Conselho Regional de Engenharia e Agronomia do ... - Crea-PR ?· Conselho Regional de Engenharia e Agronomia…

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<ul><li><p>Conselho Regional de Engenharia e Agronomia do Paran Crea-PR </p><p>RELATRIO DE GESTO DO EXERCCIO DE 2014 </p><p>Curitiba - PR, 2015 </p></li><li><p>Conselho Regional de Engenharia e Agronomia do Paran Crea-PR </p><p>RELATRIO DE GESTO DO EXERCCIO DE 2014 </p><p>Relatrio de Gesto do exerccio de 2014, apresentado aos rgos de controle interno e externo </p><p>como prestao de contas anual a que esta Unidade est obrigada nos termos do art. 70 da </p><p>Constituio Federal, elaborado de acordo com as disposies da IN TCU n 63/2010, da DN TCU </p><p>n 134/2013 e n 139/2014 e das orientaes do rgo de controle interno. </p><p>Gesto da Qualidade </p><p>Unidade responsvel pela elaborao do Relatrio de Gesto </p><p>Curitiba - PR, 2015 </p></li><li><p>2 </p><p>SUMRIO </p><p>INTRODUO ................................................................................................................................... 7 </p><p>1. IDENTIFICAO E ATRIBUTOS DA ENTIDADE ................................................................. 8 </p><p>1.1. Identificao da unidade jurisdicionada ................................................................................ 8 </p><p>1.2. Normas relacionadas unidade jurisdicionada .................................................................... 8 </p><p>1.3. Finalidades e competncias institucionais da unidade jurisdicionada ................................... 9 </p><p>1.4. Apresentao do organograma funcional ............................................................................ 11 </p><p>1.4.1. Organograma ................................................................................................................ 11 </p><p>1.4.2. Descrio sucinta das competncias e atribuies das reas ........................................ 12 </p><p>2. PLANEJAMENTO E RESULTADOS ALCANADOS .......................................................... 15 </p><p>2.1. Descrio sucinta do planejamento ou plano de ao ......................................................... 15 </p><p>2.2. Aes adotadas para atingir os objetivos estratgicos e resultados alcanados .................. 16 </p><p>2.2.1. Aes e resultados planejados ...................................................................................... 16 </p><p>2.2.2. Aes e resultados das atividades finalsticas .............................................................. 17 </p><p>2.2.2.1. Formao Profissional .............................................................................................. 21 </p><p>2.2.2.2. Exerccio Profissional ............................................................................................... 22 </p><p>2.2.2.3. Organizao do Sistema ........................................................................................... 25 </p><p>2.2.2.4. Integrao Social e Profissional ............................................................................... 26 </p><p>2.2.2.5. Insero Internacional ............................................................................................... 27 </p><p>2.3. Indicadores ........................................................................................................................... 28 </p><p>3. ESTRUTURA DE GOVERNANA E DE AUTOCONTROLE DA GESTO ....................... 29 </p><p>3.1. Estrutura de governana da unidade jurisdicionada ............................................................ 29 </p><p>3.2. Atuao do controle interno ................................................................................................ 30 </p><p>3.3. Sistema de correio ............................................................................................................ 31 </p><p>3.4. Avaliao do funcionamento dos controles internos ........................................................... 32 </p><p>3.5. Relao dos principais dirigentes e membros da unidade jurisdicionada ........................... 32 </p><p>3.6. Custo da participao dos membros da Diretoria e conselheiros ........................................ 33 </p><p>4. PROGRAMAO E EXECUO ORAMENTRIA E FINANCEIRA ............................. 35 </p><p>4.1. Demonstrao da receita ...................................................................................................... 35 </p><p>4.1.1. Origem das receitas ...................................................................................................... 36 </p><p>4.1.2. Previso e arrecadao por natureza da receita ............................................................ 36 </p><p>4.2. Desempenho da execuo oramentria e financeira .......................................................... 37 </p><p>4.2.1. Comparao da despesa entre os trs ltimos exerccios ............................................. 37 </p><p>4.2.2. Execuo das despesas por natureza e elementos de despesa ...................................... 38 </p></li><li><p>3 </p><p>4.2.3. Execuo das despesas com contratao e com pessoal .............................................. 39 </p><p>4.2.4. Demonstrao e anlise de indicadores de desempenho oramentrio e financeiro .... 40 </p><p>4.2.5. Movimentao e os saldos de restos a pagar de exerccios anteriores ......................... 41 </p><p>4.3. Informao sobre as transferncias de recursos .................................................................. 42 </p><p>4.3.1. Viso geral dos instrumentos de transferncia de recursos celebrados ........................ 42 </p><p>4.3.2. Demonstrao das transferncias de recursos realizadas no exerccio de referncia ... 43 </p><p>4.3.3. Demonstrao da prestao de contas sobre transferncias de recursos realizadas ..... 43 </p><p>5. GESTO DE PESSOAS, TERCEIRIZAO DE MO DE OBRA E CUSTOS </p><p>RELACIONADOS ............................................................................................................................. 47 </p><p>5.1. Demonstrao da fora de trabalho ..................................................................................... 47 </p><p>5.2. Situaes que reduzem a fora de trabalho da unidade jurisdicionada ............................... 47 </p><p>5.3. Custos de pessoal da unidade jurisdicionada ....................................................................... 48 </p><p>5.4. Qualificao da fora de trabalho de acordo com a idade ................................................... 49 </p><p>5.5. Qualificao da fora de trabalho de acordo com o nvel de escolaridade .......................... 49 </p><p>5.6. Demonstrao da composio do quadro de estagirios ..................................................... 50 </p><p>5.7. Processo de ingresso de empregados na unidade jurisdicionada ......................................... 50 </p><p>5.8. Desonerao da folha de pagamento ................................................................................... 50 </p><p>5.9. Demonstrao da prestao de servios de limpeza e higiene e vigilncia ostensiva ......... 50 </p><p>5.10. Demonstrao da prestao de servios com locao de mo de obra ............................ 51 </p><p>6. ATENDIMENTO DE DEMANDAS DE RGOS DE CONTROLE ..................................... 52 </p><p>6.1. Recomendaes do TCU ..................................................................................................... 52 </p><p>6.1.1. Demonstrao das deliberaes do TCU atendidas no exerccio ................................. 52 </p><p>6.1.2. Demonstrao das deliberaes do TCU que permanecem pendentes de atendimento </p><p>no exerccio ................................................................................................................................. 52 </p><p>6.2. Apurao de responsabilidade por ocorrncia de dano ao Errio ....................................... 52 </p><p>7. INFORMAES CONTBEIS ................................................................................................ 53 </p><p>7.1. Adequao s normas contbeis aplicadas ao setor pblico ................................................ 53 </p><p>7.2. Demonstraes contbeis .................................................................................................... 53 </p><p>7.3. Relatrio da auditoria independente sobre as demonstraes contbeis ............................. 53 </p><p>8. RELACIONAMENTO COM A SOCIEDADE .......................................................................... 55 </p><p>8.1. Canais de comunicao com o cidado ............................................................................... 55 </p><p>8.2. Cumprimento das normas relativas acessibilidade ........................................................... 64 </p><p>9. OUTRAS INFORMAES SOBRE A GESTO .................................................................... 67 </p><p>10. ANEXOS ................................................................................................................................. 68 </p></li><li><p>4 </p><p>LISTA DE QUADROS </p><p>QUADRO 1 - IDENTIFICAO DA UNIDADE JURISDICIONADA .......................................... 8 </p><p>QUADRO 2 - RELAO DOS GESTORES POR UNIDADE ORGANIZACIONAL .................. 14 </p><p>QUADRO 3 - RESUMO DAS ATIVIDADES FINALSTICAS DO PLENRIO .......................... 18 </p><p>QUADRO 4 - RESUMO DAS ATIVIDADES FINALSTICAS DAS CMARAS </p><p>ESPECIALIZADAS ........................................................................................................................... 19 </p><p>QUADRO 5 - RESUMO DAS ATIVIDADES DOS GRUPOS DE TRABALHO ........................... 20 </p><p>QUADRO 6 - RESUMO DOS REGISTROS DE PESSOA FSICA E JURDICA ......................... 22 </p><p>QUADRO 7 - RESUMO DAS ANUIDADES DE PESSOA FSICA E JURDICA ........................ 22 </p><p>QUADRO 8 - RESUMO DA FISCALIZAO PROFISSIONAL .................................................. 23 </p><p>QUADRO 9 - RESUMO DA ANOTAO DE RESPONSABILIDADE TCNICA ART POR </p><p>MODALIDADE ................................................................................................................................. 25 </p><p>QUADRO 10 - RELAO DOS DIRETORES................................................................................ 33 </p><p>QUADRO 11 - NATUREZA DA RECEITA .................................................................................... 36 </p><p>QUADRO 12 - FORMA DE PARTILHA DA RECEITA ................................................................ 37 </p><p>QUADRO 13 - COMPARATIVO DA DESPESA ENTRE OS LTIMOS EXERCCIOS ............. 38 </p><p>QUADRO 14 - DESPESAS COM CONTRATAO E COM PESSOAL ...................................... 39 </p><p>QUADRO 15 - DEMONSTRAO DOS INDICADORES DE DESEMPENHO </p><p>ORAMENTRIO E FINANCEIRO ............................................................................................... 41 </p><p>QUADRO 16 - RESTOS A PAGAR INSCRITOS EM EXERCCIOS ANTERIORES .................. 41 </p><p>QUADRO 17 - VISO GERAL DOS INSTRUMENTOS DE TRANSFERNCIA DE </p><p>RECURSOS CELEBRADOS NOS TRS LTIMOS EXERCCIOS ............................................. 43 </p><p>QUADRO 18 RESUMO DA PRESTAO DE CONTAS NOS TRS LTIMOS </p><p>EXERCCIOS .................................................................................................................................... 44 </p><p>QUADRO 19 - VISO GERAL DA ANLISE DAS PRESTAES DE CONTAS NOS TRS </p><p>LTIMOS EXERCCIOS.................................................................................................................. 45 </p><p>QUADRO 20 - FORA DE TRABALHO DA UNIDADE JURISDICIONADA ............................ 47 </p><p>QUADRO 21 SITUAES QUE REDUZEM A FORA DE TRABALHO ............................... 47 </p><p>QUADRO 22 CUSTOS DE PESSOAL NOS TRS LTIMOS EXERCCIOS ........................... 48 </p><p>QUADRO 23 FORA DE TRABALHO POR FAIXA ETRIA .................................................. 49 </p><p>QUADRO 24 FORA DE TRABALHO POR NVEL DE ESCOLARIDADE............................ 49 </p><p>QUADRO 25 COMPOSIO DO QUADRO DE ESTAGIRIOS ............................................. 50 </p><p>QUADRO 26 EMPREGADOS CONTRATADOS E DEMITIDOS NO EXERCCIO ................ 50 </p><p>QUADRO 27 CONTRATOS DE PRESTAO DE SERVIOS DE LIMPEZA E HIGIENE E </p><p>VIGILNCIA OSTENSIVA ............................................................................................................. 50 </p></li><li><p>5 </p><p>QUADRO 28 - CONTRATOS DE PRESTAO DE SERVIOS COM LOCAO DE MO DE </p><p>OBRA ................................................................................................................................................. 51 </p><p>LISTA DE FIGURAS E ILUSTRAES </p><p>Figura 1 - Organograma do Crea-PR. ................................................................................................ 12 </p><p>Figura 2 Sistema de Gesto do Crea-PR. ........................................................................................ 15 </p><p>Figura 3 Nmero de processos analisados pela Comisso de tica nmeros absolutos..............23 </p><p>Figura 4 Nmero de processos analisados pela Comisso de tica percentuais..........................24 </p><p>Figura 5 Total de processos recebidos pela Comisso de tica. ..................................................... 24 </p><p>Figura 6 Percentual de comparecimento nas oitivas da Comisso de tica. ................................... 24 </p><p>Figura 7 Quantitavo de propostas recebidas dos colegiados em 2014. ........................................... 30 </p><p>Figura 8 Comportamento da Receita em 2014. ............................................................................... 35 </p><p>Figura 9 Comportamento das despesas empenhadas em 2014........................................................39 </p><p>Figura 10 Tempo de tratamento de protocolos de Tele Web Chat Atendimento no Estado...........56 </p><p>Figura 11 Total de solicitaes recebidas no Estado por assunto. ............................................... 56 </p><p>Figura 12 Quantidade de protocolos de Reclamao/Sugesto em 2014. ........................................ 58 </p><p>Figura 13 Nmero de dennicas registradas/atendidas em 2014. ................................................... 59 </p><p>Figura 14 Nmero de manifestaes na Ouvidoria em 2014. .......................................................... 59 </p><p>Figura 15 Nmro de manifestaes por tipo de interessado. .......................................................... 60 </p><p>Figura 16 Nmero de manifestaes por origem da manifestao. ................................................ 60 </p><p>Figura 17 Banner e-SIC na Regional Curitiba. ............................................................................... 61 </p><p>Figura 18 Resultado da pesquisa de satisfao 2012. ...................................................................... 62 </p><p>Figura 19 Resultado da pesquisa de satisfao 2013. ...................................................................... 62 </p><p>Figura 20 Resultado da pesquisa de satisfao 2014. ...................................................................... 63 </p><p>Figura 21 Resultado da pesquisa de satisfao da Ouvidoria 2014. ................................................ 64 </p><p>Figura 22 Imagem canal de atendimento preferencial do site. ......................................................... 65 </p><p>LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS </p><p>Confea: Conselho Federal de Engenharia e Agronomia </p><p>Crea: Conselho Regional de Engenharia e Agronomia </p><p>UJ: unidade jurisdicionada </p><p>TCU: Tribunal de Contas da Unio </p><p>DN: Deciso Normativa </p></li><li><p>6 </p><p>PQ: Poltica da Qualidade </p><p>GPD: Gerenciamento pelas Diretrizes </p><p>ART: Anotao de Responsabilidade Tcnica </p><p>EC: Entidade de Classe </p><p>IE: Instituio de Ensino </p><p>EAD: Ensino a distncia </p><p>PTG: Plano de trabalho da Gesto </p><p>PPO: Padro de Processo Operacional </p><p>GSG: Gerenciamento do Sistema de Gesto </p><p>SRC: Satisfao e reclamao de clientes </p></li><li><p>7 </p><p>INTRODUO </p><p>De acordo com a Instruo Normativa TCU n 63/2010, que estabelece...</p></li></ul>