CONEXÃOAuto Truck

Nº 17 - Ano V - Fevereiro de 2014

Um pouco da nossa históriaCom o objetivo de propor um modelo capaz de unir desenvolvimento econômico e bem-estar social, tendo como principais alvos a prospe-ridade conjunta e a luta pelo bem comum de todos os nossos associados, nascia em 2008 a Associação de Automóveis e Veículos Pesados Auto Truck. E quanta coisa boa aconteceu nes-ses quase seis anos!

Esse sentimento de coletividade fez com que a Associação, com poucos anos de existência, multiplicasse o número de associados. Em 2012, eram 14 mil associados, quantidade que rapidamente foi superada em janeiro de 2013, aproximando-se de 16 mil. No fim do ano passado, a Auto Truck já contava com cer-ca de 20 mil associados.

Assim como o número de pessoas, nossa

estrutura também cresceu bastante. Melhor exemplo disso foi a mudança para uma nova sede em 2012, localizada no bairro Serrano. Mais ampla, bonita e confortável, a nova casa do associativismo está em pleno funciona-mento, atendendo aos associados com rapi-dez e competência. Estrutura maior e atendi-mento mais eficiente para que você se sinta mais à vontade, pois a casa também é sua!

Como você pode comprovar, muitas mudanças foram acontecendo com o passar dos anos, mas sempre respeitando o nosso principal pa-trimônio: você, associado Auto Truck. É com muito trabalho e com a dedicação diária de nossa equipe que buscamos garantir a sua sa-tisfação e o melhor atendimento. A Auto Truck cuida de você e do seu patrimônio!

Atenção!Novos parceiros oferecem mais benefíciosPÁG. 2

EntrevistaDirceu Reis: “Taxistas atendidos com rapidez”PÁG. 4

Parceria de pesoAssociado Auto Truck conta com a segurança da Generali PÁG. 3

Conexão Auto Truck está de voltaO informativo Conexão Auto Truck retorna às mãos dos associados!

O objetivo é que todos fiquem por dentro das novidades que envolvem a nossa Associação, acompanhando o crescimento e a força da Auto Truck e, é claro,

os benefícios oferecidos aos associados.

Auto_Truck.indd 1 18/02/2014 17:35:43

2

Você sabia que temos Facebook e site?Não deixe de curtir a nossa página no Facebook (facebook.com/autotruckassociacao) e de acessar nosso site (www.autotruck.org.br). Nossos canais de comunicação foram criados pensando em você, associado, e têm como propósito estreitar ainda mais nosso relacio-namento, difundindo o conceito de associação na busca por objetivos comuns. Fique por dentro de tudo o que acontece na Auto Truck!

Confira os endereços dos nossos pontos de apoio. Compareça a um deles e converse com nossos colaboradores. Estamos à disposição para atendê-lo:

Barreiro :: rua Barão de Monte Alto, nº 757, loja 04 – Cardoso (31) 3022-6982

Betânia :: rua Úrsula Paulino, nº 892 B – (31) 3586-5940

Betim :: rua Cecília Julia do Prado, nº 143 – Centro (31) 3594-4703

BR381 :: rod. BR 381, nº 3.566, loja 3 – Inconfidentes (31) 3361-0387 / 3364-7173

Caiçara :: rua Magnólia, nº 406 – (31) 2511-0141

Eldorado :: av. João César de Oliveira, nº 4.125, loja 03 (31) 2559-0044

Ipiranga :: rua Jacuí, nº 3.761 – Ipiranga (31) 3567-6579

Jardim Riacho :: rua Aquário, nº 632 – Jardim Riacho (31) 2565-1444

Nova Gameleira :: rua Djezzar Leite, nº 300, sala 210 – Nova Gameleira (31) 3019-9331

Venda Nova :: rua Edgar Torres, nº 185 A, Minas Caixa – (31) 3451-3780

Pontos de apoio e canais de comunicação

Atenção: novidade na assistência 24 hs. Confira!De olho na ampliação dos benefícios para

você, associado, a Auto Truck firmou re-centemente algumas novas parcerias.

A boa notícia é que a Ikê Assistência Brasil e a Serv-Assist Assistência 24 horas passaram

a compor o nosso vitorioso time. Com profissionais treinados para realizar um atendimento com qualidade, agilidade e com-petência, as novas parcerias têm por objetivo amparar os asso-ciados em qualquer imprevisto, a qualquer hora do dia.

Presente no Brasil desde 2006, a Ikê Assistência é uma multinacional mexicana fundada em 1998. Sócia da Inter-national Assistance Group (IAG), rede global de empresas

independentes de assistência, a Ikê atua em 54 países, atendendo a clientes como Santander, Mastercard, ACE, Eco-Aplub, Vale-Card, CitiBank e Zurich. Já a Serv-Assist atua há vários anos no mercado nacional, com foco em operação de assistência 24 horas para associações e diver-sos outros segmentos.

O benefício de assistência 24 horas oferecido pela Auto Tru-ck, em parceria com as duas empresas, disponibiliza serviços de autossocorro após pane (elétrica e mecânica) com rebo-que, troca de pneu e táxi (retorno à residência). Vale lembrar que os serviços valem para todo o território brasileiro. Anote aí o novo 0800 de atendimento exclusivo: 0800 014 3030.

• Meio de transporte alternativo;

• Hospedagem em hotel;

• Transporte para retirada de veículo;

• Remoção hospitalar após acidente;

• Motorista substituto;

• Translado de corpo;

• Acompanhante, em caso de acidente;

• Retorno a domicílio;

• Guarda veículos;

• Transmissão de mensagens urgentes.

Benefícios ao associado que esteja a uma distância superior a 50 km de sua cidade de origem

Auto_Truck.indd 2 18/02/2014 17:35:48

Parceria de pesoPreocupada constantemente em oferecer benefícios aos associados, a Auto Truck é estipulante de uma apólice de seguros coletiva, junto a uma empresa re-ferência no mercado: Generali Brasil Seguros.

Tão certo quanto o sucesso dessa parceria é a garantia de que os associados seguem contando com uma sé-rie de benefícios, tais como o prazo para atendimento das coberturas e garantias do seguro, que podem ser acionadas a qualquer momento. E o melhor: as men-salidades permanecem no mesmo valor.

Além de oferecer tranquilidade aos clientes, a empre-sa cria soluções customizadas e inovadoras, baseadas na longa experiência e integridade do Grupo, que desenvolve também várias ações e trabalhos dedicados a questões sociais e ambientais.

Essa tradição aliada à qualidade credenciou a empresa como parceira ideal para a Auto Truck e seus associados.

Seguro mesmo é ser Auto Truck!

2

Do susto à satisfação

Com a palavra, o associado

No ano passado, Fernanda Fernandes do Couto visitava a mãe quando se assustou com o estrondo que ouviu. Ao chegar ao portão, outro espanto. O carro que ela acabara de estacionar foi arremessado violentamente por outro veículo, na calçada da casa. A partir daí, o que tinha tudo para ser um pesadelo, transformou-se em uma tranquila reparação.

Auto Truck :: Como foi o acidente?

Fernanda: Meu carro estava estacionado na porta da casa de minha mãe, no bairro São Geraldo, quando ou-vimos o barulho. Ao chegarmos ao portão, o carro estava com as quatro rodas em cima da calçada e bem destruí-do. Imediatamente, fiz a ocorrência e acionei o reboque da Auto Truck. Após a avaliação, informaram-me que o veículo tinha dado perda total.

Auto Truck :: Suas expectativas foram atendidas?

Fernanda: Claro que sim! Quando me informaram que o carro tinha dado perda total, achei que ia pedir para Deus, pois imaginei que o processo fosse se arrastar e demorar muito. Mas tive uma grata surpresa com a eficiência da Auto Truck. Primeiro, fui muito bem

atendida por todos e, segundo, após o processo de avaliação de danos, recebi a quantia no valor de tabela do automóvel em cerca de 40 dias. Nunca imaginei que alguém fosse pagar o preço de tabela de um carro completamente destruído.

Auto Truck :: O que te fez escolher ser Auto Truck?

Fernanda: A Auto Truck possui várias vantagens. Mas o que me chamou a atenção foi a forma de pagamento e o valor. Pagar todo mês um valor que não é abusivo não aperta as contas.

Auto_Truck.indd 3 18/02/2014 17:35:53

4

Expediente:Publicação Bimestral Auto Truck - Contato: cadastro@autotruck.org.br - Projeto Editorial e projeto gráfico: Link Comunicação Empresarial (www.linkcomunicacao.com.br) - Jornalista Responsável: Sílvia Caldeira Costa (MG 09135 JP) - Redação: Carlos Henrique Campos - Editoração: Danielle Marcussi - Fotos: Romulo - Revisão: Regina Palla - Impressão: Gráfica Rede - Tiragem: 15.000 exemplares.

Cartas

Faça contato conosco. Envie e-mail com dicas, sugestões, críticas ou elogios paramarketing@autotruck.org.br

Auto Truck atende aos taxis-tas com rapidez e eficiênciaHá 42 anos, o taxista Dirceu Efigênio Reis defende os interesses da classe em Belo Ho-rizonte. E de tanto orientá-los, tornou-se presidente do Sindicato Intermunicipal dos Condutores Autônomos de Veículos Rodoviários (Sincavir) em 2004, posto que ocu-pou até o final de 2013. Ao fim de três mandatos e várias realizações e conquistas, um dos principais legados deixado por ele foi o início da parceria com a Auto Truck. “Parceria de sucesso e que perdura, pois atende às necessidades dos taxistas”.

Fale um pouco sobre a sua história?

Desde o início da minha trajetória como taxista, há 42 anos, sempre estive atento aos direitos dos condutores. Com isso, fui me aproximando do Sindicato até que, em 1998, assumi o car-go de assessor da diretoria. Em novembro de 2004, assumi a presidência da entidade e fiquei por três mandatos consecutivos.

No seu mandato, o Sindicato iniciou uma parceria com a Auto Tru-ck. Por que você escolheu a Associação?

Tínhamos o interesse de dar mais segurança ao trabalho dos taxistas e várias empresas começaram a nos procurar, ofere-cendo seus serviços. Desde o início, surgiu um entrosamento com a Auto Truck. Acertamos a parceria com a Associação, pois acreditamos na credibilidade e na capacidade das pes-soas que a dirigem. O sucesso é tamanho que a parceria per-dura e, principalmente, atende às necessidades dos taxistas. Outro diferencial é a abertura e a transparência que a Auto Truck garante ao Sindicato.

Quais são os benefícios que a parceria proporciona aos taxistas?

Quando procurávamos um parceiro, tínhamos a necessidade de

beneficiar os condutores. Isso era importante. A Auto Truck pro-porciona rapidez e qualidade aos taxistas. Isso é essencial, pois os condutores vivem de quilômetro rodado e hora parada. Uma vez não tendo o carro em condições de trabalhar, os motoristas estão perdendo. Portanto, classifico a agilidade, a rapidez e a eficiência como os principais benefícios oferecidos aos taxistas.

Muito obrigado pela entrevista, Dirceu. O senhor gostaria de acrescentar mais alguma coisa?

Espero que a Auto Truck continue prestando os serviços com rapidez e competência. E gostaria de dizer para o taxista que ele possui toda a cobertura da nova diretoria do Sindicato e que eles podem confiar, pois havendo qualquer problema, o Sincavir está pronto para interceder e ajudar a resolver os problemas.

Dica Auto Truck

Todo começo de ano é assim: faturas, carnês e boletos chegam aos montes. Época propícia para ataques de golpistas, que apostam na confusão que a quantidade de cobranças faz na mesa das pessoas.

Confiando na falta de informação e dúvidas sobre muitos tributos, taxas ou contribuições, os golpistas enviam “mensalidades fantasmas” via correio ou e-mail com um nome semelhante ao de uma entidade. Com receio de ficar com alguma pendência, as pessoas acabam pagando.

Outra irregularidade se refere ao boleto enviado para filiação a uma determinada associação mediante o pagamento de um valor. Porém, a informação de que o pagamento é facultativo não vem clara.

Em qualquer situação, informação é vital para não ser lesado. Mantenha-se atento!

Algumas dicas de prevenção contra falsos boletos

Boletos podem ser previamente verifi-cados nos caixas automáticos da maio-ria dos bancos.

Os dados indicados pelo leitor de códi-gos de barra devem ser idênticos aos dados indicados no boleto.

Repare se a localização da agência emissora é compatí-vel com o endereço do beneficiário. Por exemplo: um bo-leto supostamente emitido por uma empresa de São Paulo dificilmente terá a indicação de uma agência localizada em Pernambuco.

Auto_Truck.indd 4 18/02/2014 17:35:56