Comunicação eficaz"Mesmo votar em favor do direito não é fazer coisa

alguma por ele. As coisas não mudam; nós é que mudamos."

Henry David Thoreau

Parte 3

ArgumentaçãoTese

PremissasHipótesesConclusão

Analise FOFAPontos FortesOportunidades (novas premissas e conclusões)Pontos FracosAmeaças (derrubada de premissas e conclusões –

invalidar)

Testando sua percepção

NegociaçãoContexto (Cenário) GeralObjetivos próprios x Objetivos do outroObjetoCusto x BenefícioGanha x PerdeGanha x GanhaPerde x PerdeFeedback

RetóricaInclui qualquer discurso ou texto escrito eficaz.

A retórica implica uma tentativa de persuadir por meio de palavras, faladas ou escritas.

São cinco as partes do estudo retórico: descoberta de argumentos; arranjo das idéias; descoberta da expressão apropriada para cada

idéia; memorização do discurso; apresentação oral do discurso para uma audiência.

Técnicas de apresentaçãoPrepare-se!Desenvolva uma estrutura de argumentaçãoFaça uma analise FOFA na sua argumentaçãoEnsaie a entonação e a postura pessoalSeja objetivo Seja educado, respeite a sua platéiaDemonstre segurançaTenha calmaControle o seu tempo

Apresentações MultimídiaTeste os equipamentos antes da apresentaçãoUse estrutura de tópicosNão leia o slide dando as costas para a

platéiaO que você estiver dizendo deve

corresponder ao slideNão encha o slide de texto, varie com

imagensQuando puder e quando couber use vídeos,

curtos de preferênciaMantenha contato visual com a platéia de

forma geral

Tudo ensaiado...Cabe ao orador /apresentador:

Controlar o tempo de sua apresentaçãoControlar sua ansiedade Cativar a atenção da sua platéiaFazer-se entender pelos diversos tipos de

audiênciaSer claro e objetivoCausar empatiaSer coerente em todos os aspectos da

apresentaçãoFazer a platéia considerar que o tempo

dispensado foi válido.

Vamos praticarAgora você consegue se comunicar de modo eficaz?