conteúdo e usabilidade no wud brasilia 2010

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Pessoas são seres sociais e prestam atenção em outras pessoas. Se o seu conteúdo soa como uma pessoa conversando, os usuários irão ouvi-lo. A voz dá personalidade ao conteúdo. As pessoas não leem, escaneiam. As pessoas acessam a internet em busca de conteúdo: de entretenimento, sociabilização, informativo... Logo, o primeiro desafio da usabilidade é prover um conteúdo útil, de fácil absorção. Desenhe o conteúdo para o usuário. Textos de marcação ou Lorem Ipsum comprometem o conteúdo, que na pressa deve se encaixar ao layout. DESAFIOS DO CONTEÚDO CONTEÚDO X USABILIDADE X OLHOS PREGUIÇOSOS Soraya Coelho - [email protected]

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Esta é minha apresentação para o World Usability Day (WUD 2010), edição Brasília.

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Page 1: Conteúdo e usabilidade no WUD Brasilia 2010

• Pessoas são seres sociais e

prestam atenção em outras pessoas.

• Se o seu conteúdo soa como uma

pessoa conversando, os usuários

irão ouvi-lo.

• A voz dá personalidade ao conteúdo.

As pessoas não leem, escaneiam.

As pessoas acessam a internet em busca de conteúdo: de entretenimento, sociabilização, informativo... Logo, o primeiro desafio da usabilidade é prover um conteúdo útil, de fácil absorção.

Desenhe o conteúdo para o usuário.

Textos de marcação –ou Lorem Ipsum –comprometem o conteúdo, que na pressa deve se encaixar ao layout.

DESAFIOS

DO CONTEÚDO

CONTEÚDO

X USABILIDADE

X OLHOS PREGUIÇOSOS

Soraya Coelho - [email protected]

Page 2: Conteúdo e usabilidade no WUD Brasilia 2010

• Pessoas são seres sociais e

prestam atenção em outras pessoas.

• Se o seu conteúdo soa como uma

pessoa conversando, os usuários

irão ouvi-lo.

• A voz dá personalidade ao conteúdo.

As pessoas não leem, escaneiam.

As pessoas acessam a internet em busca de conteúdo: de entretenimento, sociabilização, informativo... Logo, o primeiro desafio da usabilidade é prover um conteúdo útil, de fácil absorção.

Desenhe o conteúdo para o usuário.

Textos de marcação –ou Lorem Ipsum –comprometem o conteúdo, que na pressa deve se encaixar ao layout.

DESAFIOS

DO CONTEÚDO

CONTEÚDO

X USABILIDADE

X OLHOS PREGUIÇOSOS

Soraya Coelho - [email protected]

Page 3: Conteúdo e usabilidade no WUD Brasilia 2010

• Pessoas são seres sociais e

prestam atenção em outras pessoas.

• Se o seu conteúdo soa como uma

pessoa conversando, os usuários

irão ouvi-lo.

• A voz dá personalidade ao conteúdo.

As pessoas não leem, escaneiam.

Um estudo de rastreamento ocular conduzido por Jakob Nielsen indicou que menos de 20% do conteúdo do texto é realmente lido em uma página.

Outro estudo de Jacob afima que um texto conciso, escaneável e objetivo resulta em uma melhora de 124% na usabilidade.

Ou seja, a gente deveria escrever assim:

• Com marcadores• Sem trocadalhos• Frases curtas • Subtítulos explicativos• Negrito nos termos importantes• Reparou na pirâmide invertida?

As pessoas acessam a internet em busca de conteúdo: de entretenimento, sociabilização, informativo... Logo, o primeiro desafio da usabilidade é prover um conteúdo útil, de fácil absorção.

Desenhe o conteúdo para o usuário.

1. Quem vai ser o consumidor deste conteúdo?

2. Responda às suas questões:

O que ele precisa saber sobre isso?Como ele adquire/usa/faz?Custa alguma coisa pra ele?

3. Como tornar este conteúdo mais encontrável?

SEO

4. Qual a reação que esperamos depois do usuário consumir o conteúdo?

Textos de marcação –ou Lorem Ipsum –comprometem o conteúdo, que na pressa deve se encaixar ao layout.

Na verdade devemos orientar o design para o curso da leitura, ou seja, conteúdo deve ser estruturado e pensado antes.

DESAFIOS

DO CONTEÚDO

CONTEÚDO

X USABILIDADE

X OLHOS PREGUIÇOSOS

Soraya Coelho - [email protected]

By Nick Finck

Page 4: Conteúdo e usabilidade no WUD Brasilia 2010

• Pessoas são seres sociais e

prestam atenção em outras pessoas.

• Se o seu conteúdo soa como uma

pessoa conversando, os usuários

irão ouvi-lo.

• A voz dá personalidade ao conteúdo.

As pessoas não leem, escaneiam.

Um estudo de rastreamento ocular conduzido por Jakob Nielsen indicou que menos de 20% do conteúdo do texto é realmente lido em uma página.

Outro estudo de Jacob afima que um texto conciso, escaneável e objetivo resulta em uma melhora de 124% na usabilidade.

Ou seja, a gente deveria escrever assim:

• Com marcadores• Sem trocadalhos• Frases curtas • Subtítulos explicativos• Negrito nos termos importantes• Reparou na pirâmide invertida?

As pessoas acessam a internet em busca de conteúdo: de entretenimento, sociabilização, informativo... Logo, o primeiro desafio da usabilidade é prover um conteúdo útil, de fácil absorção.

Desenhe o conteúdo para o usuário.

1. Quem vai ser o consumidor deste conteúdo?

2. Responda às suas questões:

O que ele precisa saber sobre isso?Como ele adquire/usa/faz?Custa alguma coisa pra ele?

3. Como tornar este conteúdo mais encontrável?

SEO

4. Qual a reação que esperamos depois do usuário consumir o conteúdo?

Textos de marcação –ou Lorem Ipsum –comprometem o conteúdo, que na pressa deve se encaixar ao layout.

Na verdade devemos orientar o design para o curso da leitura, ou seja, conteúdo deve ser estruturado e pensado antes.

DESAFIOS

DO CONTEÚDO

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X OLHOS PREGUIÇOSOS

Soraya Coelho - [email protected]

By Nick Finck

Page 5: Conteúdo e usabilidade no WUD Brasilia 2010

• Pessoas são seres sociais e

prestam atenção em outras pessoas.

• Se o seu conteúdo soa como uma

pessoa conversando, os usuários

irão ouvi-lo.

• A voz dá personalidade ao conteúdo.

As pessoas não leem, escaneiam.

As pessoas acessam a internet em busca de conteúdo: de entretenimento, sociabilização, informativo... Logo, o primeiro desafio da usabilidade é prover um conteúdo útil, de fácil absorção.

Desenhe o conteúdo para o usuário.

Textos de marcação –ou Lorem Ipsum –comprometem o conteúdo, que na pressa deve se encaixar ao layout.

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X USABILIDADE

X OLHOS PREGUIÇOSOS

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• Pessoas são seres sociais e

prestam atenção em outras pessoas.

• Se o seu conteúdo soa como uma

pessoa conversando, os usuários

irão ouvi-lo.

• A voz dá personalidade ao conteúdo.

As pessoas acessam a internet em busca de conteúdo: de entretenimento, sociabilização, informativo... Logo, o primeiro desafio da usabilidade é prover um conteúdo útil, de fácil absorção.

Desenhe o conteúdo para o usuário.

Textos de marcação –ou Lorem Ipsum –comprometem o conteúdo, que na pressa deve se encaixar ao layout.

DESAFIOS

DO CONTEÚDO

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X USABILIDADE

X OLHOS PREGUIÇOSOS

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Um estudo de rastreamento ocular conduzido por Jakob Nielsen indicou que menos de 20% do conteúdo do texto é realmente lido em uma página.

Page 7: Conteúdo e usabilidade no WUD Brasilia 2010

• Pessoas são seres sociais e

prestam atenção em outras pessoas.

• Se o seu conteúdo soa como uma

pessoa conversando, os usuários

irão ouvi-lo.

• A voz dá personalidade ao conteúdo.

As pessoas acessam a internet em busca de conteúdo: de entretenimento, sociabilização, informativo... Logo, o primeiro desafio da usabilidade é prover um conteúdo útil, de fácil absorção.

Desenhe o conteúdo para o usuário.

Textos de marcação –ou Lorem Ipsum –comprometem o conteúdo, que na pressa deve se encaixar ao layout.

DESAFIOS

DO CONTEÚDO

CONTEÚDO

X USABILIDADE

X OLHOS PREGUIÇOSOS

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Outro estudo de Jacob afima que um texto conciso, escaneável e objetivo resulta em uma melhora de 124% na usabilidade.

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Page 9: Conteúdo e usabilidade no WUD Brasilia 2010

• Pessoas são seres sociais e

prestam atenção em outras pessoas.

• Se o seu conteúdo soa como uma

pessoa conversando, os usuários

irão ouvi-lo.

• A voz dá personalidade ao conteúdo.

As pessoas não leem, escaneiam.

As pessoas acessam a internet em busca de conteúdo: de entretenimento, sociabilização, informativo... Logo, o primeiro desafio da usabilidade é prover um conteúdo útil, de fácil absorção.

Desenhe o conteúdo para o usuário.

Textos de marcação –ou Lorem Ipsum –comprometem o conteúdo, que na pressa deve se encaixar ao layout.

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• Pessoas são seres sociais e

prestam atenção em outras pessoas.

• Se o seu conteúdo soa como uma

pessoa conversando, os usuários

irão ouvi-lo.

• A voz dá personalidade ao conteúdo.

As pessoas não leem, escaneiam.

As pessoas acessam a internet em busca de conteúdo: de entretenimento, sociabilização, informativo... Logo, o primeiro desafio da usabilidade é prover um conteúdo útil, de fácil absorção.

Desenhe o conteúdo para o usuário.

Textos de marcação –ou Lorem Ipsum –comprometem o conteúdo, que na pressa deve se encaixar ao layout.

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• Se o seu conteúdo soa como uma

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irão ouvi-lo.

• A voz dá personalidade ao conteúdo.

As pessoas não leem, escaneiam.

As pessoas acessam a internet em busca de conteúdo: de entretenimento, sociabilização, informativo... Logo, o primeiro desafio da usabilidade é prover um conteúdo útil, de fácil absorção.

Desenhe o conteúdo para o usuário.

DESAFIOS

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Na verdade devemos orientar o design para o curso da leitura, ou seja, conteúdo deve ser estruturado e pensado antes.

Page 14: Conteúdo e usabilidade no WUD Brasilia 2010

• Pessoas são seres sociais e

prestam atenção em outras pessoas.

• Se o seu conteúdo soa como uma

pessoa conversando, os usuários

irão ouvi-lo.

• A voz dá personalidade ao conteúdo.

As pessoas não leem, escaneiam.

Um estudo de rastreamento ocular conduzido por Jakob Nielsen indicou que menos de 20% do conteúdo do texto é realmente lido em uma página.

Outro estudo de Jacob afima que um texto conciso, escaneável e objetivo resulta em uma melhora de 124% na usabilidade.

Ou seja, a gente deveria escrever assim:

• Com marcadores• Sem trocadalhos• Frases curtas • Subtítulos explicativos• Negrito nos termos importantes• Reparou na pirâmide invertida?

As pessoas acessam a internet em busca de conteúdo: de entretenimento, sociabilização, informativo... Logo, o primeiro desafio da usabilidade é prover um conteúdo útil, de fácil absorção.

Desenhe o conteúdo para o usuário.

1. Quem vai ser o consumidor deste conteúdo?

2. Responda às suas questões:

O que ele precisa saber sobre isso?Como ele adquire/usa/faz?Custa alguma coisa pra ele?

3. Como tornar este conteúdo mais encontrável?

SEO

4. Qual a reação que esperamos depois do usuário consumir o conteúdo?

Textos de marcação –ou Lorem Ipsum –comprometem o conteúdo, que na pressa deve se encaixar ao layout.

Na verdade devemos orientar o design para o curso da leitura, ou seja, conteúdo deve ser estruturado e pensado antes.

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• Pessoas são seres sociais e

prestam atenção em outras pessoas.

• Se o seu conteúdo soa como uma

pessoa conversando, os usuários

irão ouvi-lo.

• A voz dá personalidade ao conteúdo.

As pessoas não leem, escaneiam.

As pessoas acessam a internet em busca de conteúdo: de entretenimento, sociabilização, informativo... Logo, o primeiro desafio da usabilidade é prover um conteúdo útil, de fácil absorção.

Desenhe o conteúdo para o usuário.

Textos de marcação –ou Lorem Ipsum –comprometem o conteúdo, que na pressa deve se encaixar ao layout.

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prestam atenção em outras pessoas.

• Se o seu conteúdo soa como uma

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irão ouvi-lo.

• A voz dá personalidade ao conteúdo.

As pessoas não leem, escaneiam.

As pessoas acessam a internet em busca de conteúdo: de entretenimento, sociabilização, informativo... Logo, o primeiro desafio da usabilidade é prover um conteúdo útil, de fácil absorção.

Textos de marcação –ou Lorem Ipsum –comprometem o conteúdo, que na pressa deve se encaixar ao layout.

DESAFIOS

DO CONTEÚDO

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1. Quem vai ser o consumidor deste conteúdo?

2. Responda às suas questões:

O que ele precisa saber sobre isso?Como ele adquire/usa/faz?Custa alguma coisa pra ele?

3. Como tornar este conteúdo mais encontrável?

SEO!!!

4. Qual a reação que esperamos depois do usuário consumir o conteúdo?

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Page 18: Conteúdo e usabilidade no WUD Brasilia 2010
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DO CONTEÚDO

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Soraya Coelho [email protected]

Obrigada!