COMUNICAÇÃO INTERNA

D E S A F I OS E

OP O R T U N I D

A D E S

ENGAJADO30%

50%DESENGAJADO

CONTRÁRIOS20%

GALLUP – STATE OF GLOBAL WORKFORCE

QUEM É O PUBLICO INTERNO EM RELAÇÃO À EMPRESA

MAESTRIA

AUTONÔMIA

PROPÓSITO

DANIEL PINK – MOTIVAÇÃO 3.O

PARTICIPACÃO

CLAREZA

SENTIDO

SENSO DE APRENDER

O QUE ENGAJA

ENGAJAR PARA QUE

ENGAJAR PARA:

- COMPORTAMENTOS DESEJADOS- MEMORIA AFETIVA - FIDELIZAÇÃO

ENGAJAR COMO

MANEJO DA CULTURA ORGANIZACIONAL

FACILITAÇÃO DE CRUPOS DE GO-

CRIAÇÃO

INFORMAR ESCUTAR

INSERIR O QUE

ESCUTOU NO

PLANEJAMENTO

CO-CONSTRUIR

O PLANEJAMEN

TO

FACILITAÇÃO DE GRUPOS EM CO-CONSTRUÇÕES

COLABORADOR -> EMPRESA

MANEJO DA CULTURA ORGANIZACIONAL

MITOS

AÇÕES

VALORES

EMPRESA -> COLABORADOR

IMPLICAÇÕES PRATICAS

• Demanda por novas competências do comunicador interno – people skills, metodologias colaborativas e de inovação e auto conhecimento

• Plataformas colaborativas disruptivas – facebook, whatsapp – implicações jurídicas e de TI

• Conteúdos diferenciados