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  • CONSELHO REGIONAL DEQUMICA - IV REGIO (SP)

    Ministrante: Carlos Alberto TrevisanEngenheiro Qumico - ConsultorContatos: trevisan@bighost.com.br

    So Paulo, 15 de junho de 2011

    Qualificao de fornecedores

    Apoio

    Observao: A verso original desta apresentao, com slides coloridos, no formatoPDF, est disponvel na seo downloads do site do CRQ-IV (www.crq4.org.br)

  • 07/06/2011

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    Minicursos CRQ-IV - 2011

    QUALIFICAO DE FORNECEDORES

    Programag

    ConceitoRequisitosVantagens e BenefciosTipos de Qualificao :Documentao para QualificaoFerramentas para QualificaoAvaliao inicialA li fi l

    Conselho Regional de Qumica IV Regio (SP) Apoio: Caixa Econmica Federal

    Avaliao finalAuditoriaRelatrio

    Minicursos CRQ-IV - 2011

    QUALIFICAO DE FORNECEDORES

    Conselho Regional de Qumica IV Regio (SP) Apoio: Caixa Econmica Federal

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    Minicursos CRQ-IV - 2011

    QUALIFICAO DE FORNECEDORES

    O EMPRESRIO NO PRECISA TEMER O DESAFIO DA QUALIDADE EXPLICITADA NA QUALIFICAO , SUA VITRIA SIGNIFICA XITO NO MERCADO

    Conselho Regional de Qumica IV Regio (SP) Apoio: Caixa Econmica Federal

    Minicursos CRQ-IV - 2011

    QUALIFICAO DE FORNECEDORES

    Aumento sub contratao

    Aumento das atividades de compra Internet

    ESTRATGIAS PARA A QUALIFICAO

    Globalizao do comercio

    Aumento na quantidade de opes

    Maior transparnciaConsequncias mais graves pelas ms decises

    Mais pessoas envolvidas

    Aumento da complexidade e importncia da deciso de

    compra

    Conselho Regional de Qumica IV Regio (SP) Apoio: Caixa Econmica Federal

    Legislao e normas

    Maior quantidade de critrios

    Requisitos ambientais

    Alteraes nas expectativas dos clientes

    Maior velocidade

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    Minicursos CRQ-IV - 2011

    QUALIFICAO DE FORNECEDORES

    CLIENTEIndstria Distribuidora TransportadoraFornecedores

    Cadeia de Fornecimento

    Conselho Regional de Qumica IV Regio (SP) Apoio: Caixa Econmica Federal

    ASSEGURAR A QUALIDADE DO PRODUTO / SERVIO

    Minicursos CRQ-IV - 2011

    QUALIFICAO DE FORNECEDORES

    FUNDAMENTOS E OBJETIVOS DA QUALIFICAO

    Pesquisar fornecedores potenciais;

    Estabelecer critrios de avaliao de fornecedores;

    Avaliar e selecionar;

    Conselho Regional de Qumica IV Regio (SP) Apoio: Caixa Econmica Federal

    Cadastrar os fornecedores selecionados;

    Acompanhar o desempenho do fornecimento;

    Atendimento dispositivos legais

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    Minicursos CRQ-IV - 2011

    QUALIFICAO DE FORNECEDORES

    RELAES COM FORNECEDORES HISTRICO RELAES COM FORNECEDORES HISTRICOInimigos

    Contratos

    Fornecedor Cliente

    Conselho Regional de Qumica IV Regio (SP) Apoio: Caixa Econmica Federal

    Fornecedor

    Cliente

    Minicursos CRQ-IV - 2011

    QUALIFICAO DE FORNECEDORES

    RELAES COM FORNECEDORES HISTRICO RELAES COM FORNECEDORES HISTRICO

    Parceiros

    MERCADOClienteFornecedor

    Conselho Regional de Qumica IV Regio (SP) Apoio: Caixa Econmica Federal

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    Minicursos CRQ-IV - 2011

    QUALIFICAO DE FORNECEDORES

    QUALIFICAO

    AVALIAR / DESENVOLVER/ QUALIFICAR/ CERTIFICAR

    NO SIGNIFICA APONTAR RROS E FALHAS

    BUSCAR VERDADEIRA PARCERIA VISANDO

    Conselho Regional de Qumica IV Regio (SP) Apoio: Caixa Econmica Federal

    PARCERIA VISANDO APRIMORAR A QUALIDADE DOS PRODUTOS E SERVIOS

    Minicursos CRQ-IV - 2011

    QUALIFICAO DE FORNECEDORES

    CERTIFICAO CERTIFICAO

    Demonstrao da conformidade das caractersticas de um produto , servio ou sistema com relao a um documento de referencia exato o qual estabelece e quantifica os parmetros que devem ser qualificados

    Conselho Regional de Qumica IV Regio (SP) Apoio: Caixa Econmica Federal

    CERTIFICAO ISO NO SIGNIFICA CERTIFICAO ISO NO SIGNIFICA QUALIDADEQUALIDADE

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    Minicursos CRQ-IV - 2011

    QUALIFICAO DE FORNECEDORES

    QUALIFICAO QUALIFICAO

    Desempenho aceitvel de um processo completo composto de vrias operaes j previamente certificadas

    O processo deve apresentar evidencias de que pode produzir repetidamente produtos e servios de qualidade

    Conselho Regional de Qumica IV Regio (SP) Apoio: Caixa Econmica Federal

    Minicursos CRQ-IV - 2011

    QUALIFICAO DE FORNECEDORES

    DESENVOLVIMENTO DO PROCESSO DE QUALIFICAO DE FORNECEDORES

    Esforo organizado de modo sistemtico para criar e manter umaquantidade de fornecedores competentes

    Cria-se um grau de interao entre cliente e fornecedor de modo que a qualidade do produto atingida por meio de esforos comuns

    Conselho Regional de Qumica IV Regio (SP) Apoio: Caixa Econmica Federal

    q q p g p

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    Minicursos CRQ-IV - 2011

    QUALIFICAO DE FORNECEDORES

    S l d f dSeleo de fornecedores

    Proximidade do fornecedor em relao ao cliente dentro de um raio de 100 km

    Tempo de atuao no mercadomnimo 2 anos

    Numero de funcionrios mnimo 10

    Qualificao de fornecedores

    Preo : justo e adequado

    Cumprimento do prazo : cumpre os prazos de entrega contratados

    Qualidade do produto : material ou servio fornecido adequado

    Assistncia tcnica (ps venda) disponi -

    Critrios M. Q.(Manual da Qualidade)

    Deve ser consideradoespecialmente para fornecedoresde produtos, materiais e servioscrticos :que a empresa no adquire de qualquer ummas sim de fornecedores previamente identificados,selecionados e qualificados

    Conselho Regional de Qumica IV Regio (SP) Apoio: Caixa Econmica Federal

    Possuir Sistema de Gesto da Qualidadecertificado

    Outros critrios de acordo com as pecu -liaridades do produto , material ou ser-vio

    bilidade do fornecedor aps a venda

    Outros critrios : de acordo com as peculiaridades do produto , material ou servioa ser fornecido

    segundo critrios definidos

    Minicursos CRQ-IV - 2011

    QUALIFICAO DE FORNECEDORES

    DIFICULDADES E LIMITAES NA IMPLANTAODIFICULDADES E LIMITAES NA IMPLANTAO DA QUALIFICAO DE FORNECEDORES

    Receio por parte dos fornecedores de que o programa estabelecido pelo cliente possua intenes ocultas

    Empresas de pequeno e mdio porte tem dificuldade na manuteno dos mesmos nveis de exigncia a que so submetidas pelos seus clientes junto aos seus fornecedores

    Conselho Regional de Qumica IV Regio (SP) Apoio: Caixa Econmica Federal

    junto aos seus fornecedores

    Desconhecimento por parte do cliente do produto e do processo deproduo dos fornecedores o que leva por vezes o cliente a impor exigncias inadequadas

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    Minicursos CRQ-IV - 2011

    QUALIFICAO DE FORNECEDORES

    DIFICULDADES E LIMITAES NA IMPLANTAO DA QUALIFICAO DE FORNECEDORES

    Um programa de compras no ser bem sucedido a menos que sejam estabelecidas e mantidas relaes de cooperao cliente / fornecedor

    Conselho Regional de Qumica IV Regio (SP) Apoio: Caixa Econmica Federal

    Os fornecedores devem ser qualificados conforme performance no atendimento dos vrios requisitos especficos

    Minicursos CRQ-IV - 2011

    QUALIFICAO DE FORNECEDORES

    VANTAGENS DA QUALIFICAO VANTAGENS DA QUALIFICAO

    Abrir novos mercadosPotencialmente menor desperdcioVantagens comerciais

    Conselho Regional de Qumica IV Regio (SP) Apoio: Caixa Econmica Federal

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    Minicursos CRQ-IV - 2011

    QUALIFICAO DE FORNECEDORES

    VANTAGENS DA QUALIFICAO VANTAGENS DA QUALIFICAO

    Comprovao da existncia de estrutura da QualidadeMelhor controle do processoAumento do lucro pela maior eficincia

    Conselho Regional de Qumica IV Regio (SP) Apoio: Caixa Econmica Federal

    Minicursos CRQ-IV - 2011

    QUALIFICAO DE FORNECEDORES

    DESVANTAGENS DA QUALIFICAO DESVANTAGENS DA QUALIFICAO

    Aumento do tempo gasto para desenvolver o sistemaObter e manter a qualificao dispendiosoRigidez do sistema

    Conselho Regional de Qumica IV Regio (SP) Apoio: Caixa Econmica Federal

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    Minicursos CRQ-IV - 2011

    QUALIFICAO DE FORNECEDORES

    DESVANTAGENS DA QUALIFICAO DESVANTAGENS DA QUALIFICAO

    Perda da flexibilidadeReduo da velocidade das mudanasComprometimento de longo prazoProblemas de relacionamento (interno/externo)

    Conselho Regional de Qumica IV Regio (SP) Apoio: Caixa Econmica Federal

    Minicursos CRQ-IV - 2011

    QUALIFICAO DE FORNECEDORES

    ASPECTOS BSICOS PARA QUALIFICAO ASPECTOS BSICOS PARA QUALIFICAO

    A. CAPACITAO FABRIL

    B. ENGENHARIA DO PRODUTO

    Conselho Regional de Qumica IV Regio (SP) Apoio: Caixa Econmica Federal

    C. SISTEMA DA QUALIDADE

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    Minicursos CRQ-IV - 2011

    QUALIFICAO DE FORNECEDORES

    ASPECTOS BSICOS PARA QUALIFICAO ASPECTOS BSICOS PARA QUALIFICAO

    A. CAPACITAO FABRILMATERIAL

    B. ENGENHARIA DO PRODUTO

    C. SISTEMA DA QUALIDADE PEQUENA

    Conselho Regional de Qumica IV Regio (SP) Apoio: Caixa Econmica Federal

    C. SISTEMA DA QUALIDADE PEQUENA VARIAO

    Minicursos CRQ-IV - 2011

    QUALIFICAO DE FORNECEDORES

    ASPECTOS BSICOS PARA QUALIFICAO ASPECTOS BSICOS PARA QUALIFICAO

    A. CAPACITAO FABRIL

    Equipamento

    PCP

    Conselho Regional de Qumica IV Regio (SP) Apoio: Caixa Econmica Federal

    Mo de Obra

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    Minicursos CRQ-IV - 2011

    QUALIFICAO DE FORNECEDORES

    ASPECTOS BSICOS PARA QUALIFICAO ASPECTOS BSICOS PARA QUALIFICAO

    A. CAPACITAO FABRIL

    Distribuio Fsica (Lay Out)

    Conselho Regional de Qumica IV Regio (SP) Apoio: Caixa E

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