienes que vaya a
distribuir, y de asumir los costes de acondicionamiento del local y de
personal, abonará normalmente ciertas cantidades por tres conceptos: i) un canon de
entrada; ii) un porcentaje por las ventas realizadas; y iii) y una participación en la
publicidad que realiza el concedente/franquiciador del producto o servicio a distribuir.
Supuestos especiales
El concesionario puede encargarse de fabricar los productos creados o patentados por
el concedente: es lo que se denomina concesión o franquicia industrial, que suele
contener unas cláusulas muy específicas reguladoras de la relación entre las partes.
Además, nos podemos encontrar con un contrato de distribución selectiva,
autorizada u oficial, que es aquél por el que un fabricante se obliga a vender sus
productos únicamente a determinados vendedores por él seleccionados conforme a
ciertos criterios, obligándose éstos a revenderlos en sus establecimientos (pero nunca a
revendedores no autorizados) conforme a las condiciones marcadas por el fabricante y
a prestar, en su caso, asistencia técnica a los clientes-compradores-consumidores.
7.5. Contrato de cuenta corriente bancaria
Concepto y naturaleza
Se puede definir el contrato de cuenta corriente bancaria como aquel contrato por el
que una entidad de crédito y su cliente acuerdan que aquélla atenderá las
órdenes de pago y domiciliación de ingresos que indique el cliente,
anotándose los flujos dinerarios generados por esos pagos e ingresos
Derecho privado de los contratos II
TEMA 7 – Ideas clave
mediante un sistema contable de adeudo y abono, concretándose en cada
momento el saldo exigible a favor de una u otra parte contratante.
Se trata de un negocio o contrato instrumental, por el que el cliente puede
disponer del dinero sin necesidad de movilizarlo materialmente.
Con este negocio el cliente obtiene el “servicio de caja”, esto es, la posibilidad de
disponer del dinero existente en la cuenta bancaria por diversos mecanismos, ya sea
para pagar (efectivo, cheques, transferencias, tarjeta, domiciliación de pagos, etc.) o
para ingresar (ingresos del titular en efectivo o por transferencia; ingresos o pagos de
terceros en efectivo, por domiciliación, por transferencia, etc.).
La mayoría de la doctrina entiende que este contrato participa de la naturaleza del
contrato de mandato o comisión mercantil, en cuanto que la entidad bancaria
gestiona el dinero existente en la cuenta según las órdenes del cliente, normalmente a
cambio de ciertas comisiones. Y ello con independencia de la naturaleza del contrato que
ha determinado la existencia de fondos en esa cuenta bancaria: depósito, préstamo, etc.
Régimen jurídico legal
Este contrato se encuentra parcialmente regulado por la Ley 16/2009, de 13 de
noviembre de servicios de pago (LSP), en cuanto regula el “contrato marco de servicios
de pago” (definido como un contrato de servicio de pago que rige la ejecución futura de
operaciones de pago individuales y sucesivas, y que puede estipular la obligación de
abrir una cuenta de pago y las correspondientes condiciones: art. 2.12 LSP), y cuyo
ejemplo práctico más claro es el contrato de cuenta corriente bancaria.
Derecho privado de los contratos II
TEMA 7 – Ideas clave
Cuentas con varios titulares
En primer lugar cabe distinguir entre titular de la cuenta (persona que celebra con el
banco el contrato de cuenta corriente y se obliga por él) y persona autorizada o con
poder de disposición de la cuenta (persona que con su firma puede realizar cargos
en la cuenta: puede ser el titular o un tercero).
Por otro lado, es posible que sean varias personas las que tengan poder de disposición
sobre una misma cuenta. En ese caso cabe diferenciar entre:
Cuenta mancomunada: en la que las diversas personas con poder de disposición
deben actuar conjuntamente, pues se pactó con el banco que éste exigiría para las
operaciones de pago dos o más firmas.
Cuenta indistinta o solidaria: cuando se pacta que cualquiera de las personas
con poder de disposición sobre la cuenta pueden actuar individualmente, ordenando
pagos con su única firma.
Derecho privado de los contratos II
TEMA 7 – Lo + recomendado
Lo + recomendado
No dejes de leer…
Contrato de agencia y/o contrato de mediación: perfección y derecho al
cobro de la comisión pactada
PANIZA FULLANA, E. (2012). Contrato de agencia y/o contrato de mediación: perfección
y derecho al cobro de la comisión pactada. En Revista Aranzadi Civil-Mercantil, 5/2012.
En este trabajo se hace un comentario a la STS de 9 de noviembre de 2011 que tiene
como cuestión central la del nacimiento de la obligación de pago de la comisión pactada
por parte de la promotora a la entidad que actúa como agente, surgiendo de ella varios
aspectos que resultan especialmente interesantes.
El artículo está disponible en el aula virtual
Algunas reflexiones sobre el error invalidante como vicio del consentimiento
en el contrato de franquicia
MARTÍ MIRAVALLS, J., (2012). Algunas reflexiones sobre el error invalidante como vicio
del consentimiento en el contrato de franquicia. En Revista Derecho Mercantil, 284/2012.
En este trabajo se hace un comentario a la STS de 27 de febrero de 2012 que tiene la
importancia de ser una de las primeras resoluciones -si no la primera- en la que el Alto
Tribunal entra a conocer respecto a uno de los problemas que mayor litigiosidad está
provocando en las redes de franquicia: la pretensión de anulabilidad del contrato por
parte del franquiciado con fundamento en el error invalidante como vicio del
consentimiento por incumplimiento del deber de información precontractual
legalmente establecido en los artículos 62.3 LOCM y 3 del RD 201/2010, de 26 de
febrero, por el que se regula el ejercicio de la actividad comercial en régimen de
franquicia y la comunicación de datos al registro de franquiciadores.
El artículo está disponible en el aula virtual
Derecho privado de los contratos II
TEMA 7 – Lo + recomendado
No dejes de visitar…
Base de datos sobre legislación
En este apartado dispones de una base de datos sobre legislación donde podrás acceder
a diferentes códigos, normas, directrices… reguladoras del Derecho
Código Civil
http://noticias.juridicas.com/base_datos/Privado/cc.html
Código de Comercio
http://noticias.juridicas.com/base_datos/Privado/ccom.html
Ley 12/1992, de 27 de mayo, sobre Contrato de Agencia
http://noticias.juridicas.com/base_datos/Privado/l12-1992.html
Derecho privado de los contratos II
TEMA 7 – + Información
+ Información
A fondo
Los conflictos de intereses en la ejecución del contrato de agencia
LEIÑENA MENDIZÁBAL, E. (2012). Los conflictos de intereses en la ejecución del
contrato de agencia. En Revista de Derecho Mercantil, 283/2012.
En este trabajo se analiza qué sucede y cómo puede resolverse el conflicto de intereses
cuando un agente se encuentra ante la circunstancia de elegir entre su propio interés y
el del principal o principales por cuya cuenta actúa.
La cláusula de exclusividad en los contratos de distribución
SÁNCHEZ GARCÍA, J.M. (2011). La cláusula de exclusividad en los contratos de
distribución. En Diario La Ley, 7.638.
En este trabajo se analizan los contratos de distribución en exclusiva a la luz de la
normativa europea y con una referencia a los proyectos legislativos para su regulación,
con la efímera regulación de los contratos de distribución de vehículos automóviles e
industriales. También se realiza un estudio jurisprudencial sobre las sentencias de la
Sala 1ª del TS en relación a la reclamación por daños y perjuicios y la reclamación por
clientela, con especial incidencia con la dictada por el pleno de 15 de enero de 2008.
El artículo está disponible en el aula virtual
Derecho privado de los contratos II
TEMA 7 – + Información
Webgrafía
Asociación española para el desarrollo y defensa del franquiciado (AEDEF)
Página web de la asociación española para el desarrollo y defensa del franquiciado.
http://www.aedef.com/
Bibliografía
DÍAZ BRITO, F.J. (2012). Los contratos de obras, servicios y colaboración”, en María
Ángeles Egusquiza Balmaseda (coord.), Rafael Lara González (coord.), Enrique Rubio
Torrano (dir.) y Juan Carlos Sáenz García de Albizu (dir.): Lecciones de contratación
civil y mercantil, Aranzadi, páginas 223-258.
GÁZQUEZ SERRANO, L. (2007). Contrato de mediación y corretaje, La Ley.
LARA GONZÁLEZ, R. (2012). Los contratos de distribución comercial”, en María
Ángeles Egusquiza Balmaseda (coord.), Rafael Lara González (coord.), Enrique Rubio
Torrano (dir.) y Juan Carlos Sáenz García de Albizu (dir.): Lecciones de contratación
civil y mercantil, Aranzadi, páginas 317-344.
LEIÑENA, E. y IRÁKULIS, N. (2007). El régimen jurídico unificado de la comisión
mercantil y el mandato en el derecho de obligaciones y contratos, Dykinson.
MARTÍNEZ DE AGUIRRE ALDAZ, C. (2011) (coord.): Curso de Derecho Civil (II).
Obligaciones, 3ª. ed., Colex, capítulo 21 “El mandato” y bibliografía indicada en este
manual.
MAYORGA TOLEDANO, M.C. (2007). El contrato mercantil de franquicia, 2ª ed.,
Comares.
Derecho privado de los contratos II
TEMA 7 – + Información
MOXICA ROMÁN, J. (1998). La ley del contrato de agencia: análisis de doctrina y
jurisprudencia, formularios, Aranzadi.
RUIZ-RICO RUIZ, C. (2007). El contrato de franquicia y sus límites jurídicos, Tirant
lo Blanch.
Derecho privado de los contratos II
TEMA 7 – Actividades
Actividades
Lectura: Contratos del mercado de servicios
Lee las SSTS de 27 de febrero de 2012, de 12 de marzo de 2012, de 11 de
noviembre de 2011 y de 20 de junio de 2011 que se adjuntan y:
Concreta el supuesto de hecho objeto de litigio en cada uno de los procedimientos.
Señala los argumentos principales del tribunal que definen el fallo de cada una de las
sentencias, especialmente en lo que sea relevante en la materia objeto de estudio en
este tema.
Extensión máxima del trabajo: dos páginas.
Las sentencias están disponibles en el aula virtual o en las siguientes direcciones web:
http://www.poderjudicial.es/search/doAction?action=contentpdf&databasematch=TS&re
ference=6308188&links=%22145/2009%22&optimize=20120316&publicinterface=true
http://www.poderjudicial.es/search/doAction?action=contentpdf&databasematch=TS&re
ference=6316519&links=%222209/2008%22&optimize=20120326&publicinterface=true
http://www.poderjudicial.es/search/doAction?action=contentpdf&databasematch=TS&re
ference=6196476&links=%22573/2008%22&optimize=20111128&publicinterface=true
http://www.poderjudicial.es/search/doAction?action=contentpdf&databasematch=TS&re
ference=6035871&links=%22707/2008%22&optimize=20110707&publicinterface=true
Derecho privado de los contratos II
TEMA 7 – Test
Test
1. El mandato:
A. Es un contrato naturalmente retribuido.
B. Es un contrato naturalmente gratuito.
C. Es un contrato por el que una persona puede hacer actos personalísimos de
otra si tiene poder para ello.
D. Es un contrato que debe constar necesariamente por escrito.
2. El mandante:
A. Debe pagar al mandatario las cantidades pactadas, pero no tiene obligación de
anticipar ninguna cantidad antes de la ejecución del mandato.
B. Debe pagar al mandatario las cantidades pactadas y anticipar las que fueran
necesarias para la ejecución del mandato.
C. Indemnizará al mandatario por los daños y perjuicios sufridos en la ejecución
del mandato incluso cuando se debieran a su culpa o imprudencia.
D. Deberá dar cuenta de su gestión y no traspasar los límites del mandato.
3. El contrato de mandato puede extinguirse:
A. Por revocación del mandante o renuncia del mandatario.
B. Por incapacitación o muerte del mandatario o del mandante.
C. Por declaración de concurso o insolvencia de alguna de las partes.
D. Por cualquiera de las causas antedichas.
4. Entre los contratos de intermediación cabe citar:
A. El mandato, el corretaje y la franquicia.
B. La comisión, el corretaje y el contrato de agencia.
C. La concesión, el mandato y el corretaje.
D. La concesión, el corretaje y el contrato de agencia.
5. El comisionista:
A. Deberá cumplir el encargo del comitente, atendiendo a sus instrucciones.
B. Podrá nombrar sustituto o delegar el encargo a otra persona, aun sin
consentimiento del comitente.
C. Deberá abonar al comitente el precio de la comisión y las cantidades por los
productos vendidos.
Derecho privado de los contratos II
TEMA 7 – Test
D. Deberá rendir cuentas de su gestión y proveer de fondos necesarios para la
debida ejecución del encargo.
6. En el contrato de corretaje:
A. El corredor contrata directamente con el tercero.
B. El corredor solo pone en contacto al principal con los terceros que pudieran
contratar con él.
C. La relación entre las partes se rige fundamentalmente por las previsiones del
Código de Comercio sobre el mandato.
D. Su extinción solo tendrá lugar por el cumplimiento del encargo.
7. El contrato de agencia:
A. Se caracteriza por la estabilidad del encargo y la independencia del agente.
B. Es naturalmente gratuito.
C. Debe constar necesariamente por escrito.
D. Todas las anteriores afirmaciones son correctas.
8. El agente:
A. Nunca podrá trabajar para varios empresarios del mismo sector de actividad.
B. Deberá cumplir con el encargo hecho lealmente y de buena fe, atendiendo a las
instrucciones del empresario principal y velando por el interés de éste.
C. Podrá percibir al extinguirse el contrato por su renuncia unilateral una
indemnización de daños y perjuicios.
D. Percibirá en todo caso al extinguirse el contrato una indemnización por
clientela y una indemnización por daños y perjuicios.
9. El franquiciado:
A. Aporta el producto o servicio a distribuir.
B. Aporta su establecimiento y su trabajo.
C. Actúa en su propio nombre pero por cuenta ajena (del franquiciador).
D. Podrá en todo caso modificar el tipo de producto o servicio ofertado para
competir y distinguirse de otros franquiciados.
10. Son costes que debe asumir el franquiciado:
A. El pago de los bienes que se van a distribuir y los costes de acondicionamiento
del local.
B. Un canon de entrada y un porcentaje sobre las ventas.
Derecho privado de los contratos II
TEMA 7 – Test
C. La retribución del personal a su cargo.
D. Todos los costes antes indicados.