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Consultoria Organizacional

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Consultoria Organizacional Tópicos pertinentes.

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Page 1: Consultoria apresentação

Consultoria Organizacional

Page 2: Consultoria apresentação

Planejamento sempre provem de:

• uma necessidade

• um problema

• uma oportunidade

• um desejo

Page 3: Consultoria apresentação
Page 4: Consultoria apresentação

Ações Estratégicas

Até 2018

Page 5: Consultoria apresentação

FAZER

SER

OBTER

Page 6: Consultoria apresentação

GESTÃO ESTRATÉGICA

Page 7: Consultoria apresentação

Detalhamento Implantação Avaliação

Motivação Diagnóstico Estratégias Capacitação Plano de Ação Execução Revisão

GESTÃO ESTRATÉGICA

WorkshopPreparaçãoAcompanhamento

Page 8: Consultoria apresentação

1 8 9 16 19 22 3 10 17 24 5 7 14 21 28 7 14 19 21 28 4 9 11 18 25 2 9 16 23PLANEJAMENTO

OUT

ExecuçãoImplantação

M AI JUN AGO SET

GES

TÃO

EST

RA

TÉG

ICA

Motivação

Aco

mp

anh

amen

to

Detalhamento

Pre

par

ação

Wo

rksh

op

Plano de

Ação

JUL

Diagnóstico

Propósito

Revisão Revisão

Estratégias

Capacitação

Page 9: Consultoria apresentação

Prêmio Nacional da Qualidade® (PNQ)

Um prêmio de valor que reconhece à excelência da gestão das organizações

Page 10: Consultoria apresentação

PROPÓSITO

Qual é o da sua empresa?

Page 11: Consultoria apresentação
Page 12: Consultoria apresentação

Ciclo de Vida

t

d

Page 13: Consultoria apresentação
Page 14: Consultoria apresentação

A evolução do empreendedorismo nas empresas

DESORGANIZAÇÃO(infância)

EMPREENDEDOR(nascimento)

INTRA-EMPREENDEDOR(velhice)

BUROCRACIA(maturidade)

Grau de empreendedorismo

Gra

u de

Com

plex

idad

e

Page 15: Consultoria apresentação

Modelo de Crescimento - episódios de evolução e revolução

Page 16: Consultoria apresentação

Diagnostico

Page 17: Consultoria apresentação

13/03 - Menina com problemas auditivos chora após ter recebido limpeza nos ouvidos durante evento promovido pela Fundação Auditiva Starkey em Gulu, Uganda.

CONTROLE

M A P A D O P O D E R

INFLUÊNCIA

MEIO AMBIENTE

Page 18: Consultoria apresentação
Page 19: Consultoria apresentação

FraquezasSão as variáveis internas e controláveis que provocam uma situação desfavorávelpara a empresa, em relação a seu ambiente.

ForçasSão as variáveis internas e controláveis que provocam uma situação favorávelpara a empresa, em relação a seu ambiente.

OportunidadesSão as variáveis externas e não controláveis pela empresa que podem criar condições favoráveis para a empresa, desde que a mesma tenha condições e/ouInteresse de usufruí-las.

AmeaçasSão as variáveis externas e não controláveis pela empresa que podem criar condições desfavoráveis para a mesma.

Análise Externa – Ambiente Externo

Análise Interna - Organização

Page 20: Consultoria apresentação

Aumento do número de novas empresas de reciclagem

0 0

Possível redução do emprego

de pl sticos pelas indústrias0 0

Possível aprovação de novos impostos taxando as atividades da indústria de reciclagem

0 0

Movimento de grande empresas para monopolizar as atividades de reciclagem

0 0

0 0

Soma 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Suprimento de novos mercados para os produtos

0 0

Instalação de um grande shopping próximo à fábrica

0 0

Possibilidade de aprovação de leis que incentivem as empresas a contribuiírem apra o processo de reciclagem

0 0

Novas tecnologias que reduzem os custos de reciclagem

0 0

0 0

Soma 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Ambiente Interno

Ambiente

Externo

Pontos Fracos Pontos Fortes

Rotatividade

dos

funcionários

Falta espaço

na área

produtiva

Falta de

controle

estoque

Falta de

processos.

Soam

Mix Produtos

e M

arcas

autorizadas

Expertise

Conhecimento

do negócio

Boa imagem

corporativa

em relação à

causa

ambiental.

Compromisso

da gerencia e

de pessoal

com a

proteção

Capacidade

de área de

P&D para

tecnologias e

produtos

Soma

Ameaças

Oportunidades

Falta de

planejamento

Matriz de impactoSWOT

Page 21: Consultoria apresentação

• Financeira

• Clientes

• Processos internos

• Aprendizagem e Crescimento

ProcessosInternos

PESSOAS, TECNOLOGIAS E INOVAÇÃO

Mercado eClientes

ResultadosFinanceiros

Traduz a missão e estratégias, em objetivos e medidas, organizados em 4 perspectivas:

Balanced ScoreCard

Page 22: Consultoria apresentação

E

N

T

R

A

D

A

S

S

A

Í

D

A

S

CONTROLLER - PROCESSOS

COMERCIAL - CLIENTES

FINANCEIRO - DADOS

APRENDIZAGEM E CRESCIMENTO

AGENDA - PLANO + AÇÃO

Page 23: Consultoria apresentação

MISSÃO / VISÃO

FINANCEIRA

APRENDIZAGEM E CRESCIMENTO

CLIENTES

PROCESSOS INTERNOS

Pesquisa de satisfação

Reconhecimento e incentivos

Desenvolvimento do plano de marketing

Definição da segmentação de

clientes x produtos

Investimento em treinamento

Definição deindicadores

Mapeamento de processos

Planejamento financeiro

Aumento de faturamento

Definição de investimento

Definição de políticas de RH

Revisão e padronizaçãodos processos

Mapa da Estratégia

Page 24: Consultoria apresentação

AÇÕESResultado esperado

Responsável Data Recurso

Nº O quê? Como? Onde ? Melhoria Quem? Início Fim Quanto

1

2

3

4

5

Plano de AçãoPlano de Ação

Page 25: Consultoria apresentação

Pensamentos tornarão nosso sentimentos

Sentimentos tornarão nossas ações

Ações tornarão nossas histórias

Histórias tornarão um LEGADO

NO

SSO

S(as

)

“ Visão sem ação: é apenas um sonho

Joel Barker

Ação sem visão: é apenas um passatempo

Visão com ação: pode mudar o mundo.”

Page 26: Consultoria apresentação

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