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Conselho Regional de Serviço Social

CRESS

17ª Região/ES

Agente Fiscal

ÍNDICE

LÍNGUA PORTUGUESA

Interpretação de texto ....................................................................................................................................................................................... 01

Significação das palavras: sinônimos, antônimos, sentidos próprio e figurado ................................................................................................ 09

Ortografia .......................................................................................................................................................................................................... 11

Pontuação ......................................................................................................................................................................................................... 13

Acentuação ....................................................................................................................................................................................................... 14

Emprego das classes de palavras: substantivo, adjetivo, numeral, pronome, artigo, verbo, advérbio, preposição, conjunção (classificação e sentido que imprime às relações entre as orações) ................................................................................................................ 15

Concordâncias verbal e nominal ....................................................................................................................................................................... 31

Regências verbal e nominal .............................................................................................................................................................................. 31

Crase ................................................................................................................................................................................................................. 33

Figuras de linguagem ........................................................................................................................................................................................ 34

Vícios de linguagem .......................................................................................................................................................................................... 35

Equivalência e transformação de estruturas ..................................................................................................................................................... 36

Flexão de substantivos, adjetivos e pronomes (gênero, número, grau e pessoa) ........................................................................................... 15

Sintaxe .............................................................................................................................................................................................................. 37

Morfologia. Estrutura e formação das palavras ................................................................................................................................................ 38

Discursos direto, indireto e indireto livre ........................................................................................................................................................... 01

Processos de coordenação e subordinação ..................................................................................................................................................... 38

Colocação pronominal ...................................................................................................................................................................................... 15

NOÇÕES DE INFORMÁTICA

MS-Windows 8 e 10: conceito de pastas, diretórios, arquivos e atalhos, área de trabalho, área de transferência, manipulação de arquivos e pastas, uso dos menus, programas e aplicativos, interação com o conjunto de aplicativos MS-Office 2013 ................................ 01

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MS-Word 2013: estrutura básica dos documentos, edição e formatação de textos, cabeçalhos, parágrafos, fontes, colunas, marcadores simbólicos e numéricos, tabelas, impressão, controle de quebras e numeração de páginas, legendas, índices, inserção de objetos, campos predefinidos, caixas de texto ............................................................................................................................................................... 12

MS-Excel 2013: estrutura básica das planilhas, conceitos de células, linhas, colunas, pastas e gráficos, elaboração de tabelas e gráficos, uso de fórmulas, funções e macros, impressão, inserção de objetos, campos predefinidos, controle de quebras e numeração de páginas, obtenção de dados externos, classificação de dados ...................................................................................................................................... 24

Correio Eletrônico: uso de correio eletrônico, preparo e envio de mensagens, anexação de arquivos. Internet: Navegação na Internet, conceitos de URL, links, sites, busca e impressão de páginas ........................................................................................................................ 26

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS

O Serviço Social na Divisão do Trabalho: necessidades Sociais, finalidade, demandas e utilização da profissão. Ética Profissional em Serviço Social. Perspectivas Teórico-Metodológicas do Serviço Social: procedimentos metodológicos, instrumentos e técnicas utilizadas pelo Serviço Social na intervenção profissional. História e reconceituação do Serviço Social. O Serviço Social no Brasil. Fundamentos históricos, teóricos e metodológicos do Serviço Social. Trabalho e Serviço Social. Instituições Públicas e Políticas Públicas. Relação Estado/Sociedade. Pobreza e desigualdade social no Brasil. Redes de atendimento ...................................................................... 01

Declaração dos Direitos Humanos .................................................................................................................................................................... 42

Rotina do trabalho do assistente social ............................................................................................................................................................ 01

Resolução CFESS nº 470/2005 ........................................................................................................................................................................ 44

Resolução CFESS nº 443/2003 ........................................................................................................................................................................ 49

Resolução CFESS nº 493/2006 ........................................................................................................................................................................ 49

Resolução CFESS nº 533/2008 ........................................................................................................................................................................ 50

Resolução CFESS nº 556/2009 ........................................................................................................................................................................ 51

Resolução CFESS nº 557/2009 ........................................................................................................................................................................ 52

Resolução CFESS nº 568/2010 ........................................................................................................................................................................ 52

Resolução CFESS nº 569/2010 ........................................................................................................................................................................ 53

Resolução CFESS nº 572/2010 ........................................................................................................................................................................ 54

Resolução CFESS nº 588/2010 ........................................................................................................................................................................ 55

Resolução CFESS nº 590/2010 ........................................................................................................................................................................ 56

Resolução CFESS nº 643/2013 ........................................................................................................................................................................ 57

Resolução CFESS nº 615/2011 ........................................................................................................................................................................ 59

Resolução CFESS nº 273/1993 (Código de Ética do Assistente Social).......................................................................................................... 60

Resolução nº 512/2007 (Política Nacional da Fiscalização) ............................................................................................................................. 62

Resolução CFESS nº 660/2013 (Código Processual de Ética) ........................................................................................................................ 66

Resolução CFESS nº 657/2013 (Código Processual Disciplinar) ..................................................................................................................... 71

Lei nº 8.662/93, atualizada pela Lei nº 12.317/2010 ......................................................................................................................................... 74