Condições de Hospedagem

Vocês estão em uma das melhores praias do estado, por tanto aproveitem o ambiente, o clima, e o que melhor Porto de Galinhas tem a oferecer. Sejam bem vindos!

A hospedagem na Suítes em Porto é regida pelas condições abaixo descritas, divulgadas na internet pelo site www.suitesemporto.com.br, através de cópia disponibilizada em cada suíte e enviada para cada reserva confirmada através do site www.booking.com.

1. É obrigatório o preenchimento da ficha de iden�ficação, atendendo normas da Secretaria de Segurança Pública

2. O (a) recepcionista reserva-se ao direito de impedir o acesso à suíte de pessoas que possam comprometer a boa reputação da propriedade ou que estejam em desacordo com o reservado / informado.

3. Horário de atendimento: Nosso horário de atendimento por telefone é das 9h até às 21h, e presencialmente das 9:30h até às 19h. Solicitações de peças de cama/banho extras devem ser feitas dentro do horário presencial informado anteriormente. Ficamos disponíveis para atender aos hóspedes que es�verem in loco para situações de urgência por até 24h. No rodapé da página consta nossas informações de contato.

4.Horário de Check-in: 13:30h até às 00h. É obrigatório nos informar sobre sua previsão de hora de chegada, e manter contato conosco em caso de imprevisto sobre a mesma.

5.Horário de Check-out A saída deve se dar impreterivelmente até às 12h do dia que encerra sua reserva. Caso haja interesse em reservar a suíte por dias sequentes ao término de sua reserva é necessário contato conosco antecipado para que possamos verificar se há disponibilidade da mesma. 6. O não cumprimento do horário de saída aqui estabelecido implicará na desocupação imediata da respec�va suíte. Caso os hóspedes não estejam na suíte seus pertence serão deslocados da mesma para serem guardados em local seguro até que os mesmos compareçam. Essa prá�ca acontece para não gerar transtornos aos hóspedes seguintes que reservaram a suíte, e devem ter entrada garan�da a par�r de 13:30h. 7. Após liberação da suíte pelo hóspede não é possível retornar à mesma.

8. Passado a hora do check-out estamos disponíveis apenas até às 13:30h para recolhimento dos pertences, caso não se cumpra até o horário aqui estabelecido, o hóspede deverá nos contatar para que possamos informar como proceder. No rodapé da página consta nossas informações de contato.

9. A propriedade não se responsabiliza por valores ou documentos deixados nas suítes.

10. Roupas e objetos esquecidos na propriedade serão guardados por 03 (três) meses, após este período será dado o des�no que a mesma julgar adequado.

11. A arrumação das suítes é feita diariamente entre às 9:30h e 14h, com exceção do dia da folga de nosso

Suítes em Porto - Praça 01 - Porto de Galinhas - Ipojuca - PEContato: (81) 99897-9250 - �m / (81) 98478-7395 (oi) Whatsapp: (81) 9897-9250 Email: contato@suitesemporto.com.br

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funcionário(a) responsável pela arrumação. A troca de roupas de cama e banho é feita a cada dois dias. É concedido na suíte: 1 toalha por pessoa, 1 cobertor de casal para duas pessoas, 1 travesseiro com fronha por pessoa. Caso o hóspede deseje mais um cobertor, travesseiro ou toalha poderá nos fazer solicitação direta dentro de nosso horário de atendimento presencial, e será cobrado uma taxa de R$ 2,00 para cada peça que deverá ser pago no ato do recebimento, com limite de 2 peças por pessoa inclusas as que já concedemos na suíte. 12. É proibido colocar pregos nas paredes, modificar a disposição dos móveis, cozinhar, estender roupas nas janelas e varandas.

13. Danos ou extravio de objetos da propriedade seja causado pelo �tular da hospedagem ou seus acompanhantes serão acrescidos à conta do hóspede e deverá ser pago à propriedade até o check-out, tomando-se como referência os valores constantes da planilha de custos e bens de valores patrimoniais, disponível em cada suíte. O que existe nas suítes fica sob a responsabilidade dos hóspedes enquanto es�verem ocupando a mesma.

14. Ao sair da suíte durante a hospedagem deve-se manter fechada as torneiras, desligar as luzes, TV, ar condicionado, e manter a mesma trancada.

15. Por questões de segurança, a propriedade reserva-se o direito de desligar quaisquer aparelhos elétricos e/ou eletrônicos deixados em funcionamento nos apartamentos na ausência do hóspede.

16. Não é permi�do, a qualquer hora, o uso de instrumentos musicais ou aparelhos sonoros que incomodem, assim como conversas em altas vozes, gritos ou palavreado que atentem contra a tranqüilidade ou provoquem constrangimento aos demais hóspedes.

17. Não trabalhamos com alimentos, nesse caso também não dispomos de pratos, talheres e demais utensílios. Nossas geladeiras / frigobar encontram-se vazios para que os hóspedes possam u�liza-los para armazenar seus próprios produtos de consumo.

18. Por determinação da Lei Federal nº 8.069, de 13/07/1990, não permi�mos a hospedagem de menores de 18 (dezoito) anos, salvo se acompanhados por seus pais ou responsável. Caso o menor esteja acompanhado apenas de seu responsável será necessário apresentar, no momento do check in, documento de autorização da hospedagem do menor feito por escrito e assinado pelos pais, com firmas reconhecidas em cartório. Independente de qualquer outra disposição todos os menores de 18 (dezoito) anos deverão apresentar, no momento do check in, documento com foto que comprove sua iden�dade e filiação ainda que acompanhados de seus país. RG ou Cer�dão de Nascimento e passaporte para estrangeiros. A hospedagem de menor estrangeiro deve respeitar as mesmas orientações acima e seguir as leis em vigor.

19. É proibido fumar nas suítes e suas dependências. Caso não cumpra-se essa exigência o hóspede fica sujeito ao convite de se re�rar do local encerrando assim sua hospedagem sem reembolso do valor já pago.

20. Não dispomos de local além das suítes para espera ou banhos.

21. A voltagem das tomadas das acomodações e área de acesso às suítes superiores é de 220 volts.

22. Solicitação de Reserva: Para garan�r a reserva solicitada seja ela efetuada através do booking.com, ou direto conosco é necessário o pagamento antecipado, de acordo com o prazo por nós estabelecido para ambas as formas de pagamento, de 50% do valor da reserva através de pagamento direto ou depósito bancário (nesse caso deverá ser nos enviado o comprovante de depósito para o seguinte e-mail: caso não haja a confirmação do comprovante a contato@suitesemporto.com.br,reserva fica sujeita a cancelamento ou disponibilidade), e o restante do valor deve ser pago em espécie no ato do check-in. Para quem já es�ver hospedado conosco e desejar acrescentar diárias à sua reserva deverá pagar o valor total no ato da confirmação da disponibilidade da suíte para o período solicitado, assim garan�ndo sua reserva.

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23. No caso de reserva feita na véspera ou no respec�vo dia para chegada, sem sinal de pagamento, a propriedade concederá o prazo necessário para confirmação da reserva e como proceder.

24. A propriedade reserva-se no direito de modificar a reserva de hóspedes que reservarem suíte tripla para até 2 ocupantes com tarifa para 2 ocupantes para alocarem os mesmos em suíte dupla de acordo com a disponibilidade das respec�vas suítes.

25. Em caso de cancelamento da reserva dento do prazo hábil, a propriedade reserva-se no direito de efetuar a devolução do respec�vo pagamento em um prazo de até 30 dias.

26. As reservas efetuadas através do booking.com confirmadas por depósito antecipado e canceladas com prazo inferior ao informado no mesmo, e as efetuadas diretamente conosco, terão os seus valores re�dos a �tulo de não comparecimento, como forma de indenização à propriedade, por estar fora do prazo hábil.

27. A desistência de estadia na chegada ou após a entrada como também a saída antecipada por qualquer mo�vo NÃO DARÁ DIREITO A QUALQUER TIPO DE RESTITUIÇÃO, REEMBOLSO EM DINHEIRO OU CRÉDITO EM NOVAS DIÁRIAS, acarretando a perda total da quan�a paga pelo pacote ou diária.

28. Na suíte deve conter apenas o número de ocupantes par�cipantes da reserva. Caso o hóspede tenha intenção de acrescentar 1 ou mais acompanhantes deverá solicitar antecipadamente a modificação do número de pessoas da respec�va reserva à propriedade, que verificará a possibilidade de acordo com a suíte e cobrará o valor devido pelo acréscimo de acordo com a tarifa vigente do dia, disponível no site www.suitesemporto.com.br., valor este a ser pago imediato à referida confirmação.

29. Para a suíte dupla é permi�do até 2 ocupantes (desde que indicados na reserva), não havendo a possibilidade de acréscimo de cama extra. Para a suíte tripla é permi�do até 4 ocupantes (desde que indicados na reserva), havendo a possibilidade de acréscimo de até 2 camas extra.

Os hóspedes assinam a ciência destes termos, no ato da reserva, independentemente de assinatura de contrato.

Planilha de Custos dos objetos das suítes

Porta de acesso à Suíte: Janela: Cama box + colchão: Lençol com elás�co: Cobertor: Travesseiro: Fronha: Toalha: Mesa Retrá�l: Bancos plás�cos: TV: Receptor Claro Controle Remoto TV/ receptor Geladeira / Frigobar: Ar Condicionado: Controle Ar Condicionado Pia + torneira: Vaso Sanitário com descarga acoplada: Armário de banheiro com espelho: Box de vidro: Chuveiro:

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R$ 500,00 R$ 300,00 R$ 1.000,00 R$ 30,00 R$ 20,00 R$ 30,00 R$ 10,00 R$ 20,00 R$ 150,00 R$ 15,00 R$ 800,00 R$ 300,00 R$ 60,00 R$ 900,00 R$ 1500,00 R$ 80,00 R$ 150,00 R$ 250,00 R$ 100,00 R$ 500,00 R$ 60,00

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