como ser eficaz no e-commerce de luxo
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Palestra sobre estratégias de sucesso no e-commerce de luxo, apresentada por Alexandre Soncini, diretor da VTEX.com.br, no evento Luxury for Web realizando em 23/10/2013TRANSCRIPT
Como ser eficaz no e-commerce de luxo
Estratégias de sucesso
Apresentação
Alexandre Nucci [email protected]
Sócio-diretor da VTEX, engenheiro,palestrante e professor com mais de 10 anos de
experiência em e-commerce
O mercado a favor
O mercado a favor
O e-consumidor a favor
A (r)evolução do consumidor
O consumidor omni-canal
O consumidor e o e-commerce
A importância do e-commerce
Luxo no e-commerce
Integração com redes sociais
Ajudando seu cliente
Usando realidade aumentada
Facilitando a escolha
Recomendação de produtos
Apresentação do produto
Banners bem produzidos
Filtros e vitrines
Adaptada ao perfil do consumidor
Percepção de segurança vende
Percepção de segurança vende
Provador Virtual
Provador Virtual
Provador Virtual
Provador Virtual
Provador Virtual
Provador Virtual
Catálogo Digital
Conteúdo Relevante
Estratégias por canal
E-commerce não é uma tendência
• Está comprovado que vender pela internet não afeta as marcas de luxo
• O seu consumidor quer comprar online• O desafio é como replicar a experiência de
compra das lojas físicas
E-commerce é realidade!
