como posso participar da garagem de automotivo? · na planilha, você deve preencher em...
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COMO POSSO PARTICIPAR
DA GARAGEM DE
AUTOMOTIVO?
WEBINAR
Coordenadora de automotivo, responsável por
alavancar as vendas do departamento, por meio
de estratégias comerciais.
BRUNA RAFFO
Agenda
A GARAGEM
• Qual a função da garagem?
• Qual a vantagem?
• Como funciona?
• Como funciona?
COMO PARTICIPAR?
• O preciso para participar?
• Como incluir essas informações de forma massiva
A GARAGEM
CADASTRE SEU VEÍCULO E
ENCONTRE OPÇÕES DE PRODUTOS
100% COMPATÍVEIS
B2W
Para nossos clientes, nem sempre é fácil adquirir peças de reposição para um carro.
Isso requer um mínimo de conhecimento automotivo. E foi visando simplificar este
processo que criamos a Garagem na Americanas.com.
A partir de agora, os clientes que acessarem a Americanas.com em busca de
produtos automotivos, poderão cadastrar seu veículo e encontrarão opções de
produtos 100% compatíveis com ele.
Qual a função da garagem?
A garagem
B2W
Qual a vantagem?
GARANTIR A COMPATIBILIDADE DO ITEM AO VEÍCULO CADASTRADO1.
REDUZIR O TEMPO GASTO COM A BUSCA POR PRODUTOS2.
MELHOR EXPERIÊNCIA DE COMPRA E MAIS EFICAZ3.
A garagem
GARANTIR EXPOSIÇÃO DOS SEUS ITENS E AUMENTAR SUA CONVERSÃO4.
DIMINUIR AS DÚVIDAS, REDUZINDO PROBLEMAS NO PÓS VENDA5.
B2W
Como funciona?
A garagem
1. Cadastre a marca, ano e o modelo nos filtros e salve seu veículo na garagem
B2W
Como funciona?
A garagem
2. Um vez cadastrado, seu veículo ficará salvo na garagem. Assim, iremos trazer sempre
todos os itens que são 100% compatíveis com o mesmo.
B2W
Como funciona?
A garagem
3. Você pode cadastrar quantos veículos quiser e ir alternando conforme a sua necessidade.
B2W
Como funciona?
A garagem
4. Navegue por diversas categorias e tenha a garantia que o item escolhido é de fato compatível com
seu veículo.
B2W
Como funciona?
A garagem
5. Selecione a categoria desejada e veja todos os itens disponíveis para seu carro
B2W
Como funciona?
A garagem
6. Navegando logado pelo site, a garagem também te indicará a compatibilidade do item na página de
produto.
COMO PARTICIPAR?
CADASTRE O CÓDIGO DO FABRICANTE
E MARCA, E SEU ITEM ESTARÁ
ELEGÍVEL PARA PARTICIPAR A GARAGEM
B2W
O que preciso para participar?
Como participar?
INCLUIR O CÓDIGO DO FABRICANTE E A MARCANA FICHA TÉCNICA DO PRODUTO
PARA PEÇAS:
O que preciso para participar?
Como participar?
INCLUIR O PERFIL (MM), LARGURA, MARCA E ARO NA FICHA TÉCNICA DO PRODUTO
PARA PNEUS:
B2W
Como incluir essas informações de forma massiva?
Como participar?
NOS ITENS JÁ PUBLICADOS
1. Abra um chamado no Portal Parceiro em:
Ajuda > Meus Chamados > Abrir um chamado > Busque por “B2W” > Clique sobre “Para abrir um
chamado, clique AQUI
B2W
Como incluir essas informações de forma massiva?
Como participar?
NOS ITENS JÁ PUBLICADOS2. Em “Tipo de Chamado”, selecione a opção “Produtos” e, logo em seguida, selecione “Inclusão
de código do fabricante e Marca (Automotivo)” ou “Inclusão Massiva de Perfil (mm), Largura,
Marca e Aro do Pneu (Automotivo)”
B2W
Como incluir essas informações de forma massiva?
Como participar?
NOS ITENS JÁ PUBLICADOS3. Ao preencher todos os campos no chamado, faça uma planilha no excel com todos os itens que
deseja acrescentar essas informações ao cadastro dos produtos. Seguindo o exemplo abaixo.
Obs: Quando tiver mais de um código, como no caso de kits, favor separá-los com “;” .
PNEUSPEÇAS
B2W
Como incluir essas informações de forma massiva?
Como participar?
NOS ITENS JÁ PUBLICADOS4. Salva a planilha em “csv” (ponto e vírgula) e anexe no chamado, conforme exemplo abaixo.
B2W
Como incluir essas informações de forma massiva?
Como participar?
NOS ITENS NÃO PUBLICADOS
Se está iniciando a
integração precisa seguir os
seguintes passos na SkyHub:
1. Mapeamento de categoria:
Você precisa mapear as suas
categorias dos produtos
Automotivos, onde após este
mapeamento habilitará os
campos necessários para
preencher o seu Código do
Fabricante.
Se você utiliza uma integradora
B2W
Como incluir essas informações de forma massiva?
Como participar?
NOS ITENS NÃO PUBLICADOS
2. Mapeamento de campos
(atributos): Após o mapeamento
de suas categorias, realize o DE-
PARA do código do fabricante e
marca. Clicando na tela da
Mapear Campos sobre a sua
categoria, e preenchendo então o
atributo conforme sua plataforma.
Para maiores informações você
pode consultar o suporte de sua
própria integradora.
Se você utiliza uma integradora
B2W
Como incluir essas informações de forma massiva?
Como participar?
NOS ITENS NÃO PUBLICADOS
1. Vá no Portal Parceiro em:
Produtos > Ações em massa (Upload) > Cadastro Massivo > Selecione o departamento
“Automotivo” > Faça o download da planilha
Se você cadastra seus itens direto pelo portal do parceiro
B2W
Como incluir essas informações de forma massiva?
Como participar?
2. Na planilha, você deve preencher em “Atributos” (ao final) a “marca” e o “código do fabricante”.
PARA PEÇAS:
Como incluir essas informações de forma massiva?
Como participar?
2. Na planilha, você deve preencher em “Atributos” (ao final) a “marca”, “perfilAutomotivo”,
“largPneuAutomotivo”, “aroAutomotivoNovo”.
PARA PNEUS:Obs: Esta planilha com os atributos específicos de pneus, vamos disponibilizar ao final
do webinar, pois ela não ficará disponível no portal para upload, como a de peças.
