Ricardo Jordão Magalhãesricardom@bizrevolution.com.br

Como Vender Uma Empresa de Serviços Profissionais

Hoje em dia existe um excesso de empresas similares, empregando

pessoas similares, que tiveram uma educação similar, exercendo

funções similares, tendo idéias similares, produzindo coisas

similares, com preços similares e qualidade similar.

Ao invés de perguntar “O que eu tenho que fazer para vender isso”, pergunte, “O que eu faço ainda é viável? O mundo quer

comprar o que eu faço?”

A era de trabalhar para os outros acabou. Nós

vivemos a era de trabalhar pelos outros!

“A melhor maneira de se tornar uma Empresa de Serviços

Profissionais é abandonar a palavra “Melhorar” e adotar a

palavra “Transformar”. AGORA.”

The McKinsey Way.

“Uma Empresa de Serviços Profissionais adiciona valor

através de apenas UMA COISA:

acúmulo e aplicação de CAPITAL INTELECTUAL CRIATIVO.”

The McKinsey Way.

Os Verdadeiros Profissionais:

• Têm orgulho do seu trabalho, e mostram empenho pessoal em qualidade.• Procuram ganhar maior responsabilidade.• Antecipam, e não esperam indicação sobre que fazer, tomam iniciativa.• Fazem tudo que é necessário para resolver um problema.• São líderes de equipe.• Anseiam por aprender o negócio e as funções daqueles a quem servem.• Se envolvem, não se restringindo as suas atribuições específicas.• Escutam as necessidades daqueles a quem servem.• Aprendem a entender e pensar como aqueles que servem, de maneira a serem

capazes de representá-los, em sua ausência.• São questionadores, observadores, sinceros e leais.• Aceitam críticas construtivamente: ansiosos por aprender e se desenvolver.• Aceitam bem as idéias das outras pessoas.• Não têm a mentalidade de “só farei esse negócio se me pagarem”.

O que você faz com o seu tempo assalariado é a sua

receita; o que você faz com o tempo não assalariado é o

SEU FUTURO!

Torne-se um Expert

Conheça uma indústria

Conheça a concorrência

Conheça os seus clientes

Coloque as suas metas no papel

Não dependa de apenas um cliente

Quando as coisas estiverem boas, lembre-

se de fazer marketing

Dê amostras grátis dos seus serviços para os

clientes

Desenvolva um network de parceiros

Faça 6 contatos, de 6 diferentes maneiras dentro de 6 meses

Contrate uma assessoria de imprensa

Junte-se a organizações de consultores

Faça apresentações matadoras

Tenha um marketing kit

Tenha um E-newsletter Faça apresentações,

apresentações, apresentações.

Peça por indicações

Escreva artigos

Seja entrevistado por especialistas

Escreva livros

Crie um Software

Dê aulas Seja Educado

Faça Follow-up

Retorne as ligações rapidamente

Customize, customize

Seja Maluco, para ser

lembrado

Crie o seu banco de dados

IDÉIA DE MARKETING Nº3

Saia do mundo comoditizado!

QUAL É A SUA FANTÁSTICA DIFERENÇA?

Quando o concorrente oferece a mesma qualidade, o mesmo produto, o mesmo preço, o mesmo atendimento,

MBA, pessoas, web site, ISO9000, dinheiro, tecnologia e agilidade que

você oferece…

O QUÊ VOCÊ PODE FAZER PARA SE DIFERENCIAR?

20/80/30

Pessoas ProcessosPresençaProdutos

PreçoPropaganda

Ponto-de-Venda

“Ele chegou a ganhar o apelido de bandeirante moderno -- o que não deixava de ser um pouco verdade. Nos anos 80,

Werblowsky era um engenheiro que, nos fins de semana, se juntava a outros mochileiros que gostavam de caminhar no

meio do mato e dormir na companhia de mosquitos. "O contato com a natureza aliviava o estresse e nos

devolvia algo que o ser humano perdeu vivendo na cidade", diz Edgar Werblowsky, 51 anos, fundador

da Freeway. "Tive um desejo enorme de dividir essa sensação com outras pessoas, que também tinham vontade de experimentar isso, mas não sabiam por onde começar." Assim, sem nenhum plano de negócios ou

estratégia elaborada, nasceu a Freeway, a maior agência de ecoturismo do Brasil, com faturamento de 11 milhões de reais.

O cliente paga uma anuidade a Zipcar que dá direito a ele a usar um carro por uma hora a qualquer momento do dia. Quando o cidadão precisa de

um carro, ele liga para a Zipcar que direciona o cliente para um estacionamento próximo a sua casa ou escritório onde ele pega o carro

que precisa. Segundo o presidente da Zipcar, a empresa conseguiu motivar 40% dos seus atuais clientes a NÃO COMPRAR um carro novo ou

VENDER o carro que possuiam. Menos carro na rua! Menos poluição! Menos IPVA! Menos Guerra no Iraque!

“Quando eu tinha 20 anos, meu irmão me convidou para administrar uma academia que ele estava

abrindo e eu topei. O negócio começou bem. Com 25 anos, tínhamos seis academias e eu já possuía

patrimônio de 1 milhão de dólares. Cinco anos mais tarde, eram 14 unidades. Pouco tempo depois,

quebramos. Nossos custos eram muito elevados. Os aluguéis eram caros e as academias possuíam

uma infra-estrutura complexa. Além disso, enfrentamos dificuldades para encontrar bons

gerentes para administrar as academias. O número de alunos caiu, perdemos o controle da situação financeira e falimos.” Gary Heavin, fundador da Curves,

Exame, Março de 2007.

“Ao contrário das academias convencionais, a Curves tem poucos equipamentos, todos fáceis de

usar, que ficam acomodados em círculo numa única sala. Os custos são baixos e as mensalidades

menores. Mas o que fizemos de mais inovador foi eliminar as barreiras que impediam as mulheres de freqüentar academias.

Criamos um ambiente acolhedor, de modo que as mulheres ficam totalmente à vontade na academia -- sem homens, sem espelhos,

conversando umas com as outras. Assim, conseguimos atingir um nicho de mercado ainda inexplorado -- o de mulheres que nunca

haviam feito exercícios físicos antes. Nós começamos nas cidades pequenas: não havia competição, os aluguéis eram mais baixos e era mais fácil se tornar conhecido dentro de uma comunidade menor. E, uma vez que ganhamos força nesses lugares, conseguimos fôlego

para ir para as cidades principais. Hoje a Curves está em todo lugar, nas cidades pequenas, médias e grandes.” Gary Heavin, fundador da

Curves, Exame Março de 2007

Produto Único. Serviço Único. Nicho de Mercado. Oferta especial. Solução de um Problema Específico. Mensagem de Valor. Pacote Único. Garantia Ultrajante. Atendimento ao Cliente. Contra a Concorrência. Uma maneira única de

fazer negócios.

Qual poderia ser a sua fantástica diferença?

“Em pesquisa da McKinsey de 2008, 81% de 4521 profissionais disseram que têm

problemas para explicar o que fazem, e/ou se sentem inconfortáveis ao fazê-lo.”

Me faça pensar. Emocione.

O que você faz?

IDÉIA DE MARKETING Nº1SEXY MARKETING NÃO FUNCIONA MAIS!

Qual tipo de marketing você faz?• Presença em eventos.• Propaganda em revista. • Mala direta. • Palestra em eventos.• Email.• Assessoria de imprensa.• Stand em eventos.• Parceria com associações de classe.

SEXY MARKETING NÃO FUNCIONA

MAIS!

Quais desafios você vive no seu marketing?• Demonstrar o seu valor para os clientes.• Definir o público-alvo.• Manter um banco de dados. • Medir o marketing. • Vendas tem picos e vales. • Manter um marketing consistente. • Concorrência é animal. • Perder leads no meio do caminho.

MARKETING é fazer com que seres humanos com determinados problemas e

necessidades se APAIXONEM e

CONFIEM em você.

“O Melhor Marketing do mundo é o marketing boca-a-boca,

MENTIRA!!!! O único marketing que FUNCIONA é o marketing boca-a-boca.”

Ricardo Jordão Magalhães

QUEBRA TUDO NO MKT!

Plano de Ação que todos possam seguirPlano Barsa ou No Plano

Che GuevaraNizan Guanaes

Preços PremiumO mais barato

Novos produtos a cada 3 mesesNovos produtos a cada 3 anos

Conquista o mundo um cliente de cada vezVende tudo para todos

CoolBoring-to-Booooooring

Gerente de Clientes e ParceirosVendedor interno

Digital Analógico

Religião CorporativaCultura Paizão

Empresa 2.0Status Quo

SEJA RELEVANTE!• 84%... Escolhem Restaurantes recomendados.• 79%... Escolhem Remédios recomendados.• 77%... Escolhem Hotéis recomendados.• 75%... Escolhem Filmes recomendados.• 73%... Escolhem Serviços Profissionais recomendados.• 69%... Escolhem Serviços Financeiros recomendados.• 65%... Escolhem Computadores recomendados.• 63%... Escolhem Automóveis recomendados.• 61%... Escolhem Lojas recomendadas.• 59%... Escolhem Supermercados recomendados.• 53%... Escolhem Locais para Procurar Emprego

recomendados.

Fonte: Roper Reports

“Não se vende pelo preço, vende-se o preço.”

Philip Kotler, o inventor do marketing.

EU RECOMEND

O Preços Premium!

IDÉIA DE MARKETING Nº2

Identifique O Seu Cliente Ideal

Qual é o seu segmento de mercado? Como você segmenta um mercado?

GeografiaIdade

FaturamentoProcesso de ComprasCaráter do Comprador

Nível de EducaçãoIndústria

Número de FuncionáriosPosição na Empresa

Tendências de mercadoTaxa de Crescimento

ObjetivosConservador ou Inovador

Líder ou ExibicionistaSocial ou Sobrevivente

Clientes que não precisam de ajuda

Clientes queprecisam de ajuda

Clientes Premium

QUEBRA TUDO NASEGMENTAÇÃO DE MERCADO

Estratégia de Produtos

Estratégia de Preços

Estratégia de Canal

Estratégia de Comunicação

• Design de Produtos• Performance Superior• Produtos Customizados

• Qualidade garantida/ produtos fáceis de usar

• Qualidade Básica, Promoções de Produtos, diversidade de produtos

• Tarado por Preços Altos• Considera preços

premium se for apaixonado pelo produto.

• Não considera preços premium, preços competitivos• Suporte Técnico Proativo

e dedicado, Disponibilidade Contínua, Gestão de Estoque

• Suporte Técnico dedicado

• Eficiência do Canal

• Disponibilidade de produtos, Suporte Técnico disponível se for preciso

• Eventos de Pré-Venda Fechados Sofisticados, Vendedores Dedicados

• 1-a-1• Faustão, Gugu, Big

Brother

É um GRANDE ERRO DE MARKETING E VENDAS segmentar clientes por tamanho, geografia, faturamento,

compras ou concorrência quando o assunto é B2B; CEP, idade, renda familiar quando a segmentação é B2C.

O MEU ALVOO meu cliente potencial ideal são empresários donos de empresas de

serviços com 15 a 100 funcionários e nenhum departamento de marketing. Eles tem empresa há mais de 5 anos. Essas empresas foram bem sucedidas mas fizeram pouco marketing. Eles estão se sentido incomodados pela falta de marketing. O maior problema do meu cliente potencial é o fato de ter perdido o controle sobre as atividades de marketing que criou ao longo dos

anos. Não existe nenhum controle sobre o retorno do investimento, e a responsabilidade sobre a criação do

marketing está nos ombros do dono. Eles também estão encontrando grandes dificuldades para crescer em seus

mercados devido a intensa concorrência.Eles estão ansiosos por levar o negócio deles para um novo patamar.

BIZREVOLUTION

Tenha Coragem . Deixe o mundo de fora.

Qual é o perfil do seu Cliente

Ideal

O FINANCEIROO FINANCEIRO

O AMIGOO AMIGO

O USUÁRIOO USUÁRIO

O TÉCNICOO TÉCNICO

O PORTEIROO PORTEIRO

A FONTE DE DADOSA FONTE DE DADOS

Como funciona o processo de

Compra

Quem está envolvido no processo de compras?

A Influência do Usuário

• Papel: Fazer julgamentos sobre o impacto do produto em seu trabalho. “Na maioria das vezes são muitas pessoas.” Use ou supervisiona o uso dos produto ou serviço Relação direta entre o sucesso do usuário e o sucesso do seu produto.

• Foco: O trabalho a ser feito.• Perguntas: ”Como esse produto irá trabalhar/afetar o meu trabalho

ou departamento ?”• Como identificá-lo: “Quem irá usar ou supervisionar o uso do

produto na empresa ?’• Resultados que procura: Segurança, aumento da eficiência,

melhoria de recursos, performance, solução de problemas, fazer o trabalho melhor/mais rápido/mais fácil, versatilidade, serviço, facilidade para aprender e usar.

A Influência do Financeiro

• Papel: Aprovação final para comprar. “A maioria das vezes apenas uma pessoa, mas as vezes pode ser um

comitê.” Controla os gastos, autoridade para gastar, poder de veto.

• Foco: A Lucratividade da empresa e o impacto do projeto na organização.

• Perguntas: ”Qual o retorno que nós vamos ter com esse investimento?”, “Qual impacto que esse projeto terá na nossa organização?”

• Como identificá-lo: “Quem tem a autoridade final para liberar a verba para o projeto?”

• Resultados que procura: Baixo custo de propriedade, ficar dentro orçamento, ROI, responsabilidade financeira, aumento da produtividade, lucratividade, flexibilidade, não atrapalhar o fluxo de caixa.

A Influência do Técnico

• Papel: Dizer NÃO! “Na maioria das vezes são várias pessoas.” Julgar e quantificar os aspectos da sua proposta. Não podem dar a resposta final. Podem dizer não ao se basear nos detalhes da sua proposta.

• Foco: Garantir que as características técnicas estão de acordo.• Perguntas: ”Esse produto preenche as nossas especificações?”• Como identificá-lo: “Quem irá fazer julgamentos sobre as

especificações do produto e escolher fabricantes?”• Resultados que procura: Especificações cumpridas, Entrega no

prometido, melhor solução técnica, descontos e melhor preço, segurança.

A Influência do Amigo

• Papel: Ajudá-lo a efetuar o processo de venda. “Desenvolva pelo menos um.” Validar o seu objetivo de venda. Identificar os outros influenciadores. Ajudar a identificar outros elementos da empresa.

• Foco: O seu sucesso com a proposta.• Perguntas: ”Como podemos nos assegurar que esse projeto

aconteça?”• Como identificá-lo: “Quem pode me ajudar com essa venda?”• Resultados que procura: Reconhecimento, Visibilidade, Poder dar

a sua contribuição, Ser visto como um resolvedor de problemas.

O QUE TIRA O SONO DO SEU CLIENTE?

DESENVOLVIMENTO DAS MENSAGENS

Diretor de Vendas

Pressões externas•Longos ciclos de vendas•Comoditização•Poucas oportunidades de vendas

Aumentar as vendas

•Aumentar a penetração nas contas•Aumentar o tempo de venda dos vendedores.•Diminuir o ciclo das vendas.•Construir uma previsão de vendas mais previsível.

Melhorar a produtividade

de vendas

•Aumentar a eficácia de vendas•Ajudar os vendedores a falar com os executivos.•Treinar novos vendedores.•Reter e motivar os vendedores.

Os Maiores Erros do Vendedor. 26% não respeita o processo de compra, 18% não

ouve as minhas necessidades, 17% não dá seguimento nos negócios, 12% é insistente,

agressivo ou desrespeitoso, 10% não explica as soluções adequadamente, somente 7% dos

vendedores merecem ser recebidos, 6% exagera, 4% não entende a minha empresa, 3% age com

excessiva familiaridade, 2% não conhece a concorrência, 2% outras (cobra caro demais, por

exemplo)Fonte: 138 profissionais de compras em empresas de grande porte setores diversos.

Forum Corp, 2006,

VAMOS PRATICAR!Escolha uma empresa, um produto, um mercado, defina o marketing e se destaque na multidão. Use tudo que você aprendeu hoje.

1. Qual é a sua fantástica diferença?2. Quem é o seu cliente ideal?3. Como ele compra?

SISTEMA DE GERAÇÃO DE DEMANDA

IDÉIA DE MARKETING

Nº4

As empresas precisam de uma abordagem

inovadora e sistêmica para geração de novos

negócios. 

Porque quando você está pronto para

vender aparentemente o cliente não está

pronto para comprar.  

VENDAS: A MENOS

ESTUDADA e MAIS INDISCIPLINADA de Todas as

Áreas de uma Empresa.

RELEVÂNCIA

é mais importante do que

REPETIÇÃO! REPETIÇÃO!REPETIÇÃO!

A maneira que fazemos marketing e vendasdá uma boa idéia aos clientes sobre a maneira

que vamos servi-lo.

Selecionar.

Atrair.

Aprofundar.

Alimentar.

Impressionar.

UAU!

Convencer.

Comprometer.

A Recomendação de Implementação

DESENVOLVIMENTO DO PROGRAMA

DESENHO DO BANCO DE DADOS

Definição das necessidades

Definição dos produtos e mercados

Caça aos clientes

DESENHO DA

MENSAGEM

Processo de setup

Guia para Contatos

Treinamento de Teleprospecção

PROGRAMA DE EXECUÇÃO

EXECUÇÃO

Programa de Teleprospecção

Programa de Marketing de

Conteúdo

Programa de Gestão dos Negócios

REPORT

Análise do Programa

Reuniões de Revisão

Feedback dos Clientes

PROGRAMA DE TELEPROSPECÇÃO

Caro Ricardo,

Segue anexo a informação sobre os nossos serviços. Eu vou ligar para você nos próximos dias para falar a respeito.

O material anexo traz todas as informações sobre o nosso mais recente lançamento, o serviço X.

Se você preferir, no nosso web site, www.empresaabc.com.br você encontrará informações adicionais e ainda mais atualizadas sobre o serviço X.

Se você tiver alguma dúvida sobre o produto ou preços, por favor fique a vontade para me contatar a qualquer momento via fone ou e-mail.

Atenciosamente,

Vendedor X

Um e-mail na vida de um Vendedor...

Afinal de quem é o trabalho de fechar a venda?????

Um e-mail na vida de um VERDADEIRO VENDEDOR...Caro Ricardo,

Bom dia! A informação que você precisa para resolver o desafio de reter bons gerentes está na página 2 do arquivo anexo. Você pode falar também com o Sr. Santos, gerente de RH da Santos&Santos no fone (11) 3838-5959 ou e-mail rsantos@ssantos.com.br, um cliente da ABC, que recentemente teve que lidar com um desafio muito semelhante ao seu.

Na próxima quinta-feira às 9:00 horas da manhã, conforme agendado, eu ligarei para você para conversarmos melhor sobre como nós podemos trabalhar juntos para solucionar a questão.

Atenciosamente,

Vendedor XGerente de Clientes Empresa ABCFone (11) 5075-5075Fax (11) 5076-5076vendedorx@empresaabc.com.brwww.empresaabc.com.brEmpresa ABC. Nós ajudamos você a encontrar funcionários talentosos.

PERSONALIZAÇÃO!PERSONALIZAÇÃO!PERSONALIZAÇÃ

O!PERSONALIZAÇÃO!PERSONALIZAÇÃO!PERSONALIZAÇÃO!

PROGRAMA DE MARKETING DE CONTEÚDO

IDÉIA DE MARKETING Nº5

CRIE MATERIAIS DE MARKETIGQUE “INSIGHT” O CLIENTE!

Bem Vindo ao Século 21! Bem Vindo a Era do

Conhecimento!

EDUQUE O CLIENTE! NÃO VENDA NADA!

Empresa “Insight based”

“99% das empresas que compram de outras empresas esperam que

o vendedor seja uma fonte de recursos. Compradores escolhem

fornecedores que são fornecedores de recursos e não

preços.” Harvard, Nova Iorque, Londres, BIZREVOLUTION.

QUEBRA TUDO NO MARKETING

!

WEB

GERAÇÃO BOCA-A-BOCA! • Renovação do web site

• Blog/RSS• Podcast• Comércio Eletrônico• Web Banner em Portal• Patrocínio de enews• Forum • Comunidade• Social Mídia

E-MAIL• E-news• e-Templates para Vendas• E-news vertical

MKT DIRETO• Cartão Postal• Cartas Personalizadas• Catálogo de Produtos

INDICAÇÃO• Fabricantes • Parceiros• Formadores de Opinião• Consultores

VENDAS

• Discurso • CRM• Proposta Comercial

BRANDING

• Propaganda Cooperada• Pesquisa de Satisfação• Comitê de Clientes• News• Eventos

RP

• Editoriais• Artigos • Press Releases• Cobertura da Imprensa• Fonte de Informação• Palestras em Associações

SENSO DE URGÊNCIA

• Casos de Sucesso • Guias Conceituais • Relatórios Especiais• Palestras• White Papers• Artigos de Interesse• Reprints

EVENTOS

• WebSeminários• Workshops presenciais• Eventos do Fabricante• Eventos da Indústria• Road Shows• Executive Briefings• Grupos de Usuários

FUNCIONÁRIOS• Manual do Funcionário• Educação• Comunicação

Marketing de Conteúdo não é apenas sobre

enviar artigos ou manter blogs ou comentar em

fóruns na internet.

CONSTRUA O SEU PLANO DE MARKETING DE CONTEÚDO

Tipo de conteúdo

Dor de cabeça do cliente

Descrição Influenciador Data Próximo passo

e-zine Longos ciclos de vendas

Artigo da BIZ http:www...

Diretor de Vendas

01/05 /2009 Ligação Ativa

Podcast Comoditização Pod da HSM Vendedor 02/05/2009 Ligação Ativa

Artigo Poucas oportunidades de vendas

Criação própria http:www...

Diretor de Vendas

15/05/2009 E-mail

Twitter Aumentar a penetração nas contas

Entrevista na Exame

Gte Marketing 08/05/2009 E-mail

PPT Diminuir o ciclo das vendas.

PPT para uso interno

Diretor de Vendas

25/05/2009 E-mail

White Paper Treinar novos vendedores.

PDF Diretores 29/05/2009 Ligação

PPT Reter e motivar os vendedores.

PDF com PPT Gte de Recursos Humanos

15/05/2009 Ligação

Gatilhos de Marketing: fusões, vendas fracas, novos produtos, novo posicionamento, expansão, novos escritórios, reestruturação, festas

tradicionais, novas pessoas, novos clientes, clientes perdidos, vagas abertas, mudanças na legislação, tendências de tecnologia, necessidade de aumentar as vendas, participação de mercado, pressão em preços, concorrência. O que

acontece dentro do seu cliente que pode criar senso de urgência?

Iniciativas/Objetivos

Tele prospecção

Blogs, Twitters, Linkedin

Web Site Ebooks, White Papers

Enews Videos Web Seminários

Prospecção X X X X X X

Qualificação X X X X X

Educação X X X X X X

Mudança de Percepção

X X X X X

Retenção de Clientes

X X X X X

Suporte para Vendas

X X X X

Percepção de Liderança da Marca

X X X X X X X

Comunicações Internas

X X X X

QUANDO USAR O QUÊ

PROGRAMA DE GESTÃO DOS NEGÓCIOS

Idéia de Marketing Nº6

BY THE BOOK

  “O Lado mais Corajoso e Audacioso do processo de

mudança não é a decisão inicial

de mudar. É a FORÇA DE VONTADE de permanecer

no mesmo curso.”

PLANO DE MARKETING que

funciona tem...

DISCIPLINA para Coletar Informação,

Geração de SACADAS de Marketing,

Formulação de Estratégias MALUCAS,

EXECUÇÃO das Estratégias, Feedback

e APRENDIZADO.

Idéia de Marketing No 7:

Experiência WOW!!!

Propostas Comerciais Matadoras

Reuniões de Revisão de Negócios

Apresentações Matadoras

Marketing é muito importante para ficar em

apenas um departamento!Cômite de Clientes

Sessões de Educação sobre a Mensagem Principal

Educação de Produtos, Vendas e Marketing

Mês TemáticoCampanhas de Incentivo

Presidente é o Melhor Marketeiro da Empresa!Manifesto da LiderançaManual do Funcionário

FãsO que vai acontecer

com o mercado em 5 anos?

Clientes que Retornaram

Como a minha empresa se compara com a

concorrência?

ClientesQual é a novidade que você

trouxe hoje?

PotenciaisO que te leva a pensar que você

entende do meu negócio? Qual é a sua metodologia? O que será

necessário fazer para implementar? O que eu vou ver como resultados? Quanto vai custar? Quem precisa se

envolver?

SuspeitosO que faz a sua empresa? Quais problemas você resolve? Para quem você já resolveu? Como você resolve? Qual é a sua solução? Por que você é diferente dos outros? Você

vai resolver o meu problema?

Pesquisas Grátis, Dicas, White Papers, Palestras, WebSeminários,

Demonstrações, Demo para Avaliações, News & eNews, Livro, Guias e Check Lists.

Versão Teste do seu produto ou serviço ou uma versão

introdutória.

Oferta de produtos e serviços que envolve relacionamento e preços

mais altos.

Criação de ofertas com a intenção de criar Fãs. Programas de Relacionamento, Serviços

Especiais e Alianças.

Programa de Relacionamento Premium, Parcerias Estratégicas, maneiras de ajudar o Cliente a

promover a empresa.

Livros Posters BIZREVOLUTIO

N

Cursos Abertos

QUEBRATUDO!

E-mail & messengerBlog

Web Seminários

PodcastingRevolution

Palestras InCompany Cursos

InCompany

Agência de Marketing Consultoria de

Marketing

VAMOS CONQUISTAR O CLIENTE UM-A-UM!

ProdutosClientesMarketing Vendas

Prospecção

Qualificação

Gestão

Fidelização

Aliança

VAMOS PRATICAR!Escolha uma empresa, um produto, um mercado, defina o marketing e se destaque na multidão. Use tudo que você aprendeu hoje.

1. Qual é a sua fantástica diferença?2. Quem é o seu cliente ideal?3. Como ele compra?4. Como será o seu sistema de geração de demanda?5. Quais atividades de marketing de conteúdo você vai usar?6. Como será o seu plano?7. O que você vai usar para fazer o cliente babar por você?

CHEGA DE PAPO FURADO, PREGUIÇA, PESSIMISMO E

DESCULPAS FURADAS! Escreva AGORA as suas metas no papel. Coloque datas. Liste

os obstáculos. Faça a lista das pessoas que você precisa conhecer. Faça a lista das coisas que você precisa aprender. Escreva um plano de ação para cada meta. PROATIVIDADE

TODOS OS DIAS. Acorde mais cedo! Estude Vendas! Pratique o que você fala. Não significa “Ainda não”. NÃO ASSISTA

TELEVISÃO! Leia 20 minutos por dia. Escreva 20 minutos por dia. Compre um notebook para você!!! Encontre um mentor

para você! Faça exercícios físicos. PENSE GRANDE!!! Identifique, Planeje, Leia, Aja, Sorria. Ligue para quem você

ama. Cerque-se de pessoas e coisas positivas. TECNOLOGIA! TECNOLOGIA! TECNOLOGIA! Torne-se o MELHOR DO

MUNDO onde você está. LEIA!!! LEIA!!! LEIA!!!

VAMOS TRABALHAR PORR**!!!!

O que VOCÊ vai fazer de

DRAMATICAMENTE DIFERENTE?

Uma Revolução Pelas Próximas GeraçõesBIZREVOLUTI

ON

Essa apresentação pertence a BIZREVOLUTION, visite www.bizrevolution.com.br e www.bizrevolution.com.br/blog para saber mais dessa Revolução.

ricardom@bizrevolution.com.br