contabilidade - diagnostico empresarial

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DIAGNÓSTICO DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL EMPRESARIAL Quando a gente pensa Quando a gente pensa que sabe todas as que sabe todas as respostas, vem a vida e respostas, vem a vida e muda as perguntas... muda as perguntas...

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Page 1: Contabilidade - Diagnostico Empresarial

DIAGNÓSTICO DIAGNÓSTICO EMPRESARIALEMPRESARIAL

““Quando a gente pensa que Quando a gente pensa que sabe todas as respostas, vem a sabe todas as respostas, vem a

vida e muda as perguntas...vida e muda as perguntas...

Page 2: Contabilidade - Diagnostico Empresarial

SISTEMA EMPRESARIAL IDEALSISTEMA EMPRESARIAL IDEAL

R E S U L T A D O S• Visão de mercado e concorrências.• Gestão por competências• Orientação por processos• Pessoas capacitadas• Estratégia diferenciada

Gestão

GestãoVisã

oVisã

o

Pessoas

Pessoas

Proc

esso

s

Proc

esso

s

EstratégiaEstratégia

Page 3: Contabilidade - Diagnostico Empresarial

O QUE OFERECEMOSO QUE OFERECEMOS

A nossa consultoria é realizada com métodos modernos, conduzida por consultores, capacitados, equipados com tecnologias integradoras que ajudam os clientes a planejar, redesenhar, construir e operar novas organizações em sincronia com novos contextos empresariais, novas capacidades operacionais e direções estratégicas inovadoras.

Page 4: Contabilidade - Diagnostico Empresarial

FOCOFOCO

• Processo de diagnóstico rápido, focado em cinco segmentos da empresa – Pessoas e Organização, Mercado e Produto, Inovação, Processos e Finanças.

Page 5: Contabilidade - Diagnostico Empresarial

COMO TRABALHAMOSCOMO TRABALHAMOSVerificamos

os sintomas de

suaempresa.

Mapeamos o DNA da sua

empresa.

Formalizamos os procedimentos e

orientamos todas aspessoas.

Colocamos a suaempresa na rota dosmelhores resultados.

OBJETIVOS, VALORES, METAS

E GESTÃO

ESTRUTURA E FUNCÕES

RECONHECIMENTO E RECOMPENÇA

SISTEMAS TÉCNICOS E AUXILIARES

RELAÇÕES, COODENAÇÃO E INFORMAÇÃO

PRODUTOS, INSUMOS E PROCESSOS

FEED-BACK

Page 6: Contabilidade - Diagnostico Empresarial

OBJETIVOS, VALORES, OBJETIVOS, VALORES, METAS E GESTÃO.METAS E GESTÃO.

• Finalidade:– Para que serve a empresa ou a organização?– Que benefícios oferece aos seus clientes?– Quais os valores importantes para os donos e gestores?

• História:– Porque a empresa existe?– Porque foi fundada?– Como ela se desenvolveu e como se encontra atualmente?

• Objetivos:– Quem define os objetivos e para quem?– Tem objetivos de curto prazo para produtos, mercado, pessoas, etc?– Os objetivos são documentados?– A estrutura e as funções estão compatíveis com os objetivos?

• Estratégia– Qual a visão da empresa?– Como a empresa quer ser reconhecida nos próximos anos?– Qual é o sonho da empresa?

• Constituição Legal, Fiscal e Societária da Empresa – Qual é a forma legal de atuação da empresa?– Em que área (regional ou nacional) está presente a empresa?– Que produtos e serviços oferece?– Que influência tem a família, o estado ou outras organizações na sua empresa?

Page 7: Contabilidade - Diagnostico Empresarial

ESTRUTURA E FUNÇÕESESTRUTURA E FUNÇÕES• Divisão do trabalho

– Como está dividido o trabalho na empresa e entre as pessoas?– Há pessoas e departamentos especializados?– Existe divisão de trabalho formal ou informal?– As tarefas e responsabilidades estão claramente definidas e formalizadas?– Quais são as funções mais importantes?– Quem faz o que, onde e quando?– Pode-se pensar em outra forma de estruturar o trabalho?

• Estrutura– Como se encontra estruturada a empresa?– Quais são seus elementos fundamentais?– Existe uma diferenciação regional, técnica ou por produtos?

• Poder de decisão– Como está coordenada hierarquicamente a empresa?– Quem toma decisões na empresa?– Quem decide (investimentos, processos, programa e quantidade de produção)?– Como as pessoas participam nas decisões da empresa?

• Documentação– Existem regras estabelecidas sobre os procedimentos?– Estão definidas por escrito?– Os documentos estão atualizados?– O procedimento empregado se ajusta realmente às normas?

Page 8: Contabilidade - Diagnostico Empresarial

RELAÇÕES, COORDENAÇÃO E RELAÇÕES, COORDENAÇÃO E INFORMAÇÃO.INFORMAÇÃO.

• Informação– A empresa busca regularmente informações (dados de mercado,

competitividade, legais, etc)?– Onde consegue estas informações?– Como funciona a comunicação interna?– Quem possui determinadas informações na empresa?– Existem reuniões regulares na empresa? Quem participa?– Que tipo de informação é divulgada para o público interno e externo?

• Coordenação– Como cooperam os profissionais da empresa na prática?– O que podem e não podem comunicar, colaborar e decidir conjuntamente?– Quais foram os fracassos de coordenação mais significantes nos últimos

anos?• Comunicação

– Os gestores informam os objetivos alcançados, comparando com as metas previstas?

– A comunicação é rápida e direta?– Funciona no sentido vertical e horizontal?– Existem bloqueios de informações?– A empresa tem uma pessoa especialmente para comunicações?

Page 9: Contabilidade - Diagnostico Empresarial

RECONHECIMENTO E RECONHECIMENTO E RECOMPESASRECOMPESAS

• Funcionários– Que vantagens econômicas, sociais e culturais se obtém na empresa?– O pessoal se identifica com a empresa e seus produtos?– A empresa satisfaz as necessidades econômicas, sociais e pessoais de

seus funcionários?• Política de pessoas

– Como a empresa promove seus funcionários?– Que critérios seguem para isto?– Que possibilidades existem para obter um trabalho mais importante e

melhor remunerado dentro da empresa?– Existem plano de carreira e descrição de funções formal?– Os funcionários recebem educação profissional?– A empresa tem formalizado um plano de recrutamento e seleção?

• Reconhecimento e recompensa– Como se incentiva e motiva o funcionário?– Que relação existe entre a tarefa e sua remuneração?– Como o trabalho é remunerado?– Se aplicam penalidades para erros e faltas?– Existem acordos formais sobre rendimentos, além dos obrigatórios?

• Qualificação– As tarefas exigem pessoal qualificado?– O empregado tem a qualificação formal e técnica para exercer as

funções?– Qual é o percentual de pessoas com formação técnica e universitária na

empresa?

Page 10: Contabilidade - Diagnostico Empresarial

SISTEMAS TÉCNICOS E SISTEMAS TÉCNICOS E AUXILIARESAUXILIARES

• Recursos técnicos– Qual o nível técnico das máquinas e instalações da empresa?– Os recursos técnicos se ajustam às tarefas e são suficientes para seu

cumprimento?– Funciona a aquisição, reparação, manutenção e desenvolvimento de novos

recursos para os sistemas técnicos?• Infra-estrutura

– Como as pessoas avaliam as condições de seus postos de trabalho?– O espaço de trabalho é adequado às pessoas, produtos e equipamentos? – Os equipamentos estão em condições de usos e funcionamento?

• Finanças– Como se elaboram os orçamentos?– Existe um controle regular de custos e receitas?– Que tipo de contabilidade se utiliza e que instrumentos se aplica

(Planejamento financeiro, cálculo de custos, estudo de rentabilidade, BSC, etc.)?

– A contabilidade é usada como instrumento de gestão?• Informações Gerenciais

– A direção tem autonomia na tomada de decisão? A estrutura hierárquica da empresa é formal?

– Como são tomadas as decisões na empresa?– Que instrumentos de gestão se utilizam (Demonstrativos de Resultados,

Análise de Custos, Controle de Investimentos, Orçamento, Planejamento Estratégico, etc.)?

– Como a empresa divulga os seus resultados e como cobra pelos desvios?

Page 11: Contabilidade - Diagnostico Empresarial

FEED-BACKFEED-BACK

• Finanças– Como se financia a empresa?– Que grau de rentabilidade tem cada produto da empresa?– Como está o giro operacional da empresa?– Existem fontes confiáveis de receitas na empresa?– É feita análise de liquidez da empresa regularmente?– São realizadas auditorias internas e externas regularmente?

• Relações– Quais são os competidores ou concorrentes da empresa?– A empresa possui parcerias formais?– A empresa se apóia em algum centro de pesquisa?– A empresa se utiliza de consultorias para suportar seus negócios?

• Retorno – Aspectos sociais e ambientais– Que imagem a empresa tem no mercado, sociedade e familiares do

empregados?– O que dizem os clientes da empresa?– Que produtos e serviços são adquiridos?– O que a empresa faz para saber como esta sua imagem interna e

externamente?

Page 12: Contabilidade - Diagnostico Empresarial

INSUMOS, PRODUTOS E INSUMOS, PRODUTOS E PROCESSOSPROCESSOS

• Valor adicionado– O valor adicionado dos produtos e serviços justificam os

custos (salários, máquinas, instalações, materiais, sistemas, etc.)?

– Que tarefas poderiam delegar a terceiros com objetivos de reduzir ou minimizar custos?

• Orientação ao cliente– Que bens ou serviços a empresa produz?– Qual o nível de qualidade dos produtos e serviços percebida

pelos clientes?– A empresa se orienta pela demanda dos clientes?– Com a empresa está em relação ao concorrentes?

• Adaptação e Inovação– Como a empresa reage às modificações do mercado?– Que experiência ou potencial acumulou com as mudanças

do passado?– E como usa a experiência atualmente?– Mudança: A empresa tem uma postura conservadora ou

arrojada?– A empresa tem estratégias definidas de como se comportar

às mudanças.

Page 13: Contabilidade - Diagnostico Empresarial

SEJA QUAL FOR SUA SEJA QUAL FOR SUA NECESSIDADE...NECESSIDADE...

• Ajudamos sua empresa descobrir o potencial de negócios e criação de riqueza.

• Colocamos à sua disposição conceitos de gestão que lhe darão:– Suporte na elaboração de estratégias de crescimento;– e continuidade dos negócios.

• Utilizamos modernos conceitos e ferramentas para apoiar o diagnóstico empresarial:

– Assessment– Conceitos e ferramentas de Finanças e Planejamento

Estratégico– Conceitos e ferramentas de Qualidade– Conceitos e ferramentas de Coaching– Entre outras.

Page 14: Contabilidade - Diagnostico Empresarial

QUEM SOMOS?QUEM SOMOS?

SuGestão Consultoria e Assessoriawww.lauroprado.com/sugestao

Rua Curitiba, 427 Jd. N.S. Fátima84.200-000 - Jaguariaiva, PRFone: (43) 9111-2752e-mail: [email protected]

Consultor:Consultor:Lauro Jorge Prado [email protected]